안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 모니모에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 모니모는 삼성의 금융 계열사들이 연합해서 만든 앱으로, 다양한 활동을 통해 포인트를 적립할 수 있는 앱테크 서비스입니다. 또한 모니모는 결제 및 송금도 가능합니다. 모니모는 일상 속에서 간단한 활동을 통해 소소한 보상을 받을 수 있어서 많은 사람들이 이용하고 있는데요. 걷기, 퀴즈 풀기, 광고 시청, 출석 체크 등 다양한 미션을 완료하면 포인트를 적립할 수 있습니다. 적립된 포인트는 현금처럼 사용하거나 다양한 상품으로 교환할 수 있습니다. 지금부터 모니모 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.
⭐주요 서비스⭐
삼성카드 · 삼성생명 · 삼성화재 · 삼성증권 앱을 하나로 모았습니다.
삼성카드 이용내역조회, 삼성생명 · 삼성화재 보험금 청구,삼성증권 주식투자 까지 금융에서 필요한 기능들을 모니모 앱 하나로 이용하세요.
아침마다 새로운 소식을 확인만 해도, 걷기만 해도! 일상 가득한 혜택을 드립니다!
모니모에서 삼성 금융 관련 조회 및 상품 가입은 물론 금융 관련 데이터 기반의 실용적 컨텐츠와 이벤트 등 풍성한 혜택을 누리세요!
■ 서비스 퀵 가이드
1. [ 투데이 ] 매일매일 확인하면 정보 쑥쑥!
오늘의 뉴스부터 투자 트렌드, 운동 · 건강 관리, 노후 준비 등 내가 직접 선택한 관심 분야의 퀄리티 높은 컨텐츠.
삼성금융 고객들의 생생한 데이터를 가지고 만들었어요!
2. [ 마이 ] 내 자산과 삼성금융 관리를 한번에!
내 금융자산부터 건강자산까지!
Life 전반의 통합자산관리 서비스를 누려 보세요.
삼성금융의 자주 이용하는 서비스들도 모니모에서 한번에 처리하세요!
3. [ 상품 ] 금융 상품 고민 그만!
펀드, 카드, 대출, 보험, 연금 등 인기 상품을 엄선하여 핵심만 알려드립니다.
필요한 금융상품, 모니모에서 골라보세요!
4. [ 혜택 ] 젤리를 모아 머니로 바꾸세요!
매일 매일 주어지는 오늘의 혜택부터 이벤트, 월별 미션, 젤리 첼린지까지!
내 자산 관리하는 습관 들이고 덤으로 드리는 젤리는
젤리교환소에서 모니머니로 바꾸어 현금처럼 활용하세요!
5. [ 더보기 ] 다양한 모니모 서비스 확인하세요!
프로필, 알림 설정, 인증서, 동의 내역을 간편하게 관리하고 젤리 챌린지, 젤리 투자, 부동산, 자동차, 신용관리, 자동이체 등 유용한 서비스를 다양하게 누리세요!
6. [ 모니모페이 ] 이제 모니모에서 결제하세요!
온·오프라인 결제 서비스를 이제 모니모에서도 이용해보세요!
⭐이용 안내⭐
※ 이용 안내
- 삼성카드 · 삼성생명 · 삼성화재 · 삼성증권 회원이 아니더라도 이용 가능하며, 간편 비밀번호 및 지문으로 로그인할 수 있습니다.
- 지문 로그인은 지문 인식이 가능한 스마트폰에 대해서만 제공하며, 등록 시 1회 인증이 필요합니다.
- 10.3.3버전부터는 OS 7 이상 단말기만 설치 및 업데이트 가능합니다. 원활한 서비스 이용을 위해 보유하신 단말기의 OS를 최신 버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.
※ 유의 사항 안내
- 단말기의 보안 유지를 위해 운영체제와 백신 프로그램의 최신 버전 업데이트를 권장합니다. 또한, 백신 프로그램을 이용하여 수시로 점검하시기 바랍니다.
- 금전 거래가 있거나 개인정보를 입력해야 하는 서비스 이용 시, 출처가 불분명하거나 보안 설정이 없는 무선랜(Wi-Fi) 사용은 지양하시고 이동 통신망(3G,LTE,5G)을 사용하시기 바랍니다.
화면 서비스 이용 시 가입된 모바일 데이터 요금제에 따라 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다.
⭐별 5개 리뷰⭐
👉 각종 챌린지 적립금 미션이 있어서 좋은것같아요 그리고 운전자에게도 좋은 혜택도 많아요 그리고 각종 정보도 많이 알려주고 은행에서 필요한 업무도 같이 할수도 있어서 편리하네요 시간이 지날수록 불편함을 최소화 하고 편리성을 많이 업 데이트 되는걸 느낄수가 있네요 모니모 관계자 분들께 수고하세요 라고 말씀 드리고 싶네요
👉 앱테크가, 얼마되지않는 노력인데비해 수익이 좋은편이라고생각해요 좋은정보도 많고 편리한 여러 금융접근도 좋아요 단순하고 이해하기쉽게 잘 구성되어있고..
👉 삼성 모니모 참좋아요. 시기적절 다양한 이벤트로 즐거운 시간을 이어갈수 있어서 ~
👉 평소 다른 앱의 포인트를 꾸준히 쌓고 있었는데 모니모 포인트 잘 쌓인다고 추천받아서 저번달부터 하기 시작했는데 포인트가 가장 잘 쌓이네요. 평소 삼성카드를 써서 모니모를 알고는 있었지만 앱의 포인트 쌓는 귀차니즘이 어느정도 있었기에 안 깔았었는데 진작에 시작할걸 그랬어요ㅋㅋ 조만간 삼성증권 앱 깔아서 주식도 해봐야겠어요 레벨5로 가기 위해ㅎㅎ
👉 항상 좋은정보를 얻을수있으며 기상첼런지덕분에 알람과같이 일정시간에 기상하는습관이 들었으며 걷기첼런지덕분에 매일 일정걸음이상을 걸음으로써 건강에도 많은 도움을 얻고있습니다.
👉 그 어떤 앱보다 가장 많은 머니가 쏟아진다. 그리고 그룹차원의 앱과도 연동이 되면서 여기저기서 모니머니를 획득해서 좋다. 모니모 출첵하다 중간에 잠시 못했던것이 아쉽다. 모니머니로 펀드하는데 쏠쏠하다. 정말 추천하고 앞으로도 계속 모니모앱이 잘 되기를 바란다.
👉 사용하기 너무 편리하고 여러가지 이벤트로 돈으로 환산하는 포인트까지 쌓이고 좋아요
👉 무료 앱테크 중에 거의(전체를 다 사용해 보지 않았기때문에) 최고 수준인 듯 합니다. 팁을 준다면 스스로 가입하지 말고, 반드시 추천받아 가입하세욧~^^
👉 아침에 일어나 걷기만 해도 돈을 주는데, 여타 앱에 비해 보상은 많은ㅇ편이고, 미션은 간단하고 쉽습니다. 출금 금액 제한도 없고 수수료도 없어요. 최고입니디.
👉 모니모 어플 정말 유용하게 잘 활용하고 있습니다. 여러가지 혜택도 많고 포인트 모으는 재미도 쏠쏠하고 정말 좋아요.
⭐궁금한 질문⭐
인증서
💎 '모니모 인증서'는 무엇인가요?
모니모 인증서는 송금, 금융 계약 체결 등의 중요 거래 시 전자서명을 할 수 있는 모니모 전용 인증서입니다. 모니모 회원이라면 일반거래인증서 발급이 가능하며, 본인 인증 및 계좌인증(1원인증)을 완료하면 모니모 인증서를 발급받을 수 있습니다.
💎 모니모 앱에 공동인증서(구 공인인증서)를 어떻게 내려받나요?
모니모 앱에 공동인증서(구.공인인증서)를 저장하려면 인터넷이 가능한 PC가 필요합니다.
먼저 PC에서 모니모 홈페이지(www.monimo.com)에 접속하여 '공동인증서 센터'에서 '인증서 복사하기'를 선택해주세요. 모니모 앱의 [더보기 > 설정 > 공동인증서]에서 '인증서 가져오기'를 터치한 뒤 PC화면에 표시된 인증번호 8자리를 입력하거나 QR코드를 스캔하면 모니모 앱에 공동인증서가 저장됩니다.
저장된 인증서는 [더보기 > 설정 > 공동인증서]에서 확인할 수 있으며, 삭제 및 비밀번호 변경도 가능합니다.
💎 공동인증서 갱신은 어떻게 하나요?
공동인증서를 발급받았던 금융사의 홈페이지 [인증센터 > 인증서갱신]에서 갱신할 수 있습니다. 구체적인 방법은 금융사에 따라 다르니, 각 금융사의 홈페이지를 참고해주세요.
또한 갱신된 공동인증서를 모니모에서 계속 사용하려면 [더보기 > 설정 > 공동인증서]에서 공동인증서를 재등록해야 합니다.
모니머니
💎 모니머니 보유 한도가 있나요?
모니머니는 200만원까지 보유할 수 있습니다.
💎 모니머니의 유효기간이 있나요?
모니머니의 유효기한은 발급일로부터 10년이며, 유효기한 만료 전 재발급하면 유효기한이 연장됩니다.
💎 모니머니를 계좌로 출금하려면 어떻게 해야 하나요?
[더보기 > 모니머니 > 출금]에서 모니머니를 본인 명의의 계좌로 출금할 수 있습니다.
💎 모니머니로 결제한 금액은 연말정산 시 소득공제를 받을 수 있나요?
모니머니 이용금액은 선불카드 이용금액에 해당되어 소득공제 대상에 포함됩니다.
💎 결제를 취소했는데 환불은 언제되나요?
국내 가맹점은 결제 취소일로부터 5~7일(영업일 기준) 이후, 해외 가맹점은 7~15일 이후에 환불됩니다. 환불된 금액은 취소내역에서 확인할 수 있습니다.
💎 모니머니로 결제했는데 결제를 취소하고 싶어요.
✅ 오프라인
[모니모 앱 > 더보기 > 모니머니]에서 이용내역을 확인하시고, 취소할 결제건을 선택하면 ‘결제 취소’ 버튼이 노출됩니다.
인증 완료 후 결제 취소 바코드를 매장 직원분께 보여주시면 결제를 취소할 수 있습니다.
*취소 결제건은 즉시 반영되지 않을 수 있으니, 약 10분 후 다시 확인해주시기 바랍니다.
✅ 온라인
해당 쇼핑몰에서 주문을 취소해주세요.
💎 모니머니 선불카드는 어떻게 이용해야 하나요?
모니머니 선불카드에 모니머니를 충전한 후, 삼성카드 앱에 등록하여 이용할 수 있습니다.
모니모페이
💎 '모니모페이'는 무엇인가요?
monimo Pay는 더 쉽고 안전한 온·오프라인 결제를 제공해주는 서비스입니다. monimo Pay를 통해, 간편하고 안전하게 monimo Pay를 등록하고 삼성카드에서 제공하는 다양하고 편리한 monimo Pay 결제와 생활앱 혜택을 누려보세요. 단 한 번의 등록만으로 온오프라인 가맹점에서 쉽고 빠르게 결제할 수 있으며, 복잡한 카드번호를 입력하지 않더라도, 간편한 본인 인증을 통해 편리하게 monimo Pay를 등록할 수 있습니다.
💎 모니모 페이로 어떻게 결제해야 하나요?
✅온라인 매장 이용
- PC로 접속 시
결제 화면에서 'monimo 앱' 선택 > monimo 앱 > pay 탭 > PC결제 > 결제코드 또는 QR코드 > 쇼핑몰 결제 화면의 결제코드 7자리 입력 또는 QR코드 스캔 > 결제비밀번호 6자리 입력 - 모바일로 접속 시
삼성카드 온라인 결제 화면에서 'monimo Pay' 선택 > 결제비밀번호 6자리 입력
✅오프라인 매장 이용
- 오프라인 매장에서 monimo 앱 실행 > monimo Pay 탭 진입 > 현장 결제 > 결제 비밀번호 6자리 입력 > 바코드를 매장직원에게 제시 💎 모니모페이 등록은 어떻게 하나요? 본인 명의의 휴대전화를 이용 중인 고객님만 등록하실 수 있으며, 본인 명의의 개인/법인개별/체크/가족카드/모니머니 등의 선불카드로 등록 가능합니다. 법인공용/올앳/기프트카드는 등록하실 수 없습니다. 해당 카드가 이용 가능한 카드가 아닌 경우 등록하실 수 없으며, 가입 시 이용 가능한 카드였더라도 카드를 해지하거나 이용정지할 경우 monimo Pay를 이용하실 수 없습니다. 💎 모니모페이 결제 취소는 어떻게 하나요? ✅ 모니모페이 결제 취소 방법 1 monimo 앱 > 마이 > 삼성카드 > 이용내역 > 필터 지역 국내, 이용항목 일시불+할부, 이용방법 앱카드 선택 ✅ 모니모페이 결제 취소 방법 2 monimo Pay 메인화면 접속 후 신용/체크카드 선택시 하단의 이용내역 버튼 클릭 취소할 결제건을 선택하면 '결제 취소' 버튼이 노출되고, 결제 취소 바코드를 매장 직원분께 보여주면 결제를 취소하실 수 있습니다. 취소결제건은 즉시 반영되지 않을 수 있으니, 약 10분 후 다시 확인해 주시기 바랍니다. 💎 모니모페이 결제비밀번호와 카드 비밀번호는 어떻게 다른가요? ✅ monimo Pay 결제비밀번호 monimo Pay 등록 시 설정하는 6자리 숫자로, monimo Pay 결제 시마다 보안을 위해 입력하셔야 합니다. ✅ 결제 비밀번호 생년월일, 연속된 숫자, 동일한 숫자는 등록이 불가합니다. 결제비밀번호를 5회 연속 잘못 입력하실 경우, 잠금되어 이용하실 수 없으며 monimo 로그인도 차단되어 비밀번호를 재설정해야 합니다. 카드 비밀번호 삼성카드 발급 시 설정한 4자리 숫자입니다. 💎 모니모페이 결제가 가능한 가맹점은 어디인가요? ✅ 오프라인 가맹점 홈플러스, 롯데마트, 세븐일레븐 등 브랜드 체인점 및 명동·남대문 지역 가맹점 ✅ 온라인 가맹점 일반결제(안심클릭)으로 결제 가능한 모든 온라인/모바일 쇼핑몰 💎모니모페이 설치가 가능한 스마트폰은 무엇인가요? 본인 명의의 USIM이 있는 스마트폰 중에 monimo 앱 설치가 가능한 스마트폰에서 등록 가능합니다. 💎 모니모페이 이용에 따른 별도의 수수료가 있나요? monimo Pay 이용 시 별도의 연회비 및 수수료는 없습니다. 하지만 monimo Pay 이용을 위해 monimo 앱을 다운, 설치하고 이용하는 과정에서 부과되는 데이터 요금은 발생할 수 있습니다. 💎 모니모페이 해지는 어떻게 해야 하나요? monimo Pay 서비스는 별도로 해지하지 않아도 monimo 앱을 삭제하거나 삼성카드 고객센터 1588-8700으로 연락하여 잠금을 통해 안전하게 이용정지 처리할 수 있습니다. 💎 모니모페이에 등록한 실물카드를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요? ✅ 실물카드 분실신고 처리 완료된 경우 해당 카드의 monimo Pay는 자동으로 이용정지됩니다. ✅ 분실하신 카드를 찾은 경우 분실해제를 하면 별도의 절차를 거치지 않아도 monimo Pay를 정상적으로 이용하실 수 있습니다. ✅ 카드를 재발급받으신 경우 재발급받으신 카드를 monimo 앱에 등록하여 이용하실 수 있습니다. ✅ 실물카드를 수령하기 전인 경우 monimo 앱에 등록하여 monimo Pay로 이용하실 수 있습니다. 💎 송금 시 수수료가 부과되나요? 송금수수료는 무료입니다. 다만, 모니모 정책에 따라 송금수수료가 변경될 수 있습니다. 💎 송금은 어떻게 하나요? '마이 > 자산 >계좌'에서 출금할 계좌의 우측 '송금'을 터치한 후, 송금 받을 계좌번호와 금액을 입력해주세요. 💎 송금을 취소할 수 있나요? 송금이 완료된 후에는 모니모에서 취소가 불가능합니다. 금융기관을 통한 자금반환신청은 모니모 고객센터로 문의해주시기 바랍니다. 단, 수취인이 반환에 동의하지 않은 경우 반환은 불가합니다. 금융기관을 통한 반환이 어려운 경우는 예금보험공사에 착오송금반환제도를 문의 바랍니다. 💎 송금한도를 높이고 싶어요. 모니모 송금 서비스의 일 송금한도는 200만원입니다. 모니모 인증서를 일반거래인증서에서 중요거래인증서로 전환하면 일 송금한도가 1,000만원으로 상향됩니다. [더보기 > 설정 > 모니모 인증서 > 중요거래인증서로 전환]에서 본인 인증 및 계좌인증 후 인증서를 전환할 수 있습니다. 💎 '젤리'가 무엇인가요? 젤리는 모니모 앱에서 미션 수행 등의 활동 시 적립되며, 일반 젤리와 스페셜젤리로 구분됩니다. 💎 젤리는 어떻게 모으나요? 모니모에서 미션 수행, 출석 체크, 젤리 챌린지, 걷기 등 다양한 활동을 통해 젤리를 적립할 수 있습니다. 💎 젤리는 어떻게 사용하나요? 젤리는 젤리교환소에서 랜덤 모니머니로 교환할 수 있습니다. 💎 미션을 달성했는데 젤리가 적립되지 않아요. 일부 미션의 경우 미션 완료 다음날까지 젤리가 적립됩니다. 다만, 시스템 오류로 인해 적립이 지연될 수 있습니다. 젤리가 적립되지 않은 경우 모니모 고객센터(1588-7882)로 문의해주세요. 💎 적립한 젤리는 언제까지 사용할 수 있나요? 젤리의 유효기간은 적립월 말일 23:59까지입니다. 💎 앱테크 챌린지의 젤리 제공기준이 무엇인가요? 앱테크 챌린지 신청회원이 챌린지 운영 기간동안 젤리 교환 후 챌린지 화면의 '앱테크 챌린지 인증'을 누르면 젤리를 받을 수 있습니다. 💎 걷기 챌린지의 젤리 제공기준이 무엇인가요? 걷기 챌린지 신청회원이 챌린지 운영 기간동안 목표 걸음 달성 후 챌린지 화면의 '오늘의 미션 확인'을 누르면 젤리를 받을 수 있습니다. 💎 기상 챌린지의 젤리 제공기준이 무엇인가요? 기상 챌린지 신청회원이 챌린지 운영 기간 동안 챌린지 신청시 선택한 인증 시간에 챌린지 화면의 '기상 인증'을 누르고 루틴을 선택하면 젤리를 받을 수 있습니다.
※ 주말과 공휴일은 자동으로 인증 처리되며 별도 젤리 지급은 되지 않습니다. 💎 젤리 챌린지는 어떻게 신청해야 하나요? [더보기 > 젤리 챌린지]에서 신청할 수 있습니다. 다만, 신청기간 이후에는 신청이 불가능합니다.송금
젤리