이용권 및 어플 / / 2024. 7. 2. 17:21

기프티콘 앱, 기프티쇼 사용하기 (유효기간, 연장, 결제, 사이버머니 등)



안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 기프티쇼에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 기프티쇼는 언제 어디서나 원하는 상품을 친구에게 선물할 수 있는 메시지형 선물 서비스입니다. 즉, 원하는 상품을 선택하여 메시지와 함께 이미지 파일을 통해 간편하게 선물을 보낼 수 있습니다. 기프티쇼는 음료, 외식, 문구, 악세서리, 생활용품, 디지털 상품 등 다양한 카테고리의 상품을 제공하여 편리하게 선택할 수 있습니다. 또한 기프티쇼 상품은 바코드 또는 일련번호를 통해 온/오프라인 제휴 매장의 POS 시스템에서 바로 교환 가능하며, 수신자가 원하는 배송지로 직접 배송할 수도 있습니다. 지금부터 기프티쇼 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

 

 

⭐주요 서비스⭐

선물할 때는 더 특별하게, 내가 쓸 때는 더 편리하게 스마트한 소비습관 기프티쇼!

 

◆ 정성스러운 답례도 기프티쇼

결혼, 조문 등 단체 발송은 이제 기프티쇼로 편리하게~

 

◆ 혜택에 혜택을 더하다

KT멤버십 고객 모여라 KT 멤버십 고객 기프티쇼 회원가입 시 VIP로 등급 UP ! + 맴버십 최대 5%할인

 

◆ 무료포인트쇼 포인트로 기프티쇼 구매!

매일매일 쏟아지는 혜택, 무료포인트쇼에서 포인트 즉시 적립하고 기프티쇼 추가 할인 받으세요!

 

◆ 취향을 모를땐, 기쇼픽!

3개의 선물을 기쇼픽 선물함에 담아 보내면 받는 분이 가장 마음에 드는 선물 1개를 선택 할 수 있어요!

 

◆ 선물 받은 기프티쇼를 다른 상품으로 교환하고 싶을 때?

똑똑한 기프티쇼 환전 기능!

교환처가 없거나, 선호하는 상품이 아닐 경우, 환불 기다림 없이 기프티쇼 포인트로 환전해 드립니다.

 

⭐앱 접근 권한 안내⭐

◆ 기프티쇼 고객센터

- 전화번호 : 1588-6474

- 평일 : 09시 ~ 18시

 

◆ 기술/CS 문의 : giftishow.cs@kt.com

- 이메일 문의 시 단말기 기종과 OS 버전을 기입해주시면 보다 신속하게 답변 드릴 수 있습니다.

 

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◆ 앱 접근권한 안내

 

정보통신망법 제22조의 2(접근권한에 대한 동의) 법령에 따라 서비스 이용에 필요한 앱 접근권한을 아래와 같이 안내 드립니다.

 

선택적 접근 권한

- 알림 : 푸시 알림 수신

- 사진 및 동영상 : 쿠폰 배너, 카드 등록 시 갤러리 내 사진 선택

- 카메라 : 쿠폰 배너, 카드 등록 시 사진촬영

- 연락처 : 상품 구매 시 단말 연락처에서 수신자 지정

 

※ 알림 권한은 안드로이드 OS13 이상 버전에서 사용하는 권한입니다.

※ 선택적 접근 권한은 거부하셔도 서비스 이용이 가능하고, 서비스 이용 중에라도 앱 내 설정을 통해 변경하실 수 있습니다.

 

⭐별 5개 리뷰⭐

👉 구매해서 관리하기 힘든 기프티콘, 메인 화면에서 바로 확인 가능하고 실제로 사용할 때에도 옆으로 휙휙 넘겨가며 여러장도 편하게 사용할 수 있어서 좋았어요. 이벤트도 자주 해서 좋고 몇 가지의 메이저브랜드만 보유하고 있는 것이 아닌 것도 선물하거나 구매할 때 매우 유용해요. 더 늘려주셔도 좋을 것 같아요. 가끔 한 번씩 템포느린듯한 느낌이 드는 것 빼고는 매우 만족하고 잘 사용하고 있는 어플이에요. 승승장구하셔서 나날이 더 사용하기 좋아지는 앱이 되길 바라요!

👉 모바일 상품권중에서도 기프티쇼 만큼 다양하고 편리한 것도 없는것 같아요. 기프티쇼 어플을 통해서 한층더 업그레이드 되고 더욱더 편리하고 현명한 소비가 가능한것 같습니다. 베스트 제품을 한눈에 찾아볼수도 있고 기쇼찬스로 저렴한 가격에 할인상품을 얻을수 있는 행운까지 받을수가 있네요. 또한 모바일 선물을 하고 싶지만 선택이 고민이라면 테마 메뉴를 통해서 간단히 원하는 상품을 찾을수가 있도록 배려한점 역시 앞서가는 기프티쇼만의 특별함인것 같습니다. 매일매일 타임세일을 통해서 세일상품을 만날수 있는 이벤트까지 알면알수록 돈이 되는 어플이라고 생각합니다.

👉 기프티쇼 앱 설치해보니 장점 많아요. 일단 통신사멤버십과 연결해서 쓸 수 있어서 좋고, 포인트 적립해서 기프티콘 구입할 때 사용할 수도 있으니 유용합니다. 기프티콘 할인도 종종 하구요. 그리고 바로결제 기능이 있어서 내가 쓸 때는 기프티콘 미리 구입하지 않고도 매장에서 쓸 수 있는거 아이디어 좋아요 편한 기능이라 생각! 다만 개선되면 좋겠다는 점은 좀 앱이 무거운 것 같아요

👉 화면이 깔끔하게 구성되어 있어서 필요한 메뉴를 찾기가 쉬워 편리합니다. 많이 사용하는 카페부터 백화점 상품권까지 구매할수있는 상품도 다양하고 핫딜이나 이벤트도 소소하게 참여 할수있어서 좋아요:) 고객센터 응답이 빠르고 앱에서 환불도 가능해서 자주 사용하게 됩니다ㅎㅎ

👉 기프티콘 구매하는 많은 어플들 중 기프티쇼의 장점 1. 많은 특가상품들을 이용할 수 있다 2.다양한 결제수단을 이용하여 구매할 수 있다 3.내가 구매 혹은 선물한 목록이 편리하게 잘 표시되어 있다. 4. 이용을 많이 했을때 이용실적이 쌓여 포인트를 받을 수 있다. 너무 편리한 어플 감사합니다^^

👉 처음 리뉴얼된 앱을 봤을 때는 마냥 어려워서 이게 뭔가 싶었는데 지금은 내가 구매한 것들도 빠르게 볼 수 있고 하나씩 넘겨서 사용할 수도 있고 결정적으로 내가 지금까지 보내왔던 것을 선물함에서 기간별로 볼 수 있다는 게 참 좋아요 다양한 기프티콘을 판매하고 소비자로서 그것을 구매할 수 있다는 게 좋은 것 같아요 기프티쇼 화이팅!

👉 이번에 새로 리뉴얼 되었는데 이벤트도 많이 해주고 사용하기도 더 편리해졌네요~ 좋습니당 앞으로도 계속 잘 사용할거같아요! 원하는 제품 찾는것도 쉬워지고 종류도 다른 기프티콘 어플보다 더 많은것 같아요~ 그리고 제가 케이티 통신사 사용 중인데 그거와 관련해서 제휴도 많이 하고 진짜 좋습니당! 아그리고 남 이 보낸 기프티콘도 저절로 어플에 등록되서 사용할 때 더 편해졌습니당~ 결제수단도 다양해서 좋은것같아용! 앞으로도 어플 잘사용하겠습니당 지금처럼 이벤트 많이 해주세용~

👉 우선 kt통신사를 쓰고 있기에 멤버십연계된것이 가장마음에 듭니다. 지난달 더블할인같은 이벤트도 너무 좋았구요..출석이나 구매를 통해 얻게 되는 포인트들도 다 차곡차곡 모여서 구매시에 사용할수 있어 좋습니다. 기간얼마남지않은것들 문자로 알려주는것도 좋아요. 마지막으로 기프티쇼 쿠폰들을 구매. 사용. 관리하는데 정말 편리한 앱입니다. 엄지척~~~^^

👉 KT고객이라면 기프티쇼! 올레멤버쉽 할인도 되고 더블할인 이벤트로 할인쿠폰도 있어서 저렴하게 구매할 수 있었어요. 다양한 이벤트와 특가할인으로 지름신을 부르긴해요ㅎㅎ 특히 평일 오후 3시 특가 대박♥ 구매한 기프티콘을 평가하거나 기프티콘을 문자미발송으로 구매하면 주는 포인트도 쏠쏠해요^^ 앱에서 바코드 확인하기도 쉽고요. 바코드 재발송을 원하면 앱에서 클릭하나로 바로 할 수 있고, 기프티콘 기한이 다가오면 문자로 연락도 옵니다!! 기간 깜박하고 못쓰는 기프티콘 너무 아깝잖아요ㅠㅠ 기프티콘은 역시 기프티쇼★

👉 기프티쇼 앱 리뉴얼 후부터 사용하고 있는데 너무 좋습니다! 받은 기프티콘을 한 눈에 관리하기도 쉽고 아직 이용하진 않았지만 안 쓰는 기프티콘을 포인트로 바꿔서 다른 기프티콘을 구매할 수 있는 기능도 있어요. 룰렛돌리기등 이벤트도 재밌습니다. 적극 추천하는 앱이에요.

 

⭐궁금한 질문⭐

 

서비스 이용

💎 회원가입은 어떻게 하나요?

기프티쇼 닷컴의 회원가입은 무료이며, 본인 인증이 가능한 만 14세 이상의 개인만 회원으로 가입하실 수 있습니다. 회원가입을 원하시면 화면 상단의 [회원가입] 메뉴를 통해 회원 정보를 입력하신 후 회원으로 가입하여 주세요.

 

💎 회원탈퇴 시 어떻게 되나요?

회원 탈퇴 시에는 기프티쇼 닷컴 내 결제 내역, 받은 선물을 포함한 활동하신 모든 내역이 삭제되며, 회원 탈퇴 후 3개월간 재가입/원복이 불가합니다. 탈퇴 후에는 탈퇴한 회원 ID를 이용한 기프티쇼 보낸내역, 받은내역 확인이 불가합니다. 신중한 탈퇴를 부탁드립니다.

 

💎 기프티쇼를 삭제했어요. 재발송이 가능한가요?

PC 버전에서 재발송 방법

PC 마이페이지 > 받은선물 > 상품 선택 > 하단 '재전송' 클릭

유효기간 내의 기프티쇼는 재전송 신청이 가능합니다. (최대 3회) 단, 마이보관함 구매 건의 경우 MMS 재전송이 불가합니다.

모바일 버전에서 재발송 방법

기프티쇼 모바일 고객센터(http://gishow.kr/voc) 접속 > 휴대폰 인증 완료 > 받은 선물함 > 내역 확인 > 재전송 신청

 

💎 발송번호 변경 가능한가요?

발송번호는 구매자번호 또는 기프티쇼 고객센터 번호 중 선택하여 발송 가능합니다.

 

💎 기프티쇼 보낸 내역과 받은 내역은 어디서 확인하나요?

회원인 경우

기프티쇼 사이트 로그인 > 마이페이지 > 받은선물 > 사용가능쿠폰조회 / 마이페이지 > 결제내역

비회원인 경우

기프티쇼 모바일 고객센터(http://gishow.kr/voc) 접속 > 휴대폰 인증 > 받은 내역 확인

 

💎 수신인에게 동일한 상품을 여러 개 보내고 싶을 경우 어떻게 해야 하나요?

동일 수신인에 동일 상품을 여러 개 보내고 싶을 경우 상품수량 선택후 수신인 번호 입력해주시면 선택 수량 만큼의 다수의 쿠폰이 발생되며 교환 시 한번에 1개씩 교환 가능합니다. (단, 동일 수신인에게 여러 번의 MMS가 발송되오니 주의하여 주시길 바랍니다.)

 

💎 기프티쇼는 어떻게 이용하나요?

휴대폰으로 발송된 선물교환권 MMS에 기재되어 있는 교환처 (예:7-ELEVEN ,스타벅스)에서 쿠폰번호 확인 후 상품으로 교환(수령) 하시면 됩니다. 일부 상품 오프라인 매장 뿐만 아니라 온라인 샵에서도 교환이 가능합니다. 제품 상세 페이지 및 MMS에 기재되어 있는 교환처 확인을 부탁드립니다.

 

💎 기프티쇼의 유효기간은 얼마나 되나요?

물품 교환형, 금액형인 경우

발행일로부터 1년

상품권의 경우

발행일로부터 최소 1년 이상으로 상품에 따라 유효기간이 다름

단, 이벤트 또는프로모션을 통해 받으신 기프티쇼는 유효기간이 상이할 수 있습니다.

 

💎 유효기간이 만료된 기프티쇼의 기간연장은 어떻게 하나요?

√ 유효기간 내에는 연장을 요청할 수 있고, 특별한 사유가 없는 한 유효기간을 3개월 단위로 연장가능합니다.

√ 이용방법은 기프티쇼 PC/모바일 [마이페이지> 받은 선물] 및 비회원인 경우, 기프티쇼 모바일 고객센터(http://gishow.kr/voc)를 통해 유효기간 연장이 가능 합니다.

√ 기간 연장 시 동일한 쿠폰번호(동일상품)로 발송됩니다. (단 일부 상품의 경우는 신규 쿠폰으로 발송 됩니다.)

√ 기간 연장을 받을 상품의 판매가격이 변경되거나 상품판매가 종료 된 경우 기간 연장이 불가하며 해당 상품은 환불 받으실 수 있습니다.

기업 경품 또는 사은품 등의 기프티쇼는 연장 및 환불이 불가하며 사용기간이 명시된 시즌성 상품의 경우 사용기간 만료 시 연장 및 환불이 불가 할 수 있습니다.

기프티쇼 상품 상세 페이지에 기간연장 불가 안내가 명시하는 경우 기간연장이 불가할 수 있습니다.

 

💎 기프티쇼 상품이 교환처에 없으면 어떻게 하나요?

수신하신 기프티쇼 상품이 교환처에서 품절일 경우

제휴사에 따라 동일금액의 다른 상품으로 교환이 가능합니다.

다른 상품으로 교환이 불가한 상품의 경우

기프티쇼 닷컴 및 고객센터에서 주문 취소 또는 환불하실 수 있습니다.

 

💎 기프티쇼 구매 후 바로 사용이 가능한가요?

기프티쇼 결제 후 MMS 문자 수신시 바로 사용이 가능합니다.

 

💎 리마인드 메시지란?

기프티쇼는 유효기간이 도래하기 7일 전 통지를 포함하여 3회에 걸쳐 유효기간의 도래, 유효기간의 연장 가능 여부와 방법 등을 SMS로 수신자에게 통지하고 있습니다.

 

💎 핸드폰 번호가 변경되었는데 변경 전 번호에서 미사용된 기프티쇼는 어떻게 사용하나요?

번호변경의 경우 최초 수신자번호로 연락을 주신 경우 수신자 동의 후, 번호변경 재발송을 진행해 드립니다.

 

💎 메시지를 지워버렸어요. 어떻게 하나요?

√ 기프티쇼 메시지를 다시 받을 수 있으며 최대 3번까지 재전송이 가능합니다.

√ 기프티콘 유선 사이트/APP의 [마이페이지] 메뉴에서 재전송받으실 수 있습니다. (미사용 상태인 경우에만 가능)

√ 기프티쇼 모바일 고객센터(http://gishow.kr/voc)로 접속하여 휴대폰 인증이 완료되면 받은 선물함에서 내역 확인 후 재전송 신청이 가능합니다.

 

💎 휴대폰에 이미지가 안나와요. 교환할 수 없나요?

이미지가 나오지 않더라도 기프티쇼 선물 MMS 메시지에 적혀있는 쿠폰번호로 교환이 가능합니다.

단, 종이 출력, 메모 등 휴대폰 상에 저장되지 않은 기프티쇼는 교환이 불가합니다.

 

💎 기프티쇼 상품은 1개씩만 선물할 수 있나요?

기프티쇼 상품을 여러 개 보내시고 싶으실 경우, 장바구니에 담아 여러 개를 한꺼번에 보내실 수 있습니다. 바구니를 통하여 결제시, 같은 묶음을 여러명에게 동일하게 보내실 수도 있습니다.

 

💎 기프티쇼는 어디서 선물할 수 있나요?

기프티쇼 서비스는 유무선 공식 사이트 및 제휴 사이트에 접속하여 사용하실 수 있습니다.

 

💎 기프티쇼는 KT 가입자만 사용할 수 있나요?

기프티쇼는 KT, SKT, LG 이동사 제약없이 모든 고객님께서 이용 가능합니다. 유선 사이트(http://www.giftishow.com)와 APP(안드로이드/iOS) 또는 기프티쇼 제휴 사이트에서 이용하실 수 있습니다.

 

서비스 안내

💎 기프티쇼 회원등급제란 무엇인가요?

기프티쇼 지정한 기준에 따라 적용되는 계정별 등급으로, 회원등급에 따라 다양한 혜택을 차등하여 제공합니다.

VVIP 등급 : 3%적립(최근 3개월 기준 구매건 수 10건 이상)

VIP 등급 : 2%적립(최근 3개월 기준 구매건 수 3건 이상)

FAMILY 등급 : 1% 적립(최근 3개월 기준 구매건 수 1건 이상)

WELCOME 등급 : 0%적립(최근 3개월 기준 구매건 수 0건 이상)

🔶 회원 등급은 등급 산정 전월 말일 자로부터 3개월 간의 구매금액을 기준으로 설정됩니다.

🔶 회원 등급은 매월 산정되어 반영됩니다.

🔶 회원 등급 조건 및 지급 혜택은 내부 정책에 의하여 변경될 수 있습니다.

🔶 구매 건당 적립 한도는 최대 2천 포인트까지 가능합니다.

 

💎 기프티쇼 포인트 충전은 어떻게 하나요?

[기프티쇼 웹사이트 및 앱 > 로그인 > 마이페이지 > 포인트/금액권 관리(모바일의 경우 '포인트' 클릭) > 포인트 충전 클릭 > 원하는 충전 금액 선택 > 결제 진행]

 

💎 기프티쇼 금액권 사용법은 어떻게 되나요?

[기프티쇼 웹사이트 및 앱 > 로그인 > 마이페이지 > 포인트/금액권 관리 ( 모바일의 경우 '포인트' 클릭) < 수신 받으신 금액권 '쿠폰번호' 입력 > 확인]을 누르면 기프티쇼 포인트로 전환하여 사용하시면 됩니다.

 

💎 상품권 판매 시간은 어떻게 되나요?

기프티쇼에서 판매 중인 일반고객용 상품권 (백화점, 문화상품권 포함)은 영업일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 구매가능합니다. 주말 및 공휴일에는 판매가 불가능합니다.

 

💎 기프티쇼를 제 3자에게 전달받았습니다. 사용여부 확인 가능한가요?

본인이 아닌 제 3자에게 이미지 또는 쿠폰번호로 전달받은 경우 쿠폰 사용 여부 및 그 외 사용 내역에 대해 정확한 확인 및 안내가 불가 합니다. (고객정보보호에 의거)

* 기프티쇼의 수신자가 회사가 제공하지 않은 방법으로 제3자에게 기프티쇼를 전송함으로써 기프티쇼의 수신자와 제3자 간에 기프티쇼의 사용 권한에 관한 분쟁이 발생된 경우, 회사는 이에 관여하지 않으며 기프티쇼의 수신자와 해당 제3자가 해결하여야 합니다.

 

💎 카카오톡에서 구매한 기프티쇼의 환불은 어떻게 하나요?

카카오톡에서 선물한 기프티쇼의 유효기간이 만료된 경우, 주문금액의 90%를 환불받으실 수 있습니다. 카카오톡 주문번호는 카카오톡의 [선물하기 > 선물함 > 보낸내역확인]에서 확인하실 수 있습니다. 환불 신청은 고객센터 1588-6474를 통해 유선 문의 부탁드립니다.

 

결제

💎 기프티쇼 결제는 어떻게 하나요?

√ 기프티쇼는 신용카드, 계좌이체, 핸드폰, 페이코, 삼성페이, 모바일팝 등으로 결제 가능 (일부상품 제외)

√ 신용카드는 1,000원 이상 시 결제 가능

√ 기프티쇼의 사이버머니 서비스인 기쇼 포인트로도 결제 가능

√ 캐시 회원인 경우 캐시로도 결제 가능

 

💎 휴대폰 소액결제 시 한도 제한은 어떻게 되나요?

휴대폰 소액결제는 통신사 월 누적 결제금액이 최대 50만원까지 결제가 가능하며, 각 통신사별 정책에 따라 개인별로 차등 적용되는 결제금액 한도 제한이 있습니다. 따라서 일부 고객에 한하여 휴대폰 결제가 제한될 수 있습니다. 신용카드 결제의 경우도 신용카드사별 정책에 따른 한도 금액 내에서만 주문이 가능합니다.

 

💎 기프티쇼를 선물 받은 사람도 비용을 지급하나요?

기프티쇼는 선물하시는 분이 기프티쇼 상품 금액을 지급하게 되어있고, 받으시는 분은 별도 비용 부담 없이 이용하실 수 있습니다.

 

💎 구매취소 및 환불은 어떻게 하나요?

√ 고객의 사정에 의해 주문을 취소하셔야 할 경우 [사이트 및 APP의 마이페이지 > 결제 내역 > 구매취소 클릭]을 통해 가능합니다.

√ 각 결제사의 규정에 따라 휴대폰 결제당월에만 기프티쇼 사이트에서 결제 취소가 가능하며, 당월 이후 유효기간 이내 구매 취소를 원할 시 고객센터(1588-6474)로 문의해 주세요.

√ 유효기간 이내에 사용하지 못한 경우 5년 이내에 환불이 가능하며 결제 금액의 90%를 환불해 드립니다.

√ 유효기간 만료일로부터 180일 이내에는 수신자가 환불 신청 가능하며 수신자가 유효기간 만료일로부터 180일 동안 환불 요청하지 않을 경우 구매자(회원)에게 포인트로 자동 환불됩니다.

비회원 구매, 회원 탈퇴 등과 같은 사유로 구매자가 포인트로 자동 환불받지 못하였을 경우 기프티쇼의 소멸시효 5년 이내에 별도 환불 신청 가능합니다.

 

💎 유효기간이 만료된 기프티쇼의 환불은 어떻게 되나요?

사용기간 내 미사용 하신 모바일상품권은 발행일로부터 5년 동안 환불이 가능하며, 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다. 단, 기프티쇼를 통해 수신된 쿠폰이 아닌 다른 경로로(Capture 또는 이미지로 전달 받은 쿠폰)전달 받은 기프티쇼 쿠폰(혹은 바코드)은 환불이 불가합니다. [환불대상]

* 모바일상품권 수신자 본인

* 실 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.

 

💎 구매자도 환불받을 수 있나요?

기프티쇼는 유효기간 만료후 6개월동안은 수신자가 환불 신청을 할 수 있으며, 기간만료 후 6개월 이후에는(수신자 환불신청 가능기간 이후) 구매자에게(탈퇴,비회원제외) 결제금액의 90% 포인트 자동환불 됩니다.

 

💎 주문 취소가 가능한가요?

√ 기프티쇼 쿠폰의 주문 취소는 [마이페이지 > 결제내역 > 취소하고자 하는 상품 클릭]에서 취소 가능

√ 구매 일로부터 7일 이내에는 주문 취소가 가능

√ 주문을 취소할 경우 결제 승인을 취소하며, 주문 취소 시 수신자에게는 쿠폰 사용 불가 안내 메시지가 전달됩니다.

√ 단, 휴대폰 소액결제로 결제한 주문자가 결제 월이 지난 이후 주문 취소를 원할 경우에 한하여 유효기간 내 환불이 가능합니다. (통신사 정책에 따라 휴대폰 소액결제의 이월취소는 불가)

 

💎 휴대폰 소액결제 시 한도 제한은 없나요?

대폰 소액결제의 경우 각 통신사별 정책에 따라 개인별로 차등 적용되는 결제금액 한도 제한이 있습니다. 따라서 일부 고객에 한하여 휴대폰 결제가 제한될 수 있습니다. 신용카드 결제의 경우도 신용카드사별 정책에 따른 한도 금액 내에서만 주문이 가능합니다.

 

💎 휴대폰 소액결제 시 입력하는 인증번호가 무엇이며, 이용요금이 부과되나요?

인증번호는 휴대폰 소액결제시 입력하신 휴대폰번호의 소유 및 소지 여부를 확인하기 위해, 결제 전에 발송되는 일종의 비밀번호로, 결제 팝업창에 회원님의 휴대폰으로 발송된 인증번호를 입력하셔야 결제가 가능합니다. 인증번호를 수신하실 때 별도의 이용요금은 부과되지 않습니다.

 

배송

💎 기프티쇼 배송상품은 무엇인가요?

수신자가 MMS로 수신 받은 기프티쇼의 인증 번호를 모바일웹 또는 유선 사이트에 접속 하여 배송 수신을 원하시는 주소를 입력하신 후 배송 신청을 하시면, 기프티쇼로 수신 받으신 상품 실물을 신청 하신 주소지로 발송 해드리는 서비스입니다.

 

💎 배송 기프티쇼의 환불 절차를 알려주세요.

기프티쇼 인증 후 배송신청을 하시기 전이시라면 기프티쇼 사이트 또는 고객센터를 통해 환불 요청을 하실 수 있습니다.하지만 상품 발송이 이루어 진 이후 환불 이라면, 물건의 반품을 통해 환불을 신청 하실 수 있습니다.

 

💎 배송 소요 기간은 얼마나 되나요?

기본적으로 평일 기준 2 ~ 3일 가량 후에 발송됩니다. 단, 제주 산간 지역 등은 기간이 조금 더 소요될 수 있으며 추석, 설, 명절 등의 특수 기간에도 지연될 수 있습니다.

 

💎 모든 기프티쇼를 배송 신청할 수 있나요?

배송이 가능한 상품은 지정되어 있으며, 상품 카테고리 및 설명에 가능 여부가 기입되어 있습니다.

 

💎 배송상품을 선물받았습니다. 어떻게 이용하나요?

① MMS 안내 메시지 중 "배송주소 입력하기" URL 주소를 클릭하시면 기프티쇼 배송 신청 페이지로 이동 됩니다.

② 수신자휴대번호/인증번호 입력 후 확인하기 클릭

③ 배송정보 입력하시면 주소지 등록이 완료됩니다.

* 배송 현황 조회는 주소 입력 후 2~3일 조회 가능합니다.

 

💎 배송 기프티쇼의 교환/반품 절차를 알려주세요.

유효기간(배송지 입력 기간) 만료 후 구매자의 결제수단으로 자동 취소됩니다. 교환/반품은 배송완료 후 7일이내 신청이 가능합니다. (교환/반품배송비: 업체별상이) 단, 고객님께서 받으신 상품의 내용이 표시광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 수령하신 날로부터 3개월 이내 또는 그사실을 안날(알 수 있었던 날)부터 30일이내 신청이 가능합니다.

 

사이버머니

💎 기프티쇼의 사이버머니 제도는 어떻게 운영되나요?

기프티쇼의 사이버 머니 서비스는 일반 이용자가 “기프티쇼 금액권”등을 전환, 적립하거나 직접 충전하여 사용하는 “포인트”와 기업고객 서비스 가입자가 충전하여 이용하는 “캐시” 서비스로 구성 됩니다.

 

💎 포인트와 캐시의 소멸 기간은 어떻게 되나요?

소멸 기간은 적립일로부터 5년이며 유효기간 만료 시점에 자동 소멸됩니다. 단, 이벤트 등을 통해 적립된 기쇼 포인트의 경우 별도로 지정한 유효기간을 따릅니다.

 

💎 기쇼포인트와 함께 다른 결제 수단으로 함께 결제할 수 있나요?

가능합니다. 포인트는 신용카드,휴대폰 결제 등 기타의 결제 수단과 함께 결제 하실 수 있습니다.

 

💎 기쇼포인트로 산 상품을 환불하고 싶으면 어떻게 하나요?

포인트로 구매한 상품의 환불 신청하시면 무상포인트 제외한 유상포인트 금액에서 10% 제외 후 포인트 또는 계좌로 한불됩니다.

 

💎 기쇼포인트의 차감 기준은 어떻게 되나요?

기쇼포인트로 상품 결제 시, 무상 (이벤트 참여 등)으로 지급된 포인트가 가장 먼저 차감되며, 유상(PG결제 등) 포인트의 경우 충전일자를 기준으로 먼저 충전된 포인트가 우선 차감 사용됩니다. (선입선출 기준

 

▶ 기프티콘 앱 관련된 포스팅

기프티콘 앱, 니콘내콘 어플 사용하기 (구매, 환불, 선물, 리셀 등)

기프티콘 앱, 기프티스타 어플 사용하기 (판매, 기프티캐시, 구매, 환불 등)

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