안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 티머니GO에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 티머니GO는 스마트한 이동결제 서비스로 대중교통 중심 통합이동 서비스를 제공해주고 있습니다. 쉽게 말하자면 버스, 택시, 고속/시외버스 뿐만 아니라 따릉이, 킥보드, 공항버스까지 하나의 어플리케이션으로 이용가능한 서비스입니다. 또한 티머니GO는 별도 앱을 이용해야 했던 고속버스, 시외버스 예매 서비스를 지난 2021년에 통합시켰는데요. 대중교통에서 따릉이 등 환승할 때 현금처럼 사용할 수 있는 리워드를 제공하고 있습니다. 지금부터 티머니GO 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.
⭐앱 서비스⭐
내 손안에 통합이동플랫폼! 새로워진 티머니GO와 함께 내 삶이 플러스되는 모빌리티 생활을 경험해 보세요. 교통카드를 등록하고 대중교통만 이용해도 리워드가 적립됩니다! 등록한 교통카드를 통해 나만의 교통 데이터도 함께 확인해 보세요!
■ 택시 호출 서비스
· i.M & 타다 택시 서비스가 추가되었습니다. 티머니GO에서 프리미엄 택시 서비스도 이용해 보세요.
· 온다택시 호출 서비스는 실시간 주변 빈차 확인이 가능하고 주변 최적의 차량을 골라 AI 배차 해드립니다.
· 수도권 일대에서는 대형택시도 호출 가능합니다.
· 쿠폰, 마일리지 등 다양한 혜택과 함께 온다택시를 불러보세요.
■ 고속/시외버스 통합 예매
· 전국 최초로 고속버스, 시외버스에 대한 노선 조회, 예매, 이용이 하나의 앱 티머니GO에서 가능합니다.
■ 공유자전거 (따릉이, 타슈)
· “서울자전거 따릉이” 앱에서 사용하던 이용권 그대로 티머니GO에서도 편리하게 사용 가능합니다.
· "대전자전거 타슈" 도 이제 티머니GO에서 직접 가입없이 손쉽게 사용 가능합니다.
■ 전기자전거 & 킥보드
· "쏘카일레클" 전기자전거가 추가되었어요. 더욱더 다양한 PM 서비스를 누려보세요.
· "지쿠", "킥고잉", "쏘카일레클" 전기자전거와 “씽씽”, "지쿠", "킥고잉" 킥보드를 하나의 앱에서 대여하고 반납해 보세요.
· 가장 가까운 전기자전거 & 킥보드 위치를 찾을 수 있고 배터리 잔량과 주행가능 거리까지 미리 확인 가능합니다.
■ 렌터카
· 티머니GO 렌터카는 원하는 장소에서 원하는 시간에 배달해 드립니다.
· 바로 떠나고 싶을 때 당일 예약을 할 수 있습니다.
■ 국내선 항공
· 티머니GO에서 국내선 항공을 편리하게 예약할 수 있습니다.
■ ESG 캠페인
· 티머니GO 회원들의 총 이동거리에 따라 ESG 캠페인이 시행됩니다. 진행되고 있는 ESG 캠페인을 확인해 보세요.
■ 환승 리워드는 오직 티머니GO에서만
· 자전거/킥보드와 대중교통을 환승 이용하고 매일 환승 리워드 받으세요.
· 온다택시/고속·시외버스와 대중교통도 환승 리워드 적용 가능합니다.
■ GO마일리지 활용
· 환승리워드/대중교통/출석체크로 쌓은 마일리지는 티머니GO의 모든 교통수단에서 사용 가능합니다.
⭐별 5개 리뷰⭐
👉 업데이트 되었네요~ 택시호출도 되구, 버스 지하철 정보도 나오고, 길찾기 안내도 되네요~~ 길찾기에서 바로 고속시외 예매도 가능하고 택시호출로도 바로 가고~~넘 다양한 기능이 많네요~ 무엇보다 대중교통으로 출퇴근하는데 교통카드만 등록하니 마일리지가 솔솔 쌓여요~~ 아직 소소한 오류들이 있긴 한데 사용에 큰 불편은 없는듯요~ 주위에 추천할께요~ 혜택 많이 늘려주세요~~
👉 시외버스 예매 하려다 만난 티머니GO ~~너무신기한어플이네요~~볼매네요~~써볼수록 매력이 넘치네요~ 별도 가입없이 인증만 하면 이용 되니 넘 좋아요~예전에 예매한티켓 찾느라 힘들었는데 어플만 열면 바로 보여요~어떻게 사용 하라고 나오니 ㅋㅋ 편하네요~ 예매 하는 기능 외에도 따릉이도 이용할수 있고~ 이용하면 마일리지도 쌓이고~~워메~~좋은거~~앞으로 쭉~~이용하고 싶네요~~~
👉 따릉이 앱보다 빠르고 연동되어 있어서 편리해요. 본 앱으로 따릉이 최초 대여시 한달 이용권 제공해 주셔서 좋아요. 길찾기 할 때마다 적립금 쌓이고 이걸로 따릉이 대여도 할 수 있어서 좋아요. 그리고 따릉이 10분 대여권이나 대중교통+따릉이 연계 길찾기는 티머니 교통앱만이 할 수 있는 메뉴 같아서 좋습니다. 또 메뉴 구성이나 지도가 깔끔하고 밝아서 기분 좋습니다.
👉 티머니GO 만들어 주시는분 너무 감사합니다. 너무 너무 잘 사용하겠습니다. 마일리지라는것도 너무 좋고 따릉이/킥보드/택시/고속버스 등 너무 마음에 들어요. 솔직히 다른 어플들은 다 따로 따로 되어 있기도 하고 약간 돈도 부담이 되는 경우도 있었는데 이 어플 사용하면서 오류나 불편한것도 없어고 한 번에 해결 할수 있으니깐 그게 큰 장담인것 같애요. 그래서 너무 행복해요. 만들어 주시는분 너무 감사합니다!!! 잘 사용 할께요!!!
👉 타면 탈수록 포인트 적립도 대고 위치도 디테일하게 조정가능해서 좋아요
👉 티머니고에서 예매 자주하는데 마일리지도 쓸수있고 바로바로 볼수 있어서 편리해서 자주 이용해요
👉 최고의 어플! 최고의 시스템! 버스부터 택시까지~ 마일리지적립까지! 짱짱
👉 승차할 때 앱에 저장된 큐알코드를 버스에 있는 첵크 기에 대면 안내음성이 나와 좌석번호도 말해 주고 확인되어 바로되어 편해요.
👉 중요할때 잘 사용함 옛날 옛적에는 현장 결제 해야 했는데 아주 편리해짐
👉 편리하게 예매하고 찾아보기도 좋아요. 마일리지도 정립되고 결제할때 사용할 수 있어서 괜찬은 앱입니다. 사용하는데 만족합니다
⭐궁금한 질문⭐
요금 & 결제
💎 예매한 승차권 취소 방법을 알려주세요.
티머니GO 홈 화면의 '나의 여정'에 예매하신 내역이 표출됩니다.
✅ 예매 취소 방법
티머니페이 앱 > [나의 여정]에서 취소를 원하는 '예매 건' 선택 > [자세히 보기]에서 우측 하단에 위치한 '에매 취소' 버튼 선택 > 취소하는 예매 승차권의 취소수수료 및 총 반환금액을 확인 후 하단에 스크롤하여 '예매취소' 선택
💎 승차권을 취소했는데요. 언제 취소완료되나요?
이용권 취소 시 아래에 해당하는 경우 카드사 취소까지 카드사 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있습니다.
- 취소수수료가 부과되는 경우
- 예매 일자와 취소 일자가 다른 경우
- 다인 예매 후 부분 취소하신 경우
- 출발 당일 승차권을 예매 후 1시간이 경과하여 취소하신 경우
해당 기간 경과 후에도 확인되지 않을 경우 번거로우시겠지만 결제하신 카드사를 통해 환불 확인 부탁드립니다.
💎 할인 요금 적용은 어떻게 되나요?
√ 일부 운수사의 노선별 운영정책에 따라 권종 할인 요금이 적용되는 노선이 있으며, 요금할인 정책은 노선별, 구간별로 운수사마다 다르게 운영되고 있습니다.
√ 할인 요금이 적용되는 노선은 예매 좌석 선택 시 권종 표기되어 있는 것으로 확인하실 수 있습니다.
√ 구입하시는 노선이 할인 적용 노선일 경우 검표 시 학생증 또는 국가유공자 확인증 제시를 요청할 수 있으므로 탑승 시 반드시 지참하시기 바랍니다. 미지참 시 일반 요금으로 부과될 수 있습니다.
💎 한 번에 예매 가능한 승차권 매수는 어떻게 되나요?
✅ 고속버스
최대 6매까지 승차권 예매/결제 가능
✅ 시외버스
최대 10매까지 승차권 예매/결제 가능
💎 결제가능한 수단을 알려주세요.
✅ 고속버스
신용카드, 티머니페이, 티머니 비즈페이
✅ 시외버스
신용카드, 티머니페이
※ 티머니페이는 제휴된 시외버스 노선에 한해서만 결제 가능합니다.
※ 보유하신 티머니GO 마일리지로도 부분결제 가능합니다.
💎 아동 할인 기준은 어떻게 되나요?
✅ 만 6세 이상 ~ 만 13세 미만(초등학생)
초등생 할인 적용 가능
✅ 만 6세 미만 영유아
성인 1명에 영유아 1명 무임승차 가능
※ 단 좌석은 지정할 수 없으며 승차 및 검표 시 증빙 필요하며, 상세 내용은 출발지 터미널로 문의해 주시길 바랍니다.
💎 [시외버스] 모바일에서 예매한 승차권을 종이승차권으로 발권 후 어떻게 취소하나요?
√ 모바일앱에서 예매한 승차권을 터미널의 무인발매기나 창구에서 종이승차권으로 발권한 이후에 취소할 경우는 출발지 터미널의 매표창구에서 종이승차권을 반납하고 취소하셔야 합니다. 단, 모바일앱에서 취소 불가
√ 종이승차권 취소 시 차량 출발시간으로부터 6시간 이내에 취소 가능하며 취소시점에 따라 취소수수료가 발생될 수 있습니다.
√ 6시간 이후에는 승차권 취소 환불이 불가능합니다.
💎 [시외버스] 인터넷에서 예매한 승차권도 모바일에서 조회/취소가 되나요?
√ 시외버스 PC 홈페이지에서 예매한 승차권은 티머니GO에서 조회 및 취소가 불가능합니다.
√ PC를 통해 예매한 시외버스 승차권은 휴대폰 web(웹) 페이지 접속하여 하기와 같이 취소만 가능합니다.
√ 시외버스 PC 홈페이지 접속 후 [예매내역 확인 바로가기] 클릭 후 웹 페이지에서 예매한 정보 조회 후 승차권취소 가능
√ 단 차량이 출발 후 6시간 전까지 가능하며 6시간 이후 부도위약금(승차권 금액의 100%)이 발생됩니다.
💎 [시외버스] 취소수수료는 어떻게 부과되나요?
✅ 취소수수료 없음
- 지정차 출발 2일전까지
- 승차권 발권 시점(예매 후 발권은 제외) 기준 1시간 이내 또는 예매시점 기준 1시간 이내
- 단, 지정차 출발 전에 한함
✅ 취소수수료 5% 부과
지정차 출발 1일 전 ~ 1시간 이전까지
✅ 취소수수료 10% 부과
지정차 출발 1시간 이내 ~ 출발 직전까지
✅ 취소수수료 30% 부과
지정차 출발 후 6시간 이전까지
✅ 취소수수료 100% 부과
지정차 출발 후 6시간 이후 (예매 및 모바일 승차권의 경우는 출발 6시간 이후 자동 취소)
※ 취소 수수료는 100원 미만은 절사됩니다.
💎 [고속버스] 취소수수료는 어떻게 부과되나요?
✅ 취소수수료 없음
- 차량출발일 2일전까지 취소할 경우
- 당일 출발 차량 예매 후 1시간 이내 취소할 경우
✅ 취소수수료 5% 부과
차량출발일 전일부터 차량 출발전 1시간 전까지 취소할 경우
✅ 취소수수료 10% 부과
차량 출발 전 1시간 이내부터 차량 출발 전까지 취소할 경우
✅ 취소수수료 30% 부과
예매 차량 출발 후 도착예정시간(배차시간+소요시간) 전까지 취소할 경우
※ 차량 출발 후 도착 전까지 홈페이지 및 출발지 터미널에서 취소가 가능하며, 차량 도착 이후에는 100% 위약금이 발생합니다. (모든 승차권 동일)
※ 예매 취소는 환급에 대한 규정은 고속버스 운송약관에 따르며, 자세한 사항은 고속버스 운송약관을 통해서 확인할 수 있습니다.
💎 [공항버스] 취소수수료는 어떻게 부과되나요?
공항버스 한정면허(서울시) 취소수수료는 아래와 같습니다.
✅ 취소수수료 없음
차량 출발일 2일(48시간) 전까지 취소 시 또는 (당일 포함) 구매(예매) 시점 기준 1시간 이내이면서 출발 1시간 이전까지 취소 시
✅ 승차권 요금의 10%
차량 출발일 2일(48시간) 이내이며 구매시점 기준 1시간 경과 후 차량 출발 1시간 이전까지 취소 시
✅ 승차권 요금의 20%
차량 출발 1시간 이내부터 차량 출발 15분 이전까지 취소 시
✅ 승차권 요금의 30%
차량 출발 15분 이내부터 차량 출발 전까지 취소 시
✅ 승차권 요금의 50%
차량 출발 후 3시간 이전 취소 시
✅ 승차권 요금의 100% (차량 출발 후 3시간 이후에는 예매한 승차권을 자동취소(부도처리))
차량 출발 후 3시간 이후 (취소 불가)
※ 대상 운수사 : 공항리무진, 서울공항리무진, KAL리무진, 한국도심공항, 한국철도공사, 서울시티투어버스, 노란풍선시티버스 (7개사)
※ 구매시점이란 승객이 승차권을 결제한 시점을 의미합니다.
※ 취소 수수료는 100원 미만은 절사합니다.
GO마일리지
💎 마일리지는 어떻게 모으나요?
GO마일리지는 교통수단(따릉이/대중교통) 이용 시 적립 또는 환승리워드를 통해 적립이 가능합니다. 상시 진행 중인 리워드 외에 GO마일리지 무료 적립하기 및 다양한 이벤트를 통해서도 마일리지를 적립받으실 수 있습니다.
💎 마일리지는 어떻게 사용하나요?
티머니GO에서 이용 가능한 모빌리티 수단 결제에 사용 가능합니다. 고속/시외버스, 킥보드/전기 자전거, 따릉이 등 택시 요금 결제에 사용해보세요.
※ 단 항공, SRT, 시외버스(일부 비제휴 노선)에 한해서 GO마일리지 사용이 불가합니다.
💎 마일리지 유효기간이 있나요?
적립된 날로부터 1년 뒤에 소멸됩니다. 단, 이벤트마일리지경우 유효기간 상이할 수 있습니다.
💎 마일리지를 티머니GO 외에 다른 곳에서 사용이 가능한가요?
적립 및 부여되는 마일리지는 티머니GO 앱 내에서만 사용가능합니다.
💎 대중교통 이용으로 마일리지를 적립받고 싶습니다. 필요한게 있나요?
대중교통은 카드 Type에 따라 실적이 인정됩니다.
✅ 티머니 (티머니카드, 모바일티머니, 삼성페이 티머니)
전국 대중교통(지하철/시내버스)
✅ 후불교통카드 (신용/체크)
수도권 대중교통, 티머니 단말기가 설치지역 (제주, 의성, 대전, 계룡, 김해, 세종, 울진, 영주, 문경, 상주 등)
💎 택시 호출 시 마일리지를 일부만 사용하고 싶어요.
택시 호출 시 GO마일리지 사용하기를 체크하실 경우 잔여마일리지 중 사용 가능한 최대 마일리지가 차감됩니다.
① 잔여 마일리지가 결제금액보다 같거나 낮을 경우, 전체 마일리지 자동 소진
② 잔여 마일리지가 결제금액보다 높을 경우, 결제금액만큼 마일리지 차감
💎 티머니GO 마일리지와 따릉이 환승 마일리지가 중복 적립이 가능한가요?
따릉이앱의 대중교통 환승 마일리지는 티머니GO에서는 사용이 불가하며, 따릉이 앱에서 이용권 구매 시에만 사용이 가능합니다.
💎 따릉이 이용으로 마일리지 적립이 가능한가요?
따릉이 이용 시 실적으로 인정됩니다. 단 따릉이 이용시 최소 3분 이상 이용하여야 하며 주 3일(월~일) 이상 이용하시면 추첨권이 지급됩니다. 3분 미만 이용은 인정되지 않습니다.
티머니Pay&GO
💎 티머니Pay&GO는 어떻게 발급하나요?
티머니Pay&GO는 [메인화면] 하단 발급 배너를 통해 발급 가능합니다. 단, 티머니GO 회원 및 2.1.6 앱 버전 이상에서 발급이 가능합니다. 또한 티머니페이앱 및 신한카드 발급 페이지에서도 발급이 가능합니다.
💎 티머니Pay&GO는 어떻게 등록하나요?
티머니GO에서 발급하신 경우 발급 완료 시 결제수단에 자동으로 등록됩니다. 티머니페이앱 또는 신한카드 발급 페이지에서 발급하신 경우 티머니GO 결제수단관리에서 티머니페이 등록이 필요합니다.
✅ 등록 경로 : 티머니페이 앱 > 더보기 > 결제수단 관리 > 티머니페이 등록하기
※ 티머니페이를 이미 등록하신 경우 티머니Pay&GO가 자동으로 추가됩니다.
💎 티머니Pay&GO는 어떻게 사용하나요?
티머니Pay&GO는 고속/시외, 택시, 자전거, 킥보드 [결제하기] 단계에서 결제수단 'Tmoney Pay' 및 티머니Pay&GO를 선택 후 결제 가능합니다.
💎 티머니Pay&GO의 혜택은 무엇인가요?
티머니Pay&GO를 등록 후 티머니GO에서 결제 시 고속/시외, 자전거, 킥보드, 택시 20% 할인되어 청구됩니다.
🔶 단, 전월 이용금액에 따른 교통서비스 월간 통합 할인한도 내에서 할인 청구되며, 할인한도 관련 자세한 문의는 신한카드사 고객센터로 문의 바랍니다.
🔶 티머니Pay&GO 혜택은 티머니페이로 등록 시에만 적용되며, 신용/체크카드로 등록 후 이용 시 할인 적용 제외됩니다.
환승리워드
💎 '환승리워드'가 무엇인가요?
티머니GO 앱 내 모빌리티서비스와 등록한 교통카드로 대중교통을 환승 이용한 경우 리워드를 지급합니다.
1회 100M 지급, 일 최대 2회까지
💎 환승리워드를 지급받기 위해 유의사항이 있나요?
√ 환승리워드는 1일 1건 최대금액으로만 인정되며, 서비스 정책에 따라 적립금액, 한도, 적립대상이 변경 또는 제한될 수 있습니다.
√ 따릉이는 최소 3분 이상 이용하여야 하며, 3분 미만의 이용은 인정되지 않습니다.
√ 이용일과 종료일이 상이하여도 환승조건을 충족하면 지급됩니다.
√ 고속/시외버스는 출발이나 도착 터미널이 서울 지역인 경우에만 가능하며, 티머니GO 예매한 것만 인정이 됩니다.
√ 대중교통 하차 후 고속/시외버스 승차할 경우 대중교통 하차 시간으로부터 60분 이내 고속/시외버스 승차를 기준으로 적용됩니다.
√ 고속/시외버스 하차 후 대중교통 승차할 경우 고속/시외버스 승차 시간으로부터 360분(6시간) 이내 대중교통 승차를 기준으로 적용됩니다.
💎 환승리워드는 어떻게 지급받나요?
✅ 사용중인 교통카드 등록
- 신용카드/삼성페이/모바일티머니/티머니 카드 등 사용 가능합니다.
- 수도권 외 지역은 티머니 단말기가 설치되지 않은 경우 신용/체크카드만 가능합니다.
✅ 대중교통과 타 모빌리티 수단간 환승
- 대중교통과 따릉이/씽씽의 순서는 상관없습니다.
- 대중교통 외에 따릉이와 씽씽간의 환승은 인정되지 않습니다.
✅ 조건이 충족되면 D+2일 GO마일리지 지급
수도권 외 지역 환승인 경우 지급 지연될 수 있습니다.
💎 환승리워드를 지급받기 위해 필요한 대중교통 조건이 있나요?
✅ 대중교통 - PM(자전거/킥보드)/택시
- 따릉이는 3분 이상 대여 시, 이용실적으로 인정됩니다.
- 수도권 지역 : 대중교통 승/하차 전후 PM/택시 30분 내 이용 시
- 수도권 외 지역 : 대중교통 승차 후 PM/택시 90분 내 이용 시, PM/택시 이용 후 30분 내 대중교통 승차 시
✅ 대중교통 - 고속시외
- 수도권 지역 : 대중교통 하차 후 60분 이내 고속/시외버스 탑승 시, 고속/시외버스 승차 후 6시간 이내 대중교통 승차 시
- 수도권 외 지역 : 대중교통 승차 후 120분 이내 고속/시외버스 탑승 시, 고속/시외버스 승차 후 6시간 이내 대중교통 승차 시
※ 대중교통 이용 리워드, '환승리워드'는 합산 기준 월 최대 5,000M까지 적립 가능합니다.
💎 지급되는 최대 마일리지는 얼마인가요?
✅ 대중교통/따릉이 이용리워드
1일 최대 100M 적립 가능
✅ 환승리워드
1일 최대 200M 적립 가능
✅ 모든 리워드
월 최대 5,000M까지 적립 가능
