안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 해피포인트에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 해피포인트는 전국 6,300여 개의 매장(파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨 등)에서 적립 및 사용할 수 있는 포인트 적립 시스템입니다. 해피포인트는 타 적립 시스템과 다르게 할인 시에도 적립이 가능하며, 여러가지 제휴 신용카드와 체크카드, 선불카드가 있습니다. 또한 해피포인트 어플을 통하여 언제 어디서나 빠르고 편리하게 적립은 물론, 사용 및 바코드, 결제, 쿠폰 할인까지 한 번에 받을 수 있습니다. 그리고 멤버십 등급별로 다양한 혜택이 제공됩니다. 해피포인트 하나로 음식점, 카페, 문화, 공연예매, 쇼핑, 카드까지 다양한 분야의 제휴사 혜택을 즐길 수 있으니 해피포인트를 유용하게 사용해보시기 바랍니다. 지금부터 해피포인트에 관련된 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.
⭐주요 서비스⭐
쌓고, 쓰고, 포인트로 더 행복해지는 세상, 새로워진 해피포인트 앱을 소개합니다.
해피포인트는 전국 6천여 개의 매장(파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨 등)에서 적립/사용할 수 있고, 다양한 제휴 혜택을 누릴 수 있는 생활 속 필수 멤버십 서비스입니다.
* 제품 구매 금액의 최대 5%를 적립할 수 있으며, 현금처럼 사용할 수 있습니다. (※ 브랜드별 적립률 상이)
[혜택]
풍성하게 쏟아지는 혜택을 한눈에!
이벤트와 쿠폰, 나만의 혜택까지 한 번에 더 편리하게 확인하세요.
[포인트 미션]
포인트가 쏟아지는 데일리 미션!
매일매일 포인트를 쌓아보세요.
[월렛]
결제/적립/할인까지 한곳에서 간편하게!
포인트 적립/사용, 쿠폰 할인, 페이 결제까지 월렛에서 더 쉽고 빠르게 경험해 보세요.
[선물하기]
나에게, 친구에게 행복을!
축하, 응원, 위로가 필요한 순간, 맞춤 선물을 추천해 드려요.
[해피오더]
완벽한 한 끼, 디저트까지 한 번에!
새로워진 해피오더로 배달, 픽업, 예약 주문 해보세요.
⭐별 5개 리뷰⭐
👉 해피머니 앱이 발로 현질 할때 쓰는데 그냥 다 좋고요, 좋은점이 14세 미만인데 회원가입할때 부모님동의 없이 간편회원가입으로 하니까 동의 없이 할수 있어서 좋았습니다.
👉 색상은 아직 적응되진 않지만 ㅎㅎ .. 이전 앱에 비해 포인트 카드 뜨는 속도도 빨라진 느낌이고, 메인에 중요한 이벤트를 한눈에 알아보기 쉬워서 좋네요.
👉 앱을 이용해서 종이로 된 상품권을 충전식으로 환전해서 사용하고있어요~~상품권을 선물받았을때 서점이나 문구점에 가서 직접이용했어야해서 번거로웠거든요~지금은 앱을 이용해 충전후 결재하면 되니 참 편하네요~
👉 해피오더라를 주말간 사용을 해봤습니다. 매장에서만 늘 사용을했고, 통신사할인을 받았는데 해피오더를 사용해보니 더 많은 혜택과 5%적립이되더라구요. 집에서 편안하게 배달시켜 먹었는데 배달비 할인도 받아서 완전 득템했어요 ㅎ
👉 세련된 디자인이 맘에 드네요. 앱 내부도 브랜드별로 큼직하니 구성되어 눈에 쏙쏙 들어오는 것 같습니다.~
👉 자주 이용하며 할인을 통해 경제에 도움이 되고 새론상품과 제품예약도 가능하므로 큰도움이 되었습니다
👉 유용하게 만들어서 편리하게 사용할수 있어 좋아요 항상 번창하시길 바랍니다
👉 저는 베라 자주 이용해서 쿠폰도 자주 보내주시고 이벤트도 많아서 재미있게 참여하고 있어요 포인트 적립할 수 있는 이벤트 많이 부탁드려요~
👉 이름말대로,할인도받고,스마트영수증도볼수있고적립받고좋습니다^^
👉 제휴업체가 많아서 좋아요~~* 포인트적립으로.물품을저렴하게 구입하는것 같아좋고 가맹업체를 가급적 이용하려하게됩니다
⭐등급별 혜택⭐
| 혜택 / 등급 | FAMILY | VIP | ROYAL |
| 구매금액 | 25만원 | 45만원 | VIP 회원 중 내부 기준에 의한 상위 2,000명 |
| 구매건수 | 20회 | 30회 | |
| 브랜드 쿠폰팩 | 베스킨라빈스, 던킨도너츠, 파리바게트, 파스쿠찌 | 베스킨라빈스, 던킨도너츠, 파리바게트, 파스쿠찌, 파리크라상, 라그릴리아 | 베스킨라빈스, 던킨도너츠, 파리바게트, 파스쿠찌, 파리크라상, 라그릴리아 |
| Birthday Surprise | 생일 2주 전 후, 원하는 브랜드 쿠폰 선택 제공 | ||
| 외식브랜드 상시 혜택 | 라그릴리아, 베라피자 10% 할인 | ||
| 해피오더 배달혜택 | 매월 배달 1천원 OFF | 매월 배달 2천원 OFF | 매월 배달 5천원 OFF |
| 프리미엄 선물 | - | - | 신청자에 한해 전용 선물 제공 |
| 패션5 발레파킹 혜택 | - | - | 패션5 매장 발레파킹 무료 |
🤍 공통 유의사항
- 상기 내용은 당사 및 제휴 가맹점 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 자세한 혜택은 해피포인트 APP > 전체메뉴 > 등급안내에서 확인해주세요.
🤍 브랜드 쿠폰팩
- 해피포인트 APP 로그인 후 "등급안내" 메뉴에서 쿠폰을 받을 수 있습니다.
- 등급별 제공되는 쿠폰 개수 및 혜택은 상이합니다. (FAMILY 4개, VIP 6개, ROYAL 7개)
- 쿠폰 상세 유의사항은 해피포인트 APP > My쿠폰함을 참고해주세요.
🤍 Birthday Surprise (생일쿠폰)
- 회원 가입 시 입력하신 법정 생일 D-14일부터 생일 D+14일에 쿠폰을 받을 수 있습니다.
- 해당기간에 해피포인트 APP 로그인 후 "등급안내" 메뉴에서 쿠폰을 선택해주세요.
- 여러 개 쿠폰 중 1개를 선택할 수 있으며, 쿠폰의 유효기간은 발급일로부터 30일입니다.
- 쿠폰 상세 유의사항은 해피포인트 APP > My쿠폰함을 참고해주세요.
🤍 해피오더 배달혜택
- "해피오더 APP"에서 배달 주문 시에만 적용 가능하며, "해피포인트 APP"으로 주문 시엔 적용되지 않습니다.
- 매월 1회 적용 가능하며, 등급별 혜택은 상이합니다. (FAMILY 1천원, VIP 2천원, ROYAL 5천원)
- 주문 후 결제화면에서 체크박스를 선택해주세요. (안 보이시는 경우 해피오더 APP 로그아웃 후 재로그인하시어 재시도 부탁드립니다.)
- 타 쿠폰 및 모바일상품권(해피콘)과 중복 적용 불가합니다.
- 배달비에는 혜택 적용이 불가합니다.
- 브랜드별 배달 최소 주문금액이 상이하오니, 유의하여 주시기 바랍니다.
🤍 외식 브랜드 상시 혜택
- 본인명의의 해피포인트 APP 모바일 바코드를 제시하시면 할인 혜택 제공됩니다.
- FAMILY / VIP/ ROYAL 등급은 10% 할인 + 0.1% 적립 가능합니다. (추가 적립 금액은 할인 적용 후 최종 결제 금액의 0.1%로 산정됩니다.)
- 할인 혜택은 최대 5만원까지 적용 가능합니다.
- 타 행사 및 할인 쿠폰과 중복 적용이 불가하며, 세트 및 주류 등 일부 메뉴는 행사 대상에서 제외됩니다.
🤍 프리미엄 선물
- 별도의 신청기간에 신청하신 모두에게 특별한 선물을 드립니다.
- 할인 혜택은 최대 5만원까지 적용 가능하며, 일부 점포는 제외될 수 있습니다.
- 자세한 내용은 해피포인트 APP > 전체메뉴 > 등급안내 메뉴를 참조해주세요.
🤍 패션5 발레파킹 혜택
- 패션5 매장에서 출차 시 직원에게 해피앱을 보여주세요.
- ROYAL 등급을 인증해주시면 발레파킹 무료 혜택을 드립니다.
- 구매금액과 상관없이, 최대 3시간 적용 가능합니다.
- 해피앱 바코드를 캡쳐한 이미지로는 혜택을 받으실 수 없습니다.
⭐궁금한 질문⭐
카드 안내
💎 해피포인트카드는 포인트 적립만 되나요?
🔶 해피포인트 멤버십 카드는 파리크라상, 파리바게트, 배스킨라빈스, 던킨도너츠 등 해피포인트 가맹점의 경우, 구매금액의 5% 해피포인트 적립이 가능합니다.
🔶 일반카드는 다양한 제휴처에서 할인 및 적립 혜택을 받을 수 있습니다.
🔶 만 14세 이하의 키즈가 만들 수 있는 해피포인트 키즈 카드 역시, SPC 브랜드 내에서 해피포인트 5% 적립과 함께 에버랜드, 키자니아 등의 제휴사 할인 혜택을 누릴 수 있습니다.
🔶 신용카드와 결합된 해피포인트 제휴카드(신용, 체크카드)의 경우, 포인트 적립기능과 함께 각 제휴카드 고유의 기능(카드 기능에 따라 결제 및 충전)이 포함됩니다.
💎 '해피포인트 키즈카드'는 어떤 카드인가요?
해피포인트 키즈카드는 1세 ~ 만 12세까지 발급 가능하며, 만 14세까지 이용 가능한 어린이 전용 마일리지 카드입니다. SPCC 브랜드 내에서 해피포인트 5% 적립기능과 키즈 제품 생일쿠폰이 제공됩니다. 또한 에버랜드, 키자니아 등의 다양한 제휴사 혜택을 누릴 수 있습니다.
💎 해피포인트 제휴카드는 어디에서 발급받을 수 있나요?
해피포인트 제휴카드는 각 카드사 홈페이지의 '카드신청' 메뉴, 카드에 따라 해당 은행을 통하여 신청이 가능합니다.
💎 해피포인트 키즈카드는 어떻게 발급받을 수 있나요?
해피포인트 키즈카드는 해피포인트카드 홈페이지 혹은 고객센터를 통하여 카드 신청 후 수령받을 수 있습니다.
💎 카드의 명의를 변경할 수 있나요?
이미 등록된 카드의 명의 변경이 불가능합니다. 본인 명의로 신규 발급을 받으셔야 합니다.
💎 재발급은 어디서 받아야 하나요?
✅ 해피포인트, 해피포인트 키즈카드
"해피포인트카드 홈페이지 > 마이페이지 > My 카드 > 카드 재발급 신청" 수령지 주소 등의 몇 가지 정보를 작성하신 후 카드 재발급 신청을 클릭하시면 등록된 주소로 재발급된 카드를 우편 발송해 드립니다. 원활한 우편 발송을 위해 주소가 정확하게 기입되었는지 다시 한 번 확인해 주세요. 신청 후 수령까지 약 2주 정도 소요되며, 기존에 적립하신 포인트와 거래내역은 유지됩니다.
✅ 해피포인트 모바일 멤버십
해피포인트 앱을 통한 모바일 카드를 발급받으거나 또는 해피포인트 모바일 웹 사이트에 방문하여 "메인/전체메뉴 > 카드 재발급 신청"을 선택하시면 됩니다.
✅ 해피포인트 제휴카드
각 카드사 콜센터에 연락하여 분실신고를 통해 거래정지 후 재발급을 안내받으시면 됩니다. (제휴카드의 재발급 정책 및 신청 채널은 각 카드사 및 은행의 정책을 따릅니다.)
💎 재발급 카드 발송기간이 어느정도 걸리나요?
해피포인트 카드는 우편으로 발송되기 때문에 신청 후 수령까지 약 2주 정도 소요됩니다. 단, 매주 화요일과 금요일 재발급카드가 발송됩니다.
💎 재발급 시 자기 카드 번호를 알아야만 하나요?
정상적으로 카드정보가 등록되었는 경우에는 간단한 본인확인 절차를 통해 명의를 확인한 후 재발급 받으실 수 있습니다. 하지만 미등록 카드이면서 카드번호를 모르시는 경우에는 분실 시 기존의 포인트는 복원이 불가능합니다.
💎 재발급 신청을 했는데, 카드가 도착하지 않았습니다. 어떻게 된거죠?
간혹 우편물 사고로 지연되거나, 등록된 주소에 오류가 있는 경우 수령을 못하는 경우가 발생할 수 있습니다.
💎 재발급된 카드에 포인트가 옮겨지지 않았습니다. 어떻게 된거죠?
혹시 점포에서 새로 발급하신 카드가 아닌가요? 해피포인트는 원칙적으로 해피포인트카드 홈페이지에서 재발급 가능하며, 이 경우에는 자동으로 포인트와 거래내역이 합산됩니다. 점포에서 새 카드를 받으신 경우, 홈페이지 혹은 고객센터를 통해 포인트카드 기명 등록 시 포인트가 합산됩니다.
💎 해피포인트 제휴카드를 마일리지 카드로 재발급하려면 어떻게 해야죠?
해피포인트 제휴카드의 포인트는 일반카드로 이관이 되지 않습니다.
💎 유효기간이 지난 카드도 사용할 수 있나요?
해피포인트카드는 기본적으로 유효기간이 없습니다. 일부 카드의 경우 유효기간이 표기되어 발급되었으나, 유효기간에 관계 없이 계속 사용이 가능합니다.
쿠폰
💎 쿠폰으로 구입해도 적립을 받을 수 있나요?
쿠폰 자체에도 큰 할인 혜택이 부여되어 있기 때문에 적립은 불가능합니다.
💎 쿠폰 사용 가능한 점포가 따로 있나요?
쿠폰의 종류에 따라 사용 가능한 점포가 각각 다를 수 있습니다. 각 쿠폰에 표기된 상세 안내를 참고해 주세요.
💎 키즈카드 쿠폰들은 어떻게 받을 수 있는건가요?
키즈카드 고객님께 특별히 첫 거래 시, 생일 해당 월 1일에 쿠폰을 드리고 있습니다.
※ 키즈카드 수령 후 파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨도너츠 중 선택한 브랜드의 제품 쿠폰 제공
💎 각 브랜드 별로 생일쿠폰을 받을 수 있는 자격조건이 있나요?
각 브랜드의 생일쿠폰을 받을 수 있는 조건은 해피포인트 홈페이지를 통해 확인이 가능합니다. 단, 생일쿠폰은 각 브랜드의 정책에 따라 쿠폰 요건 및 내용 등이 변경될 수 있습니다.
✅ 홈페이지 경로 : 홈페이지 > 소개 > 멤버십 카드 소개 > 생일쿠폰 탭
✅ 어플리케이션 경로 : 앱 > 마이페이지 > MY쿠폰
포인트 적립 및 사용
💎 사용 가능한 점포가 따로 있나요?
해피포인트카드는 전국 약 6,000여개의 해피포인트카드 가맹점(파리크라상, 파리바게트, 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파스쿠찌, 리나스, 타마티, 빚은, 사누끼보레, 잠바주스, 라그릴리아 등) 어느 점포에서나 사용이 가능합니다.
※ 단, 백화점, 리조트, 휴게소 등 일부점포 제외
💎 적립된 포인트와 현금을 동시에 사용할 수 있나요?
적립된 포인트와 현금의 동시 사용이 가능합니다. 예를 들어 5,000 포인트를 가지고 계신 고객이 8,000원만큼의 제품을 구매하실 경우 적립된 5,000포인트와 현금 3,000원을 사용하여 구매하실 수 있습니다. 이때 현금으로 지불하신 3,000원에 대해서는 포인트를 적립해 드립니다.
💎 영수증을 모아가면 나중에 적립받을 수 있나요?
해피포인트는 제휴가맹점에서 상품/서비스를 구입한 시점의 매출금액에 대한 현장(제휴가맹점) 적립을 원칙으로 합니다. 단, 마그네틱 손상 등 현장적립이 불가능한 상황이 발생한 경우에는 해피포인트카드에 등록된 휴대전화번호로 적립이 가능합니다. 구매당시 적립의사를 밝히지 않은 경우에는 해피포인트카드에 등록된 휴대전화번호가 없거나 등록된 번호와 일치하지 않은 경우에는 적립이 불가능합니다.
💎 등록이 안된 카드는 적립도 안되나요?
등록이 되지 않은 카드도 적립이 가능합니다. 단, 등록되지 않은 카드의 경우 본인 확인이 불가능하므로 1,000포인트 이상 적립하셔도 현금처럼 사용이 불가능합니다. 만약의 경우 분실 시 기존에 적립한 포인트를 찾을 수 없습니다. 미등록 카드의 경우 원활한 포인트 사용을 위해 해피포인트카드 홈페이지 혹은 해피포인트카드 고객센터를 통해 카드 등록 후 사용 가능합니다.
💎 할인권으로 구매해도 포인트를 적립해 주나요?
할인권 자체에 할인혜택이 포함되어 있으므로 포인트 적립이 불가능합니다. (이벤트참여, 모바일쿠폰 사용 등 포인트 적립 불가)
💎 신용카드로 구매해도 포인트를 적립해 주나요?
신용카드의 구매도 현금과 똑같이 5%의 적립혜택을 받으실 수 있습니다.
💎 상품권 구입도 포인트 적립을 받을 수 있나요?
상품권은 유가증권이므로 상품권을 구입하신 금액은 적립이 불가능하며, 상품권을 사용하여 제품을 구매하실 때 적립이 가능합니다. 단, 일부상품권은 자체 약관에 따라 적립혜택을 받지 못할 수도 있습니다.
💎 행사 때 사은품을 구매해도 포인트를 적립해 주나요?
사은품 자체에도 할인혜택이 포함되어 있으므로 포인트 적립이 불가능합니다. (일부 행사 제외)
💎 포인트 적립률을 어떻게 되죠?
상시적인 적립율은 구매 금액의 5%이며 브랜드별로 적립률이 상이할 수 있습니다.
💎 해피포인트카드가 여러 장 있는데, 포인트를 통합하여 사용할 수 없나요?
각 카드별로 거래이력이 발생하지만, 포인트는 회원명의를 기준으로 통합되어 적립/사용됩니다.
💎 해피포인트카드 사용 시 비밀번호가 있나요?
해피포인트카드는 고객님들의 안전한 포인트 관리를 위하여 포인트 사용 시 비밀번호를 사용합니다. 단, 고객님들의 편의를 위하여 고객님들이 직접 선택하신 경우만 세팅됩니다. 초기 세팅된 비밀번호는 해당카드에 등록된 주민번호 기준의 생일 4자리입니다.
💎 해피포인트카드를 두고왔어요. 포인트 적립을 할 수 없나요?
해피포인트카드에 등록된 휴대전화 번호로도 적립이 가능합니다. 단, 해피포인트카드에 등록된 휴대전화번호가 없거나 기등록된 번호와 일치하지 않은 경우 적립이 불가능합니다.
💎 현장적립을 받지 못했습니다. 영수증 가져가면 적립이 되나요?
해피포인트카드는 구매시점 적립(제휴가맹점 현장적립)을 원칙으로 합니다. 단, 매장 판매 프로그램 오류, 해피포인트 장애 등 불가피한 상황에 의해 적립을 받지 못한 경우 아래 기준에 준하여 영수증을 지참하신 후 구매 매장으로 내점하시면 적립이 가능합니다.
✅ 파리크라상 : 당일 구매건에 한함 (영업 마감시간 전까지)
✅ 비알코리아 : 구매시간 기준 3시간 이내 구매건에 한함 (영업 마감시간 전까지)
✅ 삼립 : 당일 구매건에 한함 (영업 마감시간 전까지)
※ 단, 구매당시 카드, 주민번호, 휴대번호 등 적립의사를 밝히지 않아 적립이 되지 않은 건에 대해서는 영수증 적립이 불가합니다.
▶ 멤버십/포인트 어플 관련된 포스팅
신세계포인트 가입, 적립, 사용, 유니버스 클럽 등 총정리
