안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 롯데월드에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 롯데월드는 서울 잠실에 위치한 놀이공원으로, 국내 놀이공원 중 인기가 많습니다. 롯데월드는 테마파크 뿐만 아니라 아이스링크, 아쿠아리움도 운영하고 있습니다. 아무래도 롯데월드를 한 번도 가보지 않은 사람은 거의 없다고 보는데요. 롯데월드의 기본 입장료는 성인 62,000원, 청소년 54,000원, 어린이 47,000원으로 1일 자유이용권입니다. 하지만 정가를 지불하고 가기에는 부담스러울 수 있습니다. 그래서 많은 사람들이 할인을 통해 입장하고 있습니다. 롯데월드는 이달의 혜택뿐만 아니라 일반 혜택, 카드 혜택, 그리고 멤버십 혜택 등 다양한 혜택이 제공됩니다. 지금부터 롯데월드 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.
⭐앱 정보⭐
■ 스마트한 티켓 예매
- 합리적인 입장권 구매를 원하세요? 날짜와 인원만 선택하시면 최적의 할인조건을 찾아드립니다.
- 연간회원권이 필요하세요? 다양한 할인조건과 혜택이 있는 연간회원권을 지금 모바일로 신청하세요.
■ 빠른 입장과 탑승, 다양한 쿠폰 혜택
- 티켓 구매부터 기다리기 지치셨나요? 모바일 티켓으로 발권하시면 매표소 방문 없이 바로 게이트로 입장 가능합니다.
- 어트랙션을 빠르게 탑승하고 싶으시다면? 입장 후 매직패스를 통해 어트랙션 탑승예약을 하고 정해진 시간에 바로 탑승하세요.
- 매직패스를 등록하시면 현장에서 사용 가능한 다양한 쿠폰도 증정됩니다.
■ 편리한 부가서비스
- 매직패스 : 어트랙션 탑승예약 서비스(예약상황에 따라 매직패스 예약이 불가할 수 있습니다.)
- 편의시설 및 오늘의 운휴, 공연정보 안내
- 공연시작 15분전 푸시 알림 설정기능
⭐주요 기능 & 접근권한 안내⭐
■ 주요기능
- 티켓 예매 및 모바일 티켓 발권
- 연간회원권 신청 및 모바일 연간회원권 등록
- 어트랙션별 대기시간 및 운행정보 확인
- 어트랙션 탑승예약(매직패스)
- 쿠폰 다운로드 및 사용
- 편의시설 및 공연정보
- 이용요금 및 할인정보
■ 필수적 접근권한 안내
- 전화 정보 : 휴대폰에 모바일 티켓을 등록하기 위해서 사용자의 Device ID에 접근함
■ 선택적 접근권한 안내
- 카메라기능 : QR코드 스캔을 위해 사용자의 카메라 기능에 접근함
- 저장공간 : 영수증 사본저장을 위한 저장공간 접근
※ 선택적 접근권한의 허용에는 동의하지 않아도 서비스의 이용이 가능합니다.
■ 고객센터
- 1661-2000
⭐별 5개 리뷰⭐
👉 5점을 주는 이유는 타고 싶은 놀이기구 다 예매해서. 예매할 때 스마트워치와 함께 예매 하세요. 초 표시되는 인터페이스로 초심이 0 딱 됐을 때 예매하면 무조건 예매됌. 그리고 또 필요한건 광클 능력. 자이로스핀, 혜성특급 2번, 해적선 까지 (성공률 80% 한 번 실패) 진짜 타고 싶은 어트렉션 다 탐. 여러분도 할 수 있습니다!
👉 입장권 발권 앱답게 심플하고 결제시 받을수 있는 혜택이 카테고리별로 보기쉽게 구성되어져 있어서 손쉽게 이용할수 있어서 좋네요 한번가실분들은 앱 이용해서 발권해보시길 추천합니다
👉 편하고 한눈에 파악할수 있어 많은 도움받을수 있는 얍이네요 편리한 앱 유용하게 잘쓸수 있을것 같습니다 업데이트도 열심히해주세요
👉 토요일 사람 많을때 가도 후렌치레볼루션, 아트란티스, 혜성특급 세개 매직패스 다 성공했어요. 아주 유용합니다 잘 만들었어요 다들 다운받아서 사용하세요!
👉 매직패스 말고 각 대기시간이 몇 분 걸리는지, 운휴시설이 무엇인지 언제 퍼레이드를가능한지 등등을 알아볼 수 있어서 좋아요~
👉 너무좋아요매직패스입장료까지살수있다니>_<
👉 이거 대기시간보기아주좋습니다.
👉 매우 좋습니다. 오늘의 공연이나 퍼레이드 공연시간도 알맞게, 놀이기구 운행시간도 잘 나와 있습니다. 개발자님 감사합니다.
👉 매직패스 편하게 이용했습니다! 좋네요ㅎㅎ
👉 예약너무 잘되요 ㅋㅋㅋ 매직패스 사용다했어요 ㅋㅋㅋ
⭐궁금한 질문⭐
이용 정보
💎 어린이, 청소년이 어른티켓으로 이용할 수 있나요?
어린이(36개월이상~만 12세), 청소년(만 13세~만 18세) 손님은 어른(만 19세 이상) 티켓 사용이 가능합니다. 참고로, 만 36개월 미만인 유아손님의 경우 무료입장이 가능하니 참고부탁드립니다.
🔶 단, 유아용 어트랙션 탑승 시 베이비 티켓 구매 필요(0~12개월 미만의 경우 어트랙션 무료이용 가능)
💎 티켓의 QR코드를 캡쳐해서 이용 가능한가요?
캡쳐 된 티켓의 QR코드는 입장 및 매직패스 사용이 불가능합니다. 다른 분께 티켓을 보내실 경우 마이티켓에서 보내고자 하는 티켓의 '선물하기' 버튼을 활용해 티켓을 전송해주시기 바랍니다.
💎 롯데월드에서 사용 가능한 상품권은 무엇이 있나요?
롯데월드 어드벤처에서 사용 가능한 상품권은 총 3가지 입니다.
- 롯데백화점 상품권
- 롯데호텔 상품권(※ 뒷면 사용처 확인 필수)
- 국민관광 상품권
🔶 롯데백화점 식품관 전용 상품권은 사용이 불가합니다.
🔶 롯데호텔 상품권 사용처에는 LOTTEWORLD ADVENTURE 또는 롯데월드 어드벤처가 기재되어 있어야 합니다.
- 사용장소에 '월드'라고 기재되어 있는 것은 롯데호텔월드 지점을 뜻하며, 어드벤처는 사용이 불가합니다.
🔶 롯데백화점 모바일 상품권은 어드벤처 내 식음매장 및 상품매장에서 사용이 불가합니다.
💎 중복할인 되나요?
티켓 구입 시 모든 할인은 중복 적용이 불가합니다.
💎 매직아일랜드 놀이시설 운행은 날씨와 상관없나요?
매직 아일랜드의 놀이시설은 날씨의 영향을 받습니다. 강한 비나 눈이 올 경우(적은양일지라도 지속적으로 내릴 경우), 영하 5도 이하로 온도가 내려간 경우, 초속 7m/s이상의 강풍이 불 경우 등에 해당되면 안전을 위해 운행이 중단 될 수 있습니다. 기상상황에 따라 운영여부는 수시로 변경될 수 있습니다. 다만, 혜성특급, 환타지 드림 등 실내에서 운영하는 어트랙션의 경우 날씨와 상관없이 이용하실 수 있습니다.
💎 비가 올 때도 운영하나요?
롯데월드 어드벤처는 365일 연중 무휴로 운영되고 있으며 어드벤처는 천정이 유리돔인 실내공간으로 날씨에 관계 없이 즐길수 있습니다. 다만, 매직아일랜드의 경우 날씨의 영향을 받아 일부 어트랙션 운행이 중단할 수 있는 점 참고부탁드립니다.
💎 롯데월드 어드벤처 주차장은 어떻게 이용하나요?
롯데월드 어드벤처에는 지상과 지하(4층)까지 5,400대 동시 주차가 가능한 대형 주차장이 있습니다. 주차장 입차 시 차량번호를 자동인식하는 무인주차 시스템이며 주차장은 백화점&호텔,마트,어드벤처 3곳의 주차구역과 고유색상,번호로 구분됩니다. 주차 시 벽에 그려진 주차 구역과 번호를 확인해 주시기 바라며 주차 위치를 잊은 경우라도 이동 동선에 설치된 주차 키오스크를 이용하시면 쉽게 차량의 위치를 찾으실 수 있습니다.
- 종합이용권 이용 시 당일 3시간 무료
💎 롯데월드 어드벤처는 고객을 위한 어떤 편의시설을 갖추고 있나요?
안내데스크, 물품보관함, 유아휴게실, 의무실, 휴대폰 충전소, 피크닉 라운지 등 많은 시설들이 손님분들의 즐거운 시간을 위해 준비되어 있습니다.
💎 롯데월드 어드벤처에서 이용할 수 있는 할인혜택들은 뭐가 있나요?
✅ [어드벤처 홈페이지>요금/우대혜택>이달의 혜택]에서 확인하실 수 있습니다.
💎 롯데월드 어드벤처에는 어떤 티켓이 있으며, 티켓의 사용범위는 어디까지 인가요?
롯데월드 어드벤처의 이용티켓은 종합이용권, 파크이용권, 연간이용권으로 구분되어 있습니다. 종합이용권, 연간이용권의 경우 파크입장+어트랙션 이용+민속박물관 이용이 가능하며 파크이용권의 경우 파크입장+어트랙션 이용이 가능합니다. 단, 유료시설은 별도의 비용을 지불하셔야합니다.
연간 이용
💎 '롯데월드 연간이용권'이란 무엇인가요?
롯데월드 어드벤처의 연간이용권을 구매하시면 어드벤처와 매직아일랜드, 민속박물관을 365일 자유롭게 이용하실 수 있습니다. (유료 게임시설 제외)
💎 연간이용권으로 무료 주차 확인을 받을 수 있나요?
골드권의 경우 년 12회의 이용 무료 주차가 가능하며, 12회를 모두 차감하신 경우, 그린권과 동일한 주차 할인이 적용됩니다.
✅ 연간이용권 적용 주차 혜택
1. 주차요금 우대 : 1,000원/1시간 (최대 8시간)
2. 주차 정산 방법 : 주차 키오스크에서 연간이용권 바코드 인식 후 정산 가능
※ 주차 할인은 반드시 당일 입장 기록이 있으셔야 가능합니다.
💎 연간 이용 가입 시 필요한 서류는 어떻게 되나요?
가입 시 필요한 서류는 본인임을 확인할 수 있는 주민등록증 또는 주민등록등본, 의료보험증 등이 있습니다. 사진촬영은 현장에서만 가능합니다.(사진촬영 시 모자, 선글라스 착용 불가)
💎 연간 이용권의 유효기간 적용은 어떻게 계산되나요?
유효기간은 연간이용권에 명시된 일자(가입일로부터 1년)를 기준으로 하며, 기간 경과 시 사용이 불가합니다.
💎 연간 이용권은 입장 제한일이 없나요?
유효 기간 내 365일 입장이 가능하나 1일 1회 입장만 가능하며 어드벤처 폐장 1시간 전까지 입장할 수 있습니다. 입장객 초과 또는 기타 상황 발생 시, 입장이 제한될 수 있습니다.
💎 연간이용센터 운영시간 어떻게 되나요?
연간이용센터는 평일 오전 9시 30분부터 오후 8시까지, 주말 오전 9시부터 오후 8시까지 운영합니다.
💎 연간카드는 꼭 본인만 쓸 수 있나요?
연간이용권은 본인 개인권으로 사진과 이름이 표기되어 있으며, 본인만 이용하실 수 있습니다. (부정사용 시 카드는 회수되며 환불이 불가합니다.)
💎 연간이용의 혜택은 무엇인가요?
연간이용권 가입을 하시면 다양한 할인혜택이 주어집니다. (연간이용권 카드 제시,본인만)
- 롯데월드 아이스링크 입장료 50% 할인 (대화료 별도)
- 롯데월드 아쿠아리움 입장료 40% 할인
- 민속박물관 무료 입장
- 연간이용권 동반 1인까지 종합이용권 약 50% 할인
💎 '베이비권'은 무엇인가요?
베이비권은 12개월 이상 36개월 미만의 베이비 이용권입니다.
✅ 혜택
1.롯데월드어드벤처/매직아일랜드 및 민속박물관을 365일 언제든지 이용가능
2.어린이 전용시설 '키즈토리아' 이용 가능
💎 재가입 시 혜택은 없나요?
연간이용권 만료일 전 3개월, 만료 후 1년 이내 가입시 할인혜택을 받을 수 있습니다. 골드권,그린권(대인,소인,시니어)에 한하여 30% 할인 우대가 가능합니다.
※ 베이비권은 재가입 혜택이 없습니다.
💎 연간 이용권을 분실 시 재발급이 가능한가요?
연간이용권 분실 시 재발급 가능합니다. 연간이용권을 재발급 받고자 할 때에는 재발급 신청서를 작성하고 본인임을 증명하는 서류를 제출, 수수료(2,000원)을 담하여야 합니다. 단, 제반 규정을 위반하여 부정 사용한 연간이용권은 재발급되지 않습니다.
💎 연간 이용권을 가족이나 친구에게 양도할 수 있나요?
① 연간이용권은 본인 사용이 원칙이나 해외 이민이나 신체장애 등 이에 준하는 사유로 사용이 불가능하다고 판단되는 때에는 가능합니다. (단, 고객변심으로 인한 경우는 불가합니다.)
② 양도 시 사유를 증명할 수 있는 객관적인 서류를 제출해야 합니다.
③ 양도 시 양도인의 이용권 자격이 상실되며 1회에 한하여 양도 가능합니다. (대여나 매매 불가합니다.)
④ 양도인과 양수인이 함께 연간이용센터를 방문하셔야 합니다.
⑤ 양도인의 연간이용카드 반납 시 양수인의 연간이용카드 사용 가능하며 수수료는 2,000원(매)입니다.
💎 환불 기준은 어떻게 되나요?
✅ 연간이용권자의 사정에 의해 환불 요청 시 다음의 요건에 따라 환불절차가 이루어집니다.
가. 연간이용권 기간 내에 이용실적이 없는 경우, 이용권 구매금액의 10% 공제 후 나머지 금액을 환불하여 드립니다.
나. 연간이용권 기간 내에 1회 이상 이용실적이 있는 경우 이용권 구매금액의 10% 및 환불 요청일까지의 이용횟수에 따른 종합이용권 정상가격 공제 후 나머지 금액을 환불하여 드리며 공제 금액이 이용권 구매 가격을 초과하였을 경우에는 환불되지 않습니다.
2. 소셜, 온라인구매 등 회사 외 판매처에서 구매하신 경우 및 회사가 발행한 사은품이나 교환권, 임직원 복리후생 티켓, 초대권 및 기타 이와 유사한 형태의 선발행권으로 가입한 경우에는 환불이 불가합니다.
3. 환불 시 연간이용권자의 자격이 상실됩니다.
💎 유효기간 지난 교환권 사용할 수 있나요?
유효기간이 지난 교환권은 사용이 가능하나, 1년이 아닌 교환권 만료일에 따라 유효기간이 차감된 잔여기간은 사용이 가능합니다.
ex) 교환권 유효기간 : 10. 12. 31 유효기간이 지난 교환권으로 연간이용권 가입시 이용기간은 가입일 ~ 11. 12. 30 까지 사용이 가능합니다.
온라인 예매
💎 직접 방문하지 않아도 온라인으로 티켓을 구입할 수 있나요?
롯데월드 어드벤처는 더 빠르고 편리한 이용을 위해 온라인 예매 서비스를 시행하고 있습니다. 이용권의 종류, 사용일, 결제종류 등을 선택하셔서 미리 예매하시면 받으시는 분의 휴대폰으로 모바일 티켓이 전송됩니다. 앱을 사용해 마이티켓에 들어가시면 현재 사용할 수 있는 티켓을 바로 찾으실 수 있습니다. 단, 2G 폰을 사용중인 손님분들은 앱을 이용한 모바일 티켓을 사용하실 수 없습니다. 현장에서 티켓을 별도로 구매해 주시기 바랍니다.
💎 예매 후 티켓은 어디서 받는 건가요?
모바일/온라인 예매를 하셨다면 앱 안에 티켓이 생성되며, 별도의 지류티켓 발권 없이 바로 앱 화면을 통해 게이트로 입장하실 수 있습니다.
💎 예매를 했는데 <현장할인불가능> 이라는 오류 메시지가 나와요.
현장할인불가능 메시지는 결제 시도한 카드가 제휴카드가 아니거나, 제휴실적이 충족되지 않았을 경우 뜨는 메시지입니다. 소지하신 카드가 제휴카드 종류가 맞는지 롯데월드 홈페이지에서 확인 가능하며, 제휴실적 충족 여부는 해당 카드사를 통해서만 확인이 가능합니다.
💎 다른 사람에게 티켓 '선물하기'는 어떻게 하나요?
여러 명의 티켓을 한 분이 모두 구매하셨다면, 선물하기 기능을 이용해 동행하시는 분께 티켓을 전달할 수 있습니다.
✅ 티켓을 선물 하는 방법은 아래와 같습니다.
① 어드벤처 앱을 구동 마이티켓에 들어가셔서 보내고자 하는 티켓을 찾아주세요
② 티켓 번호 아래 선물하기 버튼을 눌러주세요
③ 받는 분의 핸드폰 번호를 입력해 주세요.
④ 받으신 분께서 전송된 메세지의 url을 클릭하면 웹티켓이 생성됩니다.
🔶 다음의 사항을 꼭 확인해주세요!
ㆍ 티켓을 전달할 때는 반드시 앱의 선물하기 기능으로만 보내주세요.
→ 선물하기 기능을 이용해서 전달해야 url 및 QR코드 사용이 가능합니다.
※ 선물하기 기능을 사용하지 않고 url을 바로 복사해서 전송하면 QR코드가 손상돼 이용이 불가능할 수 있습니다.
💎 매직패스 프리미엄 사전 예매는 어떻게 하나요?
매직패스 프리미엄 사전 예매는 롯데월드 앱에서만 가능하며 매일 자정, 당일을 포함한 3일간의 예매가 가능합니다. 또한 한정수량 상품임을 고려하여 1인당 최대 4매까지만 구매가 가능하며, 온라인 사전 예매 시 예약일 기준 3일 이내 재구매가 불가능합니다. 매직패스 프리미엄 사전 예매 수량 변경을 원하시면 취소 이후 재구매 하셔야 합니다. 단, 예매 취소 시 매직패스 프리미엄 수량이 남아있지 않을 수 있으며, 당일 예매의 경우 예약 1시간 이후부터 취소 위약금 100%가 발생합니다.
※ 매직패스 프리미엄은 실사용 목적을 위한 구매를 우선으로 하며, 비정상적인 방법으로의 구매, 과도한 매수의 구매, 반복적인 구매 및 취소 행위, 재판매 행위 시 구매가 제한될 수 있습니다.
장애인 탑승예약제
💎 '장애인 탑승예약제'가 무엇인가요?
장애인 탑승예약제는 장애인손님이 특정 기종에 탑승하고자 할 경우 탑승예약을 통해 일반 대기동선에 줄을 선 것으로 간주하고 다른 장소에서 편안하게 시간을 보내다가 예약된 시간에 해당 어트랙션에 도착하여 탑승하는 제도입니다. 다만, 먼저 예약된 놀이기구 탑승이 종료되지 않은 상태에서 다른 어트랙션 탑승예약은 불가합니다.
💎 이용방법이 어떻게 되나요?
✅ [지류 카드 이용] 장애인 탑승예약제도 이용절차와 방법은 아래와 같습니다
① 손님 상담실에 방문하여 탑승예약카드 발급 신청서를 작성합니다.
② 복지카드 본인 확인 후 예약카드를 교부받습니다.
③ 예약카드를 발급받은 후 장애인 본인과 동반인은 이용할 어트랙션으로 이동하여 근무자에게 예약카드를 제시합니다.
④ 근무자는 탑승가능 여부를 확인 후 예약시간을 탑승예약카드에 기재해 드립니다.
⑤ 예약된 탑승시간 전까지 휴식, 화장실 이용, 관람 등 다른 장소에서 자유롭게 대기하시면 됩니다.
⑥ 예약된 탑승시간에 해당 놀이기구 입구에 도착하여 탑승 시간이 기재된 탑승예약 카드를 근무자에게 제시하면 입장 도움을 드립니다.
💎 이용 대상은 어떻게 되나요?
복지카드 소지자 및 상이등급이 표시된 국가유공자증 소지자(상이ㆍ공상군경회원증 포함)가 해당 됩니다.
💎 동반자 나이제한이 있나요?
동반자의 나이 제한은 없습니다. 단, 각 어트랙션별로 탑승 가능 기준에는 충족되어야 합니다. (키, 신체적 요건 등)
💎 동반자를 3명으로 한정한 이유는 무엇인가요?
장애인 손님들의 편의 증진과 일반 대기 동선의 대기시간 증가를 감안하여 4인 가족 기준으로 동반인은 최대 3명까지 가능합니다. 이는 일반 대기 동선의 대기시간 증가로 인한 비장애인 손님들의 불편 요소를 감안한 사항이니 많은 양해 부탁드립니다.
💎 탑승예약카드 발급 시 필요한 서류가 있나요?
탑승예약카드 발급을 위해서는 복지카드, 국가유공자증 등 실물 증빙카드를 반드시 지참하고 손님상담실로 방문하셔서 탑승예약카드 신청서를 작성해 주시면 됩니다.
💎 복지카드를 안 가져왔는데 혜택 적용이 불가한가요?
장애 여부 및 장애 정도를 객관적으로 확인할 수 있는 실물 증빙카드(복지카드, 국가유공자증, 공상ㆍ상이군경회원증 등)를 제시해 주셔야 하며 가져오시지 않으면 탑승예약카드 발급이 불가합니다.
💎 동반자 없이 장애인 혼자 방문해도 탑승예약제 이용이 가능한가요?
혼자 방문하셔도 탑승예약카드 발급 및 탑승 예약이 가능합니다. 단, 각 어트랙션별로 탑승 가능 기준에는 충족되어야 합니다. (키, 신체적 요건 등)
💎 예약 후 장애인 본인은 탑승하지 않고 일행만 이용해도 되나요?
해당 제도는 대기 동선에서 오랜 시간 대기가 힘든 장애인 손님을 위한 제도이므로 반드시 장애인 손님을 포함하셔야 이용이 가능 합니다.
💎 예약 후 취소를 하고 싶은데 어떻게 하나요?
새로 예약하시고 싶은 다른 어트랙션에 방문하셔서 신규 예약을 하시면 기존 미 이용 어트랙션 예약을 삭제 해드립니다.
💎 어트랙션에서 탑승 예약할 때 인원과 실제 탑승 시 인원이 동일해야 하나요?
어트랙션 탑승예약 당시의 동반 인원과 실제 탑승할 때의 동반 인원이 달라져도 무관합니다. 다만, 최대 동반 탑승 인원인 3명을 초과할 수는 없습니다.
💎 탑승 예약 시 같은 시설을 반복해서 탑승이 가능한가요?
가능합니다. 단, 1회 예약 후 1회 탑승을 원칙으로 합니다. 반복 탑승을 희망하시는 경우 다시 탑승 예약 후 이용해주시기 바랍니다.
💎 탑승예약증을 발급받았는데 분실한 경우 재발급이 가능한가요?
재발급은 불가합니다. 분실/훼손 시 탑승 예약했던 어트랙션도 이용이 불가하오니 관리를 잘 해주세요.
기타
💎 제휴카드 결제가 되지 않습니다.
✅ 제휴카드 결제가 되지 않는 경우는 아래와 같을수 있습니다.
1. 롯데월드 제휴카드가 아닌경우
2. 카드사 제한이 걸려 있는경우 예) 통합한도, 실적 등
3. 기타 인터넷, 네트워크 등 장애로 인한 경우
💎 롯데월드 종합이용권을 체크카드로 살 수 있나요?
티켓 구입 시 체크카드로 결제 가능합니다. 단, 할인은 제휴카드에 한하여 우대가 가능합니다.
💎 KT/SKT 멤버십 포인트 부족 시 할인이 불가능한가요?
KT/SKT 등 멤버십 혜택의 경우 일정한 포인트 차감 후 티켓 할인이 되기 때문에 포인트가 부족할 경우 티켓 할인이 불가할 수 있습니다.
💎 부모님 제휴카드로 제가 할인을 받을수 있나요?
카드는 본인사용을 원칙으로하지만 부모님의 카드를 양도받으실 경우 카드 소유주의 신분증(또는 사본)을 지참하신다면 카드 사용이 가능합니다.
💎 제휴카드가 여러 장 있습니다. 티켓을 여러 장 구입할 수 있나요?
가능합니다. 다만, 같은 카드로 결제하실 경우 카드마다 이용횟수가 제한되어 있기 때문에 구매가 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 카드사에 문의 부탁드립니다.
💎 '매직패스 프리미엄 티켓'은 무엇인가요?
매직패스 프리미엄 티켓은 별도의 예약없이 어트랙션을 빠르게 이용할 수 있는 티켓입니다. 매직패스 프리미엄은 2종류(5회권, 7회권)가 있습니다. 5회권(54,000원), 7회권(75,000원) 티켓은 롯데월드 어플리케이션 및 지하 1층 정문 매표소 26~27번 키오스크에서 종합이용권/파크이용권 구매 고객과 연간이용회원을 대상으로 판매합니다.
※ 파크에 입장하신 후 매직패스 프리미엄 티켓을 구매하고자 하실 경우, 파크 내 무인티켓키오스크에 방문해주세요.
- 파크 내 무인티켓키오스크 위치 : 만남의 광장 안내데스크, 키즈토리아 입구, 드래곤 와일드 슈팅 출구, 매직아일랜드 쁘띠빵빵 맞은편
※ 유료시설 및 매직패스 대기라인이 없는 시설은 사용이 불가하며, 티켓은 구매 당일만 사용 가능합니다.
※ 1인 1매 구매 가능합니다.(타인에게 양도 불가)
※ 일부 어트랙션의 경우, 우선 탑승 1회만 가능합니다. (아트란티스, 혜성특급, 후렌치레볼루션, 후룸라이드)
💎 종합이용권을 구입하면 아이스링크 할인을 받을 수 있나요?
롯데월드 어드벤처 종합이용권 구입 시 당일 이용에 한하여 아이스링크를 5,500원에 이용하실 수 있습니다. (대화료 별도)
💎 종합이용권이나 파크이용권, 연간이용권으로 이용 못하는 시설이 있나요?
종합이용권이나 파크이용권, 연간이용권으로는 대부분의 시설물을 이용하실 수 있으나, 게임시설(코인 아케이드 시설，서바이벌 게임장, 툼 오브 호러, 거울미러 등) 또는 유료 지불 시설은 별도의 요금을 지불하셔야 합니다．
💎 민속박물관도 종합이용권으로 이용 가능한가요?
롯데월드 어드벤처 종합이용권을 소지한 손님은 롯데월드 어드벤처 및 민속박물관을 모두 이용하실 수 있습니다.
※ 파크이용권 제외
