그라데이션's

렌트카 서비스, 쏘카 사용하기 (이용요금, 이용방법, 패스포트, 부름 서비스 등)

그라데이션's — Wed, 2 Jul 2025 18:35:42 +0900

안녕하세요. 어플 서비스를 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 쏘카에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 쏘카는 국내 3대 카셰어링 브랜드 중 하나로, 2011년 10월 31일에 설립된 서비스입니다. 현재는 대한민국 최대 규모의 카셰어링 업체로 성장했으며, 자동차 렌트업 전체를 포함해도 업계 3위에 해당할 정도로 큰 규모를 자랑합니다. 쏘카 앱은 누적 다운로드 수가 1,000만 건을 돌파했고, 가입자 수 역시 750만 명을 넘어섰습니다. 또한 전국에는 4,000개 이상의 쏘카 존이 운영 중이며 쏘카의 특징 중 하나는 연비나 차량 종류에 관계없이 주행한 거리 기준으로 요금이 산정된다는 점입니다.

쏘카에서는 '패스포트'라는 이름의 멤버십 서비스도 제공하고 있는데요. 이는 여행 혜택이 포함된 멀티패스와 차량 이용 혜택에 집중한 카 패스 두 가지로 운영되며, 사용자의 라이프스타일에 맞춰 선택할 수 있습니다. 쏘카를 이용하기 위해서는 반드시 실물 운전면허증이 필요합니다. 임시 운전면허증을 소지 중이거나 면허증을 재발급 받는 과정에 있는 경우, 쏘카 이용은 제한됩니다. 따라서 운전면허증을 분실하셨다면 재발급을 완료하신 후에 이용하셔야 합니다. 그리고 쏘카는 비대면 기반의 서비스이므로 이용을 위해서는 본인 명의의 결제카드를 사전에 등록해야 합니다. 등록된 결제수단을 통해 이용요금이 자동으로 결제되며, 최초 한 번 등록해 두면 이후 별도의 절차 없이 간편하게 이용할 수 있습니다. 참고로 타인 명의의 카드는 등록 및 사용이 불가능하니 반드시 본인 명의의 체크카드 또는 신용카드를 등록하셔야 합니다.

⭐ 쏘카 이용 조건

① 만 21세 이상

② 대한민국 운전면허 취득일 1년 이상 (대한민국 운전면허 취득 필수)

③ 본인 명의의 휴대폰 (가족 또는 타인 명의 불가)

④ 본인 명의 신용/체크 카드

⭐ 쏘카 가입 절차

① 회원가입

② 본인명의 휴대폰을 통해 본인인증

③ 결제정보 및 운전면허 등록

※ 가족 및 타인 명의의 휴대폰은 사용이 불가합니다

⭐ 쏘카 이용방법

① 가입하기

스마트폰에 쏘카 앱을 다운로드 받고 자동차 운전면허증과 결제카드를 등록해 주세요. 쏘카는 만 21세 이상, 운전면허 취득 1년 이상부터 이용이 가능합니다.

② 예약하기

이용 시간을 설정하고 차량이 필요한 장소와 원하는 차종을 선택해 주세요. 가까운 쏘카존에서 예약하거나 내 집 앞으로 쏘카를 부를 수도 있습니다.

③ 차량찾기

차량이 주차된 쏘카존의 상세 정보를 쏘카 앱에서 확인하세요. 쏘카 앱 내 스마트키로 비상등을 켜거나 경적을 울려 쏘카를 보다 손쉽게 찾을 수 있습니다.

④ 이용하기

탑승 전 외관, 내부, 기름양 등 차량 상태를 확인해 주세요. 쏘카 앱 내 스마트키로 간편하게 차량 문을 열고 닫을 수 있습니다.

⑤ 반납하기

지정된 장소에 주차 후 차량 내 놓고 내리는 물건은 없는지 확인해 주세요. 차 문을 잠근 후 반납하기 버튼을 누르면 이용이 완료됩니다.

쏘카 패스포트

패스포트 멤버십은 이동부터 숙박, 주차까지 할인 받는 통합 모빌리티 멤버십.

종류	멀티 패스	카 패스
요금	59,900원/년	39,900원/년
웰컴 기프트 * 신규 가입 후 최초 1회만 제공	쏘카 70,000원 쿠폰 1장 * 대여 요금 30,000원 이상 결제 시 적용 가능 숙박 50,000원 할인 쿠폰팩 * 숙박 30,000원 쿠폰 1장 + 10,000원 쿠폰 2장 * 숙박 30,000원 할인 쿠폰은 숙박 요금 100,000원 이상 결제 시 적용 가능	쏘카 70,000원 쿠폰 1장 * 대여 요금 30,000원 이상 결제 시 적용 가능 숙박 10,000원 할인 * 숙박 요금 50,000원 이상 결제 시 적용 가능
연장 혜택	쏘카 30,000원 쿠폰 1장
상시 혜택 * 1년 동안 제공되는 쿠폰 할인 혜택	카셰어링 이용 시마다 크레딧 5% 적립 * 예약 시점의 대여/부름/편도/면책상품 요금 적립이며, 주행요금 등 적립 불가. 대여요금 + 편도요금 50% 할인 (무제한) * 반납 후 동일 쿠폰 자동 리필, 부름 편도 사용 불가, 4시간 이상 예약 시 사용 가능. 대여요금/편도요금 내에서 할인 범위가 들어가며, 편도 시 편도요금 50% 할인 주중 심야 대여요금 9,000원 (무제한) * 반납 후 동일 쿠폰 자동 리필, 부름/쏘카존 편도/부름 편도 사용 불가, 일~목 17시 ~ 익일 11시 전용, 당사 지정 휴일 사용 불가, 최소 8시간 ~ 최대 16시간 예약 시 사용 가능, 대여 요금 9,000원 이상 예약 시 사용 가능 주중 숏타임 대여요금 50% 할인 (월 3회) * 월 1회 3장 제공, 쏘카존 편도 사용 불가, 주중(일 19시 ~ 금 19시) 전용, 당사 지정 휴일 사용 불가 주중 대여요금 24시간 무료 (월 1회) * 월 1회 3장 제공, 쏘카존 편도 사용 불가, 36시간 예약 시 사용 가능, 주중(일 19시 ~ 금 19시) 전용, 당사 지정 휴일 사용 불가 부름 요금 무료 (월 1회) * 월 1회 제공, 부름/부름 편도 전용, 10시간 예약 시 사용 가능
특별 혜택	모두의주차장 주차권 5,000원 할인 (연 4회) * 쏘카 앱이 아닌 모두의주차장 앱에서 등록 및 사용 가능

⭐ 패스포트 유의사항

- 모든 쿠폰은 중복 적용 및 타인에게 양도/선물 불가합니다.

- 쏘카 금액 쿠폰 사용 시 사용 금액이 쿠폰 혜택 금액보다 적은 경우, 사용 금액만큼한 혜택이 적용되며 차액은 보전되지 않습니다.

- 쏘카는 차량 예약 및 결제 시 혜택 금액이 가장 큰 쿠폰이 자동으로 적용되며, 이는 [결제 정보 확인 > 변경하기]를 통해 변경이 가능합니다.

- 사용 조건은 당사의 사정으로 변경될 수 있습니다.

⭐ 크레딧

쏘카 앱에서 현금처럼 이용할 수 있는 적립금.

✅ 적립

카셰어링 예약 시 결제 금액의 5% 크레딧 적립
- 예약 시점에 결제한 대여요금, 부름요금, 편도요금, 면책상품 요금에 대해 적립
- 예약 완료 후 또는 차 이용 중에 결제한 추가 요금은 크레딧 적립 대상이 아님
- 차량 반납 후 크레딧 지급
숙박 예약 시 결제 금액의 3% 크레딧 적립
- 예약 시점에 결제한 요금에 대해 적립
- 숙소 체크인 후 다음날 크레딧 지급

✅ 사용

카셰어링, 숙박, 전기 자전거 이용 시 사용 가능.

✅ 유의사항

- 패스포트 멤버십 이용 시 적립된 크레딧의 유효기간은 6개월이며, 미사용 시 소멸

- 크레딧 사용 시 유효기간이 임박한 금액부터 차감

- 비즈니스 예약 시 크레딧 적립 또는 사용 불가

- 페널티, 범칙금, 사고수리비는 크레딧 사용 불가

- 숙박 예약 시 크레딧은 쿠폰 할인 전 결제 금액의 최대 10%까지만 사용 가능

⭐ 패스포트 해지 시 유의사항

- 해지 신청 시 멤버십 혜택은 다음 정기 결제일까지 유지되며, 다음 정기 결제일 이후 멤버십이 자동 해지됩니다.

- 패스포트 멤버십 가입일로부터 14일 이내 제공 받는 할인, 적립 등을 포함한 모든 멤버십 혜택을 사용하지 않은 경우에만 전액 환불됩니다.

- 단, 패스포트 멤버십 가입일로부터 14일이 지난 경우에는 환불이 불가능합니다.

- 환불 완료 즉시 모든 멤버십 혜택이 소멸됩니다.

패스포트 1년 무료의 시작일과 종료일

✅ 패스포트 1년 무료 시작일

- 신규 가입한 회원 : 신규 가입한 날짜

- 기존 쏘카 회원 : 프로모션 기간 내 패스포트 이벤트 페이지에 접속해 가입한 날짜

✅ 패스포트 1년 무료 종료일

가입일로부터 1년 후

패스포트 1년 무료 구독 시 구독 해지 안되는 경우

이벤트 기간동안 가입하신 패스포트 1년 무료 구독권은 1년 후 자동으로 해지되어. 앱 내 해지 버튼이 비활성화 되어 있습니다. 해당 이벤트는 무료 체험 이벤트로 가입 시점과 구독 해지 시점 모두 결제가 진행되지 않습니다.

운전점수 크레딧 적립 기간

운전점수 분석 완료 시, 미션 성공 회원 대상으로 적립. 운전점수로 지급되는 크레딧은 지급일 기준 90일 이내 미사용 시 소멸.

운전점수란? 대여하신 차의 주행 데이터를 분석해 회원님의 안전 운전 정도를 100점 만점으로 환산한 점수.

탈퇴 시 보유한 쿠폰 및 크레딧

회원탈퇴 시 보유하신 쿠폰 및 크레딧은 환불되지 않고 소멸됩니다. 쏘카패스 / 패스포트 (구독권)의 경우, 결제일로부터 14일 이내에 쏘카패스 / 패스포트 쿠폰을 사용한 이력이 없을 경우 환불 후 탈퇴 처리가 진행 되며, 사용 처리 된 쿠폰 및 구독권은 환불 처리 되지 않습니다.

쿠폰, 크레딧, 쏘카패스 등 중복사용 가능

한 예약 건에 쿠폰은 한 장만 적용이 가능합니다(쏘카패스 / 패스포트로 발급되는 쿠폰 포함). 크레딧은 쿠폰과 중복 사용이 가능합니다.

모바일 상품권&이용권

모바일 상품권

모바일 상품권은 [가지러 가기]와 [여기로 부르기]에서 차를 예약할 때, 그리고 해당 예약 관련 추가 요금(주행요금, 하이패스 요금, 취소수수료)을 결제할 때 사용할 수 있는 결제수단입니다.

✅ 등록 방법

모바일 상품권은 3가지 방법으로 등록 가능합니다. 아래의 방법 중 편한 방법으로 등록해주세요.

■ 구매 시 전달 받은 문자 활용하기

구매 시 전달받은 문자 내 'Socar/'로 시작하는 링크 클릭 > 쿠폰번호 입력 > 등록

■ 모바일 상품권 메뉴에서 등록 하기

쏘카 앱 > 우측 상단 [≡] > 톱니바퀴 > 모바일 상품권 > 쿠폰번호 입력 > 등록

■ 결제 화면에서 등록 하기

쏘카 예약 > 결제 화면 > 모바일 상품권 적용하기 > 쿠폰번호 입력 > 등록

✅ 사용 방법

쏘카 앱 > 쏘카 예약 진행 > 결제 화면 > 모바일 상품권 적용하기 > 등록 > 사용금액 입력 > 적용하기

- 업무용 카셰어링 서비스(쏘카 비즈니스) 및 쏘카에서 숙박 예약 시에는 사용이 불가합니다.

- 모바일 상품권을 통한 페널티, 과태료 납부는 불가합니다.

- 차량 반납 시점이 '사용한 모바일 상품권 유효기간 이후' 일 경우, 추가 요금 결제는 되지 않습니다.

- 모바일 상품권 [적용하기] 버튼이 보이지 않을 경우 앱을 업데이트 해주세요.

✅ 환불

쏘카에서는 모바일 상품권 환불 처리가 어렵습니다. 사용하지 않은 모바일 상품권의 환불은 기프티쇼 고객센터(1588-6474)로 문의해주세요.

모바일 이용권

모바일 이용권은 쏘카 앱에 등록해 차 대여요금을 결제할 때 쿠폰 형식으로 쓸 수 있는 상품입니다. 예약 후 발생하는 추가 요금(차량면책상품, 주행요금, 하이패스 요금, 연장 요금, 취소수수료 등)은 별도 청구됩니다.

✅ 등록 방법

■ 카카오톡선물하기 '등록하기' 활용하기

받은 선물 클릭하기 > 등록하기 클릭 > 등록

■ 구매 시 전달 받은 문자 활용하기

구매 시 전달받은 문자 내 'Socar/'로 시작하는 링크 클릭 > 쿠폰번호 입력 > 등록

■ 쿠폰 메뉴에서 등록 하기

쏘카 앱 > 상단 [쿠폰] > 모바일 이용권 등록하기 배너 > 쿠폰번호 입력 > 등록

✅ 사용 방법

쏘카 앱 > 쏘카 예약 진행 > 결제 화면 > 쿠폰 적용하기 > 모바일 이용권 선택 > 적용하기

- 비즈니스 프로필로 차를 예약할 때, 쏘카스테이에서 숙박 요금을 결제할 때는 사용 불가/p>

- 예약 후 발생하는 추가 요금(차량면책상품, 주행요금, 하이패스 요금, 연장 요금, 취소수수료 등)은 별도 청구됩니다.

- 모바일 이용권은 설정된 조건 내에서 사용할 수 있습니다.

- 모바일 이용권 사용 조건에 해당하는 예약 진행 시, 모바일 이용권이 자동 적용될 수 있으니 주의 바랍니다.

- 모바일 이용권은 한 예약에 한장만 쓸 수 있으며 다른 할인 쿠폰과 함께 사용 불가

- 모바일 이용권으로 예약 후 취소 시, 취소 시점에 따라 판매가 기준 5~30%의 취소 수수료가 부과됩니다.

- 울릉도 쏘카존에 있는 차를 예약할 때는 모바일 이용권 사용 불가

✅ 유효기간

■ 등록 유효기간

• 등록 유효기간은 구매한 이용권에 표시되어 있으며, 쏘카 앱에 이용권을 등록할 수 기간입니다.

• 쏘카 앱에 등록할 수 있는 '등록 유효기간'은 구매한 날로부터 1년이며, 해당 기간이 지나면 쏘카 앱에 등록할 수 없습니다.

• '등록 유효기간' 연장은 구매한 날로부터 1년 안에만 할 수 있으며, 3개월 단위로 5년까지 연장 가능

• '등록 유효기간' 연장이나 환불은 기프티쇼 고객센터(1588-6474)로 문의하세요.

■ 사용 유효기간

• 사용 유효기간은 쏘카 앱에 등록한 후 표시되며 쏘카 앱 내에서 사용할 수 있는 기간입니다.

• 쏘카 앱에 등록한 뒤에는 사용 가능한 유효기간이 새로 설정됩니다.

• 사용 유효기간은 등록일로부터 1년이며 연장 불가능

✅ 환불

■ 쏘카 앱에 등록하기 전인 경우

기프티쇼 고객센터(1588-6474)로 문의하세요.

■ 쏘카 앱에 등록한 경우

모바일 이용권 상세 정보 내 [등록 취소]를 눌러 등록을 취소한 뒤 기프티쇼 고객센터(1588-6474)로 문의하세요.

'등록 유효기간'이 지난 경우에는, 쏘카 앱 내 챗봇으로 환불 문의해주세요.

쏘카 이용

이용요금 계산

쏘카의 이용요금은 차를 예약할 때 결제하는 대여요금, 면책상품요금과 차를 반납한 다음에 결제하는 주행요금이 있습니다.

✅ 대여요금

차를 빌리는 요금으로 10분 단위로 계산됩니다. 차종, 요일, 시간 등에 따라 다르며 정확한 금액은 예약할 때 확인

✅ 면책상품요금

사고가 났을 때 회원이 부담할 면책금에 따라 다르며, 최대 자기부담금은 예약할 때 선택 가능

✅ 주행요금

주행한 거리에 따라 부과되며, 차종이나 주행거리에 따라 달라집니다. 하이패스를 이용했다면 하이패스요금이 함께 청구>

⭐ 부름 예약에는 부름요금과 반납장소변경요금이 추가

이용요금 지불

- 대여 요금 및 면책 보험료를 포함한 서비스 이용요금은 예약 시 등록하신 본인 명의의 결제카드로 자동결제

- 주행 요금과 사용하신 하이패스 등의 기타 서비스 요금은 차량 반납 후에 등록하신 결제카드로 자동결제

- 하이패스 요금은 한국도로공사 사정에 따라 반납 후 결제되기까지 시일이 소요될 수 있습니다.

예약 변경

차량 예약 후 쏘카 앱에서 [대여 시각 앞당기기] 또는 [반납 시각 연장하기]가 가능합니다. 차량 대여/반납 장소 변경, 차종, 면책상품 등을 변경해야 할 때는 기존 예약을 취소하고 다시 예약해주세요.

예약 시간 변경

쏘카 앱 ▷ 우측 상단의 [메뉴] ▷ [이용내역] ▷ 예약 시간을 변경하고자 하는 예약 건 선택 ▷ 이용시간 [변경하기] ▷ [대여 시각 앞당기기] 혹은 [반납 시각 연장하기]

- 예약 시간 변경은 다른 예약 시간과 중첩되지 않을 경우에만 가능하며, 예약 내역에서 10분 / 30분 / 60분 단위로 변경할 수 있습니다.

- [앞당기기] 혹은 [연장하기]를 통해 발생하는 요금에는 할인(쿠폰) 적용이 불가합니다.

- 예약 취소 후 재예약 진행 시 예약을 취소한 시점과 대여 기간에 따라 취소수수료가 발생할 수 있습니다.

예약 취소

쏘카 앱 ▷ 우측 상단의 [메뉴] ▷ [이용내역] ▷ 취소하고자 하는 예약 건 선택 ▷ 대여정보 하단의 [예약 취소하기]

- 대여기간과 예약 취소 시점에 따라 취소수수료가 발생할 수 있습니다.

- 예약 취소는 자동차 제어 또는 운행 기록이 있거나 운행기록이 없더라도 대여 기간이 모두 경과된 경우 불가합니다.

취소 수수료

- 취소수수료는 예약한 총 대여 시간과 취소 시점에 따라 달라집니다.
- 대여요금과 면책요금 쿠폰을 적용한 예약이라면 해당 쿠폰 적용 후 금액을 기준으로 취소수수료를 계산합니다.

- 만일, 대여요금과 면책요금 쿠폰이 아닌 쿠폰을 사용하거나 쿠폰이 아닌 다른 할인수단 적용한 예약이라면 할인 적용 전 금액 기준으로 취소수수료를 계산합니다.

- 모바일 이용권으로 예약 후 취소 시, 취소 시점에 따라 판매가 기준 10~30%의 취소 수수료가 부과됩니다.

- 예약, 결제 완료 후 30분 안에 취소하면 아래 표에 나오는 기준과 관계없이 수수료가 없습니다. 단, 대여 시간이 시작되고 나면 수수료가 생깁니다.

- 대여 시간이 시작되고 나면 차를 실제로 운행했는지와 관계없이 지나간 시간에 대한 요금을 돌려드릴 수 없습니다. 취소수수료는 남은 대여 시간을 기준으로 계산합니다.

- 부름 서비스의 경우 예약 시작 2시간 이내 취소 시 부름 요금이 청구됩니다.

- 환불불가 상품 이용시 취소 시점 및 대여 기간 상관없이 서비스 요금의 100%를 취소수수료로 부과합니다.

취소 시점 / 총 대여시간	24시간 이하	24시간 초과
예약 체결 후 30분 이내	취소수수료 미부과
대여 시작 12시간 전까지	취소수수료 미부과
대여 시작 12시간 전 ~ 6시간 전	취소수수료 10%	취소수수료 20%
대여 시작 6시간 전 ~ 예약시작 시간	취소수수료 20%
대여 시작 이후	취소수수료 30% * 점유 시간은 정상 과금, 잔여 서비스 요금의 30%를 취소수수료로 부과
환불불가 상품 (취소 시점 및 대여시간 무관)	취소수수료 100%

반납

차량 이용이 완료되면 쏘카 앱에서 반납할 수 있습니다. 쏘카 앱 ▷ 스마트키 ▷ [반납하기]

⭐ 유의사항

• 남은 주유량/충전량 확인

• 반드시 지정된 반납 장소에 주차

• 라이트/시동 OFF

• 창문이 모두 닫혔는지 확인

• 이용 후 발생된 쓰레기 수거

• 두고 내리는 물건은 없는지 확인

반납 연장

반납이 예상보다 늦어질 경우 사전에 쏘카 앱에서 혹은 운행 중 차량 내에서 꼭 연장하세요. 연장하지 않고 반납 시간을 초과하여 차량을 이용할 경우 페널티 요금이 부과됩니다.

반납 연장 방법

쏘카 앱에서 연장하기 : 쏘카 앱 ▷ [스마트키] ▷ [연장하기]

- 예약 시간 변경은 다른 예약 시간과 중첩되지 않을 경우에만 가능하며, 예약 내역에서 10분 / 30분 / 60분 단위로 변경할 수 있습니다.

- [연장하기]를 통해 발생하는 요금에는 할인(쿠폰) 적용이 불가합니다.

⭐ 반납 지연 페널티 안내 : 대여 종료시간 기준 10분 초과 시 페널티 1만원 및 지연 서비스 요금

할부 결제

쏘카 이용요금은 모두 일시불로 결제되며 할부는 불가능합니다.

하이패스 요금 결제

하이패스를 포함한 기타 서비스 요금은 차량 반납 후에 등록하신 본인 명의의 결제카드로 자동 결제됩니다. 단, 한국도로공사 사정에 따라 반납 후 과금되기까지 시일이 소요될 수 있습니다.

반납 후 요금 추가 결제

차량 반납 후에는 주행요금과 사용하신 하이패스 등의 기타 서비스 요금이 결제됩니다. 단, 하이패스 요금은 한국도로공사 사정에 따라 반납 후 결제되기까지 시일이 소요될 수 있습니다.

부름 서비스

부름

부름은 원하는 곳에서 필요한 차를 받고, 또 원하는 곳에 반납할 수 있는 쏘카의 또 다른 대여 서비스입니다. 부름 예약에는 차를 받을 곳으로 가져다드리는 데 드는 부름요금이 더해지며, 반납할 곳을 바꾸면 반납장소변경요금이 추가됩니다. 부름으로 차를 빌리려면 적어도 6시간 이상 예약해야 합니다. 빌릴 수 있는 시간, 장소, 차와 상세 요금은 예약할 때 확인할 수 있습니다.

부름 요금 추가

부름 예약에는 차를 받을 곳으로 가져다 드리는데 드는 부름 요금이 더해지며, 반납할 곳을 바꾸면 반납 장소 변경 요금이 추가됩니다.

부름 이용 요금

대여요금, 보험료, 주행요금, 하이패스 요금(실비 정산) + 부름 요금 + 반납 장소 변경 요금(반납할 곳 바꿀때)

예약 시간

부름은 차를 6시간 이상 빌릴 때만 예약할 수 있습니다. 또한, 차를 받을 시간으로 설정할 수 있는 시간은 부름을 예약하는 시점으로부터 약 2시간 뒤부터 입니다. 차를 가져다드리는 데 걸리는 시간을 고려한 것으로, 실제 예약할 수 있는 가장 늦은 시점은 지역별로 조금 다릅니다.

부름 운영 시간

- 부름 서비스 가능 지역에서는 일부 지역을 제외하고 24시간 이용할 수 있습니다. 일부는 지역마다 차를 받을 수 있는 시간이 정해져 있습니다.

- 부름을 이용할 수 없는 시간을 설정하면 앱에 부름핀이나 빌릴 수 있는 차가 나타나지 않습니다.

- 지역에 상관없이 반납할 수 있는 시간은 따로 정해져 있지 않습니다.

- 부름을 이용할 수 있는 장소, 이용할 수 있는 시간이라 하더라도 받을 곳으로 설정한 주차장이 차를 세우기 어려운 상황이거나, 차를 가져다드리기 힘들 만큼 날씨가 궂을 때는 부름을 이용할 수 없습니다.

차를 받을 때

- 예약할 때 지정한 받을 곳으로 대여 시간 10분 전까지 가져다드린 차를 주차해둡니다.

- 아파트나 빌라 같은 주거지 내 주차장뿐만 아니라 공영 주차장, 사설 유료 주차장, 주차장이 있는 빌딩 등 합법적인 주차 공간이라면 어디서든 차를 받을 수 있으며, 주차할 곳이 마땅치 않다면 가까운 쏘카존에서 차를 받을 수도 있습니다.

- 차를 받을 곳이 유료 주차장일 경우 주차비는 예약 당사자인 회원이 부담해야 합니다.

차 반납할 때

- 예약할 때 지정하거나 예약 후 변경한 반납할 곳의 빈 주차 공간에 차를 세우고 소지품을 챙겨 차에서 내린 다음 차 문을 잠그세요.

- 쏘카 앱 스마트키에서 [반납하기]를 누르고, 어디에 어떻게 주차했는지 사진과 설명을 남기면 반납이 완료됩니다.

- 반납할 곳에 세워둔 차는 쏘카에서 다시 가져가며, 반납한 주차장에서 나온 주차비는 쏘카에서 부담합니다.

- 반납할 곳으로 지정한 곳에 도착했는데 차를 세우기가 어려운 상황이라면 다른 가까운 곳에 주차한 뒤 어디에 어떻게 주차했는지 메모를 남기거나 고객센터로 연락하세요.

유의사항

- 받을 곳에 가져다드린 차를 주차하기 어려운 상황일 땐 가까운 유료 주차장에 주차해둘 수 있습니다. 유료 주차장에서 발생한 주차비는 예약 당사자인 회원이 부담해야 하며, 1시간 안팎의 주차비가 발생할 수 있습니다.

- 대여 시작 시간보다 60분 이상 일찍 도착하면 주차비 일부를 환급해드립니다. 환급 대상일 경우 카카오톡으로 메시지가 발송되며, 메시지의 '환불 신청' 버튼을 눌러 신청해주세요.

- 유료 주차장에 부른 후 차를 이용하지 않았을 경우, 이에 따른 주차비가 추가로 청구될 수 있습니다.

- 쏘카존은 사전에 등록된 차량만 자유로운 입출차가 가능합니다. 받을 곳을 쏘카존으로 설정하여 차량을 불러도 외부 차량으로 간주되어 주차비가 발생할 수 있습니다.

- 주정차 위반 구역에 차를 반납하면 불법 주차로 과태료가 발생하거나 견인될 수 있습니다. 이때 발생하는 모든 비용은 회원님에게 청구되므로, 안전하게 주차할 수 있는 곳에 반납하세요.

▶ 렌트카 서비스 관련된 포스팅

렌트카, 카모아 어플 사용하기 (리뷰, 궁금한 질문)

렌트카 어플, 그린카 이용하기 (예약 취소, 연장, 반납, 그린패스 등)

이사 서비스, 짐싸 어플 사용하기 (견적, 이사, 청소)

그라데이션's — Mon, 30 Jun 2025 16:40:15 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 짐싸에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 짐싸는 이사, 청소, 운송, 인터넷 서비스까지 한 번에 견적 비교 및 예약이 가능한 종합 생활 플랫폼입니다. 이사를 준비하면서 청소까지 한 번에 해결할 수 있어 매우 유용하고 편리하게 사용할 수 있는데요. 출발지와 도착지, 이사 날짜를 입력하고 보유한 이삿짐 정보를 간단히 입력하면 해당 일정에 가능한 업체들이 각각의 견적을 제시하는 방식입니다. 이제는 일일이 전화를 걸거나 방문 상담을 받을 필요 없이, 스마트폰으로 짐싸 앱을 설치한 후 출발지와 도착지 주소, 가구 및 짐 목록만 입력하면 간편하게 견적을 받아볼 수 있습니다. 최대 9개의 업체로부터 견적을 받을 수 있으며, 가격은 물론 리뷰와 평점까지 한눈에 비교할 수 있어 신중한 선택이 가능합니다. 현재까지 짐싸 누적 서비스 요청 수는 2,749,389건에 달하며 이용자 만족도는 4.9점으로 높은 평가를 받고 있습니다. 지금부터 짐싸에 관련된 자주 묻는 질문을 알려드리니 참고해주시기 바랍니다.

이사 관련

이사 서비스 신청 방법

① 앱 메인 화면 > 이사 서비스 선택

② 이사 정보 (일정, 출/도착지, 짐 등) 입력

③ 이사 견적 비교하기

④ 제시된 견적의 세부 사항 확인 > 업체 확정

소형 이사

- 원룸 / 투룸 / 20평대 미만 고객님께 추천드리는 소규모 이사 서비스

진행 방식	일반 이사	반포장 이사	포장 이사
	고객님이 직접 짐을 포장하고, 파트너님이 포장 된 짐을 목적지 공간까지 운반	파트너님이 고객님과 함께 포장 진행하며, 도착지에서 가구배치까지 진행	파트너가 포장부터 이동 & 정리까지, 이사 진행의 모든 과정을 진행
업체 구성	소형이사 전문 업체	소형이사 전문 업체	소형이사 전문 업체
주요 차량	1 ~ 2.5톤 트럭	1 ~ 2.5톤 트럭	1 ~ 2.5톤 트럭
작업 인원	평균 1 ~ 2명	평균 1 ~ 2명	평균 1 ~ 2명
추천 평수	20평 미만	20평 미만	20평 미만
이사 과정	출발지 운반 > 이동 > 도착지 운반	포장 > 출발지 운반 > 이동 > 도착지 운반 > 가구배치	포장 > 출발지 운반 > 이동 > 도착지 운반 > 가구배치 > 짐풀기 > 정리

가정이사

- 쓰리룸, 20평대 이상의 넓은 평수 고객님께 추천 드리는 이사 서비스

가정 이사
업체 구성	가정이사 전문 업체
주요 차량	2.5 ~ 5톤 트럭
작업 인원	평균 3명 이상
추천 평수	20평 이상
이사 과정	확인 방문 > 전문 포장 이사 > 파트너별 추가 서비스

이사 관련

이사 서비스 신청 방법

① 앱 메인 화면 > 이사 서비스 선택

② 이사 정보 (일정, 출/도착지, 짐 등) 입력

③ 이사 견적 비교하기

④ 제시된 견적의 세부 사항 확인 > 업체 확정

소형 이사

- 원룸 / 투룸 / 20평대 미만 고객님께 추천드리는 소규모 이사 서비스

진행 방식	일반 이사	반포장 이사	포장 이사
	고객님이 직접 짐을 포장하고, 파트너님이 포장 된 짐을 목적지 공간까지 운반	파트너님이 고객님과 함께 포장 진행하며, 도착지에서 가구배치까지 진행	파트너가 포장부터 이동 & 정리까지, 이사 진행의 모든 과정을 진행
업체 구성	소형이사 전문 업체	소형이사 전문 업체	소형이사 전문 업체
주요 차량	1 ~ 2.5톤 트럭	1 ~ 2.5톤 트럭	1 ~ 2.5톤 트럭
작업 인원	평균 1 ~ 2명	평균 1 ~ 2명	평균 1 ~ 2명
추천 평수	20평 미만	20평 미만	20평 미만
이사 과정	출발지 운반 > 이동 > 도착지 운반	포장 > 출발지 운반 > 이동 > 도착지 운반 > 가구배치	포장 > 출발지 운반 > 이동 > 도착지 운반 > 가구배치 > 짐풀기 > 정리

가정이사

- 쓰리룸, 20평대 이상의 넓은 평수 고객님께 추천 드리는 이사 서비스

가정 이사
업체 구성	가정이사 전문 업체
주요 차량	2.5 ~ 5톤 트럭
작업 인원	평균 3명 이상
추천 평수	20평 이상
이사 과정	확인 방문 > 전문 포장 이사 > 파트너별 추가 서비스

짐 입력하는 방법?
주소 입력 다음 단계에서 이사할 짐을 입력하는 방법을 선택하실 수 있습니다.

✅ 방 사진 찍기

이사할 공간 (방, 거실, 베란다)의 사진을 찍어 업로드하는 방식.

방 전체가 보이도록 사진을 촬영하셔야 하며 사진이 많을수록 보다 정확한 견적을 받을 수 있습니다.

⭐ 이사가 진행될 때는 옷장, 서랍장, 냉장고 등 모든 수납함에 들어있는 물건은 별도의 포장이 필요합니다. 사진에 보이도록 오픈 상태에서 촬영해 주시거나 박스 수량으로 체크해 주시길 바랍니다. 박스는 파트너와 상호 이해를 위해 사이즈를 정하고 있으며, 정확한 사이즈는 박스 선택 단계에서 확인하실 수 있습니다.

✅ 짐 목록 선택

짐 목록에서 이사할 짐을 선택하여 입력하는 방식.

아이콘에 없는 짐은 모두 박스 수량으로 체크해 주시길 바랍니다.

⭐ 이사가 진행될 때는 옷장, 서랍장, 냉장고 등 모든 수납함에 들어있는 물건은 별도의 포장이 필요합니다. 박스 수량으로 모두 계산하여 체크해 주시길 바랍니다. 사진과 메모란을 이용해 더 자세한 사항을 파트너에게 전달할 수 있으며, 박스는 파트너와 상호 이해를 위해 사이즈를 정하고 있으며, 정확한 사이즈는 박스 선택 단계에서 확인하실 수 있습니다.

추가금 발생 시기

추가 금액이 발생할 수 있는 경우를 미리 확인하고, 예상치 못한 상황을 방지할 수 있습니다. 아래 경우 추가 금액이 발생할 수 있으니 참고해 주시길 바랍니다.

- 견적 신청 시 입력했던 짐보다 더 많은 짐이 발생하는 경우

- 이사 종류가 변경되는 경우

- 일반 이사 신청 후, 당일에 짐이 포장되어 있지 않은 경우

- 일반 이사 신청 후, 가구 분해/조립 등 운반을 제외한 추가적인 요청사항이 있는 경우

- 반포장 이사 신청 후, 포장에 참여하지 않은 경우

- 일반/반포장 이사를 '도움 있음'으로 신청했지만 동참하지 못한 경우

- 견적 신청 시 표시된 내용과 이사 현장 환경이 다른 경우 (엘리베이터 사용 불가, 주차 불가, 사다리차 지용 불가 등)

- 엘리베이터를 사용할 경우, 관리사무소의 정책에 따라 사용료가 발생

- 이사 당일 경유지가 추가되었을 경우

- 사전 협의 없는 가구 조립이나 분해를 요청한 경우

- 사전 협의 없는 버리는 짐이 발생한 경우

- 고객의 사정으로 이사 도중 대기 시간이 길어질 경우

- 기타 현장 상황이 변동된 경우

⭐ 대부분 사전에 파트너와 협의되지 않았을 때 추가금 발생. 돌발상황 외에 미리 고지할 수 있는 부분은 견적 신청 전에 메모에 상세히 작성하거나, 예약 전/후 파트너와 협의해 주시길 바랍니다.

박스 준비 및 기준

✅ 일반 이사

박스 준비와 포장까지 사전에 고객님이 모두 준비해 주세요. 예약 시간에 맞춰 파트너가 도착하기 전 모든 짐이 포장되어 있어야 합니다.

✅ 반포장/포장/가정 이사

당일에 파트너가 포장 박스를 준비해 갑니다. 박스를 미리 받는 것은 기본적인 서비스가 아니므로 파트너와 직접 확인해 주세요.

✅ 박스 안내

- 견적 상의 박스는 파트너와 상호 이해를 위해 규격을 규정하고 있습니다. 사이즈는 [견적 신청 → 박습 입력] 단계에서 확인해 주세요.

- 파트너가 짐 양을 파악하고 견적을 보내 드리기 위한 용도이니, 한 사람이 들 수 있는 양으로 예상해 주세요.

- 박스 외 비닐 포장된 잔 짐과 이불 등 모든 물품이 차량에 안전하게 실릴 수 있도록 박스에 포장되어야 합니다.

- 이사가 진행될 때는 옷장, 서랍장, 냉장고 등 모든 수납함에 들어있는 물건은 별도의 포장이 필요합니다. 사진에 보이도록 오픈된 상태에서 촬영해 주시거나 박스 수량으로 체크해 주세요.

사다리차 비용

- 파트너가 제출한 견적가는 사다리차 제외 비용입니다.

- 사다리차가 필요한 경우, 고객님이 제출하신 주소지 정보를 보고 파트너가 사다리차 사용 여부를 판단하여 견적을 보내 드리고 있습니다.

- 사다리차는 현장 상황과 층수에 따라 비용이 상이하게 발생되며 보통 파트너가 섭외를 진행합니다. 직접 섭외를 원하시거나 판트너의 섭외 여부를 확인하기 위해서는 확정된 파트너와 상의해 주시길 바랍니다.

- 평균 사다리차 1회 사용 시 10~15만 원 이상이고, 출발지와 도착지 모두 쓰면 2회 비용이 발생됩니다.

- 사다리차를 사용하기로 했으나 현장 상황으로 쓰지 못할 경우에는 온전히 파트너의 인력으로 진행해야 하기 때문에 추가금이 발생될 수 있습니다.

분해와 설치가 필요한 짐이 있는 경우

분해/조립이 필요한 경우 견적 신청 단계에서 미리 알려주세요. 사전 협의가 안된 짐들은 서비스가 어렵거나 추가금이 발생할 수 있습니다. 다만 전신 안마기, 에어컨 부착, 화면이 얇은 티비, 비데 등은 전문 업체 이용이 필요할 수 있으니 파트너와 사전에 확인해 주세길 바랍니다.

동일 건물에서 층만 이동할 경우

층만 이동하거나 바로 옆 건물로 이동하는 등 아주 가까운 거리는 메모에 기입하여 신청해 주시길 바랍니다. 견적 대기 상태에서는 상세 주소가 파트너에게 노출되지 않기 때문에 메모를 참고하여 견적을 보내드립니다.

파트너 차량에 동승 가능 여부

화물차 동승 요청 시 파트너의 동의 하에 가능합니다. 이는 파트너의 의무나 책임이 아니며, 선의에 의한 대가를 받지 않는 '호의 동승'에 해당됩니다. 파트너의 사정이나 조수석까지 짐을 싣는 경우 동승이 어려울 수 있습니다. 반려동물 동승 시에도 파트너와 협의해 주시길 바랍니다.

경유 이사/보관 이사 진행

✅ 경유 이사

주소 입력 단계에서 경유지를 추가해 주세요. 출발지, 경유지, 도착지 순서대로 입력할 수 있으며 경유지에서의 짐 모두 이사에 필요한 짐 목록으로 체크해 주셔야 합니다.

✅ 보관 이사

견적 요청 시 메모란을 통해 보관 필요 여부와 보관 일정에 대해 남겨주세요. 보관 비용은 업체마다 상이하며 파트너에게 지불하는 견적 금액에 포함되지 않습니다.

청소 관련

청소 서비스 신청 방법

① 앱 메인 화면 > 청소 서비스 선택

② 청소 일정부터 장소에 대한 정보 (사진 & 정보 입력)까지 최대한 정확한 내용 입력

③ 청소 견적 비교하기

④ 새로운 시작을 함께할 파트너분 선택 > 청소 확정

이사청소

- 이사에 앞서 가전/가구가 배치되지 않은 상태에서 진행되는 청소.

- 이전 거주자의 흔적이나 미세먼지, 유해물질 등을 제거.

청소 방식	입주 청소	이사 청소
	신축 건물 입주 시 미세먼지, 유해물질 등의 제거로 새집증후군 예방을 위한 청소	이사 전, 이전 거주자가 거주하면서 생긴 먼지, 각종 찌든때 등을 제거하는 청소
업체 구성	청소 전문 업체
작업 인원	평수에 따라 확정
청소 과정	청소 장소 동반 확인 > 청소 > 청소 완료 동반 검수 > 완료

거주 청소

- 생활하고 계신 공간에서 진행되는 청소.

- 살면서 발생한 생활 오염 청소.

거주 청소
업체 구성	청소 전문 업체
작업 인원	평수에 따라 확정
청소 과정	청소 장소 동반 확인 > 청소 > 청소 완료 동반 검수 > 완료

어떤 청소 선택

✅ 청소 장소에 짐이 없다면, 이사청소 선택

여기서, 이전 거주자가 거주하면서 만든 먼지, 각종 찌든때 등을 제고하고 싶다면 이사청소를, 신축 건물 입주 시 미세먼지, 유해 물질 등을 제거하고 싶다면 입주청소를 선택해 주시면 됩니다.

✅ 청소 장소에 짐이 있다면, 거주청소 선택

이사를 먼저 하고 청소를 진행해야 한다면 거주청소를 선택해 주시길 바랍니다.

서비스 가능 지역

청소 서비스는 전국 어디서나 신청 가능합니다. 다만, 지역별 특성에 따라 견적서 수신에 차이가 있을 수 있습니다.

추가 견적

- 중복 예약 방지를 위해 하나의 핸드폰 번호당 같은 서비스일 경우 1개의 견적 신청만 가능

- 1일 3회로 신청이 제한되며 자정을 기준으로 횟수는 초기화

- 추가 견적을 원하실 경우 일정을 함께하시는 다른 고객님의 전화번호로 신청

날짜 선택 기준

이사청소/거주청소 날짜는 당일 ~ 90일 이내로 신청 가능

추가금 발생 기준

- 견적 신청 시 입력했던 평수보다 더 넓은 평수일 경우

- 현장에서 부가서비스 내용이 추가되는 경우

- 견적 신청 시 표시된 내용과 청소 현장 환경이 다른 경우 (엘리베이터 사용 불가, 주차 불가 등)

⭐ 엘리베이터를 사용할 경우, 관리사무소의 정책에 따라 사용료가 발생될 수 있습니다.

- 사전 협의 없는 내용이 추가되었을 경우

- 사전 협의 없는 버리는 짐이 발생한 경우

- 고객의 사정으로 청소 도중 대기 시간이 길어진 경우

- 기타 현장 상황이 변동된 경우

⭐ 대부분은 사전에 파트너와 협의되지 않았을 때 추가금이 발생. 돌발 상황 외에 미리 고지할 수 있는 부분은 견적 신청 전에 메모에 상세히 작성하거나, 예약 전/후 파트너와 협의해 주시기 바랍니다.

운송 관련

운송 신청 방법

① 앱 메인 화면 > 운송 서비스 선택

② 운송 일정부터 내 짐에 대한 정보(사진 & 정보 입력)까지 최대한 정확한 내용 입력

③ 운송 견적 비교하기

④ 함께 짐을 옮겨주실 파트너분 선택 > 운송 확정

운송 서비스
냉장고, 매트리스, 침대, 책상, 소파, TV 등을 운송하시는 분들에게 추천하는 서비스
업체 구성	운송 전문 업체
주요 차량	1톤 트럭
작업 인원	1명
운송 과정	기본 : 트럭 상차 > 이동 > 트럭 하차 비용 추가 시 : 짐나르기 > 트럭 상차 > 이동 > 트럭 하차 > 짐나르기

도움 여부 해당

파트너는 기본적으로 짐의 수송 및 상하차까지만 지원하고 있습니다. 짐의 포장, 운반 및 정리는 고객님께서 진행해 주셔야 합니다. 상/하차 외에 특정 장소까지 물건을 옮기는 도움이 필요한 경우 견적 신청 과정에서 옵션 추가를 통해 요청할 수 있으며 견적가가 상향될 수 있습니다. 그 외 도움이 필요한 경우 필수로 파트너와 사전에 협의해 주셔야 하며 추가금이 발생할 수 있습니다.

✅ 짐 나르기 도움 여부 '직접 옮기게요' 선택

준비된 짐을 트럭에 싣고 내리는 서비스까지만 제공. 짐은 고객님께서 직접 옮겨주셔야 하며 견적가를 낮출 수 있는 장점

✅ 짐 나르기 도움 여부 '도움이 필요해요' 선택

출발지 문 앞에서 트럭까지, 트럭에서 도착지 문 앞까지 짐을 옮겨드리는 서비스로 견적가가 높아질 수 있습니다.

추가금 발생 기준

- 견적 신청 시 입력했던 짐보다 더 많은 짐이 발생하는 경우

- 파트너에게 수송 외 추가적인 도움을 요청하는 경우

- 견적 신청 시 표시된 내용과 현장 환경이 다른 경우 (주차 불가 등)

- 당일 경유지가 추가되거나 목적지가 변경되는 경우

- 고객의 사정으로 서비스 도중 대기 시간이 길어질 경우

- 그 외 견적서 내용과 다른 상황이 발생하는 경우

날짜 선택 기준

운송은 당일 ~ 90일 이내 날짜로 신청 가능

추가 견적

- 중복 예약 방지를 위해 추가 견적은 불가

- 추가 견적을 원할 경우 다른 고객님의 전화번호로 신청

- 견적 신청 후 최대 8건의 견적서를 받아보실 수 있으며, 1일 3회 신청으로 제한

- 만료/취소 견적은 이용내역 내 [만료/취소] 탭을 통해 확정 요청이 가능하나 파트너의 다른 일정 등의 사유로 거절 및 만료될 수 있습니다.

서비스 가능 지역

운송 서비스는 전국 어디서나 신청 가능. 다만, 지역별 특성에 따라 견적서 수신에 차이가 있을 수 있습니다.

경유

견적 신청 시 경유가 필요하다는 내용과 주소지를 메모란에 입력해 주시길 바랍니다. 정확한 확인을 위해 견적서 확정 전 파트너와 연락하기 기능을 이용해 경유 가능 여부에 대해 한번 더 확인하시길 바랍니다.

견적/결제

견적가는 부가세 포함?

기본적으로 부가세가 포함된 금액으로 견적가를 제출하도록 하고 있습니다. 다만, 견적가에 부가세를 포함하지 않은 경우에는 파트너 메모 or 서비스 진행 전 고객님께 추가적인 안내를 드릴 수 있도록 파트너께 당부를 드리고 있습니다. 서비스 진행 전 안내받지 못한 부가세 별도 금액을 당일 현장에서 요청받으셨다면 짐싸 고객센터 (1833-2427)로 연락 주세요.

⭐ 견적 금액 외 사다리 차, 보관 비용 등 별도 금액이므로 업체를 통해 확인해 주세요.

같은 서비스를 동시에 여러 개 추가 신청 가능

중복 예약 방지를 위해 각 서비스별 1건의 견적만 신청 가능. 같은 서비스를 동시에 추가 견적 받기를 원하실 경우 가족 또는 지인의 휴대폰 번호로 신청

지명한 파트너의 견적이 안 오는 경우

견적 신청하신 조건에 따라 상이하지만, 보통 견적 유효 시간의 절반 이상이 지났을 때에도 도착하지 않는다면 지명 파트너의 견적을 받을 가능성이 매우 낮습니다. 지명 견적의 경우 요청한 견적서를 수행할 수 있는지 확인이 어렵고, 파트너의 스케줄이 실시간으로 변동되기 때문에 적정 시간 이후에는 견적을 넣어 주신 다른 파트너 분들 중에서 선택하는 것을 추천드립니다.

직접 인력과 차량 지정

견적 기준은 파트너가 직접 판단하여 전달 드립니다. 신청 시 고객님이 설정할 수는 없지만 메모에 입력하거나 추후 견적을 받고 1:1로 협의할 수는 있습니다.

견적 만료 후 복원

파트너의 일정이 실시간으로 변동되기 때문에 예약 마감 시간을 정해두고 있습니다. 1건 이상의 견적을 받아보신 경우 [이용내역 - 만료/취소] 메뉴를 통해 확정 요청이 가능합니다. 다만 파트너의 일정 등의 사유로 인해 대기 만료 및 거절이 될 수 있습니다.

견적 / 예약 취소

[이용내역 > 받은 견적 확인하기 > 요청서 관리 > 예약 취소]를 통해 예약 취소가 가능합니다.

예약을 확정한 상태에서 취소하려면 파트너와 꼭 사전 협의 후 취소해 주시길 바랍니다. 취소 이후에는 파트너 연락처 등 정보 확인이 어려우며, 일방적으로 취소할 경우에는 추후 문제가 발생할 수 있습니다.

견적 신청 내용 수정

견적 신청 후에는 파트너에게 견적이 분배된 상태라 수정이 어렵습니다. 취소 후 재신청하거나 예약을 원하는 파트너와 직접 협의해 주시길 발바니다. 협의 후 금액 또는 세부내용이 변경되었다면 고객센터로 연락 주시면 확인 후 직접 수정 도와드립니다.

취소 후 견적을 다시 신청 시 정보 재입력

취소 후 다시 견적 신청 시, 진적에 신청했던 정보를 불러올 수 있는 팝업이 생성됩니다. 불러오지 않고 정보를 새롭게 입력하고 싶다면 취소 버튼을 누른 후 새로 작성해 주시면 됩니다.

⭐ 서비스 모두 견적 신청은 1일 최대 3회로 횟수 제한.

예약 마감 시간의 기준

견적을 받은 후 예약 확정, 연락요청, 방문 견적 진행 등 완료해야 하는 시간입니다. 견적 신청은 1일 최대 3회로 제한되며, 견적을 받는 시간은 지역, 일정, 규모에 따라 상이하지만 최소 1시간 ~ 6시간 이상 소요됩니다.

⭐ 견적은 최대 8건을 받아볼 수 있으며, 지명 견적 기능 이용시 +1건 추가.

✅ 소형이사/운송/청소

- 당일 : 6시간

- 1일 후 : 12시간

- 2일 후 : 24시간

- 3일 후 : 48시간

- 4일~ : 72시간

✅ 가정이사

가정이사는 상담(연락요청, 자체 방문진행) + 확정까지 유효시간 내 진행 필요.

- 당일 : 6시간

- 1일 후 : 12시간

- 2일 후 : 24시간

이후 일정은 -1일까지 견적을 받아볼 수 있으며 10일 이후에는 최대 9일 내 견적 확정 필요.

일정 변경

예약이 확정된 상태에서는서비스 일정을 변경해야 한다면 예약한 파트너와 협의해 주세요. 협의가 완료된 후에는 파트너가 앱을 통해 직접 서비스 일정을 변경할 수 있습니다. 변경을 원하는 일정에 해당 파트너가 수행이 어렵다면, 취소 후 새롭게 견적을 받아주시길 바랍니다.

결제 진행

결제는 선택하신 수단에 따라 진행할 수 있으며 파트너와 사전에 협의된 사항 외에는 당일 현금 결제를 기본으로 합니다.

계약금 진행

계약금 진행은 의무사항이 아닙니다. 다만, 구두 계약의 신뢰도를 높이기 위해 고객님 혹은 파트너가 요청할 수 있습니다. 이사 서비스의 경우 계약금은 [이사화물 표준 약관]에 따라 견적 금액의 10%로 권장드립니다.

식사비와 톨게이트비

✅ 식사비

견적 금액에 모두 포함되어 있으며, 고객님 선의에 의하여 별도로 드리는 것은 자유.

✅ 톨게이트비

이동이 필요한 경우 동승은 파트너와 개별적인 협의 필요, 동승 시 파트너가 톨게이트비를 개별 요청할 수 있습니다.

파트너와 연락

파트너로부터 견적을 받은 후 연락하기 기능을 통해 파트너와 전화 or 채팅 상담이 가능합니다. 채팅을 통해 파트너에게 서비스가 필요한 장소의 사진을 보낼 수 있습니다. 고객님이 먼저 전화를 걸거나 확정하기 전까지는 파트너에게 휴대폰 번호, 상세 주소가 노출되지 않으니 부담 없이 채팅하기 기능을 통해 상담하시길 추천드립니다.

▶ 이사 서비스 관련된 포스팅

이사 및 가사도우미, 미소 어플 사용하기 (리뷰, 궁금한 질문)

이사업체, 이사몰 사용하기 (이용 방법, 궁금한 질문)

배달 앱, 쿠팡이츠 어플 사용하기 (배달, 쿠폰, 결제 등)

그라데이션's — Mon, 20 Jan 2025 11:18:58 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 쿠팡이츠에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 쿠팡이츠는 대한민국의 대표적인 이커머스 기업인 쿠팡이 운영하는 음식 배달 서비스입니다. 쿠팡이츠는 2019년 5월에 정식으로 시작되었으며, 빠르고 간편한 음식 배달을 통해 편리함을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠는 기존 배달 플랫폼과는 차별화된 1인 1 배달 시스템을 도입하여 배달 효율성을 높이고, 주문한 음식이 빠르게 도착할 수 있도록 초점을 맞추고 있습니다. 또한 쿠팡이츠는 배달의민족과 같이 특정 조건에 따라 무료 배달 혜택을 제공하는 경우가 많습니다. 지금부터 쿠팡이츠 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

쿠팡 와우회원이면, 쿠팡이츠 매 주문 무료배달!

(웰컴 혜택) 첫 주문이라면 무료배달 + 총 1만 5천원 쿠폰 혜택도 드려요!

*해당 혜택은 쿠팡 와우회원 대상으로 제공됩니다.

이제 음식 배달은 비교할 필요 없이 쿠팡이츠에서 무료배달 받으세요!

■ 더 좋은 식사의 시작

더 나은 배달을 넘어 더 좋은 식사를 만들어갑니다.

일상을 바꾸는 더 좋은 식사, 쿠팡이츠와 함께 시작하세요.

■ 와우회원 매 주문 무료배달

1인분도 OK, 먼 거리도 OK.

쿠팡 와우 멤버십 회원이면 추가 비용 없이 쿠팡이츠 매 주문 무료배달 혜택 받으세요.

횟수 제한 없이 매 주문 적용되고, 쿠폰할인, 즉시할인도 중복 적용 가능해요.

■ 맛있는 할인·이벤트

엽기떡볶이, bhc, 도미노피자, 피자헛, 본죽 등

매주 달라지는 인기 브랜드 할인은 기본.

숨은 맛집을 발견하는 ‘우리 동네 맛집 할인’까지

폭넓은 할인을 만나보세요.

▶ 주류 배달 오픈

치킨, 피자, 마라탕 먹을 때 맥주가 빠질 수 있나요?

쿠팡이츠 주류 배달로 오늘부터 우리 집도 생맥주 맛집

매장에서만 맛볼 수 있던 주류들도 이제 배달로 즐기세요.

▶ 간편한 포장·픽업 주문

기다릴 필요 없이 주문, 원하는 타이밍에 가볍게 픽업

포장 주문은 최소 주문 금액 제한도 없답니다.

▶ 아침·새벽 배달 연장 운영

배달 운영 시간 연장으로 아침 식사와 야식을 원하는 시간에 즐겨보세요.

*쿠팡이츠 사장님이 설정한 매장 영업시간에 따라 변경됩니다.

▶ 최소 주문 금액·배달비·와우 할인 필터

쿠팡이츠에서는 혼자서도 부담 없이 음식을 주문할 수 있어요.

내 기준에 맞는 맛집을 검색 필터로 손쉽게 찾아보세요.

▶ 실시간 음식 배달 경로 확인

주문한 배달 음식, 어디쯤 오고 있나 항상 궁금하셨죠?

지도 위에 동선으로 쿠팡이츠 배달 파트너의 위치를 보여드려요.

▶ 쉽고 편한 원터치 주문 결제

쿠팡과 함께 쓰는 쿠팡캐시·쿠페이 결제로 복잡한 절차 없이 안전하고 간편하게 주문하세요.

⭐접근 권한 안내⭐

[쿠팡이츠 SNS]

■ 쿠팡이츠 인스타그램 : @coupangeats

■ 쿠팡이츠 유튜브 : https://www.youtube.com/c/쿠팡이츠coupangeats

[문의 사항 안내]

■ 유선 문의 : 1577-7011

■ 이메일 문의 : eatshelp@coupang.com

[앱 접근 권한]

「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조의2에 따라 아래와 같은 목적으로 ‘앱 접근 권한’에 대한 동의를 이용자에게 받고 있습니다. 배달앱 쿠팡이츠는 서비스에 반드시 필요한 항목만을 선택적으로 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

선택접근에 대한 내용위치: 현재 위치를 확인하여 주소를 표시하고 주문한 음식 배달 현황을 안내합니다.

알림: 앱푸시를 발송하기 위해 접근합니다.

카메라: 리뷰 작성 또는 카드 등록을 위한 카드번호 스캔을 하고자 할 경우 이 기능에 접근합니다.

사진: 주문한 배달음식 리뷰 작성 또는 카드 등록을 위해 저장된 사진 정보를 이용할 경우 이 기능에 접근 합니다.

저장공간: 카드번호 스캔을 하고자 할 경우 이를 위한 라이브러리 설치를 위해 이 기능에 접근합니다.

*선택 접근권한은 동의하지 않아도 앱을 사용하실 수 있습니다.

----

개발자 연락처 :

1577-7011

----

개발자 연락처 :

쿠팡(주) 대한민국 서울특별시 송파구

송파구 송파대로 570, 18층(신천동)

05510 1208800767 2017-서울송파-0680 서울특별시 송파구청

⭐별 5개 리뷰⭐

입점된 식당이 많아서 유용하게 쓰고 있습니다만 간곡히 건의드립니다. 시골지역의 경우 길이 험하다보니 배달권역 안쪽이라고 하더라도 예측 거리에 비해 실주행 거리가 많이 긴 편이라 주문이 거절되는 경우가 잦습니다. 그래서 추천순 보다는 거리순 정렬을 이용하게 되는데 매번 설정을 변경해야만 한다는 점이 번거롭게 느껴졌습니다. 광고를 제외한 매장 정렬 방식을 유저의 편의에 따라 고정할 수 있도록 해주시면 더욱 편리하게 쓸 수 있을 거라고 생각합니다.

쿠팡이츠 활성화시키려고 쿠폰을 많이주네요. 다른 배달 어플 정기결제 하고 있는거 있는데, 쿠팡이츠가 더 저렴해서 여기서 주문해봤어요. 배달어플 종류가 많아서, 비교해보고 더 저렴한 곳에서 주문하는 편이에요. 쿠팡은 자동으로 쿠팡캐시가 적용되는 거는 좀 별로에요. 나도 모르게 사용이되버리네요. 이거 쿠팡캐시 자동적용은 해제했으면 좋겠어요. ㅡ_ㅡ;; 아! 쿠팡이츠 장점!! 음식점 검색한 후에, 그 음식점에서만 내가 찾는 메뉴 검색할 수 있는 기능 진짜 편하고 좋아요. 요 기능 강추! 다른 어플은 음식점 검색해도 메뉴찾아보려면 다른 음식점까지 다같이 나와서 이거 진짜 불편했거든요.

평소시키던 일부 가게가 무료라 편하게 잘 사용합니다! 단 무료 배달이지만 무료배달기준이 높은 업체도 있고, 가격이 다른 어플보다 같은 가게 같은 음식인데 높아서 무료배달을 음식에 부과하는 일부 업체도 있어요! 음식 배달료는 다른 어플사용시에도 아깝다고 생각한적 없어요 편한댓가는 제가 지불해야하는거니까. 하지만 무료 배달이라하고 결국 배달료 받는 꼼수는 좀 그렇네요. 쿠팡이츠는 음식점, 기사님, 어플 모두 상생하는 어플이 되길 바랍니다!

배짱 장사하는 배달의 땡땡 사용하다가 쿠팡이츠로 갈아탔습니다. 딴 어플 사용하다 바꿨을땐 익숙하지 않아서 좀 힘들었는데 배민에서 메뉴보고 쿠팡이츠에서 주문해요ㅋㅋ 그리고 배달도 엄청 빠르고 항상 기분좋게 이용하고 있답니당ㅋㅋ 무엇보다 쪼잔한 배달의 땡땡 보다 화끈하게 자동 할인 많이 해주는 쿠팡이츠구요~ 제가 똑같은 메뉴를 다른어플이랑 똑같이 담아서 비교 해본적도 많은데.. 항상 쿠팡이츠가 가격도 싸고 혜택도 많고 무엇보다 배달도 빠르고 암튼 다다다 좋았어요ㅋㅋ 최고임!

배달시간이 항상 정확해서 너무 편함. +배달시간 자체도 빠르고, 언제올지 몰라서 계속 신경쓰고 있지 않아도 되는게 가장 큰 장점임. 개인적인 경험이지만 문제가 생기면 사장님이랑 싸울필요 없고 고객센터에서 전화를 주는 것도 편했음(이건 복불복일수도..?). 타 어플보다 입점된 가게 수가 적긴하지만 99프로 쿠팡이츠만 써요. 원터치로 결제가 편한것도 큰 장점인듯.

⭐궁금한 질문⭐

주문을 하고 싶습니다. 어떻게 하나요?

쿠팡이츠는 쿠팡 회원만 주문이 가능합니다. 아직 쿠팡 회원이 아니시라면 쿠팡 회원 가입 후 쿠팡이츠를 이용하실 수 있습니다.

주문한 메뉴를 변경하거나 취소하고 싶습니다.

√ 주문상태가 '주문 수락 전'이라면 주문한 메뉴를 직접 취소할 수 있으며 변경을 위해서는 취소 후 재주문을 해주시면 됩니다.

√ 주문상태가 '주문 수락 후'라면 쿠팡이츠 고객센터(1670-9827) 또는 매장정보 내 전화번호로 연락하시여 변경/취소 가능 여부를 확인하셔야 합니다.

✅ 주문 취소 경로

이츠 APP > 주문내역 내 '준비 중' 화면에서 주문 취소 가능

주문 서비스 이용 가능 시간은 어떻게 되나요?

√ 2024년 9월 6일부터 쿠팡이츠 모든 지역의 서비스 운영 시간은 오전 6시부터 익일 새벽 3시까지입니다.

√ 고객센터는 오전 06시부터 익일 새벽 04시까지 운영되며, 매장 별로 운영시간이 상이합니다.

전화로도 주문을 할 수 있나요?

쿠팡이츠는 앱을 통해서만 주문이 가능하며, 전화주문은 불가합니다.

카트 사용 방법을 알려주세요.

카트는 한 개의 음식점의 메뉴만을 담을 수 있습니다. 카트에 메뉴를 담았다가 다른 음식점 음식을 담으면 이전에 담은 메뉴는 자동 삭제됩니다.

주문하고 결제를 했는데 메뉴(혹은 수량)을 변경하고 싶어요.

√ 결제가 완료된 이후에는 주문한 메뉴(혹은 수량) 변경이 불가능합니다.

√ 주문상태가 '주문 수락 전'이라면 쿠팡이츠 고객센터(1670-9827)로 연락하여 주문 취소 후 재구매 가능합니다.

√ 주문상태가 '주문 수락 후'라면 매장정보(매장 상세페이지 > 매장정보) 내 전화번호로 연락하시어 변경/취소 가능여부를 확인하셔야 합니다.

주문 성공 여부를 어떻게 알 수 있나요?

주문이 완료되면 앱에 <주문접수> 알림이 생기며, 완료된 주문 내역은 [앱 하단 주문내역 > 리스트 내 해당 주문번호]에서 확인 가능합니다. 주문 내역이 확인되지 않는다면 쿠팡이츠 고객센터 (1670-9827)로 문의 주시기 바랍니다.

영수증은 어디서 받나요?

영수증이 필요하신 경우 주문 시 [매장 요청사항]에 "영수증 요청"이라고 기재해 주세요. 만약 기재하지 못하셨다면 주문한 매장에 연락하시어 영수증 요청을 부탁드립니다.

현금 영수증 발행이 가능한가요?

결제수단을 쿠페이 계좌이체로 선택하신 경우 현금 영수증 신청이 가능합니다. 쿠팡 쿠페이에 설정하신 정보로 현금영수증이 발급됩니다.

✅ 현금영수증 정보 설정 방법

① 쿠팡이츠 앱 > 마이페이지 > 결제관리 > 계좌이체 하단 현금영수증 설정

② 쿠팡이츠 앱 > 카트 > 결제수단 변경 > 계좌이체 하단 현금영수증 설정

③ 쿠팡 앱 > 마이쿠팡 > 결제수단, 쿠페이 > 현금영수증 설정

결제 수단은 무엇이 가능한가요?

쿠팡이츠는 쿠팡에 등록하신 간편 결제수단(계좌이체/카드)을 사용하여 결제할 수 있습니다. 단, 해외카드로는 결제가 불가합니다.

주문/결제가 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?

쿠팡이츠는 쿠팡에 등록하신 쿠페이(계좌이체/카드)로만 결제가 가능합니다. 쿠페이로 등록한 카드/계좌정보가 올바른지 확인 후 만약 정확히 입력되었음에도 결제가 되지 않는다면 쿠팡이츠 고객센터로 문의 부탁드립니다.

결제 수단을 변경하고 싶어요.

√ 주문이 아직 수락되지 않은 경우, '주문 취소' 후 결제 수단을 변경하여 재구매 가능합니다.

√ 주문이 이미 수락되었거나 배달이 완료된 경우, 결제 수단 변경이 불가합니다.

주문 후 시간이 한참 지난 뒤에 취소 되었다는 문자를 받았습니다.

쿠페이로 결제한 주문을 취소하신 경우 즉시 취소/환불이 진행됩니다. 단 은행, 카드사, 통신사의 상황에 따라 문자 수신 시간에 다소 차이가 있을 수 있습니다.

고객 상품 수령 후 판매자 또는 배달 파트너 귀책으로 부분 취소 요청 시 환불은 어떻게 처리되나요?

부분 취소를 요청하는 상품에 대해서는 환불 처리가 진행됩니다. 단, 부분 취소가 불가능한 사정이 있는 경우 부득이 쿠팡 이츠 쿠폰으로 환급이 이루어질 수 있습니다.

쿠폰을 사용했는데 결제한 내역의 부분 취소를 하고 싶습니다.

쿠폰을 사용하여 주문하신 상품이 2개 이상일 경우, 결제 내역의 부분취소를 진행하시면 쿠폰 사용금액이 각 메뉴별로 정률 차감되어 환불이 진행됩니다.

주문 취소문자는 받았는데 결제 취소가 안되었어요.

음식 주문 시 배달비는 얼마인가요?

매장별로 배달비, 배달비 부과 기준 금액, 최소주문 금액이 상이하며 주문 금액과 배달거리에 따른 배달비가 추가됩니다.

주문한 음식이 언제 배달되는지 확인 가능하나요?

[쿠팡 이츠 앱 우측 하단 '주문내역 탭']에서 주문하신 음식의 배달진행 상태를 확인하실 수 있습니다. 다만 주문량 및 날씨, 교통상황 등의 상황에 따라 실제 도착시간은 다소 차이가 발생할 수 있습니다.

탈퇴 후 동일한 ID로 재가입 가능한가요?

쿠팡이츠는 쿠팡 회원가입을 통해 이용이 가능합니다. 동일한 계정으로 다시 쿠팡에 가입 후 쿠팡이츠를 이용하실 수 있습니다.

쿠폰을 등록/사용하고 싶어요.

✅ 쿠폰 다운로드 방법

주문하려는 매장 선택 > 매장명 아래 파란색 '쿠폰 받기' 버튼 선택

✅ 쿠폰번호 등록 방법

쿠팡이츠 > MY 이츠 > 할인 쿠폰 > 쿠폰번호 입력 (8자리, 16자리)

✅ 쿠폰 사용 방법

사용 가능한 쿠폰은 카트에서 자동 적용됩니다. 자동 적용되지 않는 경우 [MY 이츠 > 할인쿠폰 > 사용하려는 쿠폰]이 아래 조건을 모두 충족하는 확인 해 주세요.

- 쿠폰 유효기간

- 쿠폰 사용 가능 지역

- 쿠폰 사용 최소 주문금액 충족 여부

- 배달/포장 주문 시 사용 가능 여부

주문 취소 후 사용한 쿠폰을 복구하고 싶어요.

주문 취소 시 사용한 쿠폰은 자동으로 복구됩니다. 복구된 쿠폰은 유효기간이 남아 있는 동안 언제든 다시 사용 가능합니다.

주류 주문 성인 인증 시, 신분증의 번위는 어떻게 되나요?

쿠팡이츠에서 허용하는 신분증 범위는 주민등록증, 여권, 운전면허증, 장애인등록증, 외국인등록증입니다. 이 외 사진이나 PASS 모바일 신분증 등은 인증 범위에 포함되지 않습니다.

▶ 배달 앱 관련된 포스팅

배달 앱, 땡겨요 어플 사용하기 (후기, 결제 등)

배달 앱, 배달의민족 어플 사용하기 (쿠폰, 결제, 포인트 등)

게임 리워드 앱, 미스트플레이 어플 사용하기 (앱테크)

그라데이션's — Fri, 26 Jul 2024 18:03:15 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 미스트플레이에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 미스트플레이는 2015년 10월에 설립된 모바일 게임 퍼블리셔입니다. 미스트플레이는 앱을 통해 사용자가 원하는 게임을 다운로드하고 게임 플레이를 통해 획득한 리워드를 아바타나 이벤트 초대권과 같은 디지털 아이템으로 교환할 수 있게 합니다. 뿐만 아니라 유닛을 다양한 기프트 카드(CU, 구글 플레이, 온라인 문화상품권, 신세계, 스타벅스)로 교환할 수도 있습니다. 즉, 미스트플레이가 제휴를 맺고 있는 게임을 20분 동안 하면 5포인트, 오후 11시 이후에 1시간 하면 10포인트를 주는 식으로 포인트를 제공하여 앱테크로도 활용할 수 있습니다. 지금부터 미스트플레이 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐서비스 소개⭐

게임 플레이하고 깊카랑 상품권 얻는 앱테크! 미스트플레이!

여러분을 위한 맞춤형 게임 추천을 받아보세요! 퍼즐, RPG, 전략 등 다양한 장르의 게임을 플레이해서 유닛을 모으세요! 미스트플레이를 통해 구글 플레이에서 게임을 다운받고 플레이만 해도 유닛이 쌓인답니다. 게임해서 모은 유닛을 기프트 카드와 상품권으로 교환해보세요!

게임해서 기프트 카드와 상품권 받는 방법?!

1️⃣ 미스트플레이에서 게임을 골라 구글 플레이에서 다운받으세요.

2️⃣ 다운받은 게임을 플레이하면 자동으로 유닛이 쌓인답니다.

3️⃣ 쌓인 유닛을 구글 플레이 기프트 카드, 신세계 문화 상품권, 도서 상품권, 편의점 기프트 카드 등 원하는 것으로 골라 교환하세요!

어때요, 참 쉽죠?

미스트플레이는 이런 앱이에요

유저별 선호도를 기반으로 게임들이 추천된답니다.

퍼즐, RPG, 전략, 타이쿤, 시뮬레이션 등 다양한 장르의 게임이 준비됐어요!

미스트플레이에서 게임 다운받고 플레이만 하면 자동으로 유닛이 쌓여요.

유닛을 구글 플레이 기프트 카드, 문화 상품권, 도서 상품권 등으로 교환하세요!

프로필 레벨을 올리고 게임별 업적을 달성하면 유닛을 더 빨리 모을 수 있어요.

미스트플레이에 친구를 초대하고 친구와 함께 더 많은 유닛을 모으세요!

모바일 게임만 플레이해도 보상받는 방법, 너무 쉽죠?

미스트플레이와 함께면 상품권과 깊카를 골라 받을 수 있다구요.

Twitter: https://twitter.com/mistplayapp

Instagram: https://www.instagram.com/mistplay

미스트플레이에 궁금한 점이나 의견이 있으신가요? https://support.mistplay.com/hc/ko-kr/requests/new 으로 문의해 주세요.

⭐별 5개 리뷰⭐

좋아요! 비록 포인트를 얻을 수 있는 게임의 수는 많지 않아서 아쉽지만, 게임의 다양성 외에는 부족함이 없는 어플이라고 생각합니다:) 게임을 워낙 자주 하다보니 그 사이에 포인트가 쌓여가고, 쌓인 포인트를 저에게 필요한 것으로 바꿀 수 있으니 좋은 것 같아요! 막상 목표치만큼 모으려고 하면 멀게 느껴지지만 게임을 하다보면 금세 모을 수 있다고 생각합니다. 감사합니다:D

(찐리뷰) 다른거 말고 이거 하세요! 빠른 교환 원하신다면요! 그러나 단점은 게임이 한정적이라는 단점이 있긴 하지만 쿠폰을빨리 얻는게 목적이라면 이거 하시고 게임이 목적이면 고민 되실거 같내요 하지만 저는 그래도 재밌게 플레이하는 게임이 몇가지 있어서 빠르게 네이버 페이 얻고 있어요^^개 꿀~~~~ 다른앱 젬에서 코인으로 바꾸고 깊카 신청시 즉시 교환 할때 광고 봐야함! 여긴 그런게 없음! 끝!

앱 너무 좋아요.좋아하거나 원하는 게임은 없지만,유닛이 잘 쌓이는 앱도 맜고 구글 스토어에서 잘 못 봤던 특이하고 재밌는 게임도 많아서 좋았어요.슈닛도 빨리 쌓여서 원하는 상품권도 많이 줘서 좋았어요.솔직히 이 돈 버는 앱보단 좋은게 없을 것 같아요.특히 전투게임이 퀄리티 높고 제밌어서 좋아요!그리고 상품권을 사면 한 2~3일 있다가 오는데,무료로 상품권 주는데 그정돈 감수해야죠ㅎㅋㅎ 전 제가 돈 버는 앱중,이 앱을 제일 강추합니다!제작자님도 2024년 좋은 날들 보내시고 건강하세요!앞으로도 이런 것들 많이 만들어주세요.

플레이오랑 미스트플레이 둘다 2달씩 사용해본 결과 포인트 모으기, 게임개수, 이벤트개수는 플레이오가 편하지만 포인트사용비가 비싸서 두달간 1개도 못샀지만 미스트플레이는 구글 기프트카드 2개는 샀네요. 그래서 전 미스트플레이 추천해요.

다른곳과 다르게 모은 포인트를 변환하지 않고 바로 쓸수가 있어서 좋음.예를 들어 플레이오는 모은 포인트를 코인으로 변환해야 쓸수있는데 하루에 포인트 300-400변환하고 5일은 지나야 바꿀수 있는데 여기 미스트플레이는 모은 포인트를 바로 바꿀수가 있어서 매우 좋아요.

적당히. 현질두 하는편이라 난 좀 즐기며. 하는 스타일 입니다 솔직히. 한게임 만 하다보면 솔직히. 지겹거당여. 이것저것. 다 해볼수 잇구. 또 현질도 하면. 보상두 받을수 잇는게 넘. 조앗어요. 그리구 다른대. 보다 전. 여기가. 훨. 보상두 빠르구 잼잇구 질리지 않구. 넘 잼나게. 하구 잇엉요. 만족해요 보상두 전 만이. 받아요 딸 보여 주니 딸두 해여 ㅋㅋㅋ

생각보다 포인트 쌓이는 속도가 빠르네요. 물론 막 가입한 초기라 그렇겠지만 이정도면 꾸준히 할만 하네요.

귀찮긴 하지만 그래도 돈 없어도 문상 사고 구글 기프트 카드 얻을수 있어서 좋습니다 앞으로도 더 좋고 재밌고 더욱 쉽게 할수 있게 해주세용 정말 감사합니다 이런거 개발 해주셔서요 ㅎㅎ

일단 처리는 보통 2일 안에 되는 것 같고 아직까지 엄청 유용하게 잘 쓰고 있어요 :) 게임도 하고 포인트도 받고 일석이조 !! 그리고 네이버 페이도 생겨서 넘넘 좋습니다 !!

상품권 교환이나 기타 등등 빠르게 코드가 오고요 생각보다 잘모여서 잘사용하는 편입니다 이벤트 자주시켜용 고맙습니다!!

⭐궁금한 질문⭐

'보석'은 무엇인가요?

보석은 로열티 게임 내 인앱 결제(IAP)를 기반으로 획득할 수 있는 독특한 디지털 아이템입니다. 보석은 유닛으로 교환할 수 있으며 유저의 미스트플레이 상태에 기여하기에, 보상 획득 가능성을 향상시키는데 있어 훌륭한 방법입니다. 또한 결제별 획득 가능한 보석은 다를 수 있으며 최대 획득 가능한 보석 수량도 제한될 수 있습니다.

'배지'는 무엇인가요?

배지는 몇몇 게임에서 성과에 대해 주어지는 보상입니다.

✅ 배지 획득 방법

① 몇몇 배지는 레벨 5 달성 시 주어지는 소셜 게이머 배지와 같이 게임 플레이트를 통해 획득

② 보석과 같은 배지는 인앱 결제(IAP)를 통해 획득

✅ 게임이 배지를 제공하는지 확인 방법

게임 클릭 > 게임 상세 내역 내 '배지' 섹션 찾기

섹션에서 배지에 대한 언급이 없다면 해당 게임은 배지를 제공하지 않습니다.

'미스트플레이 상태'는 무엇인가요?

로열티 상태라고도 불리는 미스트플레이 상태는 미스트플레이 로열티 프로그램에서의 유저 등급입니다. 등급은 매월 획득한 보석 수에 따라 결정되며 부분적으로 해당 기간 동안의 인앱 총 결제에 기반합니다.

✅ 미스트플레이 상태 확인 방법

미스트플레이 앱 왼쪽 상단의 '육각형 아이콘' 클릭 > '상태 보기' 서낵 > 추가 정보 확인

로열티 상태 등급별 설명과 혜택

서로 다른 등급은 보너스 유닛, 유닛 획득 속도, 전용 아바타 등 서로 다른 혜택을 제공합니다. 현재 로열티 상태 등급은 브론즈, 실버, 골드, 플래티넘 이렇게 4개로 이뤄져 있습니다.

Mistplay 상태	상태 획득에 필요한 보석 수 (월별)	혜택
브론즈	1 ~ 7	혜택 프로그램 참여 가능
실버	8	- 게임 레벨업과 일일 플레이 보너스에서 유닛 1.1배 획득 - 콘테스트 참여 시 25 유닛 획득 (모든 기준 충족 시) - 아바타를 감싸는 스페셜 실버 VIP 프레임 획득
골드	40	- 게임 레벨업과 일일 플레이 보너스에서 유닛 1.1배 획득 - 결제별 보석 1.1배 획득 - 콘테스트 참여 시 50 유닛 획득 (모든 기준 충족 시) - 아바타를 감싸는 스페셜 골드 VIP 프레임 획득
플래티넘	200	- 게임 레벨업과 일일 플레이 보너스에서 유닛 1.25배 획득 - 결제별 보석 1.25배 획득 - 콘테스트 참여 시 75 유닛 획득 (모든 기준 충족 시) - 아바타를 감싸는 스페셜 플래티넘 VIP 프레임 획득

√ 로열티 상태 혜택이 처음인 미스트플레이어는 첫 1개월이 참여 기간으로 고려된다는 점

√ 유저에게 자격이 주어지면 프로그램의 브론즈 등급으로 참여하게 됩니다. 이는 유저가 첫 보석을 획득했을 때입니다.

√ 각각의 상태는 다음달 말까지 자동적으로 유지됩니다.

√ 인앱 결제 (IAP)와 두 번째 달에 획득한 보석은 유저의 상태를 세 번째 달까지 유지할 수 있도록 합니다.

√ 결제에 따라 (IAP 거래액에 따라) 상위 등급으로 상향될 수 있습니다. 예를 들어, 유저가 이 기간 동안 10개의 보석을 획득했다면, 내달 그의 미스트플레이 상태는 브론즈에서 실버로 바뀝니다. 이 진행률은 두 번째 달의 상태 적격 여부에 따라 모든 달에 적용됩니다.

√ 상태가 유지되는 시간은 언제 가장 많은 보석을 획득했는지에 따라 결정됩니다. 예를 들어, 유저가 인앱 결제를 통해 특정 미스트플레이 상태를 1월에 획득했다면, 그 상태는 1월과 2월말까지 유지됩니다. 이는 보석을 월초에 획득했든, 월말에 획득했든지에 상관없이 모든 경우에 동일합니다.

리워드는 어떻게 교환하나요?

✅ 리워드 교환 방법

미스트플레이 앱 > '상점' 탭 클릭 > '기프트카드' 또는 '교환하고자 하는 리워드' 선택 > 리워드가 정확한 이메일 주소로 전송되는지 확인 (기본적으로 미스트플레이 프로필에 연결된 이메일 주소로 리워드가 전송됨) > '구매' 버튼 클릭 > 주문이 공식적으로 처리되기 전 주문 완료 메시지 수신 (접수된 주문은 48시간 이내 승인) > 리워드가 성공적으로 처리되면 상품 제공자로부터 사용법을 포함한 이메일 수신 > 이메일로 제공된 사용법을 따라 플레이 타임의 결과물을 맘껏 즐길 수 있음

'미스트코드'는 무엇이며 어떻게 얻을 수 있나요?

미스트코드는 앱에서 엄청난 혜택으로 교환할 수 있는 프로모션 코드입니다.

✅ 미스트코드 입력 방법

미스트플레이 앱 > '프로필' 클릭 > 화면 우측 상단 코너의 '점 3개' 버튼 클릭 > 메뉴에서 '미스트코드' 클릭 > '미스트코드' 입력 > '제출' 버튼 클릭 > 리워드 수령

'유닛'은 무엇인가요?

√ 유닛은 미스트플레이 앱 내의 포인트입니다.

√ 유저가 게임을 플레이하고 게임을 진행할 때 획득할 수 있습니다.

√ 미스트플레이 상점에서 유닛을 리워드로 교환할 수 있습니다.

√ 때로는 유저가 획득 가능한 유닛의 총량은 유닛 배율에 영향 받을 수 있습니다.

'체크포인트'는 무엇인가요?

√ 체크포인트는 특정 인게임 액션에 기반한 유닛을 보상받는 미스트플레이의 레벨 시스템 내 스테이지를 의미합니다.

√ 체크포인트를 미스트플레이 만의 레벨로 생각하셔도 됩니다.

√ 많은 게임이 게임 개발사가 정한 기준에 따라 레벨업이 가능한 내장형 레벨 시스템을 갖추고 있지만 이와는 별도로 미스트플레이의 체크포인트는 이러한 특정 게임만의 레벨과 무관합니다.

'타임 트래킹'은 무엇인가요?

√ 타임 트래킹은 미스트플레이가 유저의 앱 내 게임 플레이 시간을 추적하는 프로세스를 칭합니다.

√ 체크포인트, 유닛, 그리고 기타 경험 포인트는 플레이 타임과 연관되어, 타임 트래킹이 미스트플레이의 리워드 시스템의 중추적인 역할을 하도록 합니다.

√ 그 어떤 리워드 기회도 놓치지 않기 위해선 항상 미스트플레이를 통해 게임을 다운로드하고, 플레이타임을 정확하게 추적하기 위해 핸드폰이 제대로 셋팅되어 있는지 확인하시기 바랍니다.

'일일 플레이'는 무엇인가요?

√ 일일 플레이는 미스트플레이의 일일 보너스 기능을 칭합니다.

√ 일일 플레이에 참여하는 미스트플레이어는 연속 일일 플레이를 유지하여 더 많은 보너스 유닛을 획득할 수 있습니다.

√ 참여하기 위해선 최소 2분의 일일 플레이타임이 필요합니다.

√ 일일 플레이의 상태 및 이 기능과 관련된 규칙을 알고싶다면, 앱 상단의 불꽃 아이콘을 클릭하세요.

'인앱 결제(IAP)'는 무엇인가요?

√ 인게임 결제라고도 불리는 인앱 결제는 미스트플레이를 통해 플레이하는 게임에서 실제 재화를 통해 이뤄지는 결제를 의미합니다.

√ 인앱 결제를 통해 보너스 기능 및 추가 하트, 퍼즐 힌트, 인게임 캐릭터용 화장품 등 디지털 아이템을 획득할 수 있습니다.

'배지'는 무엇인가요?

√ 배지는 몇몇 게임에서 성과에 대해 주어지는 보상입니다.

√ 플레이어가 특정 마일스톤을 달성하거나 특정 인앱 결제를 진행할 경우 주어집니다.

√ 게임이 배지를 지급하는지 알아보기 위해서는 게임을 클릭하여 게임 상세 설명 하단부에 “배지” 섹션을 확인하면 됩니다.

티머니고 어플 사용하기 (수수료, 환불, 예매, 마일리지, 취소)

그라데이션's — Fri, 19 Jul 2024 16:42:08 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 티머니GO에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 티머니GO는 스마트한 이동결제 서비스로 대중교통 중심 통합이동 서비스를 제공해주고 있습니다. 쉽게 말하자면 버스, 택시, 고속/시외버스 뿐만 아니라 따릉이, 킥보드, 공항버스까지 하나의 어플리케이션으로 이용가능한 서비스입니다. 또한 티머니GO는 별도 앱을 이용해야 했던 고속버스, 시외버스 예매 서비스를 지난 2021년에 통합시켰는데요. 대중교통에서 따릉이 등 환승할 때 현금처럼 사용할 수 있는 리워드를 제공하고 있습니다. 지금부터 티머니GO 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐앱 서비스⭐

내 손안에 통합이동플랫폼! 새로워진 티머니GO와 함께 내 삶이 플러스되는 모빌리티 생활을 경험해 보세요. 교통카드를 등록하고 대중교통만 이용해도 리워드가 적립됩니다! 등록한 교통카드를 통해 나만의 교통 데이터도 함께 확인해 보세요!

■ 택시 호출 서비스

· i.M & 타다 택시 서비스가 추가되었습니다. 티머니GO에서 프리미엄 택시 서비스도 이용해 보세요.

· 온다택시 호출 서비스는 실시간 주변 빈차 확인이 가능하고 주변 최적의 차량을 골라 AI 배차 해드립니다.

· 수도권 일대에서는 대형택시도 호출 가능합니다.

· 쿠폰, 마일리지 등 다양한 혜택과 함께 온다택시를 불러보세요.

■ 고속/시외버스 통합 예매

· 전국 최초로 고속버스, 시외버스에 대한 노선 조회, 예매, 이용이 하나의 앱 티머니GO에서 가능합니다.

■ 공유자전거 (따릉이, 타슈)

· “서울자전거 따릉이” 앱에서 사용하던 이용권 그대로 티머니GO에서도 편리하게 사용 가능합니다.

· "대전자전거 타슈" 도 이제 티머니GO에서 직접 가입없이 손쉽게 사용 가능합니다.

■ 전기자전거 & 킥보드

· "쏘카일레클" 전기자전거가 추가되었어요. 더욱더 다양한 PM 서비스를 누려보세요.

· "지쿠", "킥고잉", "쏘카일레클" 전기자전거와 “씽씽”, "지쿠", "킥고잉" 킥보드를 하나의 앱에서 대여하고 반납해 보세요.

· 가장 가까운 전기자전거 & 킥보드 위치를 찾을 수 있고 배터리 잔량과 주행가능 거리까지 미리 확인 가능합니다.

■ 렌터카

· 티머니GO 렌터카는 원하는 장소에서 원하는 시간에 배달해 드립니다.

· 바로 떠나고 싶을 때 당일 예약을 할 수 있습니다.

■ 국내선 항공

· 티머니GO에서 국내선 항공을 편리하게 예약할 수 있습니다.

■ ESG 캠페인

· 티머니GO 회원들의 총 이동거리에 따라 ESG 캠페인이 시행됩니다. 진행되고 있는 ESG 캠페인을 확인해 보세요.

■ 환승 리워드는 오직 티머니GO에서만

· 자전거/킥보드와 대중교통을 환승 이용하고 매일 환승 리워드 받으세요.

· 온다택시/고속·시외버스와 대중교통도 환승 리워드 적용 가능합니다.

■ GO마일리지 활용

· 환승리워드/대중교통/출석체크로 쌓은 마일리지는 티머니GO의 모든 교통수단에서 사용 가능합니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

업데이트 되었네요~ 택시호출도 되구, 버스 지하철 정보도 나오고, 길찾기 안내도 되네요~~ 길찾기에서 바로 고속시외 예매도 가능하고 택시호출로도 바로 가고~~넘 다양한 기능이 많네요~ 무엇보다 대중교통으로 출퇴근하는데 교통카드만 등록하니 마일리지가 솔솔 쌓여요~~ 아직 소소한 오류들이 있긴 한데 사용에 큰 불편은 없는듯요~ 주위에 추천할께요~ 혜택 많이 늘려주세요~~

시외버스 예매 하려다 만난 티머니GO ~~너무신기한어플이네요~~볼매네요~~써볼수록 매력이 넘치네요~ 별도 가입없이 인증만 하면 이용 되니 넘 좋아요~예전에 예매한티켓 찾느라 힘들었는데 어플만 열면 바로 보여요~어떻게 사용 하라고 나오니 ㅋㅋ 편하네요~ 예매 하는 기능 외에도 따릉이도 이용할수 있고~ 이용하면 마일리지도 쌓이고~~워메~~좋은거~~앞으로 쭉~~이용하고 싶네요~~~

따릉이 앱보다 빠르고 연동되어 있어서 편리해요. 본 앱으로 따릉이 최초 대여시 한달 이용권 제공해 주셔서 좋아요. 길찾기 할 때마다 적립금 쌓이고 이걸로 따릉이 대여도 할 수 있어서 좋아요. 그리고 따릉이 10분 대여권이나 대중교통+따릉이 연계 길찾기는 티머니 교통앱만이 할 수 있는 메뉴 같아서 좋습니다. 또 메뉴 구성이나 지도가 깔끔하고 밝아서 기분 좋습니다.

티머니GO 만들어 주시는분 너무 감사합니다. 너무 너무 잘 사용하겠습니다. 마일리지라는것도 너무 좋고 따릉이/킥보드/택시/고속버스 등 너무 마음에 들어요. 솔직히 다른 어플들은 다 따로 따로 되어 있기도 하고 약간 돈도 부담이 되는 경우도 있었는데 이 어플 사용하면서 오류나 불편한것도 없어고 한 번에 해결 할수 있으니깐 그게 큰 장담인것 같애요. 그래서 너무 행복해요. 만들어 주시는분 너무 감사합니다!!! 잘 사용 할께요!!!

타면 탈수록 포인트 적립도 대고 위치도 디테일하게 조정가능해서 좋아요

티머니고에서 예매 자주하는데 마일리지도 쓸수있고 바로바로 볼수 있어서 편리해서 자주 이용해요

최고의 어플! 최고의 시스템! 버스부터 택시까지~ 마일리지적립까지! 짱짱

승차할 때 앱에 저장된 큐알코드를 버스에 있는 첵크 기에 대면 안내음성이 나와 좌석번호도 말해 주고 확인되어 바로되어 편해요.

중요할때 잘 사용함 옛날 옛적에는 현장 결제 해야 했는데 아주 편리해짐

편리하게 예매하고 찾아보기도 좋아요. 마일리지도 정립되고 결제할때 사용할 수 있어서 괜찬은 앱입니다. 사용하는데 만족합니다

⭐궁금한 질문⭐

요금 & 결제

예매한 승차권 취소 방법을 알려주세요.

티머니GO 홈 화면의 '나의 여정'에 예매하신 내역이 표출됩니다.

✅ 예매 취소 방법

티머니페이 앱 > [나의 여정]에서 취소를 원하는 '예매 건' 선택 > [자세히 보기]에서 우측 하단에 위치한 '에매 취소' 버튼 선택 > 취소하는 예매 승차권의 취소수수료 및 총 반환금액을 확인 후 하단에 스크롤하여 '예매취소' 선택

승차권을 취소했는데요. 언제 취소완료되나요?

이용권 취소 시 아래에 해당하는 경우 카드사 취소까지 카드사 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있습니다.

- 취소수수료가 부과되는 경우

- 예매 일자와 취소 일자가 다른 경우

- 다인 예매 후 부분 취소하신 경우

- 출발 당일 승차권을 예매 후 1시간이 경과하여 취소하신 경우

해당 기간 경과 후에도 확인되지 않을 경우 번거로우시겠지만 결제하신 카드사를 통해 환불 확인 부탁드립니다.

할인 요금 적용은 어떻게 되나요?

√ 일부 운수사의 노선별 운영정책에 따라 권종 할인 요금이 적용되는 노선이 있으며, 요금할인 정책은 노선별, 구간별로 운수사마다 다르게 운영되고 있습니다.

√ 할인 요금이 적용되는 노선은 예매 좌석 선택 시 권종 표기되어 있는 것으로 확인하실 수 있습니다.

√ 구입하시는 노선이 할인 적용 노선일 경우 검표 시 학생증 또는 국가유공자 확인증 제시를 요청할 수 있으므로 탑승 시 반드시 지참하시기 바랍니다. 미지참 시 일반 요금으로 부과될 수 있습니다.

한 번에 예매 가능한 승차권 매수는 어떻게 되나요?

✅ 고속버스

최대 6매까지 승차권 예매/결제 가능

✅ 시외버스

최대 10매까지 승차권 예매/결제 가능

결제가능한 수단을 알려주세요.

✅ 고속버스

신용카드, 티머니페이, 티머니 비즈페이

✅ 시외버스

신용카드, 티머니페이

※ 티머니페이는 제휴된 시외버스 노선에 한해서만 결제 가능합니다.

※ 보유하신 티머니GO 마일리지로도 부분결제 가능합니다.

아동 할인 기준은 어떻게 되나요?

✅ 만 6세 이상 ~ 만 13세 미만(초등학생)

초등생 할인 적용 가능

✅ 만 6세 미만 영유아

성인 1명에 영유아 1명 무임승차 가능

※ 단 좌석은 지정할 수 없으며 승차 및 검표 시 증빙 필요하며, 상세 내용은 출발지 터미널로 문의해 주시길 바랍니다.

[시외버스] 모바일에서 예매한 승차권을 종이승차권으로 발권 후 어떻게 취소하나요?

√ 모바일앱에서 예매한 승차권을 터미널의 무인발매기나 창구에서 종이승차권으로 발권한 이후에 취소할 경우는 출발지 터미널의 매표창구에서 종이승차권을 반납하고 취소하셔야 합니다. 단, 모바일앱에서 취소 불가

√ 종이승차권 취소 시 차량 출발시간으로부터 6시간 이내에 취소 가능하며 취소시점에 따라 취소수수료가 발생될 수 있습니다.

√ 6시간 이후에는 승차권 취소 환불이 불가능합니다.

[시외버스] 인터넷에서 예매한 승차권도 모바일에서 조회/취소가 되나요?

√ 시외버스 PC 홈페이지에서 예매한 승차권은 티머니GO에서 조회 및 취소가 불가능합니다.

√ PC를 통해 예매한 시외버스 승차권은 휴대폰 web(웹) 페이지 접속하여 하기와 같이 취소만 가능합니다.

√ 시외버스 PC 홈페이지 접속 후 [예매내역 확인 바로가기] 클릭 후 웹 페이지에서 예매한 정보 조회 후 승차권취소 가능

√ 단 차량이 출발 후 6시간 전까지 가능하며 6시간 이후 부도위약금(승차권 금액의 100%)이 발생됩니다.

[시외버스] 취소수수료는 어떻게 부과되나요?

✅ 취소수수료 없음

- 지정차 출발 2일전까지

- 승차권 발권 시점(예매 후 발권은 제외) 기준 1시간 이내 또는 예매시점 기준 1시간 이내

- 단, 지정차 출발 전에 한함

✅ 취소수수료 5% 부과

지정차 출발 1일 전 ~ 1시간 이전까지

✅ 취소수수료 10% 부과

지정차 출발 1시간 이내 ~ 출발 직전까지

✅ 취소수수료 30% 부과

지정차 출발 후 6시간 이전까지

✅ 취소수수료 100% 부과

지정차 출발 후 6시간 이후 (예매 및 모바일 승차권의 경우는 출발 6시간 이후 자동 취소)

※ 취소 수수료는 100원 미만은 절사됩니다.

[고속버스] 취소수수료는 어떻게 부과되나요?

✅ 취소수수료 없음

- 차량출발일 2일전까지 취소할 경우

- 당일 출발 차량 예매 후 1시간 이내 취소할 경우

✅ 취소수수료 5% 부과

차량출발일 전일부터 차량 출발전 1시간 전까지 취소할 경우

✅ 취소수수료 10% 부과

차량 출발 전 1시간 이내부터 차량 출발 전까지 취소할 경우

✅ 취소수수료 30% 부과

예매 차량 출발 후 도착예정시간(배차시간+소요시간) 전까지 취소할 경우

※ 차량 출발 후 도착 전까지 홈페이지 및 출발지 터미널에서 취소가 가능하며, 차량 도착 이후에는 100% 위약금이 발생합니다. (모든 승차권 동일)

※ 예매 취소는 환급에 대한 규정은 고속버스 운송약관에 따르며, 자세한 사항은 고속버스 운송약관을 통해서 확인할 수 있습니다.

[공항버스] 취소수수료는 어떻게 부과되나요?

공항버스 한정면허(서울시) 취소수수료는 아래와 같습니다.

✅ 취소수수료 없음

차량 출발일 2일(48시간) 전까지 취소 시 또는 (당일 포함) 구매(예매) 시점 기준 1시간 이내이면서 출발 1시간 이전까지 취소 시

✅ 승차권 요금의 10%

차량 출발일 2일(48시간) 이내이며 구매시점 기준 1시간 경과 후 차량 출발 1시간 이전까지 취소 시

✅ 승차권 요금의 20%

차량 출발 1시간 이내부터 차량 출발 15분 이전까지 취소 시

✅ 승차권 요금의 30%

차량 출발 15분 이내부터 차량 출발 전까지 취소 시

✅ 승차권 요금의 50%

차량 출발 후 3시간 이전 취소 시

✅ 승차권 요금의 100% (차량 출발 후 3시간 이후에는 예매한 승차권을 자동취소(부도처리))

차량 출발 후 3시간 이후 (취소 불가)

※ 대상 운수사 : 공항리무진, 서울공항리무진, KAL리무진, 한국도심공항, 한국철도공사, 서울시티투어버스, 노란풍선시티버스 (7개사)

※ 구매시점이란 승객이 승차권을 결제한 시점을 의미합니다.

※ 취소 수수료는 100원 미만은 절사합니다.

GO마일리지

마일리지는 어떻게 모으나요?

GO마일리지는 교통수단(따릉이/대중교통) 이용 시 적립 또는 환승리워드를 통해 적립이 가능합니다. 상시 진행 중인 리워드 외에 GO마일리지 무료 적립하기 및 다양한 이벤트를 통해서도 마일리지를 적립받으실 수 있습니다.

마일리지는 어떻게 사용하나요?

티머니GO에서 이용 가능한 모빌리티 수단 결제에 사용 가능합니다. 고속/시외버스, 킥보드/전기 자전거, 따릉이 등 택시 요금 결제에 사용해보세요.

※ 단 항공, SRT, 시외버스(일부 비제휴 노선)에 한해서 GO마일리지 사용이 불가합니다.

마일리지 유효기간이 있나요?

적립된 날로부터 1년 뒤에 소멸됩니다. 단, 이벤트마일리지경우 유효기간 상이할 수 있습니다.

마일리지를 티머니GO 외에 다른 곳에서 사용이 가능한가요?

적립 및 부여되는 마일리지는 티머니GO 앱 내에서만 사용가능합니다.

대중교통 이용으로 마일리지를 적립받고 싶습니다. 필요한게 있나요?

대중교통은 카드 Type에 따라 실적이 인정됩니다.

✅ 티머니 (티머니카드, 모바일티머니, 삼성페이 티머니)

전국 대중교통(지하철/시내버스)

✅ 후불교통카드 (신용/체크)

수도권 대중교통, 티머니 단말기가 설치지역 (제주, 의성, 대전, 계룡, 김해, 세종, 울진, 영주, 문경, 상주 등)

택시 호출 시 마일리지를 일부만 사용하고 싶어요.

택시 호출 시 GO마일리지 사용하기를 체크하실 경우 잔여마일리지 중 사용 가능한 최대 마일리지가 차감됩니다.

① 잔여 마일리지가 결제금액보다 같거나 낮을 경우, 전체 마일리지 자동 소진

② 잔여 마일리지가 결제금액보다 높을 경우, 결제금액만큼 마일리지 차감

티머니GO 마일리지와 따릉이 환승 마일리지가 중복 적립이 가능한가요?

따릉이앱의 대중교통 환승 마일리지는 티머니GO에서는 사용이 불가하며, 따릉이 앱에서 이용권 구매 시에만 사용이 가능합니다.

따릉이 이용으로 마일리지 적립이 가능한가요?

따릉이 이용 시 실적으로 인정됩니다. 단 따릉이 이용시 최소 3분 이상 이용하여야 하며 주 3일(월~일) 이상 이용하시면 추첨권이 지급됩니다. 3분 미만 이용은 인정되지 않습니다.

티머니Pay&GO

티머니Pay&GO는 어떻게 발급하나요?

티머니Pay&GO는 [메인화면] 하단 발급 배너를 통해 발급 가능합니다. 단, 티머니GO 회원 및 2.1.6 앱 버전 이상에서 발급이 가능합니다. 또한 티머니페이앱 및 신한카드 발급 페이지에서도 발급이 가능합니다.

티머니Pay&GO는 어떻게 등록하나요?

티머니GO에서 발급하신 경우 발급 완료 시 결제수단에 자동으로 등록됩니다. 티머니페이앱 또는 신한카드 발급 페이지에서 발급하신 경우 티머니GO 결제수단관리에서 티머니페이 등록이 필요합니다.

✅ 등록 경로 : 티머니페이 앱 > 더보기 > 결제수단 관리 > 티머니페이 등록하기

※ 티머니페이를 이미 등록하신 경우 티머니Pay&GO가 자동으로 추가됩니다.

티머니Pay&GO는 어떻게 사용하나요?

티머니Pay&GO는 고속/시외, 택시, 자전거, 킥보드 [결제하기] 단계에서 결제수단 'Tmoney Pay' 및 티머니Pay&GO를 선택 후 결제 가능합니다.

티머니Pay&GO의 혜택은 무엇인가요?

티머니Pay&GO를 등록 후 티머니GO에서 결제 시 고속/시외, 자전거, 킥보드, 택시 20% 할인되어 청구됩니다.

단, 전월 이용금액에 따른 교통서비스 월간 통합 할인한도 내에서 할인 청구되며, 할인한도 관련 자세한 문의는 신한카드사 고객센터로 문의 바랍니다.

티머니Pay&GO 혜택은 티머니페이로 등록 시에만 적용되며, 신용/체크카드로 등록 후 이용 시 할인 적용 제외됩니다.

환승리워드

'환승리워드'가 무엇인가요?

티머니GO 앱 내 모빌리티서비스와 등록한 교통카드로 대중교통을 환승 이용한 경우 리워드를 지급합니다.

1회 100M 지급, 일 최대 2회까지

환승리워드를 지급받기 위해 유의사항이 있나요?

√ 환승리워드는 1일 1건 최대금액으로만 인정되며, 서비스 정책에 따라 적립금액, 한도, 적립대상이 변경 또는 제한될 수 있습니다.

√ 따릉이는 최소 3분 이상 이용하여야 하며, 3분 미만의 이용은 인정되지 않습니다.

√ 이용일과 종료일이 상이하여도 환승조건을 충족하면 지급됩니다.

√ 고속/시외버스는 출발이나 도착 터미널이 서울 지역인 경우에만 가능하며, 티머니GO 예매한 것만 인정이 됩니다.

√ 대중교통 하차 후 고속/시외버스 승차할 경우 대중교통 하차 시간으로부터 60분 이내 고속/시외버스 승차를 기준으로 적용됩니다.

√ 고속/시외버스 하차 후 대중교통 승차할 경우 고속/시외버스 승차 시간으로부터 360분(6시간) 이내 대중교통 승차를 기준으로 적용됩니다.

환승리워드는 어떻게 지급받나요?

✅ 사용중인 교통카드 등록

- 신용카드/삼성페이/모바일티머니/티머니 카드 등 사용 가능합니다.

- 수도권 외 지역은 티머니 단말기가 설치되지 않은 경우 신용/체크카드만 가능합니다.

✅ 대중교통과 타 모빌리티 수단간 환승

- 대중교통과 따릉이/씽씽의 순서는 상관없습니다.

- 대중교통 외에 따릉이와 씽씽간의 환승은 인정되지 않습니다.

✅ 조건이 충족되면 D+2일 GO마일리지 지급

수도권 외 지역 환승인 경우 지급 지연될 수 있습니다.

환승리워드를 지급받기 위해 필요한 대중교통 조건이 있나요?

✅ 대중교통 - PM(자전거/킥보드)/택시

- 따릉이는 3분 이상 대여 시, 이용실적으로 인정됩니다.

- 수도권 지역 : 대중교통 승/하차 전후 PM/택시 30분 내 이용 시

- 수도권 외 지역 : 대중교통 승차 후 PM/택시 90분 내 이용 시, PM/택시 이용 후 30분 내 대중교통 승차 시

✅ 대중교통 - 고속시외

- 수도권 지역 : 대중교통 하차 후 60분 이내 고속/시외버스 탑승 시, 고속/시외버스 승차 후 6시간 이내 대중교통 승차 시

- 수도권 외 지역 : 대중교통 승차 후 120분 이내 고속/시외버스 탑승 시, 고속/시외버스 승차 후 6시간 이내 대중교통 승차 시

※ 대중교통 이용 리워드, '환승리워드'는 합산 기준 월 최대 5,000M까지 적립 가능합니다.

지급되는 최대 마일리지는 얼마인가요?

✅ 대중교통/따릉이 이용리워드

1일 최대 100M 적립 가능

✅ 환승리워드

1일 최대 200M 적립 가능

✅ 모든 리워드

월 최대 5,000M까지 적립 가능

앱테크, 모니모 어플 사용하기 (인증서, 젤리, 모니머니, 송금 등)

그라데이션's — Tue, 16 Jul 2024 16:04:38 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 모니모에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 모니모는 삼성의 금융 계열사들이 연합해서 만든 앱으로, 다양한 활동을 통해 포인트를 적립할 수 있는 앱테크 서비스입니다. 또한 모니모는 결제 및 송금도 가능합니다. 모니모는 일상 속에서 간단한 활동을 통해 소소한 보상을 받을 수 있어서 많은 사람들이 이용하고 있는데요. 걷기, 퀴즈 풀기, 광고 시청, 출석 체크 등 다양한 미션을 완료하면 포인트를 적립할 수 있습니다. 적립된 포인트는 현금처럼 사용하거나 다양한 상품으로 교환할 수 있습니다. 지금부터 모니모 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

삼성카드 · 삼성생명 · 삼성화재 · 삼성증권 앱을 하나로 모았습니다.

삼성카드 이용내역조회, 삼성생명 · 삼성화재 보험금 청구,삼성증권 주식투자 까지 금융에서 필요한 기능들을 모니모 앱 하나로 이용하세요.

아침마다 새로운 소식을 확인만 해도, 걷기만 해도! 일상 가득한 혜택을 드립니다!

모니모에서 삼성 금융 관련 조회 및 상품 가입은 물론 금융 관련 데이터 기반의 실용적 컨텐츠와 이벤트 등 풍성한 혜택을 누리세요!

■ 서비스 퀵 가이드

1. [ 투데이 ] 매일매일 확인하면 정보 쑥쑥!

오늘의 뉴스부터 투자 트렌드, 운동 · 건강 관리, 노후 준비 등 내가 직접 선택한 관심 분야의 퀄리티 높은 컨텐츠.

삼성금융 고객들의 생생한 데이터를 가지고 만들었어요!

2. [ 마이 ] 내 자산과 삼성금융 관리를 한번에!

내 금융자산부터 건강자산까지!

Life 전반의 통합자산관리 서비스를 누려 보세요.

삼성금융의 자주 이용하는 서비스들도 모니모에서 한번에 처리하세요!

3. [ 상품 ] 금융 상품 고민 그만!

펀드, 카드, 대출, 보험, 연금 등 인기 상품을 엄선하여 핵심만 알려드립니다.

필요한 금융상품, 모니모에서 골라보세요!

4. [ 혜택 ] 젤리를 모아 머니로 바꾸세요!

매일 매일 주어지는 오늘의 혜택부터 이벤트, 월별 미션, 젤리 첼린지까지!

내 자산 관리하는 습관 들이고 덤으로 드리는 젤리는

젤리교환소에서 모니머니로 바꾸어 현금처럼 활용하세요!

5. [ 더보기 ] 다양한 모니모 서비스 확인하세요!

프로필, 알림 설정, 인증서, 동의 내역을 간편하게 관리하고 젤리 챌린지, 젤리 투자, 부동산, 자동차, 신용관리, 자동이체 등 유용한 서비스를 다양하게 누리세요!

6. [ 모니모페이 ] 이제 모니모에서 결제하세요!

온·오프라인 결제 서비스를 이제 모니모에서도 이용해보세요!

⭐이용 안내⭐

※ 이용 안내

- 삼성카드 · 삼성생명 · 삼성화재 · 삼성증권 회원이 아니더라도 이용 가능하며, 간편 비밀번호 및 지문으로 로그인할 수 있습니다.

- 지문 로그인은 지문 인식이 가능한 스마트폰에 대해서만 제공하며, 등록 시 1회 인증이 필요합니다.

- 10.3.3버전부터는 OS 7 이상 단말기만 설치 및 업데이트 가능합니다. 원활한 서비스 이용을 위해 보유하신 단말기의 OS를 최신 버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

※ 유의 사항 안내

- 단말기의 보안 유지를 위해 운영체제와 백신 프로그램의 최신 버전 업데이트를 권장합니다. 또한, 백신 프로그램을 이용하여 수시로 점검하시기 바랍니다.

- 금전 거래가 있거나 개인정보를 입력해야 하는 서비스 이용 시, 출처가 불분명하거나 보안 설정이 없는 무선랜(Wi-Fi) 사용은 지양하시고 이동 통신망(3G,LTE,5G)을 사용하시기 바랍니다.

화면 서비스 이용 시 가입된 모바일 데이터 요금제에 따라 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

각종 챌린지 적립금 미션이 있어서 좋은것같아요 그리고 운전자에게도 좋은 혜택도 많아요 그리고 각종 정보도 많이 알려주고 은행에서 필요한 업무도 같이 할수도 있어서 편리하네요 시간이 지날수록 불편함을 최소화 하고 편리성을 많이 업 데이트 되는걸 느낄수가 있네요 모니모 관계자 분들께 수고하세요 라고 말씀 드리고 싶네요

앱테크가, 얼마되지않는 노력인데비해 수익이 좋은편이라고생각해요 좋은정보도 많고 편리한 여러 금융접근도 좋아요 단순하고 이해하기쉽게 잘 구성되어있고..

삼성 모니모 참좋아요. 시기적절 다양한 이벤트로 즐거운 시간을 이어갈수 있어서 ~

평소 다른 앱의 포인트를 꾸준히 쌓고 있었는데 모니모 포인트 잘 쌓인다고 추천받아서 저번달부터 하기 시작했는데 포인트가 가장 잘 쌓이네요. 평소 삼성카드를 써서 모니모를 알고는 있었지만 앱의 포인트 쌓는 귀차니즘이 어느정도 있었기에 안 깔았었는데 진작에 시작할걸 그랬어요ㅋㅋ 조만간 삼성증권 앱 깔아서 주식도 해봐야겠어요 레벨5로 가기 위해ㅎㅎ

항상 좋은정보를 얻을수있으며 기상첼런지덕분에 알람과같이 일정시간에 기상하는습관이 들었으며 걷기첼런지덕분에 매일 일정걸음이상을 걸음으로써 건강에도 많은 도움을 얻고있습니다.

그 어떤 앱보다 가장 많은 머니가 쏟아진다. 그리고 그룹차원의 앱과도 연동이 되면서 여기저기서 모니머니를 획득해서 좋다. 모니모 출첵하다 중간에 잠시 못했던것이 아쉽다. 모니머니로 펀드하는데 쏠쏠하다. 정말 추천하고 앞으로도 계속 모니모앱이 잘 되기를 바란다.

사용하기 너무 편리하고 여러가지 이벤트로 돈으로 환산하는 포인트까지 쌓이고 좋아요

무료 앱테크 중에 거의(전체를 다 사용해 보지 않았기때문에) 최고 수준인 듯 합니다. 팁을 준다면 스스로 가입하지 말고, 반드시 추천받아 가입하세욧~^^

아침에 일어나 걷기만 해도 돈을 주는데, 여타 앱에 비해 보상은 많은ㅇ편이고, 미션은 간단하고 쉽습니다. 출금 금액 제한도 없고 수수료도 없어요. 최고입니디.

모니모 어플 정말 유용하게 잘 활용하고 있습니다. 여러가지 혜택도 많고 포인트 모으는 재미도 쏠쏠하고 정말 좋아요.

⭐궁금한 질문⭐

인증서

'모니모 인증서'는 무엇인가요?

모니모 인증서는 송금, 금융 계약 체결 등의 중요 거래 시 전자서명을 할 수 있는 모니모 전용 인증서입니다. 모니모 회원이라면 일반거래인증서 발급이 가능하며, 본인 인증 및 계좌인증(1원인증)을 완료하면 모니모 인증서를 발급받을 수 있습니다.

모니모 앱에 공동인증서(구 공인인증서)를 어떻게 내려받나요?

모니모 앱에 공동인증서(구.공인인증서)를 저장하려면 인터넷이 가능한 PC가 필요합니다.

먼저 PC에서 모니모 홈페이지(www.monimo.com)에 접속하여 '공동인증서 센터'에서 '인증서 복사하기'를 선택해주세요. 모니모 앱의 [더보기 > 설정 > 공동인증서]에서 '인증서 가져오기'를 터치한 뒤 PC화면에 표시된 인증번호 8자리를 입력하거나 QR코드를 스캔하면 모니모 앱에 공동인증서가 저장됩니다.

저장된 인증서는 [더보기 > 설정 > 공동인증서]에서 확인할 수 있으며, 삭제 및 비밀번호 변경도 가능합니다.

공동인증서 갱신은 어떻게 하나요?

공동인증서를 발급받았던 금융사의 홈페이지 [인증센터 > 인증서갱신]에서 갱신할 수 있습니다. 구체적인 방법은 금융사에 따라 다르니, 각 금융사의 홈페이지를 참고해주세요.

또한 갱신된 공동인증서를 모니모에서 계속 사용하려면 [더보기 > 설정 > 공동인증서]에서 공동인증서를 재등록해야 합니다.

모니머니

모니머니 보유 한도가 있나요?

모니머니는 200만원까지 보유할 수 있습니다.

모니머니의 유효기간이 있나요?

모니머니의 유효기한은 발급일로부터 10년이며, 유효기한 만료 전 재발급하면 유효기한이 연장됩니다.

모니머니를 계좌로 출금하려면 어떻게 해야 하나요?

[더보기 > 모니머니 > 출금]에서 모니머니를 본인 명의의 계좌로 출금할 수 있습니다.

모니머니로 결제한 금액은 연말정산 시 소득공제를 받을 수 있나요?

모니머니 이용금액은 선불카드 이용금액에 해당되어 소득공제 대상에 포함됩니다.

결제를 취소했는데 환불은 언제되나요?

국내 가맹점은 결제 취소일로부터 5~7일(영업일 기준) 이후, 해외 가맹점은 7~15일 이후에 환불됩니다. 환불된 금액은 취소내역에서 확인할 수 있습니다.

모니머니로 결제했는데 결제를 취소하고 싶어요.

✅ 오프라인

[모니모 앱 > 더보기 > 모니머니]에서 이용내역을 확인하시고, 취소할 결제건을 선택하면 ‘결제 취소’ 버튼이 노출됩니다.

인증 완료 후 결제 취소 바코드를 매장 직원분께 보여주시면 결제를 취소할 수 있습니다.

＊취소 결제건은 즉시 반영되지 않을 수 있으니, 약 10분 후 다시 확인해주시기 바랍니다.

✅ 온라인

해당 쇼핑몰에서 주문을 취소해주세요.

모니머니 선불카드는 어떻게 이용해야 하나요?

모니머니 선불카드에 모니머니를 충전한 후, 삼성카드 앱에 등록하여 이용할 수 있습니다.

모니모페이

'모니모페이'는 무엇인가요?

monimo Pay는 더 쉽고 안전한 온·오프라인 결제를 제공해주는 서비스입니다. monimo Pay를 통해, 간편하고 안전하게 monimo Pay를 등록하고 삼성카드에서 제공하는 다양하고 편리한 monimo Pay 결제와 생활앱 혜택을 누려보세요. 단 한 번의 등록만으로 온오프라인 가맹점에서 쉽고 빠르게 결제할 수 있으며, 복잡한 카드번호를 입력하지 않더라도, 간편한 본인 인증을 통해 편리하게 monimo Pay를 등록할 수 있습니다.

모니모 페이로 어떻게 결제해야 하나요?

✅온라인 매장 이용

- PC로 접속 시

결제 화면에서 'monimo 앱' 선택 > monimo 앱 > pay 탭 > PC결제 > 결제코드 또는 QR코드 > 쇼핑몰 결제 화면의 결제코드 7자리 입력 또는 QR코드 스캔 > 결제비밀번호 6자리 입력 - 모바일로 접속 시

삼성카드 온라인 결제 화면에서 'monimo Pay' 선택 > 결제비밀번호 6자리 입력 ✅오프라인 매장 이용

- 오프라인 매장에서 monimo 앱 실행 > monimo Pay 탭 진입 > 현장 결제 > 결제 비밀번호 6자리 입력 > 바코드를 매장직원에게 제시

모니모페이 등록은 어떻게 하나요?

본인 명의의 휴대전화를 이용 중인 고객님만 등록하실 수 있으며, 본인 명의의 개인/법인개별/체크/가족카드/모니머니 등의 선불카드로 등록 가능합니다. 법인공용/올앳/기프트카드는 등록하실 수 없습니다. 해당 카드가 이용 가능한 카드가 아닌 경우 등록하실 수 없으며, 가입 시 이용 가능한 카드였더라도 카드를 해지하거나 이용정지할 경우 monimo Pay를 이용하실 수 없습니다.

모니모페이 결제 취소는 어떻게 하나요?

✅ 모니모페이 결제 취소 방법 1

monimo 앱 > 마이 > 삼성카드 > 이용내역 > 필터 지역 국내, 이용항목 일시불+할부, 이용방법 앱카드 선택

✅ 모니모페이 결제 취소 방법 2

monimo Pay 메인화면 접속 후 신용/체크카드 선택시 하단의 이용내역 버튼 클릭

취소할 결제건을 선택하면 '결제 취소' 버튼이 노출되고, 결제 취소 바코드를 매장 직원분께 보여주면 결제를 취소하실 수 있습니다. 취소결제건은 즉시 반영되지 않을 수 있으니, 약 10분 후 다시 확인해 주시기 바랍니다.

모니모페이 결제비밀번호와 카드 비밀번호는 어떻게 다른가요?

✅ monimo Pay 결제비밀번호

monimo Pay 등록 시 설정하는 6자리 숫자로, monimo Pay 결제 시마다 보안을 위해 입력하셔야 합니다.

✅ 결제 비밀번호

생년월일, 연속된 숫자, 동일한 숫자는 등록이 불가합니다. 결제비밀번호를 5회 연속 잘못 입력하실 경우, 잠금되어 이용하실 수 없으며 monimo 로그인도 차단되어 비밀번호를 재설정해야 합니다. 카드 비밀번호 삼성카드 발급 시 설정한 4자리 숫자입니다.

모니모페이 결제가 가능한 가맹점은 어디인가요?

✅ 오프라인 가맹점

홈플러스, 롯데마트, 세븐일레븐 등 브랜드 체인점 및 명동·남대문 지역 가맹점

✅ 온라인 가맹점

일반결제(안심클릭)으로 결제 가능한 모든 온라인/모바일 쇼핑몰

모니모페이 설치가 가능한 스마트폰은 무엇인가요?

본인 명의의 USIM이 있는 스마트폰 중에 monimo 앱 설치가 가능한 스마트폰에서 등록 가능합니다.

모니모페이 이용에 따른 별도의 수수료가 있나요?

monimo Pay 이용 시 별도의 연회비 및 수수료는 없습니다. 하지만 monimo Pay 이용을 위해 monimo 앱을 다운, 설치하고 이용하는 과정에서 부과되는 데이터 요금은 발생할 수 있습니다.

모니모페이 해지는 어떻게 해야 하나요?

monimo Pay 서비스는 별도로 해지하지 않아도 monimo 앱을 삭제하거나 삼성카드 고객센터 1588-8700으로 연락하여 잠금을 통해 안전하게 이용정지 처리할 수 있습니다.

모니모페이에 등록한 실물카드를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?

✅ 실물카드 분실신고 처리 완료된 경우

해당 카드의 monimo Pay는 자동으로 이용정지됩니다.

✅ 분실하신 카드를 찾은 경우

분실해제를 하면 별도의 절차를 거치지 않아도 monimo Pay를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

✅ 카드를 재발급받으신 경우

재발급받으신 카드를 monimo 앱에 등록하여 이용하실 수 있습니다.

✅ 실물카드를 수령하기 전인 경우

monimo 앱에 등록하여 monimo Pay로 이용하실 수 있습니다.

송금

송금 시 수수료가 부과되나요?

송금수수료는 무료입니다. 다만, 모니모 정책에 따라 송금수수료가 변경될 수 있습니다.

송금은 어떻게 하나요?

'마이 > 자산 >계좌'에서 출금할 계좌의 우측 '송금'을 터치한 후, 송금 받을 계좌번호와 금액을 입력해주세요.

송금을 취소할 수 있나요?

송금이 완료된 후에는 모니모에서 취소가 불가능합니다. 금융기관을 통한 자금반환신청은 모니모 고객센터로 문의해주시기 바랍니다. 단, 수취인이 반환에 동의하지 않은 경우 반환은 불가합니다. 금융기관을 통한 반환이 어려운 경우는 예금보험공사에 착오송금반환제도를 문의 바랍니다.

송금한도를 높이고 싶어요.

모니모 송금 서비스의 일 송금한도는 200만원입니다. 모니모 인증서를 일반거래인증서에서 중요거래인증서로 전환하면 일 송금한도가 1,000만원으로 상향됩니다.

[더보기 > 설정 > 모니모 인증서 > 중요거래인증서로 전환]에서 본인 인증 및 계좌인증 후 인증서를 전환할 수 있습니다.

젤리

'젤리'가 무엇인가요?

젤리는 모니모 앱에서 미션 수행 등의 활동 시 적립되며, 일반 젤리와 스페셜젤리로 구분됩니다.

젤리는 어떻게 모으나요?

모니모에서 미션 수행, 출석 체크, 젤리 챌린지, 걷기 등 다양한 활동을 통해 젤리를 적립할 수 있습니다.

젤리는 어떻게 사용하나요?

젤리는 젤리교환소에서 랜덤 모니머니로 교환할 수 있습니다.

미션을 달성했는데 젤리가 적립되지 않아요.

일부 미션의 경우 미션 완료 다음날까지 젤리가 적립됩니다. 다만, 시스템 오류로 인해 적립이 지연될 수 있습니다.

젤리가 적립되지 않은 경우 모니모 고객센터(1588-7882)로 문의해주세요.

적립한 젤리는 언제까지 사용할 수 있나요?

젤리의 유효기간은 적립월 말일 23:59까지입니다.

앱테크 챌린지의 젤리 제공기준이 무엇인가요?

앱테크 챌린지 신청회원이 챌린지 운영 기간동안 젤리 교환 후 챌린지 화면의 '앱테크 챌린지 인증'을 누르면 젤리를 받을 수 있습니다.

걷기 챌린지의 젤리 제공기준이 무엇인가요?

걷기 챌린지 신청회원이 챌린지 운영 기간동안 목표 걸음 달성 후 챌린지 화면의 '오늘의 미션 확인'을 누르면 젤리를 받을 수 있습니다.

기상 챌린지의 젤리 제공기준이 무엇인가요?

기상 챌린지 신청회원이 챌린지 운영 기간 동안 챌린지 신청시 선택한 인증 시간에 챌린지 화면의 '기상 인증'을 누르고 루틴을 선택하면 젤리를 받을 수 있습니다.

※ 주말과 공휴일은 자동으로 인증 처리되며 별도 젤리 지급은 되지 않습니다.

젤리 챌린지는 어떻게 신청해야 하나요?

[더보기 > 젤리 챌린지]에서 신청할 수 있습니다. 다만, 신청기간 이후에는 신청이 불가능합니다.

기프티콘, 앱테크 010pay 어플 사용하기 (리또, 포인트, 기프티몰, 쿠폰 등)

그라데이션's — Fri, 12 Jul 2024 14:07:01 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 010pay에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 010PAY는 기프티콘, 0원 핫딜 등 다양한 서비스를 제공하는 앱테크입니다. 010PAY 앱을 통해 할인된 가격의 쿠폰을 구매할 수 있고, 포인트를 모아 0원 구매나 100원으로 상품을 구매하는 것도 가능합니다. 또한 010PAY는 앱테크에 적합한 다양한 서비스와 함께 010PAY 체크카드를 제공하여 많은 사람들에게 인기를 끌고 있는데요. 포인트 적립은 물론 사용까지 가능합니다. 더불어 진행되는 이벤트와 친구 초대를 통해 추가 포인트를 적립받을 수 있습니다. 지금부터 010PAY 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

■ 010PAY 우리카드

• 1만원 이상 결제할 때마다 리또 무제한 증정

• 전월 실적 상관 없이 결제 금액 0.3% 적립

• 리또 이용 고객 100% 3만 포인트 리워드 증정

■ 쿠폰 모아오기

• 머신러닝 기술로 앨범 속 잠자고 있던 쿠폰을 한번에 인식

• 버리는 쿠폰 없이 사용할 수 있도록 유효기간 만료 전 알림

• 여기저기 흩어져 있는 쿠폰을 한번에 모아서 관리하세요!

■ 리또

• 내 리또가 당첨되면 매주 최대 상금 1억

• 10주 연속 리또 받으면 커피 교환권, 편의점 상품권 등 추가 리워드 증정

• 머니를 충전하거나 신용카드 결제하고 1억 행운에 도전하세요!

■ 기프티몰

• 최저가 모바일 상품권 쇼핑몰, 100개 이상 인기 브랜드 0원에 구매 가능

• 매주 세 번 핫한 상품을 100원에 득템할 수 있는 100원딜

■ 내통장결제

• 결제 내역도 한눈에 간편히 확인해요

• 내통장결제 회원이라면? 앱에서 더 많은 혜택을 즐겨보세요!

■ 휴대폰 소액결제

• 현금이 없을 때! 휴대폰 번호만 있으면 최대 30만원 충전

• 충전한 머니는 어디서나 결제하며 사용할 수 있어요!

■ 앱테크 혜택

• 출석체크, 친구 초대 등 쉽고 다양한 미션으로 무제한 쌓이는 포인트

• 적립된 포인트는 010PAY 체크카드 및 내통장결제로 온/오프라인에서 현금처럼 사용 가능

◆ 문의 방법

• 고객센터: 1600-5220 (평일 09:00 ~ 18:00)

• 카카오톡: ‘010PAY’ 채널 추가 > 상담원 채팅 (평일 09:00 ~ 18:00)

◆ 앱 보안 안내

• 24시간 관제시스템과 이상금융거래탐지시스템(FDS)을 통해 위험 방지

• 최신 보안기술을 활용해 각종 위협으로부터 실시간 보호

⭐별 5개 리뷰⭐

너무 좋아요 갑자기 어플 실행시 자동종료 오류 해결됐어요. 신속 답변 감사합니다 정말 최고의 앱입니다 ~한번 써 봤는데 좋긴 하네요. 카드결제 받는게 이렇게 쉬울줄 몰랐네요. 되게 편해요. 선물이자 축복입니다 유용한 앱이며 한번도 오류없이 몇달간 잘쓰고있습니다 4개월 넘게 잘 사용하고 있는 앱이에용~ 체크카드도 발급받아서 열심히 사용하고 있습니당 QR 결제도 추가해주시면 좋겠습니다. 이벤트도 많고 다양해서 만족하며 이용중입니다. 핫딜당첨도 상당히 매력적이네요 맘 잡고 한다면 쉽게 포인트을 모을수 장점이 있어요~

항상 잘 사용하는 앱입니다. 앱이 버벅거리는 것 없이 빠른데다가 기능도 꾸준히 추가되고 업데이트도 자주 이루어져서 실제 사용자들을 위해 고민을 많이 하시는 게 느껴집니다. 최근에 생긴 혜택 기능도 마음에 들고요. 지금도 만족스럽지만 앞으로가 더 기대되는 앱이라 생각합니다. 지금처럼 꾸준한 업데이트 부탁드립니다.

좋은앱을 만난기분입니다:) 일단 설치하구 바로바로 계좌연결까지 어려움없고 막힘없이 깔끔진행 좋았습니다. 010제로페이 하나로 충전결제 시스템 참간결하네요. 충전탭에 포인트모으기 무료도있으면 좋겠고 실행속도는 조금더 빠르면 좋겠네요ㅎㅎ 온누리상품권 자주쓰는편이라 이앱을 통해서 더 실용적인 사용이될것같아 기대가 큽니다. 좋은앱 감사해요!

이런 앱테크 앱들은 혜택의 종류나 적립받은 혜택 현황들을 한 눈에 파악할 수 있는게 중요하다고 생각하는데, 010PAY 앱은 UI가 직관적이고 깔끔해서 파악하기가 쉽네요. 자연스레 사용 시의 피로도도 덜 한 느낌입니다. 혜택이 잘 들어오니 계속 접속해서 확인하고 싶어집니다. 그간 사용하면서 받은 혜택이 꽤 되는데, 앞으로도 열심히 이용해 보겠습니다. 감사합니다.

편하고 좋습니다. 포인트 모을 수 있는 방법도 다양하고 어플 자체가 편리하고 깔끔하게 되어 있어 복잡하지도 않구요. 리또로 재미있는 기대도 하게 됩니다ㅎㅎ쏠쏠해요 다들 해보셔요

베스트 상품중에 한가지를 주문해서 먹어봤는데 너무 맛있네요 추천해요 앱이 직관적이라 이용이 쉬웠어요 주문했던 제품들 다들 괜찮았어요

1년 넘게 잘 사용하고 있는 앱이에용~ 체크카드도 시즌1 때부터 발급받아서 열심히 사용하고 있습니당 +__+ 체크카드 시즌2 디자인 보니까 토끼도 있고 졸귀던데, 혹 시즌3도 계획이 있으시려나 모르겠네요!! 만약 계획이 있으시다면 시즌2보다 더 예쁜 디자인 기대하고 있을게용~! 혜택들 앞으로도 쭈우욱- 유지해주세요 감사합니다 >_<

아주 편하네요:) 이전 버전때부터 잘 쓰고 있는데요. 지난 버전에서는 잘 안들어갔는데, 버전 업데이트하고 나서는 앱에 신기한 기능이 생겨나서 좋습니다. 매일행운상자도 당첨확률 바뀌고 천원당첨자주되네요 ㅋㅋ 번창하세요.

전반적인 UI가 깔끔하고 직관적이라 앱에서 제공해 주는 혜택들이 한눈에 잘 파악되네요. 사용시 피로도도 덜 하고요. 그간 꾸준히 사용하며 적립받은 혜택들이 꽤 커서 주변 사람들 누구에게나 추천할 만한 앱이라 생각합니다.

010제로페이 설치. 내통장연결까지 간편하게 할 수 있어서 좋았어요. 핸드폰만 들고 다니면 언제 어디서나 간편하게 결제할 수 있어서 첫번째로 좋은거 같고. 소액결제를 카드로 할때 괜히 미안한 마음이 들때가 있었는데 이젠 그런 마음 안가져도 되니 정말 좋은거같아요. 사용자뿐만 아니라 소상공인들에게 도움되는 제로페이 잘 사용할께요.

⭐궁금한 질문⭐

리또

'리또'가 무엇인가요?

실제 로또 당첨 번호와 내 리또 번호가 일치하면 최대 1억을 받을 수 있는 010PAY만의 특별한 혜택입니다. 로또 앞에 '다시'를 뜻하는 'RE-'를 붙여 고객님들께 혜택을 되돌려드리고자 하는 마음을 담았습니다.

리또는 어떻게 받을 수 있나요?

아래 방법 중 중복 수령 가능합니다.

✅ 머니 채우기

010PAY 회원이라면 누구나 신청할 수 있으며, 리또 레벨 별 리또 머니함에 머니를 보관하면 매주 리또 1개가 지급됩니다. 단, 리또 신청을 위해선 충전 계좌 등록 및 혜택 알림 동의가 꼭 필요합니다. 다음 회차 준비 중인 일요일 22시 50분 ~ 월요일 00시 30분엔 일시적으로 신청할 수 없는 점 이용에 참고해 주세요.

✅ 010PAY 우리카드 결제 (결제 리또)

010PAY 우리카드 결제 시 결제 금액 1만원에 1개씩 결제 건당 최대 1,000개 지급됩니다. (71,000원 결제 시 리또 7개 지급단, 지급된 리또의 결제가 결제 취소, 무승인 거래의 경우 미매입, 부분 취소 후 최종 결제 금액이 1만원 미만이면 리또 추첨 기준 회수 항목이 상이합니다.

① 추첨 전: 지급된 리또 회수

② 추첨 후: 다음 리또 지급 조건 충족 시 리또 미지급

✅ 010PAY 우리카드 결제 (생일 축하 리또)

010PAY 우리카드 발급 고객님의 생일 당일에 다이아 리또 1개 지급됩니다.

✅ 친구에게 리또 선물

친구에게 리또 선물하고 친구가 내 선물 코드를 입력하면 나와 친구에게 리또 1개씩 지급됩니다. 단, 선물 받은 친구의 리또 보유 이력에 따라 지급 리또 레벨이 상이합니다.

- 친구가 리또 보유 이력 있을 시: 루비 리또

- 친구가 리또 보유 이력 없을 시: 다이아 리또

✅ 내통장결제, 헥토파이낸셜PG 가맹점 결제

결제할 때마다 랜덤으로 루비 또는 다이아 리또 1개 지급됩니다.

머니 채우기 참여 신청에 계좌 등록이 꼭 필요한가요?

머니 채우기로 리또를 받는 경우 선택한 리또 레벨에 맞는 금액만큼 리또 머니함에 머니를 보관하기 위해 리또 신청 시점에 보유 머니가 채우기 금액보다 부족한 경우 부족한 금액은 계좌에서 충전되므로 계좌 등록이 꼭 필요합니다.

머니 채우기에 충전한 머니를 출금하고 싶어요.

리또 머니함에 채워둔 머니를 010PAY 머니로 전환 후 연결 계좌로 출금 가능하며 방법은 다음과 같습니다.

✅ 리또 머니함 비우기

010PAY 앱 실행 > 홈 화면 내 [머니&포인트] > [리또 머니함] > 상단 [비우기]를 눌러 해지 확인 후 010PAY 머니로 전환

✅ 출금하기

010PAY 앱 실행 > 홈 화면 내 [머니&포인트] > [출금]을 눌러 연결 계좌로 출금

머니 채우기 성공 조건이 궁금합니다.

선택한 리또 리벨에 맞는 금액만큼 머니를 채워둔 후, 채워둔 머니가 줄어들지 않도록 1주(월~일) 동안 잘 관리하면 성공입니다. 만약 머니를 사용하거나 출금하여 채워든 금액보다 줄어들었다면, 확인 시점(매일 23시) 전까지만 다시 채워두면 당일은 성공으로 인정됩니다.

리또 머니함에 머니가 없다면 실패인가요?

만약 머니를 사용하기 위해 잠시 리또 머니함을 비운다면 매일 23시 전까지만 다시 채워두세요. 확인 시점(매일 23시부터 00시 30분까지)에만 리또 머니함에 머니가 채워져 있다면 일은 머니 관리 성공으로 인정됩니다.

머니 채우기 신청일이 꼭 월요일이어야 하나요?

꼭 월요일에 맞춰 머니 채우기 리또를 신청할 필요는 없습니다. 신청일이 월요일 이후인 경우 일요일까지 남은 며칠 동안만 리또 머니함 속 머니를 잘 관리하면 다음 주 월요일 리또가 지급됩니다. 다음 회차 준비 중인 일요일 22시 50분 ~ 월요일 00시 30분엔 일시적으로 신청할 수 없는 점 이용에 참고해 주세요.

기존에 신청했던 머니 채우기 레벨을 중간에 변경할 수 있나요?

언제든지 기존 레벨보다 낮거나 높은 레벨로 변경이 가능합니다. 단, 변경 신청 시점에 따라 다른 점은 아래와 같습니다.

- 2024년 3월 14일 전: 변경 신청일 기준 다음 주 월요일에 적용되며, 머니가 부족한 경우 머니 충전 후 변경

- 2024년 3월 14일부터: 변경 신청일에 바로 적용. 단, 레벨 변경 성공 시 변경 신청일 포함 10일 동안 재변경 불가

레벨 변경 시 기존의 리또 스탬프 적립 현황이 초기화되는 점 이용에 참고해 주세요.

'리또 스탬프'가 무엇인가요?

머니 채우기 참여 시 연속 리또 받기 현황을 확인할 수 있는 적립판으로 리또를 받을 때마다 스탬프가 적립됩니다. 연속 적립 시엔 1주에 받을 수 있는 리또 개수가 최대 5개까지 늘어나며, 10번째 적립 시엔 특별한 쿠폰 선물이 함께 지급됩니다. 단, 리또 레벨을 변경하거나 리또 받기에 실패하는 경우 스탬프 적립 현황이 초기화됩니다.

리또가 회수될 수 있나요?

아래와 같은 경우 회수될 수 있습니다.

✅ 010PAY 우리카드 결제

- 승인된 거래가 취소될 경우

- 무승인 거래가 매입되지 않을 경우

- 부분 취소 후 최종 결제 금액이 1만원 미만일 경우

✅내통장결제, 헥토파이낸셜PG 가맹점 결제

- 결제 취소 후 최종 결제 금액이 0원일 경우

✅ 회수 처리는 시기별로 방법이 상이합니다.

- 추첨 전: 지급된 리또 회수

- 추첨 후: 다음 리또 지급 조건 충족 시 리또 미지급

당첨 결과 발표는 언제인가요?

리또 추첨은 실제 로또와 동일한 매주 토요일 20시 40분에 진행되지만, 당첨 결과는 010PAY 앱에 매주 일요일 00시 10분에 업데이트됩니다.

당첨금 수령 기한이 있나요?

당첨금 수령 기한은 당첨일로부터 91일입니다. 수령 기한이 끝나면 당첨금이 사라지니 기한 내 꼭 수령 신청을 완료해 주세요.

당첨금 지급 방법이 궁금합니다.

당첨금액 및 상황에 따라 지급 방법이 상이합니다. 자세한 내용은 아래를 확인해 주세요.

✅ 1, 2등 당첨금

1) 5만원 이하 당첨금

- 수령 신청일 기준 익월 10일 내 머니로 지급하지만 보유 한도를 초과할 경우 수령 신청일 기준 익월 15일 내 계좌로 지급해 드려요.

2) 5만원 초과 당첨금

- 제세공과금 처리를 위해 수령 기한 내 아래 메일로 신분증 사본(미성년자의 경우 법정대리인의 신분증 사본, 가족관계 증명서와 당첨금 수령 동의) 제출을 완료해 주세요.

* 010pay_event@hecto.co.kr

- 수령 신청일 기준 익월 15일 내 계좌로 지급해 드려요.

✅ 보너스 당첨금

최대 1만 포인트 랜덤 지급해 드리고, 포인트 보유 한도 초과 시 '적립 대기로' 보관돼요.

예상 수령액이 당첨금보다 적습니다.

소득세법 제 129조에 따라 5만원을 초과하는 당첨금은 당첨금의 22%(제세공과금) 제외 후 지급됩니다. 당첨 회차가 여러 개인 경우 제세공과금 부담 여부는 수령 당첨금 총액이 아닌 회차별로 계산되는 점 참고해 주세요.

머니 & 포인트

리워드는 어떻게 적립되나요?

리워드는 010PAY포인트로 적립되며(머니로 적립되는 경우 별도 명시), 적립 즉시 다양한 온/오프라인 사용처에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.

포인트 적립이 제한되는 경우가 있나요?

포인트 보유 한도(200만원)를 초과하지 않는다면 별도의 적립 한도는 존재하지 않습니다. 단, 적립 포인트를 포함한 포인트 보유 금액이 200만원을 초과하는 경우 초과분은 적립되지 않습니다.

이미 지급된 포인트가 회수될 수 있나요?

다음의 사유 발생 시, 이미 지급된 포인트가 회수될 수 있습니다.

✅ 결제 취소 시

- 해당 결제 건에 대한 적립 포인트 회수

✅ 이벤트 참여 취소/불공정한 방법으로 참여 확인 시

- 해당 이벤트에 대한 적립 포인트 회수

머니&포인트 사용법이 궁금합니다.

✅ 010PAY 체크카드로 결제 시

- 카드 사용이 가능한 모든 온/오프라인 가맹점에서 사용할 수 있습니다.

- 결제 금액만큼 자동 차감되므로 결제 금액보다 보유 금액이 많은 경우에만 사용할 수 있습니다.

✅ 내통장결제/PASS페이로 결제 시

- 원스토어, CGV, 메가박스 등 온라인 가맹점에서 원하는 만큼 자유롭게 사용할 수 있습니다.

✅ KT멤버십 앱에서 내통장결제로 결제 시

- 뚜레쥬르, GS25 등 KT멤버십 가맹점에서 원하는 만큼 자유롭게 사용할 수 있습니다.

머니&포인트 결제 시 현금영수증 발급이 가능한가요?

√ 머니 혹은 머니+포인트 복합 결제 시 가맹점 결제창의 ‘현금영수증’ 체크박스를 선택하여 발급받을 수 있으며, 포인트를 사용한 결제는 현금영수증 발급 대상에서 제외됩니다.

√ 복합 결제(머니+포인트) 시엔 머니 금액만 현금영수증에 표기되며, 현금영수증 발급 지원 여부는 가맹점별로 다를 수 있습니다.

√ 머니 결제 시 가맹점 결제창의 '현금영수증' 체크박스를 선택하여 현금영수증을 발급받을 수 있으며, 포인트 결제는 현금영수증 발급 대상에서 제외됩니다.

√ 복합 결제(머니+포인트)시엔 머니 금액에 대해서만 현금영수증이 발급되며, 현금영수증 발급 지원 여부는 가맹점별로 다를 수 있습니다.

포인트 사용 취소 시 현금으로 환불받을 수 있나요?

포인트는 현금으로 환급 및 환불이 불가하며 결제 시 사용된 포인트는 포인트로 복원됩니다.

머니&포인트의 유효기간이 궁금합니다.

충전 머니의 유효기간은 충전일로부터 10년, 리워드로 지급된 머니/포인트의 유효기간은 적립일로부터 1년입니다.

단, 리워드 머니/포인트의 유효기간은 이벤트별로 상이할 수 있으며, 이 경우 별도의 유효기간이 명시됩니다.

010PAY 회원 탈퇴 시 보유 포인트는 어떻게 되나요?

회원 탈퇴 시 보유/적립 대기 포인트는 자동 소멸되며 탈퇴 후 재가입 시 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다. 단, 미회수 머니&포인트가 있는 경우 회원 탈퇴가 불가합니다.

전환한 머니를 취소할 수 있나요?

010PAY 머니로 전환한 해피캐시는 취소가 불가능합니다.

해피캐시 머니 전환은 어떤 서비스인가요?

해피머니 해피캐시를 010PAY 머니로 전환하는 서비스입니다. 1,000원 단위로 자유롭게 전환 가능합니다.

※ 단, 보유한도 200만원 내에서 전환 가능 (010PAY 머니 충전 최대 200만원/월)

✅ 전환 방법

1. 010PAY 앱 실행 후 충전 > 해피캐시 머니 전환

2. 해피캐시 보유 잔액 확인

3. 전환 금액 입력

4. 010PAY 결제비밀번호 입력

5. 전환 완료

해피캐시를 머니로 전환했는데 출금할 수 있나요?

해피캐시 머니 전환으로 충전된 010PAY 머니는 출금이 가능합니다. (월 5회 무료 / 수수료 부과)

해피캐시 머니 전환으로 충전된 머니는 다른가요?

사용수수료를 제외한 전환 금액이 010PAY 머니로 충전됩니다. 머니의 유효기간은 충전된 시점으로부터 10년이며, 환급 및 취소는 불가합니다.

머니 전환 한도가 있나요?

회원별 전환 한도는 최대 1회 50만, 1일 100만, 월 200만 미만까지 충전 가능합니다. 단, 010PAY 머니는 최대 2,000,000원 까지 보유할 수 있습니다.

머니 전환 최소금액이 있나요?

최소 충전 금액은 1,000원으로, 1,000원 단위로 충전이 가능합니다.

입력한 전환 금액과 전환한 충전 금액이 상이해요.

머니 전환 시, 해피머니가 부과하는 8%의 사용수수료를 차감한 금액만 전환됩니다.

포인트를 출금하고 싶습니다.

포인트는 출금이 불가능합니다. 단 010PAY 체크카드 결제 또는 내통장결제 가맹점 결제 시 현금처럼 사용 가능합니다. (1원 이상 보유 시 즉시 사용 가능)

머니&포인트 결제를 취소하고 싶습니다.

가맹점(쇼핑몰)에서 구매(주문) 취소 시 결제 내역 또한 자동으로 취소되므로 결제 취소는 이용하신 가맹점을 통해 진행해 주세요.

머니를 충전하고 싶습니다.

✅ 머니 충전 방법

010PAY 앱 > 머니 영역 > 충전 > 머니 충전

머니 보유 한도(200만원) 내에서 자유롭게 충전이 가능합니다.

머니를 출금하고 싶습니다.

✅ 머니 출금 방법

010PAY 앱 > 홈 화면 > 머니 영역 > 출금 > 머니 출금

머니 출금은 월 5회 무료로 제공되며 이후 건당 500원의 수수료가 부과됩니다.

휴대폰 결제로 충전한 머니도 환불이 되나요?

휴대폰 결제로 충전한 머니는 사용 여부에 따라 각각 환불 및 취소가 가능합니다.

✅ 머니 미사용 시

당월 이내 충전 건에 한하여 이용내역에서 충전 취소 가능

(전월 충전 건의 경우 고객센터 1600-5220으로 문의)

✅ 머니 일부 사용 시

충전 금액의 60% 이상 사용 시 환불 메뉴에서 잔액 환불 가능

기프티몰

'기프티몰'이 무엇인가요?

기프티몰은 010PAY 앱 내에서 구매한 상품을 나에게 혹은 친구에게 선물할 수 있는 서비스입니다.

기프티몰에는 어떤 상품이 준비되어 있나요?

✅ 일반 쿠폰

- 온/오프라인 교환처에서 실물 상품으로 교환할 수 있는 모바일 상품권

- 나를 포함한 누구에게나 선물 가능

✅ PAY 쿠폰

- 해당 브랜드에서 '내통장결제'로 결제 시 사용할 수 있는 할인형 쿠폰

- 나에게만 선물 가능

현금영수증을 발급받을 수 있나요?

구매한 상품 사용 혹은 실물 상품으로 교환 시점에 현금영수증을 발급이 가능합니다.

'쿠폰 코드'가 무엇인가요?

선물받은 쿠폰을 등록하기 위한 코드로 알파벳과 숫자로 이루어져 있습니다. 선물받은 쿠폰은 쿠폰 코드 등록 즉시 사용이 가능합니다.

✅ 쿠폰 등록 방법

010PAY 앱 회원가입 > 기프티몰 > 선물함 > 우측 상단 '선물 코드 등록'

기프티몰의 결제 수단이 궁금합니다.

기프티몰 상품은 010PAY 머니&포인트로 구매할 수 있습니다. 머니&포인트 보유 금액이 부족한 경우 부족한 금액은 연결 계좌에서 만원 단위로 자동 충전 후 머니로 결제되며 잔액은 머니로 보관됩니다.

구매 수량에 제한이 있나요?

√ 010PAY 및 판매 업체의 사정에 따라 1일 혹은 1인 구매 수량이 제한되는 상품이 있습니다.

√ 신세계상품권, 해피머니상품권 등 현금화가 가능한 상품은 1일 1개로 구매 수량이 제한됩니다.

√ 구매 수량이 제한되는 상품의 경우 해당 상품의 상세 화면에서 관련 내용을 확인할 수 있습니다.

구매 금액에 제한이 있나요?

√ 1회/1일/월별로 기프티몰 구매 한도가 존재합니다.

√ 1회/1일 구매 한도는 50만 원, 월 구매 한도는 100만 원입니다.

√ 환금성 상품(신세계상품권, 해피머니상품권 등)의 1회/1일 구매 한도는 10만 원, 월 구매 한도는 20만 원입니다.

결제가 완료된 상품의 결제 수단을 변경할 수 있나요?

✅ 이미 결제가 완료된 경우

결제 수단 변경이 불가합니다.

✅ 아직 해당 상품을 사용하지 않은 경우

결제 취소 후 타 결제 수단으로 재구매해 주세요.

결제에 실패했습니다.

✅ 결제를 실패하는 사유

- 충전 머니 부족

- 머니 연결계좌 잔액 부족

- 일 5회 결제 취소 이력

- 상품 일시 품절

위 사유에 해당하지 않는 결제 실패건은 고객센터(1600-5220)로 문의주세요.

결제 취소 방법이 궁금합니다.

✅ 결제일로부터 14일이 경과되지 않은 경우

010PAY 앱 > 기프티몰 > 선물함 > 구매 > 취소할 상품 선택 > 결제 취소

✅ 결제일로부터 14일이 경과된 경우

고객센터를 통해서만 결제 취소가 가능합니다. 결제 취소를 원하시면 010PAY 고객센터(1600-5220)로 문의해 주세요. 단, 최초 유효기간이 만료되지 않은 상품에 한해서만 결제 취소가 가능합니다. 최초 유효기간이 만료되거나 이미 사용이 완료된 상품은 결제 취소가 불가능합니다. 환불을 통해 결제 금액의 90%를 환불 받을 수 있습니다.

선물했던 상품의 결제 취소 시, 선물받은 사람에게 결제 취소 안내 알림톡이 발송됩니다.

결제 취소 금액은 결제하신 수단으로 환급됩니다.

결제 취소 알림톡을 받았습니다.

선물받은 사람이 수신일로부터 7일 이내에 선물을 확인하지 않거나 (010PAY 회원의 경우) 쿠폰 코드를 등록하지 않을 시 (010PAY 비회원의 경우), 선물하신 상품이 반송되어 결제가 자동 취소됩니다.

✅ 취소된 구매 내역 확인 방법

기프티몰 > 선물함 > 구매

결제를 취소했는데 환급되지 않은 머니 & 포인트가 있습니다.

√ 결제 취소 시점에 결제 시 사용했던 머니&포인트 일부의 유효기간이 만료되었다면 만료된 머니&포인트는 결제 취소 금액에서 제외됩니다.

√ 결제 취소 시 결제 금액 전액이 우선 환급되며, 결제 취소 익일 00시에 유효기간 만료 머니&포인트가 회수됩니다.

√ 만료되어 소멸된 머니&포인트는 재지급되지 않습니다.

결제 취소가 되지 않습니다.

√ Google Play 기프트코드를 PlayStore에 등록한 경우 결제 취소가 불가능합니다.

* Google Play 기프트코드는 PlayStore 등록 후에도 '사용 완료' 상태로 변경되지 않습니다.

√ 일 5회 기프티몰 결제 취소 이력이 있으면 해당일에 추가 결제, 결제 취소가 불가합니다.

√ 위의 경우에 해당하지 않거나 사용하지 않은 쿠폰임에도 결제 취소가 되지 않는다면 고객센터 (1600-5220)로 문의해 주세요.

기프티몰 상품 구매 후 회원을 탈퇴할 수 없습니다.

기프티몰 이용과 관련한 다음의 경우 010PAY 회원 탈퇴가 불가합니다.

✅ 보유자 탈퇴 불가

구매하거나 선물받은 쿠폰을 사용하지 않은 경우

✅ 발송자 탈퇴 불가

선물받은 사람이 쿠폰을 사용하지 않은 경우

상품권(금액권 교환권)의 잔액을 확인하고 싶습니다.

✅ 일부 사용한 상품권의 잔액 확인 방법

010PAY 앱 > 기프티몰 > 선물함 > 보유 > 해당 상품 선택 > '사용 후 잔액' 확인

상품권(금액권 교환권)의 잔액을 환불받고 싶습니다.

상품권의 경우 액면 금액의 60% 이상 사용 시 (1만원권 이하는 80% 이상 사용 시), 사용 후 잔액의 90%를 환불받을 수 있습니다.

누구에게나 선물할 수 있나요?

국내에서 개통된 스마트폰 사용자라면 나를 포함한 누구에게나 선물이 가능합니다. 단, 선물받은 상품을 사용하기 위해선 선물받은 사람이 010PAY의 회원이어야 합니다. (비회원의 경우 010PAY 가입 후 사용 가능)

모든 상품을 선물할 수 있나요?

모든 일반 쿠폰은 나를 포함한 누구에게나 선물이 가능합니다. 모든 PAY 쿠폰은 나에게만 선물할 수 있습니다. (구매 후 본인 사용만 가능)

선물 방법이 궁금합니다.

✅ 나에게 선물할 때

기프티몰 > 원하는 상품 선택 > 나에게 선물하기 > 결제하기

✅ 친구에게 선물할 때

기프티몰 > 원하는 상품 선택 > 선물하기 > 받는 사람 선택 > 결제하기

선물을 취소하고 싶습니다.

✅ 선물한 날로부터 14일이 경과되지 않은 경우

010PAY 앱 실행 > 기프티몰 > 선물함 > 친구에게 선물한 내역 > 취소할 상품 선택 > 결제 취소

✅ 선물한 날로부터 14일이 경과된 경우

고객센터를 통해서만 결제 취소가 가능합니다. 결제 취소를 원하시면 010PAY 고객센터 (1600-5220)로 문의해 주세요.

선물했던 상품의 결제 취소 시, 선물받은 사람에게 결제 취소 안내 알림톡이 발송됩니다.

결제 취소 금액은 결제하신 수단으로 환급됩니다.

이미 사용이 완료된 선물은 결제 취소가 불가능합니다.

선물받은 일반 쿠폰의 유효기간이 만료되었습니다.

✅ 유효기간 내 사용하지 못한 쿠폰

선물받은 날로부터 5년 동안 환불이 가능하며, 환불 요청 시 결제 금액의 90%가 선물받은 사람에게 환급됩니다.

✅ 상품권(금액형 교환권)의 경우

액면 금액의 60% 이상 사용 시 (1만원권 이하는 80% 이상 사용 시) 환불이 가능하며, 환불 요청 시 사용 후 잔액의 90%가 선물받은 사람에게 환급됩니다.

사용 시 포인트가 적립되는 상품을 구매했는데 적립 방법이 궁금합니다.

√ 구매하신 쿠폰 사용 완료 후 [기프티몰 > 적립 프로모션 배너 > 포인트 받기] 버튼을 눌러 쿠폰 사용 포인트를 적립받을 수 있습니다.

√ 새 회차 시작 시 이미 적립된 포인트는 소멸되지 않으나 적립 대기 상태의 포인트는 소멸됩니다.

√ 적립 혜택은 회차별로 한정되어 해당 회차 종료 후 사용 시 포인트는 적립되지 않습니다.

√ 적립 버튼이 눌리지 않거나 눌렀음에도 해당 포인트가 적립되지 않는다면 010PAY 고객센터 (1600-5220)로 문의해 주세요.

'일반 쿠폰'이 무엇인가요?

온/오프라인 교환처에서 실물 상품으로 교환할 수 있는 모바일 상품권입니다.

일반 쿠폰 사용 방법이 궁금합니다.

✅ 일반 쿠폰 사용 방법

상품 교환처 방문 > 보유 쿠폰의 바코드 제시 > 실물 상품으로 교환

상품권(금액형 교환권)의 경우 해당 교환처에서 액면 금액만큼 사용할 수 있으며, 일부 상품의 경우 온라인 교환처에서 쿠폰 번호를 입력하여 실물 상품으로 교환할 수 있습니다.

유효기간 연장 방법이 궁금합니다.

√ 유효기간 만료 30일 전부터 3개월 단위로 유효기간 연장을 신청할 수 있습니다.

√ 무상으로 제공받은 상품은 유효기간 연장이 불가합니다.

√ 유효기간 연장은 구매일로부터 5년 동안 가능합니다.

✅ 유효기간 연장 방법

010PAY 앱 > 기프티몰 > 선물함 > 보유 > 연장하고자 하는 상품 선택 > 유효기간 연장

'PAY 쿠폰'이 무엇인가요?

해당 브랜드에서 '내통장결제'로 결제 시 사용할 수 있는 할인형 쿠폰입니다.

✅ PAY 쿠폰 사용 방법

해당 브랜드 온라인 쇼핑몰 접속 > 상품 선택 > 결제 페이지에서 결제 수단으로 '내통장결제' 선택 > 사용할 PAY 쿠폰 선택 > 결제

내통장결제 결제창에서 구매한 PAY 쿠폰을 선택할 수 없습니다.

일부 브랜드의 경우 '자동 적용' 설정 시에만 사용할 수 있으며 내통장결제 결제창에서 선택 불가입니다.

✅ '자동 적용' 설정 방법

010PAY 앱 > 기프티몰 > 선물함 > PAY 쿠폰 자동 사용 설정 > 결제 시 자동 적용 'ON'

자동 적용 설정 후 [선택하러 가기]를 눌러 우선 사용 쿠폰을 선택할 수 있으며 미선택시 구매일이 가장 오래된 순으로 자동 사용됩니다.

PAY 쿠폰의 유효기간이 만료되었습니다.

유효기간 내 사용하지 못한 쿠폰은 선물받은 날로부터 5년 동안 환불이 가능하며 환불 요청 시 결제 금액의 90%가 환급됩니다.

100원딜

'100원딜'은 무엇인가요?

기프티몰 인기 상품을 포인트 100원에 득템할 수 있는 혜택입니다. 매주 월, 수, 금요일 새로운 100원딜이 열릴 때마다 응모할 수 있습니다.

'응모권'은 무엇인가요?

100원딜 응모 및 추가 응모에 사용할 수 있는 응모권을 의미합니다. 아래의 두 종류로 나뉘며, 보유 응모권은 이 둘을 모두 합하여 계산됩니다.

✅ 선물 받은 응모권

- 친구가 100원딜 응모 후 나에게 선물한 응모권을 의미

- 응모와 추가 응모 모두에 사용 가능

✅ 미션 응모권

- 오늘의 딜 응모 후 미션에 참여하여 지급받은 응모권을 의미

- 추가 응모에만 사용 가능

응모 방법이 궁금합니다.

포인트 100원 혹은 응모권으로 응모할 수 있습니다.

✅ 아직 응모한 적 없는 상품

- 포인트 100원 혹은 선물 받은 응모권으로 응모 가능

✅ 1회 이상 응모한 상품

- 포인트는 사용할 수 없으며 보유 응모권으로만 추가 응모 가능

응모권 획득 방법이 궁금합니다.

친구에게 선물 받거나 미션 참여로 받을 수 있으며, 미션별 자세한 내용은 다음과 같습니다.

✅ 포인트 룰렛

- 룰렛 실행 즉시 응모권 최대 4개가 지급됩니다.

- 1회당 100P가 차감되며, 하루 최대 10번 참여할 수 있습니다.

✅ 100원딜 공유

- 공유 링크로 친구가 010PAY 앱 접속 시 미션 성공이 인정되며, 친구별로 최초 1회에 한합니다.

- 미션 성공 즉시 공유자는 공유 상품의 응모 횟수 +1, 피공유자에겐 응모권 1개가 지급됩니다.

✅ 선물하기

- 상품 종류 관계없이 기프티몰 상품을 친구에게 선물하면 미션 성공이 인정됩니다.

- 단, 응모권 지급은 친구가 선물을 확인한 시점을 기준으로 하며, 확인 즉시 응모권 5개가 지급됩니다.

- 응모권 지급 시점에 진행 중인 100원딜이 없다면, 지급된 응모권은 다음 회차 추가 응모에 사용할 수 있습니다.

응모권의 유효기간이 있나요?

보유 응모권은 현재 진행 중인 100원딜에만 사용할 수 있으며, 새 딜 오픈 시 자동 소멸됩니다.

당첨 상품은 언제 지급되나요?

응모 마감 다음 날 오전 10시, 당첨자 발표와 동시에 상품이 지급됩니다. 단, 첫 응모 미당첨 포인트는 오전 11시 지급됩니다.

'첫 응모 미당첨 포인트'는 무엇인가요?

미당첨된 최초 응모자에게만 지급되는 이벤트성 포인트입니다. 최대 10,000P까지 랜덤 지급되며, 포인트 보유 한도(200만원) 초과 시 초과분은 지급되지 않습니다.

당첨자 선정 방식이 궁금합니다.

당첨자는 정해진 인원과 확률에 따라 공정한 추첨 과정을 거쳐 선정됩니다.

* 1차 선정 후, 2차 무작위 추첨으로 최종 당첨자 선정

당첨 확률을 높이고 싶습니다.

미션 응모권을 모아 추가 응모에 사용해 보세요. 추가 응모하여 응모 횟수가 많을수록 당첨 확률이 높아집니다. 단, 응모 횟수 및 당첨 확률은 상대적인 수치로 무조건적인 당첨을 보장하지는 않습니다.

보유 응모권과 사용 가능 응모권의 수가 다릅니다.

상품 응모 시 사용 가능한 응모권은 '선물 받은 응모권'만을 의미합니다. 반면 보유 응모권은 선물 받은 응모권과 미션 응모권 모두를 합하여 계산되므로 사용 가능 응모권보다 많을 수 있습니다.

응모권 선물 방법이 궁금합니다.

포인트 100원으로 응모를 완료한 경우 선물 가능 응모권 1개가 즉시 지급됩니다. 해당 응모권은 친구에게 선물만 가능하며 지급 시점에만 선물할 수 있습니다.

쿠폰 모아보기

'쿠폰 모아보기'는 어떤 서비스인가요?

휴대폰 앨범 곳곳에 흩어져 있는 모바일 쿠폰을 모아주는 서비스입니다. 모아둔 쿠폰은 유효기간이 만료 되기 전 앱 PUSH를 통해 사용 알림을 드리고 있습니다. 미사용하는 쿠폰이 없도록 모아보기 서비스에 쿠폰을 등록해 보세요.

등록해 두었던 쿠폰이 사라졌습니다.

앱을 삭제 후 재설치하거나 회원 탈퇴 후 재가입한 경우 모아둔 쿠폰이 사라집니다. 앱 삭제 또는 회원 탈퇴 전 미사용 쿠폰이 있는지 꼭 확인하세요.

'등록 가능 쿠폰'은 무엇인가요?

필수 정보가 미입력된 쿠폰은 등록 가능 탭에 저장됩니다. 쿠폰번호와 유효기간이 입력되었는지 확인해 주세요.

유효기간 연장을 했는데 만료 쿠폰 내역에서 확인됩니다.

모아두기의 쿠폰은 등록한 시점의 쿠폰 정보가 저장됩니다.

✅ 유효기간 연장 된 쿠폰 이미지가 있는 경우

이미지를 재등록하여 등록해 주세요.

✅ 유효기간 연장 된 쿠폰 이미지가 없는 경우

모아두기 쿠폰 정보를 수정하여 유효기간을 직접 변경해 주세요.

쿠폰 이미지가 있는데 스캔이 되지 않았습니다.

쿠폰 모아보기에 스캔 되는 이미지는 바코드 정보가 필수입니다. 보유한 쿠폰 이미지에 바코드가 없다면 직접 입력을 통해 등록해주세요.

✅ 아이폰인 경우

아이클라우드 사용 시 스캔이 불가한 쿠폰이 발생할 수 있습니다. 기기 용량 부족으로 저장된 쿠폰 이미지의 원본이 아이클라우드로 이동되었다면 쿠폰 정보를 스캔할 수 없습니다. 아이클라우드에서 원본 다운로드 후 재시도해 주세요.

'직접 등록'은 무엇인가요?

쿠폰 이미지가 없거나 앨범 자동 스캔에서 놓친 쿠폰이 있다면 직접 등록할 수 있습니다. 모바일 쿠폰이 아니더라도 적립 번호나 할인 쿠폰 등이 있다면 등록 후 편리하게 사용하세요.

'앨범 자동 스캔'은 무엇인가요?

내 앨범에 있는 쿠폰을 자동으로 불러옵니다. 앨범 속 쿠폰을 찾기 위해 저장공간(갤러리, 앨범) 접근을 꼭 허용해 주세요.

혜택

'혜택'은 무엇인가요?

미션/이벤트, 무료 충전소, 특별한 할인 등 010PAY 회원님을 위한 혜택이 한 곳에 모여있는 공간입니다.

혜택은 어떻게 적립되나요?

혜택은 010PAY 포인트로 적립되며 적립 즉시 다양한 온/오프라인 사용처에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.

적립 방법에 따라 포인트 유효기간의 차이가 있나요?

포인트 유효기간은 적립 방법에 따라 상이하니 적립 시의 페이지를 참고하여 정확한 유효기간을 확인해 주세요.

✅ 미션 (출석 체크) : 12개월

✅ 미션 (친구 초대) : 14일

✅ 무료 충전소 : 12개월

혜택에서 적립받은 포인트는 어떻게 사용할 수 있나요?

보유하신 포인트가 1원 이상이라면 머니&포인트 사용이 가능한 곳 어디서나 현금처럼 사용하실 수 있습니다.

이미 적립된 포인트가 회수될 수 있나요?

포인트 적립 취소 사유가 발생한 경우 기존에 적립된 포인트가 회수될 수 있습니다.

✅ 결제 취소 시

해당 결제 건에 대한 적립 포인트 회수

✅ 이벤트 참여 취소 / 불고정한 방법으로 참여 확인 시

해당 이벤트에 대한 적립 포인트 회수

포인트 적립이 제한되는 경우가 있나요?

포인트는 최대 200만 원까지 보유할 수 있으며 한도 초과 시 초과 분은 적립되지 않습니다.

포인트 사용 취소 시 현금으로 환불받을 수 있나요?

포인트는 현금으로 환불 및 환급이 불가능합니다. 결제 시 사용된 포인트는 결제 취소 시 포인트로 복원됩니다.

포인트 1회 사용 한도가 있나요?

별도의 사용 한도는 존재하지 않으며, 보유 금액 내에서 자유롭게 사용할 수 있습니다.

010PAY 회원 탈퇴 시 보유 포인트는 어떻게 되나요?

회원 탈퇴 시 보유·적립 대기 포인트는 자동 소멸됩니다. 탈퇴 후 재가입 시 소멸된 포인트는 복구가 불가능합니다.

▶ 기프티콘 어플 관련된 포스팅

기프티콘 앱, 니콘내콘 어플 사용하기 (구매, 환불, 선물, 리셀 등)

기프티콘 앱, 기프티스타 어플 사용하기 (판매, 기프티캐시, 구매, 환불 등)

기프티콘 할인, 일상카페 어플 사용하기 (선물, 환불, 유효기간, 쿠폰 등)

기프티콘 앱, 기프티쇼 사용하기 (유효기간, 연장, 결제, 사이버머니 등)

기프티콘 앱, 오피스콘 어플 사용하기 (등급 혜택, 발송, 쿠 등)

그라데이션's — Tue, 9 Jul 2024 17:03:53 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 오피스콘에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 오피스콘은 모바일 쿠폰 등의 선물을 구매하여 상대방에게 전송하고 쿠폰을 수신한 상대방이 지정된 상품으로 교환할 수 있는 서비스입니다. 또한 모바일 쿠폰을 최저가로 대량 발송할 수 있으며, 랭킹닷컴 비즈 쿠폰 분야 서비스 1위의 B2B 모바일 쿠폰 발송 서비스이기도 합니다. 오피스콘은 '오피스'와 '기프티콘'의 합성어로, 기업이나 개인이 모바일 또는 이메일로 간편하게 선물할 수 있습니다. 그리고 오피스콘은 기업 회원과 일반 회원 가입으로 나뉘어져 있는데요. 특히 대량 구매 및 발송을 원하시는 분들은 기업 회원으로 가입하여 많은 할인과 혜택을 받으시길 바랍니다. 지금부터 오피스콘 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 기능⭐

1. 간편발송

- 미리 등록 시 몇번의 클릭만으로 발송가능! 개인 선물 및 비즈니스(대량발송)에서도 활용!

2. 쿠폰지갑

- 문자, 카카오톡 기타 흩어져 있는 모바일쿠폰, 이제 오피스콘 앱 한곳에서 관리해보세요.

3. OCR 기능

- 저장된 모바일 쿠폰 이미지를 자동으로 인식하여 손쉽게 저장할 수 있어요!

4. 더보기

- 기존 모바일 오피스콘의 모든 기능을 앱에서 사용할 수 있습니다.

5. 마이페이지

- 쇼핑내역부터 나의정보까지 한 눈에 보실 수 있어요!

⭐등급별 할인 혜택⭐

● 등급별 할인 혜택은 기업회원 대상이며, 일반회원은 대상이 아닙니다.

● 일반회원에서 기업회원으로 전환 한 경우, 일반회원에서의 구매내역은 실적에는 포함되지만, 등급할인에 대한 소급적용은 불가합니다.

● 상품권, 주유권 등 환금성 상품 외 일부 브랜드는 등급 할인이 적용되지 않습니다.

● 각 등급 회원의 최근 3개월간 누적 결제 금액이 해당 조건 미만일 경우 등급이 하락됩니다.

● 등급 산정 시 3개월 누적 금액을(발송일시 기준)기준으로 하여 자동 반영됩니다.

● 등급 적용 후에도 취소 금액에 따라 등급이 재조정 될 수 있습니다.

● 일부 특가(이벤트)상품에 대해서는 등급 할인이 적용되지 않을 수 있습니다.

● 등급별 할인율은 내부 정책에 의하여 변경될 수 있습니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

몇달간 사용해보니 쿠폰 지갑 기능이 참 좋은것 같아요. 모르고 까먹을수 있는 만료일을 알려주서 편리합니다! 그리고 대량발송이 필요할때 간편발송 기능을 이용해서 편하게 보낼수 있어서 아주 좋아요. 강추합니다~

UI도 깔끔하고 사용하기 편합니다. 특히 쿠폰지갑 기능 좋아요!! 선물받거나 구매했던 투폰 등록해두면 앱 하나로 다 확인가능해서 완전 잘쓰고 있어요!

오피스콘 앱도 출시했네요. 예전에 이벤트 관련 경품 모바일 쿠폰 발송했는데 다른 곳보다 할인율도 좋고 고객센터도 친절하게 대응해줘서 좋았는데 이제는 앱으로 손쉽게 간편발송을 할 수 있어서 좋네요

웹에서 대량발송시 계속 사용해오던 서비스인데 이제 오피스콘이 앱에서도 사용가능하네요!

여기저기서 선물받은 쿠폰 정리해두니 편한거 같습니다

⭐궁금한 질문⭐

회원 탈퇴 시 조건이 있나요?

√ 예약 주문, 발송 대기 상태의 주문건이 있는 경우 회원 탈퇴 불가

√ 예약 주문 취소, 발송 대기 주문건이 발송 완료된 후 탈퇴 가능

√ 보유 캐쉬 1,000원 미만일 경우 탈퇴 가능

회원등급 기준은 무엇인가요?

Silver/ Gold/ Diamond 등급이 직전 3개월의 실적을 기준으로 등급이 산정되어, 매월1일 적용됩니다.

✅ 기업회원

- 실버등급 : 6%, 골드등급 : 9%, 다이아등급 : 12%

- 전체등급 상품권류 1%적립

- 등급할인 미적용 : 상품권류, 주유권류, 특가상품, 이벤트상품 외 특수 상품

✅ 일반회원

- 등급 할인 혜택 없음

리워드는 어떻게 사용할 수 있나요?

리워드는 리워드 지급 상품의 발송 성공 후 익일 지급되며, 지급된 리워드는 [전체카테고리 - 리워드관]에서 판매되는 상품 구매 시 사용 가능합니다.

캐시/리워드 결제 시 간편한 인증 방법이 있을까요?

회원님의 소중한 재산을 보호하기 위해, 캐시 및 리워드 결제 시 인증을 반드시 진행해주셔야 합니다. 별도의 설정을 하지 않은 경우에는, 휴대폰 본인인증 방법이 기본값으로 설정되어 있습니다.

✅ 인증 방법 변경

마이페이지 > 회원정보 수정 > 본인인증 완료 > 추가 인증방법 선택 (휴대폰 인증) > 비밀번호 인증

할인율 없이 정가로 구매할 수 있나요?

고객센터 내 1:1문의을 통해 할인율 미적용을 원하시는 ID 확인하여 요청 접수하여 주시면 할인율 제외 처리 적용 도와 드리겠습니다. 다시 해제를 원하실경우에도 고객센터 내 1:1문의 접수하여 주시기 바랍니다.

법인카드 일반 결제 가능한가요?

인터넷 인증 서비스가 가능한 카드라면 2024년 3월 31일까지 하나카드를 제외한 모든 카드사의 일반결제가 가능합니다. 4월 1일부터는 카드사 정책에 의하여 일부 카드사(우리,NH농협)를 제외한 모든 카드사의 일반결제가 불가합니다. 사내 관련 부서를 통해 기명 카드를 발급 후 이용하시거나, 무통장입금(가상계좌 캐쉬충전) 방법으로 이용 부탁드립니다.

결제 마지막 단계에서 '한도 초과/결제 불가 카드'와 같은 알림창이 뜨면 어떻게 하나요?

카드사 정책에 의해 카드의 총 한도와는 별개로 '환금성 업종 이용 제한'이 걸려있는 경우이니 아래와 같이 진행하시기 바랍니다.

√ 법인 카드 관리 담당자를 통해 카드사로 '환금성 업종 이용 제한'을 해지/완화 요청해주세요.

√ 통상적으로 위와 같이 요청을 완료하시면 바로 적용되어 오피스콘 카드 결제가 가능합니다

* 환금성 업종이란? 상품권과 같이 현금화가 상품을 판매하는 업종을 의미합니다.

세금계산서 발행은 어떻게 하나요?

모바일 쿠폰은 '비과세 유가증권'에 해당하기 때문에 세법 상 적격 증빙(세금계산서, 현금영수증) 발행이 불가합니다. 사내 회계 부서 또는 이용하시는 회계 사무소에 '비과세 유가증권' 항목으로 문의하시면 원활한 업무 처리가 가능할 것 입니다.

상품권류에 해당하는 상품은 어떤게 있나요?

✅ 대분류 - 커피/음료

스타벅스 금액권 (제품교환권은 일반 상품)

✅ 대분류 - 상품권

모든 상품 (신세계상품권, 네이버페이지, 롯데백화점, 컬쳐랜드, 등.. )

✅ 대분류 - 주유/차량정비

SK주유소

이 외 상품은 '일반상품'에 해당합니다.

종이 상품권도 취급하나요?

오피스콘은 모바일 쿠폰만 취급하고 있으며, 쿠폰을 수령/사용을 하실 실제 수신자 분들의 연락처가 취합되어 있어야 합니다. 만약 종이(지류) 상품권 구매를 희망하시는 경우에는 공식 상품권샵 방문하셔서 상담 받으시기 바랍니다.

상품권/주유권 구매 한도 초과라고 뜨는데 어떻게 해야 하나요?

오피스콘에서 판매되는 모든 상품이 그러하지만,전체 카테고리 > 상품권/주유권에 해당 하는 상품들은 금융 사고의 위험이 높기 때문에 [월 구매한도 제한 / 관리자 승인 후 발송] 의 기능을 활용하고 있습니다.

✅ 100만원 초과 발송 예정인 경우

- 월 구매 한도 조정이 필요하신 경우, [고객센터 → 1대1문의 → 질문유형 : [상품권 한도 상향 문의]로 문의 접수 해주세요

- 관리자 검토 후 상향 처리 해드리고 있습니다

- 본인사용/부정이용 관련 이슈가 있을 것으로 보여지는 경우, 반려될 수 있습니다.

* 처리 가능 시간 : 평일 09:30~18:00 (점심시간 11:30~13:00)

오피스콘 서비스는 어떤 상품으로 구성되어 있나요?

식음료, 외식, 상품권, 영화, 편의점 상품 등 다양한 종류의 모바일 쿠폰 상품이 준비되어 있습니다. 전체 상품은 오피스콘 카테고리 메뉴에서 확인하여 주십시오.

쿠폰의 유효기간은 얼마나 되나요?

✅ 일반회원 (B2C)

약 90일의 유효기간이 제공 되며, 기간만료 이후 수신자께 오피스콘 캐쉬로 90% 환불이 가능합니다.

✅ 기업회원 (B2B)

기업전용 모바일 쿠폰 발송 업계 최장 기간인, 발행일로부터 기본 60일 이상을 제공합니다.

단, 일부 특가 상품 또는 일부 특수한 브랜드의 경우 60일 보다 짧거나, 길수도 있습니다. 각 상품별 상세 페이지에서 확인해주세요. 또한 프로모션(B2B) 전용 상품은 유효기간 만료시 폐기되어 기간연장이 불가하고, 발신자/수신자 모두에게 환불 불가합니다.

유효기간 연장이 가능한가요?

오피스콘에서 판매되는 모든 상품은 기간연장이 불가합니다.

✅ 일반회원으로 구매하는 경우 (B2C)

수신자께 오피스콘 캐쉬로 90% 환불 가능

✅ 기업회원으로 구매하는 경우 (B2B)

기간연장/환불 모두 불가

✅ B2B 쿠폰의 발송 메시지 필수 포함 문구 안내

- 본 쿠폰은 재판매 금지하며, 프로모션(B2B) 발송상품으로 유효기간 연장 및 환불 불가합니다. 유효기간 내 사용(교환) 바랍니다.

- 본 모바일쿠폰의 재판매 및 양도를 금지하며, 이로 인해 발생한 피해에 대해 (주)즐거운(스마일콘)은 책임지지 않습니다.

쿠폰 발송 유형은 어떻게 되나요?

모바일 쿠폰의 최초 발송 형태는 상품 유형에 따라 MMS 또는 LMS 타입으로 수신자께 발송되며, 문자 발송에 따른 별도 과금 비용은 없습니다.(발신자/수신자 모두)

✅ MMS

Multi Message Service (바코드 이미지 포함)

✅ LMS

Long Message Service (바코드 이미지 없는 상품 / ex. 네이버페이, 배달의민족 등)

✅ SMS

Shot Message Service (단문문자타입 / 쿠폰명 쿠폰번호 유효기간만 명시)

문자 메시지 재발송하는 방법

✅ 문자 메시지 재발송 방법

마이페이지 > 주문/발송내역 > 상품정보(파란색글씨) 클릭 > 쿠폰 발송 내역 하단 "재발송" 버튼 > 팝업창 상단 "성공" 탭 > 체크박스 체크 > 팝업창 하단 "재발송" 클릭

- 최초 1회 : 원문형태(MMS/LMS) 타입으로 재발송

- 2,3회 : SMS(단문문자) 타입으로 재발송 (쿠폰명/쿠폰번호/유효기간만 명시)

- 재발송 횟수를 모두 소진하였거나, 원문형태로 발송을 해야 할 경우 고객센터 내 1:1문의로 접수 바랍니다.

번호변경 재발송이 필요한 경우

√ 필요시 쿠폰이 잘못 수신 된 분께 사용 불가 안내를 먼저 해주세요.

√ 상단 [고객센터 > 1대1문의 > 질문유형 : 번호변경 재발송 문의]로 문의 접수해주세요.

√ 유효기간이 남아 있고, 미사용 상태의 쿠폰인 경우 번호변경 재발송 처리를 해드리고 있습니다.

√ 이 때, 대부분의 브랜드는 수신자 번호와 함께 쿠폰번호가 변경되어 발송됩니다. (기존 쿠폰번호 폐기)

√ 변경된 정보(수신자번호, 쿠폰번호)는 회원님의 마이페이지 주문/발송 내역에서도 확인이 가능합니다.

▶ 기프티콘 어플 관련된 포스팅

기프티콘 앱, 니콘내콘 어플 사용하기 (구매, 환불, 선물, 리셀 등)

기프티콘 앱, 기프티스타 어플 사용하기 (판매, 기프티캐시, 구매, 환불 등)

쿠폰 어플, 팔라고 앱 사용하기 (환불, 구매확정, 수수료, 판매, 충전 등)

그라데이션's — Fri, 5 Jul 2024 16:10:14 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 팔라고에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 팔라고는 자신에게 필요 없는 모바일 쿠폰이나 상품권을 필요한 사람에게 판매할 수 있는 개인 간 모바일 쿠폰 거래 서비스입니다. 쉽게 말해서 당근마켓과 중고나라 등과 같은 개념이라고 보시면 됩니다. 팔라고는 구매자가 편리하고 안전하게 거래를 할 수 있도록 안전거래 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 판매자에게 판매대금으로 지급되는 마일리지는 현금 출금이 가능하며 실용적으로 이용할 수 있습니다. 지금부터 팔라고 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

★ 팔라고란?

- 팔라고는 사용하지 않는 모바일 쿠폰이나 상품권을 필요한 사람에게 판매하고 현금으로 만들 수 있는 국내 최초 개인 간 모바일 쿠폰 거래 서비스입니다.

★ 안전한 거래장터 서비스

- 거래장터에서 판매자를 믿을 수 있을지 고민하지 마세요 팔라고는 개인 간 거래 시 결제금액을 구매자의 구매확정 전까지 판매자에게 지급하지 않으므로 안심하고 이용할 수 있습니다.

★ 모바일 쿠폰 거래를 위한 전용 채팅 서비스

- 팔라고의 채팅 서비스 '팔라고 톡'은 쿠폰 번호 보관함 전송, 판매 가격 조정하기, 사기 정보 조회 등 모바일 쿠폰거래에 특화된 각종 편리한 기능을 제공합니다.

★ 마일리지 충전 및 출금 기능

- 팔라고에서 현금처럼 사용할 수 있는 마일리지는 다양한 상품권으로 충전할 수 있으며, 거래장터에서 쿠폰을 판매한 후 지급받은 마일리지는 언제든지 온라인 계좌이체를 통해 현금으로 출금할 수 있습니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

앱설치하고 3번 판매했는데 3번 모두 빠르게 팔았어요! 팁이 있다면 다른사람들보다 낮은 가격에 올리면 바로 팔리더라구요 ㅋㅋ 50원이라도 낮게 팔았어요 ㅋㅋ 쉽게 기프티콘을 사고 팔 수 있어서 좋아요! 팔리면 바로바로 알람이 와서 앱에 들어가지 않아도 확인할 수 있어서 좋구요^^ 계속 사용할거에요:)

사용하지 않는 기프티콘을 처분하기 위해 알아보던 중 깔끔하고 가독성 좋은 어플을 발견하게 되어 사용하게 되었습니다. 다른 어플들과의 차별점은 피드백이 엄청나게 빠르다는 것입니다. 보통 판매하고 난 금액에 대해서는 출금까지 이루어지는 데 빠르면 2일 보통은 5일 이내로 진행이 됩니다. 하지만 팔라고의 경우 신청을 하면 그때 바로 입금이 됩니다. 또한 이벤트가 많아 신규가입을 하게되면 별도의 마일리지를 주고 그걸로 다른 사람이 올린 기프티콘을 구매할 수도 있습니다. 모자란 금액은 소량의 수수료를 지불하고 충전하여 살 수도 있습니다. 이제 겨우 10개 안팎의 거래를 했으나 지인들에게도 강력추천하는 어플이며 계속해서 사용할 의향이 있는 어플입니다.

거래가 편리하고 간편해서 많이 이용하고 있습니다 아직까지는 주로 구매를 하는편인데 내게 필요하지 않은 물품이 있으면 팔아볼 생각도 있습니다 매일매일 수시로 들어가 새로운 상품이 있는지 보는 재미도 있고 필요한 물건을 저렴하게 구입할 수 있어서 너무 좋습니다 참 좋은 앱입니다

그 동안 갖고 있던 각종 쿠폰들을 재사용 가능한 포인트로 바꾸는 던 너무 창조적인 것 같습니다. 그리고 내가 원하는 것을 싸게 살수 있는것도 너무 좋네요. 모든 시스템이 자동화 되어 있어서 편하게 사고 팔고 너무 짱입니다. 이런건 소문 좀 내야 할것 같네요

평소 기프티콘은 거래가귀찮아서항상 그냥 사용하곤했는데 간편하게 바로바로 거래할수도있고 급하게 내가 필요한 제품이 있을때도 종류가 많아서 선택의폭도넓은데 작은금액이라도 불안한거래는 안전구매가있으니 걱정이 없더라구요! 수수료도 무료이니 더욱 좋아요. 다양한 결재수단으로 충전가능한 마일리지는 현금으로도 출금되고 출석이벤트로 캐시도매달 꾸준히모아 유용하게 사용하고있습니다!

주변추천으로 시작하게 되었는데요. 맘에들어서 계속이용중이에요! 일단 저는 여러가지 앱테크를 하는편인데 매달 출석체크로 캐시를 얻고 스토아에서 깊콘 혹은 상품권등을 구매할수 있다는점이 너무 좋아요. 어떻게 이렇게 공짜로 퍼주시는지 ㅠㅠ 너무감사드립니다. 그리고 팔라고에는 거래장터가 있는데 거래내역을 보니 중고OO보다 더 좋은가격에 판매됩니다(소곤소곤). 주위에서 좋다고들 말해서 조만간 이용해 볼 예정입니다! 앞으로도 팔라고의 좋은 행보기대하겠습니다. 정말 감사드립니다!

너무 좋아요 어플 자체가 되게 기발하고 수수료도 많이 들지 않구요. 이걸로 벌써 사먹은게 서너개는 되가는데 앞으로도 계속 쓸 것 같네요 ㅎㅎㅎ 친구들한테도 많이 전파했어요! 커플들이 사용하기에도 좋을 듯! 계속해서 이 어플을 발전시켜나가면 좋을 것 같습니다 :)

기프티콘을 팔려고 앱을 찾던중 이 앱을 발견하고 사용해보고 실제로 물품도 팔아봤습니다. 수수료도 저렴하고 무엇보다 공지사항에 웬만한 정보는 다 나와있는듯 해서 아주 편리하게 거래할 수 있었습니다.평소에도 기프티콘을 자주 사용하는데 이 앱을 자주 이용하는게 큰 도움이 될것 같습니다. 이런 기프티콘에 중점적인 앱을 만들어주셔서 감사합니다.^^

제가 다른 거래사이트를 사용해보면서 느낀점이 팔라고는 정말 장기적으로 계속 사용할 수 있는 어플이라고 생각이 든다는 것이었습니다. 보통의 경우에는 잘 느끼지 못할지도 모르지만 불만족스러운 거래나 환불반품이 필요한 사기거래 같은 경우에 다른 어플과는 달리 팔라고에서만큼은 확실히 거를 수 있다는 점이 정말 충전수수료3%가 아깝지 않을만큼 큰 장점이라고 생각합니다!출석체크이벤트로 그 수수료도 아낄 수 있으니 안 사용할 수가 없는 요즘 최고로 애정하는 어플입니다!! 팔라고별명

팔라고는 정말 강추하고 싶은 어플이에요! 정말 오랫동안 유용하게 이 어플을 사용하고 있는데 이 앱은 사용하지 않는 기프티콘을 할인된 가격으로 사고 팔 수 있는데 판매하고 모은 가격으로 현금인출이 가능한 유용한 어플이에요!! 중고 거래하면 사기거래가 많아서 나도 사기거래 당할수도 있겠다는 생각을 이 어플 사용하기 전에는 했는데 사용해보고 나니까 이 어플은 사기치는 사람 단 한번도 본 적이 없어요 저는 판매를 주로 하는데 구매자분들도 거래확정 바로바로 눌러주시고 다들 친절하신 분들만 있으셔서 더 좋습니당 ㅎㅎ !그리고 이번에 앱이 업데이트 되면서 색도 예쁜 색으로 바뀌고 더 보기 편해진 것 같아요 앱 자체에서도 이벤트도 되게되게 많이 하구 이벤트도 정말 간단한 참여만 있으면 되서 더더욱 좋은 것 같아요 이 앱을 기프티콘을 할인된 가격으로 사고 판매하고 싶으신 분들께 추천합니당

⭐궁금한 질문⭐

회원

회원가입 시 등급이 있나요?

팔라고는 휴대폰 본인명의 인증을 통해 정회원으로 가입되며 팔라고의 모든 서비스를 이용할 수 있습니다. 추후 회원 등급에 따라 다양한 서비스를 제공할 예정입니다.

핸드폰을 바꾸면서 번호가 바뀌었습니다. 어떻게 하나요?

핸드폰 번호 및 개명 등의 이용자 정보변경에 대한 문의는 팔라고 고객센터 1899-3206으로 문의바랍니다.

출금 비밀번호가 기억이 안나요.

✅ 출금 비밀번호 확인 방법

팔라고 앱 > 나의메뉴(홈 화면 하단 오른쪽) > 앱설정 > 보안 > 출금비밀번호

출금 계좌 등록은 어디에서 가능한가요?

✅ 출금 계좌 등록 방법

팔라고 앱 > 나의메뉴(홈 화면 하단 오른쪽) > 내 정보/인증 > 본인계좌인증

캐시

'캐시'는 무엇인가요?

캐시는 팔라고에서 현금처럼 사용할 수 있는 결제수단입니다. 캐시는 상품구매나 안전거래 이용 시 전액 사용 또는 복합결제가 가능합니다.

캐시는 어떻게 사용하나요?

보유한 캐시는 100캐시 이상일 경우 스토어에서 상품을 구매하거나 장터거래에서 안전구매 수단으로서 현금처럼 이용할 수 있습니다.

캐시는 유효기간이 있나요?

충전한 캐시는 유효기간이 없습니다. 단, 보너스 및 이벤트로 지급받은 캐시는 유효기간이 정해져 있으며 (보통 1개월 ~ 3개월 사이) 정해진 유효기간 경과 후 자동 소멸됩니다. 또한 상품을 결제할 때 지급받은 이벤트 캐시를 함께 사용하여 결제하고 나서 수개월 뒤에 해당 주문을 취소하는 경우에는 주문 취소 시점에 이벤트 캐시의 유효기간이 지난 경우 이벤트 캐시는 복원되지 않고 소멸됩니다.

캐시는 어떻게 충전할 수 있나요?

캐시는 [마일리지/캐시관리] 메뉴에서 충전할 수 있으며, 신용카드 및 토스를 통해 충전할 수 있습니다.

충전한 캐시는 어떻게 취소하나요?

✅ 신용카드로 충전한 캐시의 충전 취소의 경우

충전 후 7일 이내에 취소가 가능하며 사용 이력이 없어야 합니다.

✅ 충전된 캐시의 환불은 소멸전 충전 누계 금액의 60% 이상 사용한 경우

본인 명의 통장으로 환불 가능

단, 이벤트 및 보너스로 지급받은 캐시는 환불 대상에서 제외

마일리지/캐시는 사용순서는 어떻게 되나요?

마일리지와 캐시는 충전한 순서와 상관없이 유효기간이 임박한 순서부터 먼저 사용되며, 남은 유효기간이 동일하면 보너스 및 이벤트로 받은 마일리지, 캐시부터 차감됩니다.

사용 후 남은 캐시는 환불이 가능한가요?

충전된 캐시의 환불은 소멸 전 총 충전 누계 금액의 60% 이상 사용한 경우 본인 명의 계좌로 환불 가능합니다. (단, 환불 이력이 있는 경우 환불 이후부터 집계 됨) 이벤트 및 보너스로 지급받은 캐시는 환불 대상에서 제외됩니다.

마일리지

'마일리지'는 무엇인가요?

마일리지는 팔라고에서 현금처럼 사용할 수 있는 결제수단이며, 이벤트 마일리지와 충전 마일리지로 구분됩니다. 또한 모두 상품 구매나 안전거래 이용 시 전액 사용 또는 복합결제가 가능합니다.

✅ 이벤트 마일리지

회원이 서비스 내에서 상품을 구매하거나 이벤트 참여 등을 통해 적립 가능

✅ 충전 마일리지

상품권 및 기타 팔라고와 제휴된 포인트를 결제 과정을 거쳐 충전 가능

마일리지는 어떻게 사용하나요?

보유한 포인트는 100 포인트 이상일 경우 상품 구매나 안전거래 시 현금처럼 이용 가능합니다. 단, 일부 상품의 경우 마일리지 사용이 제한될 수 있습니다.

마일리지는 유효기간이 있나요?

충전한 마일리지의 유효기간은 5년입니다.

마일리지는 어떻게 충전할 수 있나요?

✅ 마일리지 충전 방법

팔라고 앱 > 홈 화면 > 충전 > 마일리지 충전 메뉴 > 충전

다양한 충전 수단 확인 가능하며, 상품권과 팔라고 서비스와 제휴된 포인트로 충전 가능합니다. 거래장터를 통해 얻는 수익도 '마일리지'로 충전됩니다.

충전한 마일리지는 어떻게 취소하나요?

충전 후 7일 이내 사용 이력이 없는 '충전 마일리지'에 한해 충전 취소가 가능합니다. 단, 충전 후 사용한 경우 취소 불가능합니다.

※ 충전 수단별로 취소 가능 여부 및 취소 가능 일자가 다를 수 있으니 충전 안내 유의사항을 참고 바랍니다.

이벤트 마일리지는 언제 적립되나요?

이벤트 마일리지는 상품 구매 및 이벤트 등 팔라고 회원활동을 통해 적립됩니다. 단, 할인 판매상품 구매 및 쿠폰 사용 시에는 마일리지 적립이 불가합니다.

마일리지 / 캐시 사용순서는 어떻게 되나요?

마일리지 충전한도가 있나요?

마일리지는 월 1,000만원까지 충전 가능합니다.

서비스

스토어에서 구매한 모바일 쿠폰 유효기간은 얼마나 되나요?

√ 모바일 쿠폰의 유효기간은 통상 물품 상품권의 경우 90일, 금액형 상품의 경우 365일이나 상품마다 조금씩 다를 수 있습니다.

√ 사용기간이 명시된 시즌성 상품의 경우는 환불이 불가능할 수 있으니 상품 정보에 표기된 내용을 반드시 확인바랍니다.

√ 유효기간 만료 30일, 일주일, 전일에 만료알림 Push를 발송하고 있습니다.

√ 이벤트 경품이나 보너스로 지급받은 상품 등 직접 구매하지 않은 상품은 환불 및 유효기간 연장이 불가합니다.

√ 스토어 구매 쿠폰 유효기간은 [쿠폰함 > 사용 가능 쿠폰 > 보낸 쿠폰 > 바코드 보기]에서 확인 가능합니다.

스토어에서 구매한 모바일 쿠폰의 유효기간 연장은 어떻게 하나요?

√ 상품마다 유효기간 연장 정책이 다르고 사용기간이 명시된 시즌성 상품의 경우는 기간 연장이 불가능할 수 있으니 상품 정보에 표기된 내용을 확인해 주세요.

√ 유효기간 연장을 원하는 상품의 가격이 변경되었거나 상품의 단종된 경우에는 유효기간 연장이 불가하기에 해당 상품은 구매가격 기준으로 환불받으실 수 있습니다.

√ 이벤트 경품이나 보너스로 지급받은 상품 등 직접 구매하지 않은 상품은 환불 및 유효기간 연장이 불가합니다.

매장에서 쿠폰 바코드를 인식하지 못할 땐 어떻게 하나요?

바코드 하단의 [쿠폰번호]로 사용 가능합니다. 단, 종이 출력이나 메모 등 휴대폰상에 저장되지 않은 쿠폰은 사용이 불가합니다.

스토어에서 구매한 상품의 구매취소(결제취소) 및 환불은 어떻게 하나요?

√ [내 보관함 > 보낸 쿠폰 탭 > 더보기 > 구매취소]를 할 수 있습니다.

√ 구매취소는 사용(매장에서 교환)하지 않은 상품에 한하여 취소 가능합니다.

√ 사용 유효기간이 지난 상품은 구매취소가 아닌 환불로 처리가 되며 팔라고 고객센터에서 환불 가능 여부 확인 후 해당 상품의 발행사 고객센터를 통해서 환불됩니다. (환불은 결제금액 기준 90%를 환불받을 수 있으며 환불에 필요한 서류를 요청할 수 있습니다.)

스토어에서 여러 장 구매한 상품이 있는데 앱에서 구매취소가 안 됩니다.

상품을 한 번에 여러 장 구매한 경우는 팔라고 고객센터에서 각 상품의 사용 여부 확인 후 취소 가능합니다. 특히 신용카드 결제는 카드사에서 부분취소를 제공하지 않는 이유로 한장이라도 사용한 경우 취소가 되지 않으니 서비스 이용에 유의하시기 바랍니다.

스토어 할인 쿠폰 사용방법을 알고 싶어요.

스토어 할인 쿠폰은 지급된 이벤트명에 따라 사용 방법이 다릅니다. 이용 가능한 카테고리 및 최소 결제 금액, 최대 할인 금액이 다르니 이벤트명을 확인해 주세요.

✅ 스토어 할인 쿠폰 사용 방법

카테고리 > 이용 가능한 카테고리 및 상품 선택 > 구매하기 > 구매하기 > 할인쿠폰 사용 > 사용 가능한 쿠폰 선택 > 캐시/마일리지 사용 > 하단 '결제하기'

거래장터 / 안전구매

'안전구매'는 무엇인가요?

구매자 보호를 위한 결제금액 예치 서비스입니다. 거래장터에서 안전구매로 결제를 하면 결제금액을 판매자에게 바로 지급하지 않고 제 3자인 팔라고에서 보관하다가 구매자의 구매확정 의사를 통해 예치중인 결제대금을 판매자에게 지급하는 안전거래 서비스입니다.

거래장터 이용 시 거래 수수료를 받나요?

팔라고 거래장터는 거래 수수료가 없습니다. 단, 거래장터 상품 구매를 위한 마일리지 또는 캐시 충전 시 충전 수수료가 발생됩니다.

안전구매 이용 수수료가 있나요?

안전구매 서비스는 판매자와 구매자 모두에게 무료입니다.

[구매확정]과 [구매확정 보류]는 어떻게 하나요?

거래장터에서 안전구매를 이용하여 결제하셨다면 [내 장터 거래관리 메뉴 > 해당 거래의 '거래상태 변경'] 버튼을 눌러보세요. 구매확정 및 구매확정 보류 등의 거래관리를 할 수 있습니다.

거래장터에서 안전구매로 결제한 상품에 문제가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

구매한 상품에 문제가 있으면 결제대금이 판매자에게 지급되지 않도록 [구매확정 보류]를 해주세요. 단, [구매확정 보류]는 반드시 안전구매일로부터 48시간 이후 신청해야 하며, 3일이 지날 경우 예치 중인 결제대금은 자동으로 판매자에게 지급되니 유의하시기 바랍니다.

거래장터에서 상품을 판매했습니다. 판매대금은 어떻게 받나요?

안전거래를 이용해 결제된 판매대금은 구매자가 구매확정을 완료하면 마일리지로 즉시 지급되며, 구매자가 구매확정을 하지 않더라도 거래일 기준 3일 후에 자동 구매확정되어 대금이 지급됩니다.

단, 구매자가 3일 동안 상품을 사용하지 못한 경우에 '구매확정을 1회 보류'할 수 있으며, 이 경우 자동 구매 확정일은 보류일로부터 3일 더 연장됩니다.

구매자가 아무 이유 없이 구매확정을 거부하고 결제대금을 주지 않으면 어떻게 하나요?

구매자가 정당한 이유 없이 구매확정 거부를 했다면 반드시 구매자의 [구매확정 거부] 후 3일이 지나기 전에 거래상태 변경에서 [이의신청]을 선택하여 결제대금이 구매자에게 자동으로 환급처리되지 않도록 하시기 바랍니다.

구매한 상품에 문제가 있어 구매확정 보류를 하였습니다. 바로 환불(환급) 받을 수 있나요?

구매확정을 보류 후 '환불요청'을 하셔야지만 판매자에 의해 환불처리가 진행됩니다. 구매확정 보류 상태에서 3일이 지날 경우 자동으로 구매확정으로 넘어가기 때문에 구매한 상품에 문제가 있어 환불을 요청할 경우 반드시 3일이 지나기 전에 거래상태를 구매확정 보류에서 환불요청으로 바꾸시기 바랍니다.

구매자가 환불을 요청하였습니다. 환불은 어떻게 하나요?

구매자가 [구매확정 보류] 혹은 [구매확정 거부]를 통해 환불을 요청할 경우 [내 장터 거래관리] 메뉴에서 해당 거래의 '거래상태 변경' 버튼을 누른 후 환불하기를 선택하면, 결제대금이 구매자의 마일리지로 환급됩니다.

구매확정 보류를 했는데 판매자가 다시 구매확정을 재요청하면 어떻게 하나요?

만일 거래에 문제가 있다면 내 장터 거래관리 > 거래상태 변경에서 [구매확정 거부]를 선택하세요. 판매자는 구매자가 구매확정을 거부할 경우 반드시 3일 이내에 환급처리 혹은 이의제기를 해야 하며 이 기간에 아무런 행동도 취하지 않는다면 3일 뒤 자동환급처리 됩니다. 단, 판매자가 구매확정 거부에 대한 이의를 제기할 경우 판매자와 구매자 상호 간 분쟁이 해결되기 전까지 결제대금은 계류상태로 팔라고에서 안전하게 보관하게 됩니다.

거래장터에서 상품을 안전구매 했습니다. 판매자에게 상품을 보내달라고 해야 하나요?

판매자가 올린 상품의 재고에 따라 다릅니다. 상품의 재고가 1개인 상품을 안전구매했다면 [내 보관함] 메뉴의 '장터 쿠폰'에서 즉시 상품을 확인할 수 있습니다. 만일 재고가 2개 이상인 상품이라면 팔라고 톡 대화방에서 왼쪽 하단 (+) 아이콘을 눌러 안전구매를 하고 난 뒤 판매자에게 쿠폰을 보내달라고 요청하시고 [내 보관함] 메뉴 '장터 쿠폰'에서 확인해 주세요.

팔라고 장터 사용 방법을 알고 싶어요.

팔라고 거래장터 판매자의 이용 방법입니다. 팔라고는 판매자와 구매자 상호간 안전 거래 서비스만 제공하기에 안전한 거래장터 문화를 위해 노력하고 있습니다.

✅ 상품 등록

- 상품 등록 전 판매 중인 동일 상품 시세 파악 필수

- 상품의 사용 방법과 유효기간 꼭 확인, 쿠폰 사용 방법을 꼼꼼히 기재

- 상품 등록 시 바코드와 PIN 번호를 온전히 가려서 등록

- 쿠폰 사용 방법을 꼼꼼히 기재

Ex) 스타벅스 기프티콘 중 9자리가 아닌 쿠폰은 POS에서만 사용 가능. 사이렌오더 사용불가

- 명시되지 않은 상품에 대한 내용은 환불 사유에 해당

✅ 판매 START

- 팔라고 톡과 알람을 확인하며 판매가 되길 기다림

✅ 반응이 없을 때는 가격을 조정하거나 판매글을 수정

- 시세를 확인해 판매 가격이 적정한지 확인하고 판매글 수정한 후 끌올

- 팔라고 톡을 통해 구매자의 문의 시 판매 상품에 대한 확인

✅ 판매 완료

- 구매확정을 누르지 않아도 3일 내에, 구매확정보류 시 최대 6일 내에 자동구매확정이 되나 독촉하지 말고 기다려주기

- 구매자의 환불 요구에 응하기 전 반드시 사실 여부 확인

Ex) 사용여부는 해당 브랜드사에 문의 후 환불 진행 필요

✅ 판매로 받은 금액 출금하거나 구매자로 변신해서 저렴하게 득템

- 내가 안쓰는 쿠폰 팔고 내가 자주 쓰는 쿠폰 저렴하게 득템

- 출금은 월 3회 무료, 4회부터는 출금 수수료 1,000원 차감

▶ 중고거래 및 기프티콘 어플 관련된 포스팅

중고거래 앱, 당근마켓 어플 사용하기 (당근페이)

번개장터 어플 사용하기 (번개페이, 안전결제, 수수료 등)

기프티콘 앱, 니콘내콘 어플 사용하기 (구매, 환불, 선물, 리셀 등)

기프티콘 할인, 일상카페 어플 사용하기 (선물, 환불, 유효기간, 쿠폰 등)

기프티콘 앱, 기프티쇼 사용하기 (유효기간, 연장, 결제, 사이버머니 등)

그라데이션's — Tue, 2 Jul 2024 17:21:29 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 기프티쇼에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 기프티쇼는 언제 어디서나 원하는 상품을 친구에게 선물할 수 있는 메시지형 선물 서비스입니다. 즉, 원하는 상품을 선택하여 메시지와 함께 이미지 파일을 통해 간편하게 선물을 보낼 수 있습니다. 기프티쇼는 음료, 외식, 문구, 악세서리, 생활용품, 디지털 상품 등 다양한 카테고리의 상품을 제공하여 편리하게 선택할 수 있습니다. 또한 기프티쇼 상품은 바코드 또는 일련번호를 통해 온/오프라인 제휴 매장의 POS 시스템에서 바로 교환 가능하며, 수신자가 원하는 배송지로 직접 배송할 수도 있습니다. 지금부터 기프티쇼 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

선물할 때는 더 특별하게, 내가 쓸 때는 더 편리하게 스마트한 소비습관 기프티쇼!

◆ 정성스러운 답례도 기프티쇼

결혼, 조문 등 단체 발송은 이제 기프티쇼로 편리하게~

◆ 혜택에 혜택을 더하다

KT멤버십 고객 모여라 KT 멤버십 고객 기프티쇼 회원가입 시 VIP로 등급 UP ! + 맴버십 최대 5%할인

◆ 무료포인트쇼 포인트로 기프티쇼 구매!

매일매일 쏟아지는 혜택, 무료포인트쇼에서 포인트 즉시 적립하고 기프티쇼 추가 할인 받으세요!

◆ 취향을 모를땐, 기쇼픽!

3개의 선물을 기쇼픽 선물함에 담아 보내면 받는 분이 가장 마음에 드는 선물 1개를 선택 할 수 있어요!

◆ 선물 받은 기프티쇼를 다른 상품으로 교환하고 싶을 때?

똑똑한 기프티쇼 환전 기능!

교환처가 없거나, 선호하는 상품이 아닐 경우, 환불 기다림 없이 기프티쇼 포인트로 환전해 드립니다.

⭐앱 접근 권한 안내⭐

◆ 기프티쇼 고객센터

- 전화번호 : 1588-6474

- 평일 : 09시 ~ 18시

◆ 기술/CS 문의 : giftishow.cs@kt.com

- 이메일 문의 시 단말기 기종과 OS 버전을 기입해주시면 보다 신속하게 답변 드릴 수 있습니다.

------------------------------------------------

◆ 앱 접근권한 안내

정보통신망법 제22조의 2(접근권한에 대한 동의) 법령에 따라 서비스 이용에 필요한 앱 접근권한을 아래와 같이 안내 드립니다.

선택적 접근 권한

- 알림 : 푸시 알림 수신

- 사진 및 동영상 : 쿠폰 배너, 카드 등록 시 갤러리 내 사진 선택

- 카메라 : 쿠폰 배너, 카드 등록 시 사진촬영

- 연락처 : 상품 구매 시 단말 연락처에서 수신자 지정

※ 알림 권한은 안드로이드 OS13 이상 버전에서 사용하는 권한입니다.

※ 선택적 접근 권한은 거부하셔도 서비스 이용이 가능하고, 서비스 이용 중에라도 앱 내 설정을 통해 변경하실 수 있습니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

구매해서 관리하기 힘든 기프티콘, 메인 화면에서 바로 확인 가능하고 실제로 사용할 때에도 옆으로 휙휙 넘겨가며 여러장도 편하게 사용할 수 있어서 좋았어요. 이벤트도 자주 해서 좋고 몇 가지의 메이저브랜드만 보유하고 있는 것이 아닌 것도 선물하거나 구매할 때 매우 유용해요. 더 늘려주셔도 좋을 것 같아요. 가끔 한 번씩 템포느린듯한 느낌이 드는 것 빼고는 매우 만족하고 잘 사용하고 있는 어플이에요. 승승장구하셔서 나날이 더 사용하기 좋아지는 앱이 되길 바라요!

모바일 상품권중에서도 기프티쇼 만큼 다양하고 편리한 것도 없는것 같아요. 기프티쇼 어플을 통해서 한층더 업그레이드 되고 더욱더 편리하고 현명한 소비가 가능한것 같습니다. 베스트 제품을 한눈에 찾아볼수도 있고 기쇼찬스로 저렴한 가격에 할인상품을 얻을수 있는 행운까지 받을수가 있네요. 또한 모바일 선물을 하고 싶지만 선택이 고민이라면 테마 메뉴를 통해서 간단히 원하는 상품을 찾을수가 있도록 배려한점 역시 앞서가는 기프티쇼만의 특별함인것 같습니다. 매일매일 타임세일을 통해서 세일상품을 만날수 있는 이벤트까지 알면알수록 돈이 되는 어플이라고 생각합니다.

기프티쇼 앱 설치해보니 장점 많아요. 일단 통신사멤버십과 연결해서 쓸 수 있어서 좋고, 포인트 적립해서 기프티콘 구입할 때 사용할 수도 있으니 유용합니다. 기프티콘 할인도 종종 하구요. 그리고 바로결제 기능이 있어서 내가 쓸 때는 기프티콘 미리 구입하지 않고도 매장에서 쓸 수 있는거 아이디어 좋아요 편한 기능이라 생각! 다만 개선되면 좋겠다는 점은 좀 앱이 무거운 것 같아요

화면이 깔끔하게 구성되어 있어서 필요한 메뉴를 찾기가 쉬워 편리합니다. 많이 사용하는 카페부터 백화점 상품권까지 구매할수있는 상품도 다양하고 핫딜이나 이벤트도 소소하게 참여 할수있어서 좋아요:) 고객센터 응답이 빠르고 앱에서 환불도 가능해서 자주 사용하게 됩니다ㅎㅎ

기프티콘 구매하는 많은 어플들 중 기프티쇼의 장점 1. 많은 특가상품들을 이용할 수 있다 2.다양한 결제수단을 이용하여 구매할 수 있다 3.내가 구매 혹은 선물한 목록이 편리하게 잘 표시되어 있다. 4. 이용을 많이 했을때 이용실적이 쌓여 포인트를 받을 수 있다. 너무 편리한 어플 감사합니다^^

처음 리뉴얼된 앱을 봤을 때는 마냥 어려워서 이게 뭔가 싶었는데 지금은 내가 구매한 것들도 빠르게 볼 수 있고 하나씩 넘겨서 사용할 수도 있고 결정적으로 내가 지금까지 보내왔던 것을 선물함에서 기간별로 볼 수 있다는 게 참 좋아요 다양한 기프티콘을 판매하고 소비자로서 그것을 구매할 수 있다는 게 좋은 것 같아요 기프티쇼 화이팅!

이번에 새로 리뉴얼 되었는데 이벤트도 많이 해주고 사용하기도 더 편리해졌네요~ 좋습니당 앞으로도 계속 잘 사용할거같아요! 원하는 제품 찾는것도 쉬워지고 종류도 다른 기프티콘 어플보다 더 많은것 같아요~ 그리고 제가 케이티 통신사 사용 중인데 그거와 관련해서 제휴도 많이 하고 진짜 좋습니당! 아그리고 남 이 보낸 기프티콘도 저절로 어플에 등록되서 사용할 때 더 편해졌습니당~ 결제수단도 다양해서 좋은것같아용! 앞으로도 어플 잘사용하겠습니당 지금처럼 이벤트 많이 해주세용~

우선 kt통신사를 쓰고 있기에 멤버십연계된것이 가장마음에 듭니다. 지난달 더블할인같은 이벤트도 너무 좋았구요..출석이나 구매를 통해 얻게 되는 포인트들도 다 차곡차곡 모여서 구매시에 사용할수 있어 좋습니다. 기간얼마남지않은것들 문자로 알려주는것도 좋아요. 마지막으로 기프티쇼 쿠폰들을 구매. 사용. 관리하는데 정말 편리한 앱입니다. 엄지척~~~^^

KT고객이라면 기프티쇼! 올레멤버쉽 할인도 되고 더블할인 이벤트로 할인쿠폰도 있어서 저렴하게 구매할 수 있었어요. 다양한 이벤트와 특가할인으로 지름신을 부르긴해요ㅎㅎ 특히 평일 오후 3시 특가 대박♥ 구매한 기프티콘을 평가하거나 기프티콘을 문자미발송으로 구매하면 주는 포인트도 쏠쏠해요^^ 앱에서 바코드 확인하기도 쉽고요. 바코드 재발송을 원하면 앱에서 클릭하나로 바로 할 수 있고, 기프티콘 기한이 다가오면 문자로 연락도 옵니다!! 기간 깜박하고 못쓰는 기프티콘 너무 아깝잖아요ㅠㅠ 기프티콘은 역시 기프티쇼★

기프티쇼 앱 리뉴얼 후부터 사용하고 있는데 너무 좋습니다! 받은 기프티콘을 한 눈에 관리하기도 쉽고 아직 이용하진 않았지만 안 쓰는 기프티콘을 포인트로 바꿔서 다른 기프티콘을 구매할 수 있는 기능도 있어요. 룰렛돌리기등 이벤트도 재밌습니다. 적극 추천하는 앱이에요.

⭐궁금한 질문⭐

서비스 이용

회원가입은 어떻게 하나요?

기프티쇼 닷컴의 회원가입은 무료이며, 본인 인증이 가능한 만 14세 이상의 개인만 회원으로 가입하실 수 있습니다. 회원가입을 원하시면 화면 상단의 [회원가입] 메뉴를 통해 회원 정보를 입력하신 후 회원으로 가입하여 주세요.

회원탈퇴 시 어떻게 되나요?

회원 탈퇴 시에는 기프티쇼 닷컴 내 결제 내역, 받은 선물을 포함한 활동하신 모든 내역이 삭제되며, 회원 탈퇴 후 3개월간 재가입/원복이 불가합니다. 탈퇴 후에는 탈퇴한 회원 ID를 이용한 기프티쇼 보낸내역, 받은내역 확인이 불가합니다. 신중한 탈퇴를 부탁드립니다.

기프티쇼를 삭제했어요. 재발송이 가능한가요?

✅ PC 버전에서 재발송 방법

PC 마이페이지 > 받은선물 > 상품 선택 > 하단 '재전송' 클릭

유효기간 내의 기프티쇼는 재전송 신청이 가능합니다. (최대 3회) 단, 마이보관함 구매 건의 경우 MMS 재전송이 불가합니다.

✅ 모바일 버전에서 재발송 방법

기프티쇼 모바일 고객센터(http://gishow.kr/voc) 접속 > 휴대폰 인증 완료 > 받은 선물함 > 내역 확인 > 재전송 신청

발송번호 변경 가능한가요?

발송번호는 구매자번호 또는 기프티쇼 고객센터 번호 중 선택하여 발송 가능합니다.

기프티쇼 보낸 내역과 받은 내역은 어디서 확인하나요?

✅ 회원인 경우

기프티쇼 사이트 로그인 > 마이페이지 > 받은선물 > 사용가능쿠폰조회 / 마이페이지 > 결제내역

✅ 비회원인 경우

기프티쇼 모바일 고객센터(http://gishow.kr/voc) 접속 > 휴대폰 인증 > 받은 내역 확인

수신인에게 동일한 상품을 여러 개 보내고 싶을 경우 어떻게 해야 하나요?

동일 수신인에 동일 상품을 여러 개 보내고 싶을 경우 상품수량 선택후 수신인 번호 입력해주시면 선택 수량 만큼의 다수의 쿠폰이 발생되며 교환 시 한번에 1개씩 교환 가능합니다. (단, 동일 수신인에게 여러 번의 MMS가 발송되오니 주의하여 주시길 바랍니다.)

기프티쇼는 어떻게 이용하나요?

휴대폰으로 발송된 선물교환권 MMS에 기재되어 있는 교환처 (예:7-ELEVEN ,스타벅스)에서 쿠폰번호 확인 후 상품으로 교환(수령) 하시면 됩니다. 일부 상품 오프라인 매장 뿐만 아니라 온라인 샵에서도 교환이 가능합니다. 제품 상세 페이지 및 MMS에 기재되어 있는 교환처 확인을 부탁드립니다.

기프티쇼의 유효기간은 얼마나 되나요?

✅ 물품 교환형, 금액형인 경우

발행일로부터 1년

✅ 상품권의 경우

발행일로부터 최소 1년 이상으로 상품에 따라 유효기간이 다름

단, 이벤트 또는프로모션을 통해 받으신 기프티쇼는 유효기간이 상이할 수 있습니다.

유효기간이 만료된 기프티쇼의 기간연장은 어떻게 하나요?

√ 유효기간 내에는 연장을 요청할 수 있고, 특별한 사유가 없는 한 유효기간을 3개월 단위로 연장가능합니다.

√ 이용방법은 기프티쇼 PC/모바일 [마이페이지> 받은 선물] 및 비회원인 경우, 기프티쇼 모바일 고객센터(http://gishow.kr/voc)를 통해 유효기간 연장이 가능 합니다.

√ 기간 연장 시 동일한 쿠폰번호(동일상품)로 발송됩니다. (단 일부 상품의 경우는 신규 쿠폰으로 발송 됩니다.)

√ 기간 연장을 받을 상품의 판매가격이 변경되거나 상품판매가 종료 된 경우 기간 연장이 불가하며 해당 상품은 환불 받으실 수 있습니다.

√ 기업 경품 또는 사은품 등의 기프티쇼는 연장 및 환불이 불가하며 사용기간이 명시된 시즌성 상품의 경우 사용기간 만료 시 연장 및 환불이 불가 할 수 있습니다.

√ 기프티쇼 상품 상세 페이지에 기간연장 불가 안내가 명시하는 경우 기간연장이 불가할 수 있습니다.

기프티쇼 상품이 교환처에 없으면 어떻게 하나요?

✅ 수신하신 기프티쇼 상품이 교환처에서 품절일 경우

제휴사에 따라 동일금액의 다른 상품으로 교환이 가능합니다.

✅ 다른 상품으로 교환이 불가한 상품의 경우

기프티쇼 닷컴 및 고객센터에서 주문 취소 또는 환불하실 수 있습니다.

기프티쇼 구매 후 바로 사용이 가능한가요?

기프티쇼 결제 후 MMS 문자 수신시 바로 사용이 가능합니다.

리마인드 메시지란?

기프티쇼는 유효기간이 도래하기 7일 전 통지를 포함하여 3회에 걸쳐 유효기간의 도래, 유효기간의 연장 가능 여부와 방법 등을 SMS로 수신자에게 통지하고 있습니다.

핸드폰 번호가 변경되었는데 변경 전 번호에서 미사용된 기프티쇼는 어떻게 사용하나요?

번호변경의 경우 최초 수신자번호로 연락을 주신 경우 수신자 동의 후, 번호변경 재발송을 진행해 드립니다.

메시지를 지워버렸어요. 어떻게 하나요?

√ 기프티쇼 메시지를 다시 받을 수 있으며 최대 3번까지 재전송이 가능합니다.

√ 기프티콘 유선 사이트/APP의 [마이페이지] 메뉴에서 재전송받으실 수 있습니다. (미사용 상태인 경우에만 가능)

√ 기프티쇼 모바일 고객센터(http://gishow.kr/voc)로 접속하여 휴대폰 인증이 완료되면 받은 선물함에서 내역 확인 후 재전송 신청이 가능합니다.

휴대폰에 이미지가 안나와요. 교환할 수 없나요?

이미지가 나오지 않더라도 기프티쇼 선물 MMS 메시지에 적혀있는 쿠폰번호로 교환이 가능합니다.

단, 종이 출력, 메모 등 휴대폰 상에 저장되지 않은 기프티쇼는 교환이 불가합니다.

기프티쇼 상품은 1개씩만 선물할 수 있나요?

기프티쇼 상품을 여러 개 보내시고 싶으실 경우, 장바구니에 담아 여러 개를 한꺼번에 보내실 수 있습니다. 바구니를 통하여 결제시, 같은 묶음을 여러명에게 동일하게 보내실 수도 있습니다.

기프티쇼는 어디서 선물할 수 있나요?

기프티쇼 서비스는 유무선 공식 사이트 및 제휴 사이트에 접속하여 사용하실 수 있습니다.

기프티쇼는 KT 가입자만 사용할 수 있나요?

기프티쇼는 KT, SKT, LG 이동사 제약없이 모든 고객님께서 이용 가능합니다. 유선 사이트(http://www.giftishow.com)와 APP(안드로이드/iOS) 또는 기프티쇼 제휴 사이트에서 이용하실 수 있습니다.

서비스 안내

기프티쇼 회원등급제란 무엇인가요?

기프티쇼 지정한 기준에 따라 적용되는 계정별 등급으로, 회원등급에 따라 다양한 혜택을 차등하여 제공합니다.

✅ VVIP 등급 : 3%적립(최근 3개월 기준 구매건 수 10건 이상)

✅ VIP 등급 : 2%적립(최근 3개월 기준 구매건 수 3건 이상)

✅ FAMILY 등급 : 1% 적립(최근 3개월 기준 구매건 수 1건 이상)

✅ WELCOME 등급 : 0%적립(최근 3개월 기준 구매건 수 0건 이상)

회원 등급은 등급 산정 전월 말일 자로부터 3개월 간의 구매금액을 기준으로 설정됩니다.

회원 등급은 매월 산정되어 반영됩니다.

회원 등급 조건 및 지급 혜택은 내부 정책에 의하여 변경될 수 있습니다.

구매 건당 적립 한도는 최대 2천 포인트까지 가능합니다.

기프티쇼 포인트 충전은 어떻게 하나요?

[기프티쇼 웹사이트 및 앱 > 로그인 > 마이페이지 > 포인트/금액권 관리(모바일의 경우 '포인트' 클릭) > 포인트 충전 클릭 > 원하는 충전 금액 선택 > 결제 진행]

기프티쇼 금액권 사용법은 어떻게 되나요?

[기프티쇼 웹사이트 및 앱 > 로그인 > 마이페이지 > 포인트/금액권 관리 ( 모바일의 경우 '포인트' 클릭) < 수신 받으신 금액권 '쿠폰번호' 입력 > 확인]을 누르면 기프티쇼 포인트로 전환하여 사용하시면 됩니다.

상품권 판매 시간은 어떻게 되나요?

기프티쇼에서 판매 중인 일반고객용 상품권 (백화점, 문화상품권 포함)은 영업일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 구매가능합니다. 주말 및 공휴일에는 판매가 불가능합니다.

기프티쇼를 제 3자에게 전달받았습니다. 사용여부 확인 가능한가요?

본인이 아닌 제 3자에게 이미지 또는 쿠폰번호로 전달받은 경우 쿠폰 사용 여부 및 그 외 사용 내역에 대해 정확한 확인 및 안내가 불가 합니다. (고객정보보호에 의거)

* 기프티쇼의 수신자가 회사가 제공하지 않은 방법으로 제3자에게 기프티쇼를 전송함으로써 기프티쇼의 수신자와 제3자 간에 기프티쇼의 사용 권한에 관한 분쟁이 발생된 경우, 회사는 이에 관여하지 않으며 기프티쇼의 수신자와 해당 제3자가 해결하여야 합니다.

카카오톡에서 구매한 기프티쇼의 환불은 어떻게 하나요?

카카오톡에서 선물한 기프티쇼의 유효기간이 만료된 경우, 주문금액의 90%를 환불받으실 수 있습니다. 카카오톡 주문번호는 카카오톡의 [선물하기 > 선물함 > 보낸내역확인]에서 확인하실 수 있습니다. 환불 신청은 고객센터 1588-6474를 통해 유선 문의 부탁드립니다.

결제

기프티쇼 결제는 어떻게 하나요?

√ 기프티쇼는 신용카드, 계좌이체, 핸드폰, 페이코, 삼성페이, 모바일팝 등으로 결제 가능 (일부상품 제외)

√ 신용카드는 1,000원 이상 시 결제 가능

√ 기프티쇼의 사이버머니 서비스인 기쇼 포인트로도 결제 가능

√ 캐시 회원인 경우 캐시로도 결제 가능

휴대폰 소액결제 시 한도 제한은 어떻게 되나요?

휴대폰 소액결제는 통신사 월 누적 결제금액이 최대 50만원까지 결제가 가능하며, 각 통신사별 정책에 따라 개인별로 차등 적용되는 결제금액 한도 제한이 있습니다. 따라서 일부 고객에 한하여 휴대폰 결제가 제한될 수 있습니다. 신용카드 결제의 경우도 신용카드사별 정책에 따른 한도 금액 내에서만 주문이 가능합니다.

기프티쇼를 선물 받은 사람도 비용을 지급하나요?

기프티쇼는 선물하시는 분이 기프티쇼 상품 금액을 지급하게 되어있고, 받으시는 분은 별도 비용 부담 없이 이용하실 수 있습니다.

구매취소 및 환불은 어떻게 하나요?

√ 고객의 사정에 의해 주문을 취소하셔야 할 경우 [사이트 및 APP의 마이페이지 > 결제 내역 > 구매취소 클릭]을 통해 가능합니다.

√ 각 결제사의 규정에 따라 휴대폰 결제는 당월에만 기프티쇼 사이트에서 결제 취소가 가능하며, 당월 이후 유효기간 이내 구매 취소를 원할 시 고객센터(1588-6474)로 문의해 주세요.

√ 유효기간 이내에 사용하지 못한 경우 5년 이내에 환불이 가능하며 결제 금액의 90%를 환불해 드립니다.

√ 유효기간 만료일로부터 180일 이내에는 수신자가 환불 신청 가능하며 수신자가 유효기간 만료일로부터 180일 동안 환불 요청하지 않을 경우 구매자(회원)에게 포인트로 자동 환불됩니다.

√ 비회원 구매, 회원 탈퇴 등과 같은 사유로 구매자가 포인트로 자동 환불받지 못하였을 경우 기프티쇼의 소멸시효 5년 이내에 별도 환불 신청 가능합니다.

유효기간이 만료된 기프티쇼의 환불은 어떻게 되나요?

사용기간 내 미사용 하신 모바일상품권은 발행일로부터 5년 동안 환불이 가능하며, 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다. 단, 기프티쇼를 통해 수신된 쿠폰이 아닌 다른 경로로(Capture 또는 이미지로 전달 받은 쿠폰)전달 받은 기프티쇼 쿠폰(혹은 바코드)은 환불이 불가합니다. [환불대상]

＊ 모바일상품권 수신자 본인

＊ 실 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.

구매자도 환불받을 수 있나요?

기프티쇼는 유효기간 만료후 6개월동안은 수신자가 환불 신청을 할 수 있으며, 기간만료 후 6개월 이후에는(수신자 환불신청 가능기간 이후) 구매자에게(탈퇴,비회원제외) 결제금액의 90% 포인트 자동환불 됩니다.

주문 취소가 가능한가요?

√ 기프티쇼 쿠폰의 주문 취소는 [마이페이지 > 결제내역 > 취소하고자 하는 상품 클릭]에서 취소 가능

√ 구매 일로부터 7일 이내에는 주문 취소가 가능

√ 주문을 취소할 경우 결제 승인을 취소하며, 주문 취소 시 수신자에게는 쿠폰 사용 불가 안내 메시지가 전달됩니다.

√ 단, 휴대폰 소액결제로 결제한 주문자가 결제 월이 지난 이후 주문 취소를 원할 경우에 한하여 유효기간 내 환불이 가능합니다. (통신사 정책에 따라 휴대폰 소액결제의 이월취소는 불가)

휴대폰 소액결제 시 한도 제한은 없나요?

대폰 소액결제의 경우 각 통신사별 정책에 따라 개인별로 차등 적용되는 결제금액 한도 제한이 있습니다. 따라서 일부 고객에 한하여 휴대폰 결제가 제한될 수 있습니다. 신용카드 결제의 경우도 신용카드사별 정책에 따른 한도 금액 내에서만 주문이 가능합니다.

휴대폰 소액결제 시 입력하는 인증번호가 무엇이며, 이용요금이 부과되나요?

인증번호는 휴대폰 소액결제시 입력하신 휴대폰번호의 소유 및 소지 여부를 확인하기 위해, 결제 전에 발송되는 일종의 비밀번호로, 결제 팝업창에 회원님의 휴대폰으로 발송된 인증번호를 입력하셔야 결제가 가능합니다. 인증번호를 수신하실 때 별도의 이용요금은 부과되지 않습니다.

배송

기프티쇼 배송상품은 무엇인가요?

수신자가 MMS로 수신 받은 기프티쇼의 인증 번호를 모바일웹 또는 유선 사이트에 접속 하여 배송 수신을 원하시는 주소를 입력하신 후 배송 신청을 하시면, 기프티쇼로 수신 받으신 상품 실물을 신청 하신 주소지로 발송 해드리는 서비스입니다.

배송 기프티쇼의 환불 절차를 알려주세요.

기프티쇼 인증 후 배송신청을 하시기 전이시라면 기프티쇼 사이트 또는 고객센터를 통해 환불 요청을 하실 수 있습니다.하지만 상품 발송이 이루어 진 이후 환불 이라면, 물건의 반품을 통해 환불을 신청 하실 수 있습니다.

배송 소요 기간은 얼마나 되나요?

기본적으로 평일 기준 2 ~ 3일 가량 후에 발송됩니다. 단, 제주 산간 지역 등은 기간이 조금 더 소요될 수 있으며 추석, 설, 명절 등의 특수 기간에도 지연될 수 있습니다.

모든 기프티쇼를 배송 신청할 수 있나요?

배송이 가능한 상품은 지정되어 있으며, 상품 카테고리 및 설명에 가능 여부가 기입되어 있습니다.

배송상품을 선물받았습니다. 어떻게 이용하나요?

① MMS 안내 메시지 중 "배송주소 입력하기" URL 주소를 클릭하시면 기프티쇼 배송 신청 페이지로 이동 됩니다.

② 수신자휴대번호/인증번호 입력 후 확인하기 클릭

③ 배송정보 입력하시면 주소지 등록이 완료됩니다.

* 배송 현황 조회는 주소 입력 후 2~3일 조회 가능합니다.

배송 기프티쇼의 교환/반품 절차를 알려주세요.

유효기간(배송지 입력 기간) 만료 후 구매자의 결제수단으로 자동 취소됩니다. 교환/반품은 배송완료 후 7일이내 신청이 가능합니다. (교환/반품배송비: 업체별상이) 단, 고객님께서 받으신 상품의 내용이 표시광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 수령하신 날로부터 3개월 이내 또는 그사실을 안날(알 수 있었던 날)부터 30일이내 신청이 가능합니다.

사이버머니

기프티쇼의 사이버머니 제도는 어떻게 운영되나요?

기프티쇼의 사이버 머니 서비스는 일반 이용자가 “기프티쇼 금액권”등을 전환, 적립하거나 직접 충전하여 사용하는 “포인트”와 기업고객 서비스 가입자가 충전하여 이용하는 “캐시” 서비스로 구성 됩니다.

포인트와 캐시의 소멸 기간은 어떻게 되나요?

소멸 기간은 적립일로부터 5년이며 유효기간 만료 시점에 자동 소멸됩니다. 단, 이벤트 등을 통해 적립된 기쇼 포인트의 경우 별도로 지정한 유효기간을 따릅니다.

기쇼포인트와 함께 다른 결제 수단으로 함께 결제할 수 있나요?

가능합니다. 포인트는 신용카드,휴대폰 결제 등 기타의 결제 수단과 함께 결제 하실 수 있습니다.

기쇼포인트로 산 상품을 환불하고 싶으면 어떻게 하나요?

포인트로 구매한 상품의 환불 신청하시면 무상포인트 제외한 유상포인트 금액에서 10% 제외 후 포인트 또는 계좌로 한불됩니다.

기쇼포인트의 차감 기준은 어떻게 되나요?

기쇼포인트로 상품 결제 시, 무상 (이벤트 참여 등)으로 지급된 포인트가 가장 먼저 차감되며, 유상(PG결제 등) 포인트의 경우 충전일자를 기준으로 먼저 충전된 포인트가 우선 차감 사용됩니다. (선입선출 기준

▶ 기프티콘 앱 관련된 포스팅

기프티콘 앱, 니콘내콘 어플 사용하기 (구매, 환불, 선물, 리셀 등)

기프티콘 앱, 기프티스타 어플 사용하기 (판매, 기프티캐시, 구매, 환불 등)

다이어트 어플, 지니어트 사용하기 (추천인, 포인트, 쿠폰 등)

그라데이션's — Fri, 28 Jun 2024 15:48:25 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 지니어트에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 지니어트는 다이어트 커뮤니티에서 사용자 수 1위로 많은 사람들이 이용하고 있습니다. 지니어트는 다이어트 꿀팁부터 당뇨 관련 정보까지 다양한 정보를 제공하며, 캐시홈을 비롯한 다양한 이벤트와 챌린지를 통해 포인트를 적립할 수 있는 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 지니어트는 주로 식단 기록, 체중 기록, 운동 기록 기능을 통해 다이어트를 하시는 분들이나 건강 관리를 하시는 분들에게 유용하게 사용할 수 있습니다. 뿐만 아니라 만보기 기능을 통해 걸음 수에 따라 캐시를 적립하여 기프티콘을 받거나 쇼핑할 수 있습니다. 지금부터 지니어트 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐앱 정보⭐

114만명이 선택한 다이어트 필수 앱!

혼자서 다이어트 하기 막막하다면 지니어트에서 따라하기만해도 다이어트 습관 생기는 캐시홈트로 건강 한 다이어트 실천하세요!

지니어트는 운동 할 수록 돈이 쌓이니까,

포기하지 않고 다이어트 할 수 있도록 동기부여 해드립니다

지니어트는 이런게 좋아요!

- 살 빼고 싶은 부위에 맞는 홈트 가이드로 집에서도 목표 몸무게 달성할 수 있어요

- 다이어트 성공에 기록은 필수! 식단 , 몸무게 , 운동 기록을 편하게 할 수 있어요

- 캐시홈트 , 다이어트 기록할 때마다 최대 1만 포인트 가 적립돼요

- 적립한 포인트로 다이어트 식단 , 제품을 할인가에 구매할 수 있어요

⭐주요 기능⭐

기능 별로 자세히 알아봐요!

1) 고퀄리티 홈트레이닝 컨텐츠 '캐시홈트'

- 꾸준한 스트레칭과 운동은 다이어트에서 꼭 필요해요

- 헬스 장 갈 필요 없이 60개 이상의 다양한 운동을 집에서 할 수 있어요

- 캐시홈트로 홈트레이닝 완료할 때마다 최대 1만 포인트가 쌓여요

2) 간편한 몸무게, 식단 기록

- 매일 체중, 식단 기록하고 목표 몸무게 달성해보세요

- 기록할 때마다 최대 1만 포인트가 쌓여요

- 몸무게, 식단 기록 외에도 물마시기, 컨디션, 생리, 일기 작성으로 내 건강 챙겨요

3) 운동 기록

- 캐시홈트 주간 운동 목표 설정을 통해 계획적으로 운동할 수 있어요

- 일 별로 소모한 칼로리를 그래프로 쉽게 확인할 수 있어요

- 운동 캘린더 통해 과거 운동 기록을 간편하게 확인할 수 있어요

4) 만보기

- 건강 은 첫 걸음부터! 돈버는 만보기로 포인트 쌓으세요

- 꾸준히 걷는 것만으로도 다이어트, 건강 에 도움이 돼요

- 걷기만 해도 포인트 주는 만보기 와 함께 성취감을 느껴보세요!

5) 다이어트 커머스(캐시딜)

- 적립한 포인트로 다이어트 식단 , 제품을 할인가에 구매할 수 있어요

- 구매하고 리뷰 작성할 수록 적립 포인트가 또 쌓여요

6) 통계

- 체중 변화를 한눈에 확인할 수 있어요

- 주, 월, 년 그래프로 하루하루 달라지는 내 몸의 변화를 쉽게 확인해보세요

7) 커뮤니티

- 같은 목표 가진 다른 다이어터들과 함께 다이어트 고민 나눠요

- 커뮤니티에서 진행하는 다이어트 이벤트로 포인트 모을 수 있어요

- 전문가 다이어트 매거진이 다이어트 꿀팁 알려줘요

8) 체험단

- 선뜻 사기 어려웠던 제품들, 무료로 이용해보고 솔직한 리뷰만 알려주세요

- 터치 몇 번으로 쉽게 신청할 수 있어요

- 걸음수가 측정되지 않는 경우 건강 앱을 활성화 해주세요!

(설정 > 개인 정보 보호 > 동작 및 피트니스 > 건강)

⭐별 5개 리뷰⭐

만보기로 캐시를 쌓을 수 있는 앱이라 다운받았는데 캐시도 잘 쌓이고 앱에 홈트 프로그램도 있어서 홈트도 하고 있네요. 이 앱으로 몸무게를 매일 재는 습관도 들어서 체중 유지하는데 도움이 되는 것 같아요!

앱 내에 캐시딜이라는 쇼핑몰이 있는데 진짜 유용한 상품 많고..가격도 저렴해서 넘 좋드라구요

홈트가 가능해서 좋고, 매일 식단 기록하며 포인트 쌓는 재미가 있어요~^^

용돈퀴즈,라방도 있고,만보걷기 다양한 혜택으로 캐시도 쌓아서 맛있는거 많이 사먹었어요 ㅎㅎ 감사합니다

지니어트 덕분에 기록하는습관과 매일마다 운동하는 습관으로 오늘도 걷기 트레킹에 활력을 가지고 살고있습니다ᆢ수고로움에 감사드립니다.

포인트도 잘주는게 가장 마음에 들어요 그리고 알기쉽고 단순한 시스템이 제일 좋네요 어떤 어플은 조잡하고 포이트받는 방식도 까딸스러워서 사용을 며칠만하고 포기하고 안썼거든요 여기 어플이랑 캐시워크가 가장 좋다고 확신해요❤

사용하기 편리하고 깔끔합니다 광고나퀴즈도 많아서 포인트 모으기도 아주좋아요

수많은 앱테크 이용했지만,단연 지니어트가 독보적으로 재미있고 쏠쏠한 던두 벌 수 있음에 매우 만족합니다. 시간 많은 분들 지니어트 강추합니다.

아는분이 소개해줘서 처음들어와 봤는데 퀴즈정답 찾느라 여기저기 헤매다 포기할까 했는데 답을 맞추고보니 제품에대한 지식도쌓고 재미있네요~~ㅎ

매일매일 결근안하고 열심히 하고있어요 괜찮아요 ㅎㅎ

⭐궁금한 질문⭐

쿠폰 상점은 어떻게 이용하나요?

[쿠폰상점 메뉴 > 원하는 모바일 상품권을 G포인트로 교환 > 사용]

쿠폰 상점은 24시간 운영하고 있습니다. 다만, 쿠폰 상점 이용이 급증할 경우 안내된 시간보다 미리 마감될 수 있습니다.

구매하신 쿠폰은 [쿠폰함]에서 확인 가능합니다.

쿠폰은 어떻게 사용하나요?

[쿠폰 사용하기] 클릭 시에 나오는 바코드 또는 쿠폰 번호를 매장 직원에게 제시 후 사용 가능합니다.

쿠폰 사용 기간이 지났어요.

교환하신 모바일 상품권의 경우 쿠폰 하단 유효기간 내 사용이 가능하며 유효기간 내 사용을 못한 경우 별도로 기간 연장 및 교환/환불 처리가 불가능합니다.

금액권 잔액이 남았는데 사용 완료 처리되었어요. / 쿠폰 사용 후 결제 취소했으나 쿠폰이 사용 완료로 보여져요.

쿠폰함에 있는 [사용 완료 쿠폰]을 터치해주시면 쿠폰 바코드/PIN 번호를 확인하여 남은 잔액 사용이 가능합니다. 사용 시도 해주셨던 쿠폰의 취소 처리가 정상적으로 이루어졌을 경우 매장 직원에게 다시 바코드를 제시하여 사용해보시기 바랍니다.

매장에서 쿠폰 결제가 이루어지지 않는다면 쿠폰 발행처 기프티쇼(1588-6474)를 통해 문의해주세요.

구매한 상품을 매장에서 팔지 않아요.

일부 매장에서는 모바일 쿠폰을 취급하지 않을 수 있습니다. 방문하시려는 매장 내 상품 판매 여부는 지니어트에서 확인이 불가능하며, 방문 매장 또는 가맹점 고객센터를 통해 상품 재고 확인 후 방문해보시기 바랍니다.

포인트가 사라졌어요.

포인트는 지급일을 기준으로 1년 이내 미사용 시 자동 소멸됩니다. 만약 2022년 8월 1일 포인트를 적립했다면 2023년 8월 31일까지는 포인트 사용이 가능하며, 2023년 9월 1일에는 소멸되어 사용이 불가합니다.

유효 기간이 경과하여 소멸된 포인트의 경우 원복 불가합니다.

식단은 어떻게 등록하나요?

[지니어트 홈 > 기록 영역]에서 아침, 점심, 저녁, 간식 식단 기록이 가능합니다.

식단 수정, 삭제 방법은 어떻게 하나요?

[지니어트 홈 > 기록 영역에서 식단 > 수정을 원하는 날짜 클릭 > 기존 식단 지운 후 저장할 경우 기록 삭제 / 새로운 식단 입력 > 저장] 시 기록 수정이 가능합니다.

친구추천 포인트가 안 들어와요.

친구추천 포인트는 공유한 추천코드를 입력하여 신규 회원 가입이 이뤄졌을 때, 추천코드 공유 회원과 신규 가입 회원 두 분 모두에게 1,000 포인트씩 지급됩니다. 그러나 아래 3가지 경우에는 포인트 적립이 불가합니다.

✅ 친구 추천 횟수 20회 초과

지니어트 정책 상 친구 추천 포인트는 계정 당 최대 20명까지 지급됩니다.

✅ 추천코드 입력 단계 건너뛰기

가입 시 추천코드 입력 단계를 '건너뛰기' 했어도, 가입일로부터 72시간 이내 포인트 적립이 가능합니다.

[지니어트 APP 메인 > 친구초대 > 상단 배너 (추천인 코드 입력하고 1,000P 받기) > 추천코드 입력

✅ 추천코드 기입 오류

추천 코드 입력 단계에서 다른 추천 코드로 오입력했을 경우, 가입일로부터 72시간 이내 포인트 적립이 가능합니다.

[지니어트 APP 메인 > 친구초대 > 상단 배너 (추천인 코드 입력하고 1,000P 받기) > 추천코드 입력

추천인 입력을 못했어요.

추천인 입력의 경우 신규 가입 시 카카오톡 혹은 애플 로그인으로 가입해 주신 경우에 등록이 가능합니다. 만약 가입 당시 추천인 코드 입력란이 확인되지 않거나 정상적으로 입력한 후에도 적립이 이루어지지 않았을 경우 가입일로부터 72시간 이내 포인트 적립이 가능합니다.

캐시딜 사용은 어떻게 하나요?

√ 캐시딜은 다양한 이벤트, 특가 상품 구매가 가능한 쇼핑 메뉴입니다.

√ 지니어트 G포인트로 캐시딜 금액권을 구매해주신 후 해당 쿠폰을 상품 결제 시 함께 사용하여 쇼핑이 가능합니다.

√ 추가로 캐시딜 내에서 상품 구매 시 일정 포인트를 추가로 지급하고 있으니 캐시딜 금액권을 사용하여 다양한 혜택 받아 구매해보세요.

√ 캐시딜 메뉴 이용 중 문의 사항 또는 불편 사항이 있으면 캐시딜 문의 채널을 통해 문의 부탁드립니다.

[캐시워크 앱 접속 > 캐시딜 > 마이페이지 > 캐시 문의내역 > 캐시 문의하기]

소통왕 이벤트 참여방법이 궁금해요.

소통왕 n회차 이벤트 기간 동안 지니어트 커뮤니티에서 게시글과 댓글을 작성하시면서 자유롭게 소통하시면 됩니다. 특별한 참여 신청은 필요없으며, 해당 회차 종료 후 당첨자 발표일에 맞춰 지니어트 커뮤니티 [공지사항] 게시판 확인 부탁드립니다.

소통왕 이벤트 123등 기준이 궁금해요.

소통왕 이벤트 당첨자는 커뮤니티 활동 지수를 바탕으로 집계됩니다.

※ 커뮤니티 활동 지수 : 게시글 조회 수, 추천 수, 공유 수, 달린 댓글 수, 작성 게시글 수, 작성 댓글 수 등

소통왕 이벤트 댓글과 게시글을 몇 개 정도 적어야 당첨되나요?

몇 개를 작성하셔야 당첨될 수 있는 기준은 제공해드리고 있지 않습니다. 123등 당첨자의 게시글 & 댓글 개수는 운영 정책상 공개해드릴 수 없습니다.

당첨자 발표 명단에 제가 있는데 리워드 누락됐어요.

이벤트 공지사항에 적힌 리워드 지급일이 지났는지 한번 더 확인해 주세요. 그럼에도 지급이 이뤄지지 않았다면 지니어트 앱 내 고객센터를 통해 자세한 문의 부탁드립니다.

성형 어플, 강남언니 앱 사용하기 (포인트, 상담, 앱 결제, 예약)

그라데이션's — Tue, 25 Jun 2024 14:53:43 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 강남언니에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 강남언니는 뷰티의료 시장에서 성형수술 후기, 비용, 의료진 평가 등 뷰티의료에 관한 모든 정보를 공유하는 플랫폼입니다. 현재 강남언니의 가입자 수는 5,700만 명, 유저 후기 수는 150만 건, 상담 신청 횟수는 330만 건입니다. 또한 강남언니에는 일본 병원이 1,400개 이상 등록되어 있으며, 1년 만에 강남언니를 통해 병원을 선택한 일본 유저 수는 20배 성장하였습니다. 강남언니는 소비자들의 정보 불균형을 해소하여 정확한 정보를 기반으로 쉽고 간편하게 의료 서비스를 비교하고 선택할 수 있는 서비스를 제공하고 있는데요. 더불어 강남언니는 다양한 이벤트와 다양한 방법으로 포인트를 적립할 수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 지금부터 강남언니 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

성공적인 피부 시술&성형, 가격적인 메리트 한 번에 잡는 뷰티 앱!

피부 시술&성형 고민 있다면 성형어플 강남언니 통해 정보 얻고, 신중히 결정!

100만 개 후기와 실시간 유저,전문의 답변까지 볼 수 있는 피부 시술&성형어플! 피부관리,성형,뷰티 정보를 성형어플 하나로 모아 볼 수 있어요!

피부관리&성형어플 을 찾는다면

전국 성형외과 3곳 중 1곳이 선택한 성형어플

피부관리,성형,웨딩 전 결혼준비 피부시술 등 다양한 뷰티 정보 가득한 성형어플! 관심있는 피부과&성형외과 상담으로 필요한 정보가 성형어플 안에 쏙! 피부과,피부관리,슈링크 리프팅,울쎄라,코성형,쌍커풀,웨딩 전 결혼준비 피부시술 등 뷰티 정보를 성형어플 통해 한 번에 모아 봐요.

영수증 인증, 믿을만한 진짜 후기

쌍수 후기,가슴성형,코성형,울쎄라,웨딩 전 결혼준비 피부시술 등 모든 뷰티 성형&피부관리 후기 볼 수 있는 성형어플! 상담 후 성형&피부 시술 유저만 남기는 찐 후기와 평가를 성형어플 통해 확인하고 성공적인 피부 시술 준비해요.

뷰티/성형 커뮤니티 수다방

성형, 피부시술 고민 혼자 해도 풀리지 않는다면 뷰티 커뮤니티 이용해 보세요! 고민을 남기면 실시간으로 유저들과 피부과,성형외과 전문 의사쌤이 답변해요. 성형어플 강남언니와 함께 피부관리,성형,웨딩 전 결혼준비 피부시술,얼굴형 고민 해결해요!

성형어플 강남언니만의 다양한 이벤트

성형어플 단독 초특가 이벤트

성형어플 강남언니에서만 누리는 단독 특가! 매달 달라지는 초특가 피부과&성형외과 이벤트 놓치지 마세요. 1만 개의 피부과,성형외과 이벤트를 비교하여 합리적인 가격으로 선택해요. 각종 이벤트 정보 확인하고, 초특가로 성형 수술 부터 피부 시술 까지!

평가 후 증정, 붓기관리 패키지

피부 시술&성형어플 강남언니에서 수술 완료시 10만 원 상당의 붓기관리 패키지 증정! 성형 및 피부 시술 정보도 얻고 전문 피부과,성형외과 상담도 하고, 고급 패키지까지 받아 보세요!

신규가입 or 리뷰 시 포인트 증정

성형어플 강남언니에선 신규회원 5,000 포인트 받고 영수증 인증 평가&후기 남기고 포인트 한 번 더! 포인트 받고, 합리적인 가격에 성형&피부 시술 까지!

️‍ 가짜 후기 잡는 피부 시술&성형어플

믿을 수 있는 찐 후기 가득

성형&피부 시술 정보 찾아 삼만리, 가짜 성형&피부과 후기 지긋지긋했다면, 피부 시술&성형어플 강남언니와 함께해요. 380만 유저의 100만 개 넘는 성형&피부 시술 후기 성형어플 속에서 확인 가능해요. 전국 1,400개 피부과&성형외과 후기와 평가를 확인해 보세요!

▪ 모바일 상담/영수증인증 절차 등 후기 인증으로 살아남은 진짜 피부 시술&성형 정보

▪ 강남언니 내 모든 피부과,성형외과가 피부 시술&성형 후기 작성 강요•대리 시 패널티 부여! 진짜 피부 시술&성형 후기 만을 제공하기 위한 성형어플!

▪ 피부 시술&성형 수술 받은 모든 분께 해피콜을 통해 만족도를 조사하며, 강남언니 내 올라오는 후기를 검토해요. 성형&피부 시술 정보가 깨끗하게 제공될 때까지 성형어플 강남언니가 노력할게요.

‍⚕️ 상담부터 뷰티/성형 커뮤니티 통한 고민해결까지

터치 한 번으로 피부 시술&성형 수술 상담 신청

피부 시술,가슴성형,코성형,울쎄라,웨딩 전 결혼준비 피부관리,뷰티 고민을 강남언니와 함께 해결! 방문하지 않아도 모바일 의료상담 서비스로 시술 가격과 스타일 상담 가능해요.

전문의가 답하는 성형&뷰티 커뮤니티

수다방에서 다양한 피부 시술&성형 정보를 의사에게 얻을 수 있어요. 궁금했던 내용을 강남언니 통해 답변 듣고 해결!

웨딩 전 결혼준비 피부시술 고민 해결

웨딩,결혼준비 때문에 뷰티 고민 있다면 성형어플 강남언니 통해 전문의와 유저들에게 꿀팁 얻어요! 웨딩 전 결혼준비 피부관리 고민, 생생한 후기와 질의응답으로 해결!

성형어플, 뷰티 정보 앱

성형어플/뷰티 앱 강남언니, 이런 분들께 추천

▪ 성형어플/뷰티 앱 하나로 뷰티,성형,피부 시술,피부과 정보 얻고 싶은 분!

▪ 진짜 성형 및 피부 시술 후기 보고 싶은 분!

▪ 코성형,눈성형,가슴성형 등 뷰티 고민을 전문가와 상담하고 싶은 분!

▪ 뷰티&성형 커뮤니티 에서 전문의 의견 듣고 싶은 분!

▪ 웨딩 전 결혼준비 때문에 피부시술 고민 중인 분!

⭐접근 권한 안내⭐

[필수 접근권한 안내]

- 전화 : 이벤트 전화상담신청시 전화사용

- 저장소 권한 : 후기/수다방에 사진 업로드시 사용

* ANDROID 9 이하 (Inclusive) : 필수권한

* ANDROID 9 초과 (Exclusive) : 사용하지 않음

[선택 접근권한 안내]

- 알림 : 이벤트 및 혜택, 상담, 쪽지, 공지사항 수신하기 위해 사용

- 위치 : 내 근처 가까운 병원 검색 시 사용

- 카메라 : 후기/커뮤니티에 사용될 사진 촬영

- 파일 및 미디어 : 후기/커뮤니티에 사용될 사진 업로드

(안드로이드 10 버전부터는 선택적 권한으로 변경 되었습니다.)

선택 접근권한은 동의하지 않아도 앱을 사용하실 수 있습니다.

[휴대전화설정 > 어플리케이션 > 강남언니 > 권한] 메뉴에서 동의 및 철회가 가능합니다

강남언니 앱의 접근권한은 안드로이드 6.0이상 버전에 대응하며, 이하 버전에서는 선택권한 개별 허용이 어려우니 가능하시면 업데이트 후 사용하시는 것을 권장합니다.

- 앱관련 문의사항

앱 사용 중에 궁금하신 점 또는 문제가 발생한 경우, 고객센터로 문의 부탁드립니다. ([http://gangnamunni.channel.io](http://gangnamunni.channel.io/))
*리뷰로 문의를 주실 경우 문제에 대한 정확한 확인 및 답변이 어렵습니다.

- 개발자 연락처

강남언니(주식회사 힐링페이퍼) | 대표자: 홍승일

사업자등록번호: 117-81-81256

통신판매업신고: 제2015-서울서초-1147호

TEL: +82234438854tor

카카오옐로아이디: @gangnamsister

이메일: [cs@healingpaper.com](mailto:cs@healingpaper.com)

----

개발자 연락처 :

02-3443-8854

⭐별 5개 리뷰⭐

쿠폰도 포인트도 엄청 종류별로 많고 무슨 휴일마다 포인투 뿌려서 시술 성형말고도 단순 여드름 치료할때 이용해도 문제 없습니다

싼 시술 찾아서 잘 받고 있어요. 포인트 혜택이 많아서 좋구요. 진짜 이런 앱이 나와서 소비자 입장에선 너무 좋습니다!!

가격정보 투명하게 제공해줘서 비교해보기 좋음

편하고 이벤트도 찾기 쉽구요~~

한곳에 모여있어서 찾기도 편해서 좋아요

너무 좋아요! 후기가 많아서 병원과 시술을 선택하는데 큰 도움이 됩니다.

어렷을때부터 선천적 쑥맥으로 인해. 상담같은걸 받을때마다 디테일하게 못물어보고 자책하면서 쓸쓸히 집에 오는 날이 있었습니다. 사용한지 꽤 오래된 어플인데 핸드폰을 바꿔서 다시 설치를 하다보니 문득든 생각이 인생에 꽤 큰 도움이 되었던 어플인거 같습니다. 조금더 자신을 돋보이게 하고싶어 인터넷으로 정보를 알아보아도 비싼가격과. 불안감때문에. 발걸음을 돌렷던적이 여러번인데. 실제로 먼저 이용하신 고객들의 정보와 피드백으로. 미리 경험을 할수잇다는점이 얼마나 시간절약과 비용절감을 할수잇는지 그저 감사할 따름인거 같습니다. 내성적인 제 자신도 꾸준한 관리로 조금씩 바꾸어가려고 노력하고 있습니다. 이런 멋진어플을 만들어주셔서 다시한번 감사드립니다.

지역, 필요부위,시술, 수술 정보를 편하게 볼수있습니다.

너무 좋네요 정보 많이 얻고 있어요 이벤트도 참여해서 좋은 시술 정보 많이 얻어 갑니다

모든 정보들만은 믿지 않았으면 좋겠다. 잘 된 사례들만 모여있으니까 당연히 좋아 보이는거고 왠만하면 그 병원 후기, 리뷰 꼭 다 확인해서 장단점 확인 후 본인과 가장 잘 맞는 곳을 가는게 중요하다. 앱으로 혜택은 많이 받아서 만족!

⭐궁금한 질문⭐

포인트

결제 금액에 따른 적립 포인트

결제한 시술 금액에 따라 3,000 ~ 10,000P를 적립해 드리고 있습니다.

✅ 결제 금액 5만원 미만 : 3,000P

✅ 결제 금액 5만원 이상 10만원 미만 : 5,000P

✅ 결제 금액 10만원 이상 : 10,000P (최대)

적립 기준은 사전 안내 없이 변경될 수 있는 참고 바랍니다.

결제 포인트 적립 시점

결제 이후 병원을 내원하여 시술을 완료하는 시점에 포인트가 적립됩니다. 시술 완료 처리는 병원에서 진행하고 있으며, 처리가 완료되는 경우 [마이페이지 > 상담. 결제목록 > 해당하는 이벤트의 '상세 정보' > 하단 포인트 혜택 '적립됨']으로 표시됩니다. 단, 시술을 완료하였으나 포인트가 미적립된 경우라면 앱에서 [도움이 필요해요 채팅 시작]을 눌러주세요.

결제 포인트 적립 취소

불가피한 사유로 시술 완료 이후 취소하는 경우에 포인트 적립이 취소됩니다. 이때 보유하신 포인트가 없다면 음수(-)로 표시됩니다. 추후 포인트가 적립되면 음수로 표기된 금액만큼 차감 후 적립됩니다.

결제 포인트 사용 기한

결제 포인트 사용 기한은 적립일로부터 90일입니다. 사용 기한이 지난 포인트는 자동 소멸되며 [마이페이지 > 내 포인트]에서 적립된 포인트 별 소멸 일자를 확인할 수 있습니다.

포인트 적립 방법

다양한 방법으로 포인트를 지급해 드리고 있습니다.

✅ 신규 가입 시 가입과 동시에 바로 사용 가능

5,000P

✅ 앱에서 결제 시 금액에 따른 적립 - 5만원 미만 : 3,000P

- 10만원 미만 : 5,000P

- 10만원 이상 ~ : 10,000P (최대)

✅ 커뮤니티 내 게시글에 댓글 (댓글 or 대댓글) 작성 시

매일 최대 1회 100P

✅ 시술/수술 후, 결제 인증 내역 (영수증, 카드 내역, 현금영수증 등)을 첨부 후 정확한 가격을 기재하여 후기 작성 시

게시글 당 5,000P, 한달 최대 3회 적립 가능

포인트 사용 방법

√ 포인트는 현금과 동일한 가치를 가지고 있으며, 1포인트는 현금 1원과 동일

√ 포인트는 앱에서 결제 가능한 이벤트의 결제 단계에서 1원 단위로 사용 가능

√ 포인트는 총 결제 금액의 100%까지 사용 가능

√ 포인트는 0P의 초과분만큼만 사용 가능하며 그 이하로 내려가있는 경우(마이너스), 다시 0P를 초과될 때까지 사용 불가

√ 검색결과의 이벤트 탭에서 앱에서 결제를 누르면 포인트를 사용하여 결제가 가능한 이벤트만 모아볼 수 있습니다.

포인트 적립 취소 (회수)

아래 사항에 해당되는 경우 포인트가 회수됩니다.

√ 특정한 행동을 통해 만들어낸 결과물을 삭제하거나 규정, 기준 미달 등으로 인해 미 노출될 경우

√ 적립 받았던 모든 포인트를 이미 사용하여 잔여 포인트가 회수할 포인트보다 적은 경우에는 부족한 포인트만큼 (-) 마이너스 처리됩니다.

영수증 인증 후기 포인트 적립 방법

시술/수술 후 영수증을 첨부하여 후기를 작성해 주시는 분들께 5,000 포인트를 지급해 드리고 있습니다. 카드 내역, 현금영수증, 앱결제 내역 등 내원하신 날짜, 금액, 사용처가 명시되어 있는 이미지를 첨부해 주시면 검수를 통해 승인된 경우 포인트를 지급해 드립니다. 반드시 영수증 이미지 내 표기된 금액과 정확한 가격을 기재해 주셔야 합니다.

유의사항

- 한국 국적으로 가입 후, 한국어로 작성 된 후기에만 적용됩니다.

- 현금으로 결제하고, 현금영수증을 받지 않은 경우에는 영수증이 없으므로 참여가 불가합니다.

- 같은 영수증(결제내역)으로 시술 후기를 여러 개 작성하는 경우, 포인트는 1회만 적립됩니다.

- 다른 영수증(결제내역)으로 시술 후기를 여러 개 작성하는 경우, 포인트는 월 최대 3회 적립됩니다. (매달 1일 ~ 말일)

- 포인트 사용 가능 기한은 적립 일로부터 90일이니, 꼭 기한 내 사용해 주세요.

영수증 인증 후기 포인트 적립 일시

영수증 인증 포인트 적립은 매주 화요일에 일괄 적립됩니다. 적립된 포인트는 [마이페이지 > 내 포인트]에서 확인이 가능합니다.

✅ 전주 월 ~ 일요일에 작성한 후기 기준

화요일에 일괄 적립

✅ 화요일이 공휴일인 경우

익일 적립 (영업일 기준)

영수증 인증 포인트 미적립

아래 기준에 해당하는 게시글은 포인트 적립이 제외됩니다.

√ 영수증의 결제 금액과 시술후기의 시술 비용이 일치하지 않는 경우

√ 영수증 사진은 있는데 내용이 없거나 시술후기에 부합하지 않는 무의미한 내용을 작성한 경우 (영수증, 내용 모두 업로드되어야 함)

√ 영수증 내 병원 명 + 결제금액 + 결제 일자 확인이 불가한 경우

√ 강남언니를 이용하지 않은 수술 후 포인트 적립을 위해 뒤늦은 상담 신청을 한 경우

√ 작성된 후기 내용의 상당 부분이 유사하거나 동일한 경우

첫 후기 포인트 적립

시술후가기 없는 이벤트에 첫 번째로 후기를 작성해 주신 분들께 10,000 포인트를 지급해 드리고 있습니다.

유의사항

- 2023년 3월 13일 이후로 작성된 첫 후기에 한하여 적립이 진행됩니다.

- 한국 국적으로 가입 후 한국어로 작성된 후기에만 적용됩니다.

- 한 사람 (동일 계정/번호) 당 최대 5개까지 적립 가능합니다.

- 해당 이벤트의 시술/수술과 무관한 내용이나 무의미한 내용으로 작성된 시술후기는 적립 대상에서 제외됩니다.

- 실제 시술을 완료하지 않고 남긴 시술후기는 적립 대상에서 제외됩니다.

첫 후기 포인트 적립 일시

첫 후기 작성으로 인한 포인트는 매주 화요일에 일괄 적립됩니다. 적립된 포인트는 [마이페이지 > 내 포인트]에서 확인이 가능합니다.

✅ 전주 월 ~ 일요일에 작성한 후기 기준

화요일에 일괄 적립

✅ 화요일이 공휴일인 경우

익일 적립 (영업일 기준)

첫 후기 포인트 사용 기한

첫 후기 작성으로 적립된 포인트의 사용 기한은 적립일로부터 90일입니다. 사용 기한이 지난 포인트는 자동 소멸됩니다.

첫 후기 포인트 미적립

아래 기준에 해당하는 게시글은 포인트 적립이 제외됩니다.

√ 해당 이벤트의 시술/수술과 무관한 내용이나 무의미한 내용으로 작성된 시술후기

√ 실제 시술을 완료하지 않고 남긴 시술후기

√ 작성된 후기 내용의 상당 부분이 유사하거나 동일한 경우

하루 첫 댓글 작성 포인트

앱 내 커뮤니티에서 하루 첫 댓글을 작성하시면 1일 1회 100P를 적립해 드립니다. 포인트 적립을 위해 비정상적인 패턴이 확인되는 경우 포인트 회수 및 커뮤니티 이용이 제한될 수 있습니다. 적립된 포인트의 사용 기한은 적립일로부터 90일이므로 소멸된 포인트는 복원이 어려우니 꼭 사용 기한 내에 사용해 주세요.

친구 초대 포인트

초대 링크를 통해 친구가 가입 또는 상담/예약/결제를 완료한 경우 포인트를 지급해 드리고 있습니다.

[마이페이지 > '친구 초대하고 최대 12,000P 받기' 배너 선택 > 초대 메시지 공유하기]

✅ 링크를 통해 친구 가입 시

초대자에게 7,000P 적립 (최대 20명)

✅ 신규 가입을 완료한 친구

5,000P 적립

✅ 초대한 친구가 첫 상담신청/결제/예약 중 하나 완료 시

초대자에게 5,000P 적립 (최대 10명)

유의사항

- 강남언니 앱 최신 버전에서만 친구 초대가 가능합니다.

- 친구를 초대하기 전 앱 업데이트를 했는지 꼭 확인해 주세요.

- 친구 초대 링크를 통한 가입에서 비정상적인 패턴이 보여지는 경우, 초대자와 초대받은 사람 모두 그 즉시 차단되며 가입 시 인증한 번호로 해당 내용을 문자로 고지해 드립니다.

친구 초대 포인트 적립 일시

초대 링크를 통해 친구가 가입한 직후, 자동으로 포인트가 적립됩니다. 초대한 친구가 처음으로 강남언니 앱에서 상담/예약/결제를 완료한 순간에도 자동으로 포인트가 적립됩니다. 만약 포인트 적립이 안되었다면 친구에게 신규 가입 후 강남언니 앱에 로그인한 상태로 초대받은 링크를 다시 클릭해 달라고 전달해 주세요.

친구 초대 포인트 사용 기한

친구 초대로 적립된 포인트의 사용 기한은 적립일로부터 기존 회원은 90일, 신규 회원은 30일입니다. 소멸된 포인트는 원복이 어려우니 꼭 사용 기한 내에 사용해 주세요.

친구 초대 포인트 미적립

아래 상황에 해당한다면 포인트 적립이 제외됩니다.

√ 초대 링크를 통한 가입이 아닌 경우

√ 친구가 이전에 가입 및 탈퇴한 이력이 있는 경우

√ 부당한 방법으로 가입 및 상담/결제/예약을 완료한 경우

√ 부정한 방법으로 회원가입하거나 초대 포인트를 받은 경우 (안내 없이 회수 및 계정 차단)

앱 결제

앱 결제에 대해 더 알고 싶어요.

√ 강남언니에서는 [앱결제] 아이콘이 있는 이벤트를 미리 결제할 수 있습니다.

√ [앱예약] 아이콘이 함께 있는 이벤트라면 원하는 날짜/시간을 선택하여 앱에서 바로 예약이 가능합니다.

√ [앱예약] 아이콘이 단독으로 있는 이벤트라면 예약을 위해 병원이 직접 전화드릴 예정이니 처음 보는 번호라도 잘 받아주세요.

√ 강남언니 앱 > 홈 화면 중앙 [앱결제] 아이콘 선택 또는 강남언니 앱 > 이벤트 > [앱결제] 아이콘 선택 경로를 통해 모아볼 수 있습니다.

√ 앱결제한 시술은 결제일로부터 1년 간 유효 합니다. 유효기간이 경과하는 경우 결제하신 수단으로 자동 환불처리되어 시술을 받을 수 없으므로 꼭 기한 내 이용해 주세요.

결제 가능한 카드

✅ [앱결제] 가능 카드사

신한, 현대, 우체국, 광주, MG새마을, 수협, 전북, 신협, 제주, KDB산업, 저축, 하나BC, KB증권(현대증권), 카카오뱅크, 케이뱅크, 미래에셋대우, 하나(외환), 삼성앱카드

✅ [앱결제] 가능 페이

네이버페이, 카카오페이, 토스페이

할부, 무이자 결제 가능 여부

5만원 이상 결제 요청 시 최대 12개월까지 할부 결제가 가능합니다. 무이자는 카드사 정책에 따라 상이하며, 무이자 할부를 제공하는 카드사를 선택하신 경우 아래 결제창 내에서 (무)라고 표기해 드리고 있습니다.

결제 내역 확인

앱결제 내역은 [강남언니 > 마이페이지 > 상담.결제목록] 경로를 통해 확인이 가능합니다.

앱결제 상담 예약

앱결제의 경우 [앱결제], [앱예약] 아이콘 유무에 따라 예약 방법이 상이합니다.

✅ 앱예약 아이콘이 함께 있는 이벤트 결제한 경우

결제 단계에서 원하는 날짜와 시간 선택 후 결제를 진행해 주시면 됩니다. 내원일 선택 단계에서 원하는 날짜, 시간이 없는 경우 [결제 후, 전화로 병원과 시간 조율할게요.] 체크하여 결제를 진행해 주세요. 예약을 위해 병원이 직접 전화드릴 예정이니 처음 보는 전화라도 잘 받아주세요.

✅ 앱예약 아이콘이 단독으로 있는 이벤트 결제한 경우

예약을 위해 병원이 직접 전화드릴 예정이니 처음 보는 전화라도 잘 받아주세요.

상담

상담 예약 변경

상담 예약 변경은 병원과 직접 소통해 주셔야 합니다.

[강남언니 앱 > 마이페이지 > 상담.결제목록 > 상세정보 > 통화하기]를 통해 직접 상담 예약 변경 의사를 전달 부탁드립니다.

상담 신청 취소 방법

안타깝게도 [전화상담], [채팅상담], [상담예약]을 신청한 경우 취소가 불가합니다. 병원으로부터 연락을 받아 보셨을 때 취소 의사를 밝혀주시면 됩니다.

[앱예약]을 통해 신청하셨다면 '마이페이지 > 상담/결제 목록 > 예약내역' 경로를 통해 변경 또는 취소가 가능합니다.

상담 신청 제한 해제

일정 기간 내 많은 상담 신청을 진행한 경우에는 신청 제한이 발생합니다. 이미 제한된 상황이라면 1주일 후 재 시도해 주셔야 합니다.

▶ 성형 어플 관련된 포스팅

성형 어플, 바비톡 앱 사용하기 (포인트, 미리결제, 이벤트)

맘시터 베이비시터 어플, 돌봄플러스 앱 사용하기

그라데이션's — Fri, 21 Jun 2024 15:54:17 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 돌봄플러스에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 돌봄플러스는 돌봄 서비스와 가사 서비스를 결합하여 육아 공백을 메우고 퇴근 후 부모님이 완전한 휴식을 누릴 수 있도록 도와주는 서비스입니다. 돌봄플러스는 '육아휴직 후 복직할 수 있는 사회를 만들자'는 목표를 가지고 영유아를 전문적으로 케어하는 보육 서비스는 제공하고 있는데요. 또한 돌봄플러스는 필요할 때마다 하루 3시간부터 이용 가능한 아이 돌봄 서비스를 제공합니다. 자격증이나 경력이 없어도 누구나 부담없이 시작할 수 있는 아르바이트 기회도 제공합니다. 지금부터 돌봄플러스 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

돌봄플러스는 갑작스레 몇 시간 아이를 돌봐줄 사람이 필요할 때

정기적으로 아이 등 하원, 하루 종일 케어를 해줄 사람이 필요할 때

철저한 검증과 전문교육을 통해 선발된 돌봄 선생님을 연결해 드려요.

돌봄 25만시간 이상의 데이터를 분석한 AI가 딱 맞는 선생님 추천

⭐️ 고객만족도 4.78점

돌봄분야 브랜드대상 1위

* 돌봄 선생님은 어떤 분들인가요?

- 대부분의 돌봄 선생님들은 보육교사 자격증 및 베이비시터 교육을 수료한 육아 전문가들이에요.

- 모든 돌봄 선생님들은 신원, 학력, 건강 인증을 거친 뒤 선발돼요.

* 가격은 어떻게 되나요?

- 일반 보육 서비스의 경우 13,000원에 서비스를 이용할 수 있어요.

* 몇 세 아이부터 이용 가능한가요?

- 0~7세 영유아 모두 이용 가능해요. :)

* 돌봄플러스는 현재 수도권 지역에서 서비스가 가능합니다.

* 선택옵션에 따라 가격이 변동될 수 있습니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

너무 좋아요^^ 제가 직장을 나가서 늦게 들어오기 때문에 집안일 하기도 힘들었는데.. 선생님이 아이 봐주시면서 간단한 집안일도 해주시고.. 아주 편했습니다~ 굉장히 만족해요~^^ 며칠만 이용했는데 남편이랑 상의해서 계속 이용하려구요~♡

아이 등하원 도우미가 필요하여 급하게 공고를 올리게 됐는데 빠르게 매칭이 되었네요. 공고 등록부터 매칭까지 간편하게 되어있어서 좋았네요.

어린이집이 휴원을해서 아이돌봄을 알아보던중 돌봄플러스를 알게되어 이용해보았는데, 걱정했던 것보다 아이가 낯가리지 않게 잘 돌봐주셨어요~ 맘편하게 외출 잘하고왔어요~

급하게 나갈일 생겨서 사용했는데 다른 어플보다 관리자분들이 훨씬더 꼼꼼하게 신경써주는거 같아요. 덕분에 좋은분으로 매칭이 빨리되서 맘편하게 아이맡기고 외출했네요~ 앞으로도 돌봄플러스는믿고 계속 사용할것 같아요!!

일이 바빠서 아이를 돌볼 시간이 부족해서 알아보던중 이 어플이 있어서 공고를 냈습니다. 아직 매칭은 안됐지만 지원자도 여러명 있고 지원자 정보도 자세하게 나와서 선택하는데 도움이 될 것 같네요.

등하원 도와주실분이 필요해서 구인공고를 냈는데 생각보다 빠르게 매칭되어서 좋았습니다. 지원한 시터분들의 인증정보와 교육이수여부도 나와있어 믿음이 갔네요

시터로 활동했었는데 잠시 쉬던중에 돌봄플러스 앱이 있어서 가입했는데 얼마되지않아 일자리도 연결되어 참 좋은 앱인것같아요

급하게 복직이 결정되어서 돌봄선생님을 구하기가 힘들었는데, 돌봄플러스에는 전문적인 교육을 받은 검증된 선생님들이 많아서 다행히 금방 매칭되었어요!! 다른앱도 여럿 써봤는데 외국인시터나, 입주시터만 많아서 아이돌봄을 맡길 선생님이 많지 않았거든요. 돌봄플러스 덕에 좋은 선생님 만나서 아이 위생과 건강도 꼼꼼히 챙겨주시고, 아기가 선생님을 너무너무 좋아해서 엄마 출근할때 웃으면서 빠빠이 해주더라구요. 덕분에 안심하고 출근할수 있어요. 감사해요 돌봄플러스

아이들을 믿고 맡길수 있어서 좋았습니다~ 돌봄플러스을 지인을 통해 소개받았습니다~하루나 단기일정도 가능해서 앞으로도 쭉 이용할 예정입니다~

선생님께서 늘 아이를 사랑으로 대하사고, 이유식도 잘 만들어주시고 잘 먹여주시고, 잠도 잘 재워주시고, 잘 놀아주시는 모습이 너무 좋아요~!

⭐궁금한 질문⭐

최소 이용 시간 기준이 있나요?

최소 이용 시간 단위는 3시간입니다. 1달 기준으로 3시간 * 22일 * 시급 11,000원 = 약 660,000원 한 달 근무일수, 근무시간, 시급 등에 따라서 월지급액은 변동이 있을 수 있습니다.

시급은 어떻게 책정하나요?

돌봄선생님의 시급은 어플에서 확인 가능합니다. 돌봄 유형, 아이의 수에 따라 다르게 책정되고 있으며, 요청해주신 업무내용에 따라서 시급은 변동될 수 있습니다.

결제는 어떻게 해야 하나요?

결제는 모두 카드로 이루어지고 있으며 선결제입니다. 연장 계약을 하시는 경우, 재결제를 미리 부탁드립니다. 부모님의 카드 정보를 등록해 주시면 결제가 가능하며 2차 비밀번호 설정을 통해서 안전한 결재 환경을 제공합니다. 카드 결제 대행사인 나이스페이먼츠에서 카드 정보를 관리합니다.

환불 가능 기간과 내용이 궁금합니다.

<취소수수료>

✅ 하루, 긴급 - 부모 취소 시

돌봄시작 3일전 100% 환불

돌봄시작 2일전 70% 환불

돌봄시작 1일전 50% 환불

돌봄당일 환불 불가

✅ 단기, 정기, 입주 - 부모 취소 시

돌봄시작 일주일 전 100% 환불

돌봄시작 4~6일 전 80% 환불

돌봄시작 2~3일 전 70% 환불

돌봄시작 1일 전 60% 환불

돌봄 당일 환불 불가

<돌봄진행 중 남은 기간(시간) 취소>

✅ 하루, 긴급 - 부모 취소 시

남은 시간 환불 불가

✅ 단기, 정기, 입주 - 부모 취소 시

1일 돌봄서비스 이용료 제외 후 남은기간 환불

맡길 수 있는 아이의 나이가 정해져 있나요?

나이 제한은 없습니다. 돌봄 플러스에는 육아 고수 돌봄 선생님, 활발하고 분야에 재능 있는 대학생 돌봄 선생님까지 두루 갖추고 있기 때문에 모든 연령의 아이들을 맡기실 수 있습니다.

만약 어떤 분들을 골라야 할지 모르겠다면 아래 내용을 참고해보세요

√ 36개월 미만의 보육이 필요한 영아들에게는 육아 경험이 풍부한 돌봄 선생님

√ 4-6세의 유아에게는 유치원교사, 보육교사 자격증을 가지고 있는 돌봄 선생님

√ 6세 이상의 활발한 유아들은 활발한 놀이와 교육이 동시에 가능한 대학생 돌봄 선생님

장기 돌봄을 이용 중간에 돌봄 선생님 교체가 가능한가요?

가능합니다. 돌봄 선생님을 교체하시기 위해서는 고객센터로 전화를 주셔야 합니다. 선생님 교체에 걸리는 시간은 최소 2일~ 최장 2주 정도 소요됩니다.

당일에 공고를 올려도 돌봄 선생님을 구할 수 있나요?

가능합니다. 돌봄 예정 시간으로부터 24시간 안에 구해야 할 경우 긴급 돌봄이 적용됩니다.

* 긴급 돌봄이란 빠른 시간 안에 돌봄 선생님이 필요하실 때 사용할 수 있는 서비스입니다. 배정까지 최소 30분 ~ 최대 4시간이 소요될 수 있다는 점 감안해 주시기 바랍니다.

긴급 돌봄은 일반 공고와 어떤 것이 다른가요?

돌봄 예정 시간으로부터 24시간 전에 공고를 올릴 때 공고비 1,000원이 결제됩니다. 돌봄 선생님과 매칭이 되지 않았을 경우 공고비는 그대로 반환됩니다. 매칭이 확정이 된 경우, 돌봄 선생님의 시급을 결제해 주시면 됩니다. 돌봄 선생님을 선택하고 결재까지 마친 다음 취소하시는 경우, 결재된 돌봄 선생님의 시급은 환불이 가능하지만 공고비는 환불이 불가하다는 점 주의를 부탁드립니다. 긴급 돌봄은 시급이 14,000원부터 책정되오니 확인 후 결재 부탁드립니다.

돌봄 도중에 시간 연장이 가능한가요?

돌봄 선생님과 협의 후 매니저님과 통화하며 원하는 연장 시간을 말씀드리면 됩니다. 하루만 이용하시는 경우에는 돌봄이 끝나고 난 뒤 결제가 진행되며 하루 이상 사용하시는 경우에는 최종 결제일에 한꺼번에 결제됩니다. 부득이한 이유로 인해 1-2시간 정도는 단축 및 연장하는 등 융통성 있는 운영 방침으로 진행 중입니다. 만약 자세한 내용을 잘 모르겠다면 돌봄 플러스 고객센터 02-2135-2299 로 전화 주시기 바랍니다.

돌봄 선생님 면접은 어떤 방식으로 진행되나요?

대면 면접과 화상면접 두 가지 방법이 있습니다.

✅대면 면접

부모님과 돌봄 선생님이 만나서 진행하는 면접입니다. 선생님에게 궁금한 점을 자세하게 물어볼 수 있습니다.

✅ 화상 면접

돌봄플러스 앱을 통해 영상 전화로 면접이 가능합니다. 공고에 지원한 돌봄 선생님들 중 마음에 드는 분이 있을 때, 별도의 전화번호 노출이 없이도 영상 전화 버튼을 통해서 화상면접이 가능합니다.

급여의 수령은 어떻게 하나요?

금요일 이전 활동 내역을 대상으로, 부모님 카드 결제일로부터 영업일 5-7일 후 지정하신 계좌로 일괄 입금됩니다. 만약 정산일 또는 급여 일이 주말, 공휴일일 경우, 주말 전 금요일에 입금됩니다. 급여의 계좌는 급여 수령내역 화면에서 변경, 확인이 가능하며 급여계좌는 반드시 본인 명의의 통장이어야 합니다.

전자 계약서를 반드시 작성해야 하나요?

전자 계약서는 부모회원과 선생님 회원 모두 서로의 권리를 보장받기 위한 장치입니다. 따라서 반드시 작성해야 하며 자동으로 보안 적용 후 관리되기 때문에 안전합니다.

돌봄 선생님으로 활동하는 것은 처음인데 괜찮을까요?

돌봄플러스에서는 정기적으로 기본적인 교육을 제공합니다. 아이의 연령에 맞는 케어 방법, 안전사고 대처 방법, 등 꼭 필요한 부분입니다. 교육만 수료하신다면 돌봄 선생님으로 활동하시는데 어려움이 없습니다. 하지만 자체 교육을 수료하지 못한 경우 돌봄 선생님으로서 활동이 불가능합니다.

▶ 맘시터, 베이비시터 어플 관련된 포스팅

아이돌보미 서비스, 맘시터 어플 사용하기 (이용권 가격)

가사도우미, 단디헬퍼 어플 사용하기 (사용자 리뷰, 궁금한 질문)

동물병원 어플, 인투펫 앱 사용하기 (예약, 포인트, 인투게더 등)

그라데이션's — Tue, 18 Jun 2024 15:10:08 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 인투펫에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 인투펫은 반려동물 모바일 케어 플랫폼으로, 인증된 동물병원이 1,900개가 있으며 전체 누적 다운로드 수는 793,163회를 돌파하였습니다. 반려동물을 키우시는 분들은 1년에 한 번씩은 접종 주사를 맞히거나 건강검진을 받는 것이 필수인데요. 인투펫 어플을 통해 동물병원 찾기와 예약을 편리하게 할 수 있습니다. 또한 인투펫은 산책 트래킹 기능과 산책 기록 관리 기능을 제공하고, 식단 입력과 케어 알림, 체중 관리 등 반려동물의 일상을 관리할 수 있습니다. 지금부터 인투펫 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

■ 동물병원수첩

- 동물병원 전자차트 연동으로 반려동물의 내원/백신내역/복약/방문예정일까지 확인할 수 있습니다.

- 1개 이상의 우리병원 연동으로 언제 어디서나 세심한 반려동물 건강관리가 가능합니다.

■ 모바일 동물병원예약

- 인투펫 제휴 동물병원에 모바일 예약이 가능합니다.

* 동물병원 별 예약설정에 따라 상이할 수 있음

- 원하는 진료 일전, 시간 및 진료과목 등 간편하게 예약 할 수 있습니다.

- 진료예약 시 예약 현황에서 이력을 확인 할 수 있습니다.

■ 건강수첩(산책/식단/케어) 기능

- 반려동물의 건강을 위해 편리한 산책 트래킹 기능과 포토메모 기능을 제공하여 더 좋은 산책 경험을 만들어 주고자 합니다.

- 식단관리 기능을 추가하여 사료/간식/음수량을 기록하고 건강관리를 위한 기본 정보로 활용합니다.

- 케어를 통해 미용/목욕/양치 등 다양한 항목들을 편하게 관리할 수 있습니다.

■ 다양한 미션과 포인트 적립

- 인투펫에서 제공하는 건강관리 기능을 사용하고 미션을 달성하면 포인트를 제공합니다.

- 포인트를 모아 포인트 교환소에서 다양한 상품(간식/장난감/영양제 등)으로 교환할 수 있습니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

정말 신박한 어플입니다. 저도 반려동물 키우고 있는데 동물병원 기록이 연동이 되서 관리할 수 있는 어플이 더라구요. 진료 내역 접종 내역 체중 꼼꼼하게 관리 되니까 좋아요. 여러 다양한 이벤트도 하고 커뮤니티도 좋아서 자주 쓰게 돼요. 포인트도 모으고 있는데 포인트 모으면 기프티콘으로 바꿀수도 있어요.

반려동물 동물병원 예약이나 내역조회, 건강관리까지 한번에 할 수 있는 앱이라 유용하고 편리합니다 동물병원 전자차트 연동은 생각지 못한 기능이었는데 너무 편하고요 모바일 예약도 가능하다는 점이 만족스러워요 포인트 적립도 가능해서 열심히 포인트도 모아보려고요 맘에 쏙 드는 앱이에요 우리 강아지 건강관리 어릴 때부터 제대로 해주고 싶어요

인투펫 너무 잘 사용하고 있어요! 병원에서 알림문자가 오지 않아도 자동 업데이트 되어있는 다이어리 보고 먼저 찾아갑니다! 아쉬운점은 등록한 반려견 수정 기능이 있으면 좋겠어요! 무지개다리 건넌 아기가 그대로 나이를 먹고 있네요.. 수정기능과 함께 기억하고 추모할수 있는 공간도 마련되면 더 좋을거 같아요! 미공개로 혼자 기억하고 보고싶을때 사진첩외에도 기록들도 보며 추억할수도 있고 또 다른 반려견을 키우며 참고도 하고 공개로 같이 다독이고 추억하면 혼자 힘들어 하실분들께도 좋을거 같구요!

반려동물 건강 관리하기에 좋은 최고의 앱이라고 생각합니다. 동물 병원 예약하고 나서 따로 캘린더 입력을 안 해가지고 일정을 까먹은 적이 몇 번 있는데 이 어플을 쓰고 나서는 그럴 일이 없어졌어요. 뿐만 아니라 여러 이벤트가 진행 중이라서 반려동물 용품을 저렴하고 합리적인 가격에 구매할 수 있어요. 정말 좋은 어플이라 추천합니다.

동물병원을 간편히 예약할 수 있고 내원한 동물병원의 진료내역, 접종내역 등이 잘 정리되어 있어 한눈에 볼수 있어 편리합니다. 의료진과의 채팅기능으로 전문적인 의료서비스를 편리하게 받을 수 있으며 또 주변 동물병원 검색이나 예방접종 스케줄 관리도 달력으로 볼 수 있게 되어 있어 편리합니다. 동물제품도 손쉽게 검색 구매 가능하며, 그리고 여러 반려동물은 물론 다른 이들의 반려동물도 볼 수 있어 흥미롭습니다. 반려동물과 체험할 수 있는 다양한 이벤트가 존재하는 것도 좋아요.

반려동물과 체험해볼 수 있는 다양한 이벤트가 있어서 좋고 주변 동물병원을 인투펫을 통해 간편하게 예약할 수 있어서 편리합니다! 제 반려동물은 물론 다른 사람들의 귀여운 반려동물 사진을 볼 수 있는 것도 좋아요!

앱이 심플하고 쓰기편하고 내원내역이랑. 예약날자를 볼수있는것도. 굉장히 좋았어요 예방접종내역도 병원이랑 연동되서 한눈에 볼수가 있어서 굉장히 편하고 좋은거같아요 앞으로도 자주 이용할꺼같아요

고양이 범백때문에 동물병원에 입원하게 되면서 알게된 어플이에요~ 병원방문일정이랑 예방접종시기도 기록되고 체중변화도 병원과 연동돼서 그래프로 입력되고 넘 좋네요~!! 그동안은 휴대폰 메모기능 이용하느라 넘 불편했었다는~ㄷㄷ 이 어플의 장점은 다이어리, 접종수첩 등 이것 저것 따로 안 쓰고 시각적인 정보로 한눈에 확인 할 수 있는 편리함 인 것 같아요~!!

인투펫은 반려동물을 위한 펫 관리 앱으로, 동물 병원과 연계하여 반려동물의 진료 내역, 백신 접종 내역, 미용 내역 등을 손쉽게 확인할 수 있습니다. 제 경험을 공유드리겠습니다. 인투펫은 다음과 같은 여러 기능을 제공합니다 백신 접종 내역 조회: 등록된 병원에서 강아지의 백신 내역을 확인할 수 있어요. 어떤 종류의 백신을 언제 맞았는지까지 확인 가능합니다. 내원 이력 확인: 해당 동물 병원에 언제 방문했었는지, 왜 방문했었는지를 확인할 수 있습니다. 반려동물 리스트: 내가 등록한 반려동물 리스트를 확인할 수 있어요. 생일 정보도 함께 제공되어, 평생 생일을 궁금해하면서 살지 않게 도와줍니다. 강아지 체중 로그: 병원에서 측정된 체중이 기록되고 그래프로 표시됩니다. 성장하는 강아지의 로그를 보며 보호자들에게 도움이 되는 기능입니다. 인투펫은 반려동물 생태에 필수적인 병원 정보를 가지고 있어 꼭 발전해서 좋은 통합앱이 되었으면 좋겠습니다!

데일리 케어 메뉴로 잊지 말아야 할 관리사항들을 한눈에 확인할 수 있어서 편리하네요. 커뮤니티 기능과 예약현황 메뉴도 반려가족들의 필요성을 잘 배려했다고 생각합니다. 산책 간편 아이콘도 센스만점!

⭐궁금한 질문⭐

병원인증 어떻게 하나요?

인투펫 병원인증은 아래의 경로로 참고 부탁드립니다.

✅ 최초 병원인증 시

홈 화면의 '예약' 버튼 > 동물병원 검색 > 번호인증 > 개인정보동의 > 반려동물 매칭 > 병원인증 완료

✅ 추가 병원인증 시

홈 > 병원인증을 하고자 하는 반려동물 프로필 선택 > '예약' 버튼 > 동물병원 검색 > 번호 인증 > 개인정보동의 > 반려동물 매칭 > 병원인증 완료

* 반려동물 매칭이란 동물병원차트에 등록되어 있는 반려동물과 회원님의 APP에 등록된 반려동물과 매칭하는 단계로, 해당 단계를 통해 병원차트에 있는 정보가 연동됩니다. 실수하여 잘못 매칭시 병원정보와 다르게 나타날 수 있으니 신중히 확인해주시기 바랍니다.

우리병원 검색이 안돼요.

현재 인투펫 어플은 자사 동물병원 전자차트를 사용하는 병원을 대상으로, 반려동물의 정보를 인투펫 어플에 연동을 하는 시스템임으로 자사에서 제공하는 병원차트를 사용하지 않는 병원의 경우 검색이 되지 않을 수 있습니다.

반려동물을 1마리 이상 등록되어 있는데, 다른 1마리 정보가 안보여요.

인투펫은 반려동물 1마리마다 프로필을 보실 수 있습니다. 홈 화면에서 반려동물의 프로필을 변경하여 다른 반려동물의 프로필을 확인할 수 있습니다. 또한 등록한 반려동물 프로필마다 병원인증을 진행해주셔야 병원정보가 각각 연동됩니다.

원래 다니던 병원을 옮겨야 하는데 어떻게 해야 하나요?

인투펫은 자사동물병원차트를 사용하는 동물 병원대상으로 병원차트를 연동하여 보여지게 됩니다. 이 병원정보는 해당 동물병원의 고유데이터로서 타 병원으로 이관되지 않습니다. 옮기신 새로운 동물병원이 인투펫을 사용하는 병원이라면 추가적인 병원인증을 진행하시어 해당 동물병원의 정보를 받아보실 수 있습니다.

몸무게 정보는 어디서 보나요?

✅ 반려동물의 몸무게 정보 확인 방법

인투펫 홈화면 > 병원수첩 > 상단에 '체중관리' 탭 선택 > 반려동물의 몸무게 정보를 등록 및 관리

반려동물 병원인증이 안돼요.

내원하는 병원에서 인투펫 사용 설정을 하였는지 확인이 필요합니다. 인투펫은 병원에서 사용하는 전자차트와 연동되어 병원정보를 표시하기 때문에 병원에서 정보 제공을 허용하지 않으면 정보연동 및 번호인증이 어렵습니다.

강아지, 고양이 말고 다른 동물도 이용할 수 있나요?

가능합니다. 현재 인투펫은 개와 고양이를 제외한 토끼, 고슴도치, 패릿, 기니피그, 햄스터, 이구아나, 도마뱀, 뱀, 거북이, 새, 설치류, 파행동물 등 12분류의 동물 등록이 가능합니다.

반려동물 최대 몇 마리까지 등록할 수 있나요?

현재 인투펫에서는 반려동물 등록에 제한을 두고 있지 않습니다.

산책 포인트는 어떻게 받나요?

산책포인트는 산책플레이어로 이용하여 산책시 1분당 1포인트를 받으실 수 있습니다. 단, 일 최대 60P까지 받으실 수 있으며 일일미션은 최소 10분 이상 산책을 진행해주셔야 합니다. 또한 포인트 지급 풍선을 터치해주시면 지급 완료됩니다.

산책플레이어 사용 시 주의사항은 무엇인가요?

√ 산책을 할 아이들을 잘 선택해 주세요.

√ GPS가 되지 않는 곳에서 10분 이상 있을 경우 배터리 손실 등을 방지하기 위해 산책이 자동 종료될 수 있습니다.

√ 산책이 실행되지 않을 경우 핸드폰 설정에서 인투펫의 위치 정보 권한이 허용되어 있는지 확인 부탁드립니다.

산책 시간은 얼마까지 가능한가요?

산책은 최대 1회 24시간 이용 가능합니다. 24시간 경과 시 산책은 자동 종료됩니다.

사료/간식 주성분을 어디서 확인하나요?

사료/간식의 주성분은 해당 사료/간식 포장패키지 내에서 주영양 성분표를 확인할 수 있습니다. 현재 반려동물에게 배급중인 사료/간식 포장패키지를 확인해 주세요.

포인트 적립은 어떻게 하나요?

인투펫은 회원가입, 미션완수 및 각종 활동에 따른 포인트를 지급하고 있습니다. 상세한 내용은 [공지사항 > 포인트 안내 내용]을 확인해 주세요.

포인트 사용은 어떻게 하나요?

인투펫 활동으로 모은 포인트는 [마이페이지 > 포인트상점]에서 사용 가능합니다.

친구/가족에게 포인트 주기 되나요?

인투펫 APP에서 제공되는 포인트는 타인 양도 및 거래가 불가능합니다.

포인트가 없어졌어요.

인투펫 포인트는 최초 적립월일로 부터 6개월 관리됩니다. 유효기간이 경과된 후에는 미사용 포인트 잔액이 소멸되오니, 유효기간 내에 꼭 사용해 주시길 바랍니다.

이벤트성으로 제공되는 포인트는 유효기간이 기존 정책과 다를 수 있습니다.

포인트 이력은 어디서 보나요?

적립한 포인트는 [마이페이지 > 포인트 > 포인트 적립 화면]에서 상세한 적립이력을 보실 수 있습니다.

포인트 교환상품의 배송주소와 수취인을 변경할 수 있나요?

포인트 교환소에서 상품교환 시 작성된 주소 및 수취인은 변경이 제한됩니다. 최초 주문 시 정확한 주소 입력 부탁드립니다.

배송현황은 어디서 볼 수 있나요?

실시간 배송현황은 인투펫 앱에서는 제공되지 않습니다. 상품 주문 시, [주문내역 > 주문상세영역]에 운송장 번호가 뜨면 해당 택배사 홈페이지에서 운송장번호를 검색하여 배송현황 확인 부탁드립니다.

✅ 주문내역 확인 방법

포인트 > 포인트교환 > 주문내역

상품 배송 전에 취소할 수 있나요?

상품 취소는 가능하나 사용된 포인트는 환불이 불가능합니다.

상품 환불/교환하고 싶어요.

✅ 교환/반품이 가능한 경우

배송오류, 불량상품의 경우 상품을 받은 수령일 기준 7일 이내.

단, 구매자가 일부포장을 개봉, 상품사용 등으로 상품 가치가 상실된 경우에 반품이 불가할 수 있습니다.

✅ 교환/반품이 불가능한 경우

- 반품/교환 기간이 지난 경우

- 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼소된 경우

- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤라한 정도로 상품들의 가치가 현저히 감소한 경우

- 고객 단순 변심 시

✅ 교환 반품 접수 방법

마이페이지 내 고객센터 1:1문의에 교환/반품을 신청해 주세요. 단, 고객센터에 교환/반품 미 신청상태로 임의로 상품 교환/반품 시 교환/반품이 거절될 수 있습니다.

제가 다니는 병원이 진료예약이 안되요.

동물병원 모바일예약의 경우, 병원의 운영 방법에 따라 불가할 수 있습니다. 급한 예약의 경우 전화 예약을 이용해 주세요.

예약은 몇 번까지 할 수 있나요?

모바일예약의 경우 예약완료/예약대기상태를 포함한 총 5건의 예약이 가능합니다.

처음 가는 동물병원인데 예약할 수 있나요?

가능합니다. 더해서 예약 시 예약동물에 대한 정보가 부족할 수 있기에 내원사유를 상세히 적어주시면 진료에 도움이 될 수 있습니다.

여러 마리를 한 번에 진료예약할 수 있나요?

인투펫 모바일 예약은 예약 1건당 1마리의 동물을 기준으로 예약이 가능하기에, 각각 1마리의 예약을 진행해 주셔야 합니다. 예를들어, 한 병원에 2마리 이상의 진료예약을 하시려면 각각 1마리의 예약을 진행해 주셔야 합니다.

예약 취소 가능한가요?

가능합니다. 단, 무분별한 예약취소 방지를 위해 예약취소 3번 이상 진행할 경우 24시간 동안 진료 예약이 불가합니다.

지속적, 고의적 예약취소는 향후 진료예약이 불가할 수 있습니다.

'인투게더'가 무엇인가요?

인투게더는 그동안 인투펫을 이용해주신분들께 감사한 마음을 담아 반려인이라면 가지고 싶어하는 물품을 선정하여 무료로 체험할 수 있게 하는 이벤트 형태의 서비스입니다.

지원조건이 있나요?

체험단 상품별로 산책시간을 충족시키거나 포인트로 교환하는 조건이 있을 수 있습니다.

미션 인증을 꼭 해야 하나요?

회원님들의 소중한 후기 내용을 바탕으로 더 좋은 상품을 만들기 위해 리뷰가 필요합니다. 인투펫에서 요청드리는 '리뷰 작성과 SNS 인증' 2가지를 꼭 진행해 주세요.

미션 실패 시 패널티가 부과될 수 있습니다.

당첨확률 높이는 방법은 뭐가 있나요?

'지원하기 버튼 클릭 + 댓글 입력'을 필수로 진행해 주세요. 그리고 지원하기 버튼 옆에 공유 버튼을 눌러서 인투게더 홍보 많이 해주시면 당첨 확률이 높아집니다.

결제 후 구매는 불가능한가요?

인투펫은 금액 지불을 통한 체험단을 진행하고 있지 않습니다. 혹 결제를 요구하는 업체를 발견한다면 고객센터로 바로 신고해 주세요.

기프티콘 앱, 기프티스타 어플 사용하기 (판매, 기프티캐시, 구매, 환불 등)

그라데이션's — Fri, 14 Jun 2024 16:47:19 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 기프티스타에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 기프티스타는 가장 간편한 모바일 상품권 거래 앱으로 다양한 기프티콘을 구매할 수 있습니다. 기프티스타는 카페는 물론, 편의점, 영화, 패스트푸드 등 다양한 기프티콘을 구매 또는 판매할 수 있는데요. 또한 선물받은 모바일 상품권이나 이벤트로 얻은 기프티콘을 사고 팔수도 있습니다. 그리고 기프스타는 현금처럼 사용할 수 있는 기프티캐시가 있으며, 필요에 따라 충전 또는 현금으로 교환을 할 수 있습니다. 지금부터 기프티스타 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

가장 간편한 모바일상품권 거래 앱, 기프티스타!

기프티스타는 모바일상품권 거래를 가장 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 앱입니다.

이제 앱 하나로 모든 모바일상품권을 1분 안에 거래해보세요

⭐ 카카오톡으로 편리한 로그인!

회원가입 없이 카카오톡을 통해 안전하고 편리하게 로그인하세요!

⭐ 다양한 프랜차이즈 모바일상품권을 최저가로!

스타벅스, 이디야, 투썸플레이스, 치킨, 편의점 등 모바일상품권을 평균 30% 할인된 가격에 구매하세요!

⭐ 기프티스타에서 판매에 걸리는 시간 1분

똑똑한 AI 기프티가 즉시 주인님의 모바일상품권을 분석하고 가장 높은 금액으로 판매를 도와드려요!

⭐ 판매 즉시 정산 및 당일 이체

판매하신 금액은 당일 통장으로 입금 받거나, 기프티캐시로 적립하여 필요한 모바일상품권을 구매할 수 있어요!

⭐ 기프티캐시로 순식간에 결제 끝!

원터치로 쉽고 빠르게 결제하고, 추가 2% 적립까지 받아보세요!

⭐ 안심하고 사용하세요!

구매 후 상품에 문제가 발생할 경우 즉시 100% 환불을 보장해 드립니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

요즘 같은 고물가 시대에 너무 유용한 앱이에요. 확실히 사용자가 늘었는지 예전보다 최저가가 금방금방 없어져서 발견하면 급결제하느라 쫄깃해요 오래오래 운영해주세요〰️

거의 초창기 카톡으로 많은 사람들한테 안알려졌을때부터 사용중입니다. 필요한 기프티콘 대부분 있고 조금이라도 저렴하게 구매 가능하구요, 불필요한 기프티콘도 많이 팔아봤는데 처리속도도 빠르고 참 좋은 어플입니다. 환불도 해봤는데 커뮤니케이션도 매끄럽고 운영자분들도 아주 훌륭?하신 분들인것 같습니다

이만한 어플이 없어요! 너무 좋아요ㅠㅠ! 기프티콘 자주 이용하는데 거기다가 할인된 가격으로 구매할 수 있어서 너무 좋아요♥♥ 아~~~주 가끔 구매한 기프티콘이 이미 사용됐다고 떠서 결제할때 당황스러울때가 있지만ㅠㅠ 그래도 거의 95%확률이상 성공적이에요 그래도 신고처리 잘해주시는것같아 좋습니다 기프티콘 애용하는사람 강추드립니당

다른 사람에겐 필요치 않는 기프티콘 내가 필요할땐 시중보다 저렴하게 구매가능하니 편리하고 좋아요. 일거양득 서로 좋은일이니 더 좋네요. 아주 가끔 잘못된 상품이 있는데 고객센터 해결 처리 속도가 빨라서 너무 만족 스러워요. 다른분들께 기꺼이 추천해주고 싶네요.

필요한게 물론 늘 있지는 않지만 맛있는거 필요한걸 싸게 살 수 있다는건 진짜 큰 매리트네요. 결제후 바로 바코드 알려주기도 하구요. 필요없는 기프트콘을 바로 팔 수 있는것도 좋아요. 간결하고 명확한 안내문구는 사용자에게 신뢰를 줘서 믿고 몇개 사 봤는데 너무 편하고 좋네요.

물건들을 싸게 살 수 있는건 좋으나 기프티캐시를 이용할때 전화나 뭐랑 복잡하게 되어있어서 번번히 결제에 실패하고,결국 토스로 하게되네요ㅠ 그래도 날짜 기한 넉넉하고 싸게살 수 있는게 가장 큰 장점입니다! 앱 만들어주셔서 감사해요

이걸 왜 이제 알게된건지 모르겠네요. 그동안은 기프티콘 선물 받으면 평소엔 안가던 곳에 일부러 찾아가서 사용했었거든요. 근데 이건 기프티콘 올리면 매입금액 바로 나오고 판매도 쉽고, 출금도 쉬워서 좋아요!

아주아주 잘 사용해요. 문제도 없었지만 작은 문제도 바로바로 해결해주시는데서 감동이였습니다. 계속 번성하셔서 오랫동안 유지부탁드립니다. :)

타 앱보다 저렴하고 마감임박이면 정말 초특가 수준입니다. 나날이 편리하게 이용 가능해서 너무 만족합니다~

기프티콘 안쓰는 것이 있어서 어디에 팔면 좋을까 ? 생각하다가 마침 좋은 어플을 발견해서 좋은 가격에 판매를 성공했어요 ! 팔기만 해보고 사보지는 못했지만 저렴한 가격에 다양한 기프티콘을 살 수 있는 것 같아서 좋은 어플이라고 생각해요

⭐궁금한 질문⭐

기프티캐시

'기프티캐시'가 무엇인가요?

기프티캐시란 현금처럼 사용할 수 있는 E머니를 말합니다. 현금으로 충전, 상품 구매 후 일부 금액 추가 적립, E쿠폰을 판매 후 적립할 수 있습니다.

기프티캐시 충전은 어떻게 하나요?

계좌 연동 방식을 통해 원하는 금액만큼 충전 가능합니다. 내정보 탭에서 충전을 눌러 확인해주세요.

기프티캐시 충전 한도가 있나요?

현재는 일 30만원, 월 최대 한도 50만원까지 충전 가능합니다.

기프티캐시는 현금과 교환되나요?

출금 기능을 통해 캐시를 현금으로 교환 가능합니다.

✅ 기프티캐시 현금으로 교환 방법

내 정보 > 기프티캐시 > 출금 버튼 클릭

기프티캐시 출금할 경우 수수료가 있나요?

기프티스타는 별도 수수료를 받고 있지 않으며, 출금 수수료는 0원입니다.

기프티캐시는 어떻게 사용하나요?

기프티캐시는 상품 구매 시 결제수단으로 사용하실 수 있으며, 최소 1원부터 이용하실 수 있습니다. 상품별로 추가 2%이상의 캐시백 혜택을 받으실 수 있습니다. 상품 구매 시에는 주문/결제 페이지의 결제수단을 기프티캐시로 선택하시면 보유하신 금액만큼 사용하실 수 있습니다. 기프티캐시가 결제할 금액보다 작을 경우, 충전 후 결제하실 수 있습니다.

기프티캐시는 어떻게 적립받을 수 있나요?

E쿠폰을 판매하시거나 기프티캐시를 받을 수 있는 상품을 구매하시면 됩니다. 상품별 적립율(%)이 다르기에 상품 구매 시 확인해주시면 감사합니다. (1원이상 금액만 적립되며 1원 미만 금액은 절삭됩니다.)

기프티캐시 소득 공제되나요?

충전한 캐시로 상품을 결제하여 매장에서 교환할 때 현금영수증을 발행하시면 소득 공제에 반영됩니다. 매장에서 주문하는 시점에 직원에게 현금영수증 신청을 말씀해주세요

기프티캐시 적립된 상품을 환불 시 적립금액은 어떻게 되나요?

적립 받은 캐시를 포함하여 환불이 진행됩니다. 하지만 캐시를 사용하여 캐시가 부족한 상태라면 상품 구매 시 적립 받은 캐시를 제외한 금액이 환불되는 점 참고해주시면 감사합니다.

기프티캐시는 타인에게 양도할 수 있나요?

기프티캐시는 양도 불가합니다.

주문 / 결제

최대 몇 개까지 구매 가능한가요?

최대 구매 개수 제한은 없습니다. 다만 해당 품목의 재고 수량에 따라 구매 제한이 될 수 있습니다. 개수 제한은 없지만 아래와 같이 구매 금액은 한도가 있습니다.

✅ 가입일 기준

당일 가입 구매 금액 5만원 이하

10일 이내 10만원 이하

30일 이내 30만원 이하

30일 이후 300만원 이하 구매 가능

별도로 대량 발송 가능할까요?

현재로서는 정해진 구매 방법 외 별도 발송은 불가능합니다.

사용 불가 매장을 알 수 있을까요?

상품 구매 전 참고사항에 표기된 사용 가능 매장 및 불가 매장을 확인해 주세요. 또한, 해당 브랜드 및 매장에 따라 기프티콘 사용이 불가할 수 있으므로 구매 전 사용하실 매장 측으로 문의하시는 것을 권장드립니다.

e-실제카드는 우편으로 받는 건가요?

e실제카드는 실제 카드에 표기된 정보를 포함하여 사진 이미지가 전송됩니다. 이미지 내 포함된 상품 정보(코드)를 바탕으로 앱 입력 등 사용할 수 있습니다.

실제 사용 여부 및 남은 잔액은 확인되나요?

구매하신 상품의 실제 사용여부 및 잔액은 브랜드 매장 방문 및 발행처 고객센터 문의를 통해 확인 가능합니다.

상품 사용이 안 되네요.

우선 사용 가능한 매장인지 확인해주세요. 또한 매장 직원 숙련도에 따라 결제가 안될 수 있으니 매장 직원에게 기프티콘으로 결제한다고 말씀해주세요. 그런 후에도 안될 경우 정확한 확인을 위해 기프티콘 화면에서 '신고하기' 를 신청해주세요. 신속하게 확인하여 재전송 또는 환불을 도와드리도록 하겠습니다.

선물은 어떻게 하나요?

현재는 구매하신 상품을 스크린샷 혹은 다운로드 후 전달해주세요.

사용취소 누르면 다시 살아나나요?

'사용완료'는 실제 사용 여부와 상관없이 구매자님이 사용한 상품을 육안으로 확인하기 위해 처리하는 기능입니다. 사용하지 않았는데 '사용완료'를 눌렀다면, '사용취소' 버튼을 눌러 다시 눌러주세요. '사용취소'를 클릭한다면 사용가능 카테고리로 다시 상품 정보가 나타납니다.

사용완료(사용취소)를 잘 못 눌렀어요.

'사용완료'는 실제 사용 여부와 상관없이 구매자님이 사용한 상품을 육안으로 확인하기 위해 처리하는 기능입니다. 사용하지 않았는데 '사용완료'를 눌렀다면, '사용취소' 버튼을 다시 눌러주세요.

매장 내 추가 금액이 발생했어요.

구매한 동일 상품과의 교환만 가능합니다. 다른 상품으로 교환하는 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 동일한 상품으로 교환했는데도 추가 금액이 발생하셨다면 '고객센터에서 적절한 답변을 못찾겠어요'를 클릭 후 1:1 상담원에게 문의주세요.

배달 주문 시 배달 비용이 별도로 발생하나요?

기프티콘에는 배달비가 포함되어 있지 않아 브랜드별 정책에 따라 배달 비용이 발생될 수 있습니다.

대기 중 상태에요. 언제 거래될 수 있나요?

해당 상품이 재판매되어 재고 소진에 따라 순차적으로 순번이 되었을 경우 견적 발송됩니다. 현재는 언제 견적이 발송될 수 있는지 알 수 없으나, 추후 예측 시간 등으로 업데이트하도록 하겠습니다.

직접 결제 시 상품은 어떻게 전송되나요?

앱을 설치한 경우 앱으로 전송됩니다. 앱 미설치 시 상품 전송은 웹 페이지 내 확인이 가능하며, 앱,웹 내 하단 [구매 목록] 을 눌러 확인해주세요.

결제하려다가 취소했는데 상품이 사라졌어요.

상품 구매 신청 시 결제 대기 중으로 해당 상품을 15분 동안 대기 상태를 유지합니다. (해당 상품 구매신청에서 사라짐) 단, 15분 후 다른 구매자가 구매를 신청하는 경우 해당 상품이 사라질 수 있습니다.

캐시백은 언제, 어떻게 받는 건가요?

기프티캐시로 결제 즉시 캐시백됩니다.

다른 상품으로 교환 가능한가요?

교환권 상품의 경우 동일한 상품과의 교환만을 책임지고 있습니다. 교환형 상품(예:아메리카노 등)의 경우 브랜드 매장에 따라 같은 금액인 다른 상품으로 교환이 일부 가능할 수 있습니다.

카드 취소는 얼마나 걸리나요?

카드 결제 후 결제취소 경우 카드사 정책에 따라 약 3~7일 소요되고 있습니다. 정확한 결제취소 정산에 대해서 확인하려면 결제하셨던 카드사 측으로 문의해주세요.

연장 / 환불

상품 결제 후 환불(취소) 가능한가요?

구매 후 상품 환불(취소)은 불가합니다. 기프티스타는 일반 소비자에게 기프티콘을 구매하여 재판매하고 있습니다. 그러기에 상품 구매 후 유효기간 연장 및 환불 불가한 점 꼭 유념하여 구매 후 유효기간 내 꼭 사용해주세요.

유효기간 연장이나 만료로 못 쓴 상품 환불 가능한가요?

구매 후 유효기간 연장은 불가합니다. 기프티스타는 일반 소비자에게 기프티콘을 구매하여 재판매하고 있습니다. 그러기에 상품 구매 후 유효기간 연장 및 환불 불가한 점 꼭 유념하여 구매 후 유효기간 내 꼭 사용해주세요.

매장에서 상품 사용이 안되거나 단종되어 환불 요청해요.

먼저, 구매 전 참고사항처럼 사용 가능 매장에서 사용을 시도한게 맞는지 확인 부탁드려요.

✅ 환불 요청 방법

웹 앱 로그인 > 하단 '구매목록' > 해당 상품 > 신고하기 > 이미 사용된 상품인가요(아니요) > 기타 사항 입력

상품등록

'상품등록'이 무엇인가요?

판매요청 전 상품 이미지를 통해 즉시 판매 가능한지, 얼마를 받을 수 있는지 확인하는 단계입니다. 모바일 상품권(일명 기프티콘), 일부 지류 상품권(영화관람권), 무료 쿠폰 등 핸드폰 내 보유한 이미지를 판매 전 상품등록해서 얼마를 받을 수 있는지 알 수 있습니다.

✅ 판매 요청 가능한 상품

- 모바일 상품권

- 지류 상품권(영화관람권 등 일부)

- 브랜드 무료 쿠폰 등

판매 불가 상품이 있나요?

- 이미 사용(취소)된 상품

- 이미 사용(취소)되었는지 모르는 상품

- 반값, 30% 할인 쿠폰 (매장 방문 후 추가 금액 결제가 필요한 상품)

- 지류 상품권(영화관람권 등 일부 상품은 매입 가능)

- 유효기간이 얼마 남지 않은 상품 (금요일 17시 이전 7일 이상, 금요일 17시 이후 8일 이상 토요일 7일 이상, 일요일 6일 이상 그 외 평일 5일 이상 남은 상품만 매입 가능)

- 유효기간이 지난 상품

- 기프티스타에서 직접 구매한 상품

- 환금성 문화상품권(해피머니, 컬쳐랜드, 북앤라이프, 구글플레이) : 3만원 초과 상품

- 8항 외 모든 브랜드- 10만원 초과 상품

판매 상품등록은 어떻게 하나요?

앱 설치 후 아래쪽 판매 탭을 통해 본인 인증 후 판매 가능합니다.

판매 가능 금액은 무엇인가요?

대량 판매 후 취소 상품을 만드는 등의 문제를 방지하기 위해 알고리즘을 통하여 판매 가능 금액이 정해집니다. 판매 내역이 없으시다면 최초 4만원 내 정해지며, 추후 지속 증가합니다. 현재로서는 대량 판매 경우에도 해당 금액에 맞춰 판매를 진행해주세요. (추후 별도 기능 예정)

상품등록 후 상태 표시 궁금해요.

✅ 일 최대 매입량 초과로 대기중입니다.

기프티스타가 매입하는 적정 수량을 초과한 상태로, 대기 순번으로 연결됨

✅ 판매자 판매가능금액 초과로 대기중입니다.

매입 가능한 상태가 되었지만, '판매가능금액'을 초과하는 상태

✅ 판매 승인시간 만료

매입 가능한 상태가 되었지만, 12시간이 넘도록 승인하지 않은 경우 자동 취소 처리

✅ n번째 대기 중

관리자가 최종 리뷰를 눌렀고, 매입 가능한 상태가 되었지만 앞에 대기 번호가 있는 경우 n번은 받게 됨

✅ 매입 가능 여부 확인 중

매입 가능한 상태가 되었고, 대기 순번도 없어 곧 자동 판매 수락 단계로 넘어감

이미지가 아닌 지류 상품권인데 팔 수 있나요?

영화관 상품권, 스타벅스(실제카드) 등 일부 가능합니다. 우선 [판매 > 시세조회 > 상품명에 '지류', '실제카드' 등이 붙는 상품이 검색되는지 확인]해 주세요. 있다면 선택 후 판매를 진행해주세요.

상품등록 후 절차가 어떻게 되나요?

상품등록(이미지) 후 정보를 올바르게 입력하신 후 판매요청을 해주세요. 올바른 상품 정보가 입력되었다면 평균 2시간(영업시간 기준) 이내 판매 하실지 안하실지를 결정하는 최종 판매 견적 알림을 받습니다. 올바른 상품 정보가 아니거나, 새상품(기존 입력된 정보가 없는)일 경우 평균 8시간 내 알림을 보내드리고 있습니다. (단, 상품 및 검수량에 따라 지연 될 수 있습니다.)

판매 / 정산

상품 판매 시 언제 기프티캐시가 적립되나요?

상품 판매수락 시 일부 조건이 충족되었을 경우에만 즉시 적립됩니다. (단, 충족되지 않을 경우 2일 후 적립됨)

✅ 일부 조건

- 총 판매금액 : 50,000원 초과

- 가입일 : 14일 초과

- 신고율 : 판매한 상품 중 신고 비율이 평균 미만 경우

위 1-3항을 모두 충족했을 경우에만 즉시 적립

✅ 총 판매금액 산정 기준

- 재판매 상품이 구매고객에 의해 사용완료 누른 경우

- 재판매 상품이 재판매되고, 3일 지난 경우

- 재판매 상품이 유효기간 만료된 경우

- 재판매 완료 후 신고/재등록이 일어나지 않은 경우

기프티캐시는 계좌로 언제 정산(이체)가 가능한가요?

기프티캐시는 정해진 시간에 정산 입금해드리고 있습니다. (평일 기준)

8:00 까지 출금 신청 → 11:00 입금

8:00 ~ 14:00 까지 출금 신청 → 17:00 입금

14:00 이후 출금 신청 → 다음 날 입금

* 주말/공휴일의 경우 그 다음 영업일에 입금되며, 입금 시간은 몇 분정도 차이가 있을 수 있습니다.

판매 한도 금액이 있나요?

판매 한도는 서비스 내 표기되지 않고, 판매 시점에서 최대 판매 가능한 '판매 가능 금액'이 표기됩니다.

✅ 판매 한도 금액 확인 방법

웹/앱 로그인 > 판매 > 판매하기 > 판매가능금액 확인

하루 판매할 수 있는 수량(금액)이 정해져 있나요?

판매 내역이 없으시다면 수량 상관 없이 최초 4만원(정가 기준) 내 가능합니다. 추후 지속 증가합니다. 대량 판매 경우 동일하게 해당 금액에 맞춰 판매를 진행해주세요. (추후 별도 기능 예정)

'이미 판매중인 쿠폰입니다' 매인거절은 뭐죠?

2가지 원인일 수 있습니다.

✅ 이미 기프티스타에 판매한 상품일 경우

내정보 > 판매(판매내역)에서 판매한 적이 있는지 확인해 주세요.

✅ 판매 하시려는 상품 이미지 내 바코드와 상품등록 후 입력되는 바코드가 다른 경우

상품등록 후 자동인식된 상품 바코드와 실제 상품 이미지 내 바코드 와 동일한지 확인해주세요.

판매거절 사유(판매승인시간 만료)는 무엇인가요?

알림을 통해 판매수락을 요청드립니다. 알림을 받고 12시간 내 판매 수락을 해주셔합니다. 판매 수락을 누르지 않으면 판매승인시간 만료로 판매가 거절됩니다.

바로 현금으로 받을 수 없나요?

현재는 기프티캐시(E머니)로만 정산 가능합니다.

사용(취소)된 상품을 판매했을 경우 패널티가 있나요?

잘못된 상품을 판매해주시면 해당 상품을 구매해주시는 구매자님이 큰 불편을 겪을 수 있습니다. 또 일정 기간 내 반복 될 시 판매 제한이 될 수 있습니다. (해당 사항에 따라 1회 발생 시에도 서비스 이용이 제한 될 수 있습니다.)

기타

'기프티ID'가 무엇인가요?

서비스 관련 문의사항을 상담원이 해결하기 위해 필요한 서비스 개인 고유 정보입니다. 출금오류, 충전오류, 진행 상태 확인, 결제 정보 확인 등 여러 정보를 상담원이 해결해드리기 위해서는 '기프티ID'가 필요합니다.

✅ 기프티ID 확인 방법

로그인 > 내정보 > 프로필관리 > 기프티ID (예 G1052923) > 복사 후 활용

금액권 및 교환형 상품권은 무엇인가요?

✅ 금액 상품권(금액권)

권면에 적혀 있는 금액에 해당하는 금액만큼 여러 상품을 한번에, 나눠 결제할 수 있는 상품권입니다. (예, 1만원권, 5만원권, 10만원권 등) 일부 금액 사용 후 추후 남은 금액 사용이 가능합니다. (단, 브랜드 매장 정책에 따라 한번에 다 사용해야 할 수 있음)

✅ 교환형 상품권

명시되어 있는 상품권 1:1 교환할 수 있는 상품권입니다. (예:아메리카노 Tall, 비타500 180ml등)

보상 쿠폰도 유효 기한이 있나요?

보상 쿠폰 경우 별도 유효기간이 존재하며 해당 기한 내 사용해 주세요.

✅ 보상 쿠폰 유효기한 확인 방법

웹/앱 로그인 > 내정보 > 할인쿠폰 내 확인 가능

보상 쿠폰 쓰는 방법이 궁금해요.

✅ 보상 쿠폰 사용 방법

원하는 상품 '구매하기' 클릭 > 결제 내역에서 남아 있는 '할인쿠폰' 적용

▶ 기프티콘 어플 관련된 포스팅

기프티콘 앱, 니콘내콘 어플 사용하기 (구매, 환불, 선물, 리셀 등)

기프티콘 할인, 일상카페 어플 사용하기 (선물, 환불, 유효기간, 쿠폰 등)

기프티콘 앱, 니콘내콘 어플 사용하기 (구매, 환불, 선물, 리셀 등)

그라데이션's — Tue, 11 Jun 2024 15:14:07 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 니콘내콘에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 요즘에는 기프티콘을 이용하여 상품권을 구매하거나 상대방에게 선물을 하는 경우가 많아지고 있습니다. 기프티콘은 다양한 앱이 존재하고 있으며, 그 중 니콘내콘은 국내 최대 기프티콘 플랫폼으로 유저간에 원하는 기프티콘을 판매 또는 구매할 수 있는 유용한 플랫폼입니다. 또한 니콘내콘은 카페, 영화관, 치킨, 베이커리, 편의점, 여행, 백화점 등 다양한 카테고리로 분류되어 있으며 원하는 기프티콘을 구매하여 사용하거나 상대방에게 선물도 할 수 있습니다. 지금부터 니콘내콘 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

스타벅스, 투썸플레이스, 이디야, 문화상품권, 편의점, 치킨 등 원하는 기프티콘을 모두 할인가에 만나보세요!

# 기프티콘 구매하기

- 니콘내콘에서 판매하는 기프티콘은 니콘내콘에서 직접 검수하고 매입한 쿠폰이므로 안전합니다.

- 사고발생시 100% 환불을 보장해드리고 있으며, 1:1 상담 서비스를 통해 고객의 불편을 신속하게 해결해드리고 있습니다.

# 기프티콘 판매하기

- 원터치 등록으로 빠르고 편리하게 사용하지 않는 기프티콘을 판매할 수 있습니다.

- 1:1 상담 서비스를 통해 언제든 판매 관련 문의를 하실 수 있습니다.

# 출금하기

- 기프티콘 판매 후 +2 영업일에 정산되며, 정산 후 언제든지 온라인 계좌이체를 통해 현금으로 출금할 수 있습니다.

- 출금 수수료는 0원입니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

너무 잘 사용하고 있어요~ 싸게 사서 먹으니까 엄청 이익보는 느낌이네요~

어디 가면 일단 앱을 켜서 땡철이를 켜요 아주 애용하는 앱입니다

딱 필요할때마다 니콘내콘에서 할인구매로 알뜰하게 잘 쓰고있어요

저렴히이용,바로이용가능해서좋아요

돈절약하고싶어서 필요한거있으면 한번씩 검색해보고 구매하는데 잘쓰고있습니다!

지금까지 써 본 기프티콘 구매•판매 어플 중 단연 최고인듯 합니다. 앱 구성도 복잡하지 않아 사용하기 편하며, 가격도 합리적인 것 같습니다. 그리고 업무처리가 빠른 듯한 느낌이 들어 좋습니다. 기존에 다른 어플 쓰다가 별로여서 니콘내콘 쓰기 시작했는데, 비슷한 컨텐츠의 어플들 중 어떤걸 사용할지 고민이라면 니콘내콘 적극추천드립니다^^

저렴하게 구매가 가능해서 너무 맘에 들어요!!

저렴하고 간편하게 구입 가능!

항상 중고거래 사이트에서 기프티콘 팔았었는데 직접 파는게 생각보다 신경 쓸게 많더라고요. 니콘내콘은 앱으로 간단하게 기프티콘 등록하고 편하게 팔 수 있어 신경 쓸 일이 많이 줄었어요. 팔고 며칠 내로 수수료 없이 출금 가능해서 좋아요. 요즘 정말 잘 사용하고 있는 기프티콘 판매 앱이에요. 추천합니다.

신한 기프티스타랑 병행해서 사용하고 있는데, 니콘내콘이 구매 가격이 더 저렴하거나 판매 가격이 더 높은 경우가 많아서 더 자주 이용하게 되는 것 같아요. 판매의 경우, 즉시 출금은 아니지만 며칠 내로 출금 가능하도록 정산되어서 좋은 것 같아요. 앞으로도 애용할게요^^

⭐궁금한 질문⭐

쿠폰

이미 사용된 쿠폰이에요.

판매되고 있는 쿠폰은 개인간 거래를 통해 판매되는 리셀링 쿠폰으로 간혹 판매자분이 상품을 착각하여 판매하시는 경우가 있습니다. [1:1 문의하기]를 통해 접수 주시면 빠른 해결 도와드립니다.

매장에서 사용이 안돼요.

✅ 수기 및 바코드 입력이 안되는 경우

매장 환경에 따라 키오스크 사용이 불가능한 경우가 있습니다. 매장 직원에게 입력을 요청했는데도 사용이 안 되는 경우에는 고객센터 1:1 문의를 통해 해결 도와드립니다.

✅ 다른 상품으로 교환이 안되는 경우

품목형 상품일 경우, 타 제품으로 교환시 원가 금액만큼 제공받을 수 있는 것은 아닙니다. 다만 동일 상품으로 교환 요청시에도 추가금을 요청하는 경우에는 화면에 표기되는 금액을 권면가액으로 인지하여 요구하는 내용으로 사용처 고객센터로 문의해 주세요.

유효기간이 지난 쿠폰이 구매되었어요.

판매되고 있는 쿠폰은 개인간 거래를 통해 판매되는 리셀링 쿠폰으로 간혹 판매자분이 상품을 착각하여 판매하시는 경우가 있습니다. [1:1 문의하기]를 통해 접수 주시면 빠른 해결 도와드립니다.

롯데시네마 사용이 안돼요.

✅ 현장예매

매장 상황에 따라 키오스크 사용이 불가능한 쿠폰이 있습니다. 매장 직원을 토한 예매 또는 롯데시네마 어플을 통해 사용해 주세요.

✅ 모바일 예매 (바코드와 숫자만 있는 경우)

롯데시네마 앱 > 영화 선택 > 영화관 선택 > 결제 단계 > 관람권 > 모바일 관람권 > 결제

✅ 모바일 예매 (관람권 번호와 비밀번호가 있는 경우)

롯데시네마 앱 > 마이 > 쿠폰함 > 쿠폰 등록 > 관람권/교환권 번호 > 등록

사이렌오더 사용이 안돼요.

무료 음료 쿠폰 및 쿠폰 번호 12자리가 아닌 쿠폰은 사이렌오더 사용이 불가능합니다. 사이렌오더가 가능한 쿠폰은 상품 페이지 상품설명 탭에서 확인 가능합니다.

CGV 사용이 안돼요.

매장 상황에 따라 키오스크 사용이 불가능한 쿠폰이 있습니다. 매장 직원을 토한 예매 또는 롯데시네마 어플을 통해 사용해 주세요. 자세한 사용 방법은 해당 쿠폰 상품페이지 상품설명 탭에서 확인 가능합니다.

메가박스 사용이 안돼요.

✅ 현장예매

매장 상황에 따라 키오스크 사용이 불가능한 쿠폰이 있습니다. 매장 직원을 토한 예매 또는 메가박스 어플을 통해 사용해 주세요.

✅ 모바일 예매

메가박스스 앱 > 영화 선택 > 영화관 선택 > 결제 단계 > 관람권 > 모바일 관람권 > 결제 (자세한 사용 방법은 해당 쿠폰 상품페이지 상품설명 탭에서 확인 가능합니다.)

올리브영 어플에 등록이 안돼요.

올리브영은 원활한 사용을 위해 올리브영 앱이 아닌 CJ ONE에서 등록해 주세요. 리셀 쿠폰 특성상 다양한 사용방법이 있으므로 자세한 사용방법은 해당 상품 페이지 상품설명 탭에서 확인이 가능합니다.

환불

유효기간 내에 사용을 못했어요.

리셀 쿠폰의 경우 옵션에서 직접 선택하신 유효기간 내에만 사용 가능합니다. 또한 니콘내콘에서 발행 취소가 불가하며 기간이 만료된 이후에는 연장 및 환불이 불가합니다.

잘못 구매했어요.

구매일로부터 7일 이내에 마이페이지 결제 내역에서 구매 취소 가능합니다. 단, 구매 후 쿠폰 번호(또는 바코드 이미지) 확인 하셨거나 쿠폰 유효기간 만료 14일 이내인 경우 구매 취소 불가합니다.

매장에서 사용이 안돼요.

✅ 수기 및 바코드 입력이 안되는 경우

매장 환경에 따라 키오스크 사용이 불가능한 경우가 있습니다. 매장 직원에게 수기로 입력을 요청했는데도 사용이 안 되는 경우에는 고객센터 1:1 문의를 통해 해결 도와드립니다.

✅ 품목형 상품인 경우

품목형 상품일 경우, 타 제품으로 교환시 원가 금액만큼 제공받을 수 있는 것은 아닙니다. 다만 동일 상품으로 교환 요청시에도 추가금을 요청하는 경우에는 화면에 표기되는 금액을 권면가액으로 인지하여 요구하는 내용으로 사용처 고객센터로 문의해 주세요.

구매 취소를 하고 싶어요.

[마이 > 결제내역 > 결제건 선택 > 구매취소 버튼]을 통해 직접 구매 취소 가능합니다. 환불 규정에 의해 각 구매취소 가능 여부가 다르므로 규정을 확인 후 진행 부탁드립니다. (니콘내콘 앱으로 직접 접속한 경우에만 이용이 가능한 기능입니다.)

판매

판매 정산은 언제되나요?

정산은 쿠폰 등록일 기준이 아닌 판매 확정일 이후 영업일 기준 +2일 뒤에 정산금으로 바뀌며, 정산금으로 바뀐 이후 출금 신청이 가능합니다.

예시) 1월 1일 월요일 쿠폰 등록 > 검수완료 > 1월2일 화요일 판매 확정 > 1월 4일 목요일 정산금으로 전환 > 출금 가능

영업일 기준이므로 금요일에 판매 확정을 하셨다면 토, 일을 제외한 +2 영업일 이후인 다음주 화요일에 정산예정금이 정산금으로 바뀝니다.

입금은 몇 시에 되나요?

출금신청 시간에 따라 입금 일시가 달라집니다. 또한 영업일에만 입금됩니다. 영업일은 주말과 공휴일을 제외한 평일이므로 주말 및 공휴일에 출금 신청하면 다음 영업일에 입금됩니다.

✅ 16시 이전 출금 신청

당일 16 ~ 18시 입금

✅ 16시 이후 출금신청

다음 영업일 16 ~ 18시 입급

쿠폰 판매 올렸는데 언제 되나요?

쿠폰 검수는 니콘내콘 업무 시간인 평일 10 ~ 18시 사이에 순차적으로 진행됩니다. 영업일에 판매 신청하시면 업무시간 내에 완료될 예정입니다. 18시 이후 등록한 쿠폰과 주말 및 공휴일에 등록해 주신 쿠폰은 다음 영업일 업무 시간에 순차적으로 처리됩니다. (판매가가 정해져 있지 않거나 판매리스트에 없는 쿠폰은 판매가 측정이 필요하여 시간이 다소 더 소요될 수 있습니다.) 검수완료 후 24시간 이내 판매확정 혹은 판매취소 버튼을 눌러 판매를 결정하실 수 있습니다.

판매를 취소하고 싶어요.

취소하실 쿠폰의 상세페이지에서 '문의하기'를 눌러주세요. 또는 고객센터 대화창에 취소하실 쿠폰의 바코드 전체 번호와 상품명을 알려주세요. 이미 다른분에게 쿠폰이 판매된 경우 취소가 불가능할 수 있습니다. 판매확정하신 쿠폰을 판매 취소한 경우 재판매가 불가능하므로 신중하게 결정하여 요청해 주세요.

반려된 이유가 궁금해요.

반려사유는 반려된 쿠폰의 상세페이지에서 확인 가능합니다. 반려된 쿠폰은 판매내역 완료탭에서 찾을 수 있습니다. 반려된 쿠폰 이미지는 즉시 삭제되어 확인 불가합니다. 상세한 반려 사유 확인이 필요한 경우 고객센터에 쿠폰명과 바코드 또는 쿠폰이미지를 전달해 주세요.

매입 보류는 언제 풀리나요?

판매 가능한 시점은 해당 쿠폰을 판매하는 사람과 쿠폰 재고에 따라 변동됩니다. 판매 가능 알림을 신청하시면 판매할 수 있을 때 알려드립니다.

이미 판매자 가입이 되어 있어요.

'이미 판매회원으로 가입되어 있습니다'라고 확인이 되는 경우, 이전에 이용하시던 번호로 판매자 인증이 완료된 상태입니다. 이런 경우 새로 가입하신 계정 탈퇴 후 기존 계정 번호 변경으로 진행 가능합니다. [1:1 문의하기]를 통해 본인인증 후 처음 가입시 기재하셨던 성함/연락처/변경하실 연락처와 함께 '인증완료'라고 남겨주시면 빠른 변경처리 도와드립니다.

시간초과가 뭐에요?

판매신청하신 쿠폰이 검수 완료되고 24시간 이내에 '판매 확정'을 하지 않으신 경우 자동으로 판매 취소됩니다. 판매를 원하실 경우 다시 판매신청 해주세요.

기타

다른 상품이 구매되었어요.

상품 분류에 오류가 있을 경우 선택하신 상품과 상이한 상품이 발송될 수 있습니다. 쿠폰을 사용하지 마시고 고객센터 영업시간내 (평일 10시 ~ 18시) 문의주시면 확인 후 환불처리 도와드립니다.

잔액이 궁금해요.

단순 사용 여부 확인, 잔액 확인 등은 니콘내콘 고객센터를 통해 확인이 불가능합니다. 단순 잔액 확인은 사용처 고객센터 혹은 매장에서 쿠폰 사용 시 영수증에 기재되어 있는 남은 잔액을 통해 직접 별도 관리가 필요합니다.

사용완료 버튼을 눌렀어요.

앱의 사용완료 버튼은 실제 쿠폰의 사용 여부와 관계가 없습니다. '사용완료'는 고객님이 직접 사용한 쿠폰과 사용하지 않은 쿠폰을 구분하실 수 있도록 제공하고 있는 기능입니다. 사용·만료 탭에서 해당 쿠폰을 클릭 후, '사용완료 취소

버튼을 누르면 '사용하기'로 버튼이 복원됩니다. '사용하기'를 누르면 이미지 확인 및 사용이 가능합니다.

▶ 기프티콘 어플 관련된 포스팅

기프티콘 할인, 일상카페 어플 사용하기 (선물, 환불, 유효기간, 쿠폰 등)

앱테크, 돈버는 어플 비트워크 사용하기

그라데이션's — Tue, 4 Jun 2024 15:09:45 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 비트워크에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 비트워크는 리워드 만보기 앱으로, 받은 포인트를 실제 크립토 퀀트 알고리즘에 투자하는 모바일 앱입니다. 비트워크는 만보기 기능은 물론이고 포인트 제공, 현금 출금, 상품권 전환, 그리고 투자도 할 수 있습니다. 비트워크에서 현금 출금 시 10,000 비트부터 가능하며, 500원의 출금 수수료가 있으며, 매주 목요일에 입금되는 방식으로 진행되고 있습니다. 지금부터 비트워크 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

걸으면 부자되는 리워드 만보기 앱!

비트워크는 걷고 받은 포인트를 모아 현금으로 환급할 수도 있고 포인트와 모바일 쿠폰이 1:1 비율로 교환되며, 리워드 수익은 더 크게 만들 수 있는 만보기 어플입니다. 매일 걷고 건강도 챙기면서, 압도적인 앱테크를 경험해보세요! 돈버는 앱 걷기 어플 중 최고

▶ 비트워크는 어떤 앱인가요?

- 스마트폰 만보기를 통해 걷고 받은 리워드로 쿠폰교환, 현금환급, 투자가 가능한 리워드 어플입니다.

▶ 어떤 차별점이 있나요?

1. 리워드를 모아 현금으로 환급이 가능합니다.

2. 판매가 그대로 모바일 쿠폰교환이 가능합니다. (인플레이션 없음)
열심히 걸었는데 스벅 아메리카노가 6,300포인트? 노노~ 비트워크에선 포인트 : 쿠폰 교환이 1:1 비율로 교환하실 수 있습니다. (네이버 페이 5,000원이 5,000 포인트)

3. 만보기로 적립한 리워드를 더 높은 중장기 수익으로 만드실 수 있습니다.

▶ 비트워크를 써본 사람들이 말해요. ↓

- 다른 앱들은 많이 모아야 마이쮸 사먹을 수 있었는데 이거는 실제 가격이랑 똑같이 해서 좋아용 (신지수님, ★★★★★)

- 인플레이션이 없어서 정말 좋습니다 타 앱보다 훨씬 좋은 것 같습니다! (으아아악님, ★★★★★)

- 나름 신박하고 신기해서 이용을 하고 있는데 너무 좋아요 지속적으로 투자도 할 수 있다는게 넘 좋네요. (이지수님, ★★★★★)

- 아주 잘 쓰고 있습니다. 장기적으로 투자 할 수 있다는 점이 아주 좋습니다 :) (김건희님, ★★★★★)

- 걷는걸 통해서 비트를 얻고 그 비트로 투자를 해서 수익을 늘릴 수 있어서 너무 좋아요~!!! (달빛주현님, ★★★★★)

▶ 이런 분들은 꼭 써보세요~

- 타 리워드 어플의 포인트 인플레이션에 지치신 분들!

- 한 3년 걸었을 때, 누적으로 아낀 돈이 몇 만원 수준인 것이 아쉬운 분들

- 현금 환급을 원하시는 분들

고물가 시대, 가장 차별화된 가치를 제공하는 앱테크 비트워크입니다!

⭐접근권한 안내⭐

※ 비트워크는 더 편리한 서비스 이용을 위해 아래의 접근권한을 필요로 합니다.

[만보기 설명]

* 만보기 기능으로 일정 걸음수마다 리워드도 받아보세요!

* Apple Health Kit을 이용하여 측정된 걸음 데이터로 리워드를 지급하는 기능을 제공합니다.

* 걸음수가 측정되지 않는 경우 건강앱을 활성화시켜주세요! (설정>개인 정보 보호>동작 및 피트니스>건강)

- 건강 (필수)

사용자의 걸음수를 측정합니다.

- 알림 (선택)

푸시메시지를 수신할 때 사용합니다.

- 선택 권한은 허용하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으며, 휴대폰 설정에서 언제든 변경할 수 있습니다.

개인정보 처리방침:https://selfblinddate.notion.site/eeeab2e36bf743f89f076021f052ca55
이용약관: https://selfblinddate.notion.site/04b02f5a83ca44259e4b851540bdc017

⭐별 5개 리뷰⭐

여러 걷고 혜택보는 앱이 많이 있지만 비트워크가 그중 제일 나은듯해요.. 의무감으로 걷게 되기도 하고요.

그냥 걷기만 해도 현금 포인트가 쌓이는데 이걸 비트코인에 투자 할 수 있는 시스템이 정말 신박하고 독특함 결론은 좋습니다

매일 걷기운동을 하고 있는 사람으로서 동기부여가 되는 어플입니다 하루하루 100비트씩 모은걸로 장기투자도 가능하다는 점이 매리트가 있다고 생각들고요 잘 운영해주시어 나중에 큰 보람을 느끼게 해주시면 감사하겠습니다 화이팅~~!!

걷기하면서 돈이 조금씩 들어와서 편합니다. 비트워크 더더욱 흥하기를!

운동도 하고 과자 값도 벌고 좋아요 광고 많이 받아주세요 다 볼게요~~ 관리자님 답글 하나하나 달아주시는 것 보고 설치했는데 역시 만족이네요 최고최고

이앱 최고인거 같아요 다른만보기랑 만족도가 최고입나다 강력 추천 해요~돈도 벌리고 ㅋ오래 쓸꺼야 ~

걷기 운동하면서 돈도 벌 수 있는너무 좋은 어플이네요. 적극 강추합니다.

걷기 운동도 하고 투자도하고 참 좋은거 같아요 ^^

소소하게 기대감을 주는 앱입니다 개인적으로 엄청난 사연이 많았지만 그만큼 반대로 더욱 기쁘게 쓸수 있게되엍기쁩니다. 잘 쓰겠습니다 수고 하세요

시작한지 몇달이 지났지만 올려봅니다 다른 만보기앱과 비교했을때 코인주는것도 많이주고 코인과 기프트콘을 교환할때 동일한 가격으로 살수있어 좋습니다

⭐궁금한 질문⭐

최소 투자요건은?

최소 60비트가 필요합니다. 서비스 여건에 따라 변동 가능합니다.

성과 수수료는 어떻게 계산되나요?

투자수익이 있을 때 성과 수수료가 부과됩니다. 수익의 20%가 분기마다 자동청구되며, 청구시점 수익이 없으면 수수료도 없습니다.

1비트는 어느 정도의 가치를 갖나요?

1비트는 1원의 가치를 갖습니다.

환급 수수료가 궁금해요.

√ 10,000원 ~ 20,000원 출금 시 환급수수료 10%가 적용됩니다.

√ 30,000원 ~ 50,000원 출금 시 환급수수료 5%가 적용됩니다.

앱 업데이트를 하면 걸음수가 초기화되나요?

✅ 안드로이드 폰의 경우

안드로이드 폰은 앱을 삭제 후 재설치를 하게 되면 걸음수가 초기화되지만, 단순 앱 업데이트를 했을 경우에는 걸음 수가 초기화되지 않습니다.

✅ 아이폰의 경우

아이폰은 앱을 삭제 후 재설치하더라도 걸음수가 초기화되지 않습니다.

투자회수는 어떻게 하나요?

✅ 투자회수 방법

로켓투자 메뉴 > 상단 '나의 자산금액 부분' 클릭 > 투자한 알고리즘 목록에서 '상세 보기' 클릭 > 투자 자산현황 화면 하단 '투자 종료' 버튼 클릭 > 1 ~ 2시간 안에 비트로 전환(회수) 됩니다.

비트를 가지고 환급신청을 하시거나 비트쿠폰으로 교환하실 수 있습니다. 단, 환급은 10,000 비트부터 50,000비트까지 만 비트 단위로 가능합니다.

▶ 앱테크 관련된 포스팅

코인 앱테크, 비트버니 어플 사용하기 (프로모션, 적립, 암호화폐, 친구 초대)

앱테크 추천, 발로소득 사용하기 (일상지원금, 쿠폰, 포인트 등)

걷기 앱테크 추천, 야핏무브 사용하기 (에너지, 마일리지, GPS 등)

앱테크, 돈버는 어플 슈퍼워크 사용하기 (신발, 에너지 등)

앱테크, 돈버는 어플 슈퍼워크 사용하기 (신발, 에너지 등)

그라데이션's — Sat, 25 May 2024 15:19:29 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 슈퍼워크에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 슈퍼워크는 걷기만 해도 토큰을 받는 블록체인 기반 리워드 앱입니다. 즉, 걷기만 해도 보상을 받을 수 있어서 많은 사람들이 이용하고 있습니다. 슈퍼워크는 베이직 모드와 프로 모드 2가지의 유형이 있는데요.

베이직 모드는 NFC 없이 이용할 수 있는 리워드형 만보기 서비스로 걸음수를 쌓아 포인트를 획득하고 다양한 상품을 구매할 수 있습니다. 베이직 모드를 통해 슈퍼워크 서비스를 충분한 시간 동안 이해하고 경험할 수 있습니다.

반면, 프로 모드는 NFT를 보유한 상태로 걷기나 달리기를 통해 리워드를 받는 블록체인 기반 서비스입니다. 걷기, 조깅과 달리기 등 다양한 방식으로 운동할 수 있습니다. 슈퍼워크는 걷기와 달리기를 통해 리워드를 쌓일 수 있고, 크루 멤버들과 함께 운동을 즐길 수 있고 운동을 통해 리워드로 래플에 참여할 수도 있습니다. 지금부터 슈퍼워크 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

■ 설치 후 걷거나 달리면 포인트를 받아요

누구나 걷거나 뛰면 포인트를 받을 수 있어요. 포인트로 현금처럼 쓸 수 있는 네이버포인트나 이마트 상품권 등 다양한 기프티콘을 구매 할 수 있어요. 슈퍼워크 사용자는 3개월 동안 걷고 14,452개 이상의 상품을 받아갔어요! 슈퍼워크를 설치하고 건강도 챙기면서 앱테크 해보세요!

(집계 기간 : 2023.01.01. ~ 2023.03.31)

■ 신발NFT를 구매하면 더 많은 수익을 낼 수 있어요

나만의 신발을 레벨 업 하면서 WALK 코인을 얻을 수 있어요. 진정한 앱테크를 원한다면 신발 NFT를 구매해서 프로모드로 운동하고 WALK 코인을 받으세요. 가장 저렴한 NFT를 구매해도 15분만 걸으면 평균 1,500원을 벌어요. 프로모드로 걷고 앱테크 하세요.

(집계 기간 : 2023.01.01. ~ 2023.01.31.)

■ 매일 매일 운동한 기록을 정확하게 남길 수 있어

슈퍼워크 앱에서는 신발 NFT를 구매해 프로모드로 걸으면 나의 운동 기록을 정확하게 측정해줘요. GPS와 휴대폰 센서를 통해 측정한 기록이 자동으로 저장되어 언제든지 확인 할 수 있어요. 스스로 운동 습관을 만들면서 돈도 벌어보세요. 슈퍼워크는 똑똑한 헬스케어 앱이에요.

■ SuperWalk 친구들과 리더보드에서 경쟁 할 수 있어요

다른 친구들의 운동 기록을 실시간으로 알 수 있어요. 다른 사람들이 운동하면서 얼마나 많은 포인트를 쌓는지 확인해보세요. 친구들과 함께라면 귀찮은 날에도 밖에 나가 운동하게 될거에요!

■ 문의 사항이 있다면 아래로 연락주세요.

- 슈퍼워크 고객지원팀: 앱 / 웹사이트 내 우측 하단의 “HELP” 문의하기 버튼

- 기타 제휴문의: [superwalker.developer@gmail.com]

⭐별 5개 리뷰⭐

건강도 챙길수 있고~너무 잘 쓰고 있어요 근데 일상지원금이 자주 많이 나왔음 좋겠어요 발로소득 일만보 걷기에 동참하여 여유로운 시간대나 규칙적인 새벽 걷기에 같이 하여 즐겁게 운동하고 있네요. 일상에서 쉽게 할 수 있는 소득도 보고 인센티브 도 받고 ~ 재미로 하기 좋습니다 일상생활에서 쉽게 참여가능한 미션들로 구성되어있어 너무 좋아요 아쉬운점은 좀 더 많은 미션들이 있으면 좋겠어요!

슈퍼워크덕분에 정말 열심히 걷고 있습니다ㅎ 집에만 있던 집돌이였던 제가, 봄,여름,가을,겨울이 어떻게 오는지도 알게되고, 여자친구랑 함께 걸으며 운동하니 효과가 2배가되는것같습니다. 목적은 용돈이었지만 지금은 정말정말 생활에 많은부분이 변화되었어요ㅋ 걷는데 다양한 이벤트도 재미를 더하고^^... 앞으로 10년, 20년 더 번창할하길 진심으로 바랍니다. 슈퍼워크팀 여러분 사랑합니다.

슈퍼워크를 3개월간 꾸준히 플레이 중입니다. 아직 적응해가는 단계이지만 슈퍼워크만의 장점은 다양한 소각처가 좋은 것 같아요. 래플과 칭호, 스킨 등등 !! 원래 달리기를 좋아하는 사람으로서 겸사겸사 M2E로 멘징하는 그 날까지 쭈우우욱 운동하려고 합니다~

단순하면서 앱테크하기 좋은 어플입니다. 광고도 짧고 매일 만보씩 걸으면 100포인트는 기본적으로 얻을수 있어요.

슈퍼워크와 함께한지 벌써 13개월 됐네요. ㅎ 비가오나 눈이오나 하루도 안쉬고 운동을 할 수 있었던건 슈퍼워크 덕분입니다. 앞으로 더욱 발전하는 슈퍼워크가 되길 바랍니다.!!^^

이런 어플이 있으니 운동. 할 수 있는동기 부여가 도는건 같아요. 모두 걷기. 달리기 운동으로 건강하게. 살아요.

최고입니다!! 코인 벌면서 건강도 챙기고 !!! 저에게 건강한 습관을 주었습니다. 운영자 분들도 너무 친절하세요!!

평소에 하던 운동에 실질적인 동기를 부여해서 좋아요

포인트 모아서 첫 구매까지 쉽게 해보았네요 많이 걷는분들은 좋은 앱입니다

슈퍼워크 어플 사용해보니 스스로 많이 걸을수 있도록 동기부여도 많이되고 편리한것 같아요. 걸음수에 따라 가상화폐로 보상을 해주는것도 편리하고 신발을 구매해서 더 빠르게 많은 보상을 획득하는것도 기발하네요. 앞으로 좀더 써보면서 상세하게 리뷰해보려 합니다!

⭐궁금한 질문⭐

지갑 종류를 바꾸고 싶습니다.

최초 생성한 지갑은 이후 다른 지갑으로의 전환이 불가합니다. 예를들어 처음 앱 내에서 지갑을 만드셨다면 해당 계정에서는 Klip 지갑과 연결이 불가합니다.

자산(쿠폰) 전송이 안됩니다.

자산을 전송할 때 필요한 수수료를 지불할 수 있는지 먼저 확인해 보세요. 스펜딩으로 이동된 쿠폰의 경우에는 다시 지갑으로 되돌릴 수 없습니다.

슈퍼워크 지갑으로 잘못 보냈습니다.

다른 곳으로 자산을 보내려다 실수로 슈퍼워크 지갑으로 보내셨다면 앱에서 [자산 전송 실수]를 클릭해 주세요.

앱 내 지갑 비밀번호를 잊어버렸습니다.

앱 내 지갑의 6자리 비밀번호는 암호화되어 저장되기 때문에 비밀번호 분실 시 재설정만 가능합니다. 재설정은 앱 내 [1:1문의하기]를 통해 문의하시면 됩니다.

운동했는데 포인트 획득을 못했어요.

신발 종류에 맞는 목표 속력 범위 안에서 운동했는지 확인해 보세요. 예를 들어, 러너를 신고 걸었다면 포인트는 획득하지 않습니다. 또한 에너지가 바닥난 채로 운동했는지 확인해 보세요. 에너지가 모두 소모되면 운동을 해도 포인트가 획득되지 않습니다.

신발을 샀는데 에너지가 그대로에요.

신발을 구매하신 후, 스펜딩으로 전송했는지 확인해 주세요. 또한 에너지가 늘어나는 족수 및 등급 기준을 다시 한번 확인해 주세요.

친구 초대는 어떻게 하나요?

✅ 친구 초대 방법

홈 화면 > 베이직 모드 클릭 > 최하단의 '초대하기' 클릭 > '링크 복사하기' 클릭 > 초대 받을 친구에게 전달

여기서 초대 받은 친구가 해야 할 미션 4가지가 있습니다.

① 전달 받은 링크로 SuperWalk 설치

② 설치 후 60분 이내 회원 가입

③ 7일 이내 1,000걸음 이상 기록하기

④ '친구 초대 이벤트' 500P 받기

여기까지 완료되면 친구 초대한 사람은 자동으로 500P 획득됩니다.

단, 기존에 회원가입되어 있던 계정은 초대 불가능합니다.

신발 구입은 어떻게 하나요?

✅ 신발 구입 방법

'거래소 계정' 생성 > 거래소 계정에 '원화 입금' > 72시간 기다리기 > 'klay' 구매하기 > '슈퍼머니' 충전하기 > 원하는 신발 구입하기

베이직 모드는 어떻게 이용하나요?

베이직 모드는 만보기로 걸음수를 측정하여 매일 포인트로 보상받을 수 있으며, 슈박스를 통해 추가로 포인트를 획득할 수 있습니다. 1천, 5천, 1만 보를 걸을 때마다 포인트를 획득할 수 있으며 무료 슈박스 개봉까지 하루 최대 100포인트 획득할 수 있습니다.

단, 신발 NFC가 있으면 베이직모드 진행이 불가합니다.

매일 자정에 걸음수가 초기화됩니다.

포인트로 어떻게 쇼핑하나요?

✅ 포인트로 쇼핑하는 방법

홈화면 > 쇼핑하기 클릭 > 원하는 상품 구매

구매 완료된 상품은 [내 쿠폰함]에서 확인 가능합니다.

구매하신 상품의 유효기간은 구매 후 30일입니다.

앱 내 포인트 획득 및 사용을 전혀하지 않으시면 그로부터 3개월 후 소멸됩니다.

프로모드는 어떻게 이용하나요?

프로모드는 지갑을 연결하고 신발을 보유해야 이용 가능합니다. 프로모드는 베이직 모드와 달리 GPS를 기반으로 하여 걸음수 뿐만 아니라 운동 기록 측정을 더욱 자세하게 하실 수 있고, 더 많은 보상과 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.

지갑은 어떻게 연결하나요?

✅ Klip 지갑 생성 및 연결

Klip 앱 설치 > '지갑' 생성 > 슈퍼워크 앱 내 '클립 지갑 가져오기' 클릭

✅ KAS 지갑 생성 및 연결

슈퍼워크 앱 > '지갑 생성' 클릭 > 비밀번호 설정

지갑에 있는 자산을 앱 내에서 사용하기 위해서는 앱 내의 스펜딩으로 옮겨야 합니다.

✅ 스펜딩으로 옮기는 방법

홈 화면 우측 상단에 있는 '지갑 모양' 아이콘 클릭 > '지갑' 클릭 > 지갑 비밀번호 입력 > '스펜딩으로' 클릭 > '자산 종류' 및 '액수' 선택 > '전송' 클릭

수수료보다 적은 액수를 가지고 있을 시 거래가 이루어지지 않습니다.

보상 획득은 어떻게 하나요?

√ 프로모드에서는 운동을 통해 포인트를 획득합니다.

√ 보드 메뉴에서 하루 획득한 포인트, 현재 상위 몇 %인지, 예상 획득 WALK, WALK 획득 내역 등 확인 가능

√ 매일 자정 모든 유저들이 하루동안 획득한 포인트를 기준으로 정해진 WALK 보상 풀 안에서 차등 분배됩니다.

√ 하루동안 모든 유저들의 순위는 리더보드에서 확인 가능

√ WALK는 유틸리티 토큰으로 앱 내에서 다양한 방식으로 활용할 수 있으며 앱 외부의 지갑으로 전송해 다른 코인과 바꿔 현금화할 수 있습니다.

▶ 앱테크 관련된 포스팅

돈버는 어플, 타임캐시 사용하기 (걷기 보너스, 적립 등)

돈버는 어플, 앱테크 머니워크 사용하기 (챌린지, 초대코드 등)

만보기 리워드 앱, 캐시닥 사용하기 (포인트, 쇼핑, 쿠폰, 상품권 등)

비대면 진료 어플, 나만의닥터 사용하기 (처방전, 약배송, 약국 등)

돈버는 어플, 앱테크 머니워크 사용하기 (챌린지, 초대코드 등)

그라데이션's — Thu, 23 May 2024 14:32:20 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 머니워크에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 최근 걷기 앱테크가 활성화되면서 많은 사람들이 걸음 수를 측정해 포인트를 받고 있습니다. 앱테크 중에서 머니워크는 2023년 (주)그래비티랩스에서 개발한 보상형 플랫폼입니다. 기존 글로벌 시장에서 인기를 얻고 있으며 최근 한국어 서비스를 시작했는데요. 쌓인 포인트는 다양한 곳에서 활용할 수 있고, 기프티콘을 구매하여 사용할 수도 있습니다. 또한 5천보 마다 100포인트가 적립되며 최대 6만 포인트까지 받을 수 있어서 걷기만 해도 돈을 벌 수 있어서 유용하게 사용할 수 있습니다. 지금부터 머니워크 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

※포인트 초기화 관련 공지※

가끔 전화번호를 인증하지 않은 상태에서 앱이 초기화되어 포인트가 날아가는 오류가 있습니다.

이 경우, 앱 내 문의하기를 통해서 문의하면 안내를 통해 복원시켜드립니다.

불편을 겪게하여 죄송합니다

※ 글로벌 누적 다운로드 100만 달성

※ 23년 7월 플레이스토어 건강분야, 앱테크 1위

돈버는 건강관리 앱 머니워크를 설치하고 진짜 현금 앱테크를 시작하세요

부담 없이 매일 5000걸음만 걸어도 200포인트 이상 받는 리워드 만보기 머니워크

■ 마침내 현금인출이 가능! 진짜 앱테크

포인트를 현금으로 바꿀 순 없나 생각하셨죠?

이제 머니워크에서는 포인트를 모아서 현금으로 바꿀 수 있어요

열심히 걸어서 오늘 점심은 공짜로 먹어요

진정한 돈버는앱은 오직 머니워크뿐!

■ 다른 만보기 앱들의 절반, 하루 5천보에도 200 포인트 이상

하루에 100포인트는 너무 적잖아요

머니워크에서는 하루에 200포인트씩 받아가세요!

출퇴근 시간만 활용해도 충분한 5000걸음, 10분이면 다 걸어요

달리기를 하면 더 금방 채운다는 건 안비밀

■ 1만 걸음 걷기 운동까지도 받을 수 있는 보너스 포인트

5000 걸음 넘으면 보너스 포인트도 추가로 드리니 목표를 달성해봐요

10,000 포인트까지 1000 걸음마다 또 랜덤포인트를 드려요

■ 동기부여 뿜뿜, 실용적인 기프티콘

메가커피, 스타벅스, 올리브영 같이 진짜 쓰는 기프티콘부터

네이버페이, 신세계 상품권까지 입맛대로 고를 수 있는 다양한 상품

이 정도면 앱테크 끝판왕급 아니겠어요?

상품은 매달 늘어나고 있으니 꼭 원하는 기프티콘을 얻으실 거예요

■ 재미있는 게임들로도 앱테크를 챙겨보세요

가위바위보, 머니또, 포인트 뒤집기 등 다양한 돈버는 게임들이 있어요

재미있는 게임을 즐기면서 포인트도 버는 일석이조의 효과를 누려보세요

건강도 얻고 앱테크도 하면서 즐겁게 포인트 벌어요

더 큰 재미와 보상을 원한다면?

나만의 특별한 신발과 경쟁 아케이드, 더 큰 보상이 기다리고 있는 프로 모드도 있어요

■ 머니워크는 이럴 때 유용해요

건강한 습관을 만들고 싶을 때

다이어트 하면서 돈도 벌고 싶을 때

운동을 나만의 루틴으로 만들고 싶을 때

■ 머니워크는 이런 사람들이 쓰면 좋아요

걷기 운동을 규칙적으로 하고 싶은 직장인

다이어트 운동을 시작하려는 대학생

걷는 습관에 재미 붙이려는 갓생러

⭐접근 권한 안내⭐

[필수 권한]

FOREGROUND_SERVICE (포그라운드 서비스)

- 사용자의 건강과 앱테크 경험을 최적화하기 위해 권한을 요청 합니다. 이 권한을 통해 앱은 사용자가 활동적일 때 실시간으로 걸음 수를 정확하게 추적하며, 화면이 꺼져 있거나 다른 앱을 사용 중일 때에도 걸음 수를 세어 포인트를 적립할 수 있습니다. 이 기능은 앱이 백그라운드에서도 효율적으로 작동하게 하여, 사용자가 걸음 수 목표를 달성하고 실제 현금으로 환급받을 수 있는 기회를 최대화합니다. 머니워크는 사용자의 프라이버시와 데이터 보안을 최우선으로 고려하며, 이 권한을 통해 수집된 모든 데이터는 엄격히 관리되고 보호됩니다.

RECEIVE_BOOT_COMPLETED (앱 자동실행)

- 기기 부팅 시 걸음수 측정 및 알림설정에 걸음수를 보여주기 위해 필요한 권한

[선택 권한]

ACCESS_BACKGROUND_LOCATION (백그라운드 위치 정보)

- 프로모드에서 달리기

ACTIVITY_RECOGNITION (신체활동)

- 라이트모드에서 걸음수 측정

POST_NOTIFICATIONS (알림)

- 앱 알림을 받기 위해 필요

READ_CONTACTS (연락처)

- 라이트모드 함께걷기에서 친구 초대

⭐별 5개 리뷰⭐

걸을때 마다 포인트가 쌓이면 그럴로 사목을수도 있어서 너무 좋아요! 건강도 챙기고 캐시워크는 청소년은 못쓰는데 머니워크는 쓸수있어서 더 좋구요!!

사용한지 일년 넘었는데, 앱이 많이 발전했고 혜택도 더 다양해져서 아주 만족합니다. 다른 만보기 앱들도 사용하고 있지만, 그중에서도 이 앱이 정말 좋은 앱이라 생각됩니다. 주변 사람들에게도 추천했습니다. 이대로 쭉 갔으면 좋겠습니다.

머니워크 참으로 좋습니다 걸음에 따라 포인트도 주고 랜덤 뒤집기도 있고 다양한 포인트 획득방법이 있어서 좋아요

쿠폰이 아니라 바로바로 현금 으로 정말 좋아요 정말 압테크로 적절합니다 추천 드려요

광고가 너무길지 않고 포인트도 넉넉하게 주셔서 만족100%에 별5개입니다 계속 번창하시길 바랍니다

다른 만보기앱보다 깔끔하고 에러도 적은거 같네요 무엇보다 포인트 적립이 쉬어요

정확한 걸음이 측정되고 포인트도 많이 주는 유익한 앱입니다.

만보걷기에 도움 받고있습니다 여러가지 재미있는 컨텐츠들이 많아요

최고의 만보기 앱이라 생각합니다 포인트도 많이 얻고 상품도 많습니다

포인트 적립할 기회가 정말 많이 생겨서 너무 좋아요 머니워크 최고!! 응원합니다^&

⭐궁금한 질문⭐

하루에 200포인트는 어떻게 얻나요?

5천 걸음을 걷고 아래 기능을 활용하시면 200포인트 획득 가능합니다.

✅ 하루에 200포인트 얻는 방법

- 신발 버튼을 눌러 받는 걸음 포인트

- 친구 초대로 얻을 수 있는 '포인트 2배(신발 부스터)를 적용 한 뒤 신발 버튼 누르기

- 홈 화면의 [걸음 시작] ~ [10000걸음]까지의 랜덤 포인트

- 함께 걷기 포인트

- 출석체크 등

포인트 2배 적용 없이 신발 버튼을 눌러 포인트만 받아시는 경우, 5천걸음에 100포인트만 받으실 수 있는 것이 정상입니다.

포인트와 교환한 쿠폰은 어떻게 받을 수 있나요?

✅ 쿠폰 받는 방법

앱 하단 '선물샵' > 선물샵 상단의 '내 쿠폰' > 쿠폰 확인하기

특정 상품의 경우, 교환 후 쿠폰에 기재되어있는 약속된 일시에 보내드리고 있습니다.

✅ 쿠폰을 받지 못한 경우

머니워크 앱 내 선물샵 > 오른쪽 아래의 '말풍선' 버튼 > 상담 진행

모은 포인트는 어떻게 사용할 수 있나요?

✅ 적립된 포인트 사용 방법

앱 하단 > 선물샵 > 쿠폰으로 교환 가능

포인트가 사라졌어요.

포인트가 사라지는 경우 2가지의 원인이 있을 수 있습니다.

✅ 로그인이 풀림

기존에 회원가입 되어있던 계정이 로그아웃되어 포인트가 사라진 것처럼 보이는 현상입니다. 이 경우 [홈 화면 오른쪽 위 '톱니바퀴' 버튼(설정) > 전화번호 인증하기]를 통해 다시 로그인을 해주시면 됩니다.

✅ 전화번호 인증을 한 적이 없을 때

전화번호 인증을 통한 회원가입이 되어 있지 않은 상황에서 앱을 재설치하거나 업데이트한 경우 신규 계정정보로 보이는 현상입니다. 이 경우 [홈 화면 오른쪽 위 '톱니바퀴' 버튼 > 환경설정 오른쪽 아래의 '말풍선' 버튼 > 상담 채널에 문의]해주시면 빠르게 복구해드릴 예정입니다.

포인트를 받을 수 없어요.

머니워크 앱에서는 걸음 수에 따라 신발에 포인트가 쌓이고, 신발을 계속 누르면 1포인트씩 내 계정에 저장되는 방식으로 작동합니다.

쿠폰 유효기간이 초과되어 사용할 수 없어요. 다시 보내주실 수 있나요?

쿠폰 유효기간이 초과될 경우 재발송 시 비용이 들기 때문에 다시 보내드릴 수 없습니다. 쿠폰은 꼭 유효기간 이내에 사용하시기를 권장드립니다.

쿠폰을 못받았어요.

✅ 쿠폰 확인 방법

앱 하단 '선물샵' > 선물샵 상단의 '내 쿠폰' > 쿠폰 확인하기

특정 상품의 경우, 교환 후 쿠폰에 기재되어있는 약속된 일시에 보내드리고 있습니다.

✅ 쿠폰을 받지 못한 경우

머니워크 앱 '내 선물샵' > 오른쪽 아래의 '말풍선' 버튼 > 상담

친구초대포인트와 포인트부스터 혜택은 둘다 받을 수 있나요?

신규 회원에 대한 보상을 받으려고 하는 경우, 친구초대코드 또는 포인트 부스터 보상 둘 중 하나만 받을 수 있습니다.

아래 케이스에 해당하는 경우, 이미 다른 종류의 보상을 받은 상황이니 이용에 참고 부탁드립니다.

✅ 친구초대코드 관련 이미 보상을 받은 상황

친구초대코드 입력 시 유효하지 않은 코드라고 나오는 경우입니다. 친구초대코드 입력 버튼이 보이지 않는 경우에는 친구초대보상이 아닌 포인트 부스터 보상으로 적용받았을 수 있습니다.

✅ 포인트 부스터 관련 이미 보상을 받은 상황

새로운 친구를 초대했는데 포인트 부스터가 적용되지 않은 경우입니다. 이 경우 초대받은 친구가 포인트 부스터가 아닌, 친구초대코드를 입력해서 초대 보상을 받았을 수 있습니다.

모임통장 쿠폰을 확인할 수 없어요.

모임통장 보상 달성 시점으로부터 4 ~ 5 영업일 이내로 카카오톡 알림톡을 통해 쿠폰이 전달됩니다. 이때, 오피스콘(또는 주식회사 즐거운)이라는 이름의 알림톡으로 쿠폰이 전달되니 이용에 참고 부탁드립니다.

챌린지 기능은 어떻게 사용하나요?

✅ 챌린지 달성 조건

① 한 팀에 4 ~ 6명이 있어야 합니다.

② 이때 4 ~ 6명이 하루에 5000보 이상 걷는다면 성공입니다.

③ 성공 보상 룰렛은 다음날 지급됩니다.

챌린지 팀이 보이지 않아요.

연속 3일 동안 5000보를 달성하지 못한 팀원은 그 다음 4일차에 자동으로 챌린지에서 퇴장됩니다.

광고는 꼭 봐야하나요?

머니워크 앱은 광고 기반의 수익 모델을 기반으로 한 헬스케어 서비스이기 때문에 서비스 사용 시 광고를 시청해주셔야 하는 점에 대해 양해해 주시기 바랍니다.

▶ 앱테크 관련된 포스팅

적립형 만보기 캐시슬라이드 어플 사용하기 (스텝업)

돈버는 어플, 타임캐시 사용하기 (걷기 보너스, 적립 등)

코인 앱테크, 비트버니 어플 사용하기 (프로모션, 적립, 암호화폐, 친구 초대)

앱테크 추천, 발로소득 사용하기 (일상지원금, 쿠폰, 포인트 등)

걷기 앱테크 추천, 야핏무브 사용하기 (에너지, 마일리지, GPS 등)

국내 맛집 어플, 푸딘코 앱 사용하기

그라데이션's — Tue, 21 May 2024 15:46:59 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 푸딘코에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 푸딘코는 브랜드 맛집 지도 앱으로 Food In Korea의 줄임말로 CNP 컴퍼니의 맛집 지도 서비스입니다. 푸딘코의 첫 시작은 인스타그램 계정이었고 광고 없이 진짜 맛집을 찾아다니며 리뷰를 남기는 맛집 계정입니다. 또한 게시물을 본 사람들이 푸딘코 추천 맛집을 방문하여 방문 후기 해시태그와 함께 업로드하며 "믿고 먹는 푸딘코"라는 표현이 생기기도 했습니다. 따라서 맛집을 검색하고 싶다면 푸딘코 앱을 통해서 다양한 맛집을 찾아서 방문해보시기 바랍니다. 지금부터 푸딘코 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐앱 정보⭐

○ 믿고 먹는 푸딘코!

푸딘코는 많은 콘텐츠가 아닌 신뢰도 있는 콘텐츠를 지향합니다. 총 80만 구독자를 보유한 대한민국 맛집의 기준 푸딘코가 추천하는 장소를 탐색해보세요.

○ 지도에서 바로 보는 맛집

지도에 있는 마커가 음식 카테고리로 표현되어 어떤 장소인지 알 수 있어요. 땡기는 음식 마커를 클릭해서 바로 확인해보세요.

[사이트]

- 홈페이지: www.foodinko.com

- 인스타그램: www.instagram.com/foodyinkorea

- 페이스북: www.facebook.com/foodyinkorea

[앱 접근 권한 안내]

- 카메라, 사진: 포토리뷰 업로드, 프로필 이미지 (선택)

- 위치: 현재 위치 주변 푸딘코 추천 장소 확인 (선택)

※ 선택 접근권한은 동의하지 않아도 앱 이용이 가능합니다.

[고객센터]

- 이메일: hi@foodinko.com

[개인정보 처리방침]

- https://foodinko-terms.oopy.io/privacy

⭐별 5개 리뷰⭐

인스타그램으로 유익한 정보를 많이 받았었는데 앱으로 출시되서 더 편리할 것 같아요. 감사합니다.

굉장히 좋은어플입니다 어디가서든 맛집을 바로알수있네요ㅎ 잘쓰겠습니다~

새로운 앱도 디자인도 이쁘고 감동입니다~ 편리함도 쵝오

몇년전 페이스북에서부터 정말 유용한 정보 많이 얻어갑니다!! 번창하셔요~~

맛집검색에 있어서 가장편하고 좋은듯

이 훌륭한 앱에 왜 리뷰가 없는거죠? 전국 맛집을 담백한 문장으로 소개해주는 착한 맛집소개 앱입니다. 인스타로 처음 알게됬는데 앱은 맛집을 지도로 알려줘서 주변에 믿고 먹을수 있는 음식점을 쉽게 찾을수있어 좋아요. 처음 가는 곳도 푸딘코보고 찾아갑니다. 부모님도 저랑 같이 가는곳마다 만족이세요. 소갯글도 다른 인스타 글보다 담담하고 위트있고 무슨 산문집(?)처럼 써서 부담스럽지 않아서 저처럼 인스타 광고글에 지친 분들에게도 추천합니다. 최근 집앞에 새로생긴, 저만알고싶던, 라멘집 소개된거보고 여기까지 찾아낸거면 찐이다는 생각이 다시들었습니다. 계속 많이 활동해주세요! 리뷰를 빌어 감사드립니다!!

우와~~ 조으네여. 디자인도 무지 이쁘고요~

맛집을 알수있어서 정말좋은거같습니다

엄선된 푸딘코 맛집 새로운 곳 갈 때마다 켜보는데 설레요 ㅎ

첫 리뷰네요 ㅎㅎ 덕분에 퀄리티가 보장된 식당들에서 맛난 음식들 사먹고 있습니다~~ 서울 강서구도 많이 발굴해주세용><

⭐궁금한 질문⭐

회원가입/로그인은 어떻게 하나요?

본인인증을 통해 회원가입과 로그인이 가능하며, [간편비밀번호]를 설정해 두시면 손쉽게 로그인도 가능합니다. 다만, 휴대폰 기기가 변경된 경우에는 정확한 본인 확인을 위해 간편비밀번호 입력 전 본인인증을 1회 필수로 해주셔야 계정에 등록하신 비밀번호를 사용하실 수 있습니다.

친구 초대는 어떻게 할 수 있나요?

[MY > 친구초대 배너]를 눌러 두 가지 방법으로 할 수 있습니다.

✅ 친구 초대링크 보내기

공유기능을 통해 친구에게 초대링크를 보내보세요. 초대링크를 통해 회원가입 완료 시 두 분께 모두 리워드를 지급합니다.

✅ 초대코드 알려주기

앱스토어 검색을 통해 다운로드 후 가입하신다면 가입 마지막에 입력할 초대코드를 공유해 주세요. 초대코드 입력 완료 시 두 분께 모두 리워드를 지급합니다.

'푸니버스/푸니버스 미식회'는 무엇인가요?

✅ 푸니버스

푸딘코는 맛집 추천을 넘어 더 다양한 미식 세계관을 확장 중입니다. 그걸 푸니버스 (푸딘코 + 유니버스)라고 불립니다.

✅ 푸니버스 미식회

푸딘코 찐팬들이 특별한 미식을 즐길 수 있는 이벤트입니다. 푸딘코와 푸딘코 선정 맛집이 함께 고민하여 만든 한정판 메뉴를 직접 경험할 수 있습니다.

'푸딘코인'은 무엇이고, 어떻게 사용하나요?

다양한 혜택과 더 즐거운 미식 경험을 위해 푸딘코 앱에서 활동한 내역에 따라 푸딘코에서 사용할 수 있는 포인트인 '푸딘코인'을 제공합니다. 푸딘코 앱에서 맛집을 탐험하고 푸딘코인을 모으셨다면 푸니버스 미식회를 참여할 수 있습니다.

푸딘코인은 어떻게 모으나요?

✅ 푸딘코 앱 첫 회원가입 : 500FDC

푸딘코 앱에 처음 가입하면 가입 축하 적립.

단, 기존에 가입한 이력이 있거나 탈퇴 후 재가입시에는 포인트가 지급되지 않습니다.

✅ 푸딘코 맛집 방문 인증하기 : 1,000FD

[푸딘코 인증 스티커]가 붙어있는 가게를 방문하고, 푸딘코 앱으로 스캔(+)버튼을 눌러서 스티커를 스캔하면 적립.

하루에 동일한 가게는 1번만 인증 및 포인트 적립이 가능합니다.

✅ 포토리뷰 남기기 : 200FDC

푸딘코 인증 맛집에서 식사&구매하셨다면 푸딘코 앱에서 가게를 선택해서 포토리뷰 남기고 적립.

감사의 의미로 하루에 5회까지 리워드 포인트를 드리고 있습니다. 한 가게에 여러개 리뷰를 남기거나 작성 횟수는 제한이 없습니다.

✅ 친구 초대하기 : 300FDC

푸딘코 앱을 친구에게 추천해 주세요.

초대링크를 통해 가입하거나 내 추천코드를 친구가 가입할 때 입력하면 나와 친구 모두에게 300FDC씩 적립.

푸딘코 스티커를 발견했어요. 스캔은 어떻게 하나요?

푸딘코로 미식여행 중 '푸딘코' 스티커를 발견하셨나요?

푸딘코 앱을 켜고 중앙의 노란색스캔(+) 버튼을 통해 맛집 방문을 인증하고 푸딘코인을 모으실 수 있습니다.

① 스캔 이용을 위해 카메라 접근 권한 설정을 켜주세요.

② 발견한 푸딘코 스티커를 푸딘코 로고 가이드에 맞게 인식해 주세요.

③ 스캔 완료 시 푸딘코인 리워드가 지급됩니다. 내가 방문한 가게는 스캔화면의 [내가 다녀온 가게] 버튼을 눌러 확인하실 수 있습니다.

④ [MY > 최근 다녀온 맛집 어떠셨나요?]에서 리뷰까지 남겨주시면 추가 리워드가 증정됩니다.

저장한 장소는 어떻게 등록하고, 어떻게 볼 수 있나요?

✅ 저장(또는 해제)하기

'둘러보기'나 '푸딘뉴'를 둘러 보시다가 마음에 드는 맛집이 있다면 가게 상세 화면에서 우측 하단의 [저장] 버튼을 눌러주세요. 한 번 다시 누르면 저장 해제됩니다.

✅ 내가 저장한 가게 모아보기

'둘러보기' 화면의 상단에 검색창 아래에 있는 북마크 모양의 '저장' 필터를 선택하시면 내가 저장한 장소만 지도에 나타납니다.

▶ 맛집 어플 관련된 포스팅

식당 맛집 어플, 다이닝코드 사용하기 (다코미식가, 등급혜택, 포인트 등)

식당 예약 어플, 테이블링 사용하기 (예약, 원격줄서기, 폭탄, 대기확정코드 등)

식당 예약 어플, 캐치테이블 사용하기 (예약금, 취소, 환불 등)

식당 예약 어플, 뽈레 사용하기

그라데이션's — Sat, 18 May 2024 15:50:55 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 뽈레에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 뽈레는 내 위치를 기반으로 한 맛집 리뷰 애플리케이션입니다. 뽈레는 2017년에 출시되어 국내에는 25만 곳, 해외에는 2만 곳의 장소에 대해 총 65만 개의 리뷰를 제공하고 있습니다. 맛집뿐만 아니라 박물관, 소품샵, 오락실 등 다양한 카테고리의 장소도 포함되어 있어 여행 계획을 할 때 유용하게 사용할 수 있습니다. 또한 관심 있는 장소를 즐겨찾기 기능을 통해 저장해 두면 나중에 쉽게 찾아갈 수 있습니다. 특히 새로운 지역을 방문할 때나 맛집을 찾을 때 뽈레 앱을 이용해 보시기 바랍니다. 지금부터 뽈레 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐앱 정보⭐

맛집 찾아 3번씩 검색? 뽈레에선 1번에 끝!

가짜 후기 0개, 진짜 후기 100%

맛잘알로 인정받는, 실패 없는 맛집 가이드, 뽈레

대충 찾아 방문한 식당에 더 살펴보지 않은 걸 후회한 적이 있다면?

SNS에 본 핫플에서 긴 웨이팅을 감수했지만, 분위기 빼고는 정말 별로였던 적이 있다면?

하루 종일 먹는 이야기만 하는 사람들이 모인 곳!

더 잘 먹고 싶다면, 먹는 것에 진심인 사람들의 찐 리뷰만 모여있는 ‘뽈레’를 살펴보세요.

발 빠르게 찾아다니고, 더 잘 먹으려고 늘 고심하고 쉴 새 없이 리서치해, 맛집 지도를 정리하는 사람들이 "우리 모두 같이 더 잘 먹어요"라는 모토로 진짜 정보를 공유하는 곳

때론 누군가의 맛집이 누군가에겐 별로일 수도 있는데요.

뽈레에선 전체 평점과 함께 '내 친구들의 평점'이 따로 보이니까 친구들과 함께 쓰면 더욱 편리해요.

취향과 입맛이 맞는 사람들이 있다면, 팔로우도 해보세요.

아직 안 알려진 뜨는 식당과 숨겨진 맛집도 제일 먼저 알게 될 거예요.

‘나만의 맛집 지도’로 시작해 맛잘알들의 집단지성 플랫폼이 된 뽈레라서, 미식가들을 위한 탁월한 맛집 지도 기능은 기본이랍니다.

⭐주요 기능⭐

■ 방문 여부가 표시되는 맛집 지도

방문 표시는 물론, 메모와 링크, 검색용 태그 관리까지!

■ 랭킹으로 보는 주변 베스트 맛집

다양한 필터와 정렬로 필요한 식당을 손쉽게 찾아보세요

■ 친구 평점과 핀 보기

호불호 갈리는 식당들은? 내 친구들의 평점만 보기로 한 번 더 체크

■ 다양한 먹거리 상품과 장소 리뷰

편의점 신상부터 골목 숨은 예쁜 소품샵까지, 뽈레에서 나만의 취향을 발견하세요!

⭐별 5개 리뷰⭐

진짜 완전 좋아요ㅠㅠㅠ 사진이랑 위치랑 간단한 내 일기마냥 간 곳 기록할 수 있어서 좋고, 간 곳들 핀으로 표시되어서 지도에 쫙 나오니까 써둔 보람도 있고 뿌듯하고.. 나중에 뭐먹을지 고민할 때 엄청 좋더라구요!!! 진짜 안 없어졌으면 하는 어플 중에 하나입니다! 없어지지 마라 진짜ㅠㅠㅜ 너무 잘쓰고 있어요 감사합니다!

나만의 지도를 구성하기에 적합. 어디서 들은 맛집들 핀해뒀다가 근처 갈 일 생겼을 때 켜면 굿! 리뷰도 아주 믿을만하다

오랫동안 앱을 써온 후기입니다. 확실히 다른 앱에 비해 자신이 간 곳을 소개해주는듯해서 내가 아는 맛집을 추천해주고, 가보고싶은 곳을 픽하고, 여러정보를 나눌 수 있어 신뢰가 갑니다. 내가 갔던곳을 정리하기도 좋아요

뽈레가 있으니 맛집검색에 소모하던 시간이 줄어서 넘 좋아요. 내가 있는 곳에서 지역전문가 기능을 쓰면 넘넘 편하네요~

뽈레없이 외식 못하겠어요ㅠㅠ 진짜 잘먹고다니는 사람들이 써서 도움이 많이 돼요 음식에 관심있는 분들이 더 많이 들어오셨으면 좋겠어요 특히 관악구 ㅎㅎ!!!!

직접 방문했던 가게들을 모아서 볼 수 있고 처음가는 곳에서도 골라가는 재미가 있음.

항상 제 계획을 책임져주는 뽈레 지도!

맛집말고도 다양하게 쓸수있어서 초장기때부터 애용중입니다 :)

일단 광고없는게 짱 네이버에 검색하면 리뷰블로그만 가득인데 여긴 찐 음식에진심인분들 후기도 볼수잇어서 좋아오 그리고 찜 해놓은 가게 볼수잇는것도 진짜좋아요

동네 숨겨진 맛집을 찾을 수 있어서 좋아요~

⭐궁금한 질문⭐

위치 정보를 꼭 켜야 하나요?

현재 위치 주변의 식당을 가장 빠르게 찾기 위해서 위치 정보를 켜는 것을 권장합니다. 근처 인기 식당, 가까운 동네, 지역 피드 등의 정보를 받으실 수 있습니다.

현재 위치 말고 다른 지역의 식당이 보고 싶어요.

검색창에 보고 싶은 지역을 검색하면 이동합니다. 가까운 지역이라면 지도를 손으로 옮겨보세요. 다른 지역의 베스트 식당이 궁금하다면 [주변 동네 > 동네 전체보기]에서 보고 싶은 지역을 찾아보세요.

'요즘 뜨는 장소'의 기준이 뭔가요?

'요즘 뜨는 장소'는 최근 뽈레에서 핀이 가장 많이 일어난 장소들을 보여줍니다. 리뷰가 없어도 핀이 많이 생기는 경우 '요즘 뜨는 장소'로 보여집니다.

장소가 없어요. 어떻게 추가하나요?

상호를 검색하고 결과가 나오지 않으면 결과창의 ‘새로운 장소 등록'을 선택해서 등록해주세요.

식당이 아닌 장소도 등록할 수 있나요?

장소 등록시 음식점 외의 업종을 지정하시면 됩니다. 해당되는 항목이 없다면 ‘기타'를 선택해 직접 입력해주세요.

사진은 몇 장까지 올릴 수 있나요?

총 20장까지 업로드 가능합니다.

게시글에 달린 해시태그는 어떤 기능이 있나요?

해시태그를 누르면 해시태그가 달린 게시글을 모아서 볼 수 있습니다.

평가는 '별로, 좋음, 추천' 세 단계뿐인가요?

평가는 별로, 좋음, 추천, 평가보류까지 네 단계입니다. 방문하지 않고 글을 쓸 때는 평가를 하지 않고 글을 쓸 수 있습니다.

남들에게 보이지 않게 글을 올리고 싶어요.

핀하고 ‘메모하기'를 이용하면 다른 사람들에게 보이지 않습니다.

해외 장소도 핀을 하거나 리뷰를 쓸 수 있나요?

국내와 마찬가지로 해외 장소도 등록 및 포스팅, 핀이 가능합니다.

다른 사람이 핀한 장소를 볼 수 있나요?

핀은 보이지 않지만 팔로우한 사람의 핀 여부/평가는 장소페이지에서 볼 수 있습니다. 팔로우가 많을수록 많은 사람들의 평가를 볼 수 있습니다.

핀마다 색깔이 달라요.

핀은 업종에 따라 색깔이 다릅니다. 검색결과의 핀은 사람들이 좋은 평가를 남긴 인기 장소일수록 핀의 색깔이 짙어집니다.

핀에 아이콘 대신 숫자가 보여요.

같은 건물에 있는 2개 이상의 장소를 핀하면, 해당 건물 내 핀한 장소의 숫자가 보여집니다. 핀을 슬라이드하여 건물 내 식당들을 볼 수 있습니다.

핀은 어떻게 삭제하나요?

핀한 식당 페이지의 ‘메모 입력 부분’을 한번 누르면 '핀 삭제하기'가 나타납니다.

▶ 식당 예약 어플 관련된 포스팅

식당 예약 어플, 캐치테이블 사용하기 (예약금, 취소, 환불 등)

식당 맛집 어플, 다이닝코드 사용하기 (다코미식가, 등급혜택, 포인트 등)

식당 예약 어플, 테이블링 사용하기 (예약, 원격줄서기, 폭탄, 대기확정코드 등)

성형 어플, 바비톡 앱 사용하기 (포인트, 미리결제, 이벤트)

그라데이션's — Thu, 16 May 2024 15:06:24 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 바비톡 어플에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 바비톡은 성형 및 시술 정보 서비스로, 올해 700만 다운로드를 기록했습니다. 바비톡은 피부 시술 정보부터 성형 수술 정보까지 한눈에 확인할 수 있어서 뷰티 분야에서 인기가 높은 어플 중 하나입니다. 또한 바비톡을 통해 사용자는 병원 예약뿐만 아니라 성형 후기와 성형 견적도 한 번에 받아볼 수 있으며, 성형외과 의사 정보도 상세하게 확인할 수 있습니다. 그리고 바비톡은 1,600여 개의 성형외과 병원 정보를 한눈에 볼 수 있어서 후기를 비교해 보고 어떤 곳에서 시술을 받을지 결정하는 데 큰 도움을 줍니다. 지금부터 바비톡 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐앱 정보⭐

성형 시술 정보는 물론 피부관리 울쎄라 시술부터 얼굴형, 쌍꺼풀 성형후기 및 부작용까지 성형어플 바비톡에서 꼼꼼하게 확인하세요!

- 누적 다운로드 700만 건, 성형 시술 후기 82만 건, 누적 게시글 300만 건이 증명하는 뷰티 미용 성형어플 바비톡!

- 울쎄라, 인모드 등 피부 시술 정보부터 얼굴형 성형, 쌍꺼풀 성형 웨딩 전 결혼준비 피부관리 정보까지 성형어플 내에서

한 번에 확인!

- 믿을 수 있는 성형외과, 피부과 병원예약 및 성형후기, 성형견적 판독까지 받아볼 수 있는 성형어플 바비톡!

바비톡, 성형 수술은 물론 피부 시술 정보까지!

⭐왜 바비톡일까요?⭐

1. 국내 유일! 성형 및 피부관리 시술 부작용 후기

성형어플 중 바비톡이 국내 유일! 성형 수술 또는 피부 시술 전, 여러분의 객관적인 선택을 도울 수 있도록 ‘성형 및 피부 관리 시술 부작용 후기’ 서비스가 출시되었습니다.

그동안 병원예약 전 쌍꺼풀 성형, 얼굴형 성형, 웨딩 전 결혼준비 성형 시술 등 각종 수술이나 울쎄라, 인모드 등 피부 관련한 피부관리 부작용 걱정 많으셨죠? 국내 최초로 출시된 부작용 후기 서비스에서 쌍꺼풀 및 얼굴형 성형, 피부관리, 피부 시술 등 리얼한 부작용 후기를 만나보세요!

큰 결심하고 성형외과 병원예약 했는데 얼굴형, 쌍꺼풀 등 성형 수술의 효과가 미흡했던 경험, 쌍꺼풀 흉터가 생긴 경험, 터무니없이 비싼 웨딩 전 결혼준비 피부관리 가격, 성형외과 발품 경험 등 유저들의 진실한 성형후기 담은 부작용 후기 서비스! 성형 뿐만 아니라 울쎄라, 인모드 등 피부 시술 부작용 후기까지 제공되고 있답니다.

부작용이 발생한 성형외과 이름까지 투명하게 공개하고 있으니 성형 및 울쎄라 등의 피부 시술 고민하고 있다면 꼭! 성형어플 바비톡에서 부작용 후기를 확인하세요!

2. 리얼한 성형 및 피부관리 시술 게시글

누적 700만 유저들이 선택한 성형어플, 바비톡! 바비톡에는 유저들이 병원예약 후 직접 작성한 82만 개의 솔직한 성형후기 내용이 담겨있습니다.

- 얼굴형, 쌍꺼풀 성형 고민이라면, 리얼한 성형외과 성형후기 및 피부관리 후기를 확인할 수 있는 것뿐만 아니라, 성형외과 전문의에게 1:1 맞춤 상담까지 받아보실 수 있답니다.

- 울쎄라, 인모드, 리프팅, 슈링크 피부관리 및 피부 시술은 물론 웨딩 전 결혼준비 피부 시술 등 리얼한 성형외과 병원예약 후기를 확인하실 수 있어요.

3. 불필요한 추가금 잡는 피부관리 시술 및 성형 견적판독기

열심히 손발품 팔아서 구한 소중한 내 성형견적, 믿었던 성형외과 병원예약, 호구 잡힌 게 아닐지 걱정된다면?

성형어플 바비톡 견적판독기에 1초 만에 내 성형견적 입력하고 견적판독 해보세요! 나의 피부관리 시술 또는 성형견적이 상대적으로 저렴한 성형견적인지, 터무니없이 비싼 성형견적 인지 간편하게 확인하실 수 있어요. 내 피부 시술, 성형견적 뿐만 아니라 다른 바비들의 성형견적 까지 확인하실 수 있으니, 관심 있는 울쎄라 등의 피부관리 시술, 얼굴형 성형 수술, 웨딩 전 결혼준비 성형 및 피부 시술 패키지가 있다면 적정 가격을 성형어플 내에서 확인해 보세요!

⭐피부 시술 및 성형 초특가 이벤트⭐

1. 부위별 성형 시술, 피부관리 할인 이벤트

성형 및 피부 관리 시술, 높은 가격에 성형외과 또는 피부과 전문 병원예약 하기가 망설여졌다면?

바비톡의 ‘부위별 할인 이벤트’를 놓치지 마세요! 전국 1,600여 개 성형외과 에서 제공하는 10,100여 개의 부위별 초특가 이벤트를 만나보실 수 있답니다.

얼굴형 및 쌍꺼풀 성형, 웨딩 전 결혼준비 성형 시술 등이 고민된다면 성형 카테고리에서, 울쎄라, 인모드 피부관리 등 피부 케어가 고민된다면 피부 카테고리에서 부위별 초특가 이벤트를 확인해 보세요. 각종 성형외과 연계 이벤트 꼼꼼히 살펴보고, 울쎄라, 인모드 피부관리 시술 또는 쌍꺼풀 성형 수술 초특가로 받아보세요!

2. 현장 결제 NO! 앱에서 미리 할부 결제 YES!

성형어플 내에서 병원예약 시 확인한 울쎄라, 인모드 피부관리 등 피부 시술 가격과 성형외과, 피부과 방문했을 때 피부 시술 확인한 가격이 달라 당황하신 경험이 있으신가요? 또는 상담과정 중 성형외과, 피부과 실장님의 피부관리 추가 권유를 받아보신 적이 있으신가요?

울쎄라, 인모드 등 각종 피부 시술, 이제부터 피부과 현장 결제가 아닌 피부관리 시술 사용권으로 미리 할부 결제하세요! 성형어플 바비톡 내에서 피부 시술 미리 할부 결제 시, 6개월 무이자 할부 혜택까지 적용되니 놓치지 마세요!

피부관리 시술에 대해 피부과 또는 성형외과 병원예약 후 방문 결제하는 방식이 아닌, 성형어플 내에서 결제하실 수 있어 한층 더 간편해요. 미사용 피부 시술 사용권은 앱을 통해 100% 환불 처리 가능합니다.

⭐성형 및 피부 시술 커뮤니티⭐

1. 성형외과 의사정보 투명하게 공개

1,600여 개의 성형외과 병원과 2,600여 명의 성형외과 의사 정보를 한눈에!

성형 시술 결심한 순간 또는 웨딩 전 결혼준비 위해서 어떤 성형 시술 해야 할지 모르겠을 때! 수많은 병원 중 어떤 병원에서 성형 수술, 피부관리 시술 받을지 막막하고 고민되죠? 그럴 때 뷰티 미용 성형어플 내에서 성형외과 병원 정보를 확인해 보세요. 결국 성형 수술, 시술은 병원이 아니라 의사가 하잖아요. 그래서 나를 직접 수술할 성형외과 또는 피부과 의사의 정보를 확인하는 것도 중요해요! 바비톡에는 약 2,600명의 의사의 피부관리 시술 및 성형 수술 경력, 활동, 주요 진료 분야, 시술 후기까지 확인 가능합니다. 이제 병원 및 의사 정보까지 확실히 알아보고 병원예약 하세요!

2. 성형, 피부관리 커뮤니티에서 쌓여있던 궁금증 완벽 해소!

“얼굴형 관리 및 피부관리 시술은 울쎄라, 인모드 중 어떤 게 가장 좋을까?”, “광고 없는 리얼한 성형후기 정보만 볼 수 없을까?”, “웨딩 전 결혼준비, 빠르게 효과볼 수 있는 웨딩 결혼준비 관리 시술 어떤 게 좋지?”

이 모든 성형 고민들, 4가지로 구성된 성형어플 바비톡만의 특별한 성형, 피부 시술 커뮤니티에서 해결하세요!

- 700만 바비들이 성형 궁금증부터 피부관리 방법, 웨딩 전 결혼준비 피부 관리법까지 답해주는 성형어플 커뮤니티 ‘자유톡’

- 익명 프로필로 성형, 피부 시술, 피부 관리, 뷰티 미용 정보 공유하고 싶을 때는 성형어플 커뮤니티 ‘익명톡’

- 관심있는 성형외과, 성형, 피부 시술, 성형후기 및 뷰티 미용 정보를 실시간으로 얻고 싶을 때는 성형어플 커뮤니티 ‘실시간톡’

- 여러 분야의 성형외과 병원 전문의에게 성형 및 피부관리 시술 관련 전문적인 답변을 받을 수 있는 성형어플 커뮤니티 ‘의사Q&A’

그동안 궁금했던 웨딩 전 결혼준비 패키지, 쌍꺼풀 및 얼굴형 성형 진행 방식이나 신뢰할 수 있는 성형외과 병원예약 방법 그리고 울쎄라, 인모드 등 피부관리 재시술 받아야 하는 최적의 주기까지! 성형어플 바비톡에서 완벽하게 해결해 보세요.

⭐별 5개 리뷰⭐

주변 친구들이 성형을 많이 안해서.. 정보 얻는데 한계가 많았거든요. 광고 뜬거 보고 바비톡 설치했는데 진짜 후기도 많고 이벤트 가격도 한번에 볼 수 있으니까 편리합니다. 병원, 의사 정보도 검색 한번으로 찾을 수 있어서 여기서만 찾아보고 있어요.

관심있는 병원 찜해놓으면 그때그때 이벤트 뜨거나 하면 알려주니까 엄청 좋아요! 미리미리 저장해놓고 그때그때 카톡으로 알려주면 들어가서 상담신청하고 결제도 한답니다. 참고하세용

성형 결심하고 막막했는데 후기도 많고 이벤트 정보도 다양해서 비교하기 좋았어요 완전 추천요!

인모드 받아보고 싶었는데 체험권으로 엄청 저렴하게 받았어요! 완전조음 친구들한테도 추천마니했어요 앞으로도 꾸준히 쓸듯! 바비톡 짱짱

많이들 쓰는 이유를 알겠어요! 괜히 1등하는게 아님.. 후기도 진짜 많고 이벤트도 많아서 할인도 많이 받았습니다

커뮤니티를 자주 사용하는데 여기가 가장 활발해요! 비밀 댓글 기능이 있어서 지인들한테 듣는 찐정보와 같은 내용을 서로 공유할 수 있어서 넘 좋아요 역시 1등 바비톡 ㅋ_ㅋ

아니 여기 다들 후기 왜케 정성가득한지 ㅠㅠㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 갬동…진짜 정보공유 해주고싶은 마음이 넘 느껴지고 지어낼래야 지어낼수없는 리얼한 후기까지 짱많음 ㅠㅠㅠㅋㅋㅋㅋ 넘조아 사랑해요 바비톡 후기❤️

후기 보다보면 손이 미끄러져서 시술까지 하게됩니다 조심하세요 ㅋㅋㅋ 내가 하도 영업해서 친구들까지 다깔았다는 !!! 1등인 이유가 있더라고요 ㅋㅋㅋ

친구들 물어보고 해도 솔직히 피부과에서 일하는 사람 아니면 이런정보 다 알수가 없잖아요. 바비톡 까니까 좋은거 안좋은거 다 알수있게 되어서 넘 편리해요. 친구들이 저한테 자꾸 물어보는데ㅋㅋ 물어보지말고 대한민국 1등 어플 바비톡 깔으렴 얘들아

처음써봤고요 깨알정보 잘 얻어 갑니다 ^^ 다양한 사람들이 바비톡 이용하는지 알겠네요. 처음에 저도 제가 원하던 정보만 얻음 바로 지울려고 했는데요 생각보다 괜찮은 정보 많아서 여기만 이용하고 있어요 겨울방학 이고 하니까 좀 요번에 괜찮은곳에서 미용목적으로 좀 해볼려고요

⭐궁금한 질문⭐

포인트 사용 방법이 궁금합니다.

√ 포인트는 미리결제 시술권 구매 시 사용이 가능합니다.

√ 포인트 사용은 의료법에 저촉되지 않도록 최대 49%까지만 사용이 가능합니다.

√ 미리결제 시술권 결제 페이지에서 자동으로 최대 사용 가능한 포인트 확인이 가능합니다.

포인트 유효기간은 언제까지 인가요?

포인트 유효기간은 획득방법에 따라 달라집니다. 현재 적용되고 있는 포인트 유효기간은 2가지 사항으로 아래 내용을 참고해 주세요.

✅ 미리결제 후기 작성 : 적립일로부터 60일

✅ 이벤트 1, 2, 3회 신청 : 적립일로부터 7일

다만, 현재는 "적립된 내 포인트 유효기간"을 확인할 수 있는 페이지는 없어 추후 개선될 예정입니다.

포인트 환불은 어떻게 되나요?

미리결제 시술권 구매 시 사용한 포인트는 유효기간 만료 전이라면 취소 및 환불 시 재사용이 가능합니다. 만약 시술권 환불 후에도 포인트가 환불되지 않았다면 유효기간이 만료된 경우이니 참고해 주세요.

미리결제 후기를 작성했는데 포인트가 지급되지 않았습니다.

√ 미리결제 후기 작성 시 사진 첨부 +4000 포인트, "고민 및 피부타입, 성별 및 연령, 의견, 나의 의견 평가하기 항목"을 모두 작성하면 +3000 포인트가 지급됩니다.

√ "나의 의견 평가하기 항목"은 총 6가지 항목으로 항목별로 모두 선택 완료해야지만 지급이 됩니다.

포인트가 사라졌어요.

적립된 포인트가 확인되지 않는 이유는 유효기간이 경과되어 소멸이 된 경우로 확인됩니다.

'미리결제 이벤트'란 무엇인가요?

바비톡에서 [미리결제] 탭에서 미리 결제 시술권을 구매할 수 있습니다.

미리결제 시술권의 유효기간은 언제까지 인가요?

미리결제 시술권은 결제일로부터 최대 1년까지 유효하니 해당 기간 전까지 사용이 가능합니다.

미리결제 시술권 구매는 어떻게 하나요?

✅ 미리결제 시술권 구매 방법

- 쁘띠/피부 > 이벤트 > 미리결제

- 앱 우측 상단 모아보기(≡) > 미리결제

✅ 가능한 미리결제 수단

카드, 카카오페이, 네이버페이

미리결제 시술권 환불은 어떻게 하나요?

✅ 미리결제 시술권 환불 방법

앱 우측 상단 '모아보기(≡)' > 우측 상단 '마이페이지(사람모양) 클릭 > 미리결제 구매내역 클릭 > 환불하기

환불 가능한 건은 사용 전 시술권에 한해 가능하며, [환불하기] 버튼이 노출되어 버튼 클릭 시 환불이 가능합니다.

단, 카드결제의 경우 카드사 사정에 따라 환불 처리는 영업일 기준 3일 ~ 최대 5일까지 소요될 수 있습니다.

병원이 사용 전 시술권 완료 처리했어요.

✅ 시술권 환불은 사용 전 상태일 경우

[바비톡 앱 마이페이지 > "미리결제 구매 내역"]에서 환불 가능합니다.

✅ 이미 사용 완료 된 시술권 환불이 요청이 필요한 경우

해당 시술권 환불은 바비톡이 아닌 병원 측에서 직접 환불이 진행되어야 합니다. 관련 내용은 병원측에서도 확인이 된 상황이니 해당 건은 병원측에 확인 후 환불 진행해 주시기 바랍니다.

병원 상담 신청은 어떻게 하나요?

✅ 병원 상담 신청 방법

앱 하단의 '의사/병원' 탭 > 병원 찾기 탭 클릭 > 원하는 병원명 검색 또는 클릭 > 병원 상담 신청 클릭

단, 병원 상담신청의 경우 병원 상담신청 상태를 "ON"으로 설정한 병원에 한해 신청이 가능합니다.

의사 상담 신청은 어떻게 하나요?

✅ 의사 상담 신청 방법

앱 하단의 '의사/병원' 탭 > 의사 찾기 탭 클릭 > 원하는 의사명 검색 또는 클릭 > OO원장님에게 상담신청 클릭

단, 의사 상담신청의 경우 의사 상담신청 상태를 "ON"으로 설정한 의사에 한해 신청이 가능합니다.

이벤트 상담 신청은 어떻게 하나요?

이벤트 신청은 아래 두 가지 방법으로 신청이 가능합니다.

✅ 상담이 필요한 경우

앱 내 하단 '이벤트' > 원하는 이벤트 클릭 > 이벤트 신청 > 신청 정보 입력

병원에서 연락처 확인 후 상담 일정 예약을 위해 연락드립니다.

✅ 상담 없이 병원 방문하여 바로 시술을 원할 경우

앱 내 하단 '이벤트' > 미리결제 > 원하는 이벤트 클릭 > 앱에서 결제하기 > 시술권 선택 > 미리결제하기 > 신청 정보 입력

병원에서 결제 없이 바로 이용이 가능한 미리결제 시술권 구매가 가능합니다.

이벤트 상담 신청을 취소하고 싶어요.

바비톡 앱 내에서는 이벤트 신청 취소 기능이 지원되지 않습니다. 이벤트 취소를 원할 경우 병원 측에 문의하여 직접 취소 요청을 해주셔야 합니다.

이벤트 신청이 안돼요.

바비톡 이벤트 신청은 동일한 전화번호로 24시간 이내 중복 신청이 불가능합니다. 다만, 이전 신청 정보와 다른 전화번호로 동일한 이벤트를 접수할 경우 신청이 가능합니다.

▶ 뷰티 어플 관련된 포스팅

뷰티 앱, 화해 어플 사용하기 (쿠폰, 포인트, 배송, 주문 등)

피부과 어플, 여신티켓 사용하기 (예약, 쿠폰, 티켓, 포인트, 결제 등)

뷰티 앱, 화해 어플 사용하기 (쿠폰, 포인트, 배송, 주문 등)

그라데이션's — Tue, 14 May 2024 17:14:43 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 화해 어플에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 화해 어플은 대한민국의 화장품 리뷰 서비스로, '화장품을 해석하다'라는 말을 줄여서 만든 것입니다. 화해 어플은 화장품 리뷰와 랭킹, 성분표 제공 등 다양한 정보를 공유하는 것부터 시작해 쇼핑까지 할 수 있어서 국내 최대 화장품 플랫폼이 되었는데요. 뿐만 아니라 화해 어플을 통해 본인에게 맞는 성분을 찾아서 볼 수 있고, 스킨 케어와 메이크업, 헤어 제품 등 다양한 종류의 화장품을 비교해 보고 구매할 수 있어서 많은 사용자들이 이용하고 있습니다. 지금부터 화해 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

리뷰 - 성분 - 랭킹보고 쇼핑까지 한 번에 끝!

대한민국 1000만 명이 사용하는 필수 뷰티 앱, 화해

나에게 꼭 맞는 인생템을 발견하고 쇼핑까지 화해와 함께해 보세요.

■ 800만 개가 넘는 내돈내산 리뷰

비포/애프터, 무보정 발색 샷 등 광고 없는 실사용자 리뷰를 확인해 보세요.

■ 내가 찾는 모든 화장품의 성분 확인

알레르기 유발 주의 성분부터 피부 타입별 특이 성분, 기능성 성분까지 똑똑하게 확인해 보세요.

■ 이번 주 인기 화장품 랭킹

건성피부 스킨/토너 랭킹, 20대 쿠션 랭킹 등 카테고리/피부 타입/고민별 인기 순위를 확인해 보세요.

■ 써봐야 아니까, 샘플 체험

본품 사기 전 배송비만 내고 무료로 샘플을 사용해 보세요. 본품 구매 시 페이백 쿠폰은 덤!

■ 매일 오전 10시, 하루 특가

TOP 브랜드의 타임 특가를 확인해 보세요.

⭐접근 권한 안내⭐

화해 사용 시에 필요한 권한과 사유는 아래와 같습니다.

- 저장 공간 : 사진 리뷰, 프로필 이미지, 제품 등록 요청/수정을 위해 기기에 저장된 사진을 사용할 경우 사진 첨부시 휴대폰 카메라를 통해 촬영하기 위해 필요합니다.

- 위치 : 날씨 체크 기능을 이용할 경우, 현재 위치에 따른 지역 날씨정보를 확인하기 위해 필요합니다.

- 알림 : 요청 제품 등록, 댓글, 뷰티ON, 화해 이벤트, 날씨 체크, 사용자 리뷰, 제품 추천, 구매한 상품의 리뷰 요청, 쇼핑, 출석 체크 알림을 수신하기 위해 필요합니다.

※ 선택적 접근 권한의 허용에는 동의하지 않아도 서비스의 이용이 가능합니다.

✋화해에게 문의하기

- 불편한 점이나 아이디어가 있다면 [화해 앱 - 마이페이지 - 문의하기]로 말씀 주세요.

⭐별 5개 리뷰⭐

화장품 관련앱은 화해가 최고인듯요. 국내 유통중인 왠만한 재품은 다 있지 않나 싶어요. 사용하는 화장품 가짓수도 줄고...화장품 성분의 중요성도 알게 되었어요. 감사합니다. ^^

이벤트 구란줄알고 반신반의로 신청했었는데 두번이나 걸려서 진짜 신기하고 감사했던 기억이 있어용 성분과 배합 목적을 알수 있어서 좋았고 포인트도 리뷰 올리거나 상품 구매하면 많이 줘서 좋았음 내 피부와 맞는 사람들을 모아 볼수 있어서 좋았고 내가 원하는 키워드가 들어간 리뷰를 모아 볼수 있다는게 정말 좋았음(ex. 효과 키워드를 선택해서 어떤 효과가 있었는지 보기!!!짱편해요) 그리고 장점 단점 딱 나눠서 볼수 있는것도 정말 좋았음!!

많은 사람들이 사용하는 만큼 광고도 껴 있긴 하겠지만 피부에 따른 의견들을 모아 볼 수 있는 점이 편하고, 이것저것 검색 안 해도 되니까 시간도 단축 되고 편함 유용하게 잘 사용중이에요. 이벤트도 늘 해서 당첨 되는 재미도 쏠쏠하고, 적립금도 자주 주는 편이라 단독기획 세일 할 때 싸게 잘 구매 하고 있어요.

화장품은 요즘 너무 많은 제품들이 출시되고 단종되고를 반복하는데 그럼에도 너무 많은 제품이 있어서 오프라인에서 구매하기도 힘들때가 있고 온라인은 샀다가 테스트없이 사서 색,성분 등이 별로인 경우때문에 허탕을 잘치는 저같은 유목민분들은 화해를 휴대폰에 들이셔야 합니다ㅠㅜ정말 많이 도움되고 후기보고 바로 구매할수있는 장점들덕에 화장하고 밖에서라도 이뻐졌습니다 ㅠㅜ 집에선 크흠!! 그냥 쓰면 편해요!!

가격도착하고 성분도 타입별로 고를수 있어서 좋아요.

화장품 속의 성분들을 잘 알수있어서 큰 도움이 되는것 같아요! 20가지의 주의성분과 알러지 성분까지 다 표기되어있어서 정말 편리하고 평소에 쓰던 화장품 몇몇에 20가지 주의성분이 많이 함유되어 있는 것을보고 매우 놀랐습니다! 앱으로 주의성분 확인하고 구매하니까 확실히 피부에 트러블이 거의 안나더라고요 앱에서 쇼핑도할수있고 이벤트도있고 리뷰도 적을수있고 포인트 개념까지 너무 마음에 드는 앱인거 같아요...ㅠ 엄마가 쓰셔서 따라 깔게 되었는데 정말로 유익한 앱이네요!

원하는 화장품을 골라서 볼수있어서 좋았습니다 이제 화장을 시작하려는 저한테는 어떤제품이 저렴한가 어떤제품이 성분이 좋은가 를 볼수있어서 좋았고 다른분들이 써놓은 리뷰를 보며 '아. .이건 저렴한데 성분이 안좋구나' '아. .이거는 성분은 좋은데 비싸구나. .' '오!! 이거는 성분도 좋고 가격도 나쁘지 않구나' 이런거를 쉽게 알수있어서 좋았습니다!! 제가 써본 앱중에서 가장 좋았어요!! 별 5개를 충분히 드릴수 있었습니당!!

화해앱사용전에는 둔해서 내피부에 어떤 문제가 생겼는지 눈치채는 것도 느렸고 문제가 왜 발생했는지도 몰랐다. 그래서 간식을 일절 안 먹기도 했다. 초콜렛과 커피 등을 사랑하는 나는 고통스러웠지만 참았다. 참아도 또 문제들이 발생하면 너무 스트레스였고 이유를 몰라 피부과까지 결국 가었지만 그냥 뻔한 얘기만해준다. 약처방 받고 그게 다임. 그러다 화해앱을 시작하면 내피부타입에 좋지 않은 모든 기초사용을 중단했다. 드든!! 지금은 매일 먹고픈거 막 먹는다. 딱히 트러블이 올라오지도 않고 어쩌다가 올라와도 생리전주기때문이거나 하루이틀만에 사라지는 아주 작은 것들이다. 중단후 단 4일?5일?만에 피부가 깨끗해짐. 화해성분조회와 피부타입별 사용가능여부, 그리고 사용자들의 리뷰덕이 컸다. 몇개는 중단해서 새로운 화장품을 사기도 했는데 내가 원하는 용도의 상품검색도 쉽고 상품비교도 쉽고 판매처도 알기 쉽고 그래서 가격비교나 이벤트도 알아보기 쉽다. 이미 몇개는 구매중이다. 설이 지나면 도착하겠지ㅎ

거의 모든 화장품들의 성분과 순수한 리뷰들로 가득차서 내게 맞는 화장품을 선별할 수 있어서 좋았어요. 또 자신이 사용했던 제품에 대해 솔직하게 리뷰를 작성하며 다른 사람에게 도움이 되어주고 포인트도 받을 수 있어서 좋았어요. 다양한 화장품 브랜드,카테고리 별로 정리되어 있고 순위도 보면서 화장품을 구입하는 데 많은 도움을 주는것 같아서 감사한 앱입니다. 이벤트도 나름 괜찮은 것 같고요. 앞으로도 유용하게 잘 쓰겠습니다.

화장품 성분보려고 깔았는데 생각보다 더 잘 이용하고 있어요. 무엇보다 이벤트가 랜덤이라서 저 같은 사람도 당첨이 되더라고요. 보통 팔로워나 구독자수 많을 수록 당첨 확률 올라간다고 해서 신청도 못 해봤는데, 여긴 아니라서 좋았어요! 첫 당첨때도 놀랐는데 한 번 더 되니까 진짜 더 좋아여ㅠㅠ 물론, 첫 당첨일은 몇 개월 전이에요!

⭐궁금한 질문⭐

화해에는 어떤 서비스가 있나요?

✅ 홈 탭</b

- 랭킹 : 화해의 클린한 리뷰를 바탕으로 선정된 베스트 제품들을 카테고리별, 피부타입&고민별, 브랜드별, 연령대별, 성별에 따라 확인

- 샘플 체험 : 배송지만 지불하고 샘플을 무료로 사용해 보는 서비스로, 구매한 샘플과 동일한 브랜드에서 사용할 수 있는 페이백 쿠폰을 함께 지급

- 이벤트 : 화해에서 진행하는 제품 체험 이벤트 등을 경험

- 어워드 : 화해의 클린한 리뷰를 바탕으로, 소비자들이 직접 평가한 양질이 리뷰와 공정한 화해 랭킹을 반영하여 선정한 어워드

- 뷰티ON : 화해에서 발행하는 다양한 뷰티 콘텐츠를 주제별, 에디터별로 확인

✅ 혜택 탭

- 오늘 날씨 체크 : 오늘의 날씨를 체크하면 매일 포인트를 지급, 날씨가 바뀔 때마다 추가 포인트 적립

- 출석체크 : 특정 출석체크 횟수를 충족하면 각 횟수에 따라 장바구니 할인쿠폰을 지급

- 브랜드위크 출석체크 : 해당 브랜드의 브랜드위크를 보면 포인트 5P 제공

✅ 쇼핑 탭

화해에 입점된 화장품, 이너뷰티 제품을 이벤트와 특가로 만나볼 수 있는 화해쇼핑

✅ 마이 탭

화해에 가입한 내 정보 및 주문/배송, 리뷰 작성, 찜한 상품, 즐겨찾기, 소식/스크랩, 이벤트참여 등의 활동 내역을 확인

쿠폰은 어떻게 발급/사용할 수 있나요?

현재 화해에서 사용 가능한 쿠폰은 총 5종이며, '상품 쿠폰', '카테고리 쿠폰', '브랜드 쿠폰', '장바구니 쿠폰', '배송비 쿠폰'이 있습니다.

✅ 쿠폰 발급 방법

아래 두 가지 경로를 통해 쿠폰 발급이 가능하며, 쿠폰 사용조건, 사용기간 등의 쿠폰 이용 시 유의사항을 확인하실 수 있습니다.

- [마이 탭 > 쿠폰 > 쿠폰함 > 쿠폰 다운]에서 다운로드 가능한 쿠폰 확인 후 '다운' 버튼 클릭

- [상품 정보 페이지 상단 > 할인 쿠폰 다운 받기]에서 다운로드 가능한 쿠폰 확인 후 '다운' 버튼 클릭

'할인 쿠폰 다운 받기' 버튼이 없을 경우에는 쿠폰 프로모션을 진행하지 않고 있는 상품이오니, 이 점 참고해 주시기 바랍니다.

✅ 발급받은 쿠폰 조회 방법

[마이탭 > 쿠폰함 > 보유 쿠폰]에서 현재 보유한 쿠폰 목록과 각 쿠폰의 사용조건, 사용기간 등의 정보를 확인하실 수 있습니다.

✅ 쿠폰 사용 방법

쿠폰 발급 이후에는 [주문/결제] 페이지에서 발급받은 쿠폰을 사용하실 수 있습니다.

만약 주문/결제 시 발급받은 쿠폰이 노출되지 않는다면 최소 주문금액 미달, 적용 대상 상품이 아닌 경우, 사용기간 종료 등일 수 있으니 [마이 탭 > 쿠폰 > 쿠폰함]에서 쿠폰 사용조건을 확인해 주시기 바랍니다.

전체 주문취소(주문번호에 속하는 모든 상품을 한 번에 취소)를 하시는 경우 쿠폰의 유효기간이 남아있다면 자동으로 복구되나, 부분 취소 또는 전체/부분 반품하시는 경우 이미 사용한 쿠폰은 소멸되니 쿠폰 사용에 유의해 주시기 바랍니다.

사용기간이 만료된 쿠폰은 [마이 탭 > 쿠폰 > 쿠폰함 > 보유 쿠폰] 목록에서 자동으로 삭제됩니다.

쿠폰이 사라졌어요. 재발급 가능한가요?

√ 유효기간 만료로 인해 소멸된 쿠폰은 재발급이 불가능합니다. 만약 유효기간이 만료되지 않았으나 쿠폰이 사라졌다면 [마이 탭 > 1:1 문의]를 통해 제보해 주시기 바랍니다.

√ 쿠폰 사용 후 주문취소를 하신 경우라면 쿠폰은 자동 복구되어 [마이 탭 > 쿠폰 > 쿠폰함 > 보유 쿠폰]에서 확인 가능합니다.

✅ 복구가 불가능한 경우

- 사용한 쿠폰의 유효기간이 만료된 경우

- 주문한 상품 중 일부만 취소한 경우 (한 번에 주문하여 같은 주문번호를 가진 상품 중 일부만 취소한 경우)

- 주문한 상품을 배송받은 후, 전체 또는 일부를 반품한 경우

포인트 적립과 사용 기준이 궁금해요.

✅ 포인트 적립 (상품 구매 포인트)

배송 완료 후 7일 뒤 또는 구매확정 시 구매 금액의 1% (배송비, 적립금 사용분 제외)가 포인트로 적립됩니다. 포인트 유효기간은 적립일로부터 6개월이며, 최대한도 없이 적립 가능합니다. 단, 화해배송 상품인 경우에는 구매금액의 3%가 포인트로 적립됩니다.

✅ 포인트 적립 (구매 상품의 리뷰 작성 포인트)

구매한 상품에 대해 배송 완료 이후 '최초 리뷰 작성' 시 리뷰를 작성한 다음 날 (주말, 공휴일 제외) 1,000 포인트가 적립됩니다. 포인트 유효기간은 적립일로부터 90일이며, 최대한도 없이 적립 가능합니다.

✅ 포인트 적립 (사진 리뷰 포인트)

상품 구매 여부와 관계없이 '최초 리뷰 작성' 시 리뷰에 사진을 첨부하면 리뷰를 작성한 다음 날 (주말, 공휴일 제외) 1,000 포인트가 적립되며, 포인트 유효기간은 적립일로부터 90일입니다. 단, 사진 리뷰 포인트는 적립 월을 기준으로 최대 5,000 포인트까지만 적립받으실 수 있습니다.

✅ 포인트 적립 (그 외 이벤트 포인트)

화해에서 제공하는 다양한 이벤트를 통해 포인트를 적립받으실 수 있으며, 이 경우 적립 가능한 포인트와 유효기간은 각 이벤트 페이지를 통해 확인이 가능합니다.

적립받은 포인트 내역 및 유효기간이 궁금하신다면 [마이 탭 > 포인트]에서 확인 가능합니다.

구매하신 제품에 사진을 첨부하여 리뷰를 작성하시면 총 1,100 포인트를 적립하실 수 있습니다.

구매 상품의 리뷰 작성 포인트 및 사진 리뷰 포인트의 경우 적립 시 푸시 알림을 통해 안내드립니다.

✅ 포인트 사용

포인트는 배송비를 제외한 상품 금액이 10,000원 이상일 때 사용이 가능하며, 결제 금액의 최대 50%까지 사용하실 수 있습니다. 포인트 사용은 상품 주문 시 [주문/결제] 페이지에서 원하시는 금액만큼 직접 입력하여 사용이 가능합니다.

✅ 포인트 소멸

7일 이내에 소멸 예정인 포인트는 [마이 탭 > 포인트]에서 확인하실 수 있으며, 소멸 예정일 전날 18시에 화해 푸시 알림을 통해 별도로 안내해드리고 있습니다. 포인트 소멸 알림을 받아보시길 원하신다면 [마이 탭 > 설정 > 알림 설정]에서 쇼핑 알림을 'ON'으로 변경해 주시기 바랍니다. 단, 포인트 소멸 알림은 소멸 예정 포인트의 합계가 500P 이상인 경우에만 발송됩니다.

구매 제품의 리뷰 작성 포인트가 적립되지 않았어요.

구매한 제품의 리뷰를 작성했으나 포인트가 적립되지 않은 경우에는 아래의 경우에 해당할 수 있습니다.

✅ 화해에서 리뷰를 확인하는 단계에 있는 경우

화해에서는 믿을 수 있는 리뷰 서비스를 제공해 드리기 위해 고객님들께서 작성 및 수정하신 모든 리뷰를 확인하고 있으며, 일반적으로 리뷰를 작성하신 다음 날 (주말, 공휴일 제외) 담당 운영진이 확인 후 포인트를 적립해 드립니다.

✅ 수정 요청을 받아 리뷰가 블라인드된 경우

수정 요청을 받아 블라인드 처리된 리뷰의 경우 리뷰를 수정해 주신 다음 날 (주말, 공휴일 제외) 담당 운영진이 확인 후 포인트를 적립해 드립니다.

✅ 어뷰징으로 리뷰가 블라인드된 경우

어뷰징으로 블라인드 된 리뷰는 적립 기준에 해당하더라도 별도로 포인트 적립이 되지 않습니다.

✅ 화해 쇼핑 상품 구매 후 배송 완료 전에 리뷰를 작성한 경우

화해 쇼핑으로 상품을 구매하고 배송 완료 전에 리뷰를 작성한 경우 실 사용 여부를 확인할 수 없기 때문에 포인트가 적립되지 않습니다. 배송 완료 후에 리뷰를 적상해 주시기 바랍니다.

✅ 리뷰를 작성한 제품에 이미 리뷰 포인트를 적립 받은 이력이 있는 경우

최초 작성된 리뷰만 리뷰 포인트가 적립되며, 이미 적립 받은 이력이 있는 경우 재적립되지 않습니다.

✅ 화해쇼핑 판매가가 0원인 상품에 리뷰를 작성한 경우

화해 쇼핑 판매가가 0원인 상품의 경우 지불하신 금액이 없으므로 별도로 포인트 적립이 되지 않습니다.

만약 위 상황에 해당하지 않는 경우, [마이 탭 > 1:1 문의]로 연락하시면 확인 후 안내해 드립니다.

상품을 구매하고 싶은데, '구매하기' 버튼이 없어요. 어떻게 구매할 수 있나요?

화해에 등록된 화장품은 기본적으로 성분 및 리뷰 확인이 가능한 '제품'이며, 이 중 화해쇼핑을 통해 구매하실 수 있는 입점된 '상품'에만 '화해쇼핑 배지' 및 '쇼핑하러 가기' 버튼이 존재합니다. 따라서 화장품 정보가 제공되는 모든 제품을 구매하실 수 있는 것이 아닙니다.

✅ 화해쇼핑을 통해 구매가 가능한 상품

- 제품 검색창 또는 랭킹 등의 제품 리스트에서 우측 상단에 화해쇼핑 배지가 노출됩니다.

- 제품 정보 페이지 하단의 '쇼핑하러 가기' 버튼이 노출됩니다.

구매한 상품 페이지에 들어갔더니 노출 중지된 상품이라고 떠요.

√ 일시적인 판매 중단 또는 이벤트 기간 종료로 판매가 종료된 상품일 경우 노출이 중지되어 상품 정보 페이지 확인이 불가합니다.

√ 일시적인 판매 중단인 경우, 판매가 재개되면 상품 정보 페이지를 확인하실 수 있습니다.

√ 이벤트 기간 종료로 판매가 종료된 상품일 경우, 이벤트 가격이 아닌 신규 상품으로 재판매가 진행되면 제품 검색을 통해 확인하실 수 있습니다.

√ 이미 구매하신 상품이 있으실 경우 배송 처리는 노출 중지와는 무관하게 진행되며, 혹시라도 관련하여 판매자에게 문의가 있으시다면 [마이 탭 > 주문/배송 > 주문 일자 클릭 > 주문 상세 페이지]의 상품 문의를 통해 문의 글을 남겨주시기 바랍니다.

상품을 주문하면 배송은 얼마나 걸리나요?

화해쇼핑을 통해 구매하신 상품은 주문 완료 후 3영업일 이내 출고됩니다. 상품 출고 후 배송이 시작되면 [마이 탭 > 주문/배송]에서 구매하신 상품 하단의 '배송조회' 버튼을 통해 운송자 번호 및 배송 현황을 확인하실 수 있습니다. 단, 상품의 재고 상황 및 배송업체의 사정에 따라 일부 배송 지연이 발생할 수 있습니다.

주문한 상품의 배송지를 변경하고 싶어요.

화해쇼핑을 통해 구매하신 상품은 주문 완료 후 배송지 변경이 불가합니다. 다만, 주문취소 후 재구매 및 판매자에게 직접 문의하는 방법으로 상황에 따라 배송지 변경이 가능할 수 있습니다.

✅ 주문 상품의 상태가 '결제완료' 상태인 경우

주문하신 상품의 상태가 '결제완료' 상태일 경우에는 주문 취소 후 주소지를 변경하여 재주문을 해주시면 변경한 주소지로 배송을 받아보실 수 있습니다. 주문 취소는 [마이 탭 > 주문/배송] 페이지에서 원하시는 상품을 찾아 '취소 신청' 버튼을 클릭해 주시면 됩니다.

✅ 주문 상품의 상태가 '상품준비중' 또는 '배송준비중' 상태인 경우

주문하신 상품의 상태가 '상품준비중' 또는 '배송준비중'인 경우에는 상품의 배송이 이미 준비 중인 상태이므로 일반적으로 배송지 변경이 불가합니다. 단, 상황에 따라 배송지 변경이 가능한 상태일 수 있으며, 배송지 변경 가능 여부에 대해서는 [상품 정보 페이지 하단 > 판매자 정보]에 기재된 판매자 고객센터로 직접 문의해 주시기 바랍니다.

구매한 상품을 취소/반품하고 싶어요.

취소/반품 신청은 화해 앱에서 직접 접수가 가능합니다. [마이 탭 > 주문/배송] 페이지에서 취소/반품 신청을 원하시는 상품을 찾아 '취소 신청' 또는 '반품 신청' 버튼을 클릭하시면 취소/반품이 완료되면 승인 취소 혹은 입금까지는 영업일 기준 3 ~ 5일이 소요됩니다.

✅ 취소 신청</b

취소 신청은 취소하고자 하는 상품의 상태 값이 '결제 완료' 상태일 때만 가능하며, 취소 신청 즉시 취소가 완료됩니다.

'상품준비중' 혹은 '배송준비중' 상태인 경우에는 상품 출고의 가능성이 있어 화해 앱을 통해 취소 신청이 불가하며, 만약 취소 가능 여부 확인이 필요하신 경우에는 판매자 문의를 통해 확인하실 수 있습니다. 이때, 이미 출고가 완료된 경우에는 취소가 불가하므로 배송을 받으신 이후 반품 신청을 해주시기 바랍니다.

✅ 반품 신청

반품 신청은 반품하고자 하는 상품의 상태 값이 '배송 완료' 상태이면서 배송 완료일로부터 7일 이내일 때만 가능하며,

'구매 확정' 상태이거나 배송 완료일로부터 7일 이후인 경우에는 '반품 신청' 버튼이 비활성화되어 단숨 변심에 의한 반품 처리가 불가합니다. 이때 단순 변심 외 사유로 반품이 필요하신 경우에는 판매자 문의를 통해 반품 가능 여부를 확인하실 수 있습니다. 반품 신청 후에는 상품 회수 절차를 거쳐 반품이 완료됩니다. 이때, 반품 배송비는 반품 사유에 따라 차감 후 환불되며 (고객 부담 사유일 경우 차감 후 환불), 청구되는 반품 배송비는 판매자가 지정한 택배사별로 다를 수 있습니다.

- 고객 부담 : 단순 변심, 상품 불만족

- 판매자 부담 : 상품 파손/결함, 상품 오배송, 배송 지연

✅ 반품 절차

반품 신청 시 선택한 방법에 따라 상품 회수 진행

- 판매자 반품 택배 이용 : 반품 신청 시 입력한 회수지로 판매자가 수거 접수를 진행 (택배사에서 회수지로 방문하여 상품 회수)

- 직접 발송 : 고객이 반송지로 상품을 직접 발송

재판매가 가능한 제품 및 포장상태로 반품해 주셔야 하며, 반품 상품 확인 과정에서 제품 개봉 사실이 확인될 경우 환불이 불가합니다.

피부과 어플, 여신티켓 사용하기 (예약, 쿠폰, 티켓, 포인트, 결제 등)

그라데이션's — Thu, 9 May 2024 18:44:05 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 여신티켓에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 여신티켓은 2016년에 출시된 다양한 피부 시줄 정보를 비교 및 공유할 수 있는 우리나라 대표 피부 시줄 정보 플랫폼입니다. 여신티켓은 전국의 1만 5,000개 피부과 중 4,300개 병원의 정보와 후기를 담고 있는데요. 여신티켓 앱을 통해 각종 피부 관리 시술과 치료 내용, 시술비 정보를 검색하고 원하는 병원과 날짜, 시간에 결제부터 예약까지 한 번에 진행할 수 있어서 편리하게 이용할 수 있습니다. 지금부터 여신티켓 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐앱 정보⭐

피부과를 고르는 확실한 기준

230만이 선택한 NO.1 피부과 예약앱, 여신티켓

피부과 피부 시술, 피부 고민, 피부 관리

모두 여신티켓에서 해결하세요!

[더 커진 혜택]

피부과 예약앱 여신티켓에서만 만날 수 있는 매달 달라지는 초특가 이벤트와 다양한 혜택으로 피부 시술, 더 현명하게 누려보세요.

- 매일 챙기는 출석체크

하루 한 번 출석체크로 100P에 매달 추가 보너스 혜택으로 최대 2,000P까지 적립해 보세요.

- 같이 예뻐지는 친구초대

친구 초대 완료 시, 횟수 상관 없이 받을 수 있는 포인트 혜택으로 친구도 나도 5,000P 받고 함께 피부 관리하세요.

- 골라 쓰는 월간쿠폰팩

한 달 내내 골라 쓰는 최대 20만 원 월간 쿠폰팩으로 피부 시술 결제 전 잊지 말고 챙기세요.

- 매달 진행되는 3대 천왕

’내가 왕이 될 상인가!’ 여친소왕, 후기와, 영업왕까지 매달 진행되는 3대 천왕에 도전하고 포인트 혜택을 받아 보세요.

[피부과& 피부 시술 왜 여신티켓이어야 할까?

피부과를 고르는 가장 확실한 여신티켓만의 기준]

⭐주요 기능⭐

1. 내 기준대로 고르는 피부 시술

궁금한 피부 고민을 검색하면 맞춤별 피부 시술 추천은 물론!

인모드, 보톡스, 라라필, 써펙트 등 다양한 피부과의 피부 시술 이벤트들을 ‘추천순’, ‘인기순’, ‘신규순’, ‘거리순’ 등 원하는 기준대로 피부 시술을 골라보세요.

2. 받아본 사람들의 피부 시술별 생생한 후기

매월 3만 개씩 업데이트되는 피부 시술 후기.

피부 시술을 받아본 회원들만 작성할 수 있는 광고 없는 후기들로 피부 시술 예약 전에 진짜 시술 후기들을 확인해 보세요.

3. 마음 편하게 부작용 안심케어

누구나 안심하고 피부를 관리할 수 있도록 시술 부작용 발생 시 치료지원금을 지원해 드리는 국내 최초 부작용 안심케어 서비스입니다. 이제 안심하고 피부 시술을 받으세요.

4. 믿고 선택할 수 있는 피부과 / 의사

피부과를 선택하는 데 있어 중요한 기준 중 하나, 바로 믿고 선택할 수 있는 피부과/전문의 정보. 여신티켓에서는 피부과 정보는 물론 의료진 전문 분야, 전문의 수 등 여러 정보들을 꼼꼼하게 확인할 수 있습니다.

5. 검색은 빠르게 병원은 가깝게

내 주변 피부과는 어디 있을까? 요즘 어떤 피부 시술 이벤트가 있을까?

전국 4,500곳의 피부과가 등록된 피부 시술맵에서 검색 한 번으로 내 주변 피부과 위치, 진료 시간, 피부 시술 항목, 피부 시술 금액을 한눈에 모아 보세요.

6. 언제 어디서든 모바일 간편 예약

피부과 방문이나 전화를 통한 피부 시술 문의 & 피부과 예약이 어려우셨다면? 시술 문의부터 예약, 결제까지 모바일 간편 예약로 해결하세요. 피부 시술 비대면 상담으로 실시간 시술 문의 답변을 통해 시술에 대한 궁금증을 해소해 보세요. 클릭 몇 번으로 끝내는 모바일 예약, 추가 금액 없는 미리 결제로 언제 어디서든 편안하게 피부과 예약이 가능합니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

이벤트도 많다고 해서 사용했는데 피부 시술을 저렴한 가격에 받을 수 있으니 좋네요 상담도 전화로 가능하니 너무 편해요! ㅎㅎ

여드름 모공 등 피부 때문에 피부 문제에 관심이 항상 많았지만 정보가 없어서 답답했는데 어플의 덕분에 많이 해결된 것 같아요! 목적별 지역별 피부과마다 이벤트 까지 알아볼 수 있고 영상도 여러가지 꿀팁 등 유용한 정보가 많아서 앞으로도 자주 이용할 것 같습니다.

시술받고 나니까 확실히 달라진 게 느껴져요. 관리가 이렇게 쉬울 줄이야~ 더 자주 올게요!! :D

병원 위치 찾기 걱정은 이제 그만! 예전처럼 지도 앱을 켤 필요 없이 병원 위치까지 알려주니까 너무 편리하네요~ㅎㅎ

진짜 유용하다니까요~ 다양한 시술 저렴하게 결제하고 상담도 받을 수 있어서 좋다니까요! 굿굿~

여신티켓으로 병원 후기부터 선택까지 한 번에 해결해서 너무 편해요. 앞으로 잘 사용할게요:D

여러분 화장품으로는 해결이 불가능합니다..그걸 저도 이제 알았습니다ㅜㅜ 얼른 관리하세요 관리하라는 말에는 이유가 있음.. 어플 하나로 굉장히 편해졌습니다

시술 저렴하게 받을 수 있다니 너무 좋아요. 이제는 여기저기 비교할 필요 없이 이곳에서 선택하면 되겠어요! ㅎㅎ

지역별로 구분되어 있는 게 좋았고 다른 어플에 비해 불편한 점이나 오류, 불만사항 없이 편리한 기능이 많아서 찾기도 편하고 좋았습니다. 피부과 어플을 찾고 계신 분들께 추천해드리고 싶네요. 어플 자주 이용하겠습니다~

찾아보기 편하게 분류되어 있어서 좋았습니다. 또 구성도 다른 어플들 대비 편하고 쉬운 것 같습니다. 다른 사용자의 리뷰들이 믿을 만하고 적립금 등의 포인트를 편하게 사용할 수 있어서 좋았습니다. 앞으로도 잘 이용할 수 있을 것 같습니다.

⭐궁금한 질문⭐

결제 & 구매

간편결제 카드 등록은 어떻게 하나요?

✅ 간편결제 카드 등록 방법

마이 > 우측 상단 '설정' > 결제 수단 관리

- 카드 등록 후 비밀번호 6자리를 설정해야 합니다.

- 체크카드와 신용카드 등록이 가능하며, 법인카드도 등록 가능합니다.

- 유효기간 만료, 분실, 이용정지된 카드는 이용이 불가하므로 결제가 가능한 카드를 등록해 주세요.

- 간편결제 시 일시불 결제만 가능하며, 할부 설정은 불가합니다.

간편결제 카드 변경은 어떻게 하나요?

✅ 간편결제 카드 변경 방법/p>
마이 > 우측 상단 '설정' > 결제 수단 관리 > 카드 변경

- 카드 변경 시, 결제 비밀번호 6자리도 재설정이 필요합니다.

결제 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

✅ 결제 비밀번호 변경 방법

마이 > 우측 상단 '설정' > 결제 수단 관리 > 결제비밀번호 변경

- 기존 비밀번호 입력 후 변경이 가능합니다.

- 비밀번호가 기억나지 않는 경우 초기화가 어려우므로 등록된 카드 삭제 후 재등록하여 비밀번호를 재설정해야 합니다.

무통장 입금, 실시간 계좌 이체도 가능한가요?

현재 여신티켓 앱을 통해서는 체크카드, 신용카드 결제만 가능합니다.

네이버페이, 카카오페이 등 간편결제도 지원되나요?

네이버페이, 카카오페이, 페이코 등의 간편결제 지원 여부는 카드사마다 상이합니다. 일반 카드 결제를 통해 카드사 선택 후 간편결제 지원 여부 확인을 부탁드립니다.

결제한 이후에 결제정보를 변경할 수 있나요?

결제가 완료된 이후에는 카드 변경, 할부 설정 등의 정보 변경이 불가합니다. 결제정보 변경이 필요한 경우, 구매한 티켓을 취소하고 재결제해야 합니다.

구매 취소 시 환불은 언제 되나요?

✅ 구매 후 1년 이내 취소건

취소가 완료된 후 환불은 카드사 영업일(주말, 공휴일 제외)로부터 약 3~7일 정도 소요되며, 각 카드사마다 상이할 수 있습니다.

✅ 구매 후 1년 경과 취소건

2023년 7월 12일 이후에 구매하신 티켓 중 1년이 지난 미사용 티켓은 여신캐시로 자동 환불 처리가 되고 있습니다.

환불받으실 [은행/계좌번호/예금주]와 함께 고객센터로 문의해 주세요.

구매 취소가 되지 않았어요.

구매 취소가 되지 않는 경우 정확한 확인 필요하여 고객센터로 문의해 주시면 안내 도와드립니다.

✅ 고객센터 연결 방법

마이 > 우측 하단 '핑크색 원형' 아이콘 > 채팅창에 '매니저 연결' 입력 > 정보 입력 > 매니저 연결

구매 취소 시 사용한 쿠폰/포인트는 환급되나요?

√ 구매 전체 취소 시, 사용한 쿠폰/포인트는 기존 유효기간 그대로 환급됩니다.

√ 취소 완료 시점에 쿠폰/포인트의 기간이 만료된 경우 자동 소멸되어 환급이 불가합니다.

√ 구매하신 티켓 중 일부 사용 후 나머지 미사용 티켓 전체를 취소하는 경우 사용한 쿠폰/포인트는 환급이 불가합니다.

티켓 사용

구매한 티켓은 어떻게 사용하나요?

√ 구매하신 티켓은 유효기간 내 해당 병원을 통해 예약하신 후 방문해 주세요.

√ 여신티켓 앱을 통한 앱 예약 또는 전화 예약이 가능합니다.

√ 앱 예약을 지원하지 않는 병원은 전화 예약을 한 이후에 방문해 주세요.

티켓 유효기간이 어떻게 되나요?

√ 티켓의 유효기간은 구매일로부터 1년입니다.

√ 미사용 티켓은 유효기간 만료 30일 전에 알림톡(문자)을 통해 안내해 드리고 있으니 참고해 주세요.

(다회권 : 1년 / 1회권 : 6개월)

티켓 유효기간을 연장할 수 있나요?

✅ 티켓 유효기간 연장 방법

티켓/예약 > 티켓 탭 > 티켓 선택 > 연장하기

√ 미사용 티켓은 유효기간 만료 30일 전부터 6개월 단위로 최대 2번 기간 연장이 가능합니다.

√ 미사용 티켓은 유효기간 만료 30일 전에 알림톡(문자)을 통해 안내해 드리고 있으니 참고해 주세요.

√ 이미 기간이 만료된 티켓이거나 연장하기 버튼이 확인되지 않는 경우 고객센터로 문의해 주시면 안내 도와드립니다.

구매한 티켓을 환불받고 싶어요.

√ 티켓 구매 후 미사용 티켓은 구매 취소가 가능하나 서비스 개편으로 인해 구매 시점별로 취소 방법이 상이합니다.

√ 2023년 7월 12일 이전에 구매하신 티켓은 앱 내 구매 취소하기 버튼이 확인되지 않을 수 있어 고객센터로 문의해 주세요.

√ 해당하는 티켓 중 구매하신지 1년이 지난 미사용 티켓은 계좌로 환불해 드립니다.

√ 환불받으실 [은행/예금주/계좌번호]와 함께 문의해 주시면 됩니다.

쿠폰 & 포인트

쿠폰/포인트는 어떻게 받을 수 있나요?

✅ 쿠폰 (신규 회원가입)

- 신규 가입 시 10만 원 쿠폰팩 지급

- 추천인 코드 입력 후 가입 시 5,000P 추가 혜택 제공

✅ 쿠폰 (초대한 친구의 티켓 사용)

- 초대한 친구가 30일 이내 1만원 이상 결제 후 티켓 사용 완료 시 10,000P 지급 (쿠폰/포인트 사용 금액 제외)

- 티켓 사용 시 최초 1회만 지급

✅ 포인트 (신규 회원가입)

신규 가입 시 7,000P 지급

✅ 포인트 (친구초대 추천회원)

추천인 코드 입력 또는 초대 링크를 통해 친구가 회원가입 시 초대한 회원에게 5,000P 지급

✅ 포인트 (일반 후기 작성)

- 티켓 사용일 기준 90일 이내 후기 작성 시 지급

- 포토 후기는 검토 승인 시 포인트 지급 (텍스트 후기 : 1,000P / 포토 후기 : 2,000P)

- 시술이벤트에 다섯번째 안으로 후기 작성 후 검토 승인 시 포인트 최대 5,000P 지급해 드립니다.

✅ 포인트 (영수증 후기 작성)

- 여신티켓에 등록된 병원에서 오프라인 결제일 기준 90일 이내 영수증 후기 작성

- 후기 검토 승인 시 포인트 지급 (텍스트 후기 : 1,000P / 포토 후기 : 2,000P)

✅ 포인트 (관심정보 설정)

[마이 > 우측 상단 설정 > 관심정보 설정] 또는 [홈 > 화면 하단 '관심정보 설정하고 1,000P 받기 버튼 선택]에서 최초 설정 시 1회 1,000P 지급

✅ 포인트 (알림 설정)

[마이 > 우측 상단 알림 > 알림 설정]에서 최초 전체 항목 ON 시 1회 1,000P 지급

✅ 포인트 (간편결제 카드 등록)

[마이 > 우측 상단 설정 > 결제 수단 관리] 또는 [구매하기 상세 페이지 > 간편 카드 결제 영역]에서 최초 등록 시 1회 1,000P 지급

✅ 포인트 (카카오톡 플러스 친구 등록)>

여신티켓 카카오톡 플러스 친구 최초 추가 시 1회 1,000P 지급

✅ 포인트 (내가 작성한 후기의 '도움 돼요'를 받은 경우)

- 1개당 10P 지급

- 한 후기를 1명이 여러 번 눌러도 최초 1회만 지급

✅ 포인트 (시술 문의 등록)

- 1일 1회 시술 문의 등록 시 50P 지급

- 동일한 날에 시술 문의를 2개 이상 등록 시에도 최초 1회만 지급

✅ 포인트 (이벤트/프로모션 댓글 등록)

- 1개의 프로모션당 1회 지급

- 동일 프로모션에 댓글을 2개 이상 등록 시에도 최초 1회만 지급

- 여러 개의 프로모션에 댓글을 등록한 경우 프로모션 개수에 따라 지급

쿠폰/포인트는 어떻게 사용하나요?

√ 쿠폰과 포인트는 시술이벤트 구매 시 사용이 가능하고, 동시에 사용이 가능합니다.

√ 쿠폰은 일반 쿠폰 + 병원 전용 쿠폰 조합으로 최대 2개까지 사용이 가능합니다.

√ 포인트는 행정기관의 권고에 따라 100원 단위로 시술 금액에 최대 45%까지만 사용이 가능합니다.

쿠폰/포인트 유효기간이 어떻게 되나요?

✅ 쿠폰

각 쿠폰별 유효기간이 상이하여 [마이>쿠폰]에서 확인 가능

✅ 포인트

포인트의 유효기간은 지급일로부터 90일이며 자세한 내용은 [마이>포인트]에서 확인 가능

30일 이내 소멸 예정인 포인트가 500P 이상이거나 만료예정인 쿠폰을 1개 이상 보유하신 경우 매월 20일에 알림톡(문자)을 통해 안내해 드리고 있습니다.

쿠폰/포인트 유효기간 연장이 가능한가요?

유효기간이 지난 쿠폰과 포인트는 자동 소멸되어 기간 연장 및 재지급이 불가합니다. 유효기간 내에 꼭 사용해 주세요.

쿠폰은 어떻게 등록하나요?

✅ 쿠폰 등록 방법

마이 > 쿠폰 > 우측 상단 '+' 버튼 클릭

렌트카 어플, 그린카 이용하기 (예약 취소, 연장, 반납, 그린패스 등)

그라데이션's — Tue, 7 May 2024 17:08:50 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 그린카에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 그린카는 롯데렌탈의 카셰어링 서비스 업체로, 전국 어디서나 필요한 시간만큼 즉시 차량 대여가 가능합니다. 차종으로는 경차, 승용, SUV, 스포츠카 등 다양한 옵션이 제공되어 사용 목적에 맞게 선택할 수 있습니다. 그린카는 연중무휴 무인 시스템으로 운영되며, 계약서 작성 없이 스마트폰을 통한 렌트카 앱 예약으로 바로 차량을 이용할 수 있습니다. 또한, L.POINT를 사용하여 그린카 대여요금을 100% 결제할 수 있으며, 이 때 0.5%의 포인트가 적립됩니다. 포인트는 중복 적립이 가능하여 이용 비용을 절약할 수 있습니다. 지금부터 그린카 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

■ 그린카 처음이라면,

- 가입만해도 [9시간 무료이용권+웰컴쿠폰팩] 즉시 발급

- 그린카 첫 이용 완료 시 [그린패스 연 구독 50% 할인 쿠폰] 추가 지급

■ 혜택 맛집 그린카와 합리적인 드라이브

- 친구초대 할 때마다 1만 그린포인트 무제한 적립

- L.POINT 사용 및 적립 가능

- 타면 탈수록 커지는 등급별 멤버십 혜택

■ 국내 최초 카셰어링 No.1 그린카

- 가입, 예약, 이용까지 3분이면 OK

- 최소 30분 부터 10분 단위로 언제 어디서든 필요한 만큼 예약

- 그린카 앱 하나로 차량 도어 제어, 차량 찾기, 반납 연장까지

- 내 주위 3분 거리에 경형부터 SUV, 대형, 전기차까지

- 정기 스팀 세차 및 케어를 통해 쾌적한 서비스 제공

■ 고객 맞춤형 서비스 제공

- 일상의 이동에 충실한 합리적인 구독 '그린패스'

- 원하는 장소에 반납하는 '편도' 서비스

- 기업 맞춤형 카셰어링 '그린카비즈'

그린카에 대해 궁금한 내용은 고객센터 내 모바일 문의를 이용하세요!

이동을 통해 일상을 새로 그리다. 그린카

⭐별 5개 리뷰⭐

정말 자주 이용하는 렌터카 앱입니다. 최근에 대전역에 있는 클린존 차량을 이용했었는데 차량도 깔끔하고 무엇보다 차량 내부에 물티슈가 구비되어 있어 정말 만족하면서 이용했습니다. 아직은 차량이 많이 필요하지 않은 나이라 그린패스를 구매하지는 않았지만 만약에 차량 이용이 많았다면 상시 60%할인 등 다양한 혜택이 제공되는 그린패스를 구입했을 것 같습니다!

카셰어링 그린카 서비스에 만족합니다! 우선 저는 그린패스를 구독해서 이용 중인데요. 대여요금 항시 60% 할인, 평일 심야 7천원 정액권, 분기별 24시간 무료이용권의 혜택을 받을 수 있어요. 1월부터는 각각 50% 할인, 9천원 정액권으로 내용이 변경된다고 해요! 편도 서비스도 있는데요, 기존 그린존에 반납하지 않고 다른 그린존이나 특정 장소에 반납할 수도 있답니다. 12월 말일까지 편도 서비스 이벤트가 진행 중이니 꼭 이용해보셔요!! 그린카만의 클린존 서비스는 상시 세차, 어메니티, 최적의 차량상태, 내부의 시그니처 향기까지 쾌적한 서비스를 이용할 수 있는 그린존이에요. 아직 이용해보지 못했지만 전국 주요 역사와 공항에 있다고 하니 지나칠 때 한번 이용해봐야겠어요 ㅎㅎ 그외에도 제휴이벤트, 깜짝 이벤트 등이 있어서 굉장히 합리적으로 서비스를 이용할 수 있어서 좋은 것 같아요. 여러분들도 꼭 그린카 하세요!!

무료 편도 서비스,,누이 좋고 매부 좋은 참 좋은 기능이네요 ㅎㅎ 덕분에 저렴하게 가끔 잘 이용합니다. 기본적으로 클린존은 물론이고 대부분의 곳에서 차 관리가 잘 되고 있어서 늘 만족하는 편이네요. 조건이 괜찮다면 그린 패스 신청도 괜찮은 선택일 것 같네여

26살 대학생인 내가 그린카를 끌 수 있던 이유(인스타 스퇄) 1. 내가 원할 때 원하는 만큼 자유롭게 빌릴 수 있다. 업체에서 대면으로 빌리는 것이 아니기에 지금 당장부터 밤이나 새벽에도 자유롭게 대여가 가능합니다. 또한 최소 30분 부터 최대 28일까지 대여가 가능해요! 2. 관리가 잘 되어 있는 차량 상태 지금까지 그린카를 타면서 차량 상태로 문제가 있었던 적이 없어요. 특히 담배냄새가 하나도 안 나서 너무 좋더라고요. 또한 클린존을 이용한다면 차원이 다른, 신차와 같은 차량을 이용하실 수 있어요! 3. 꼭 빌린 곳에서 반납할 필요 없는 편도 서비스가 있다. 순수 편도 이동이 필요할 때 자유롭게 반납할 수 있어요! 특히 저는 인천공항에 갈 때나 올 때 그린카를 통해 편도 반납을 하면서 이용했었답니다 :) 4. 차량을 저렴하게 빌릴 수 있기 때문! 그린패스 연 구독을 통해 매일마다 받는 60프로 할인 혜택과 야간 7천원 정액권 등 다양한 할인 혜택을 받을 수 있답니다!

신규 가입시 그린패스가 사실상 무료로 가입 가능하고 1년동안 혜택이 상당히 뛰어납니다. 청결을 중요시 여기시면 클린존에서 매일매일 관리되는 차량을 대여하실 수 있다는 것도 그린타만의 강점이었고, 또 차량을 대여했을 때 장시간 주차하면 대여비용이 많이 나와서 경제적이지 못한 경우가 있는데 무료편도랑 자주 제공되는 쿠폰까지 활용하시면 저렴하게 자동차를 대여할 수 있었습니다.

그린카 편도 서비스 덕분에 도심에서 이동할 일 있을때 이용하기 편했습니다. 짐을 보내거나 사람이 셋 넷 정도 있는데 차로 이동하는게 편할때 이용하니 좋네요. 버스는 답답하고 전철은 환승이나 정차역이 많을때 번거로운데 편도로 이용해야 하는 경우 일 때 너무 좋아요. 사회초년생이라 보험료도 비싸고 유지 방법도 잘 몰라 차를 소유하기 어려운데, 그린패스가 있으니 필요할 때 차를 합리적으로 운용할 수 있고 제휴 혜택으로 주시는 쿠폰도 쏠쏠합니다. 동아리 친구들이랑 테르메덴 갈 일이 있었는데 덕분에 싸게 다녀왔습니다. 차를 매일은 쓰지 않는데 또 달에 몇번씩 써야하는 저같은 대학생한테는 너무 좋은 시스템인 거 같아요. 마지막으로 차를 빌렸는데 가끔 쓰레기가 차에 있는 경우가 있어 기분 나쁜 적이 있었습니다. 클린존은 확실히 따로 더 꼼꼼히 관리하는 차들이다 보니 세차도 필요없고 깔끔하더라구요.

타 메이저 어플에 비해 저렴한 요금과 쿠폰을 퍼주는점, 그리고 다른어플에비해 같은차종이더라도 옵션이 더 높은차량인것 이런 고객을 위한 서비스가 너무 좋습니다. 진짜 궁핍한 학생만 아니였어도 마스터등급 맨날찍을것같은 어플입니다 늘 발이되어주고 덕분에 여행을 갈수있어서 정말 감사하게 생각합니다. 좋은어플이에요 강추합니다.

다른 카셰어링 서비스에 비해 다양한 쿠폰과 이벤트로 굉장히 저렴한 가격으로 이용하고 있어 굉장히 만족합니다. 또한 일부 차량은 어웨이 시스템이 장착되어 있어 최신음악을 무료로 들을 수 있고, 네비게이션 장소 검색 시 음성 인식이 되어 매우 편리합니다. 카셰어링 서비스 0순위로 추천합니다~!

차 상태가 매우 좋고 신차 탈 수 있어서 넘 좋아요! 승차감 좋고 내부외부 다 깨끗하고 차종이 다양해요. 하이브리드나 전기차가 지방에도 많이 추가 되었으면 좋겠어요 :) 타 카셰어링 앱에 비해 UI가 스무스하고 직관성도 좋아요. 매번 친절한 서비스 제공에 매우 감사해요!

30분 단위로 저렴하게 이용해서 좋네요. 급하게 큰짐 옮겨야 할 때는 택시는 눈치보이는데 그린카 애용 중이고, 갑자기 급히 대중교통 애매할 때도 좋네요 ㅎ 기차타고 지방 갔을때도 잘 쓰고 ㅎ 쏘카도 좋긴 한데 그린카가 차량옵션이 더 좋아서 자주 이용하게 되네요

⭐궁금한 질문⭐

예약 & 취소

일부 차종을 예약할 수 없어요.

그린카의 일부 차종의 경우 특정 연령 이상부터 대여가 가능합니다. 연령에 따른 제한 대상 차종을 확인해 주세요.

✅ 만 26세 이상 예약 가능 차종

K8, GV60, 올 뉴 카니발(9인승), 카니발 4세대(9인승), 디 올 뉴 니로 (전기차), 코나 (전기차), 아이오닉5 (전기차), EV6, K5 3세대 (하이브리드), K5 3세대, 쏘나타 DN8, 그랜져

예약 연장은 어떻게 하나요?

그린카 APP에서 반납을 연장할 수 있습니다. 단, 연장하려는 시간과 다른 고객의 예약이 겹치는 경우 반납 연장이 불가합니다.

✅ 반납연장 방법

① APP > 이용내역 > 진행중인 예약 > 예약내역 > 반납시간 : 연장하기 > 시간 조정 및 추가금액 확인 후 '변경하기' 버튼

② APP > 스마트키 > 반납시간 : 연장하기 > 시간 조정 및 추가금액 확인 후 '변경하기' 버튼

✅ 유의사항

- 반납시간 연장은 쿠폰 및 포인트 사용이 어려우며, 결제 후 취소는 불가합니다.

- 반납 연장은 반납 시간을 연장하는 기능이며 예약 시작 시간은 미뤄지지 않습니다.

- 반납시간을 초과하여 임의로 차량을 이용할 경우 페널티 요금이 부과됩니다.

- 전기차의 경우 충전 시간이 필요함에 따라 1시간 내 예약 고객이 있는 경우 연장이 불가합니다.

예약 후 결제카드 변경이 가능한가요?

예약 즉시 [대여요금+보험금]이 결제됨에 따라 즉시 결제 요금에 대한 카드 변경이 필요하신 경우 번거로우시겠지만 예약 취소 후 재결제 진행 부탁 드립니다.

✅ 결제수단 변경 방법

APP > 내정보 > 결제수단 관리 > 카드, 간편결제 추가 및 삭제

차량 대여 중에는 카드 변경이 불가능하며 차량 반납처리 이후 고객센터를 통해 문의 접수 시 등록된 다른 카드로 변경이 가능하며, 기존 결제 금액은 취소됩니다.

취소의 경우 카드사를 통해 영업일 기준 3~7일 이내 확인 가능합니다.

예약 취소는 어떻게 하나요?

✅ 예약 취소 방법

① APP > 이용내역 > 진행중인 예약 > 이용내역 상세 > 최하단 '예약취소' 버튼 클릭

② APP > 최상단 스마트키 > 예약내역 > 최하단 '예약취소' 버튼 클릭

예약 당일 취소가 아닌 경우 환불은 결제대행사에 따라 3~5일이 소요될 수 있습니다 (영업일 기준)

예약 취소 시 예약을 취소한 시점과 대여 시간에 따라 취소수수료가 발생할 수 있습니다.

예약 취소(왕복/편도) 시 수수료가 발생하나요?

예약 후, 예약 취소 시점에 따라 취소 수수료가 발생합니다.

구분 대여기간 6시간 이하 대여기간 6시간 초과

취소미수수료 미부과 예약 및 결제 후 30분 이내
(최우선 조건)

취소수수료 10% 대여시작 2시간 전 ~ 대여시작 30분 전 대여시작 4시간 전 ~ 대여시작 2시간 전

취소수수료 20% 대여시작 30분 전 ~ 대여시작 시간 대여시간 2시간 전 ~ 대여시작 시간

취소수수료 25% 대여시작 시간 초과
* 점유 시간은 정상 과금, 잔여 서비스 요금의 25%를 취소수수료로 부과

점유기간이 30분을 초과하지 않더라도 최소 예약 시간인 30분에 대한 [대여요금+보험금]은 필수 청구됩니다.

대여 시작 시간 초과 이후 예약 취소 시, 최우선 조건은 해당되지 않으며 잔여 기간이 남아있더라도 수수료/반환되는 서비스 요금이 발생하지 않을 수 있습니다.

예약 취소는 자동차 제어 또는 운행 기록이 있거나 운행 기록이 없더라도 대여 기간이 모두 경과된 경우 불가합니다.

무료 편도의 경우, 예약 후 취소가 불가능합니다.

예약 후 차량을 이용하지 않았는데 취소 가능한가요?

√ 예약 후, 대여 시작 시간이 지난 경우에는 직접 취소가 불가능합니다.

√ 부득이하게 대여 시작 시간이 지난 경우, 고객센터를 통해 취소 처리가 가능하며 점유 시간은 정상과금되고 잔여 시간이 남아있는 경우 [대여요금+보험료]를 합한 금액의 25%가 취소수수료로 부과됩니다.

√ 다만, 최소 예약 30분에 대한 [대여요금+보험금]은 필수로 청구되며 잔여기간이 남아있더라도 수수료 및 반환되는 서비스 요금이 발생하지 않을 수 있습니다.

√ 전체 대여 시간이 24시간인 경우, 최대 10시간에 대한 [대여요금+보험금]에 대한 수수료(25%)만 부과되며 실 운행시간이 있는 경우에는 환불이 불가합니다.

반납연장/앞당기기는 어떻게 하나요?

✅ 앞당기기/반납 연장하기 방법

APP > 스마트키 > 대여시간 : 앞당기기 / 반납시간 : 연장하기 > 시간 조정 및 추가금액 확인 후 '변경하기' 버튼

√ 대여 시작 시점을 기준으로 주중/주말 요금 적용되므로 완료 전 꼭 이용요금을 확인해주세요.

√ 앞당기기/반납연장 후 예약 취소 시, 변경된 대여시작 시점을 기준으로 취소 수수료가 부과됩니다.

√ 다른 고객의 예약과 겹치는 경우 반납연장/앞당기기가 불가합니다.

반납연장/앞당기기를 했는데 취소하고 싶어요.

시작시간을 앞당기거나 반납시간을 연장한 경우 전체 예약 건을 취소한 후 재예약을 해야 합니다. 단, 예약 취소 시 수수료가 부과될 수 있으며 이미 운행이 시작된 경우 취소가 불가한 점 이용에 참고 부탁드립니다.

'동반운전자'란 무엇인가요?

동반운전자란, L.POINT 통합회원 및 그린카 일반회원으로 그린카 서비스 이용 시 계약자의 의사에 따라 동반하여 운전 할 수 있는 자격을 가진 자를 말합니다. (개인회원만 등록 가능하며 법인회원은 등록 불가)

√ 예약자 및 지정된 동반운전자 1명만 운전 가능하며, 동반운전자의 단독 운전은 불가합니다.

√ 예약자 및 동반운전자 외 제 3자 운행 혹은 동반운전자의 단독 운행 적발 시 자동차 면책 보험 혜택을 받으실 수 없으며 영구 정지 및 페널티 20만원과 발생실비(탁송, 수리비)가 청구됩니다.

✅ 동반운전자 설정

① APP > 이용내역 > 진행중인 예약 > 이용내역 상세 > 동반운전자 > 그린카(L.POINT) 아이디 검색

② APP > 최상단 스마트키 > 예약내역 > 동반운전자 > 그린카(L.POINT) 아이디 검색

동반운전자 등록은 어떻게 하나요?

√ 동반운전자 등록은 예약 후 가능하며, 대여 시작 후에는 동반 운전자 등록이 불가하오니 동반운전자가 있으신 경우 아래의 경로에 따라 꼭 운행 전 등록해주세요.

√ 동반 운전자 검색 시, 회원 아이디로만 검색이 가능하며 전체 아이디 입력해주셔야 정상적으로 검색/등록 가능합니다.

√ 동반운전자 등록이 정상적으로 완료된 경우, 마스킹 처리 되어 있는 이름이 노출됩니다. (ex : 홍*동)

√ 동반운전자는 그린카 정회원(기기인증, 본인인증, 면허등록, 카드등록 완료) 1인만 등록 가능합니다.

요금 & 결제

그린카 요금 적용, 결제 기준을 알려주세요.

✅ 그린카 요금 기준

① 주중 : 일요일 19:00 ~ 금요일 18:50

② 주말 : 금요일 19:00 ~ 일요일 18:50

③ 공휴일 : 00:00 ~ 23:50 (주말 요금 적용)

✅ 결제 항목

① 대여/선택형 면책 보험요금 : 예약 즉시 결제

② 편도요금 : 반납 후 결제

③ 연장요금 : 운행 중 연장신청 시 즉시 결제 (결제 실패 시 연장불가)

④ 주행요금 : 반납 후 3시간 이내 주행요금 결제

⑤ 하이패스 : 사용일로 부터 2~3일 영업시간 기준 (영업일 기준으로 하이패스 부과 일시의 따라 2주 이상 소요 될 수 있음)

⑥ 주차요금 : 하이패스_PAY로 결제한 주차비, 사용일로 부터 2~3일 (영업일 기준으로 하이패스_PAY 부과 일시의 따라 2주 이상 소요 될 수 있음)

※ 한도부족, 사용불가 카드 등으로 결제 실패 시 예약하신 대여 건은 자동으로 취소되오니 사전에 카드상태 확인을 부탁드립니다

주행요금 계산 방법을 알고 싶어요.

그린카의 주행요금 산정 방식은 아래와 같습니다.

▶ 적용일 : 23년 9월 26일(화) 17:56 이후 반납 건
▶ 주행요금 청구 방식 : 구간별 주행요금 별도 산정

구간 트레일블레이저

표준주행요금 240원/Km

1~30Km 240원/Km

30 ~ 100Km 220원/Km

100Km 이상 210원/Km

▶ 주행요금 계산식 : 트레일블레이저 차량을 250Km 이용 후 반납 시

① 240원 × 30Km = 7,200원

② 220원 × 70Km = 15,400원

③ 210원 × 150Km = 31,500원

※ 총 주행요금(①+②+③) = 54,100원

✅ APP 內 차종별 주행요금 확인 방법

APP > 공유 차량 찾기 > 그린존, 차종 선택 > 차량사진 선택 > 예약하기 > 주행요금 선택 시 구간별 주행요금 노출

결제 정보를 수정하거나 결제 수단을 변경할 수 있나요?

예약 즉시 대여요금+보험금이 결제됨에 따라 즉시 결제 요금에 대한 카드 변경이 필요하신 경우 번거로우시겠지만 예약 취소 후 재결제 진행 부탁 드립니다.

✅ 결제수단 변경 방법

APP > 내정보 > 결제수단 관리 > 카드, 간편결제 추가 및 삭제

차량 대여 중에는 카드 변경이 불가능하며 차량 반납처리 이후 고객센터를 통해 문의 접수 시 등록된 다른 카드로 변경이 가능하며, 기존 결제 금액은 취소됩니다. (취소의 경우 카드사를 통해 영업일 기준 3일~7일 이내 확인가능)

예약을 취소한 시점과 대여 시간에 따라 취소수수료가 발생할 수 있습니다.

반납 후 요금이 추가로 결제되었어요.

✅ 주행요금

차량 이용 후 반납 처리가 완료된 경우 고객님께서 이용하신 주행거리가 반영되어 주행요금이 등록해주신 카드로 결제됩니다.

✅ 하이패스/주차비

이용하신 하이패스/주차비는 사용일로부터 2~3일(영업일 기준, 최대 2주) 이내 등록해주신 카드로 자동 결제됩니다.

✅ 운행 후 요금 확인 방법

APP > 이용내역 > 지난예약 > 예약 건 선택 > 운행 후 결제금액 내역 확인

사비로 지출한 주유비, 세차비는 환불이 가능한가요?

✅ 주유비

그린카는 주유 시 차량 내 비치된 주유카드로 주유를 진행해주셔야 합니다. 단, 부득이한 사정으로 그린카에서 비치한 주유카드를 사용하지 못할 경우, 주유 전 반드시 고객센터(1899-1313)로 연락하여 협의 후 결제해야 합니다.

※ 회원 개인 카드/현금으로 결제된 주유비는 영수증이 없는 경우 또는 결제 후 3개월이 초과한 경우 환불이 불가능합니다.

✅ 세차비

사비로 지출한 세차 비용은 환불이 불가합니다. 단, 세차 후 그린카 APP에서 세차 인증을 진행해주시면 내부 세차 6,000P 혹은 외부 세차 4,000P, 내부와 외부 동시 세차 시 10,000P를 지급해드리고 있습니다.

세차 포인트 지급 관련 자세한 내용은 홈페이지 내 공지 게시물을 확인 부탁드립니다.

✅ 세차포인트

홈페이지 > 공지사항 > '세차포인트' 키워드 검색

그린카 요금 결제 방식은 어떻게 되나요?

√ 차량 예약 완료 시 대여요금+보험금이 등록하신 카드로 즉시 결제됩니다.

√ 차량 이용 후 반납 처리가 완료된 경우 고객님께서 이용하신 주행거리가 반영되어 주행요금이 등록하신 카드로 결제됩니다.

√ 이용하신 하이패스/주차비는 사용일로부터 2~3일(영업일 기준, 최대 2주) 이내 등록해주신 카드로 자동 결제됩니다.

√ 예약 건에 대한 카드 변경(대여요금+보험금)이 필요하신 경우, 취소 후 재예약 해주셔야 합니다.

√ 주행요금/하이패스/주차비 등 후청구 요금의 카드 변경이 필요하신 경우 결제하실 카드를 등록 후 고객센터(1899-1313)으로 연락주시면 카드 변경이 가능합니다.

√ 미납금 결제의 경우 APP을 통해 직접 카드 변경이 가능하시니 결제하실 카드 지정 후 미납금 결제를 진행해주세요.

√ 한도 부족, 사용불가 카드 등으로 결제 실패 시 예약하신 대여 건은 자동으로 취소되오니 사전에 카드상태를 확인해주세요

본인 명의의 신용카드만 등록 가능한가요?

√ 명의도용 방지를 위해 가입자와 동일한 명의로 된 결제카드(신용/체크)만 등록 가능합니다. 번거로우시겠지만 고객님의 자산과 정보를 보호하기 위함이니 양해 부탁드립니다.

√ 결제카드는 최대 7개 등록 가능

√ 법인 회원은 무기명 카드 등록 가능 (가입한 사업자 등록번호 기준)

미납 금액 납부는 어떻게 하나요?

요금이 미납될 경우, 아래와 같은 내용으로 조치되오니 정상 결제하시어 이용에 불편함이 발생되지 않도록 부탁드립니다.

① 사전 예약 차량 자동 취소

② 예약 불가

③ 정상 → 정지회원으로 전환

✅ 미납금액 즉시결제 방법

등록해주신 카드(신용/체크)로 이용하신 요금이 자동 결제됩니다.

홈페이지 : 메뉴 - 마이페이지 - 미납요금 선택 - 결제카드 선택 - 미납요금 결제

APP : 메인화면 상단에 '미납급이 있습니다' 메뉴 > 미납급납부 > 내역 확인 후 '결제하기' 버튼

※ 단, 사고 등으로 회원 정지가 된 경우 미납 금액을 납부 하시더라도 정상 회원으로 변경이 어려울 수 있는 점 참고 부탁드립니다

사용 & 반납

차량 반납 시 꼭 주유를 해야 하나요?

다음 이용자를 배려하는 마음으로 잔여 연료량이 40% 미만인 경우 꼭 주유 후 반납해 주세요. 이후 사용자를 통해 주유 부족 경고등 점등 확인 시, 이용약관 기준에 따라 별도의 페널티가 부과 될 수 있사오니 꼭 주유를 부탁드립니다.

차량 이용 방법을 알려주세요.

차량 예약 완료 후, 고객님께 예약하신 차량에 대한 사용법 확인이 가능합니다.

✅ 차량사용법

APP > 스마트키 > 차량정보 선택 > 차량 사용법

그린카에서 운영 중인 차량이 워낙 많고, 차종이 다양하기 때문에 차량별로 기능 또한 상이합니다. 운행 전, 예약하신 차량에 대한 이용법을 꼭 숙지하신 후 안전운행 해주세요.

차량 옵션은 어떻게 확인하나요?

① APP > 공유차량 찾기 > 그린존 선택 > 예약 차량 사진 터치 > 차량정보 > 옵션정보

② APP > 이용내역 > 이용내역 상세 > 예약 차량 터치 > 차량정보 > 옵션정보

차량 반납 방법을 알려주세요.

차량 반납 시, 반납 조건을 준수하시어 그린카 APP 내 '반납신청' 버튼을 눌러주시면 반납 처리가 가능합니다.

하기 반납 조건들을 확인해주시고, 반납이 지연되는 경우 대여 요금과 페널티가 부과될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

>✅ 반납 조건>

① 그린존 정상 반납 위치 확인

- 그린존에 따라 시작/반납 위치가 상이할 수 있으니 APP 내에서 위치 재확인!

② 시동 OFF 상태 확인

- 가(반) 시동 상태에서는 반납 불가합니다.

- 스마트키 방식 : 브레이크를 밟은 상태에서 시동 OFF (계기판 라이트 꺼짐 확인)

③ 도어 닫힘/잠금 상태

- 전체 문을 모두 열었다 닫아주세요.

- 모든 문을 닫은 후에 꼭! 스마트 키 내 차량 잠금 선택

- 트렁크 열림 상태 확인

④ 미등 OFF 상태 확인

- 전조등/미등/라이트 모두 OFF인지 꼭! 확인

⑤ 전기차의 경우

- 반납 시 충전기를 연결해야 하는 차량 : 차고지에 배치된 완속 충전기 연결 필수

- 반납 시 차량의 배터리 충전량 25% 이상이어야 하는 차량 : 반납 전 잔여 배터리량 확인 필수!

※ 충전 잔량이 25% 미만인 경우 정상 반납이 불가하오니, 반납에 불편함이 없도록 사전에 충전 잔량을 꼭 확인해주세요.

✅ 유의사항>

- 개인용품 및 쓰레기 수거, 분실물 체크

- 창문 닫힘 상태 체크

- 반납처리 후 1~2분 내 반납처리 완료 알림톡/문자 수신 확인

- 위 사항 중 한가지라도 처리되지 않아 반납이 지연되는 경우, 반납실패 알림톡/문자가 발송되오니 알림톡/문자를 수신하신 경우 안내에 따라 다시 한 번 반납처리를 시도해주세요.

제 시간에 반납을 못할 것 같아요.

운행 중, 반납 시간을 연장해야 하는 경우 아래와 같은 방법을 통해 반납 연장하기를 진행 부탁드립니다.

✅ 반납 연장 방법

APP > 스마트키 > 반납시간 : 연장하기 > 시간 조정 및 추가금액 확인 후 '변경하기' 버튼

※ 단, 반납 시간 연장은 쿠폰 및 포인트 사용이 어려우며, 결제 후 취소는 불가합니다.

✅ 유의 사항

- 기존 반납 시간 기준으로 30분 내 다른 고객님의 예약 건이 있는 경우 연장이 불가합니다.

- 전기차의 경우 충전 시간이 필요함에 따라 1시간 내 예약 고객이 있는 경우 연장이 불가합니다.

- 이후 예약 고객으로 APP을 통해 연장이 불가하신 경우, 고객센터(1899-1313)로 반납 연장 요청을 해주세요. (단, 이후 예약 고객 반납 지연 피해로 인한 페널티 및 발생 실비가 청구될 수 있습니다.)

- 그린카는 공유서비스로 반납 시간 지연으로 인한 다음 이용 고객님의 피해가 발생 되지 않도록 꼭 예약 시 운행 시간을 고려해 여유롭게 예약하시길 추천합니다.

✅ 차량 반납 지연 페널티

반납 예정 시간 경과 시점 ~ 30분 이내 : 10,000원

30분 이상 ~ 60분 이내 : 20,000원

60분 이상 + 연락 두절 : 30,000원

12시간 이상 + 연락 두절 : 50,000원

※ 이 외 상황에 따라 실비와 영구정지가 발생할 수 있으니 참고 부탁드립니다.

그린패스

그린패스 연결제 이용 시, 월결제와 구별되는 혜택은 무엇인가요?

연 결제를 이용하시는 고객님들은 월 결제 시보다 20% 저렴한 가격에 그린패스 이용이 가능합니다. 또한, 연 결제 고객님들에게만 전 지역에 사용이 가능한 24시간 무료 쿠폰이 신규가입 즉시 제공됩니다. 월 결제에서 연 결제로 전환 시, 다음 결제일에 25,000원이 결제되며 새로운 혜택이 제공됩니다. 연 결제 회원들만을 대상으로 제공되는 특별한 혜택들이 지속 강화될 예정이오니, 참고 부탁드립니다.

그린패스 해지는 어떻게 할 수 있나요?

✅ 그린패스 해지 방법

그린카 APP > 이용 중 그린패스 > 그린패스 관리 > 해지하기

✅ 유의사항

- 해지 신청 시 그린패스 혜택은 다음 정기결제일까지 유지된 후 당일에 자동 해지됩니다.

- 그린패스 가입일로부터 14일 이내 그린카 및 제휴사의 제휴 서비스 이용, 할인을 포함한 모든 그린패스 혜택을 일체 사용하지 않으신 경우에만 전액 환불됩니다. (단, 14일이 초과한 경우 환불이 불가능합니다 / 부분 환불은 불가합니다. )

- 환불 완료 즉시, 제휴사 서비스 이용권 및 할인권 등 잔여 혜택은 환불 완료 시점으로부터 모두 소멸되며 본 혜택은 이용할 수 없습니다.

- 그린패스 이용료 결제 후 제휴사 서비스 이용권 및 그린패스 할인권으로 제휴사 서비스를 이용한 경우에는 청약철회,

지 및 환불이 불가능합니다.

- 환불은 결제하신 수단으로 진행되며, 결제 수단에 따라 영업일 기준 최대 7~10일 이상 소요될 수 있습니다

- 해지 신청 이후 이용기간 내에 해지 취소가 가능하며 해지 취소 시 다음 정기 결제일에 자동결제 됩니다.

그린패스 결제에 대해 자세히 알고 싶어요.

√ 결제 주기(월결제/연결제)마다 최초 가입하신 일자에 정기결제가 진행됩니다. 동일한 일자가 없는 달은 말일에 결제되며 변경된 결제일이 유지됩니다.

EX : 1월 30일 월 결제 진행 시, 다음 결제는 2월 28일 또는 29일에 진행됩니다.

EX : 1/30일 결제 > 2/28일 결제 > 3/28일 결제 > 4/28일 결제 (2월을 기준으로 결제일이 30일 > 28일로 변경)

√ 가장 마지막으로 그린패스를 구매하실 때 지정하신 결제 수단으로 매월, 매년 정기 결제가 진행됩니다.

√ 결제 3회 실패 시 멤버십이 자동 해지됩니다.

√ 그린패스 결제 수단은 서비스 해지 전까지 삭제가 불가합니다.

√ 그린패스 이용료 결제 후 제휴사 서비스 이용권 및 그린패스 할인권으로 제휴사 서비스를 이용한 경우에는 청약철회, 해지 및 환불이 불가능합니다.

그린패스 월 결제에서 연 결제로 변경하고 싶어요.

가입 시 월결제로 진행하셨으나 연결제로 변경을 희망하시는 경우, 아래의 경로로 결제 방식을 변경해주세요.

✅ 결제방식 변경

APP > 마이페이지 > 그린패스 관리 > 결제방식 '월결제' 클릭 후 전환

① APP > 내정보 > 그린패스 관리 > 이용 중 그린패스 > 결제 방식 > 월결제 전환버튼

② APP > 그린패스 > 이용 중 그린패스 > 결제 방식 > 월결제 전환버튼

① 월 결제 > 연 결제 변경 신청 시, 다음 결제 예정일에 25,000원 결제 및 연 결제 혜택이 제공됩니다.

② 연 결제 > 월 결제 변경은 불가합니다.

Ex) 2023/12/06 월 결제 신규 가입

2023/12/07 월 결제 > 연 결제 전환

2024/01/06 25,000원 결제 후 연 결제 혜택 제공 (24시간 무료쿠폰 즉시 발급)

▶12/07 ~ 01/05 까지는 연 결제 전환을 신청하였어도 24시간 무료쿠폰이 발급되지 않습니다.

그린패스의 제휴 혜택에 대해서 알고 싶어요.

그린패스 구독 시, 아래의 다양한 제휴혜택을 제공해드리고 있습니다. (24/4/11 기준)

√ 롯데시네마 4,000원 할인권 (1인 2매, 2D 영화에 한함)

√ 롯데홈쇼핑 최대 20% 할인쿠폰 (1인 3매, 15%할인 쿠폰 2장 + 5%할인 쿠폰 1장)

√ 롯데호텔 제주 최대 13% 할인

√ 롯데호텔 울산 숙박 할인 (115,702원 부터)

√ 세븐일레븐 인기상품 최대 20% 할인 (일부 제품 한함)

√ 대학로 연극 (옥탑방 고양이/2호선 세입자) 공연 할인 (11,500원 부터)

√ 한국 민속촌 자유이용권 최대 38% 할인

√ 경주월드 자유이용권 할인 (31,500원 부터)

√ 가평 쁘띠프랑스&이탈리아마을 입장권 할인 (16,500원 부터)

√ 아쿠아플라넷 입장권 할인 (여의도/일산-17,500원부터 / 광교,-19,500원부터)

본 혜택은 그린패스 관련 마케팅 수신 동의를 한 분들에 한해서 선택적으로 제공됩니다.

제휴사 혜택에 대한 자세한 내용 및 이용 유의 사항은 각 이벤트 페이지에서 확인 가능합니다.

기존 가입회원 중 제휴 혜택 안내를 받기 원하시는 경우, APP > 내정보 > 설정 > 혜택알림 > 마케팅 수신알림에서 수신 설정을 변경해주세요. (본 혜택은 그린패스 가입에 다른 기본 제공 혜택이 아니기에 푸시 알림 설정 이전에 관해서는 소급 적용 되지 않습니다.)

제휴 혜택은 그린패스 결제에 따른 기본 혜택이 아닌 프로모션 혜택이며 당사 및 제휴사 사정으로 인해 사전 고지 없이 변경 및 조기 종료될 수 있습니다.

그린패스 이용 중 회원 탈퇴를 하고 싶어요.

그린패스 이용 중에는 탈퇴가 불가합니다. 이용 중인 그린패스를 해지하신 후 탈퇴를 진행해주세요.

▶ 렌트카 관련된 포스팅

렌트카, 카모아 어플 사용하기 (리뷰, 궁금한 질문)

모바일 신분증 어플 사용하기 (발급, 효력, 등록 등)

그라데이션's — Sun, 5 May 2024 15:28:19 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 모바일 신분증에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 최근들어 많은 사람들이 모바일 통해 운전면허증이나 신분증을 발급받아 활용하고 있습니다. 모바일 신분증은 행정기관에서 발행하는 신분증으로, 특정 국가에서는 법적으로 실물 신분증과 동일한 효력을 인정받을 수 있습니다. 스마트폰을 통해 본인의 신분증 확인할 수 있는 모바일 신분증 전용 어플리케이션도 출시되었는데요. 모바일 신분증에 운전면허증이나 국가보훈등록증을 발급하여 필요 시 활용할 수 있습니다. 지금부터 모바일 신분증 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐앱 정보⭐

※ 앱 업데이트 미실시의 경우, 앱 실행시 오류가 발생될 수 있습니다.

※ 앱 업데이트 안되는 경우, '나중에' 버튼 터치해 주세요.

▶ 구글 플레이 스토어 정책으로 업데이트가 안되는 경우 2~3일(최대 7일) 이후에 업데이트 부탁드리고, 팝업의 '나중에' 버튼 터치하여 모바일 신분증 기능을 사용할 수 있습니다.

모바일 신분증, 모바일 운전면허증, 모바일 국가보훈등록증은 개인 스마트폰에 발급하는 신분증으로 현행 신분증과 동일한 법적 효력을 가짐

모바일 신분증, 모바일 운전면허증, 모바일 국가보훈등록증은 정부가 개인 스마트폰에 발급하는 신분증으로, 현행 신분증과 동일한 법적 효력을 가지고 편리하게 사용하실 수 있습니다. 현재 운전면허증을 발급받을 수 있으며, 향후 주민등록증 등으로 확대해나갈 예정입니다.

모바일 운전면허증은 개인의 스마트폰에 암호화하여 안전하게 저장할 수 있는 운전면허증으로, 경찰청에서 직접 발급하는 법적 신분증입니다.

- 운전면허증을 소지 혹은 신규 취득

- 본인명의 스마트폰

- 국내 이동통신서비스에 가입하여 본인확인 가능한 자

- Android OS 7.0 이상, 생체 인증, NFC 지원

※ IC 운전면허증 미발급자는 운전면허시험장에서 현장 QR발급 가능합니다.

※ 알뜰폰 이용자도 발급이 가능합니다.

(단, 알뜰폰 중 KCT(한국케이블텔레콤)의 티플러스(tplus) 제외)

※ 법인명의 휴대폰, 무기명 선불폰, blackberry 기종은 현재 이용이 불가능합니다.

실물 운전면허증과 모바일 신분증 앱이 설치되어 있는 본인명의 스마트폰을 지참하여 운전면허시험장을 방문하면 신속하게 발급받을 수 있습니다. 경찰서 민원실 신청 혹은 도로교통공단 안전운전통합민원 홈페이지에서 IC운전면허증 온라인 신청도 가능합니다.

⭐발급 방법⭐

- 방법 1. 실물 운전면허증을 IC운전면허증으로 교체 발급하여 스마트폰에 인식(태그)을 통해 모바일 운전면허증 직접 발급

- 방법 2. 운전면허시험장에서 현장 QR발급 방식으로 실물 면허증 교체 없이 모바일 운전면허증을 발급

※ 모바일 운전면허증은 법적 효력이 있는 신분증으로 발급기관에서 최소 1회 대면 신원확인 절차가 있습니다.

※ 실물 운전면허증을 IC운전면허증으로 교체 발급받을 경우 향후 휴대폰을 교체 시에도 모바일 운전면허증 재발급을 위해 기관을 재방문할 필요가 없습니다.

※ IC운전면허증은 면허시험장 방문 신청 시에는 당일 수령 가능하며 경찰서 방문 신청 시에는 약 15일 정도 소요됩니다.

※ IC운전면허증을 인터넷 발급 신청할 경우 신청일로부터 15일 이후(공휴일 제외)의 날짜를 수령일로 지정하여야 합니다.

※ IC운전면허증 발급 관련 상세 사항은 도로교통공단 통합민원 홈페이지(www.safedriving.or.kr)를 참고 바랍니다.

- IC 운전면허증 태그 방법 : 스마트폰 케이스를 분리하고 IC운전면허증을 바닥에 놓고 3~4초 이상 접촉해주시기 바랍니다. NFC 설정 “일반모드” 상태, 접촉 위치는 스마트폰 기종마다 상이하여 확인이 필요합니다.

※ 접촉 위치 확인 : 설정>연결>NFC

※ IC운전면허증은 교통카드와 겹쳐 사용할 경우 중복 인식될 수 있으니 겹치지 않게 사용하시기 바랍니다.

- 안면인증 방법 : 스마트폰 전면 카메라를 깨끗이 닦고 최대한 밝은 곳에서 얼굴 전체를 비출 수 있도록 40~50cm 정도 한 팔 간격으로 띄워 반듯하게 정면을 응시하는 각도로 바라본 후 안내 메시지에 따라 눈을 깜박거리거나, 고개를 오른쪽 또 왼쪽으로 돌려주시기 바랍니다.

모바일 신분증 콜센터 : 1688-0990

⭐별 5개 리뷰⭐

제 삶에서 신분증의 무게를 덜어주셔서 감사합니다. 얼굴인식 안될땐 아쉽지만, 신분증용도로도 너무 만족합니다

인증할때 정말 간편해요. 내가 원하는 정보도 통제할 수 있는 것 같고.

아주 좋습니다. 이런 어플 계속 만들어주세요! 어느 업체가 만드셨는지 회사에 제안하고싶을 정도입니다. 감사합니다

모바일 신분증 받고 기분 좋네요. 너무편하고 좋아요.^^

지금까지 운전면허증을 쓸 수 있던 모든 곳에서 이 모바일 운전면허증을 사용할 수 있네요. 처음에 발급받기 위해 운전면허시험장이나 경찰서를 한번은 방문해야 하는 것도 원래 신분증 발급절차가 그러하기 때문이고, 그런 절차가 있으니 은행에서 계좌개설하거나 앞으로 비대면 온라인으로 중요한 일처리를 할 때도 쓸 수 있다는 거죠. 이제 민원실에서 주민등록표등본을 발급받거나 부동산 거래할 때도 스마트폰에서 이걸 보여주면 되니, 플라스틱 신분증을 가지고 다닐 일이 줄어서 무척 편해졌습니다.

편리한 기능 제공해주셔서 감사합니다~

이렇게 편리한 앱이 출시되어 너무 좋습니다. 다만 신분증을 맡기고 들어가야 하는 공공기관에서 아직 모바일신분증을 인지하지 못해 여전히 플라스틱 신분증을 갖고 다녀야 하니 그게 불편하네요. 모든 공공기관이 모바일신분증으로 출입이 가능하면 좋겠습니다. 어쨌든 생활의 편리함을 주셔서 감사드립니다^^

점점 쓸수있는데가 많아져서 5점 드립니다

운전면허증 갱신기간이라 면허증 갱신발급 받으면서 모바일면허증 같이 신청해서 비밀번호4자리 부여받고 어플깔고~ 모바일로 등록완료했습니다. 신청과정중 얼굴인식 과정에서 몇번씩 반복하며 시간이 좀 걸리긴 했지만 발급 받고나니 참 좋네요 ~~ 디자인도 깔끔하고 예쁩니다. 잘 사용하겠습니다. 감사합니다

너무 편하고 좋아요~ IC면허증 찾자마자 바로 등록하고 발급했어요~ 손쉬운 과정으로 바로 발급되네요~ic면허증 휴대폰 뒷면 대고나서 안면인식-발급완료 생체인식도 가능해서 지문으로 여니까 더 편리하네요~ 기존 실물 신분증을 대신하는거니 당연히 신분 확인차 최소 오프방문 한번은 필요한건데, 그게 불만이라는건 이해가 안되구요~그러다가 개인신상 털리면 또 뭐라할 사람들.. 그리고 잘 알아보지도 않고 막 발급하시는분들이 불만 많으신듯.. -현재 시범 시행중이라 해당 기관(거주지역 관계없음)에서만 발급 가능하고..신청해놓고 비해당 기관에서 수령하는 경우는 기존 그냥 면허증 재발급일뿐..시범기관(경찰서 수령) ic카드로 발급하셔야함. -공지에도 나왔듯이 현재는 우리은행만 시범운영이라 나와있음. 확대 예정이라 공지되어있음 앱도 잘 작동되고 편하네요~이제 플라스틱 기존 신분증 맘 편히 집에 놔두고 다녀도 되겠네요~혹시나 콘도나 등등 필요할때 마다 챙기기 귀찮았는데요~ 감사합니다~잘 쓰겠습니다^^

⭐궁금한 질문⭐

발급

모바일 운전면허증 발급을 위해 운전면허시험장 방문이 왜 필요한가요?

√ 모바일 신분증(국가보훈등록증 또는 운전면허증)은 실물 국가보훈등록증 또는 실물 운전면허증과 동일한 법적 효력을 가지고 있습니다. 실물 신분증을 수령하기 위해 대면 신원확인을 진행하는 것과 동일하게 진행되고 있습니다.

√ IC 국가보훈등록증 또는 IC 운전면허증으로 교체할 경우, 최초 기관 방문 수령 이후에는 모바일 신분증을 발급받기 위해 기관 재방문이 필요 없음을 알려드립니다.

모바일 주민등록증 발급은 어떻게 하나요?

현재 모바일 신분증은 모바일 국가보훈등록증과 모바일 운전면허증만 발급이 가능합니다. 향후 모바일 외국인등록증, 모바일 주민등록증 등으로 점차 확대해 나갈 예정이니 많은 관심 부탁드립니다.

IC 운전면허증 발급을 취소하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?

IC 운전면허증 발급취소 관련 문의사항은 발급기관으로 문의해 주시기 바랍니다. (도로교통공단 1577-1120)

모바일 운전면허증 현장QR 발급은 무엇인가요?

√ 모바일 운전면허증 현장QR 발급은 실물 운전면허증 교체 없이 운전면허시험장에서 모바일 운전면허증을 발급받으실 수 있는(발급비용 : 1,000원) 방법입니다. 다만, 재발급을 희망하실 경우 운전면허시험장 재방문이 필요함을 알려드립니다.

√ 발급 관련 상세사항은 도로교통공단 안전운전 통합민원 홈페이지(www.safedriving.or.kr)를 참고해 주시기 바랍니다.

모바일 신분증을 발급받으면 실물 신분증은 필요 없나요?

√ 모바일 신분증은 기반이 되는 실물 국가보훈등록증 또는 실물 운전면허증의 정보를 바탕으로 발급됩니다. 모바일 신분증 단독으로는 존재할 수 없음을 알려드립니다.

√ 추가로 모바일 운전면허증은 실물 운전면허증의 분실, 적성검사(갱신)기간 도래, 행정처분 등으로 실물 운전면허증을 교체하는 경우 실물 운전면허증을 발급 받은 뒤 모바일 운전면허증을 재발급 받아야 되는 점 참고해 주시기 바랍니다.

휴대폰 사용자가 명의자와 다른 경우는 발급이 가능한가요?

√ 모바일 신분증은 본인명의 스마트폰 1대에만 발급이 가능합니다.

√ 모바일 신분증 발급 시 본인인증 절차를 진행하며, 본인인증 진행과정에서 스마트폰 소유가 본인인지 확인합니다. 스마트폰의 명의가 본인이 아니면 발급이 불가합니다.

모바일 신분증 재발급은 어떻게 하나요?

IC 국가보훈등록증 및 IC 운전면허증을 보유하고 계시다면 해당 스마트폰에 IC 국가보훈등록증 및 IC 운전면허증을 발급단계에서 태그하여 재발급받을 수 있습니다.

※ 현장 QR발급으로 모바일 운전면허증을 발급받은 경우에는 재발급 시 운전면허시험장 재방문이 필요함을 알려드립니다.

IC 국가보훈등록증 및 IC 운전면허증은 무엇인가요?

✅ IC 국가보훈등록증

기존 국가유공자증 등 15종의 보훈 신분증을 IC 국가보훈등록증 하나로 통합·개선한 것으로 IC 칩이 내장된 것입니다. IC 국가보훈등록증을 통해 언제, 어디서나 편리하게 모바일 국가보훈등록증을 발급받으실 수 있습니다.

✅IC 운전면허증

현행 플라스틱 운전면허증에 IC 칩이 내장된 것입니다. 현행 운전면허증을 IC 운전면허증으로 교체하면 언제, 어디서나 편리하게 모바일 운전면허증을 발급받으실 수 있습니다.

모바일 신분증을 발급받을 때마다 방문해야 하나요?

✅ 모바일 국가보훈등록증 (최초 발급 시)

주소지 관할 보훈(지)청에 방문하여 IC 국가보훈등록증으로 발급받아야 합니다.

✅ 모바일 국가보훈등록증 (재발급 시)

주소지 관할 보훈(지)청 재방문 없이 언제, 어디서나 편리하게 모바일 국가보훈등록증을 재발급받을 수 있습니다.

✅ 모바일 운전면허증 (최초 발급 시)

운전면허시험장 또는 경찰서에 방문하여 발급받아야 합니다.

✅ 모바일 운전면허증 (재발급 시)

기관 재방문 없이 언제, 어디서나 편리하게 모바일 운전면허증을 재발급받을 수 있으며, 현장 QR 발급의 경우 운전면허시험장 재방문이 필요함을 참고해 주시기 바랍니다.

IC 국가보훈등록증 및 IC 운전면허증 발급비용은 어떻게 되나요?

✅ IC 국가보훈등록증 발급 비용

국가보훈대상자에 한하여 발급됩니다. 별도 발급비용이 발생되지 않음을 알려드립니다.

✅ IC 운전면허증 발급비용

아래와 같으며 상세사항은 도로교통공단 안전운전 통합민원 홈페이지(www.safedriving.or.kr)를 참고해 주시기 바랍니다.

- 적성검사 신청 시 : [국문, 영문 : 21,000원]

- 갱신·재발급·신규 신청 시 : [국문, 영문 : 15,000원]

- 운전면허시험장 현장QR 발급 시 : [1,000원]

활용

모바일 신분증을 실물 신분증 대신 사용할 수 있나요?

모바일 신분증은 실물 신분증과 동일한 법적 효력을 가진 신분증이므로 사용하실 수 있습니다.

실물 신분증 자체가 모바일로 대체되나요?

모바일 신분증은 기반이 되는 실물 신분증의 정보를 바탕으로 발급됩니다. 모바일 국가보훈등록증 또는 모바일 운전면허증은 모바일 단독으로 존재할 수 없음을 알려드립니다.

'모바일 신분증'이 무엇인가요?

모바일 신분증은 정부에서 개인의 스마트폰에 직접 발행하고 안전하게 저장하는 신분증입니다. 개인이 선택적으로 정보를 제공할 수 있으며 법적으로 인정되는 신분증임을 알려드립니다. 현재 모바일 신분증 앱에서 사용 가능한 신분증은 모바일 국가보훈등록증, 모바일 운전면허증이며 향후 모바일 외국인등록증, 모바일 주민등록증 등으로 점차 확대될 예정입니다.

패스(PASS) 앱이랑 다른 것인가요?

✅ PASS 모바일 운전면허 확인서비스

본인확인 기관인 통신사가 제공하는 상용 서비스로, 공공 서비스인 모바일 신분증 사업과 별개의 사업이며 정부에서 발급한 신분증에 해당되지 않습니다.

✅ 모바일 신분증

정부에서 개인의 스마트폰에 직접 발행하고 안전하게 저장하여 개인이 선택적으로 정보를 제공할 수 있으며 법적으로도 인정되는 신분증임을 알려드립니다.

어디에서 쓸 수 있나요?

√ 모바일 신분증은 실물 국가보훈등록증 또는 실물 운전면허증과 동일한 법적 효력을 발휘하여 실 생활에서 신분증을 필요로 하는 다양한 온, 오프라인 환경에서 사용하실 수 있습니다.

√ 모바일 신분증 시스템 연계를 통해 사용처별로 특화된 다양한 온라인 및 오프라인 편의 서비스가 제공됩니다. 모바일 신분증 시스템 연계 문의는 모바일 신분증 개발지원센터 홈페이지(www.dev.mobileid.go.kr)로 해주시기 바랍니다.

모바일 신분증 사본을 저장 혹은 타 기관으로 제출할 수 있나요?

√ 모바일 신분증은 사본제출 기능이 제공되지 않습니다. 모바일 신분증은 대면/비대면에서 자격확인과 신원인증을 위한 신원확인 용도로 제3자에 사본을 제공하지 않습니다.

√ 모바일 신분증은 개인정보가 포함되어 있어 화면캡처방지 기능이 적용되어 있습니다.

√ 다만, 금융권과 같이 신원확인 외에도 업무처리 규정상 신분증 사본 저장이 요구되는 경우에는 별도의 시스템 환경이 필요합니다. 시스템 연계 문의는 모바일 신분증 개발지원센터(www.dev.mobileid.go.kr)로 해주시기 바랍니다.

IC 국가보훈등록증 및 IC 운전면허증 내부 IC 칩에는 어떠한 정보가 들어있나요?

IC 국가보훈등록증 및 IC 운전면허증에 내장되어 있는 IC 칩에는 카드일련번호, 수령 시 설정한 비밀번호, 암호화를 위한 값이 저장되며, 개인정보는 전혀 저장되지 않습니다.

기타

캡쳐하려면 어떻게 해야 되나요?

모바일 신분증은 개인정보보호를 위해 화면캡처방지 기능이 적용되어 있음을 알려드립니다.

모바일 신분증은 유효기간이 있나요?

모바일 신분증의 유효기간은 모바일 발급일로부터 3년입니다.

※ 모바일 운전면허증의 경우 3년이 경과하지 않더라도 실물 운전면허증의 유효기간이 종료되면 모바일 운전면허증도 종료됨을 알려드립니다.

앱 삭제 후 재발급이 가능한가요?

모바일 신분증 앱이 삭제되면 모바일 신분증 앱에 발급되었던 모바일 신분증(모바일 국가보훈등록증 또는 모바일 운전면허증)도 삭제되며, IC 국가보훈등록증 또는 IC 운전면허증을 소지하고 계시다면 기관 재방문 필요 없이 모바일 신분증 앱 재설치 후 모바일 신분증을 재발급받으실 수 있습니다.

※ 현장QR 발급으로 모바일 운전면허증을 발급받은 경우에는 재발급 시 운전면허시험장 재방문이 필요함을 알려드립니다.

실물 신분증을 잃어버렸을 경우 모바일 신분증은 어떻게 되나요?

실물 국가보훈등록증 및 실물 운전면허증을 분실하여 재발급 신청을 한 경우, 신규 실물 국가보훈등록증 및 실물 운전면허증이 발급되는 시점에 사용 중이던 모바일 신분증은 폐기 처리되어 다시 발급받아야 합니다.

도난 및 분실 신고 후 휴대폰을 찾게 되면 모바일 신분증을 이용할 수 없나요?

모바일 신분증 앱을 실행하여 해제 처리를 하시면 됩니다. 본인인증절차(스마트폰 잠금 해제→본인인증→안면인증)를 통해 본인명의 스마트폰 및 본인임이 확인되면 다시 모바일 신분증을 이용하실 수 있습니다.

외국인도 사용 가능한가요?

√ 국가보훈대상자는 한국 국적이어야 합니다. 외국 국적인 경우 국가보훈대상자 등록 대상이 아니므로 모바일 국가보훈등록증을 발급받을 수 없습니다.

√ 외국인도 외국인등록증과 운전면허증을 소지하고 있고, 국내 이동통신서비스에 가입하였다면 모바일 운전면허증을 발급받을 수 있습니다.

IC 운전면허증을 신청하면 기존 운전면허증의 효력은 없어지나요?

√ 신규 운전면허증 수령 이후 기존 운전면허증은 사용이 불가합니다.

√ IC 운전면허증 온라인 신청(면허증 재발급)의 경우 기존 운전면허증 분실 여부에 "예" 체크 시 신규 운전면허증 수령 전까지 기존 운전면허증은 신분증 용도로 사용이 불가합니다.

√ 기존 운전면허증 분실 여부에 '아니오' 체크 시 기존 운전면허증은 신청일 이후 30일까지 금융기관에서만 신분증 용도로 사용이 가능합니다.

√ 상세사항은 발급기관으로 문의해 주시기 바랍니다. (도로교통공단 1577-1120)

면허가 정지되거나 취소되면 모바일 운전면허증은 어떻게 되나요?

면허가 정지되거나 취소될 경우에 모바일 운전면허증도 정지 또는 폐기되고 화면에서 보이지 않게 됩니다. 면허정지가 해제되면 모바일 운전면허증도 정상상태로 자동 변경되나, 면허취소의 경우에는 신규 면허증 취득 시 모바일 운전면허증을 다시 발급받아야 합니다.

주소이전을 하면 모바일 신분증의 주소는 어떻게 되나요?

주소이전 등과 같은 변경사항이 있을 경우와 행정복지센터에서 전입신고 등 주소를 변경하는 경우, 2~3일 후에 모바일 신분증 앱으로 안내 메시지가 발송되며, 앱 비밀번호 또는 생체인증으로 모바일 신분증을 열면 업데이트 후 주소가 최신화된 것을 확인하실 수 있습니다.

중고거래 앱, 당근마켓 어플 사용하기 (당근페이)

그라데이션's — Sat, 4 May 2024 15:29:09 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 당근마켓에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 당근마켓은 매우 인기가 많으며, 심지어 일부 연예인들도 이용하고 있습니다. 당근마켓은 2015년에 출시되어 '당근마켓'이라는 명칭으로 서비스가 시작되었는데요, 2023년 8월 23일에는 명칭을 '당근'으로 변경했습니다. 2023년 기준으로 누적 가입자 수는 3500만 명, 월간 이용자 수는 1800만 명에 이릅니다. 당근마켓은 사용하지 않는 중고물품을 사고파는 플랫폼으로, 원하는 물품을 고른 후 당근채팅을 통해 상대방과 거래 장소와 시간을 정하고 직접 만나서 물품을 교환하는 간단한 방식으로 이루어지고 있습니다. 지금부터 당근 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

▶ 믿을만한 이웃 간 중고거래

동네 주민들과 가깝고 따뜻한 직거래를 지금 경험해보세요. 포장, 택배비 없이 당신 근처에서 쉽고 편하게 거래하세요.

▶ 동네 인증 시스템으로 이웃들과 안전하게 거래

당근에서 거래하려면 동네 인증이 필요해요. 우리 동네를 인증한 진짜 이웃들 간의 거래로 믿을 수 있어요.

▶ 매너 시스템으로 믿을 수 있는 거래

매너 평가, 거래 후기, 동네 인증 횟수를 바탕으로 형성된 매너온도를 통해 거래 상대방의 실제 매너를 확인할 수 있어요.

▶ 1:1 당근 채팅으로 자유로운 거래 약속

당근 내 채팅으로 자유로운 채팅이 가능해요. 자유로운 채팅인 만큼 안전을 위해 최선을 다하고 있어요.

▶ 당근페이로 현금과 계좌번호 없이 간편하게 송금

개인정보 노출 걱정 없이 당근페이로 쉽고 빠르게 거래해요.

▶ 이웃만 아는 동네 정보와 이야기, 동네생활

우리 동네의 다양한 이야기를 이웃과 함께 나누어요. 공감과 댓글로 동네에서 일어나는 정보를 공유할 수 있어요.

▶ 우리 동네 질문

동네에서 궁금한 게 있을 땐 이웃에게 물어보세요. 동네 맛집, 카페 등 다양한 정보를 이야기할 수 있어요.

▶ 동네 분실센터

무언가를 잃어버렸을 때, 함께 찾을 수 있어요.

▶ 동네 모임

관심사가 비슷한 이웃과 온·오프라인으로 모일 수 있어요. 취미를 공유할 수 있는 동네 친구를 만들어보세요.

▶ 걸어서 10분! 동네 알바 구하기, 당근 알바

당근하듯 쉽고, 편하게 당근 알바로 동네 알바를 구할 수 있어요. 매너온도와 이웃들이 남긴 알바 후기로 알바 공고를 믿을 수 있고, 동네라서 매칭이 빨라요. 단기 알바는 물론 다양한 일자리까지 당근 알바에서 구해보세요.

▶ 내 근처에서 찾는 동네 가게

내 근처 가게 정보가 궁금할 때 손쉽게 찾을 수 있어요. 우리 동네 이웃들의 추천 후기를 확인하고 동네 곳곳의 가게들을 찾아보고 이용할 수 있어요.

▶ 부동산, 중고차 직거래도 이젠 당근

당근에서 부동산도 편리하고, 투명하게 직거래 할 수 있어요. 기술력을 기반으로 허위 매물을 걸러내고, 부동산 거래 수가 활발히 연결될 수 있도록 매물 정보를 정교화해요. 직거래로 합리적인 가격에 중고차 거래를 해보세요. 투명하고 객관적인 차량 정보를 제공해 누구나 쉽게 중고차 매물을 살펴보고, 편리하게 거래할 수 있어요.

▶ 당근에서 거래할 수 있는 것들(카테고리)

중고거래 : 디지털, 가전, 가구, 인테리어, 유아동, 유아도서, 육아용품, 생활, 가공식품, 여성의류, 여성잡화, 뷰티, 미용, 남성패션, 남성잡화, 스포츠, 레저, 게임, 취미, 도서, 티켓, 음반, 반려동물용품, 기타 중고물품, 삽니다

지역광고 : 중고차, 오토바이, 동네 구인구직, 부동산, 농수산물, 지역업체 소개, 과외, 클래스 모집, 전시, 공연, 행사

▶ 당근에서 사고팔수 없는 것들

주류, 담배, 전자담배, 모의총포 등 청소년 유해물건

반려동물(무료분양, 열대어 포함)

가품, 이미테이션(상표권, 저작권 침해 물품)

의약품, 의료기기, 마약류(청소년 유해약물, 유해화학물질)

반영구화장, 속눈썹연장 등 면허나 자격 없는 자의 불법 유사의료 행위 모집글 등

더 많은 정보는 당근 고객센터의 '판매금지품목'에서 확인하실 수 있어요.

⭐접근 권한 안내⭐

▶ 문의사항이나 제안하시고 싶은 점이 있으시면 주저하지 마시고 글을 남겨주세요!

https://dngn.kr/2uij13P
당근 서비스 접근권한 안내

당근에서는 사용성의 편의를 위해 최소한의 디바이스 권한을 사용하고 있어요. 다음은 당근에서 왜 이러한 디바이스 관련 권한이 필요한지 설명해드릴게요.

[필수] 위치 획득 권한

당근은 지역 기반 중고거래 서비스이기 때문에 현재 위치 인증을 통해 내 동네를 인증을 하고 있어요. 또한 현 위치에서 내 동네를 찾기 위해서도 위치 획득 권한이 필수로 필요해요.

[선택] 저장 권한 - 휴대폰 스토리지 접근 권한

당근에서는 사용자가 글쓰기를 할 때 사진을 올리면 data 전송 비용을 아끼기 위해 해당 사진을 스토리지에 저장 후 최적화된 사이즈로 캐시 영역에 다시 저장한 뒤 서버로 전송하게 됩니다. 그래서 읽기 쓰기 권한을 사용하고 있어요.

[선택] 카메라 권한

글쓰기 또는 당근 채팅에서 카메라, 사진 기능 사용을 하거나 당근 채팅 Web 버전 로그인 시 QR코드 촬영, 당근 라이브에서 영상기능을 위해 카메라 권한이 필요해요.

[선택] 마이크, 전화 권한

당근 채팅에서 당근 전화 기능, 당근 라이브에서 음성 기능을 통해 보다 원할하게 소통하기 위해 마이크 권한이 필요해요.

[선택] 근처기기 권한

당근 전화와 당근 라이브에서 마이크 및 소리 기능을 이용하려면 근처기기 블루투스 권한이 필요해요.

[선택] 알림 권한

알림과 채팅에서 푸시 알림 기능을 이용하려면 권한이 필요해요.

[선택] 주소록 권한

글로벌 당근에서 나의 기기 주소록에 있는 친구를 초대할 때 주소록 권한을 요청해요

* 선택 접근 권한을 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있지만, 미동의 시 일부 기능 사용이 제한될 수 있어요.

[참고사항] 안드로이드 6.0 미만 버전의 스마트폰을 이용하는 경우는 당근의 선택적 접근 권한에 대해 사용자가 선택적으로 동의할 수 없는 문제가 있습니다. (설치 시 동의로 간주) 따라서 가능하다면 사용자분들의 스마트폰 내에 소프트웨어 업데이트 기능을 이용하여 스마트폰 운영체제를 안드로이드 6.0 이상으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 또한, 운영체제가 업그레이드되더라도 기존 앱에서 동의한 접근 권한이 바뀌지는 않기 때문에 접근 권한을 다시 설정하기 위해서는 이미 설치한 앱을 삭제 후 재설치해야 합니다. 당근 대표 번호 : 1544-9796

⭐별 5개 리뷰⭐

부동산 앱 중에 필터 기능이 제일 좋아서 내가 원하는 매물 검색하기 제일 편해요 그리고 계약시 확인해야 할 사항까지 있어서 도움 많이 받았어요. 용달 견적 기능도 진짜 최고.... 하...

아주 좋습니다! 당근 최고입니다. 집집마다 오래된 물건들하나 버일게없이 다음얼마라도 처리할수있어 정말로 참좋습니다! 감사합니다. 모두 건강하세요.

스타크린에서 입주청소했어요^^예약시간보다 일찍 팀장님과 두분더 오셔서 일진행상황 계속 사진보내주시고 과정내내 섬세하고 친절하셨어요 전주인이 총각혼자 고양이두마리를 키워서 엄청 지저분했고, 화장실도 곰팡이가 넘 많아 걱정스러웠는데 너무나 깨끗하게 잘 마무리가되어서 만족스러웠답니다^^^^

매우 만족합니다. 쉽고 빠르고 가성비까지 스스로 선택할 수 있는 자유의 향연이네요~^^

우리집에 불필요한 물품을 게시하면 필요한분이 나타나 금방 구매해주십니다 집이 정리되서 좋고 돈도 벌어서 좋고 상대방은 저렴하게 구입하니 좋고... 당근은 너무 좋은일을하는 사이트임에 틀림없어요 대통령상을 받아야할것 같아요 무료로 이용가능하니 더욱 고마운 앱이지요 당근 화이팅!!최곱니다 짱!!!

정말 최고입니다.. 이젠 뭐 사고싶은거나 필요한거있을때 당근부터 찾아봐요 돈도 절약되고~방청소하다가 필요없는거 판매해서 용돈도 벌구 정리도되구 그리고 매너온도로 신뢰도 확인할 수 있어서 넘 좋아요 개발자님들 너무 감사합니다! 알바도 여기서 구해서 다니고있는데 넘 좋은분만나서 좋아요!! 일상에 완전히 녹아버렸습니다 좋은분들도 많아서 인류애충전될때가 많아요 감사합니다 감기 조심하세요!

너무 좋아요 다 좋은데 건의하고 싶은 게 있어요 이번에 업데이트 되고나서 글 쓸 때 스크롤 바가 생겼던데 우리가 원하는 줄 쪽으로 바로 이동이 되는 게 아니여서 글을 길게 썼을 경우 자유자재로 수정하기가 번거로워졌어요 오히려 기존께 더 나아요.. 그리고 사진 올렸을 때 편집하는 기능이 최초에 사진 넣을 때만 가능하고 나중에 수정하기 기능을 통해서는 편집이 안 되는 게 조금 아쉬워요 번개장터 앱에서는 글을 올린 후 수정하기 버튼을 통해서도 사진을 편집할 수 있게 해놨거든요 그 부분만 개선된다면 더 더 좋을 거 같아요 원래도 너무 좋은 어플이고 저희 같이 중고 물품때문에 처치 곤란한 사람들에겐 정말이지 편리한 어플입니다 진짜 애정해요

근처 저렴한 중고매물 그리고 다양한 일자리 지역 다양한 모임 활동 등 다양한 정보가 너무 많습니다

별별사람들의 스타일을 마주하게되어서 재미있고 거래하는생활이 아주좋습니다

사용도 쉽고 동영상 광고 1도 않나와용!! 무엇보다 저희 동네 가까운 동네상품 만 볼 수 있으니깐 직거래 할 수 있었던게 좋아요!! 한번씩 이상 한거 파는 사람도 있지만 이곤 당근에 문제가 아니니 패스!!ㅎㅎ ٩(๑•̀o•́๑)و 음... 딱히 문제점 하나 없는 듯해용!! 이번에 핸드폰을 바꿔서 시작한지 얼마 않됬는데!!! 예전 핸드폰으로 넘 잘썼어용 지금도 잘 쓰고 있고용!! 그리고 매너 온도를 볼 수 있어서 그걸 보고 거래하기 좋아요!! 전이거 진~~짜 추천합니당~~~!!!! ٩(๑•̀o•́๑)و

⭐궁금한 질문⭐

당근페이 가입은 어떻게 하나요?

✅ 당근페이 가입 방법

[나의 당근 > 중고거래는 이제 당근페이로 해보세요!]에서 가입하시면 됩니다. 단, 당근페이는 1인당 1개의 계정만 생성할 수 있습니다.

당근페이 이용 한도는 어떻게 늘릴 수 있나요?

✅ 당근페이 이용 한도 늘리는 방법

당근페이 홈 > 상단 '당근머니 200만원까지 이용하기' 버튼 클릭 > 당근머니 이용 한도 상향

당근머니 이용 한도 상향은 고객확인제도 이행 후 가능하며, 해당 절차 진행 후 한도 상향이 거절될 수 있습니다.

내부 정책에 따른 비대상자의 경우 당근머니 이용 한도 상향을 신청할 수 없습니다.

✅ 당근머니 서비스 이용 한도 (잔액)

고객확인제도 이행 사용자 : 200만 원

고객한도 미이행 사용자 : 50만 원

✅ 당근머니 서비스 이용 한도 (송금)

고객확인제도 이행 사용자 : 1회 200만 원 / 1일 1,000만 원 미만

고객확인제도 미이행 사용자 : 1회 50만 원 / 1일 1,000만 원 미만

미성년자 : 1회 50만 원 / 1일 50만 원

카드 간편결제 이용 가능한 카드는 어떤 카드인가요?

당근페이 카드 간편결제는 사용자 본인 명의의 신용/체크카드만 등록 및 사용을 하실 수 있습니다. 무기명 법인카드 및 타인 명의의 카드는 등록할 수 없습니다.

✅ 등록 및 사용 가능한 카드사

국민카드, BC카드, 신한카드, 현대카드, 농협카드, 삼성카드, 하나카드, 롯데카드

카드 간편결제를 통해 할부 결제를 하고 싶어요.

카드 간편결제를 통한 할부 결제는 2022년 10월 13일 이후 간편결제 등록한 신용카드로 5만 원 이상 금액 결제 시 제공됩니다. 2022년 10월 13일 이전에 간편결제 등록한 카드는 카드 삭제 후, 재등록 시에 할부 결제를 이용할 수 있습니다.

송금 수수료는 얼마인가요?

중고거래에서 이용하는 당근머니 송금에는 별도 수수료가 발생하지 않습니다. 당근페이에 있는 잔액을 당근페이에 연결된 내 계좌로 보낼 때도 별도 수수료가 발생하지 않습니다. (당근페이에 연결되어 있는 본인명의 은행 계좌로만 출금할 수 있습니다.)

✅ 수수료 정책

당근머니 송금 : 무료

당근페이에 출금이체 동의된 내 계좌로 송금 : 무료

계좌송금 : 월 5회 무료, 이후 건당 500원

이체한도는 어떻게 되나요?

당근머니 보유 한도에 따라 이체 한도가 달라집니다. 당근머니의 기본 보유 한도는 50만 원이며, 상향 시 최대 200만 원까지 보유할 수 있습니다.

✅ 보유 한도 50만 원

만 19세 이상 : 1회 50만원 / 1일 1,000만원 미만

만 14세 이상 ~ 만 19세 미만 미성년자 : 1회 50만원 / 1일 최대 50만 원

✅ 보유 한도 200만원

만 19세 이상 : 1회 200만원 / 1일 1,000만원 미만

당근페이 미가입 상태에서 송금을 받았어요.

√ 구매자가 당근페이에 가입했다면 판매자의 당근페이 가입여부와 상관없이 중고거래 송금을 보낼 수 있습니다.

√ 당근페이에 가입하지 않은 판매자도 송금을 받을 수 있습니다.

√ 당근페이에 가입하지 않은 상태에서 송금을 받았다면, 채팅창 송금메세지의 '가입하고 받기' 버을 클릭하여 당근페이에 가입해 주세요.

√ 당근페이 가입 또는 송금받기를 원하지 않는 경우, 채팅창 송금메세지의 '되돌려주기' 버튼을 클릭하여 구매자에게 다시 반환할 수 있습니다.

√ 당근페이 가입 또는 송금을 받지 않으면, 3일 이후에 자동 환불됩니다.

당근페이 탈퇴는 어디서 하나요?

✅ 당근페이 탈퇴 방법

당근페이 홈 > 나의 당근 > 머니 금액 > 설정 > 서비스 해지

√ 당근페이 잔액이 0원으로 비워져 있어야 탈퇴가 가능합니다.

√ 당근페이 탈퇴 시 거래내역은 삭제되어 재가입 하더라도 복구가 불가능합니다.

√ 당근페이 탈퇴와 당근 탈퇴는 별개입니다.

당근페이는 몇 살부터 이용할 수 있나요?

만 14세부터 이용할 수 있습니다. 만 14의 경우, 생일이 지나고 본인명의 휴대폰을 이용해야 하는 점 참고 부탁드립니다.

'활동 배지'가 무엇인가요?

√ 당근에서 열심히 활동하면 자연스럽게 받을 수 있습니다.

√ 일주일 동안 매일 당근을 방문하면 '단골 손님' 배지를 받게 됩니다.

√ 거래 후기를 5번 이상 남겼다면 '당신의 센스' 배지를 받게 됩니다.

√ 판매 게시글을 10개 작성하면 '거래하는 기쁨' 배지를 받게 됩니다.

'황금 배지'는 무엇인가요?

활동 배지 중에 황금색으로 빛나는 황금 배지는 활동 배지 중에서도 획득하기 어려운 배지입니다.

√ 매일 한 달 동안 빠짐없이 당근을 방문하면 '당근홀릭' 황금 배지를 받게 됩니다.

√ 판매 게시글을 100개 이상 등록하면 '비우는 재미' 황금 배지를 받게 됩니다.

▶ 중고거래 앱 관련된 포스팅

번개장터 어플 사용하기 (번개페이, 안전결제, 수수료 등)

페이북 어플 사용하기 (카드 등록, 결제, 적립, 페이북머니, 현금화 등)

그라데이션's — Thu, 2 May 2024 16:57:09 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 페이북에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 페이북은 대한민국의 신용카드 결제 서비스 시스템으로 안전결제, 간단결제 서비스를 제공하고 있습니다. 더불어 맞춤 혜택 제공과 소비내역, 계좌부터 내자산 관리는 물론, 그때그때 필요한 금융상품 정보까지 확인할 수 있는 종합생활금융플랫폼입니다. 페이북을 통해서 QR코드로 온라인이나 오프라인 매장에서 간편하게 결제를 할 수 있는데요. 페이북을 사용하시기 전에 먼저 주로 사용하는 카드를 앱에 등록하시기 바랍니다. 지금부터 페이북 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 기능⭐

온/오프라인 결제를 더 빠르고 쉽게!

일상생활속 내게 딱 맞는 특별한 혜택을 한번에!

내 소비내역, 계좌부터 대출까지 내자산 관리는 물론

소비패턴에 딱 맞는 금융상품 정보까지!

페이북에서 지금 만나실수 있습니다.

**페이북 앱 하나로 BC카드와 KB국민계열 카드를 함께 이용할 수 있습니다.

업데이트 후에도 페이북의 다양한 혜택과 내자산, 재테크 등이 보이지 않는다면

우측 상단 메뉴(三) >‘BC 페이북 이동’ 버튼을 선택해 보세요.

ㅇHOME

- 온라인과 오프라인에서 결제하기 버튼으로 한번에 결제 하세요.

- 카드를 눌러 나오는 카드 레이어에서 필요한 메뉴와 정보를 빠르게 확인하세요.

- 상황에 맞게 나오는 맞춤형 메시지로 혜택과 정보를 바로 확인하세요.

- 홈에서 알려드리는 주식 정보와 금융 정보로 부자되는 습관을 만들어 보세요.

ㅇ혜택

- 나에게 딱 맞는 특별한 혜택을 받아 보세요.

- 일상 속 다양한 혜택을 모두 모아서 알려 드려요.

ㅇ내자산

- 매달 얼마나, 어디에 사용했는지 소비 내역을 분석해 드려요.

- 계좌부터 대출까지 내 자산은 한번에 관리하세요.

- 자산관리의 기본, 신용점수도 확인하고 관리해 보세요.

ㅇ 재테크

- 알려주고 키워주는 페이북의 금융 정보를 확인하세요.

- 소비 패턴을 바탕으로 가장 좋은 금융 상품을 알려 드려요

- 혜택 많은 카드, 해외 주식 투자, 금 투자 등 페이북만의 특별한 금융정보를 만나 보세요

ㅇ 더보기

- 필요한 메뉴는 바로 찾아 즐겨찾기를 이용하세요.

- 페이북의 다양한 서비스를 확인하고 원하는 기능을 검색해 보세요

ㅇ 페이북 머니

- 머니로 결제는 기본, 송금과 신용카드 대금 미리 결제까지

- 페이북에서 머니를 적립하고 사용해 보세요.

⭐이용 안내⭐

[페이북 등록 가능 카드]

· BC카드

바로카드, 우리카드, SC제일, 하나BC, 농협BC, IBK기업, KB국민BC, DGB대구, BNK부산, BNK경남, 씨티BC, 신한BC, 저축은행중앙회, 수협은행, 우체국, 새마을금고중앙회, 광주은행, KDB산업은행, 제주은행, 신협중앙회, 교보증권, 유진투자증권, 미래에셋증권, 유안타증권, DB금융투자, SK증권, NH투자증권, 케이뱅크, 카카오페이카드, 코나카드, 산림조합, 한국투자증권, 차이카드, 지머니트랜스, 핀트카드, KG모빌리언스, 한패스, 코인샷카드, 비즈플레이, 중국은행

· 기업공용카드와 본인명의 휴대폰이 아닌 경우, 가족 등 타인명의 카드도 등록이 가능하며, 카드나 계좌가 없어도 페이북 서비스 이용이 가능합니다. (특정 카드사 일부 서비스 제외)

[ISP 이용안내]

· KB국민카드 계열

KB국민카드, 카카오뱅크, KB증권, 한화투자증권, 코나아이, 페이코, 아이오로라(나마네카드), 토스, 퍼핀, 다날 등록 가능합니다.

· 기업공용카드와 본인명의 휴대폰이 아닌 경우, 가족 등 타인명의 카드도 등록 가능합니다. (특정 카드사 일부 서비스 제외)

페이북을 워치(Wear OS)에서 만나보세요.

모바일 페이북/ISP와 연동하여 사용 가능하며, 워치로 QR 결제를 할 수 있습니다.

※ Wear OS QR 결제는 로그인 후 대표카드 설정이 필요합니다.

정상적인 동작은 모바일 페이북/ISP 앱 설치 후 사용이 가능합니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

인터넷 쇼핑할 때 BC카드를 사용하려면 필수 어플이라 깔아놓고 있다가 페이북으로 업그레이드되면서 QR결제가 새로 생겨 이용해보았습니다. 생각보다 너무나 간단하고 편리하더군요! 바로바로 결제내용도 볼 수 있고 어플도 빠릿해서 매우 만족합니다. 이용할 수 있는 가맹점이 더 늘어나서 여기저기 다양하게 사용할 수 있었으면 좋겠어요!

결재어플 여러가지 많이 쓰고있는데 페이북이 가장 빠르고 간편한것 같아요 아무래도 계산대 앞에서 폰 만지는게 아직은 익숙치 않은데 앱까지 무거워서 버벅거리면 그림이 안이쁜데 페이북은 그럴일이 없어서 아주 좋습니다. 페이북 사용할때마다 결제도 빠르고 간편해서 영화에서 보는 미래 결제 시스템 같은 기분이 듭니다 자주 사용하고 있어요!! 감사합니다

여유시간 될 때 터치하고 재미가 쏠쏠해요 티끌도 모이면 돈이된다

paybooc 앱 하나만 있어도 모든 기능이 간편! 결제 및 정산, 다양한 이벤트와 혜택까지 바로바로! paybooc이 없었던 때는 어떻게 살았을 지 모를 정도로, paybooc 다운로드 후 정말 좋은 기능들 잘 사용하고 있어요. 지금 가장 유용하게 활용하는 기능이 바로 온라인 및 모바일 바로결제인데요, 어플 화면 한 번만 키는 것만으로도 편리하게 QR결제 및 스캔 결제 기능을 활용할 수 있어 좋습니다! 또 life 채널에서 다양한 정보 및 각종 이벤트 참여와 소식도 바로바로 알 수 있어서 좋고, 카드내역 확인이나 다양한 기능도 잘 사용 중에 있습니다. 앞으로도 좋은 시스템과 어플리케이션 개발으로 isp/페이북 사용이 더욱 편리해지길 바랍니다. 감사합니다.

가맹점이 점차 늘어나 매우 편리하게 이용하고 있습니다. 특히 온라인 결제 시 QR코드 인식으로 10초면 결제가 가능하니 기존 카드 정보 입력 방식보다 편리하더군요 페이북 외에도 많은 결제 수단이 있지만 이것만 사용하는 것에는 편의성이 뚜렷하고 사용처가 다양한 점이 아닐까 생각됩니다.

2년정도 사용했고 카드등록도 간편하며 어떤앱으로 결제를 해도 오류도 거의없는편입니다 간평하게 결제할수있어서 편리했고 주기적인 이벤트와 앱의 편리성이 좋은편입니다!이번에 교통카드 출시된부분도 이용할예정인데 이렇게 고객들이 편리함을 생각해줄수있는 앱은없는것같습니다 앞으로도 자주 애용할것같습니다!

비씨카드 사용자라면 인터넷 쇼핑 시 사용하는 이 앱을 누구나 설치하여 사용하고 있죠~ 이 앱에서 qr결제도 되고 마이태그도 되고 각종 이벤트도 확인할 수 있어서 너무 잘 사용하고 있습니다. qr결제는 큰매장이나 프랜차이즈에서 쓰고 qr스캔으로 온라인 뿐만 아니라 오프라인 매장에서도 사용이 되더군요~ 결제 과정과 시건도 광장히 간편하고 빠르더군요 오오~~~ 오프라인 qr결제 매장이 더 많아지길 응원하겠습니다. 저도 플라스틱 카드 없이 다녀보고 싶네요^^

편의점에서 물건을 사다가 페이북을 알게되어 어플 깔아서 사용 중인데 이거 아주 물건입니다 ~ qr결제가 있어서 카드를 안가져와도 손쉽게 결제할 수 있고 편의점을 자주 이용하는데 1일 최대3회까지 편의점할인까지되니..안쓸이유가 없죠. 또 스탬프 모아서 경품 응모하고 교환하는 재미까지 있어서 정말 유용한 어플인 것 같아요 ~~ 앞으로도 기대하고 애용하겠습니다.

사용하기 정말 편한어플입니다. 제가 가지고 있는 카드들이 어플 안에 자동적으로 담겨 있습니다. 즉, 제가 따로 카드를 입력하지 않아도 카드를 어플을 통해 신용카드던 체크카드던 사용 가능하구요ㅎ 간단하게 큐알코드만 점원에게 보여주면 결제가 완료 된다는 점이 정말 편리합니다. 그리고 궁극적으로 제일 좋은 점은 매일 한건씩 결제할때마다 500원을 할인 받을 수 있다는 점입니다. 아직 다운로드 받지 않으신 분들은 꼭 다운로드하여 사용해보시기 바랍니다. 어플 사용자로써 이보다 편합 패이앱을 아직 보지 못했네요ㅎ 강력추천합니다. 저만 사용하기 아까워서 이렇게 댓글 달아요ㅎㅎ 그럼 이만 저는 페이북 으로 쇼핑하러 이만 갑니다요ㅎ

이용할 수 있는 가맹점이나 기타 혜택이 더 다양하고 많아 졌으면 하지만 지금도 매우 만족합니다. 온/오프라인 결제시 쉽고 편리하고~~ 흔히 이용하는 곳들에서 할인 혜택도 쏠쏠하구요~~^^ 온라인구매 스템프나 편의점할인 기타등등...일상에서 흔히 이용하는 곳에서 결제만 하면 자동으로 할인이 되고 top포인트 모이고... 힘들이지 않아도 내가 필요해서 사용할 때 페이북으로 결제만 하면 되니까... 청구서 나와서 할인된 금액 확인해보면 사용을 안 할수가 없드만요~~ 뭔가 막 이득보는 듯한 일상의 소소한 기쁨입니다. 페이북/BC만 이용하는 매니아가 됐습니다^

⭐궁금한 질문⭐

카드 등록

페이북에 등록할 수 있는 카드를 알려주세요.

페이북 회원 본인 명의로 발급된 모든 BC카드 및 제휴사의 신용·체크·선불·기프트·법인카드를 등록할 수 있습니다.

카드 추가는 어떻게 하나요?

✅ 카드 추가 방법

페이북 홈 > '카드추가' 또는 '더보기' > 결제 카드 관리 > 카드 추가 > 추가할 카드 선택 > CVC 및 카드 비밀번호 4자리 입력

법인카드 등록은 어떻게 하나요?

✅ 본인명의의 법인카드인 경우

페이북 홈 > 카드추가 > 카드 리스트 > 카드 등록

✅ 법인명의의 카드인 경우 (법인공용카드 간편결제 서비스 이용 카드)

'법인공용카드 간편결제' 서비스 신청 > 더보기 > 결제 카드 관리 > 카드 추가 > 법인공용카드 > 간편결제 서비스 > 공동인증서 없이 바로 등록

✅ 법인명의의 카드인 경우 (공동인증서가 있는 경우)

더보기 > 결제카드 관리 > 카드 추가 > 법인공용카드 > 기업공동인증서 > 카드 번호 입력 > 등록

기프트카드, 선불카드 등록은 어떻게 하나요?

✅ 기프트카드, 선불카드 등록 방법

더보기 > 결제 카드 관리 > 카드 추가 > 기프트카드 > 카드 번호 입력 > 등록

재발급(갱신, 훼손 및 교체, 분실) 카드 등록은 어떻게 하나요?

재발급 카드는 [페이북 홈] 상단 등록 카드 레이어에 자동으로 노출되며, 실물 카드 수령 전이라도 [등록] 버튼을 선택 후 카드 비밀번호 4자리 입력을 통해 등록 가능합니다.

재발급(자동갱신, 훼손 및 교체발급) 받으신 카드를 사용하더라도 소지하고 계신 재발급 이전 카드는 재발급 카드 사용일로부터 90일까지는 계속 사용 가능합니다.

페이북에서 카드를 삭제하면 실물 카드도 해지되나요?

페이북에서 카드를 삭제해도 실물 카드는 그대로 사용 가능하며 삭제한 카드는 언제든시 다시 추가 가능합니다.

카드 사용 내역은 어떻게 확인하나요?

√ [카드이용내역(전자영수증)] 메뉴에서 보유하신 신용/체크 카드의 국내/외 승인 내역과 페이북 머니 결제 내역을 조회할 수 있습니다.

√ 선불카드, 법인공용카드 이용 내역은 조회가 불가능합니다.

√ 페이북 결제가 가능한 카드만 조회 가능합니다.

결제

페이북 온라인 결제 방법을 알려주세요.

결제수단을 신용카드로 선택한 뒤 BC카드 또는 ISP/페이북을 선택해 결제해주세요. (쇼핑몰에 따라 결제수단 이름이 다를 수 있습니다)

온라인 결제 이용 시 유의사항을 알려주세요.

√ 기기등록 된 PC(최대 5대) 또는 1개의 모바일 단말기에서 서비스를 이용할 수 있습니다.

√ 안전한 이용을 위해 고액결제, 환금성 업종(상품권, 포인트, 게임 머니 등) 결제 시 추가인증(ARS, 공동인증서, 금융인증서 등)이 필요할 수 있습니다.

√ 페이북 결제 비밀번호는 1일 3회 또는 누적 5회 오류 시 로그인이 제한됩니다.

QR결제는 안전한가요?

페이북의 QR코드는 3분 간만 유효하며, 매 결제 시마다 새롭게 생성됩니다. 페이북의 보안 시스템으로 지속적으로 모니터링을 하고 있어서 안전하게 사용하실 수 있습니다.

페이북 QR결제 방법을 알려주세요.

✅ 페이북 QR결제 방법

페이북 홈 상단 '원하는 카드 선택' > '결제하기' 버튼 클릭 > 결제 비밀번호 입력 등 '인증 절차' 진행 > QR코드 생성되면 매장 리더기에 'QR코드 스캔' > QR결제가 완료되면 PUSH로 결제 승인내역 확인 가능

QR코드를 캡쳐해서 사용해도 되나요?

캡쳐한 QR코드는 사용이 불가합니다. 고객님의 보안을 위하여 QR코드는 매 결제 시마다 새롭게 생성되며, 생성 후 3분 간만 유효합니다. 또한 한 번 결제한 QR코드는 재사용이 불가합니다.

페이북에서 QR결제를 할 때 멤버십 포인트도 적립할 수 있나요?

제휴사 멤버십 카드를 등록하시면 QR 결제 시 적립과 할인을 이용하실 수 있습니다. 자동적립 멤버십의 경우 제휴 매장에서 페이북 QR 결제하면 자동으로 포인트가 적립됩니다.

✅ 멤버십 등록 방법

페이북 하단 '더보기' 탭 > 페이북 결제 > 멤버십 > 각 제휴 멤버십 약관동의 > 멤버십 등록

페이북 QR결제에 따른 별도 수수료가 있나요?

페이북 설치, 가입 및 결제에 따른 수수료는 전혀 없습니다. 단, 데이터 사용에 따라 이동통신사에서 부과하는 데이터요금은 발생될 수 있습니다.

QR결제 취소는 어떻게 하나요?

✅ QR결제 취소 방법

더보기 메뉴 > 이용내역 > 이용 내역 (전자영수증) 화면에서 '이용내역 확인' > '결제영수증의 승인번호' 확인 > 점원에게 '결제취소 요청' > '취소할 결제 건'과 '동일한 카드' 선택 > QR코드를 생성해 매장리더기에 스캔 > 결제 취소 완료 후 PUSH로 결제 취소 결과 확인 가능

'오픈앱' 이란?

1개의 카드사 결제앱(플랫폼)으로 카드사(발급사) 구분없이 모든 카드를 간편하게 등록/사용 조회할 수 있는 서비스입니다.

오픈앱에 등록 가능한 카드는 무엇인가요?

√ 본인명의의 신용/체크카드만 등록 가능합니다.

√ 개인카드, 가족카드, 법인지정자 카드는 등록 가능

√ 법인공용, 선불, 기프트카드 등록 불가

√ 각 카드사의 정책에 의해 일부 상품에 대해서는 제한될 수 있습니다.

오픈앱은 비씨카드를 소지해야 이용이 가능한가요?

비씨카드를 소지하지 않더라도 페이북 가입 고객은 모두 오픈앱 서비스 이용이 가능합니다.

오픈앱에 카드 등록은 어떻게 하나요?

✅ 오픈앱에 카드 등록 방법

페이북 > 카드 추가 > 다른카드 > 비씨카드 외 신한, 하나카드 등록 가능

단, 카드 조회가 되지 않는 경우 하단의 '직접 등록'을 통해 추가하실 수 있습니다.

오픈앱 카드 등록 후 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?

√ 오픈앱에 등록된 카드로 페이북 오프라인 결제(QR, NFC)가 가능하며 페이북 앱을 통해 결제한 카드에 대한 사용 내역 조회가 가능합니다.

√ 더 많은 이용내역을 보고 싶다면, '전체 이용 내역 보기'를 통해 카드 연결을 통해 더 많은 기간 및 페이북 외 이용 내역까지 한 번에 확인이 가능합니다.

오픈앱을 통해 타사 카드 결제 시, 머니박스/QR스탬프/마이태그/멤버십 등 페이북 내 혜택이 동일하게 적용되나요?

✅ 첫 결제 머니박스

오픈앱 서비스로 등록한 타 카드사의 카드로 결제 시, 혜택 적용이 되지 않습니다.

✅ QR스탬프

오픈앱을 통해 등록한 타사 카드의 경우 QR결제는 가능하나 QR스탬프 적립은 불가합니다.

✅ 마이태그

오픈앱 서비스로 등록한 타 카드사의 카드로 결제 시 혜택 적용이 되지 않습니다.

✅ 멤버십

오픈앱 서비스로 등록한 타 카드사의 카드로 결제 시 혜택 적용이 되지 않습니다.

기프트카드도 할인 등 프로모션 혜택을 받을 수 있나요?

기프트카드는 프로모션 대상에서 제외됩니다.

기프트카드 소득공제 등록을 따로 해야 하나요?

페이북 가입 시 본인 인증하신 분의 명의로 소득공제가 자동 등록됩니다. 단, 일부 기프트카드 (우리카드/씨티카드/새마을금고 등)는 BC카드 홈페이지를 통해 소득공제 신청을 하셔야 합니다. 소득공제 등록을 해지하고 싶으신 경우에는 BC카드 홈페이지(PC)에서 해지 신청을 해 주세요.

결제 취소했는데 아직 반영되지 않았어요.

√ 카드결제 취소 요청 후 확인까지 평균 3~4 영업일 (주말, 공휴일 제외) 정도 소요될 수 있습니다.

√ 가맹점(쇼핑몰)으로 취소 후 내역이 확인이 안되신다면 3~4영업일 이후에 재확인 부탁드립니다.

√ 카드 이용내역이나 취소, 환불 일정 관련 문의는 발급 받으신 카드사/은행으로 문의 부탁드립니다.

마이태그

'마이태그'는 무엇인가요?

페이북 앱 마이태그 화면에서 원하는 혜택을 태그하면 자동으로 고객님 명의의 BC카드에 혜택이 태그되는 맞춤형 마케팅 서비스입니다. 실적 제한 없이 카드 혜택에 추가로 더 받는 혜택입니다.

마이태그 혜택은 어떻게 받을 수 있나요?

원하는 혜택을 태그하세요 > 혜택 가맹점에 조건에 맞추어 결제하세요 > 결제하시기 전어 태그하셔야 혜택이 적용됩니다.

내가 받은 마이태그 혜택은 어디서 확인할 수 있나요?

마이태그 페이지 내 [이용내역] 메뉴에서 적용된 혜택을 조회할 수 있습니다. 단, 해외 이용 캐시백 등 특정 이용 내역은 이용내역 조회 화면에서 확인이 불가능합니다. 최종 혜택 적용 결과는 명세서에서 확인해 주세요.

결제하신 내역이 접수되면 조회가 가능합니다. 매출 접수는 보통 1~2일이 소요되며 가맹점 사정에 따라 상이할 수 있습니다.

마이태그 혜택 받은 결제 건을 취소했어요. 다시 할인 받으려면 어떻게 하나요?

결제를 취소할 경우, 매출 취소 건이 BC카드에 정상적으로 접수되어야 혜택이 복원되며 혜택이 복원된 후 결제하셔야 다시 할인이 적용됩니다. 매출 취소 정상 접수는 앱 또는 홈페이지를 통해 확인 가능합니다.

매장에서 일반 카드결제하거나 온라인 간편결제로 결제한 건도 대상이 되나요?

태그별로 할인 적용 조건이 상이합니다. 자세한 할인 적용 조건은 각 마이태그별 상세내용에서 확인바랍니다.

체크카드로 결제 시 '결제일 할인' 시점은 언제인가요?

체크카드 결제 건의 카드대금 결제일자에 해당 카드의 결제 계좌로 입금됩니다.

스탬프

'마이스탬프'는 무엇인가요?

마이 스탬프는 스탬프를 모아 선물로 교환할 수 있는 리워드 프로그램입니다. 스탬프는 온/오프라인에서 결제 시 결제 조건에 따라 적립되며 모은 스탬프는 매 달 다양한 선물로 교환할 수 있습니다.

✅ QR스탬프

오프라인 QR결제 시 결제 조건에 따라 1개 적립

✅ TOP 스탬프

TOP 가맹점에서 BC카드 결제 시 결제 조건에 따라 1개 적립

QR스탬프는 어떻게 적립하나요?

QR결제 1건 완료 시 스탬프 1개가 적립됩니다.

적립한 스탬프는 언제까지 유효한가요?

적립한 스탬프는 적립 당월 말일까지 유효합니다. 이전 달에 적립한 스탬프는 이월 처리나 쿠폰 교환 교환은 불가합니다.

결제 취소 시 스탬프도 사라지나요?

결제를 취소하시면 해당 결제로 발급된 스탬프도 함께 사라지며, 발행된 쿠폰도 취소될 수 있습니다.

쿠폰을 기간 내 사용하지 못해서 재발급 받고 싶어요.

쿠폰 유효기간 안에 사용하지 못한 쿠폰은 환불, 재발급, 스탬프로 교환되지 않습니다.

페이북머니

페이북머니가 무엇인가요?

페이북머니는 충전, 송금, 결제를 할 수 있는 페이북 계정 기반의 선불형 전자지급수단입니다.

✅ 페이북 머니 적립 방법

① 페이북 머니에 본인명의의 계좌 연결하고 충전하기

② 페이북 이벤트에 참여하고 페이북 머니 적립받기

③ 신용/체크카드 이용하고 페이북 머니 적립받기

✅ 페이북 머니 이용 방법

① 온라인, 오프라인 어디에서나 페이북 머니로 결제하기

② 연락처 또는 계좌번호로 페이북 머니 송금하기

③ ATM에서 페이북 머니 출금하기

페이북 머니 기본 보유 한도는 50만 원이며, 상향 시 최대 200만 원까지 보유할 수 있습니다.

페이북머니는 어떻게 등록하나요?

✅ 페이북 신규 가입 시

'페이북머니 서비스 약관'에 동의하시면 페이북머니가 자동 등록됩니다.

✅ 기존 페이북 고객의 경우

페이북 앱 실행 > '페이북머니 서비스 약관' 동의하시면 페이북머니가 자동 등록됩니다.

페이북머니의 유효기간은 몇 년 인가요?

페이북머니의 유효기간은 페이북머니의 마지막 이용일(적립/사용)로부터 5년입니다. 페이북머니의 이용내역이 없다면 마지막 이용일로부터 5년 후 페이북머니 잔액이 소멸됩니다. 단, 이벤트 참여 등 무상으로 적립된 페이북머니는 별도의 유효기간이 적용될 수도 있습니다.

연결계좌는 어떻게 관리하나요?

✅ 연결계좌 관리 방법

페이북머니 홈 화면 우측 상단 '더보기' > 연결계좌관리 화면에서 '등록계좌조회, 계좌 연결 추가 등록, 계좌 삭제, 대표계좌 등록 및 변경 가능

페이북머니를 해지하려면 어떻게 해야 하나요?

√ 페이북 계정을 유지한 채로 페이북머니만 해지가 불가능합니다. 페이북머니의 해지는 페이북 서비스 해지와 동시에 이루어집니다.

√ 페이북 머니 해지 시, 이벤트 참여 등 고객님의 페이북 활동에 대해 페이북머니 적립 혜택을 받을 수 없습니다.

√ 사용가능 머니 또는 송금 중인 머니가 있는 경우에는 해지가 불가능하며, 송금 처리 후 잔액이 0원일 때만 해지가 가능합니다.

√ 일부 제휴 서비스 및 이벤트를 통해 적립된 페이북 머니는 결제 시 모두 사용한 후 해지할 수 있습니다.

페이북 머니 잔액을 환급해 주세요.

√ 페이북 머니 잔액은 페이북 앱에서 직접 본인 계좌로 송금이 가능합니다.

√ 일부 제휴 서비스 및 이벤트를 통해 적립된 금액은 '송금 가능 금액'에서 제외될 수 있으며, 해당 내용은 각 서비스 및 이벤트 페이지를 통해 사전 안내합니다.

페이북을 탈퇴한 후 다시 가입하면 페이북 머니의 탈퇴 전 이용 정보가 유지되나요?

페이북머니 이용내역 및 연락처 송금 정보는 유지되지만 충전 연결 계좌 및 자동충전 설정 정보는 초기화되어 새로 등록 및 설정하셔야 합니다.

페이북머니 결제는 어디서 할 수 있나요?

페이북 결제가 가능한 전 온라인 가맹점 및 오프라인 가맹점(QR 및 NFC)에서 페이북머니 결제를 이용할 수 있습니다. 단, 바우처 및 국가지원금, 카드사 포인트와 함께 사용이 불가합니다.

✅ 페이북 머니 결제불가 가맹점

- 온라인 상품권, 선불카드 등 결제 시 추가 인증이 필요한 환금성 가맹점

- 한국철도공사(코레일톡 승차권 구매)

- Wetex, ETAX(지방세 납부)

- 해외 가맹점

카드로 결제할 때 페이북머니를 동시에 사용할 수 있나요?

페이북으로 카드결제 할 때 일부 금액을 페이북머니로 함께 결제가 가능합니다. 단, 일부 온라인 쇼핑몰에서는 카드결제 시 페이북머니를 함께 사용하는 것이 어려울 수 있습니다. 또한 카드결제와 페이북머니를 함께 사용하는 경우 카드사 포인트(TOP포인트/우리모아포인트 등)를 중복 사용이 불가능합니다.

페이북머니 최대 결제 가능 금액은 얼마인가요?

페이북머니로 결제할 수 있는 최대 금액은 200만 원이며, 보유 잔액 이내로 자유롭게 결제가 가능합니다. 단, 부족금액 자동충전이 설정된 상태에서 충전 한도를 초과한 경우에는 결제 진행이 어렵습니다.

✅ 페이북 머니 충전 한도

페이북 머니 보유 한도에 따라 최대 충전 가능 금액이 달라집니다.

- 보유 한도 50만 원(기본) : 1회 50만 원, 일 100만 원, 월 200만 원

- 보유 한도 200만 원 : 1회 200만 원, 일 500만 원, 월 1,000만원

선불카드를 선물(충전)하고 싶은데 페이북머니로 결제할 수 있나요?

선불카드 구매/충전은 페이북 머니로 결제가 불가능합니다. 다른 카드를 선택하여 추가 인증 후 결제해 주세요.

페이북머니 충전은 어떻게 하나요?

페이북 머니에 본인 명의의 계좌를 연결하여 충전하거나 제휴사 포인트로 페이북 머니를 충전할 수 있습니다.

✅ 계좌를 연결하여 해당 계좌 잔액으로 페이북 머니를 충전하는 경우

충전 수수료는 무료이며, 최소 충전 금액은 1만 원.

✅ 제휴사 포인트 잔액으로 페이북 머니로 충전하는 경우

충전 수수료는 제휴사 포인트 사용금액의 8%이며, 최소 충전 금액은 1천 원.

페이북머니 충전 취소는 어떻게 하나요?

충전 또는 제휴 충전이 완료된 뒤에는 취소가 불가능합니다. 잘 못 충전하신 경우에는 [내 계좌로 송금하기] 기능을 이용해 주세요.

페이북 머니 최대 송금 가능 금액은 얼마인가요?

페이북 머니 보유 한도에 따라 최대 송금 가능 금액이 달라집니다.

✅ 보유 한도 50만 원 (기본)

1회 50만 원, 일 100만 원

✅ 보유 한도 200만 원

1회 200만 원, 일 1,000만 원

송금 한도는 회원 기준으로 관리되어 연락처로 송금한 금액과 계좌번호로 송금한 금액이 합산됩니다.

페이북머니 연락처 송금 취소는 어떻게 하나요?

상대방이 송금을 받기 전에 페이북머니 이용 내역 화면에서 송금을 취소할 수 있습니다. 상대방이 송금을 3일 간 받지 않는 경우에는 연락처 송금이 자동으로 취소되어 송금하신 분께 환불됩니다.

페이북머니 계좌 송금 취소가 가능한가요?

페이북머니를 계좌로 보내는 경우 받으시는 분의 계좌로 바로 입금되기 때문에, 송금 취소가 불가합니다. 따라서 송금 전 받으시는 분의 계좌번호와 성명을 반드시 확인해 주세요.

페이북 머니 잔액이 있는데 '송금 가능 금액'이 0원이라고 나와요.

일부 제휴 서비스 및 이벤트를 통해 적립된 금액은 '송금 가능 금액'에서 제외될 수 있으며, 해당 내용은 각 서비스 및 이벤트 페이지를 통해 사전 안내합니다.

페이북 머니는 어떻게 출금할 수 있나요?

카드가 없어도 페이북 앱에서 인증번호를 받으면 페이북 머니를 현금으로 출금할 수 있습니다.

✅ 페이북 머니 ATM 출금 방법

페이북 머니 홈에서 'ATM 출금' 클릭 > 출금 금액 입력 > 인증번호 받기 버튼 선택 > ATM 기기에서 '페이북' > '앱 출금' 버튼 클릭 > '생년월일 8자리'와 '출금 인증번호 6자리' 입력 > 출금된 페이북 머니 확인

페이북 머니 출금 수수료는 얼마인가요?

페이북 머니 출금 수수료는 건당 1,300원이며, 페이북 머니 잔액에서 자동 차감됩니다.

페이북 머니 최대 출금 가능 금액은 얼마인가요?

√ 페이북 머니는 1만 원부터 만원 단위로 출금이 가능합니다.

√ 1회 30만 원, 일 30만 원, 월 200만 원까지 출금이 가능합니다.

√ ATM 출금은 페이북 머니 보유 한도와 관계없이 공통 한도가 적용되며, 출금 수수료는 ATM 출금 한도 금액에 포함되지 않습니다.

현금을 수령하지 못했어요. 어떻게 해야 하나요?

√ 기기 오작동 또는 기타 오류료 인해 머니는 차감되었으나 현금을 받지 못하는 경우 약 10분 이내로 ATM 기기에서 자동 출금 취소되어 출금 요청한 금액과 수수료가 모두 페이북 머니로 환급됩니다.

√ 출금 취소된 금액은 출금 한도에서 자동 반영되어 즉시 재출금 가능합니다.

√ 현금미수취(고객 과실)의 경우, ATM 기기에 부착된 해당 기기 운영상 고객센터를 통한 별도의 민원 접수가 필요하며 출금 수수료는 환급되지 않을 수 있습니다.

▶ 관련된 포스팅

지역화페, 이음카드 사용하기 (캐시백, 재발급, 교통카드, 충전 등)

스마일페이 사용하기 (사용처, 결제, 환불, 스마일캐시 등)

스마일페이 사용하기 (사용처, 결제, 환불, 스마일캐시 등)

그라데이션's — Tue, 30 Apr 2024 15:41:28 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 스마일페이에 대해 알아보겠습니다. 스마일페이는 신세계그룹 계열사인 지마켓에서 운영하는 간편 결제 서비스입니다. 요즘에는 스마트폰을 통한 간편 결제가 많이 이용되고 있는데요. 스마일페이도 그중 하나입니다. 이 서비스를 이용하려면 은행 계좌나 체크카드, 신용카드 등을 미리 앱에 등록하고, 각종 가맹점에서 간단한 본인 인증 후 결제할 수 있습니다. 또한 스마일페이로 결제 시 스마일캐시가 적립되며 적립된 스마일캐시는 현금처럼 사용 가능하여 적립 후 사용할 수 있습니다. 참고로 지마켓뿐만 아니라 옥션, G마켓 등의 온라인 몰 및 신세계의 이마트, 트레이더스 등의 오프라인 몰에서도 이용 가능합니다. 지금부터 스마일페이 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 기능⭐

[APP 기능]

■ 스마일페이 매장결제

- 빠른 결제는 물론, 적립과 쿠폰 혜택까지 한번에!

■ 강화된 보안으로 간편하고, 안전하게!

- 결제비밀번호 뿐아니라, 지문으로도 간편하게 결제 가능

[스마일페이 기능]

■ 쉽고 빠른 간편결제

- 보유한 카드, 은행 계좌, 휴대폰부터 스마일캐시까지, 원하는 결제수단으로 간편하게 결제 가능

■ 쓸 때마다 쌓이는 독보적 혜택

- 스마일캐시 캐시백, 즉시 할인, 카드사 청구할인 나에게 맞는 혜택 제공

■ 여기저기 흩어져있는 포인트를 한번에

- 다양한 제휴포인트를 스마일캐시로 한번에 전환, 결제 시 즉시 사용가능

⭐접근 권한 안내⭐

[APP 이용시 확인사항]

■ 필수 권한

없음

■ 선택 권한

- 생체인증: 비밀번호 입력을 대체

- 위치: 스마일페이 매장결제

- 전화: 기기 정보 및 상태 확인, 고객센터 전화 연결

- 알림 : 결제 정보 안내

※ 선택 권한은 해당 기능을 사용할 때 동의하실 수 있습니다.

※ 선택 권한에 동의하지 않아도 앱을 이용할 수 있으나, 일부 기능은 제한될 수 있습니다.

기기의 OS버전이 안드로이드 6.0 미만인 경우, 앱의 기능을 정상적으로 사용할 수 없으므로 OS업데이트 가능여부를 확인한 후 안드로이드 6.0 이상으로 업데이트 하시기 바랍니다.

고객센터 : 1644-0739

⭐별 5개 리뷰⭐

할인도 되고 적립은 물론이고 많이 뎌서 편리하고 좋아요

다양한 혜택을 제공해주는 최고의 앱. 쓰는 것이 훨씬 이득임

다른 카드들 보다 월등하게 포인트가 많이 쌓여서 훨씬좋다.

항상사용중이며많은혜택과사용을감사드립니다

똑똑한 소비 지출에 큰 힘이 되었습니다.

사용할수록 싸이는 포인트 혜택이 좋네요..

상품도신선하고 최고에요

비번 입력은 사실 누가 볼까봐 조심스러웠는데 지문으로 결제하니까 확실히 편하네요.

진작에 민났어야 했다ㆍ쿠폰관리 하는 남성도 많이 늘서났다 돌아 나오는 듯한 캐시백은 묶직허니 ᆢ 기분이 좋다.

정말 간편하고 좋네요

⭐궁금한 질문⭐

결제

스마일페이 결제는 어떻게 하나요?

✅ 온라인 결제 시

주문결제 > 결제수단 선택 > 간편결제 체크 > 결제하기 버튼 클릭 > 결제비밀번호 입력 > 결제 완료

결제 사이트(G마켓/옥션)의 가입정보와 결제정보 명의자가 동일해야 결제 가능

✅ 오프라인 결제 시

스마일페이 앱 실행 후 매장결제에서 원하는 결제수단을 선택한 후 바코드를 매장 점원에게 보여주시면 됩니다.

스마일페이 등록은 어떻게 하나요?

✅ G마켓 이용 시

나의쇼핑 > Smile Pay > Smile Pay 관리 > 결제관리 수단에서 등록

✅ 옥션 이용 시

마이옥션 > 옥션통장 > 스마일페이 > 결제수단관리 에서 등록

√ G마켓/ 옥션 ID와 결제정보 명의자가 동일해야하며 동일명의의 휴대폰으로만 본인인증 가능

√ 개명고객은 통신사에 개명정보 업데이트 필요

√ 법인개인명의카드 등록 가능하나 법인명의카드는 등록 불가

√ G마켓/옥션 미 가입 고객의 경우 https://www.mysmilepay.com 사이트 접속 후 회원가입(본인인증) 후 나의결제수단 > 결제수단 추가 에서 등록

[매장결제] 결제가 가능한 매장은 어딘가요?

√ 이마트, 노브랜드, 일렉트로마트, 토이킹덤, 몰리스, 트레이더스, SSG푸드마켓, 베이비서클, 이마트24, 스타벅스, 신세계 백화점, 신세계 팩토리스토어, 신세계 시코르, 이마트 에브리데이에서 가능합니다.

√ 단 일부 매장은 제외

√ 멤버십(신세계포인트) 적용을 결제 전 미리 해주세요.

√ 신세계포인트 미적용 상태에서 캐시충전결제 또는 카드와 캐시를 함께 사용하여 결제시, 결제가 불가합니다. (서비스 준비중)

[매장결제] 결제 바코드는 어떻게 생성하나요?

✅ 사용 방법

√ 스마일페이 앱에서 매장결제 이미지를 선택하세요.

√ 최근 결제수단으로 바로 바코드가 바로 생성되요.

√ 다른 결제수단을 선택하시려면 아래 카드 이미지를 좌우로 움직여 원하시는 카드를 선택해주세요.

√ 스마일캐시도 같이 사용하고 싶으시다면, 카드 위에 스마일캐시 사용을 선택해주세요.

✅ 바코드 스캔이 잘 안되나요?

바코드를 선택하시면 큰 바코드 화면으로 변경됩니다.

✅ 바코드 유효기간은 없나요?

3분 유효시간으로, 유효시간이 지나면 자동으로 다른 바코드로 생성됩니다. (새로 생성하지 않으셔도 되요.)

다만, 바코드 스캔 후에는 만료되면 결제를 하실 수 없으니, 스캔 후 바로 결제 진행해 주세요.

[매장결제] 매장결제가 어떤건가요?

스마일페이 앱으로 오프라인 매장에서 바코드로 보유하고 있는 결제수단으로 결제를 할 수 있습니다.

✅ 매장결제 가능한 앱 버전 : 안드로이드 1.5.1 이상, IOS 1.2.9 이상

✅ 결제 수단 : 스마일캐시(충전결제 포함), 신용/체크카드

√ 단 카드사 정책으로 씨티카드는 사용이 제한됨을 양해해주세요.

√ 신세계백화점의 경우, 신세계포인트 미적용 상태에서 캐시충전결제 또는 카드와 캐시를 함께 사용하여 결제가 불가합니다. (서비스 준비중)

√ 멤버십(신세계포인트) 적용을 결제 전 미리 진행해주세요.

✅ 결제방식 : 바코드 결제

[은행] 오픈뱅킹이 무엇인가요?

오픈뱅킹이란 금융결제원에서 제공하는 표준화된 금융 시스템으로, 스마일페이에서는 해당 시스템을 활용하여 은행계좌 결제 서비스를 제공하고 있습니다.

✅ 오픈뱅킹 동의

√ 은행 계좌 등록시 최초 1회 동의시 자동 등록이 되며, 안전한 거래를 위해 기존 펌뱅킹과 함께 등록이 되므로 계좌 등록시 최대 2개의 등록 문자를 받으실 수 있습니다.

(이미 등록된 계좌가 있다면, 오픈뱅킹 이용동의 1번으로 오픈뱅킹 시스템으로 전환 이용됩니다. )

√ 오픈뱅킹 활용 동의시 은행에서 '자동이체' 문자 발송되나, 실제로 출금이체되는것은 아니며, 고객님의 요청없이 출금되지 않으니 안심하고 이용해주세요.

✅ 오픈뱅킹 동의해제

오픈뱅킹 동의해제를 원하실 경우에는 스마일페이에서 등록하신 계좌를 삭제하시면 자동 해지가 됩니다.

주문 & 결제 & 취소

스마일캐시 상품권 등록 어떻게 하나요?

✅ G마켓 / 옥션 등록 시

(G마켓)나의쇼핑/(옥션)마이옥션 > Smile Pay > Smile Pay 홈 에서 하단의 '캐시상품권 등록' 에서 PIN번호 입력

✅ 홈페이지 등록 시

https://www.mysmilepay.com 접속 후 로그인 > 하단의 '캐시상품권 등록' 에서 PIN번호 입력

√ 상품권으로 충전된 금액은 최소 60% 이상 사용시, 출금이 가능합니다.

(단, 프로모션 및 증정용 상품권은 출금이 불가하며, 충전된 금액의 총금액이 아닌 1건씩 진행 가능 합니다)

√ 전환한 스마일캐시는 타계정으로 이동 불가하며, 고객변심으로 인한 전환취소는 어렵습니다.

√ 상품권 오등록횟수가 1일 10회 초과시, [횟수초과] 문구 노출되며, 문구노출 시점으로 부터 24시간동안 등록이 제한

체크카드도 등록할 수 있나요?

체크카드도 신용카드와 동일하게 등록 및 결제할 수 있습니다.

결제 비밀번호 등록하려는데 등록이 안되요.

결제 비밀번호는 입력 시 결제와 바로 연결이 되는 부분으로 하기 기준에 맞춰 정확한 설정이 필요합니다.

√ 생년월일과 연속된 숫자 3개이상 포함 시

√ 동일한문자, 숫자가 3자리 이상 연속 시

√ 문자, 숫자가 3자리 이상 연속 시

√ 앞 3자리를 제외한 휴대폰 번호와 연속 된 숫자가 3개이상 포함 시

은행 계좌이체 결제 후 취소를 했는데, 계좌로 환불금이 입금 안됐어요.

은행 계좌이체 결제 후, 취소환불 요청시에 영업일 08:00 ~ 22:00 요청건은 실시간 환불 진행됩니다.

취소환불시점에 따라 환불기간 상이함으로 하기내용 참고 부탁드립니다.

1) 당일 오전 08:00 이전 환불 → 당일 오전 08시 환불 진행

2) 당일 오후 22:00 이후 환불 → 다음날 오전 08시 환불 진행

3) 금요일 오후 22:00 이후 ~ 월요일 오전 08:00 이전 환불 → 월요일 오전 08시 환불 진행

※ 환불시점에 간편결제수단 삭제(변경) 진행시 스마일캐시로 환불 진행됩니다.

주문실패라고 떴는데, 은행 계좌에서는 출금이 됐어요.

금융사와의 통신 오류로, 실제로 계좌 출금이 되었으나, 주문하신 가맹점에서는 주문실패가 될 수 있습니다. 담당부서 확인후 실결제시 환불 가능하니 스마일페이 고객센터로 문의 부탁드립니다. (스마일페이 : 1644-0739)

주문실패라고 떴는데, 실제 카드는 승인됐다고 나와요.

금융사와의 통신 오류로, 실제로 계좌 출금이 되었으나, 주문하신 가맹점에서는 주문실패가 될 수 있습니다. 담당부서 확인후 실결제시 환불 가능하니 스마일페이 고객센터로 문의 부탁드립니다 (스마일페이 : 1644-0739)

은행 계좌이체가 등록되지 않는데, 어떤 이유인가요?

✅ 은행 계좌이체가 등록 안되는 경우

① 스마일페이 회원명과 등록하시려는 은행 계좌주명이 일치하지 않는 경우

② 계좌 상태가 사용 불가인 경우

③ 평생계좌/맞춤계좌/입금전용계좌인 경우

- 기업은행: 010, 011, 016, 017, 018, 019로 시작하는 번호

- NH농협은행: 010으로 시작하는 13자리

- 국민은행: 0으로 시작하는 10자리, 11자리

- 대구은행: 010으로 시작하는 11자리

스마일페이 환불은 어떻게 진행 되나요?

✅ 신용카드

취소일로부터 영업일 기준 3~5일 후 카드사 취소 내역 확인 가능

※ 단, 카드대금결제 이후 환불건인 경우 카드사별 환불방식이 상이하므로 카드사 직접 확인필요

✅ 체크카드

취소일로부터 영업일 기준 3~5일 이내 체크카드 연결 계좌로 입금

※ 단, 결제 당일 취소시 즉시환불 될 수 있음

✅ 토스머니

토스머니 잔고로 즉시 환불

✅ 은행 계좌이체 결제 후

취소환불 요청시에 영업일 08:00 ~ 22:00 요청건은 실시간 환불 진행됩니다

취소환불시점에 따라 환불기간 상이함으로 하기내용 참고 부탁드립니다.

1) 당일 오전 08:00 이전 환불 → 당일 오전 08시 환불 진행

2) 당일 오후 22:00 이후 환불 → 다음 날 오전 08시 환불 진행

3) 금요일 오후 22:00 이후 ~ 월요일 오전 08:00 이전 환불 → 월요일 오전 08시 환불 진행

기타

스마일캐시/스마일포인트 내역은 어디에서 확인하나요?

나의쇼핑 > Smile Pay > Smile Cash내역, Smile Point 내역 확인

스마일캐시/포인트 이용내역은 다음과 같이 확인할 수 있으며, 전체이용내역은 물론 원하시는 기간을 설정하여 조회하실 수도 있습니다.

①결제 사이트 (G마켓)나의쇼핑/(옥션)마이옥션 > Smile Pay > Smile Cash내역, Smile Point 내역 확인

② https://www.mysmilepay.com 접속 후 로그인 > 이용내역> 스마일캐시 항목 내 [전환, 출금] 선택하시어 확인 가능

스마일페이를 사용할 수 있는 회원 유형을 알려주세요.

✅ G마켓/옥션 사용자 기준

G마켓/옥션에서 스마일페이를 기존에 쓰던 사용자이실 경우, 개인회원과 사업자회원 모두 스마일페이를 이용하실 수 있습니다.

✅ 스마일페이 아이디로 별도 신규 회원 가입하시는 경우

스마일페이 아이디로 별도 회원 가입 시, 휴대폰 본인인증이 가능한 만 14세 이상 개인회원만 스마일페이를 이용하실 수 있습니다.

스마일페이 정보 변경 하려는데 자꾸 등록정보와 일치하지 않다고 나와요.

스마일페이는 본인계정+본인명의 휴대폰으로 인증하여 사용 가능합니다.

인증시도시, [정보 불일치] 노출된다면, 지마켓 or 옥션 회원가입 당시의 회원CI값과 본인인증 CI값이 일치한지 확인이 필요합니다.

가입했던 상점(옥션orG마켓)으로 문의 또는 스마일페이 고객센터로 연락 주세요.

※ [정보 불일치] 노출되는 CASE

- 생년월일 및 주민번호 변경시

▶ 스마일페이 관련된 포스팅

스마일페이 (SmilePay) 회원가입 방법

스마일페이 카드 등록 및 결제수단 방법

PASS 어플 사용하기 (모바일 신분증, 인증서, 운전면허증, 전자증명서 등)

그라데이션's — Sun, 28 Apr 2024 15:19:46 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 PASS에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 요즘에는 결제뿐만 아니라 신분증도 스마트폰을 통해서 발급받고 활용할 수 있게 되었습니다. 모바일 신분증 기능을 지원하고 있는 PASS는 개인정보를 입력할 필요 없이 비밀번호와 지문, 홍채, 얼굴 등의 생체 인증만으로 안전하고 간편하게 본인 인증을 할 수 있는 무료 서비스입니다. 간편 본인확인, 모바일신분증(운전증, 주민증), PASS 인증서 등 인증 서비스와 금융, 건강, 정보, 피싱 보호 등 실생활에 유용한 정보와 혜택을 제공하는 다양한 서비스를 제공하고 있는데요. PASS 서비스는 LG U+, KT, SKT 이용 고객이라면 누구나 이용 가능하고 또한 알뜰폰, 법인폰, 선불폰 모두 이용할 수 있습니다. 참고로 만 14세 미만은 보호자 동의 후 서비스 이용이 가능합니다. 지금부터 PASS 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

[PASS 소개]

본인확인, PASS인증서, 모바일신분증 등 인증 서비스와 신용, 금융, 주식, 부동산, 투자, 건강, 생활정보 및 휴대폰결제 서비스를 제공합니다.

[주요 기능]

본인확인 : 문자 본인확인, PASS앱 본인확인 및 인증내역 제공

PASS인증서 : 정부24, 국세청 홈택스 등 다양한 사용처에서 안전하고 간편한 인증 제공

운전면허증 : 운전자격, 성인여부, 신원확인 및 확인이력 제공

주민등록증 : 성인여부, 신원확인 제공

스마트티켓 : 국내선 공항 출입 시 항공권과 신분증 검증을 동시에

신분증 검증 : 타인의 모바일 신분증 진위여부 검증

모바일지갑 : 정부 전자문서 및 각종 자격증명 발급, 국민비서 알림, 개인 간 증명서 발급 서비스

PASS머니 : PASS 서비스 내 활동을 통해 포인트 적립

휴대폰결제 : 휴대폰결제 이용내역, 할인 혜택 조회, 한도 조회 및 변경

PASS프라임 : 신용정보, 금융인증 및 정보, 주식정보를 한번에 제공

금융비서 : 내 자산 통합조회와 소비분석, 재무건강진단 및 처방, 맞춤형 정보 및 혜택 알림 기능

내 자산 : 자동이체, 간편결제, 부동산, 자동차 정보

금융혜택 : 대출, 카드, 보험, 재테크까지 다양한 금융상품 정보 및 혜택 제공

대출비교 : 내 조건에 맞는 대출상품 금리와 한도 간편 비교

보험 : 가입보험 통합조회, 건강검진 등 알림 기능

신용 : 신용등급정보, 신용변동알림

투자 : 국내주식정보, 해외주식정보

명의도용방지 : 타인의 나의 명의로 휴대전화를 개통할 수 없도록 제한

연락처변경 : 변경된 연락처(주소, 전화번호)를 통신사, 금융기관 등에 일괄 변경 신청

⭐서비스 대상⭐

- SK텔레콤 이용 고객

※ 본인 명의의 휴대폰에서만 가입 및 이용이 가능합니다.

※ 알뜰폰, 법인폰 고객도 이용 가능합니다.(법인폰의 경우 대리점, 114를 통해 실사용자 등록 후 가능)

※ 운전면허증 서비스는 만 16세 이상의 운전면허 취득자만 이용 가능합니다.

※ 만 14세 미만은 SK텔레콤에 등록된 법정대리인 동의 후 이용 가능합니다.

※ 만 14세 미만은 인증서, 명의도용방지 이용이 불가능합니다.

- KT 모바일/KT MVNO(알뜰폰) 고객

※ 만 14세 이상의 모바일 이용고객이라면 누구나 편리하게 이용 가능합니다.

※ 휴대폰 본인확인이 가능한 외국인 및 법인명의 본인확인 서비스에 가입한 법인고객도 이용 가능합니다.

(단, 만 19세 미만 및 법인명의 휴대폰은 휴대폰 소액결제 이용불가)

- LG유플러스 이용 고객

※ 본인 명의의 휴대폰에서만 가입 및 이용이 가능합니다.

※ LG유플러스 법인명의 휴대폰 및 MVNO(알뜰폰)에서도 이용 가능합니다.

단, 알뜰폰(법인)에서는 이용 불가합니다.

※ 만 14세 미만은 보호자(법정대리인) 동의 후 서비스 이용이 가능하며, 일부 서비스 이용이 제한됩니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

휴대폰 사용하면서 가장 필요한 앱이 바로 pass앱입니다. 다양한 여러기관에 진입할때 본인인증이 꼭 필요한데 이때 정말 간편하게 인증할 수 있구요. 매일 출석해서 룰렛 돌리면 차곡차곡 쌓이는 포인트 모아서 바로 현금화 하니 꿀템이 아닐 수 없습니다. 신분증, 운전면허증도 담고, 마이데이터도 이용해 보면 정말 편리하고 유용합니다. 필요한 기능 많으니, 꼭 이용해 보시길 적극 추천합니다.

정말 많은 어플이 깔려있지만 그 중에서도 pass 앱이 베스트 of 베스트 입니다!!! pass 앱이 없었다면 일상생활 가능? ㄴㄴ불가능이자 너무 불편함.. 제일 좋은건 주류 구매시 신분증이 없을때 모바일신분증 딱! 보여드리면 통과ㅎㅎ 또한 전자문서도 바로 이용할수 있어서 너무 편리해요! 그리고 pass머니 모아서 인출도 가능하고, 쇼핑할때 캐시도 적립 되어서 통신비 할인도 가능하니 너무너무 만족스러워요ㅎㅎ 앞으로도 더 다양한 이벤트와 기능들 기대할게요♡.♡

PASS를 이번에 처음으로 알게 되어 사용하게 되었어요. 타통신사 이용하다 KT로 이동 하면서 알게 되었는데 이런 좋은 앱을 이제서야 알게 되었다니 여태 뭐하고 살았나 싶을 정도로 PASS앱의 사용편리성과 다양한 이벤트 매력에 푹~빠지게 되었습니다! PASS에서 가장 좋은점은 스마트폰을 이용시 여러가지 인증 절차에서 앱 이름 처럼 말그대로 편하게 PASS 할수 있다는 점 이죠! 이뿐만 아니라 오프라인에서도 유용하게 이용가능한 PASS기능인데 신분증을 등록하여 따로 들고 다니지 않아도 여러상황에서 나의신분을 편하게 확인 시켜줄수 있어 정말 편합니다! 사용한지 얼마 되지 않아 여러 훈륭한 기능들을 전부 사용해보진 않았지만 저의 생활에 있어 필수 앱인건 분명하고 여러가지 이벤트들도 있어 앞으로 자주 앱을 열어볼것 같아요! 솔찍히 이런 좋은건 나혼자 쓰고 싶지만ㅎㅎ; 좋은건 이웃과 나누어야 겠죠? 그래서 이렇게 발도장을 남깁니다~ 함께해요 우리~♡

여러 사이트들 돌아다니다보면 인증할 일이 참 많은데 복잡한 인증을 PASS 앱으로 간단하게 할 수 있어서 편해요. 특히 요즘엔 QR출입증 때문에 더 편해졌고요. 어플 깔아놓으면 일일히 번호치고 문자 기다릴 일 없이 번호 입력만 하면 되니까 앱 설치하기 잘했다는 생각이 듭니다!

모바일 신분증으로 간편하게 본인 확인 가능하고 또 여러가지 혜택과 이벤트가 있어요.특히 출석혜택 포인트가 좋아요. 설문 서베이도 있어 간단한 설문참여하면 포인트를 받아요.현금으로 바꿀수도 있어요. PASS앱 좋아요!

주민등록번호가 수집이 금지됨에 따라 개인정보 관리가 매우 중요한 문제로 대두되었는데요. 매번 문자 인증이 무척 번거롭고 불편합니다. 대중적으로 편리하려면 문자인증이 편하지만, 어플리케이션을 이용하면 스마트폰 이용자에게는 훨씬 더 접근성이 높게 작용합니다. 이에 관해서 PASS 어플은 정말 높게 평가해주고 싶습니다. 매번 문자를 통해서 인증하는 것보다는 한번 귀찮고 그 이후로 편리한 앱을 이용하여 사용하는것이 훨씬 편하다고 할 수 있습니다. 앞으로도 오류, 버그 없이 현 앱이 쭉 유지되었으면 좋겠습니다. 편리한 앱 만들어주셔서 감사합니다 :D

정말 활용도가 높은 앱이네요. 모바일 인분증으로 실물없이 마트에서 주류 등 구매할 때 셀프계산할 수도 있고 pass인증서로 어지간한 앱에 접속도 되고 각종 전자문서도 저장 열람도 되고 이앱으로 휴대폰소액결제도 할 수 있어 너무 편리합니다. 이 앱하나만 있어도 일상생활에 불편함이 없을 정도네요 게다가 요즘 pass money 룰렛게임으로 적립금도 차곡차곡 쌓이는 앱테크 기능까지. 아무튼 정말 좋은 앱입니다.

매번 휴대폰 문자메시지로 인증을 하면 입력해야하는 것도 많고 문자 올때까지 시간도 오래걸렸는데 pass인증서로 간편하게 인증할 수 있어서 너무 좋습니다. 특히 모바일 신분증도 등록 가능하고 전자문서, 신용정보, 마이데이터 등을 앱 하나로 간편하게 볼 수 있어서 매우 좋습니다. 그리고 대출비교, 해외주식정보 등도 확인 가능한 만능앱입니다. 매달 참여하면 좋을 다양한 이벤트를 하기에 자주 참여하는데 이것만큼 좋은 앱은 없다는 생각이 드네요.

폰으로 인증할일이 무척 많이 있는데 pass앱 하나만 있으면 너무 간단히 처리할수 있어서 최고입니다. 다른 인증은 에러도 많이 나고 어쩔때는 무한반복 루프에 빠지는 경우가 많은데 pass앱은 한번도 그런적 없이 가장 깔끔하게 처리되어 인상적이었습니다 강추합니다!

모든게 패쓰패쓰! 휴대폰요금할인도 되고.. 자산확인용~ 계좌나 대출 확인 등 금융관라도 넘나 쉽고! 모바일신분증 뭐야~ 카드없이도 나를 확인할 수 있어서 제주도갈 때 편했어요 폰만 손에 들고 해결! 참참 예진부터 사용했던 것 중! 인증앱이 필요한 다른 앱과도 호환성도 좋아서 잘 이용하고 있어요! 감사합니다. s23u 사용 중인데 이전 s10+5g일 때보다 더 편해요!

⭐궁금한 질문⭐

인증서

'PASS 인증서'는 어떤 서비스인가요?

PASS 앱을 통해 보다 안전하고 간편하게 본인확인 및 전자서명을 할 수 있는 인증서 서비스입니다.

미성년자는 이용가능한가요?

만 14세 이상이라면 누구나 서비스를 이용할 수 있습니다.

모든 휴대폰에서 이용이 가능한가요?

서비스 대상 안드로이드 폰의 경우 6.0 이상 버전, 아이폰의 경우 iOS 11.0 이상 버전의 휴대폰에서 이용이 가능합니다.

인증서 발급은 어떻게 하나요?

인증서 발급은 PASS 앱 내 [인증서] 메뉴 진입을 통해 발급 가능하며, 보다 안전한 PASS 인증서 이용을 위해서 총 3단계의 본인인증 절차가 진행됩니다. 1번 발급받으면 3년 동안 사용 가능합니다.

통신사별로 인증서를 발급해야 하나요?

통신사별로 1개의 인증서를 발급하여 이용 가능합니다. 현재 이용하고 계신 통신사의 PASS 앱을 통해서 인증서 발급한 후 이용하시면 됩니다.

인증서 정보는 어디서 확인 가능한가요?

홈 화면 > 인증서 > 이용내역을 누르면 PASS 인증서로 인증한 기록을 확인할 수 있습니다.

인증 요청은 어떻게 오나요?

인증 요청은 앱 푸시 알림을 통해 발송됩니다. 인증 요청 정보를 확인 후 "개인정보 제3자 제공 동의"를 진행한 후 "PASS 앱에 등록한 비밀번호 입력 또는 생체인식"을 하면 전자서명을 통한 인증이 완료됩니다.

인증서의 유효기간은 몇 년인가요?

PASS 인증서의 유효기간은 3년입니다. 기기변경 및 번호변경을 하시는 경우에는 인증서를 재발급하여 이용해 주세요.

비밀번호 시도 횟수에 제한이 있나요?

비밀번호 시도 횟수는 5회입니다. 5회 실패 시, PASS 앱 서비스가 초기화되며 PASS 앱을 재가입 후 서비스 이용이 가능합니다.

PASS 인증서 갱신은 언제, 어떻게 하나요?

3년의 인증서 유효기간이 끝나기 1개월 전, 인증서 만료 알림 메시지를 보내드립니다. 해당 앱 푸시 메시지를 누르거나 PASS 인증서 페이지에서 갱신할 수 있습니다. 단, PASS 인증서 유효기간 내 사용 중 휴대폰 기기 또는 휴대폰 번호를 변경하는 경우에는 인증서를 새로 발급받아야 합니다.

휴대폰 단말(기기) 변경하는 경우, 기존 인증서를 이용할 수 없나요?

휴대폰 기기를 변경하면 기존 PASS 인증서 사용이 불가합니다. PASS 앱을 설치, 실행한 후 PASS 인증서를 새로 발급받아 사용해 주세요.

PASS 앱 삭제 시 인증서 서비스를 이용할 수 있나요?

이용이 불가합니다. PASS 앱 삭제 시 인증서도 같이 삭제됩니다. PASS 인증서를 이용하기 위해서는 PASS 앱을 통해 인증서를 다시 발급받아 주세요.

PASS 인증서 서비스 해지를 하고 싶어요.

✅ PASS 인증서 서비스 해지 방법

PASS 앱 '전체' 화면 > 설정 > 인증서비스 설정/해지 > PASS인증서 > PASS인증서 (무료) 해지 > 서비스 해지

모바일 신분증 (운전면허증)

'운전면허증'은 어떤 서비스인가요?

운전면허증을 PASS 앱에 등록하여 실물 운전면허증 없이도 운전 자격이나 성인 여부 등을 안전하고 간편하게 증명할 수 있는 서비스입니다.

어디에서 사용할 수 있나요?

편의점(CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24, 미니스톱), CGV, 국내선 공합탑승 시, 중앙선거관리위원회에서 진행하는 선거 시, 여객 터미널 등에서 성인인증 및 신분 확인에 이용 가능합니다.

앱에 운전면허증을 어떻게 등록하나요?

✅ 앱에 운전면허증 등록 방법

PASS 앱 설치 및 실행 > 가입 > 홈 또는 전체화면에서 '모바일신분증' 선택 > '운전면허증' 탭 선택 > '서비스 이용약관 동의' 체크 > PASS 앱 인증 > 실물 운전면허증을 카메라로 촬영한 후 인식된 정보가 맞는지 확인 > 등록 완료

서비스를 이용하려고 하는데, 유효하지 않은 면허증이라고 나와요.

실물 운전면허증의 면허가 취소되거나 갱신된 경우입니다. 앱에서 삭제 후 유효한 운전면허증으로 다시 등록해 주세요. 만약 앱에 등록한 운전면허증이 정지되었다면 정지기간 이후 다시 등록하지 않아도 이용 가능합니다.

발급일, 식별번호가 미표기로 나와요.

2014년 이전 운전면허증 발급자 중 일부 사용자는 면허증 등록 화면에 발급일, 식별번호가 표기가 되지 않을 수 있습니다. 이 경우 실물 운전면허증을 재발급받아 등록해야 합니다.

운전면허증의 갱신이나 정지, 취소 상태도 확인할 수 있나요?

네. 모바일운전면허 확인 서비스는 경찰청과 도로교통공단의 운전면허 검증 시스템과 연동되어 실물 운전면허증 상태와 동일하게 반영됩니다.

✅ 면허증이 갱신되거나 취소된 경우

등록한 면허증은 이용 불가합니다. 삭제 후 다시 등록해야 합니다.

✅ 면허가 정지된 경우

서비스 이용이 불가하며 정지 기간 이후 다시 등록하지 않고 바로 이용 가능합니다.

QR코드 및 바코드 유효시간은 어떻게 되나요?

QR코드 및 바코드의 유효시간은 30초로, 30초가 지나면 QR코드 및 바코드가 새롭게 갱신됩니다. 단, 90초가 지난 후에는 [새로고침 아이콘]을 직접 눌러야 합니다.

모바일운전면허 화면을 보여줬더니 이용할 수 없다고 해요.

모바일운전면허 확인서비스는 과학기술정보 통신부의 ICT규제샌드박스를 통해 실물 운전면허증과 동일한 법적 효력을 인증받아 운전자격 증명이나 신원 확인용으로 이용 가능합니다. 단, 해당 서비스는 제휴점에서만 이용 가능합니다.

화면을 캡처해서 신분증 사본으로 제출할 수 있나요?

모바일운전면허 확인서비스는 개인정보보호를 위해 화면 캡처가 불가능합니다. 또한 화면을 촬영한 사진은 신분증으로서의 효력을 갖지 않습니다.

내 명의의 휴대폰에 가족의 운전면허증을 등록할 수 있나요?

실물 운전면허증을 앱에 등록하면 경찰청과 도로교통공단의 운전면허 검증 시스템을 통해 등록한 운전면허증이 휴대폰 명의자의 것이 맞는 확인합니다. 따라서 PASS 앱 회원 정보과 동일한 명의의 운전면허증만 등록 가능합니다.

운전면허증 재발급 시 어떻게 해야 하나요?

기존에 모바일운전면허 확인서비스를 등록하셨다면 기존 등록된 운전면허증이 아닌 재발급한 운전면허증으로 재등록이 필요합니다.

모바일 신분증 (주민등록증)

'주민등록증'은 어떤 서비스인가요?

실물 주민등록증 없이도 주민등록증에 수록된 정보를 PASS앱에 등록하여 신분확인을 해주는 서비스입니다.

어디에서 사용할 수 있나요?

편의점(CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24, 미니스톱), CGV, 식당 등 일생생활에서 성인 여부 확인 가능합니다. 또한 국내선 공항 탑승 시, 중앙선거관리위원회에서 진행하는 선거 시, 여객 터미널 등에서 성인인증 및 신분 확인에 이용 가능합니다.

가입 연령은 어떻게 되나요?

만 17세 이상 주민등록증을 발급받은 대한민국 국민이면 가입 및 등록이 가능합니다.

내 명의의 휴대폰에 가족 또는 타인의 주민등록증을 등록할 수 있나요?

실물 주민등록증 등록 시, 주민등록증 정보가 휴대폰 명의자와 일치하는지 확인합니다. 따라서 PASS 앱 회원 정보과 동일한 명의의 주민등록증만 등록 가능합니다.

앱에 주민등록증을 어떻게 등록하나요?

✅ 앱에 주민등록증 등록 방법

PASS 앱 설치 및 실행 > 가입 > 홈 화면에서 '모바일신분증' 선택 > '주민등록증 등록하기' 버튼 클릭 > '서비스 이용약관 동의' 체크 > PASS 앱 인증 > '실물 주민등록증과 동일한 정보' 입력 > 등록 완료

주민등록증 등록 시, 주민등록증 발급일을 모를 경우 어떻게 확인하나요?

정부 24앱을 통해 실물 주민등록증 발급일을 확인할 수 있습니다.

✅ 정부24 앱<

전체 > 서비스 > 간편 확인/안내 > 사실/진위확인 > 주민등록증 발급상황조회

QR코드 및 바코드 유효시간은 어떻게 되나요?

QR코드 및 바코드의 유효시간은 30초로, 30초가 지나면 QR코드 및 바코드가 새롭게 갱신됩니다. 단, 90초가 지난 후에는 [새로고침 아이콘]을 직접 눌러야 합니다.

화면을 캡쳐해서 신분증 사본으로 제출할 수 있나요?

주민등록증 모바일 확인서비스는 개인정보보호를 위해 화면 캡쳐가 불가능합니다. 또한 화면을 촬영한 사진은 신분증으로서의 효력을 갖지 않습니다.

주민등록증 등록 시 "주민등록증 등록 시도 최대 횟수를 초과하였습니다. 잠시 후 시도해주세요." 안내가 뜨는데 다시 시도하려면 어떻게 해야 하나요?

주민등록증 모바일 확인서비스는 등록 오류 5회 초과 시 5분 간 재시도가 불가합니다. 등록하시고자 하는 정보가 정확하게 입력되었는지 확인 후 5분 경과 후 재시도 부탁드립니다.

주민등록증 재발급 시 어떻게 해야 하나요?

기존에 주민등록증 모바일 확인서비스를 등록하셨다면 기존 등록된 주민등록증 정보를 삭제한 후 재등록이 필요합니다.

주민등록증에 노출되는 신분증 사진 및 정보를 변경하고 싶어요.

주민등록증 모바일 확인서비스에 노출되는 신분증 사진 및 정보는 행정안전부에 등록된 실물 신분증의 정보와 동일한 정보가 노출됩니다. 주소나 사진을 변경하고 싶은 경우에는 먼저 실물 신분증을 재발급 받고 수령까지 완료해야 합니다. 그 후에 기존 모바일 신분증을 삭제한 후 다시 등록하면 변경된 정보를 확인할 수 있습니다.

모바일 지갑 (자격증명)

자격증명 서비스는 어떤 서비스인가요?

원하는 기관과 증명서를 선택하여 각종 자격 증명서 (혁신공유대학 학생증, 토익 성적증명서 등)를 발급받을 수 있는 서비스입니다.

자격증명 증명서 발급은 어떻게 하나요?

'자격증명 발급하기' 선택 > '증명서 및 발급기관' 선택 > 모바일 가입증명 제출 및 약관동의 > 발급할 증명서 내용 확인 > 증명서 발급 완료

증명서의 상태는 각각 무엇을 의미하나요?

✅ 발급대기 : 발급 조건을 검증하거나 발행 기관에서 발행하는 단계

✅ 만료예정 : 가지고 있는 증명서가 곧 만료될 예정

✅ 만료 : 가지고 있는 증명서가 만료되었으니 재발급 필요

모바일 지갑 (전자문서)

전자문서 서비스는 어떤 서비스인가요?

정부24 및 공공기관에서 발급 가능한 전자증명서(주민등록표등본 건강보험자격득실확인서, 국민연금 가입자 가입증명 등)를 조회하고 제출처에 바로 제출할 수 있는 서비스입니다.

정부 전자증명서는 어떻게 발급받을 수 있나요?

전자문서 내 '정부 전자증명서 발급' 버튼을 통해 정부24 전자증명서를 발급받을 수 있으며, 총 58종의 전자증명서 발급/조회/제출까지 PASS 하나로 가능합니다. 단, 발급 과정에서 '신청 자격 미충족 오류' 발생 시 정부 24 회원가입이 필요합니다.

정부 전자증명서 제출이 가능한 기관에는 어떤 곳이 있나요?

모바일지갑 > 전자문서를 통해 발급받은 전자증명서는 중앙부처, 지방자치단체, 공공기관(행정정보공동이용기관), 신한은행/농협은행 등 5대 은행을 포함한 금융기관에서 제출할 수 있습니다.

발급받은 정부 전자증명서를 외부에 제출(보내기) 하고 싶어요.

✅ 보내기 방법

모바일지갑 > 전자문서 내 '나의 증명서' 목록 > 증명서 선택 > '보내기' 버튼 클릭

✅ 제출처 검색 : 수취 기관 / 법인명 또는 기관 / 법인코드를 검색하여 보내는 방법

✅ 지갑주소 입력 : 수취기간(수취인)의 전자문서지갑주소를 직접 입력하여 보내는 방법

발급받은 정부 전자증명서를 다운로드(저장)할 수 있나요?

현재 증명서의 다운로드는 불가능하며, 향후 다운로드 기능을 추가할 예정입니다.

정부 전자증명서의 유효기간은 어떻게 되나요?

종이증명서의 진위여부를 확인할 수 있는 유효기간과 동일합니다. (예 : 주민등록등본 = 90일)

유효기간이 경과한 증명서는 '기간 만료'로 표시가 되고 사용이 불가능하며 필요하실 경우 다시 발급 신청을 진행해야 합니다.

모바일지갑으로 발급 가능한 전자증명서는 어떤게 있나요?

주민등록등본(초본), 건강보험자격득실확인서, 납세증명서, 사업자등록증, 소득금액증명, 졸업증명서, 성적증명서 등 58개의 증명서 발급이 가능합니다.

정부 전자증명서는 스마트폰에 저장되나요? 스마트폰을 잃어버리면 어떻게 되나요?

발급받은 증명서는 본인만이 접근할 수 있는 클라우드 기반의 자기 정보 저장소에 암호화된 상태로 보관됩니다. 스마트폰에 설치된 모바일지갑을 통해서만 본인의 저장소에 접근할 수 있으며, 비밀번호 입력 등의 본인확인 절차를 거쳐야 모바일지갑의 증명서를 열 수 있습니다. 스마트폰을 잃어버려 분실신고를 하시면 모바일지갑은 저장소에 접근할 수 없고, 새로운 휴대폰으로 가입하시면 기존 전자문서를 사용 가능합니다.

▶ PASS 관련된 포스팅

패스 PASS 탈퇴 방법 (서비스 초기화)

PASS 신분증 발급 방법 (주민등록증 등록)

PASS 인증서 발급 및 삭제 방법

PASS (패스) 가입 방법

병원 예약 어플, 똑닥 앱 사용하기 (예약, 멤버십, 접수, 해지 등)

그라데이션's — Sat, 27 Apr 2024 18:24:39 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 똑닥에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 똑닥은 2017년 출시된 모바일 앱으로 병원에 직접 방문하지 않아도 미리 앱을 통해 진료를 예약할 수 있는 서비스입니다. 똑닥은 2017년 출시 이후 7년 만에 누적 가입 자 수가 1,000만 명을 넘었으며, 1만여 개 병·의원과 제휴를 맺고 있습니다. 하지만 똑닥은 멤버십 구독을 해야만 접수 및 예약이 가능하며, 병원에 가지 않아도 손가락 몇 번만 터치하면 진료 대기명단에 이름을 올리고 몇 번째에 진료를 보는지 확인할 수 있어서 편리하게 이용할 수 있습니다. 지금부터 똑닥 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

모두가 편리하고 안전하게 병원을 방문할 수 있도록 똑닥의 새로운 변화는 계속됩니다.

2020 '언택트 서비스 과학기술정보통신부 장관 표창' 수상(과학기술정보통신부)

2019 '벤처어워드 중소벤처기업부장관 표창' 수상(중소벤처기업부)

2018 '소비자가 뽑은 올해의 브랜드대상’ 수상(조선일보)

2017 '올해의 앱' 소비자가 뽑은 최고의 앱 선정(MK AWARD)

#병원검색은 똑닥

* 지금 내 주변에서 가까운 병원을 검색할 수 있어요.

* 바로 방문할 수 있는 병원을 검색할 수 있어요.

* 원하는 날짜에 예약이 가능한 병원도 검색할 수 있어요.

* 질병을 검색하면 질병 정보 및 환자부담금을 확인할 수 있어요.

#병원가기전 예약∙접수 필수

* 본인 뿐만 아니라 자녀의 진료도 예약∙접수할 수 있어요.

* 예약∙접수 후 실시간 진료순서를 확인할 수 있어요.

#실시간 대기현황

* 대기 순번이 바뀔 때 마다 푸시알림을 보내드려요.

* 순번에 맞춰 병원에 방문하시면 진료를 받을 수 있어요.

#진료비 자동결제

* 딱 한번! 자주 쓰는 카드를 등록하면 진료 완료 후 진료비를 앱에서 결제할 수 있어요.

* 진료 완료 후 (환자보관용)처방전과 진료비 영수증을 관리할 수 있어요.

#실손보험 청구

* 보험청구에 필요한 병원 서류들을 모바일로 받아보세요. (영수증/세부내역서/처방전)

* 발급된 서류들로 똑닥앱에서 실손보험 청구를 할 수 있어요.

#똑닥으로 영유아검진

* 영유아검진을 예약할 수 있어요.

* 병원 방문 전 미리 영유아검진 문진표를 작성할 수 있어요.

* 작성한 문진표를 병원에서 바로 확인할 수 있어요.

#병원 알림

* 진료 후 병원에서 증상에 맞춰 필요한 조치를 푸시로 안내해드려요.

* 진료시간 변경, 휴일 등 공지도 병원 알림 푸시를 통해 확인해주세요.

서비스 이용 중 불편사항 문의주세요.

이메일 : support@bbros.kr

고객센터 : 1899-6826

⭐접근 권한 안내⭐

# 똑닥 앱에서 사용하는 접근 권한을 확인하세요.

[선택접근 권한]

- 위치: 현재 위치 기준 정확한 병원/약국 정보 지도에 표시

- 카메라: 처방전 QR코드 인식을 통한 등록 기능 제공

- 사진: 프로필 사진 및 이용후기 사진 등록 기능 제공

- 전화: 병원/약국 전화번호를 통한 통화 기능 제공

- 저장: 서비스 이용을 위해 필요한 사진 및 파일 저장

※ 선택적 접근 권한은 해당 기능 사용 시 요청하며, 동의하지 않아도 서비스 이용 가능

※ 휴대폰 설정 > 애플리케이션(앱) > 똑닥 > 앱 권한 메뉴에서 설정 변경 가능

[서비스 이용 필수 사양]

Android 8.0 이상

⭐별 5개 리뷰⭐

처음 써보는데 편리하고 좋아요!! 앞으로도 계속 잘 쓸 것 같아요. 모든병원이 됐음 좋겠어용!!

유료라도 나는 너무좋아요 !! 무작정 기다리는 것이 싫어서 대기자 몇 명이고 뜨는 것도 좋고 대기자 많으면 볼일보러 갔다 올 수 있어서도 좋구요^^

간편히 예약할수있고 내순서가오면정확히 알람도 와서 좋습니다

잘쓰고 있어요~ 병원에서 대기하면서 교차감염 걱정 많이했는데~대기시간 줄여주니까 너무 좋아요

기다리지 않고 편하게 병원 예약이 가능해서 좋아오

예약이 되어서 병원에서 대기 안하고 집에 있다가 갈수있어서 편해요

자주는 사용안하지만, 딸 영유아검진 예약할때 잘 사용하고있습니다^^ 예전에는 똑딱앱없었을때 영유아검진 예약하기도 번거로웠었는데 이제 똑딱앱이있어 아무때나 해도되고, 또 간편하고 쉽게 영유아검진 예약할수있어 너무 좋아요! 앞으로도 쭈욱 잘 사용할께요~ 감사합니다♡

영유아 검진시 예약, 문진까지 한번에 할 수 있어서 편해요. 매번 다른 어플에서 어렵게 영유아 문진표 찾았는데 예약일 이전에 문진표 작성 알람도 뜨고, 쉽게 확인할 수 있어요.

요어플 우연히인터넷에서 알게되였는데 아주 유용한 어플이예요 육아맘들의 고민을 덜어주고 편리한 방법으로 검진이나 진료예약 등 다양한서비스가많아서 넘 좋았어요 주변에 많이추천하고싶은 앱이예요 좋은 앱 감사합니다^^

간편하게 예약할 수 있는 것도 좋고 대기가 얼마나 있는지 알 수 있어서 편리해요. 또, 접종일이나 검진일이 다가올 때 미리 알려줘서 정말 좋아요!

⭐궁금한 질문⭐

접수 & 예약

바로 접수와 시간 예약은 뭐가 다른가요?

✅ 바로 접수

오늘 병원에 갈 때, 병원에 도착하기 전 미리 대기 순서를 받는 기능입니다.

✅ 시간 예약

"0월 00일, 00시에 방문할게요! 예약해주세요" 방문하고자 하는 날짜와 시간을 예약하는 기능입니다. 특히 당일 진료보다는 영유아검진, PCR 검사 등 검사를 받는 경우 많이 사용하고 있습니다.

바로 접수는 어떻게 하나요?

✅ 바로 접수 방법

똑닥 홈화면 검색창에서 '접수하고 싶은 병원의 이름' 검색 > '병원 이름' 클릭 > '바로접수' 클릭 > '진료를 받을 사람과, 진료실, 진료항목' 등 선택 > '다음' 버튼 클릭 > '고유식별정보의 수집 및 이용 동의'에 체크 > '동의하고 접수하기' 버튼 클릭 > 접수 완료

시간 예약은 어떻게 하나요?

✅ 시간 예약 방법

똑닥 홈화면 검색창에 '예약하고 싶은 병원의 이름' 검색 > '병원 이름' 클릭 > '시간예약' 클릭 > '진료를 받을 사람과, 진료실, 진료항목' 등 선택 > '다음' 버튼 클릭 > '방문하고 싶은 날짜와 시간' 선택 > '다음' 버튼 클릭 > 고유식별정보의 수집 및 이용 동의'에 체크 > '동의하고 접수하기' 버튼 클릭 > 예약 완료

접수 순번을 공유하고 싶어요.

√ 앱 대기순번 공유는 수동으로만 공유가 가능합니다.

√ 자녀의 대기순번만 공유가 가능합니다.

√ 공유계정으로 등록된 계정으로만 공유가 가능합니다.

√ 계정 공유 시, 이미 완료된 진료 내역 / 현재 대기 순번을 부여받아 진료 대기 중인 접수 내역 / 건강피드에 작성한 동일 자녀에 대한 접종 및 검진 내역만 공유됩니다.

√ 미래의 예약건은 공유가 되지 않습니다.

√ 현장 접수 후 수신한 대기 순서 알림톡은 공유가 불가합니다.

✅ 접수 순번 공유 방법

자녀 접수 후 앱 홈 화면 > 대기 순서 아래 '순서 공유' 버튼 클릭

접수 · 예약 취소는 어떻게 하나요?

진료를 받지 못할 것 같다면 꼭 미리 접수 · 예약을 취소 해주셔야 합니다.

✅ 접수 · 예약 취소 방법

홈 화면의 대기순번 카드에서 '자세히 보기' 클릭 > 진료내역 상세에서 '접수취소' 혹은 '예약취소' 클릭 > 접수 · 예약 취소 완료

예약된 스케줄을 변경할 수 있나요?

예약된 진료 일정은 변경이 불가합니다. 예약을 취소하고 다시 예약을 신청해야 합니다.

병원에 방문했는데 페널티를 받았어요.

바로 접수 · 시간 예약 후 병원에 방문하지 않거나 지각하는 경우 페널티가 부과됩니다.

✅ 바로 접수 경우

√ 접수 후 미방문 시 - 패널티 1회 부과

(최초 순번 1 ~ 5번 : 접수 후 30분 이내 미방문, 최초 순번 6번 이후 : 본인 순번에 미방문)

√ 당일 자정 소멸

√ 당일 패널티 3회 - 당일 접수/예약 불가

✅ 시간 예약 경우

√ 환자가 예약한 시간에 미방문 시 - 패널티 1회 부과

√ 개별 페널티가 부고된 30일 이후 각각 소멸

√ 누적 페널티 3회 (3번째 페널티 부과 직후 7일간 접수/예약 불가, 이용 제한 기간 (7일) 종료 후 페널티 일괄 소멸)

✅ 잘못 부과되었어요

바로 접수 후 내 순번 도래 전 또는 시간 예약 후 내가 예약한 시간 이전에 병원에 방문했음에도 페널티를 받으셨다면 병원에서 내원(방문)처리를 하지 않았을 수 있습니다. 다음 병원 방문 시에는 병원 내원 후 똑닥 앱에서 해당 진료 건이 '도착 전 → 도착'으로 상태가 변경되었는지 확인해 주세요. 여전히 병원 내원 상태에서도 상태가 변경되지 않았다면 병원에 다시 한 번 '내원(방문)처리'를 요청해 주세요.

[바로접수]에서 부과된 패널티는 당일 자정에 모두 소멸되므로 안심하세요.

모바일 서류가 발급되지 않았어요.

✅ 모바일 서류 발급 조건

- 내가 방문한 병원이 모바일 서류 발급 설정을 해둬야 합니다.

- 내가 똑닥 접수 전에 모바일 서류 발급 설정을 해둬야 합니다.

✅ 모바일 서류 발급 설정 방법

똑닥 앱 > 마이페이지 > 모바일 서류 보관함 > 발급 설정

자녀의 대면 진료 후 처방전을 받지 못하셨나요?

√ 일반 대면 진료의 경우 성인(본인)에게는 환자 보관용 처방전이 모바일로 제공되지만 가족(자녀)의 처방전은 제공되지 않습니다.

√ 똑닥으로 접수한게 아니라면 모바일 서류는 발급되지 않습니다.

√ 본인과 자녀의 서류만 발급이 가능합니다.

√ 실제 자녀가 아닐 경우 서류 발급이 제한될 수 있습니다.

멤버십

'똑닥 멤버십 구독'이란?

정기결제를 포함하는 개념으로 미리 등록해 주신 결제수단으로 매월 혹은 매년 자동으로 결제되는 서비스입니다.

'멤버십 구독 방법'이 궁금해요.

✅ 멤버십 구독 방법

똑닥 홈 화면 상단에 '똑닥 멤버십 구독하기' 카드를 누르거나 '마이페이지'에서 멤버십 구독 및 관리를 하실 수 있습니다.

√ 멤버십 유형과 정기 결제 방식을 선택한 후 결제를 완료하면 구독이 시작됩니다.

√ 멤버십을 구독하면 바로 기존처럼 똑닥으로 편리하게 병원을 접수 및 예약하실 수 있습니다.

√ 멤버십 구독을 하지 않아도 접수/예약 기능을 제외한 병원 검색하기, 대기 인원 확인하기, 커뮤니티 등의 기능은 기존처럼 무료로 이용하실 수 있습니다.

멤버십 구독 방식/구독료가 궁금해요.

√ 만 18세 이상부터 구독 가능

√ 매월 / 매년 정기 결제 방식

✅ 월간이용간

매 1개월마다 결제 / 구독료 1,000원 + 부가세 100원 = 총 1,100원 결제

✅ 연간이용간

매 1년마다 결제 / 구독료 10,000원 + 부가세 1,000원 = 총 11,000원 결제

월간 이용권 ↔ 연간 이용권 변경

✅ 월간 이용권 → 연간 이용권 변경 방법

마이페이지 > 멤버십 관리 > '16% 할인 받고 연간 이용권으로 변경' 배너 클릭 > 변경 완료

✅ 연간 이용권→ 월간 이용권 변경 방법

√ 연간 이용권 구독을 해지하신 후, 월간 이용권을 구독해야 합니다.

√ 연간 이용권 구독 해지 시, 이용한 기간에 따라 부분 환불 규정이 적용됩니다.

√ 해지 이후에도 일부 기간 동안 멤버십 기능을 사용하실 수 있습니다.

√ 따라서 해지 신청 후, 남아있는 기간 동안 멤버십 기능을 이용하신 후 월간 이용권을 새로 구독하시는 것을 권장드립니다.

√ 즉시 해지 처리를 하시면 이용 기간이 바로 중단됩니다.

이용권을 변경했는데 사용 기간이 바뀌지 않아요.

√처음에 결제하신 월간 이용권 기간이 종료된 후, 다음 정기 결제부터 연간 멤버십이 적용됩니다.

√ 이용권 변경 시, 연간 멤버십 비용은 변경 신청 시점에 추가 결제되지 않고 다음 정기 결제일에 결제되며 결제와 동시에 연간 멤버십이 시작됩니다.

정기 결제일의 설정/변경 방법

정기 결제일은 첫 결제일을 기준으로 정해집니다.

✅ 정기 결제일의 변경 방법

① 멤버십 관리 메뉴의 왼쪽 하단에 보이는 '구독 해지' 버튼 클릭 > 해지 버튼 클릭

② 멤버십 관리 메뉴의 왼쪽 하단에 보이는 '지금 바로 해지' 버튼 클릭

③ 정기 결제 희망일에 맞추어 다시 멤버십 구독

구독 해지한 날부터 다시 결제하는 날까지 멤버십 기능 이용이 불가능합니다.

정기 결제 수단 종료 및 확인/변경/삭제 방법

멤버십 결제 수단은 원하는 결제 방식 (카카오페이머니, 카카오페이, 토스페이, 일반 카드결제)을 선택하여 정기 결제 등록이 가능합니다.

✅ 결제 수단 확인 방법

연동 계정의 멤버십을 함께 사용하고 있다면 결제수단이 보이지 않습니다. 정기결제 수단은 결제가 이루어지는 계정에서만 확인 가능합니다.

✅ 결제 수단 변경 방법

마이페이지 > 멤버십 관리에서 확인 및 변경이 가능합니다. 새로운 정기결제 수단 등록 시, 기존 등록되어 있던 결제수단은 삭제되며 다음 결제일부터 새로 등록한 정기 결제 수단으로 결제됩니다.

✅ 결제 수단 삭제 방법

마이페이지 > 멤버십 관리에서 삭제가 가능합니다. (멤버십 구독 중인 상태에서는 삭제 불가능) 멤버십 구독 해지 신청 이후에 정기 결제 수단을 삭제할 수 있습니다.

정기 결제 카드에 잔액이 부족하면 어떻게 되나요?

정기 결제일 총 2차례의 자동결제 시도가 모두 실패하여 23:59까지 결제가 정상적으로 완료되지 않은 경우, 다음날 멤버십 구독이 자동으로 취소됩니다. 멤버십 구독이 취소되면 똑닥의 접수 및 예약 기능을 이용하실 수 없으니 유의하여 주시기 바랍니다.

✅ 정기 결제가 이루어지지 않은 경우 : 카드 유효기간 만료, 카드 분실신고 및 개인사정으로 일시 정지, 계좌 잔고 부족

멤버십도 선물할 수 있나요?

아쉽게도 현재 똑닥 멤버십 선물하기 기능은 없습니다. 본인 계정으로 멤버십을 구독하고 성인 1명을 공유계정으로 추가하여 멤버십을 함께 이용해 보세요.

멤버십을 구독했었는데 멤버십을 또 구독하라는 화면이 보여져요.

√ 정기 결제일에 결제를 시도했으나 '잔액 부족 또는 기타 사유'로 결제 실패하여 멤버십이 강제 해지되었을 수 있습니다.

√ 2개 이상의 계정을 소유하고 있다면 다른 계정에서 멤버십을 구독하고 있을 수 있습니다.

멤버십 구독 후 병원을 한 번도 가지 않았어요.

√ 멤버십 구독 시작 후 7일 이내 똑닥 병원 접수 · 예약 기능을 이용하지 않았거나 병원 접수 · 예약을 했더라도 실제 진료를 받은 내역이 없다면 전액 환불 가능합니다.

✅ 월간 이용권

7일이 지나면 환불되지 않으며 다음 결제가 이뤄지지 않도록 구독 해지 신청 가능

✅ 연간 이용권

첫 정기 결제일 6개월 이내 부분 환불 가능

똑닥 접수 실패도 환불이 가능한가요?

가능합니다. 똑닥 접수 · 예약을 했지만 때때로 병원 사정 등 피치 못할 이유로 진료받지 못하는 경우가 생깁니다. 이런 경우를 고려하여 첫 정기 결제일을 기준으로 7일 이내 똑닥 접수 또는 예약을 신청했음에도 실제로 병원에서 진료를 받지 못한 경우는 전액 환불이 가능합니다.

✅ 월간 이용권

7일 지나면 다음 결제가 이뤄지지 않도록 멤버십 해지 신청 가능

✅ 연간 이용권</b

구독을 유지한 기간에 따라 부분 환불 또는 해지 예약 가능

똑닥 회원 탈퇴하면 멤버십도 자동 해지되나요?

√ 회원 탈퇴는 멤버십 회원이 아닌 경우에만 가능합니다.

√ 멤버십 회원인 경우, 먼저 멤버십 구독 해지 신청 후 탈퇴가 가능합니다.

√ 구독 해지 신청 후 잔여기간이 남았어도 회원탈퇴 즉시 멤버십을 사용할 수 없으며 모든 병원 이용 내역도 삭제됩니다.

√ 삭제된 데이터는 복구가 불가능하오니 똑닥 회원 계정을 탈퇴하실 때는 유의하여 주시기 바랍니다.

똑닥 계정이 휴면이 되면 멤버십은 어떻게 되나요?

휴면 전환의 기준은 똑닥 서비스 미사용입니다. 멤버십을 구독하여 정기 결제가 이루어지면 똑닥 서비스를 사용했다고 판단합니다. 따라서 멤버십 정기 결제가 정상적으로 이루어지고 있는 동안 휴면 계정으로 전환되지 않습니다.

카카오페이로 결제 후 해지했는데 환불이 되지 않아요.

카카오페이로 결제 후 해지신청을 했다면 카카오페이머니로 환불됩니다.

해지 신청했는데 멤버십 환불은 얼마나 걸리나요?

해지 완료 이후 결제 수단에 따라 영업일 기준 최대 14일 내 환불됩니다. (주말, 공휴일 제외)

병원용 1개월 무료 쿠폰은 어떻게 등록하나요?

아직 멤버십을 구독하지 않았다면 '멤버십 구독 신청' 페이지에서 쿠폰을 등록할 수 있습니다.

√ 해당 쿠폰은 멤버십 최초 구독 시 1인 1회에 한해 사용 가능합니다.

√ 멤버십 구독 여부는 휴대폰 본인 인증을 기준으로 확인하기 때문에 과거 다른 계정에서 멤버십 구독 이력이 있다면 탈퇴 후 재가입하는 경우에도 쿠폰 사용이 불가합니다.

√ 해당 쿠폰은 유효기간이 있습니다. 쿠폰을 사용할 수 있는 유효기간인지 확인해 주세요.

√ 결제 이력이 있는 경우 사용이 불가합니다.

쿠폰으로 무료 이용하다가 멤버십 해지할 수 있나요?

√쿠폰으로 무료 이용하다가 해지가 가능합니다. 다만 쿠폰 정책상 무료 이용 기간 도중 해지하면 즉시 멤버십이 이용 종료되며 쿠폰은 이미 사용한 걸로 처리됩니다.

√ 무료 이용 기간 종료 후 멤버십을 해지하고 싶다면 무료 이용 기간이 끝날 때까지 똑닥 접수 · 예약 기능을 경험해 보시고, 첫 정기 결제일 기준 7일 이내 청약 철회 기간에 멤버십 해지하는 걸 추천합니다.

'이미 사용한 쿠폰'이라고 해요.

√ 쿠폰은 등록과 동시에 사용한 것으로 처리되며 해당 쿠폰은 재사용할 수 없습니다.

√ 쿠폰 번호 등록 후 7일 이내 멤버십 청약 철회를 한 경우에도 사용한 것으로 취급됩니다.

√ 한 번 쿠폰을 등록한 계정은 동일한 쿠폰을 추가로 등록이 불가합니다.

√ 쿠폰 등록에 관한 내용은 쿠폰 뒷면의 유의사항에서 확인해 주세요.

▶ 병원 진료 어플 관련된 포스팅

비대면 진료 어플, 나만의닥터 사용하기 (처방전, 약배송, 약국 등)

배송 어플, 윙잇 사용하기 (주문, 배송, 쿠폰, 적립금, 환불, 선물 등)

그라데이션's — Thu, 25 Apr 2024 15:38:08 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 윙잇에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 윙잇은 간편식을 중심으로 한 푸드 커머서 플랫폼이며 '일상을 편하고 맛있게'하는 캐치프레이즈를 가지고 있습니다. 윙잇은 냉동 간편식을 중점적으로 제공하며 5분 이내에 조리할 수 있는 다양한 식품을 3천여종 이상 판매하고 있는데요. 또한, 세계 최초의 글로벌 식품 및 식음료 산업 협력 플랫폼인 ‘포워드 푸딩’에서 지속 가능한 성장과 기술 혁신을 선도하는 전 세계 500대 식품 관련 기업으로 선정되어 명실상부 국가대표 푸드 커머스로 자리매김하고 있습니다. 지금부터 윙잇 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

무섭게 치솟는 장바구니 물가,

가벼운 가격으로 맛있는 한 끼가 필요하다면!

피곤한 평일 저녁,

간단한 조리로 푸짐한 한 끼를 먹고 싶다면!

지금 윙잇 앱 설치하고, 편하고 맛있게 준비해 보세요!

■ 왜 윙잇일까요?

▪ 첫구매라면 1만원 특별할인 받으니까

▪ 가입하면 웰컴 할인 쿠폰 받으니까

▪ 전국 총알배송, 수도/충청권 새벽배송되니까

▪ 누구나 4만원만 담으면 특별 할인가에 구매하니까

▪ 누구나 식단 관리부터 간편식까지 장 보기 쉬워지니까

[만보기]

걸을수록 맛있어지는 일상!

만보기로 건강도 챙기고, 적립금도 챙겨요!

[이용문의]

앱 사용 중 불편하신 사항이나 궁금하신 점은 아래로 연락주세요!

고객센터 : 1599-3108

카카오톡 : @윙잇

(평일 오전 8:00 ~ 오후 6:00 / 주말, 공휴일 휴무)

⭐접근 권한 안내⭐

※ 앱 접근 권한에 대한 안내

「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조의 2에 따라 아래와 같은 목적으로 ‘앱 접근 권한’에 대한 동의를 이용자에게 받고 있습니다.

서비스에 반드시 필요한 항목만을 필수적으로 접근하고 있습니다.

선택적 접근의 항목은 허용하지 않더라도 서비스의 이용이 가능하며 그 내용은 아래와 같습니다.

[필수적 접근 권한]

■ 해당 사항 없음

[선택적 접근 권한]

■ 저장 공간 - 게시글 작성 시 파일 업로드를 위해 해당 기능 접근이 필요합니다.

■ 사진 - 게시글 작성 시 사진 첨부를 위해 해당 기능 접근이 필요합니다.

■ 신체 활동 - 만보기 서비스 이용 시 걸음 수 연동을 위해 해당 기능 접근이 필요합니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

지인소개로 몇가지 시켜서 먹어봤는데요 재료들이 신선하고 너무맛있어서 가입하게 되었어요 낙지볶음요리 낙지가 땡땡하고 질기지않고 양도 생각보다 많아요 한끼식사면 2명이면 충분히 먹습니다 강추합니다

이제부터는 운이 좋을듯요. 윙잇을 알게됫으니깐요. 최고 최적의 소비를 윙잇에서 해보자구여~~

필요한 제품이 있어서 여러사이트 찾아보다가 윙잇을 발견했는데 인터페이스도 편하고 할인제품도 많고 혜택도 많아서 좋은 것 같아요~! 앞으로 필요한 먹거리는 윙잇에서 구매해야겠어요.

외출이 꺼려지는 지금 가장 필수적인 어플인거 같아요. 다양한 먹거리들이 있어 너무 반갑네요. 가입도 간단하고 사용하기도 간편해서 곧 단골(?)될 듯요^^

맛있는 제품들이 많아서 좋아요 배송이 빠른것도 마음에들고 특히나 바쁜직장인들 간편하게 선택할수있는 떡같은 간편식품들!! 다양한 식품들 앞으로도 많이 많이 판매해주세요~*^^*

다양한 메뉴 장사하시는 사장님들께 적극 추천 합니다!

저렴하고 편리하게 이용할 수있어서 아주 마음에 들어요‥ 할인도 자주하고 쿠폰이나 적립금 제도도 잘ㅡ되어있어서 참 유용하네요~^^

그냥한번구매하려다 앱까지 깔고 계속 재구매하고있어요~맛도 좋은데 포장이나 품질도 좋아서 직접먹기도 좋고 선물도 좋아서 아주 만족합니다.

간편식이 종류가 다양하게 있고 배송도 빠르네요. 맛있게 먹겠습니다. 앱사용도 편리하네요.

윙잇을 인스타로 눈팅만 하다가 좋은 재료사용과 간편하고 음식들이 다 맛있어보여 앱 깔았는데 사용하기도 편하고 혜택도 많아서 좋아요

⭐궁금한 질문⭐

주문&결제

결제수단을 변경하고 싶어요.

✅ 배송 상태가 [배송 준비 중], [출고 완료]일 경우

결제 수단 변경이 불가능하며 취소도 불가합니다.

✅ 배송 상태가 [배송전]일 경우

취소 후 재구매 이용 가능합니다.

배송비가 궁금해요.

✅ 일반 배송비 : 4,000원

✅ 제주, 도서산간지역 추가 배송비 : 3,000원

✅ 무료 배송 조건

실 결제금액 4만원 이상 구매 시 무료 배송 (단, 제주/도서산간지역 배송비는 발생됨)

윙잇 바로결제를 하고 싶어요.

[주문하기 단계]에서 카드 등록과 삭제가 가능하고 등록된 카드 정보도 확인 가능합니다.

✅ 바로결제 방법

주문하기 > 결제 수단 > 윙잇 바로결제 > 카드 추가하기 > 카드 정보 입력

윙잇 바로결제는 일시불만 가능합니다.

결제완료 후 쿠폰, 적립금을 적용하고 싶어요.

√ 결제가 완료된 후에는 쿠폰 적용 및 적립금 사용이 불가합니다.

√ 상품의 배송 상태가 [배송전]일 경우 취소 후 재결제 부탁드립니다.

√ 결제 완료한 상품 중 일부 또는 전체가 [배송 준비 중] 또는 [상품 출고] 상태일 경우 취소가 불가합니다.

윙잇 바로결제에 등록한 카드를 삭제, 변경하고 싶어요.

✅ 카드 추가 방법

주문하기 > 결제 수단 > 윙잇 바로결제 > 카드 추가하기 > 카드 정보 입력

✅ 카드 삭제 방법

주문하기 > 결제 수단 > 윙잇 바로결제 > 등록된 카드 우측 상단 'X' 표시 클릭

선물 하는/받은 상품을 변경하고 싶어요.

주문 완료 후 상품 또는 옵션 변경은 불가합니다. 변경이 필요할 경우 선물하는 분이 직접 취소 후 다시 선물하기를 이용해 주셔야 합니다.

가상계좌(무통장) 입금을 하고 싶어요.

주문하기에서 결제수단을 [가상계좌]로 선택해 주세요. 원하는 은행 선택이 가능하며, 현금영수증 신청도 가능합니다.

√ 가상계좌 입금 대기 기간은 1일간 유지되고 기간이 지나면 주문은 자동 취소됩니다.

√ 입금을 늦게하실 경우 예상 배송일보다 상품 도착이 늦어집니다.

현금영수증 발급, 수정 방법을 알려주세요.

✅ 현금영수증 발급 방법

장바구니 > 주문하기 > 일반결제 > 가상계좌 > 결제하기 > 현금영수증 용도 선택 > 발급 방법 선택 > 결제 요청

√ 현금영수증 정보 입력 단계에서 이메일을 입력하시면 해당 이메일로 현금영수증 발급 내역을 받아볼 수 있습니다.

√ 국세청홈택스에서 영수증 확인 및 수정이 가능합니다.

취소 & 환불

상품을 교환 또는 반품하고 싶어요.

✅ 단순 변심에 의한 교환, 반품

상품 출고된 후에는 식품의 특성상 재판매가 되지 않으며, 단숨 변심에 의한 교환 및 반품은 불가능합니다.

✅ 상품 하자로 인한 교환, 반품

상품의 문제가 발생한 사항을 확인할 수 있는 사진을 촬영한 후 [마이윙잇 > 고객센터 > 채팅상담]을 통해 사진을 보내주세요. 사진을 보내주시면 전문 상담사가 배정되며, 배정된 상담사가 교환 및 반품 안내 도움드립니다.

환불 소요일이 궁금해요.

✅ 카드 결제

결제 후 3 ~ 5영업일내 카드사 반영

✅ 가상 계좌

결제 후 3 ~ 5영업일내 은행사 반영

✅ 윙잇 바로결제>

등록한 카드 종류에 따라 신용카드는 '카드사', 체크카드는 '은행사' 반영

✅ 간편결제

3 ~ 5영업일내 간편 결제 페이 또는 등록한 계좌나 카드로 반영

환불 후 5영업일 이후에도 반영되지 않을 시 각 결제 수단별 고객센터로 문의 부탁드립니다.

주문한 상품 중 일부 또는 전체취소를 하고 싶어요.

✅ 부분 취소

상품의 부분취소 처리는 불가합니다. 결제한 상품의 배송 상태가 [배송전]일 경우 전체 취소 후 재결제 부탁드립니다.

✅ 전체 취소

결제한 상품의 배송 상태가 [배송전]일 경우 취소 가능합니다.

✅ 배송전 상태에서 주문 취소 방법

마이윙잇 > 주문내역 > 주문취소 > 취소 사유 선택 > 주문 취소하기

주문 취소 시 쿠폰과 적립금이 복원되는지 궁금합니다.

✅ 쿠폰 (전체 취소)

사용 기한이 남아 있으면 복원되나 사용 기간이 경과했을 경우 복원이 불가합니다. 사용 기한 이내인데 복원되지 않을 경우 [마이잉윗 > 고객센터 > 채팅상담]으로 문의 부탁드립니다.

✅ 쿠폰 (부분 취소)

복원이 불가합니다.

✅ 적립금

유효 기간이 남아 있을 경우 복원이 가능합니다. 유효 기간 이내인데 복원되지 않을 경우 [마이잉윗 > 고객센터 > 채팅상담]으로 문의 부탁드립니다.

선물 받은 상품을 반품하고 싶어요.

√ 냉동·냉장 상품의 경우 선물을 수령한 후 변심 교환·반품이 불가합니다.

√ 선물을 보낸 분의 마음만 받고 싶을 경우 배송 정보 입력 전 [거절하기]를 선택해 주세요.

√ 수령한 상품에 이상이 있는 경우 고객센터(1599-3108)로 문의해 주시면 내용 확인 후 빠르게 도움을 드립니다.

선물 받은 상품을 환불받고 싶어요.

√ 배송 상태에 상관없이 선물 받은 상품은 환불이 불가합니다.

√ 상품의 문제로 환불이 필요한 경우, 구매자에게 자동 취소·환불되며 원복이 불가능합니다.

√ 환불은 구매자의 결제 수단을 바탕으로 진행되며 영업일로부터 최대 3일 소요됩니다.

선물 받은 상품이 취소됐어요.

✅ 취소된 경우

- 배송 정보 입력 전 선물을 보낸 분이 취소할 경우

- 선물 받은 시점으로부터 5일 내 배송 정보를 미입력할 경우

2가지 경우 선물 받은 상품이 구매자에게 자동 취소·환불되며 원복이 불가능합니다.

선물하기 취소를 철회하고 싶어요.

취소된 주문은 구매자에게 자동 취소·환불되어 원복이 불가능하며, 재주문 ·결제가 필요합니다.

선물한 것을 취소하고 싶어요.

선물 받는 분이 배송 정보를 입력하기 전까지는 취소가 가능합니다.

배송

해외 배송이 가능한가요?

현재 해외 배송을 지원하고 있지 않습니다.

주문 건을 여러 곳으로 나눠 받고 싶어요.

윙잇 상품은 주문 건 별로 배송 작업이 이루어지므로 하나의 주문 건을 여러 곳으로 나눠 배송이 불가합니다. 여러 곳으로 나눠서 배송 받으셔야 된다면 각각 주문 부탁드립니다.

배송지 정보를 변경하고 싶어요.

✅ 주문한 상품의 배송 상태가 [배송 전]일 경우

마이윙잇 > 주문내역 > 상세보기 > 배송지 변경

✅ 배송 상태가 [배송준비중], [상품출고]일 경우

배송 정보 수정이 불가합니다.

배송일, 배송시간을 지정하고 싶어요.

배송 받는 날은 주문하기 단계에서 지정할 수 있습니다. 단, 배송 시간은 지정이 불가합니다.

✅ 수령일 지정 방법

장바구니 > 주문하기 > '도착일 변경' 버튼 클릭 > 최대 2주 후까지 원하는 도착 날짜 선택 > '선택 완료 버튼' 클릭 > 완료

√ 수령일은 주문날 포함 최대 2주 뒤까지 설정 가능합니다.

√ 일부 상품은 품질 및 재고 수급의 문제로 수령일 지정이 되지 않습니다.

배송되는 박스의 종류가 궁금해요.

✅ 새벽배송

종이 박스를 기준으로 배송되고 있으며, 하절기에는 아이스박스로 교체될 수 있습니다. 계절감에 따른 변동 사항이 있을 수 있으며, 상품에 따라 보냉백 등을 배송에 활용하고 있습니다.

✅ 택배배송

냉동/냉장 상품을 기준으로 계절에 상관없이 아이스박스로 배송됩니다. 단, 상품 보관 방법에 따라 포장 방식에 차이가 있을 수 있습니다.

당일 출고 마감 시간이 궁금해요.

✅ 새벽 배송 : 17시 마감

✅ 택배 배송 : 17시 마감

✅ 출고 일자 : 일 ~ 금 출고가 되고 토요일은 아쉽게도 출고되지 않습니다. (제주도 등 도서 산간 지역은 일 ~ 목 출고됩니다)

제주/도서 산간 배송이 가능한가요.

✅ 윙잇 배송 상품의 경우

제주/도서 산간 지역에 거주하는 고객님은 '택배'로 상품을 수령할 수 있습니다.

✅ 업체 직접 배송 상품의 경우

상품 상세페이지 상단 [배송정보]를 참고해 주세요.

택배사는 어디인가요?

✅ 윙잇 새벽 배송 상품 : '팀프레시'로 배송됩니다.

✅ 윙잇 택배 배송 상품 : 'CJ대한통운 택배'로 배송됩니다.

✅ 업체 직접 배송 상품 : 택배사가 모두 상이하니 상품 상세페이지 상단 [배송정보]를 참고해 주세요.

상품이 오배송, 누락, 파손되었어요.

문제 상항을 확인할 수 있는 사진을 촬영한 후 [마이윙잇 > 고객센터 > 채팅상담]을 통해 사진을 보내주세요. 사진을 보내주시면 전문 상담사가 배정되며, 배정된 상담사가 교환 및 반품 안내 도움드립니다.

✅ 누락인 경우

(주문한 상품을 일부 받지 못함)은 사진을 보내주지 않으셔도 됩니다.

✅ 택배박스 파손의 경우

택배사 전달을 위하여 [송장, 택배 겉 박스, 내부 상품사진]을 보내주시면 더욱 정확한 처리가 가능합니다.

택배배송으로 결제했는데 새벽배송으로 바꾸고 싶어요.

✅ 상품의 배송 상태가 [배송전]일 경우

주문 건을 취소한 후 재결제 부탁드립니다.

✅ 결제 완료한 상품 중 일부 또는 전체가 [배송 준비 중] 또는 [상품 출고] 상태일 경우

취소가 불가합니다.

선물 받는 배송 정보 수정이 필요해요.

배송 정보 오기입·수정이 필요한 경우 고객센터(1599-3108)로 문의해 주세요. 단, [배송준비중] 상태는 송장 등록이 완료된 상태로 배송 정보 수정이 불가합니다.

선물 받을 배송 정보를 잘 못 입력해 상품을 수령하지 못했어요.

냉동·냉장 상품의 특성상 배송 정보 오기재, 수취 거부 등 고객님의 사유로 상품이 반송되는 경우 재배송이나 환불이 불가합니다.

새벽배송

새벽배송 가능 지역인지 확인하고 싶어요.

새벽 배송은 서울, 경기, 인천, 충청도 일부 지역에서만 가능합니다.

새벽배송의 시간을 지정하고 싶어요.

윙윗의 새벽배송은 저녁 7시 전까지 주문 시, 당일 23시부터 익일 오전 7시까지 배송을 완료하고 있습니다. 당일 배송경로와 교통상황 또는 기상 상태에 따라 배송 시간을 달라질 수 있으므로 특정 시간 지정은 불가합니다.

새벽배송, 택배배송, 업체배송의 차이점이 뭔가요?

✅ 새벽배송

서울 전 지역, 경기/인천/충청도 일부 지역에 한하여 저녁 5시 이전 주문 시 당일 23시 ~ 익일 오전 7시까지 배송 완료.

✅ 택배배송

오후 5시 이전 주문 시, 당일 출고되어 익일배송. (제주, 도서산간지역은 익익일이내 배송완료)

✅ 업체배송
상품의 생산과 배송을 업체에서 직접 진행. (일반택배이용, 배송도착시간 지역별 상이)

√ 새벽배송이 가능한 지역은 주문 시 새벽배송/택배배송을 선택하실 수 있습니다.

√ 관공서, 군사지역, 행정 지역 등 일부 새벽 출입이 불가한 지역은 새벽배송이 불가합니다.

√ 택배 배송은 도착 시간을 보장하지 않으므로 여유있게 미리 주문 하시는 것을 추천해드립니다.

결제한 주문건의 배송 방법을 변경하고 싶어요.

✅ 주문 완료 후

배송 방법 변경이 불가합니다.

✅ 주문한 상품의 상태가 [미배송]일 경우

주문 건을 취소한 후 재결제를 진행해 주세요.

√ 상품의 상태가 [배송 준비 중] 또는 [출고 완료]의 경우 취소가 불가합니다.

√ 취소 후 재결제 시 주문한 상품의 [품절] 또는 [당일 출고 마감]에 유의해 주세요.

카드키가 있어야 공동현관 출입이 가능한데 새벽배송을 이용할 수 있나요?

새벽배송 정보입력 시, 공동현관 출입 방법을 [경비실 호출] 또는 [기타]로 지정해 주세요.

✅ [경비실 호출]을 선택 시

경비실이 부재 혹은 호출이 원활하지 않은 경우 대응배송이 이루어질 수 있습니다. 새벽 시간대 경비실 호출 가능 여부를 확인해 주세요.

✅ [기타]을 선택 시

새벽 시간대 통화가 가능한 연락처 등록, 혹은 경비실 배송 등 원활한 배송이 이루어질 수 있도록 내용을 최대한 자세한 작성해 주세요. 정확하지 않은 내용이나 연락처 부재의 경우 대응배송이 이루어질 수 있습니다.

기타

'캐시백'이란?

√ 캐시백은 윙잇에서 지정한 특정 상품을 구매 시 실제 결제 금액의 일부를 적립금으로 지급해드리는 정책입니다.

√ 실제 결제 금액(실결제금액)이란 쿠폰, 적립금, 배송비 사용 금액을 제외한 결제 금액입니다.

√ 캐시백으로 지급되는 적립금의 유효기간은 적립일 포함 30일입니다.

적립금의 유효기간이 있나요?

√ 윙잇에서 지급하는 적립금은 유효기간이 있고, 지급 유형별로 유효기간이 다를 수 있습니다.

√ 미사용 적립금은 각 적립금 유효기간에 따라 소멸됩니다.

✅ 소멸 예정 적립 금액 확인 방법

마이윙잇 > 내 적립금 > 소멸 예정 적립금에서 확인 가능

적립금 / 쿠폰 사용 방법을 알고 싶어요.

✅ 적립금 사용 방법

주문하기 > 할인적용 > 적립금 > '원하는 금액 입력' 또는 '모두 사용' 클릭

✅ 쿠폰 사용 방법 (자동)

[주문하기] 단계에서 가장 좋은 혜택의 쿠폰이 자동으로 선택됨

✅ 쿠폰 사용 방법 (수동)

주문하기 > 할인적용 > 쿠폰선택 > 원하는 쿠폰 선택 > '000원 할인 받기 버튼' 클릭

친구 추천 적립금 받는 방법이 궁금해요.

[초대링크 공유하기] 버튼으로 쉽게 친구를 초대할 수 있습니다. 추천받은 분이 링크를 통해 가입하신 후 첫구매한 주문 건이 구매 확정되면 5,000원 적립금을 드립니다.

탈퇴 유의사항

√ 회원 탈퇴 후 30일까지는 재가입이 불가합니다.

√ 회원 탈퇴 후 즉시 주문 내역 등 마이 윙잇 접근이 불가합니다.

√ 회원 탈퇴 이후 철회가 불가하니 신중하게 결정해주세요.

√ 회원 탈퇴 즉시 적립금, 쿠폰 등은 소멸하며 환급 및 복원이 불가합니다.

√ 등록한 모든 게시물과 댓글은 탈퇴 후에도 남아 있습니다. 삭제를 원하실 경우 반드시 탈퇴하기 전 삭제해주세요.

√ 재화 또는 서비스 제공과 관련한 정보는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거하여 관리됩니다.

✅ 탈퇴 방법

마이윙잇 > 내 정보 관리 > 회원 탈퇴

▶ 배송 관련된 포스팅

2024.04.14-마켓 어플, 쿠캣 사용하기 (배송, 주문, 쿠폰)

마켓 어플, 쿠캣 사용하기 (배송, 주문, 쿠폰)

그라데이션's — Tue, 23 Apr 2024 16:31:13 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 쿠캣에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 쿠캣은 2014년 7월에 설립된 대한민국의 간편식 전문 온라인 쇼핑몰입니다. 특히 주로 혼자 사는 20 ~ 30대 여성을 주 타켓층으로 삼고 있는데요. 국내 최대 푸드 커뮤니티 '오늘 뭐 먹지?'와 레시피 동영상 채널 '쿠캣'을 포함하여 70여 개의 푸드 채널을 운영하고 있습니다. 쿠캣에서는 도시락류, 반찬류, 분식류, 디저트류 등을 판매하고 있습니다. 참고로 쿠캣마켓은 오프라인 매장도 운영하고 있으며, 잠실 롯데백화점과 스타필드시티 코엑스몰에 위치하고 있습니다. 지금부터 쿠캣 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

오직 쿠캣에서만 만날 수 있는 다양한 초간편식을 발견하고, 할인 혜택들도 즐겨보세요.

쿠캣이 직접 만든 모든 제품은 HACCP 인증 시설에서 생산하고 있으니 위생과 안전도 걱정하지 마세요

[구매 고객 누구나]

• 회원가입 즉시 10% 할인 쿠폰과 무료배송 쿠폰 증정

• 첫 구매하면 5,000원 할인 쿠폰 추가 증정

• 회원 전용 쿠폰부터 친구 초대 쿠폰, 카카오톡 채널 추가 쿠폰, 베스트 후기 적립금 제공

• 구매액에 따라 적립 혜택과 등급쿠폰 증정

[쿠캣데이]

매월 9일 놓칠 수 없는 쿠캣데이!

9일 단 하루만 받을 수 있는 최대 할인 혜택을 잡아보세요.

[쿠캣신공]

인기 브랜드 신상을 그 누구보다 빠르게 쿠캣에서 최초로 만나보세요.

한정수량으로 다시 만나기 어려운 특별한 가격이니 놓치지 마세요.

[새벽배송]

오늘 밤 10시 전에 주문하면 내일 아침 7시까지 도착! (서울, 경기, 인천 일부지역)

주문하신 상품을 새벽/일반배송으로 받아보세요.

⭐접근 권한 안내⭐

2017년 3월 23일 부터 시행된 정보통신망법에 따라 쿠캣 서비스 이용에 필요한 접근 권한을 안내해 드립니다.

▶필수 접근 권한

- 기기ID : 서비스 오류 대응 확인

▶선택 접근 권한

- 알림 : 앱 알림

- 전화 : 고객센터 문의 연결

- 카메라 : 리뷰등록 사진 촬영

- 저장공간 : 이미지 캐시, 리뷰등록 사진 첨부

- 기종별로 선택적 접근 권한 항목이 상이할 수 있습니다.

- 권한이 필요한 특정 기능 사용의 경우에만 동의를 요청하고 있으며, 비허용 시에도 권한이 필요하지 않은 기타 서비스 이용은 가능합니다.

[이용 문의]

고객센터 1668-3525

카카오톡 상담 @쿠캣

⭐별 5개 리뷰⭐

가입부터 구매, 쿠폰도 최고혜택체크기능이잇어 편리하고좋습니다. 너무 많지않은 품목덕에 둘러보기도 간단하고 빠른구매에 좋아요.

쿠캣을 통해 첫 주문했는데 먹거리 상품도 많고 가격대비도 좋은거 같은데 주문한것 먹어보고 다시 글 올릴께요!!!^^

앞으로 쿠캣에서만 살거 같네요 ㅋㅋ 가격이 너무 착해요 요리도 간편하고.. 진짜 자취생에겐 꼭 필요한 앱 같습니다 왜 이 좋은 앱을 이제야 알았는지..

맛있는 음식을 좋은가격에 간편히 먹을 수 있어서 아주 좋아요!! 쿠캣없으면 저 밥 못먹어요ㅠㅠ!!

식사 한끼 저렴하게 먹을수 있고 새벽배송이라 아침 출근길 도시락 챙겨가기 좋아요

너무 편하고 가성비 너무 좋구요 배달시켜먹는거보다 훨씬 좋은것같아요

가격좋구 맛도좋구 배송도빠르고 자주이용합니다

먹잘알들 필수. 새벽배송 너무 좋은 듯! 밤 10시전에 시키면 담날 출근전에 받을 수 있어서 음식 녹을 걱정도 없어서 좋아요 결제혜택수단도 많아서 구매전에 할인혜택 확인하고 최대할인으로 사면 이득이더라고요. 신상 먹거리 할인판매도 잘 이용하고 있어요. 새로운 거 빠르게 먹어볼 수 있어서 먹잘알들은 쿠캣 필수인 것 같아요~

맛있는 음식을 간편하고 저렴하고 가성비있게 구매할수있어요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ벌써n번째 구매중

진짜 맛있고 편하고 빠름. 덕분에 배달 음식 안 먹게돰

⭐궁금한 질문⭐

회원 가입은 어디서 하나요?

✅ 회원가입 방법

모바일 APP 내에서 > "마이쿠캣" 클릭> 회원가입 버튼 클릭> 사용하실 아이디 및 개인 정보 입력

휴대폰 인증을 진행해 주셔야 가입이 가능하며, 이미 가입된 휴대폰번호는 중복 가입이 되지 않습니다.

쿠폰은 어디서 다운로드 가능하나요?

✅ 쿠폰 다운로드 방법

APP 접근 > "마이쿠캣" 클릭 > 쿠폰 메뉴

보유하고 있는 쿠폰과 다운로드 가능한 쿠폰이 모두 확인 가능합니다.

한가지 이상 상품을 주문할 경우, 한 번에 구매할 수 있나요?

장바구니를 이용하시면 구매 원하시는 상품은 한꺼번에 구매하실 수 있습니다. 다만, 구매하신 상품이 출고지가 다를 경우, 묶음 배송은 어려운 점 안내해 드립니다.

대량구매하고 싶은데 어떻게 하나요?

대량구매 문의 business@cookat.co로 문의 주시면 담당자가 확인 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다. 담당자 회신이 없는 경우 쿠캣 고객센터 전화 (1668-3525), 카카오톡 플러스친구(@쿠캣) 로 문의해 주시면 좀 더 자세하게 안내해 드리겠습니다.

출고 전 수령자 정보 수정은 어떻게 하나요?

✅ 출고 전 수령자 정보 수정 방법

마이페이지 > 주문/배송 내역 > 주문번호 클릭 > 하단의 [배송지 정보] 옆에 [배송지 변경] 클릭 > 배송지 정보 수정 후 > 하단의 "변경" 클릭

✅ 입금 전, 상품 준비중 상태인 경우

고객님께서 직접 위의 경로를 통해 수령자 정보(성함/연락처/주소/배송메시지) 변경이 가능합니다.

✅ 배송 준비중/배송중 상태인 경우

상품 출고를 위해 포장 등의 출고 준비하고 있어 정보 변경이 어려운 점 참고 부탁드립니다.

배송 시간이 얼마나 걸리나요?

✅ 새벽배송

주문일 00:00시~21:59시까지 결제를 완료해 주시면 다음날 아침 7시 전까지 배송이 됩니다. 365일 운영되며, 특정 공휴일 미운영 시 사전공지해 드립니다.

✅ 일반배송

일요일~금요일 낮 12시 이전 결제 완료 시 당일 출고, 낮 12시 이후 주문건은 다음날 출고를 진행하고 있습니다. 출고 다음날 배송이 완료되며, 택배사 사정에 따라 1~2일 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. (토요일, 공휴일 출고를 진행하지 않으며, 물류센터 휴무 시 사전공지해 드리겠습니다.)

✅ 업체배송

업체별 배송일정이 상이하여, 제품 상세페이지 확인 부탁드립니다.

배송 완료라고 뜨는데 상품을 못 받았어요.

쿠캣에서 주문 조회시 택배사와 운송장 번호 확인이 가능하며, 운송장 번호를 통해 해당 택배사로 문의해 주시면 됩니다. 상품의 운송장 번호 조회시 담당 택배 기사님의 연락처 확인이 가능하니 참고해 주세요. 혹시나 택배사쪽 확인을 했는데도 해결되지 않을 경우, 저희 고객센터로 문의해 주시면 신속하게 확인 후 안내해 드리겠습니다.

오늘 출고 예정인데 운송장 번호가 조회 안돼요.

대부분의 상품의 운송장 번호는 운송장이 전산에 반영되는 시간이 다소 소요되어 출고일 오후 늦게부터 확인이 가능합니다. 또한, 운송장이 등록되면 카카오톡 알림톡을 통해 운송장 안내가 진행되니 참고해 주세요.

배송 중인데 수령자 정보를 잘못 쓴 것 같아요.

배송이 진행되면 수령자 정보 변경은 어려운 점 양해 말씀드립니다. 특히나 신선제품 및 냉동제품은 수령자 정보 오기재로 인한 반송 진행시 교환/환불이 어렵기 때문에 주문해 주시기 전에 수령자 정보를 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다.

먼저 결제를 해두고 원하는 날짜에 배송받고 싶어요.

현재 쿠캣 물류센터의 자동화 시스템 도입으로 모든 주문은 결제 후 자동으로 출고를 준비하게 됩니다. 지정된 일자에 배송은 어려운 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

관공서, 군사지역, 학교, 병원, 시장, 산업단지로 새벽배송을 받을 수 있나요?

새벽배송 가능지역이더라도 새벽에 출입이 원활하지 않은 관공서, 군사지역, 학교, 병원, 시장, 백화점, 산업단지 등의 경우 새벽배송이 불가합니다.

엘리베이터가 없는 고층 건물도 배송이 되나요?

배송자 운영 규정에 따라 배송이 진행됩니다.

✅ 새벽배송

엘리베이터가 없고 5층 이상 도보 배송이 필요한 경우, 배송이 제한되어 1층 또는 공동 현관(공동 출입문)에 대응 배송됩니다. 이 경우 추가적인 배송 또는 반품이 어려울 수 있으니 고려하여 주문 부탁드립니다.

✅ 일반배송(택배)

택배사 규정을 따르며, 원활한 배송이 어려울 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다. 자세한 세부 택배사 규정은 이용 제품의 [택배사 홈페이지 > 고객센터]로 문의 부탁드립니다.

환불 완료 됐는데 아직 입금되지 않았어요.

주문 및 결제 취소 처리를 하더라도 무통장 입금의 경우, 기재해주신 계좌번호로 환불 입금 진행해 드리고 있으나 최대 1-2일 정도 소요될 수 있습니다. 카드 및 휴대폰 결제의 경우, 취소 완료 후 한도 원복이나 체크카드시 환불 입금의 경우, 카드사에 따라 3-5일 정도 기간이 필요할 수 있습니다. 정확한 내용은 결제하신 카드사/통신사로 문의해 주시면 안내 받으실 수 있으실 거예요

배송 전인데 주문 취소를 하고 싶어요.

주문 취소는 "상품 준비중" 상태에서만 아래의 경로를 통해서 가능합니다.

✅ 주문 취소 방법

마이페이지 > 주문/배송 내역 > 주문 번호 옆에 [주문 취소] 버튼 클릭 > 하단의 [주문 취소] 한번 더 클릭하면 완료

주문하신 상품이 이미 "배송 준비중"이거나 "배송중"인 상태에서는 이미 출고 준비가 진행되고 있기 때문에 주문 취소가 어려운 점 양해 말씀드립니다.

상품을 받은 후 개인 변심으로 반품하고 싶어요.

쿠캣에서 판매 중인 식품의 경우 고객 변심으로 인한 반품 및 교환은 불가능합니다. 식품의 특성상 한번 유통된 제품은 재판매가 어렵고 배송 과정에서의 변질, 파손우려가 크기때문에 반품 및 교환이 어려운점 양해해 주시면 감사하겠습니다. 다만, 제품에 문제가 있다면 고객센터로 문의해 주시면 확인 후 꼼꼼히 안내해 드리도록 하겠습니다

수령했는데 제품에 이상이 있어요.

정확하고 신속한 처리를 위해서 이상이 발견된 제품을 사진 촬영하여 마이쿠캣 > 1:1 문의 또는 유선 고객센터 1668-3525, 카카오 플러스친구(@쿠캣) 중 편하신 방법으로 문의 부탁드립니다.

syrup 어플 사용하기 (쿠폰, 기프티콘, 멤버십 등)

그라데이션's — Sun, 21 Apr 2024 15:38:29 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 syrup에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. syrup은 SJ플래닛에서 운영하는 스마트월렛이며, 체크카드와 각종 멤버십 카드, 쿠폰, 교통카드 등을 관리/보관할 수 있는 서비스입니다. syrup은 바코드 형태로 카드가 사용되기 때문에 바코드를 수동으로 입력하여 등록할 수 있습니다. 또한 멤버십 가맹점이 아니어도 등록하여 이용할 수 있습니다. 지금부터 syrup 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

"모으는 재미, 불리는 맛 Syrup" - 지금 Syrup에서 모으고, 불리고, 아끼는 포인트테크를 경험해보세요.

▶ 매일 재밌게 포인트를 모아보세요!

- 저금통을 두드리고면 포인트가 팡팡. 1시간마다 계속 5,000P에 도전해 보세요.

- Syrup에서는 출석체크’부터 ‘뉴스보고 포인트 모으기’까지! 다양하고 재밌게 앱테크를 할 수 있어요. 지금 바로 시작해보세요.

▶ 짭짤하게 돌려받는 투자, 포인트로 시작하세요

- 모은 포인트로 주식, 금, 명품, 코인, 부동산을 천원부터 살 수 있어요. Syrup을 통해 구매하면 포인트를 재적립 해 드려요. 차곡차곡 불어나는 자산과 투자의 짜릿함을 맛보세요.

▶ 멤버십, 쿠폰, 스탬프 혜택으로 아껴보세요.

- Syrup의 멤버십, 쿠폰, 스탬프 혜택들은 아끼기 메뉴에서 모두 만나보실 수 있어요. 또 어느 메뉴에서건 오른쪽 상단 바코드 아이콘을 누르면 멤버십에 바로 접근이 가능해요.

▶ 모으고 불린 내역을 한 곳에서 관리해보세요.

- Syrup에서 모은 포인트와 포인트로 투자한 자산을 한 눈에 확인할 수 있어요.

- 내가 가진 은행/카드/증권/보험 정보를 마이데이터로 연결하고 자산 위젯으로 쉽게 관리할 수 있어요.

⭐접근 권한 안내⭐

[필수 접근 권한]

• 전화 : 사용자 인증

[선택적 접근 권한]

• 알림: 멤버십/금융 정보 및 추천 혜택 알림 수신

• 위치: 주변 혜택 검색

• 사진: 멤버십 카드 직접 등록과 1:1문의

• 카메라: 멤버십 카드 직접 등록과1:1문의, AR 기반 이벤트, 영수증 쿠폰 스캔

• 신체활동: 신체활동 중에만 위치정보 조회하여 위치정보 정확도 향상

• 다른 앱 위에 표시: 만료 임박 쿠폰에 대한 알림

• 근처 기기: 주변/방문 매장에 대한 식별 및 이력 관리

• SMS : 문자 기반의 결제 내역 관리

※ 허용하지 않은 권한은 취득하지 않으며, 허용하지 않아도 해당 기능 외 다른 서비스 이용이 가능합니다.

※ 위치 접근 항상 허용 시 주변 정보, 쿠폰, 혜택 및 광고 등을 제공해 드리기 위해 앱이 종료되었거나 사용 중이 아닐 때에도 위치 데이터를 수집/사용합니다.

※ 안드로이드 6.0 미만 버전 사용 중이신 경우 선택적 접근권한에 모두 동의하셔야 앱 사용이 가능합니다. 선택적으로 권한을 동의하시고 싶으신 고객께서는 해당 단말장치 제조업체에서 운영체제 업그레이드 기능을 제공하는지 확인하여 업그레이드 하시기 바랍니다.

● Syrup이 더 궁금하다면?

· 홈페이지: http://www.syrup.co.kr
· 문의 사항 : syrupadmin@syrup.co.kr

· 제휴 문의: join@syrup.co.kr

※ 문의 시 휴대폰번호와 상세 오류현상을 함께 남겨주시기 바랍니다.

※ 설치/업그레이드가 완료되지 않을 경우, 어플을 삭제하거나 데이터초기화 후 (환경설정>어플리케이션 관리) 다시 시도해주시기 바랍니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

캐시모으기도 좋고 광고도 없어 사용하기 편리하네요 캐시잔환도 가능하고 여러모로 좋은것 같아요

현금처럼 적립해서 사용 가능한 포인트 적립 아주 좋아 합니다.

포인트 잘 모이고 돟아요. 모두 써보시길바래요.

재미도있고 쌓이는 포인트금액이 쏠쏠해 매일방문해 즐기고있어요.간간히 좋은정보도 얻기도하고 착한가격에 구매도하구요

포인트를 적립해서 네이버포인트변경해서 사용가능한게 좋습니다. 휴대폰게임을 하면서 포인트를 얻을수 있는 점이 좋습니다

포인트 모으는재미에 푹 빠졌습니다. 이벤트도 자주있어 좋습니다!

매일 참여하고있어요.꾸준히 참여하고싶네요. 흥미롭네요.캐쉬올리는 재미도 쏠쏠해요

작지만 포인트 쌓이는 재미가 쏠쏠 하네요 화이팅

아주 좋은데, 정말 좋은데... 또, 100포인트를 아싸 또 100포인트, 아싸 또 100포인트

캐시로 포인트 올릴수 있어 너무 좋고 시간날때 짬짬이 할수 있어 좋아요

⭐궁금한 질문⭐

쿠폰 & 기프티콘

'쿠폰 만료 알림'이란 무엇인가요?

쿠폰 만료 알림이란 고객님께서 다운받으신 쿠폰을 유효기간 내에 사용하실 수 있도록 사전에 알림을 드리는 서비스입니다. 해당 쿠폰이 만료되는 당일 오전 10시에 알림 메시지가 전달됩니다.

✅ 알람 설정/해제 방법

Syrup 좌측상단 '메뉴 아이콘' > 알림 설정에서 알람을 설정하거나 해제

쿠폰을 발급받았는데, 쿠폰관리에서 확인이 안됩니다.

모바일멤버십 발급, 이벤트참여 후 Syrup Wallet 쿠폰을 발급 받은 후에는 아래 경로로 확인 및 사용이 가능합니다.

✅ 발급된 쿠폰 확인 방법

홈 > 내쿠폰함 > 전체보기 > 최신발급순 > 발급받은 쿠폰 확인

기프티콘이 확인되지 않습니다.

Syrup Wallet은 고객님들이 쿠폰이나 기프티콘을 사용하실 때 일일이 찾는 불편함을 덜어드리고자, 사용하시는 휴대전화 번호로 발급된 제휴사의 쿠폰이나 기프티콘을 자동으로 검색하여 보여드리고 있습니다.

✅ Syrup Wallet 에서 확인되는 쿠폰/티켓

① 기프티콘

② CJ ONE 쿠폰

③ 메가박스 티켓 (현재 안드로이드만 서비스 가능)

✅ 쿠폰/티켓 불러오는 방법

메인화면 좌측상단 메뉴 아이콘 클릭 > 설정 > 외부 쿠폰/티켓 불러오기

※ 이벤트 경품으로 지급되는 기프티콘/쿠폰일 경우, 발급처에서 지정하는 형식에 따라 불러오기서비스가 지원되지 않을수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.

선물한 기프티콘은 어디서 확인하나요?

✅ 기프티콘 확인 방법

Syrup Wallet 메인페이지 > 좌측 상단의 '≡' 선택 > 내역관리/카드재발급 > 쿠폰 > 유료 > 구매한 쿠폰 리스트 확인

위 경로를 통해 고객님께서 구매 및 선물한 쿠폰의 내역을 확인 할 수 있습니다.

구매한 쿠폰선택 후 상세화면 진입 시 주문취소, 재발송, 수신자변경 기능을 사용하실 수 있습니다.

기프티콘 사용 기간을 연장하고 싶습니다.

Syrup Wallet 에서 도움 드리기 어려운 부분입니다. 기프티콘 사용 기간을 연장하시려면 기프티콘 고객센터 (1800-0133)로 연락하시어 조치 받으셔야 합니다.

기프티콘 재발송은 어떻게 하나요?

✅ 기프티콘 재발송 방법

Syrup Wallet Wallet 메인페이지 > 좌측 상단의 '≡' 선택 > 내역관리/카드재발급 > 쿠폰 > 유료 > 구매한 쿠폰 리스트 선택 후 상세 화면에서 재발급 가능

기프티콘 결제 취소하고 싶습니다.

구매/선물한 기프티콘의 결제 취소는 아래와 같은 경로로 가능합니다.

✅ 기프티콘 결제 취소 방법<

Syrup Wallet 메인페이지 > 좌측 상단의 '≡' > 관리 탭의 '내역관리/카드재발급' > 쿠폰 > 유료선택 > 취소 할 상품 선택 > 하단의 주문취소

번호 변경 후 기프티콘이 사라졌어요.

Syrup Wallet 에서 도움 드리기 어려운 부분입니다. 변경된 번호로 기프티콘 재발송 받으시려면 기프티콘 고객센터 (1800-0133)로 연락하시어 조치 받으셔야 합니다.

기프티콘이 도착하였다고 하였는데, 확인이 안됩니다.

기프티콘을 수신한 경우 '내 쿠폰'에서 확인이 가능합니다. 다만, Syrup Wallet과 11번가&기프티콘 서비스 사업자가 분리됨에 따라 기프티콘 사용 등 원활한 서비스 이용을 위해 약관 동의가 필요합니다.

Syrup Wallet에서의 기프티콘 서비스 이용을 원하하시는 경우 아래의 경로에서 해당 약관을 확인 후 동의해 주시기 바랍니다.

✅ 기프티콘 서비스 이용 방법

Syrup Wallet 실행 > 왼쪽 위 세 줄 메뉴(≡) > Syrup Wallet 똑똑하게 쓰기 > 더보기(…) > 선택 정보 동의 설정 > 기프티콘 조회를 위한 개인 정보 제 3자 제공 동의(SK플래닛<->11번가)(선택)

해당 약관에 동의한 뒤 Syrup Wallet 쿠폰함을 새로고침해 보시기 바랍니다.

카드

체크카드에서 발급받은 쿠폰을 취소/연장하고 싶습니다.

√ 한번 발급받은 쿠폰은 다른 쿠폰으로의 교환이 불가능합니다.

√ IBK-Syrup Wallet카드에서 이용실적에 따라 제공되는 혜택 쿠폰은 유효기간이 발급일로부터 30일이며, 연장이 불가능합니다.

√ IBK-Syrup Wallet카드의 혜택 쿠폰은 타인 양도가 불가능하며, 본인만 사용할 수 있으며 미사용 잔액에 대해 환불이 불가능합니다.

모바일 멤버십과 실물카드 번호가 다릅니다.

각 제휴사별 정책에 따라 실물 플라스틱 카드와 모바일 카드의 번호가 상이하게 발급될 수 있습니다. 그러나 고객님께서 본인 명의의 휴대전화를 사용하고 계시다면, 발급받으신 모바일 카드의 번호가 다르더라도 멤버십 포인트는 기존 플라스틱 카드와 통합 관리됩니다.

※ 모바일 멤버십 및 포인트 정책에 대해서는 각 제휴사의 고객센터로 문의하시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. 만약, 기존 실물카드 번호로 사용을 원하실 경우, 소지하신 카드번호를 직접 등록하시면 이용이 가능합니다. 그러나 직접 등록 기능은 카드 정보를 보관하는 메모기능과 유사한 서비스이므로, 포인트 내역조회 등의 제휴멤버십 서비스는 이용불가한 점 참고해주시기 바랍니다.

✅ 카드 직접 등록 방법

① 좌측상단 메뉴 → 카드관리 → 우측상단 메뉴 → 카드 직접 만들기

② 내카드 → 전체보기 → 우측상단 메뉴 → 카드 직접 만들기

적립포인트가 확인되지 않습니다.

멤버십 카드의 적립내역 상단의 새로고침 버튼을 눌러 멤버십 정보를 동기화 해주시기 바랍니다. Syrup Wallet에서 새로운 정보를 불러오면 멤버십 포인트 적립/사용 내역을 정상적으로 확인하실 수 있습니다. 단, 제휴사마다 멤버십 포인트가 적립/사용된 후 고객님의 정보에 반영되는 날짜에 차이가 있을 수 있습니다.

T멤버십 발급 오류가 발생합니다.

Syrup Wallet에서 T멤버십 모바일카드를 발급받기 위해서는 아래 조건을 충족해주셔야 합니다.

① SKT에 가입된 성명, 생년월일이 Syrup 가입정보와 일치

② T멤버십 실물/에코카드를 보유하고 계신 경우, T멤버십에 등록된 전화번호와 해당회선이 일치

위의 조건을 충족하지 않으실 경우, T world 또는 SKT 고객센터를 통해 고객님의 가입정보를 확인하신 후 Syrup Wallet 에서 모바일카드 발급을 다시 시도해주시기 바랍니다.

만약, 위의 조건을 모두 충족함에도 지속적으로 발급 오류가 발생한다면, Syrup Wallet 내 고객센터를 통해 고객님의 휴대 전화번호와 함께 정확한 오류내용을 접수해주시기 바랍니다. 문의내용을 확인한 후 신속히 회신드리겠습니다.

내려받은 멤버십카드 삭제하기

고객님께서 발급받으신 카드를 삭제하고 싶으신 경우, 아래의 방법대로 진행해주시기 바랍니다.

✅ 모바일 카드 삭제 방법

- 내 멤버십 > 전체보기 > 편집 > 원하시는 멤버십 우측 X 버튼(다수 카드 선택 가능) > 우측 상단 저장 버튼 클릭

※ 단, Syrup Wallet 앱에서 발급받은 카드를 삭제하더라도, 각 멤버십의 회원 탈퇴가 되는 것은 아닙니다.

멤버십 회원 탈퇴를 원하시는 경우, 해당 제휴사 고객센터로 탈퇴 요청을 해주시기 바랍니다.

(제휴사의 고객정보이므로, Syrup Wallet 에서 임의로 삭제처리가 어려운 점 양해부탁드립니다.)

또한, 고객님께서 멤버십을 탈퇴 하신 후에도 Syrup Wallet 에서 카드 정보가 그대로 확인되시면, 위의 방법에 따라 모바일 카드를 삭제해주시면 됩니다.

혜택금융

혜택금융 서비스를 이용하려면 나이제한이 있나요?

혜택금융 서비스를 이용하기 위하여 나이제한은 만 14세이상 부터 가능합니다.

혜택금융 서비스는 Syrup Wallet 회원중 14세이상이면 누구나 이용이 가능하며, 내금융 서비스를 이용 시에 몇가지 조건이 있습니다.

√ 내 자산 연결(은행, 카드, 대출, 적금, 보험)은 각 금융사 내부 정책에 따라서 이용 가능한 연령이시면 내자산 연결이 가능합니다.

√ 각 금융 제휴사별 자체 상품(카드발급, 은행 예/적금, 대출, 보험) 가입 이벤트에는 만 17세 이상만 참여가 가능하오니, 참고해 주시기 바랍니다.

내 지출 예산 설정기준과 변경방법에 대해서 알고 싶습니다.

Syrup Wallet 혜택금융 서비스 중 내 지출 예산은 본인 연령대의 평균 지출 금액이며, 고객님별로 지출 규모에 따라서 변경하실 수 있습니다. 이번달 지출에 포함되는 내역에는 카드 사용금액, 예상대출 상환액, 보험납입금의 합계입니다.

✅ 변경 방법

Syrup Wallet > 내 금융 > 이번달 지출 > 변경하기 메뉴에서 수정하실 수 있습니다.

최초 자산은 어떻게 연결하나요?

최초 자산을 연결할 때는 아래의 2가지 방법으로 연결하실 수 있습니다.

✅ 흩어진 자산 한번에 연결하기 : 공인인증서로 연결>

경로: 잠금설정 완료 후 자산 연결하기 팝업 > 흩어진 자산 한번에 연결하기 선택 > 휴대폰 접근 권한 설정(단말 내 공인인증서 미보유 시 공인인증서 추가 페이지로 이동) > 자산 연결

- android: 고객이 단말 내 공인인증서를 보유하고 있는 경우 휴대폰 접근 권한 설정 후 연결 가능합니다. 만약 단말 내 공인인증서를 보유하고 있지 않으면 위의 공인인증서 등록 방법 참고하여 등록 후 연결하여 주세요.

- iOS: Syrup Wallet App을 실행한 후 공인인증서 추가의 안내 메시지가 확인되면 아래 경로를 통하여 공인인증서를 복사하여 이용하 실 수 있습니다.

① PC에서 시럽 홉페이지(https://www.syrup.co.kr/cert.html) 접속 --> ② 공인인증서 복사 버튼 클릭 --> ③ 공인인증서 로그인 --> ④ 인증번호 입력 --> 완료

✅ 내자산 개별 연결하기 : 공인인증서 또는 각 금융사에 등록되어 있는 ID, PW로 연결

경로: 잠금설정 완료 후 자산 연결하기 팝업 > 내자산 개별 연결하기 선택 > 휴대폰 접근 권한 설정(단말 내 공인인증서 미보유 시 공인인증서 추가 페이지로 이동), 또는 ID/PW 입력 > 자산 연결

※ 금융사에 따라 공인인증서 연결만 제공하는 곳도 있습니다.

공인인증서를 받고 나서 자산연결을 시도하였는데 제휴사 연결이 되지 않습니다.

휴대폰에 공인인증서를 받고 나서 자산 연결을 진행한 뒤 해당 제휴사가 연결이 되지 않을 경우 아래와 같이 확인해 주시기 바랍니다.

① 공인인증서의 만료 여부를 확인합니다.

② 각 금융사에 등록한 공인인증서가 여러개 인 경우 모두 휴대폰으로 받고나서 확인해 주시기 바랍니다.

③ 일부 금융사에서는 ID와 PWD를 입력하여 연결을 하는 제휴사가 있습니다.

내 자산내역이 실제 이용내역과 차이가 있습니다.

본인이 예전에 불러온 자산내역만 확인되고, 일부 금융사와 연결시 업데이트가 안되는 경우에는 '내금융'화면을 위에서 아래로 내리기 하면 업데이트를 진행하실 수 있습니다. 공인인증서가 만료된 경우에는 업데이트가 어려우실 수 있으니, 참고해 주시기 바랍니다.

카드 사용금액 페이지의 '필요실적'이란 무엇인가요?

카드필요실적은 각 카드의 다음 달 혜택을 이용하기 위하여 이용해야 하는 금액입니다. 카드필요실적은 사용하시는 카드별로 다르므로, 카드사 홈페이지에서 확인 후 입력하여 주시기 발바니다. 입력 후에는 카드별로 사용금액과 비교하여 충족 또는 실적부족금액이 표기되어, 혜택을 받기 위해 카드를 얼마나 더 사용해야 하는지 한 눈에 관리할 수 있습니다.

카드 추천은 어떤 기준으로 노출되나요?

앱 실행 후 '내금융' 내 '카드' 에서 더보기 클릭하면 '사용 금액' 화면 하단에 보이는 카드 추천은 아래의 내용과 같은 기준을 통해 고객님들께 제공됩니다.

✅ 카드 추천 제공 조건

내금융 인증 및 신용/체크카드를 자산 연결한 고객 대상으로 제공하는 기능이며, 인증 및 신용/체크카드 자산 연결 후 1일 후부터 제공됩니다.

✅ 카드 추천 분석 로직

고객의 카드 결제 내역 기반으로 주로 이용하시는 브랜드/매장에서의 다양한 카드사의 혜택율 또는 마일리지 적립율을 분석하여 추천해 드립니다.

해피오더 앱 사용하기 (쿠폰, 배달, 기프티콘, 할인 등)

그라데이션's — Sat, 20 Apr 2024 17:53:32 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 해피오더에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 해피오더는 파리바게트, 배스킨라빈스, 던킨도너츠 등 SPC그룹 브랜드 매장에서 판매하는 다양한 상품을 모바일로 쉽고 편리하게 주문할 수 있는 서비스입니다. 해피오더는 원하는 시간에 매장 내에 따로 줄을 서지 않고 바로 제품을 픽업하거나 원하는 장소로 제품 배달을 받아볼 수 있어서 아주 편리하게 사용할 수 있습니다. 지금부터 해피오더 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐ 주요 서비스 ⭐

F&B 브랜드 배달/픽업 서비스 해피오더

[서비스소개]

* 배달/픽업하기

지금 내 주변 주문 가능한 매장을 한 눈에 보세요.

내 주소 기반의 브랜드 매장과 배달 제품들을 바로 볼 수 있어요.

* 예약하기

원하는 날짜에 미리 예약하세요.

미리 주문한 제품을 배달,픽업으로 받아보세요.

* 배달선물하기

배달로 선물 할 수 있어요.

결제는 주문자가 하고, 주소는 수신자가 입력할 수 있어요.

* 브랜드관

가장 힙한 브랜드의 신상품은 뭐지?

브랜드별 신상품, 프로모션 소식을 가장 먼저 알 수 있어요

* 해피포인트 하나로 OK

해피포인트로 결제는 물론, 적립도 가능해요.

해피포인트 ONEPASS ID로 회원가입절차 없이 이용할 수 있어요.

⭐ 서비스 접근 권한 ⭐

[고객센터]

1670-3131

명절당일 제외 연중무휴, 운영시간 : 09:00~23:00

[서비스 접근 권한]

위치 : 주소 설정 시에 사용할 수 있습니다

연락처 : 배달선물 주문 시에 연락처에서 불러올 수 있습니다

알림 : 주문 현황 알림, 광고 푸시 수신에 사용할 수 있습니다

* 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.

----

개발자 연락처 :

주소 : 서울특별시 강남구 논현로 201 (에스피씨2023)(도곡동)

전화번호 : 02-2276-2668

고객센터 : 02-320-1234

⭐ 별 5개 리뷰 ⭐

좋은상품도 많고 배달시 빠르게 와서 좋습니다.

좋은 서비스 감사해용 포인트 적립도 잘되고 넘좋아요

해피포인트 적립도 되고 편하게 쓸수있어요

포인트 사용이 되니까 주문할때 절약할수있어서 좋음

간식주문은 역시 해피오더가 짱짱임

빵 시켜먹기 좋아요.가끔 무료배송 이벤트 도 좋아요. 빵순이는 만족해요.배달도 하고 적립도 자동으로 팍팍!!굳~빵

친구들이랑 놀 때 오더앱으로 간편하게 빵이랑 아이스크림 시켰어요 주문, 결제가 빠르고 배달도 빨라서 자주 이용해야겠습니다~~~

케익 배달 시켜먹었는데 매장에 있는 케익 그대로 이쁘게 와서 엄청 만족했습니다. 시간도 빨리 배달되서 좋았던거같아요. 찾아보면 할인혜택도 많아서 자주 이용할것 같습니다.

리뷰보고 걱정했는데 주문 엄청잘됩니다! 배달료도 없고 편하게 어플이용했습니다

달다구리 빵 먹고 싶을 때 해피오더로 늘 주문합니다~주문버튼 하나면 끝나요~

⭐ 궁금한 질문 ⭐

결제

카드 결제 시 가맹점 명이 어떻게 되나요?

'섹타나인 양재지점'입니다.

영수증은 어떻게 요청하나요?

해피오더 고객센터로 연락 주시면 이메일로 발송이 가능합니다.

✅ 어플에서 주문하실 경우

결제 인증 후 이메일 주소 입력 시 발송이 가능합니다.

✅ 스마일페이

카드사 혹은 스마일페이 사이트 내에서 확인 가능합니다.

결제 불가한 카드가 있나요?

해외에서 발행된 카드는 결제가 불가합니다.

현장결제는 가능한가요?

현장결제는 불가능합니다.

✅ 어플 주문 시

신용카드, 스마일페이, 삼성페이, 카카오페이, 휴대폰 결제만 가능

✅ 전화 주문 시

카드 선결제만 가능

결제방법 변경(결제카드 변경)이 가능한가요?

결제 방법 변경은 불가능합니다.

주문

주문 시 다음 단계 진행이 원활하게 되지 않습니다.

와이파이 아닌, 일반 데이터 전환 혹은 어플 삭제 후 재설치하여 이용 부탁드립니다.

승인만 되고 주문내역이 없는데 어떻게 하나요?

해피오더 고객센터로 연락 주셔서 승인일자, 시간, 금액, 승인번호 등 승인번호를 말씀해 주시면 확인하여 안내드리겠습니다.

배달로 주문했는데 픽업으로 변경 가능한가요?

불가능하며, 현장 결제 혹은 픽업 재주문 후 배달주문은 취소하셔야 합니다.

수령인을 변경할 수 있나요?

제 3자 수령도 가능합니다.

✅ 픽업 주문일 경우

주문 확인 문자, 어플 주문내역 내 바코드, 수령자 휴대폰 뒷 4자리 중 한 가지로 픽업 가능

✅ 배달 주문일 경우

배달정보가 동일할 경우 다른 분께서 대리 수령 가능

픽업주문 후 픽업을 못했는데 취소해 주세요.

지정하신 픽업 일정이 지났을 경우 고객님의 과실로 인한 취소나 환불은 불가능합니다.

연락 없이 주문 취소가 됐어요.

재고부족, 매장 사정으로 인해 제품 준비가 불가능할 경우 주문취소가 될 수 있습니다.

주문을 했는데 배달 불가 지역으로 취소됐어요.

배달업체 사정으로 배달거리, 행정구역 상의 사유로 배달이 불가할 수 있습니다.

전화 주문 가능한가요?

파리바게뜨와 배스킨라빈스만 전화 주문이 가능합니다. (배달 / 픽업 모두 가능)

최소 주문 금액이 있나요?

배달 주문만 브랜드별로 최소 주문 가능 금액이 정해져 있습니다. 단, 프로모션 여부에 따라 최소 주문 금액은 변경될 수 있습니다.

픽업일 및 픽업시간 변경이 가능한가요?

주문하신 매장으로 문의하여 조율 부탁드리며, 파리바게뜨 예약 주문일 경우 픽업일 변경은 불가능합니다.

주문한 제품이 아닌 다른 제품으로 변경하여 받을 수 있나요?

주문한 제품만 수령이 가능하며, 타 제품의 교환은 불가능합니다.

배달지를 잘 못 입력했는데 변경할 수 있나요?

배달지 변경은 불가능합니다.

주문 후 배달시간 및 배달일 변경은 가능한가요?

배달시간과 배달일 변경은 불가능합니다.

주문 후 매장 변경은 가능한가요?

주문하신 매장에서 제품 준비를 하기 때문에 매장 변경은 불가능합니다.

대량 주문은 어떻게 하나요?

배스킨라빈스만 배달 주문으로 가능하며 3 ~ 4일 전 해피오더 고객센터로 문의 부탁드립니다. 그 외 브랜드는 매장 및 해당 브랜드의 본사 고객센터로 문의 부탁드립니다.

주문하려는 제품이 해피오더에 없습니다.

매장에서 대체적으로 많이 취급하는 제품만 주문이 가능하며, 해피오더에서 판매되는 제품이 아닐 경우 주문은 불가능합니다.

전 매장에서 주문이 가능한가요?

전 매장이 해피오더 서비스에 가입되어 있지 않기 때문에 검색되는 매장에 한해서만 주문이 가능합니다.

배달 시간은 아무 때나 가능한가요?

주문하시는 시간으로부터 1시간 30분 ~ 2시간 정도 소요되며, 배달 시작 시간은 11시 30분 ~ 12시까지이고, 배달 마감 시간은 22시 30분 ~ 23시까지입니다.

주문 가능한 시간이 정해져 있나요?

예약 주문은 주문 가능한 시간이 지정되어 있지 않습니다.

✅ 당일 주문일 경우 (배스킨라빈스)

배달주문은 21시 30분까지 주문 가능

✅ 당일 주문일 경우 (파리바게뜨)

배달주문은 22시까지 주문 가능

단, 제품에 따라 주문 마감 시간은 상이할 수 있습니다.

예약 주문은 불가능한가요?

✅ 배스킨라빈스

배달 주문은 당일 배달만 가능하고, 픽업 주문은 당일, 익일 주문이 가능합니다. (특정 이벤트 진행 시 예외 경우 발생할 수 있음)

✅ 파리바게뜨

당일 포함 7일까지 예약 주문 가능 (단, 제품별 예약일 상이할 수 있음)

부분 취소가 가능한가요?

부분취소는 불가능합니다.

상품준비 중 이후에도 주문취소를 할 수 있나요?

주문 시 유의사항에도 개인변심 및 상품준비중 이후 취소 불가함 기재되어 있어 주문취소는 불가능합니다.

재고 부족 등 매장 사정으로 주문이 취소됐는데 결제 수단으로는 언제 반영되나요?

카드사 혹은 통신사에 따라 영업일 2 ~ 3일 소요될 수 있습니다.

주문취소는 언제까지 가능한가요?

주문접수 상태에서만 어플 상에서 직접 취소가 가능하며, 상품 준비중 이후에는 주문취소가 불가능합니다.

현관 앞에 배달해 달라고 했는데 제품이 없어요.

고객님의 요청사항으로 인한 분실은 취소나 환불이 불가능합니다.

배달 시간이 지났는데 배달을 못 받았어요.

기상상황 혹은 배달업체 사정으로 인해 배달은 지연될 수 있습니다.

부재로 제품을 못 받았는데 어떻게 해야 하나요?

고객님 과실로 인한 재배달은 해피오더 고객센터 통해 배달비 4천원 결제해 주셔야 재배달이 가능합니다.

해피포인트 / 기타

해피포인트 사용은 가능한가요?

배달비 제외하고, 제품가에 대해서 부분 사용 혹은 전액 사용 가능합니다.

해피포인트 적립은 얼마나 되나요?

배달비 및 포인트 사용 금액을 제외한 결제 금액에 대해 최대 5% 적립이 가능합니다. 단, 행사 및 상품에 따라 적립율은 달라질 수 있습니다.

해피포인트 적립은 언제 되나요?

주문 건의 상태가 배달완료/픽업완료 시 실시간으로 적립됩니다.

해피오더 고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?

오전 9시 ~ 오후 11시까지이고, 주말과 공휴일에도 운영하고 있습니다. 단, 추석과 설날 당일은 운영하지 않습니다.

오프라인 행사도 중복 적용 가능한가요?

해피오더 전용 행사가 별도로 진행되어, 현장 행사와는 중복 적용이 불가능합니다.

제품 할인가는 계속 진행되나요?

상시 변경될 수 있습니다.

▶ 관련된 포스팅

패스오더 사용하기 (수수료, 쿠폰, 적립, 주문, 결제)

해피포인트 사용처, 적립, 생일 쿠폰, 재발급 등 총정리

신세계포인트 가입, 적립, 사용, 유니버스 클럽 등 총정리

엘포인트 사용처, 할인, 결제, 송금 등 총정리

패스오더 사용하기 (수수료, 쿠폰, 적립, 주문, 결제)

그라데이션's — Thu, 18 Apr 2024 17:04:08 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 패스오더에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 많은 사람들이 카페에 가서 커피를 마시는 것이 일상화되었습니다. 특히 아침에 커피 한 잔, 점심에 커피 한 잔, 저녁에 커피 한 잔으로 하루를 보내는 것이 일상이 되고 있는데요. 하지만 많은 사람들이 카페에 가기 때문에 대기 줄을 서야 하는 경우가 있습니다. 이럴 때에는 패스오더 어플을 활용해 보시기 바랍니다. 패스오더는 지역 카페에서 커피를 주문하기 편리하게 하기 위한 카페 전용 주문 어플입니다. 기다릴 필요 없이 사전 결제가 가능하고 주문한 커피를 테이크아웃할 수 있습니다. 또한 매장 테이블에서 앉은 채로 주문 결제가 가능하고, 매장 방문 전 원격 주문 결제가 가능합니다. 지금부터 패스오더 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐ 주요 서비스 ⭐

매일 현장주문으로 기다리는 시간 10분씩 패스오더로 아끼면 ”한 달 2시간의 여유로운 아침 출근, 널널한 점심시간”이 가능해요!

패스오더만의 차별점 3가지

① 내 도착시간에 맞춰 픽업시간 설정

▷ 타사 앱: 바쁜 출근길, 점심시간 10분 남았는데 30분 뒤에 오라고 통보 받았다면?

▶ 패스오더: 방문 픽업시간을 직접 설정하고 여유롭게 커피 픽업 가능!

② 매장가격과 동일한 가격

▷ 타사 앱: 같은 메뉴인데, 더 비싸게 주문해야 해서 손해본 적 있다면?

▶ 패스오더: 매장 가격과 동일하게 손해 없이 주문 가능!

③ 주문 > 결제 > 적립이 동시에

▷ 타사 앱: 앱 주문이라고 적립을 못 받았다면?

▶ 패스오더: 주문만 해도 자동으로 적립 가능!

이뿐만이 아닙니다!

✅ 배달과 현장주문에서 누릴 수 없는 편리한 주문 경험

✅ 약 300여 개 프랜차이즈 & 개인카페에 주문 가능

✅ 수많은 리뷰와 평점들이 말해주는 패스오더의 가치

이미 200만 명이 사용하고 있는 패스오더,

오늘은 패스오더로 주문하고 일상 속 편리한 VIP 경험을 누려보세요!

⭐ 별 5개 리뷰 ⭐

미리 주문해서 기다리지 않고 픽업하기 좋아요ㆍ출근할때 1분도 아까운 상황에서 이런 시스템이 있으면 좋게다고 생각했는데 역시 있네요^^ 포인트도 가게 마다 모아서 쓰지 못한 경우가 있는데 한 곳에서 모으니 관리하기 편해요ㆍ소비자로 이점이 많은데 업주들에게 좋은 앱이 되길 바랍니다

장거리 연애중인데 항상 남자친구가 늦게 귀가할때나 피곤할 때 패스오더로 맛있는 메뉴, 신 메뉴 나오면 한번씩 사줘요. 같이 적립 되는것두 너무 재밌고 좋아서 배*보다 너무 좋은 앱이네요.

잘되고요

아주 잘쓰고 있어요!! 같이 적립받으니깐 빨리 쿠폰도 모이고 ㅎㅎ 미리 핸드폰으로 주문할 수 있다는 것도 아주 유용한거 같아요

편리하네요~~ 어플로 선주문도 너무 편하고 자동으로 스탬프찍히는것도 좋고 만족스럽게 사용하고 있습니다

감사합니다~ 꼼꼼하게 잘되어있어서 사용하기도 편하고 혜택도 바로 바로 적용해서 한눈에 확인하기가 편합니다~:)!!

바쁜출근길 패스오더로 미리주문해서 쓱 들렸다가 기다리지않고 쓱 가지고나오면 출근길도 빨라집니다

잘 이용하고 있습니다. 쿠폰 적립도 돼서 편합니다! 출근전에 집에서 주문 후 걸어가면 딱!

첫이벤트로 100원커피 먹을 수 있어서 좋았고, 친구추천등록시마다 할인쿠폰도 바로 받아 좋아요. 지난번 문의사항 남겼을때는 감사의미로 할인쿠폰도 주셔서 감동했어요. 편리하게 주문하고 여러 주문매장들 적립도 한번 볼 수 있어 넘 좋아요 ^^

정말편하게 잘사용하고있어요. 패스오더 매장들이 집근처라 외출시 기다리지않고 편하게 픽업해서 가져가요~스탬프적립도 잘되서 너무좋아요♡

⭐ 궁금한 질문 ⭐

카드 등록

카드 등록은 어떻게 하나요?

✅ 카드 등록 방법

앱 하단 '홈 화면 하단' > 아임패써 > 내 카드 > 카드 추가

√ 딱 한 번만 카드를 등록하면 앞으로 3초면 결제가 완료됩니다.

지역 카드가 결제되지 않아요.

특정 지역 카드의 경우, 온라인 쇼핑몰과 모바일 앱 등에서는 등록하여 결제가 불가합니다.

결제 비밀번호는 어떻게 변경하나요?

✅ 결제 비밀번호 변경 방법

홈 화면 > 아임패써 > 설정 > 프로필 수정 > 결제 비밀번호 변경

카드 삭제는 어떻게 하나요?

✅ 카드 삭제 방법

홈 화면 하단 > 아임패써 > 내 카드 > 오른쪽 상단 '편집' > 삭제하고 싶은 카드 선택 > 삭제

삭제된 카드의 정보는 절대 복구가 불가능하니 반드시 순서를 확인하고 카드를 삭제해 주세요. 만약 실수로 삭제가 되었다면 재등록을 해야 합니다.

카카오뱅크 체크카드를 등록했는데, 국민카드로 떠요.

카카오뱅크 체크카드의 경우 KB국민카드의 전산시스템을 기반으로 하여 등록시 국민카드로 보입니다. 카드 등록 후 카드명을 별칭으로 변경하여 사용해 주시면 헷갈림 없이 사용이 가능합니다.

주문 및 결제

현장 결제는 불가능한가요?

노쇼 방지를 위해 선결제를 원칙으로 하고 있습니다. 다만, 패스오더 가오픈 매장에 한해서는 전화주문 후 매장에서 결제가 가능합니다. 패스오더 가오픈 매장에 전화주문을 해주시면 무제한 쿠폰 혜택을 드리는 전화주문 이벤트도 진행 중에 있으니 많은 관심 부탁드립니다.

주문 및 결제를 취소하고 싶어요.

패스오더는 주문과 동시에 매장에서 음료 조리가 시작되기 때문에 주문 취소가 불가합니다. 패스오더로 미리 주문하실 때는 매장명과 위치, 주문 메뉴를 꼭 다시 한 번 확인 후 주문해 주세요.

패스오더로 주문한 내역에 대해 영수증 발급이 필요해요.

가입시 등록해주신 이메일로 영수증을 보내드립니다. "OOO님, 주식회사 페이타랩에서 결제하신 내역입니다"로 확인되는 메일을 통해 영수증 확인이 가능합니다.

✅ 패스오더에 등록된 이메일 변경 방법

홈 화면 > 아임패써 > 설정 > 프로필 수정 > 이메일 입력 > 변경 완료

주문내역을 확인하고 싶어요.

✅ 주문내역 확인 방법

홈 화면 하단 > 주문내역

√ 상단의 연도와 월을 변경하면 이전 주문내역도 확인이 가능합니다.

음료 픽업 시 매장에서는 어떻게 이야기해야 하나요?

사장님께 "패스오더로 주문했어요! 주문번호는 OO번입니다"라고 이야기해보세요. 그럼 매장에서 정성으로 만든 음료를 친절히 내어주십니다.

주문이 취소된 경우, 사용했던 포인트와 쿠폰은 어떻게 되나요?

주문 취소 시 사용하셨던 쿠폰과 포인트는 다시 돌려드립니다.

✅ 포인트 확인 방법 : 홈 화면 > 내포인트/스탬프

✅ 할인쿠폰 확인 방법 : 홈 화면 > 내 쿠폰함

항상 같은 요청만 하는데 매번 타이핑하기 힘들어요. 요청사항을 저장할 수 없나요?

요청사항은 한 번 입력하면 최대 2개까지 자동으로 저장이 됩니다. 요청사항 탭 클릭 후 (최근 입력한 요청사항)을 확인해 주세요.

기존에 주문했던 그대로 다시 주문하고 싶어요.

✅ 이용한 매장에서 주문했던 메뉴 재주문 방법

홈 화면 > 하단 '주문하기' > 이전 주문 내역 중 '재주문할게요!' 클릭

예상 수령 시간과 결제수단은 변경 가능하니 나의 상황에 맞게 주문해 보세요.

적립

패스머니 포인트와 매장별 적립은 어떻게 되나요?

✅ 패스머니 포인트

패스오더에서 진행하는 이벤트 및 프로모션으로 지급된 포인트로 패스오더 앱 내의 모든 매장에서 사용 가능

✅ 매장별 적립

패스오더 앱에서 해당 매장 주문 결제 시 자동 적립된 포인트 및 스탬프로, 매장별로 쌓이며 해당 매장에서만 사용 가능

매장별 자동 적립이 가능한 매장인지 어떻게 알 수 있나요?

매장 이미지 하단 부분에 [P 적립] 아이콘이 있는 매장은 패스오더 주문 결제 시 자동적립이 가능한 매장입니다.

매장에 방문해서 적립한 포인트/스탬프와 패스오더 매장별 적립은 연동이 안 되나요?

패스오더 매장별 적립은 기존에 매장을 방문하여 적립했던 포인트/스탬프와 자동으로 연동 및 합산되지 않습니다.

매장 쿠폰을 사용한 주문 건도 적립이 되나요?

매장 쿠폰을 사용한 주문 건도 적립이 가능합니다. 예를들어 주문 1건에 음료 3잔을 주문 시 매장 쿠폰 1매를 적용하였다면 나머지 2잔에 대해서는 적립을 제공해드리고 있습니다. (적립 메뉴에 한함)

특정 메뉴가 적립이 안돼요.

메뉴 선택 시 [매장적립] 아이콘이 있는 메뉴만 적립이 가능합니다. 적립 가능 메뉴는 매장별로 다를 수 있습니다.

쿠폰 및 포인트

쿠폰은 어떻게 사용하나요?

쿠폰은 결제 단계에서 사용 가능합니다. [쿠폰 선택] 버튼을 클릭하면 현재 주문 매장에서 사용 가능한 쿠폰이 보입니다.

주문 1건에 쿠폰 여러 장을 동시에 적용 가능한가요?

쿠폰은 종류별로 1개씩 동시에 적용 가능합니다. 예를들어, 패스오더 쿠폰 1매와 OO매장 쿠폰 1매를 동시에 적용하여 주문 가능합니다. OO매장 쿠폰 2매는 동시에 적용하여 주문 불가합니다.

포인트 사용은 어떻게 하나요?

결제 단계에서 사용 원하는 포인트를 숫자로 입력하면 적용이 됩니다.

✅ 패스머니 포인트

100P 이상부터 사용 가능

✅ 매장 포인트

매장별로 기준이 상이하며 포인트 입력칸 하단에서 확인 가능

쿠폰&포인트의 사용내역 및 유효기간은 어떻게 확인하나요?

✅ 쿠폰 확인 방법

[홈화면과 아임패써 탭 > 내 쿠폰함]에서 확인 가능

✅ 포인트 확인 방법

[홈화면과 아임패써 탭 > 내 포인트/스탬프]에서 확인 가능

매장 스탬프/포인트를 친구에게 주고 싶어요.

패스오더로 주문할 때마다 친구에게 보낼 수 있는 '같이적립 스탬프/포인트'를 추가로 드립니다.

✅ 같이적립 보내는 방법

적립 맷지가 표시된 매장에서 '원하는 음료 주문' > 결제 직후, '같이적립을 보낼 친구' 선택

내가 보유한 스탬프/포인트를 보내는 것이 아니라 추가로 받은 같이적립 스탬프/포인트를 보내는 것입니다.

같이적립 스탬프/포인트는 내가 가질 수 없으며, 30일 내에 보내지 않으면 사라집니다.

패스머니

충전된 금액을 일부 사용하였는데, 남은 잔액을 환불하고 싶어요.

√ 충전된 금액의 60% 이상을 사용 후 환불신청이 가능합니다. 사용금액이 60% 미만이라면 추가 소진 후 신청이 가능합니다.

√ 환불 시에는 패스머니 충전을 통해 지급받은 리워드에 상당하는 금액과 이체 수수료 300원을 제외한 금액을 환불해 드립니다.

√ 환불은 영업일 기준 7일 이내에 진행됩니다.

√ 리워드로 선지급 받은 포인트는 소멸되지 않습니다.

√ 리워드에 상당하는 금액과 계좌이체 수수료를 합산한 금액 이하의 잔액에 대해서는 환불 신청이 불가합니다.

충전된 금액을 아직 사용하지 않았는데, 취소하고 싶어요.

√ 자동 충전된 패스머니는 최종 충전일을 기준으로 패스머니를 이용한 결제내역이 없을 경우 7일 이내에 충전 취소 신청이 가능합니다.

√ 자동 충전 후 7일이 지났다면 충전된 금액의 60% 이상을 사용 후 환불 신청이 가능합니다.

√ 취소 및 환불 시에는 패스머니 충전을 통해 지급받은 리워드에 상당하는 금액과 이체 수수료 300원을 제외한 금액을 환불해 드립니다.

√ 환불은 영업일 기준 7일 이내에 진행됩니다.

√ 리워드로 선지급 받은 포인트는 소멸되지 않습니다.

패스머니 한달 커피값 / 2주 커피값 충전 후 각각 한달 / 2주 내에 미소진 시 소멸되나요?

패스머니는 충전일 또는 리워드 지급일로부터 5년동안 사용이 가능합니다.

전화주문

전화주문 쿠폰은 언제 사용할 수 있나요?

√ 전화주문 쿠폰은 전화 매장이 앱주문 매장으로 정식 도입되어야 사용이 가능합니다.

√ 앱주문이 가능한 정식 도입 상태가 되면 패써님의 쿠폰함에 자동으로 쿠폰을 지급해 드립니다.

√ 빠르게 쿠폰을 사용하기 위해서 패스오더 영수증 리뷰 이벤트에 참여하거나 사장님께 직접 "패스오더 앱으로 주문하고 싶어요"라고 말해보세요.

패스오더 전화 매장은 언제 앱주문이 가능한가요?

√ 전화주문 매장이 앱주문이 가능하기 위해서는 사장님의 "패스오더 정식 도입"이 필요합니다.

√ 보다 편하게 앱으로 주문&결제까지 하고 싶으시다면, 패스오더 영수증 리뷰 이벤트에 참여하거나 사장님께 직접 "패스오더 앱으로 주문하고 싶어요"라고 말해보세요.

전화주문을 했는데 주문내역에서 확인이 안돼요.

✅ 전화주문으로 인정되지 않는 경우

- 통화 시간이 10초 미만인 경우

- 동일 매장에 여러 번 전화주문을 하는 경우 (동일 매장은 하루 한 번 최초 전화주문 성공 건에 한 해 주문 내역에 표시됩니다.)

영수증 리뷰 이벤트 참여가 안돼요.

✅ 영수증 리뷰 참여 주의사항

- 패스오더 앱에 등록된 전화주문 매장에서만 영수증 리뷰 이벤트 참여가 가능합니다.

- 전화주문 매장과 영수증 리뷰를 남긴 매장이 일치해야만 이벤트 정상 참여로 인정합니다.

- 패스오더에서 제공하는 필수문구를 포함해 리뷰를 작성해야만 이벤트 정상 참여로 인정합니다.

선물하기

등록한 선물은 어떻게 사용하나요?

선물을 앱 내 주문 결제 시 사용할 수 있습니다.

✅ 선물 확인 방법

결제 페이지의 '쿠폰/포인트/선물' > 선물 선택 > 사용할 수 있는 선물 확인

√ 선물은 잔액 전액 차감 방식으로 사용되며 주문에 사용 후 남은 잔액은 다음 주문에도 사용 가능합니다.

√ 주문 금액이 선물보다 큰 경우 한 주문에 선물 여러 개 사용이 가능합니다.

√ 선물 사용 후 남은 차액은 등록된 카드나 패스머니로도 결제가 가능합니다.

선물의 유효기간을 연장할 수 있나요?

선물을 등록한 후 받은 선물에서 유효기간을 확인할 수 있습니다. 잔액이 있고 유효기간 연장 가능 상품일 경우 유효기간 만료 30일 전부터 유효기간 연장 버튼을 확인할 수 있습니다.

보낸 선물을 취소하고 싶어요.

받는 사람이 선물을 등록하기 전이고 선물이 최초 유효기간 이내라면 보낸 선물 페이지 하단에서 [결제취소] 버튼을 눌러 취소가 가능합니다. 여러 명에게 선물을 보냈으면 개별로 취소 처리가 가능해서 한 명을 취소한다고 해서 다른 선물이 취소되지 않습니다.

받은 선물을 거절하고 싶어요.

선물을 받았지만 혹 부담스러워 거절해야 하거나 잘못 온 선물을 등록하셨나요? 환불 가능 상품이고 최초 유효기간 이내 미사용 상태일 경우 받은 선물 페이지 하단에서 [선물 거절] 버튼을 눌러 거절할 수 있습니다. 선물을 거절하면 선물을 보내주신 분께 결제 취소를 통해 환불해 드립니다.

▶ 관련된 포스팅

식당 맛집 어플, 다이닝코드 사용하기 (다코미식가, 등급혜택, 포인트 등)

식당 예약 어플, 테이블링 사용하기 (예약, 원격줄서기, 폭탄, 대기확정코드 등)

배달 앱, 배달의민족 어플 사용하기 (쿠폰, 결제, 포인트 등)

지역화페, 이음카드 사용하기 (캐시백, 재발급, 교통카드, 충전 등)

그라데이션's — Tue, 16 Apr 2024 15:39:48 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 인천 이음카드에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 인천 이음카드는 말그래도 인천광역시의 지역화폐 상품으로 IC 결제를 지원하는 카드 형태입니다. 각 지역마다 지역화폐가 존재하며, 인천처럼 카드 형태인 상품권이 있고, 종이로 된 상품권이 있습니다. 이음카드는 혜택 가맹점으로 지정된 곳에서만 결제가 가능하며, 사용금액의 3 ~ 7% 캐시백이 적용됩니다. 적용된 캐시백은 현금처럼 사용할 수 있습니다. 물론 인천 시민뿐만 아니라 타 지역 주민도 발급이 가능하나, 인천 외에 지역에서는 이음카드를 사용할 수 없습니다. 또한 이음카드 발급과 충전은 전용 앱(인천e )에서 이용할 수 있습니다. 지금부터 이음카드 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

■ 전국 최초 모바일 앱과 IC카드를 결합한 인천사랑상품권

- 지역경제 활성화를 위한 전국 최초 모바일 기반 IC카드 형태의 전자상품권

- 14세 이상 누구나 발급 가능(인천시민뿐만 아니라 타지역민 및 외국인도 발급 가능)

- 인천 지역 내 모든 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있는 충전형 카드 (백화점 및 대형마트 제외)

■ 인천사랑상품권 회원에게 주어지는 특별한 혜택

- 택시(e음택시), 배달(배달e음), 쇼핑몰(e몰) 등 인천사랑상품권 플랫폼을 기반으로 하는 다양한 연계서비스 제공

- 인천사랑상품권 플랫폼 기반 연계서비스는 지금도 계속 업데이트 中

- 인천 서구, 연수구, 미추홀구, 부평구, 계양구의 특별한 혜택은 각 지역 카드로 받으세요!

■ 가치 소비와 인천 사랑의 실천

- 카드 사용만으로 우리 이웃 소상공인 점포의 결제수수료, 마케팅수수료 절감 효과

- 우리 지역 소상공인 경쟁력 강화와 지역경제 활성화를 위한 작은 실천입니다.

■ 편리하고 안전한 카드 발급 및 관리

- 번거로운 계좌 개설이나 은행 방문 없이 앱에서 바로 카드 신청하고, 편리하게 배송받아요.

- 별도의 계좌이체 없이 간편하게 충전해요.

- 카드 충전 잔액과 이용내역, 내가 받은 혜택 확인은 앱에서 간편하게

- 인천사랑상품권을 자녀들에게 주는 용돈카드로 활용해보세요.

■ 소득공제 혜택도 챙겨요!

- 현금, 체크카드와 동일한 30%

- 전통시장에서 사용하면 40% 소득공제 혜택 적용!

⭐접근 권한 안내⭐

▶ 문의 안내

- 앱 사용 중 궁금한 사항이나 불편한 점이 있을 경우 인천사랑상품권 고객센터: 1811-8668 (평일 09:00 – 18:00)

▶ 접근 권한

- 설치된 앱 (필수) : 안전한 전자금융거래를 위해 주의가 필요한 앱 설치 여부 확인

- 전화 (선택): 교통카드 충전과 충전 잔액 확인 시 필수 정보인 전화번호 수집

- 알림 (선택) : 이용내역 알림

- 카메라 (선택): 바코드/QR코드/신분증 정보 읽기

- 연락처 (선택): 휴대폰 연락처를 통한 간편한 입력

- 위치 (선택): 내 위치 기반 안내 제공

- 신체활동 (선택) : 내 걸음 수 측정

- 마이크 (선택): 챗봇 질문/택시 출발지 및 목적지 음성 입력

* 앱 접근 권한 안내

- 인천e음(인천사랑상품권) 앱을 이용하기 위해서는 필수 접근 권한에 동의해야 합니다.

- 선택 항목의 접근 권한은 더 나은 앱 이용을 위해 사용됩니다. 선택 항목을 허용하지 않아도 해당 기능 외 서비스 이용이 가능합니다.

- 기종별로 필수/선택적 접근 권한 항목이 상이할 수 있습니다.

* 설치 혹은 업데이트가 완료되지 않을 경우, 앱을 삭제하거나 데이터를 초기화한 후 다시 시도해주세요.

⭐별 5개 리뷰⭐

캐시백 들어오는 게 눈에 보여서 좋아요. 신용카드생활 접으려고 신청했는데 충전도 핸드폰에서 바로되고 잔액확인도 알림해주니 편하네요. 교통카드는 일반 캐시비처럼 써야하지만 nfc켜고 핸드폰에 갖다대면 충전되는 방식이라 편의점 따로 안가도되고 저는 너무너무 만족하며 쓰고 있습니다.

서울이랑 인천을 왔다갔다 하며 사는 사람인데, 인천이 최곱니다 제로페이는 사용법도 직관적이지 않고 매번 핸드폰 켜서 어플 켜고 찍고 해야하는데, 이음카드는 바로바로 결제에 페이백까지ㅠ... 어플 오류가 나서 많은 분들이 별테러 주신 것 같은데, 좋은 점만 보면 진짜 이음카드는 전국최고입니다 여러분... 인천 체고!ㅎㅎ

충전도 편하고 자세한 적립금도 볼수있고 좋아요. 가맹점마다 정확히 몇%가 적립된건지 굳이 수기로 계산하지 않더라도 한 눈에 보였으면 좋겠네요.

와 공공앱중에 이렇게 잘 만든 앱 처음봅니다. 앱 끊김없고 정리도 깔끔하게 되어있어서 편리합니다. 배달e음하고 택시e음 혜택 너무 잘보고있습니다.

충전식이라 계획소비 가능~사용내용 바로 확인되니 아이들 용돈카드로도 딱!! 4월1일부터는 캐시백이 무려 6%, 사용 즉시 캐시백! 이런데도 안쓰면 손해! 긴말 필요없이 써 보면 압니다 ~~사용법도 참 쉽죠잉 ~인천e음 최고예요!♡

매번 쓸때마다 기분 좋아지는 카드입니다. 서구지역카드 사용시 10% 적립캐쉬와 결제금액 2건이 알림으로 바로와서 너무 좋구요, 캐쉬 사용도 편리하게 되어 있네요. 좋은 정책 오래갔으면 좋겠습니다.

되게 괜찮아요~~ 똑같이 쓰는데두 기본 6퍼센트 금액은 돌려받으니까 그것만해두 되게 좋은 것 같아요! 앱이 되게 간편하게 되어있어서 사용도 크게 어렵지 않구 좋아요~!

엄청 좋네요! 이런식으로 복지가 이루어지니 이젠 신용카드 사용량이 급격히 줄었고 웬만하면 물건을 인천에서 구매하려고 하네요! 오래오래 유지해주세용!

인천내에서 체크카드처럼 썼을 뿐인데 캐시백 6%라니!!! 어플도 깔끔해서 이용법도 어렵지 않고, 충전도 간편하게 되서 너무 좋은거 같아요. 특히 인천시 거주하는 대학생들한테는 진짜 돈 아끼는데 도움이 많이돼요

포인트적립도 많고 사용하기 편리해서 좋아요. 대형마트보다 동네 마트를 자주가게되는 생활패턴이 생겼어요.^^

⭐궁금한 질문⭐

회원정보

주민등록상 인천에 거주하는 시민만 카드 발급한가요?

인천e음 전자상품권은 인천을 사랑하는 사람이라면 누구나 발급이 가능합니다.

√ 인천e음 앱에 회원가입은 만 14세 이상에 한해 가능합니다.

√ 특정 목적의 카드의 경우 특정 대상자에 한해 발급받을 수 있습니다. (학생증, 사원증 카드 등)

외국인도 인천e음 전자상품권을 발급받을 수 있나요?

본인인증이 가능한 외국인등록증을 소지한 외국인이라면 인천e음 앱에서 회원가입할 수 있습니다. 단, 휴대폰 명의와 계좌 명의가 반드시 일치하여야 합니다. 외국인의 경우에도 소득공제 신청은 가능합니다.

회원 탈퇴하고 싶습니다.

✅ 회원 탈퇴 방법

인천e음 앱 > 메뉴 > 내 정보 > 회원탈퇴

✅ 탈퇴 조건

- 보유한 카드와 캐시 잔액이 '0원'이어야 합니다.

- 환불신청한 경우 처리가 완료되어야 합니다.

- 선물의 수신 및 발신 처리가 완료되어야 합니다.

탈퇴하는 경우 회원이 보유한 혜택(포인트, 쿠폰 등)은 자동으로 소멸됩니다. 또한, 이전에 결제한 내역의 결제취소가 불가능하니 이 점 유의해주세요.

결제시 캐시백

'결제시 캐시백'이 무엇인가요?

인천e음 가맹점에서 결제 시, 월누적 사용금액 한도 내에서 캐시백 혜택을 받을 수 있습니다. 월 누적 사용금액 한도나 캐시백 요율은 지자체 정책에 따라 변경될 수 있으니 자세한 내용은 앱 내 관련 공지 및 안내 내용을 참고해주시기 바랍니다.

√ 앱 내 [홈] 화면 하단 [결제 매장 찾기]에서 결제 가능한 가맹점을 확인할 수 있습니다.

√ 여신금융협회 기준 연매출 3억 이하 가맹점에서 오프라인 결제 및 배달/픽업 주문시 10% 캐시백이 지급됩니다. (그 외 결제 건에 대해서는 7% 캐시백제공. 2023년 10월 1일 캐시백 정책 적용)

√ 충전금으로 결제한 금액만 캐시백이 지급되며, 캐시(포인트)나 정책지원금으로 사용한 금액은 캐시백이 제공되지 않습니다.

현재 캐시백 정책은 무엇인가요?

가맹점 연매출에 따라 결제 시 지급되는 기본캐시백 요율은 차등 적용됩니다. 2023년 10월 1일 기준, 연매출 3억이하 가맹점에서 결제할 경우 10%, 연매출 3억 초과 ~ 30억 이하의 경우 7%가 적용되며, 30억 초과 가맹점은 기본캐시백이 지급되지 않습니다. 상세 대상 가맹점 조건은 아래 [캐시백 적용 대상가맹점은 어디인가요?]라는 문의 사항을 참고하여 주시기 바랍니다.

캐시백 적용 대상 가맹점은 어디인가요?

인천시 내 지역사랑상품권 가맹점 등록 및 승인을 받은 가맹점에서 [인천e음] 결제가 가능합니다. 다만, 2023년 10월 01일부로 아래와 같이 캐시백 혜택이 차등 적용됩니다.

✅ 10% 캐시백 적용

- 오프라인 가맹점과 인천e음 앱내 배달가맹점 중 연매출 3억 이하 경우

✅ 7% 캐시백 적용

- 연매출 3억초과 30억 이하 가맹점의 경우

- 신규 가맹점의 경우

* 연매출 정보는 여신금융협회에서 제공하는 정보로 반영됩니다.

월 최대 얼마까지 캐시백 받을 수 있나요?

2023년 10월 1일 인천e음 정책 기준, 월누적 결제 금액 30만원까지 캐시백이 지급됩니다

(예)

A가맹점에서 100,000원 결제 시 10% 캐시백 - 10,000원 캐시 지급

B가맹점에서 100,000원 결제 시 7% 캐시백 - 7,000원 캐시 지급

C가맹점에서 100,000원 결제 시 7% 캐시백 - 7,000원 캐시 지급

→ 해당 월에 총 24,000원 캐시 지급됨.

√ 월 누적 사용금액 한도나 캐시백 요율은 지자체 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

√ 월 누적 결제액 한도는 카드가 아닌 회원 계정당 통합 한도이므로 여러 장의 카드를 이용 시 합산된 금액으로 산정됩니다.

√ 충전금으로 결제한 금액(승인 금액)만 캐시백이 지급됩니다. 캐시(포인트)나 정책지원금 사용 분으로 결제한 금액은 캐시백 혜택에서 제외됩니다.

√ 월 누적 결제금액 산정 기준은 매월 1일 00:00부터 말일 23:59까지입니다.

√ 전월 결제 건을 당월 이후에 취소할 경우 취소한 금액은 당월 누적 결제액 한도에서 마이너스 처리되지 않습니다.

결제 취소 시 캐시가 회수되나요?

결제 취소 시에는 지급 받은 캐시 금액 전체가 회수됩니다. 단, 회수 대상 캐시 금액보다 보유한 캐시 잔액이 적을 경우 충전금 잔액에서 부족한 금액만큼 회수됩니다.

√ 취소 시점에 연매출 정보 변경에 따른 캐시 소급 지급은 불가합니다.

√ 전월 결제 건을 당월 이후에 취소할 경우 취소한 금액은 당월 누적 결제액 한도에서 마이너스 처리되지 않습니다.

√ 셀프주유소 등 일부 선결제(가승인) 형태의 가맹점에서의 가승인 - 본승인 - 가승인 취소 결제 구조로 인한 캐시백 미 지급 건은 소급 적용 불가합니다.

신청 / 배송 / 등록

'웰컴카드'는 무엇인가요?

인천e음 앱에 신규 가입시 최초 1회 무료로 발급되는 IC 카드입니다. 신청한 카드는 영업일 기준 7일 이내에 일반우편으로 배송됩니다.

회원 가입 당시 웰컴카드를 신청하지 못한 고객님은 인천e음 고객센터(1811-8668)로 문의해주시기 바랍니다.

카드는 1장만 발급받을 수 있나요?

고객님께서 소지한 카드 외 다른 카드를 추가 발급을 원하시는 경우, 인천e음 앱 하단의 [인천e음 카드몰] 신청 배너로 접속하시면 원하시는 카드 상품을 구매하실 수 있습니다.

√ 신청한 카드는 발송일로부터 영업일 기준 7일 내에 일반우편으로 배송됩니다.

√ 최초 1회만 무료로 발급이 되며, 이후에는 유료로 발급이 가능합니다. 단, 교통카드는 최초발급도 유료로 발급

카드 배송지를 변경하고 싶습니다.

✅ 카드 배송지 변경 방법

인천 e음 앱 > 메뉴 > 카드 신청 현황 또는 고객센터 (1811-8668)를 통하여 변경 가능합니다.

신청일 다음날 우체국에 접수되기 때문에, 신청일이 지난 이후에는 변경 불가합니다.

카드 배송은 언제 오나요? 배송정보를 확인하고 싶어요.

인천e음카드는 발송일로부터 영업일 기준 7일 이내에 일반 우편으로 배송됩니다. 해당 기간 내 우편함을 확인해주세요. 단, 일반 우편이므로 주소가 명확하지 않은 경우 반송되거나 공동 우편함인 경우 분실 우려가 있습니다. 도착까지 다소 시간이 걸릴 수 있으니, 신청 후 2주까지 수령하지 못하신 경우 고객센터(1811-8668)로 문의해 주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다.

✅ 배송지 재확인 방법

인천 e음 앱 > 메뉴 > 카드 신청 현황

다른 신용/체크 카드도 앱에 등록이 가능한가요?

인천e음 전자상품권으로 발급된 카드만 등록이 가능합니다.

앱에 카드 등록이 되지 않습니다.

우선 카드 뒷면의 카드번호, 유효기간 등이 올바르게 입력되었는지 확인합니다. 정확한 정보라면 해당 카드를 가족 및 주변 지인이 등록한 적이 있는지 확인합니다. 카드를 등록 후 삭제를 하신 경우에는 카드가 폐기처분되오니 이 점도 참고하시기 바랍니다. 계속해서 오류가 발생된다면 고객센터(1811-8668)로 문의해 주시면 안내해드리겠습니다.

앱에 여러 장의 카드를 등록할 수 있나요?

여러 장의 인천e음 전자상품권을 등록할 수 있습니다. 단, 한번 등록된 카드는 등록 해제가 불가하오니, 이용에 참고하시기 바랍니다.

✅ 주 카드 설정 방법

[내 지갑] 화면 왼쪽 위 '카드 순서 변경' 아이콘 클릭 > 연결되는 [카드 순서 변경] 화면에서 카드 이미지 왼쪽에 있는 '북마크'아이콘 클릭

충전 / 결제 / 환불

'e음머니'는 무엇인가요?

e음머니는 인천e음 전자상품권 앱 내에서 가상의 보관함입니다. [내지갑 > 돈옮기기]를 통해 인천e음 전자상품권의 잔액을 e음머니로 옮겨서 보관하거나 e음머니 잔액을 다른 카드로 옮겨 사용할 수 있습니다.

충전 가능한 결제 수단은 무엇인가요?

인천e음 전자상품권은 앱에 등록된 은행 계좌와 e음머니 잔액이동을 통해 충전이 가능합니다.

타인 명의 계좌로 충전 계좌를 등록할 수 있나요?

타인 명의의 은행 계좌는 등록이 불가합니다.

카드 충전한도는 얼마인가요?

APP 내 충전 계좌 연결시, 카드 한도 금액이 자동 150만원으로 상향됩니다. 기존 앱 업데이트를 진행하지 않은 기존 앱 이용 유저일 경우에도, 계좌 연결을 완료한 상태라면 일괄 한도 상향 처리됩니다.

충전 시 수수료가 부과되나요?

충전 시 수수료가 부과되지 않습니다.

충전을 취소하고 싶습니다.

충전 취소는 다음 두 조건 (카드 유효 기간이 남은 경우, 충전일 포함 7일간 카드를 사용하지 않은 경우)에 해당되는 경우에 한하여 가능합니다.

✅ 충전 취소 방법

[내지갑 > 이용내역]에서 충전한 내역을 선택한 후 하단의 [충전취소]를 눌러주세요.

√ 잔액의 부분 취소는 불가합니다.

√ 충전 취소한 금액은 3영업일 이내 등록된 계좌로 환불됩니다.

√ 충전 취소 시에는 충전 시 지급된 인센티브는 전액 환수됩니다.

마그네틱 결제가 불가합니다.

인천e음 전자상품권은 보안성이 낮은 마그네틱 결제를 지원하지 않습니다. 안전한 거래를 위해 IC 카드 단말기에 카드를 꽂아서 결제하세요.

온라인 결제는 가능한가요?

현재 온라인 결제는 지역화폐의 특징에 따라 앱 내 부가서비스 (인천e몰이나 배달 가맹점 등) 이용 이외에는 허용하지 않고 있습니다.

앱에 등록된 카드로 모바일 결제가 가능한가요?

현재 모바일 결제서비스는 특정 제휴처(커피빈)에 한해 이용 가능합니다. 결제 시 [홈] > [결제] 또는 [내지갑 > 결제 > QR결제 / 바코드 결제]를 선택하여 매장 직원에게 보여주시기 바랍니다.

카드 뒷면에 인쇄된 바코드로 결제가 가능한가요?

카드 후면의 바코드는 카드를 앱에 등록하기 위한 용도로써 결제는 불가합니다. 결제할 때는 단말기에 카드를 꽂아서 이용해주시기 바랍니다.

결제를 취소하고 싶습니다.

결제 취소를 원할 경우, 결제한 가맹점에 직접 방문해야 합니다. 결제 취소 시 가맹점에 따라 카드 잔액 복구까지 3~7 영업일이 소요될 수 있습니다.

√ 가맹점 정책 및 서비스 종류에 따라 결제 취소가 제한될 수 있습니다.

√ 결제 내역을 취소할 때 해당 결제에 대한 혜택으로 캐시 지급 이력이 있을 경우 해당 캐시는 회수 처리됩니다.

√ 보유 캐시 잔액 부족 등으로 캐시를 회수할 수 없을 때는 해당 분만큼 지급 청구하거나 카드 잔액에서 차감될 수 있습니다.

결제 취소 시 적립 받은 금액은 어떻게 되나요?

결제 취소 시 적립받았던 금액 및 지급되었던 캐시백도 함께 취소되어 잔액 등이 결제 이전 상태로 유지됩니다.

√ 결제 내역을 취소할 때 해당 결제에 대한 혜택으로 캐시 지급 이력이 있을 경우 해당 캐시는 회수 처리됩니다.

√ 단, 보유 캐시 잔액 부족 등으로 캐시를 회수할 수 없을 때는 해당 분만큼 지급 청구하거나 카드 잔액에서 차감될 수 있습니다.

카드 잔액을 은행 계좌로 환불하고 싶어요.

충전 취소가 아닌 잔액을 환불하는 경우, 아래 조건에 한하여 수수료 없이 환불 가능합니다.

- 금액이 추가(충전, 이체, 전환, 입금, 결제취소로 인한 금액변동)되는 마지막 시점 잔액을 기준으로 잔액의 60% 이상을 결제시 카드 유효기간이 경과하였으나 소멸시효가 완성되지 않은 경우 잔액의 90%까지 환불 받을 수 있습니다.

✅ 환불 방법

[메뉴 > 환불신청 / 조회]에서 신청

영업일 기준 3일 이내 앱에 연결된 계좌로 잔액이 입금됩니다.

√ 충전 취소의 경우 [충전/결제/환불 중 '충전을 취소하고 싶습니다.']참조 바랍니다.

√ 잔액의 부분 환불은 불가합니다.

√ 메뉴는 앱 하단의 메뉴 모양의 버튼을 누르시면 노출됩니다.

'오픈뱅킹'이 무엇인가요?

당사에서 제공하는 오픈뱅킹이란 회원 금융정보를 취합하는 것이 아닌 "충전 시 보안성이 높은 금융결제원의 시스템을 이용하는데 동의 하는 것"으로 금융결제위원회에서 추친하는 정책/절차로 안심하고 이용바랍니다.

✅ 은행에서 제공하는 오픈뱅킹

사용자의 금융정보를 취합하여, 원하는 금융사에서 통합 정보를 제공 받는 시스템.

✅ 당사(코나아이)에서 제공하는 오픈뱅킹

보안성을 높이고 금융 사업을 원활하게 진행하기 위해 금융결제원에서 제공하는 충전 중계 서비스

카드 유효기간 만료, 카드 잔액은 어떻게 환불하나요?

유효기간이 만료된 카드의 환불은 [메뉴>환불신청/조회]에서 신청할 수 있으며 보유 잔액의 90%까지 환불 가능합니다. 영업일 기준 3일 이내 앱에 연결된 계좌로 잔액이 입금됩니다.

자동 충전을 설정하고 싶어요.

자동 충전은 '기준 하한 충전'과 '월 정액 충전' 중에서 선택할 수 있습니다.

✅ 자동 충전 방법

내지갑 > 충전 > 자동 충전 설정 또는 메뉴 > 자동 충전

✅ 기준 하한 충전

카드 잔액이 설정한 기준보다 낮아지면 지정된 금액이 자동으로 충전되는 기능

✅ 월 정액 충전

매월 지정된 날짜에 설정한 금액이 자동으로 충전되는 기능

혜택

연회비가 있나요?

인천e음 전자상품권은 연회비 없이 발급이 가능합니다.

인천e음 전자상품권의 혜택은 무엇인가요?

인천e음 전자상품권으로 결제 시 즉시 적립 또는 캐시백 혜택을 받을 수 있습니다.

✅ 월 누적 사용 구간에 따라 캐시백 차등 지급

2019년 8월 1일부터 당월 누적 결제금액에 따라 0~10% 만큼 캐시백을 드립니다. 자세한 내용은 인천e음 APP내 배너에서 확인가능합니다.

[내지갑>이용내역>내캐시] 또는 [메뉴>이용내역>내캐시]에서 적립 및 사용 내역을 확인할 수 있습니다.

※ 캐시백 비율은 지자체의 요청에 따라 긴급 변경될 수 있습니다.

✅ 상생가맹점

상생가맹점에서 결제 즉시 최대 5%의 적립 혜택을 받을 수 있습니다. 각 가맹점별 제공 혜택율은 상이하오니 자세한 내용은 [홈>상생매장]에서 확인하시기 바랍니다.

전월 실적 조건이 있나요?

인천e음 전자상품권은 전월 결제 실적에 상관없이 모든 혜택을 누릴 수 있습니다. 다만, 2019년 8월 1일부터 변동된 캐시백 정책에 따라 당월 누적 결제금액에 따라 0~10% 만큼의 캐시백이 차등 지급 됩니다. 관련 내용은 지자체 정책에 따라 추후 변경될 수 있습니다.

혜택(적립/캐시백적립) 한도가 있나요?

상생가맹점의 경우, 가맹점주가 제공하는 상생캐시백은 한도 없이 무제한 제공됩니다. 다만, 결제 금액에 따라 차등 지급되고 있는 캐시백 한도가 있으며, 월 결제액이 30만원이 초과될 경우 캐시백이 지급되지 않으니 유의하시기 바랍니다.

√ 연매출 30억 초과 가맹점에서 결제 시, 캐시백이 지급되지 않기 때문에 월 결제한도 금액에 집계되지 않습니다.

√ 결제금액 별 캐시백 한도는 지자체 정책에 따라 상시 변경 되는 점 참고 부탁드립니다.

'캐시'가 무엇인가요? 어떻게 사용하나요?

캐시는 인천e음 전자상품권의 결제 금액에 대한 리워드로 적립해드리는 금액을 말합니다.

보유한 캐시는 1원부터 현금처럼 사용할 수 있으며, 캐시 잔액은 [내지갑 > 이용내역 > 내캐시]에서 확인 가능합니다.

캐시 사용을 위해 화면 내 [내 캐시] 옆에 있는 [사용]에 접속하여 주세요. 이후 원하시는 금액을 입력하시고 캐시사용 버튼을 눌러주시면 됩니다.

√ 자세한 캐시 이용 안내는 [메뉴 > 이용내역 > 내캐시 > 내역요약]에서 확인해주세요.

√ 캐시는 카드 잔액만 함께 이용 가능 합니다.

√ 인천시에서 지급한 정책수당은 캐시와 함께 사용이 불가하고, 결제 시 잔액 부족 알림이 노출 됩니다. 이 경우 캐시 사용을 취소 후 카드 잔액으로만 결제 시도 해주시기 바랍니다.

√ 결제 내역을 취소할 때 해당 결제에 대한 혜택으로 캐시 지급 이력이 있을 경우 해당 캐시는 회수 처리됩니다.

√ 보유 캐시 잔액 부족 등으로 캐시를 회수할 수 없을 때는 해당 분만큼 지급 청구하거나 카드 잔액에서 차감될 수 있습니다.

지급 받은 캐시는 유효기간이 있나요?

캐시는 적립 시점/방법에 따라 유효 기간이 다르며, 자세한 사항은 이용내역에서 확인 가능합니다. 유효기간이 만료되어 소멸된 캐시는 사용 불가하며 복구되지 않습니다.

통신사 할인이나 멤버십 적립도 가능한가요?

인천e음 전자상품권으로 결제시 인천e음 전자상품권의 혜택을 받으면서 동시에 통신사 할인이나 멤버십 포인트 적립도 가능합니다.

분실신고 / 교환 / 재발급

카드를 분실하였습니다. 전액 환불이 가능한가요?

카드 분실의 이유로 잔액 환불이 불가합니다. 인천e음 앱 [메뉴 > 분실신고/재발급]을 통해 분실신고 후 재발급한 카드를 등록하여 사용 부탁드립니다.

√ 인천e음 전자상품권은 무기명 선불형 IC 카드로, 앱에 등록되지 않은 카드는 현금을 잃어버린 것과 동일하게 취급되어 잔액 환불이 불가합니다.

카드를 잃어버렸어요. 재발급 받고 싶어요.

√ 먼저 분실한 카드를 인천e음 앱에서 분실신고 해주세요. 분실 신고 즉시 카드 사용이 중지 처리됩니다.

√ 분실신고 완료 후 [재발급 신청]을 누르면 동일한 카드로 재발급받을 수 있습니다.

√ 재발급 받으신 새 카드를 앱의 [메뉴 > 재발급 신청]에서 재발급 신청하셨던 카드의 [새카드 등록 > 재발급카드 교체]로 카드를 앱에 등록해주셔야만 분실신고된 카드에 남아있던 카드 잔액이 자동으로 이동합니다.

√ 앱에서 분실신고 및 재발급이 어려우실 경우 고객센터(1811-8668)로 유선 문의해 주시면 신속하게 처리 도와드리겠습니다.

소득공제

소득공제 신청이 가능한가요?

회원 가입 시, 연말정산 약관에 동의하거나 자동 소득공제 신청 팝업 또는 '메뉴 > 소득공제 신청'에 동의하면 카드 등록과 동시에 소득공제 혜택이 적용됩니다. (이미 등록한 카드가 있을 경우 카드 등록 시점부터 결제 내역에 대해 공제 혜택이 일괄 적용됩니다.)

신청이 완료된 이 후 사용금액에 대해 직불카드와 동일한 30% 공제율로 적용되며, 추후 연말정산 진행시 국세청 사이트를 통해 확인 가능합니다.

소득공제 정상신청 여부를 확인하시기 위해 [내 지갑>관리(톱니바퀴)]에서 '소득공제 신청' 옆에 [완료] 라는 문구가 있는지 확인 바랍니다.

※ 앱 업데이트를 진행하지 않은 기존 앱 이용 유저이신 경우, 아래 내용을 확인하시어 소득공제 신청여부를 체크해주시기 바랍니다.

기존 APP 유저이며 보유중인 카드 중 1개라도 소득공제 처리가 되어있는 경우, APP에 등록된 모든 카드에도 동일하게 소득공제 처리 됨.

기존 APP 유저이나 카드를 미보유중인 경우, 첫번째 카드 등록 후 , [홈 >관리(톱니바퀴) >소득공제신청] 에서 소득공제를 신청해주시기 바랍니다. (소득공제 신청 이후 신규카드 등록시에는 자동 소득공제 처리됩니다.)

소득공제 신청을 취소할 수 있나요?

소득공제 신청 시 카드의 기명처리가 완료되며, 신청 취소는 불가합니다.

유효기간 연장 / 갱신 / 만료

카드 유효기간 연장은 무엇이고 어떻게 할 수 있나요?

✅유효기간 연장

- 번거로운 갱신 발급 신청과 등록 절차 없이, 카드의 유효기간을 연장하여 사용하던 카드 그대로 쓸 수 있습니다. (카드번호와 CVC는 유지되며, 유효기간만 연장됩니다.)

- 유효기간 연장 비용은 무료이며, 인천e음 앱 또는 웹사이트에서 간편하게 신청할 수 있습니다.

- 카드 유효기간을 연장하면 실물카드 기재되어있는 유효기간이 지났더라도, 연장된 유효기간까지 카드 사용이 가능합니다.

- 유효기간을 연장하려는 카드를 잃어버리셨다면 [카드 분실신고/재발급 신청] 메뉴에서 분실신고 후 재발급 신청하여 이용해주세요.

- 인천e음에 등록하여 사용중인 제휴카드의 유효기간이 만료 예정인 경우 발급받은 카드사에서 재발급 받아 인천e음 앱에 재등록 후 사용할 수 있습니다.

- 인천e음 정책에 따라 일부 카드의 경우, 유효기간 연장이 불가 할 수 있습니다.

- 유효기간 연장과 갱신 발급 신청은 카드의 유효기간이 만료되기 전에만 가능합니다.

- 유효기간을 연장하지 않고 새로운 카드로 갱신 발급을 원하시면, 인천e음 앱 [내 지갑 > 카드 관리] 화면의 [갱신 발급]을 눌러 신청해주세요.

✅유효기간 연장 신청 방법

앱에서 신청하기 : 인천e음 앱 [내 지갑 > 카드 관리] 화면에서 [유효기간 연장]을 눌러 신청

웹사이트에서 신청하기 : 인천e음 웹사이트](https://incheoneum.usersite.co.kr) 의 [카드 유효기간 연장] 메뉴에서 신청

유효기간을 연장한 카드는 어떻게 사용하나요?

유효기간을 연장하면 실물카드 기재되어있는 유효기간이 지났더라도, 연장된 유효기간까지 카드 사용이 가능합니다. 유효기간 연장한 카드의 연장 전, 후 유효기간은 인천e음 앱 [내 지갑 > 관리]에서 확인할 수 있습니다.

갱신 발급은 무엇이고 어떻게 신청할 수 있나요?

✅ 갱신 발급

사용하던 카드가 유효기간 만료 예정일 경우 갱신 발급 신청하면 새로운 카드를 배송해드려요. 사용하던 카드는 새로 배송되는 카드를 등록하기 전까지 남은 유효기간 동안 사용 가능하며, 새로 배송되는 카드를 앱에 등록하면 이전 카드에 남아 있는 보유 금액을 옮겨서 사용할 수 있습니다.

✅갱신 발급 신청 방법/p>
인천e음 앱 [내 지갑 > 카드관리] 화면의 [갱신 발급]을 눌러 신청

갱신 발급유효기간을 연장한 카드는 어떻게 사용하나요?

갱신 발급 신청하셨다면 사용하던 카드는 새로 배송되는 카드를 등록하기 전까지 남은 유효기간 동안 사용할 수 있어요.

새로 배송되는 카드를 앱에 등록하면 이전 카드에 남아 있는 보유 금액을 옮겨서 사용할 수 있고, 보유 금액 이관이 완료되면 이전 카드는 자동으로 폐기돼요. 갱신 발급 신청한 카드의 배송 상태는 [메뉴 > 카드 신청 현황]에서 확인할 수 있어요.

카드 유효기간이 만료되었어요. 결제 또는 환불할 수 있나요?

유효기간이 만료된 카드에 보유한 충전 잔액에 대해서만 환불이 가능하며, 보유한 인센티브/포인트/정책발행금은 사용할 수 없습니다. 유효기간이 만료된 카드에 남은 인센티브/포인트/정책발행금이 있다면, 고객센터에서 다른 카드로 옮겨 사용할 수 있습니다. 만료 카드에 남아있는 충전 잔액의 환불 비율은 [메뉴 > 환불신청/조회]에서 확인할 수 있습니다.

교통카드

교통기능을 지원하나요?

카드 앞면 또는 뒷면에 캐시비 로고가 표기된 카드는 교통카드로 사용 가능합니다.

교통기능이 있는 인천e음카드는 어디에서 구매할 수 있나요?

✅ 교통기능이 있는 인천e음카드 구매 방법

인천e음 앱 하단 '지역생활 +' > 인천e몰 > e음카드

인천e음 전자상품권 잔액과 교통카드 잔액이 호환되나요?

인천e음 전자상품권 잔액과 교통카드 잔액은 호환되지 않으며 별도로 운영됩니다. 교통카드의 잔액은 편의점 및 역사 등 교통카드 충전소에서 확인 가능합니다.

교통카드 사용금액도 소득공제가 가능한가요?

교통카드 사용금액은 인천e음 앱에서 소득공제가 불가합니다. 해당 교통카드 홈페이지에서 별도로 등록 후 신청하시기 바랍니다.

교통카드에 충전된 잔액은 어떻게 환불하나요?

교통카드 기능이 있는 카드는 인천e음 전자상품권 잔액과 교통카드 잔액이 분리되어 충전/사용하기 때문에 교통카드의 잔액 환불은 별도로 이루어집니다. 교통카드 잔액은 캐시비의 정책에 따라 환불됩니다.

잔액이 2만원 미만인 경우 : 방문한 편의점에서 환불

잔액이 2만원 이상인 경우 : 편의점 내 비치된 봉투에 담아 캐시비 본사로 발송하여 환불

※ 인천e음 전자상품권 잔액 환불은 교통카드 기능이 없는 일반 인천e음 전자상품권과 동일합니다.

기타

'송금'이 무엇인가요? 어떻게 하나요?

√ 송금이란 다른 인천e음 전자상품권 회원과 비회원에게 카드 잔액을 수수료 없이 보낼 수 있는 서비스 입니다.

√ 카드 잔액이 계좌이체가 아닌 인천e음 카드나 인천e음 머니로 발송되기 때문에 비회원은 회원가입 후 송금 수락을 할 수 있습니다.

√ 앱의 메인화면에서 [메뉴 > e음머니 > 송금]을 선택하세요. 받는 분을 선택하고 보낼 금액을 입력 후 송금하기를 누르면 받는 분에게 자동으로 문자와 알람이 발송됩니다.

√ 1회 최대 50만원, 1일 최대 200만원까지 송금할 수 있습니다.

√ 받는 분이 송금된 금액을 3일 이내 받지 않으면 송금 취소되어 보낸 분에게 잔액이 되돌아갑니다.

인천e음 전자상품권 회원끼리만 송금할 수 있나요?

√ 인천e음 전자상품권의 송금은 카드의 잔액을 다른 회원에게 수수료 없이 자유롭게 보낼 수 있는 서비스입니다.

√ 휴대폰 번호를 알고 있다면 비회원(회원가입하지 않은 고객)에게도 송금할 수 있습니다.

√ 카드 잔액이 계좌이체가 아닌 인천e음 카드나 e음머니로 발송되기 때문에 비회원은 회원가입 후 송금 수락을 할 수 있습니다.

√ 입력하신 휴대폰 번호로 송금안내 문자가 발송되오니, 보내기 전 다시 한 번 입력내용을 확인하시기 바랍니다.

√ 3일 내 송금 수락 하지 않으면 송금이 취소되어 보낸 분에게 자동으로 잔액이 돌아갑니다.

'돈옮기기'는 무엇인가요?

[돈 옮기기]를 통해 앱에 등록된 카드 잔액과 앱 내 보관함(e음머니) 잔액을 자유롭게 이동할 수 있습니다. [메뉴 > 돈 옮기기] 또는 [내지갑 > 관리(톱니바퀴) > 돈 옮기기]에서 카드 잔액을 e음머니로 옮겨 보관하거나, e음머니 잔액을 카드에 충전할 수 있습니다.

√ e음머니와 카드간 돈옮기기는 수수료 없이 자유롭게 이용 가능합니다.

√ 돈옮기기로 카드 금액에 변동이 발생한 경우 해당 시점을 기준으로 환불정책이 적용됩니다.

√ 카드 잔액을 연동된 은행 계좌로 환불할 경우, 돈옮기기가 아닌 [메뉴>환불신청/조회]를 선택해주시기 바랍니다.

'인천e몰'이 무엇인가요?

√ 인천e몰은 인천e음카드 또는 e음머니로만 결제할 수 있는 종합쇼핑몰로 별도의 회원가입 없이 이용할 수 있습니다.

√ 현재 인천e몰 내 [인천굿즈]를 구매한 고객에게는 구매 당시 캐시요율이 적용된 금액만큼 [내 캐시]로 소급적용하여 지급하고 있습니다.

√ 인천e음 회원만을 위한 배달서구, 온리서구몰, 냠냠서구몰, 서로도움등의 부가서비스도 있으니 많은 이용 부탁드립니다.

√ 관련 내용은 지자체 정책에 따라 추후 변경될 수 있습니다.

'온리서구몰'이 무엇인가요?

√ 온리서구몰은 인천e음전자상품권 또는 e음머니로만 결제할 수 있는 종합쇼핑몰입니다.

√ 서구에서 생산되는 전국 최고의 상품들을 최저가로 구매할 수 있으며 2020년 1월 20일부터는 서로e음 카드로 결제 시, 캐시백을 제공하고 있습니다.

√ 관련 내용은 지자체 정책에 따라 추후 변경될 수 있습니다.

'냠냠서구몰'은 무엇인가요?

√ 냠냠서구몰은 인천e음전자상품권 또는 e음머니로만 결제할 수 있는 식품 전문 쇼핑몰입니다.

√ 서구 식품산업단지 입점 업체 또는 서구의 식품 제조 업체 제품만을 선별하여 판매하고 있습니다.

√ 2020년 1월 20일부터는 서로e음 카드로 결제 시, 캐시백을 제공하고 있습니다.

√ 관련 내용은 지자체 정책에 따라 추후 변경될 수 있습니다.

'배달서구'가 무엇인가요?

인천 서구민 전용 배달앱으로 앱에서 주문, 결제, 배달, 포장이 가능한 편리한 서비스입니다. 혜택+가맹점 결제 혜택과 더불어 다양한 쿠폰을 제공하고 있으니, 많은 이용 부탁 드립니다.

카드 잔액을 ATM에서 인출할 수 있나요?

인천e음 전자상품권 카드는 ATM 잔액 인출이 불가합니다.

해외에서 사용할 수 있나요?

현재 발급되는 코나카드는 해외 사용이 불가합니다.

▶ 인천 이음카드 관련된 포스팅

인천 이음카드 충전 방법 (보유 한도)

인천 이음카드 송금 방법 (+ 내 캐시로)

인천 이음카드 연결된 계좌 변경 방법 (충전 계좌 연결)

인천 이음카드 교통카드 충전 방법 (+ 모바일 캐시비)

인천 이음카드 사용내역 확인 및 발급 방법 (거래내역서)

이음카드 삼성페이 등록 및 추가 방법

만보기 리워드 앱, 캐시닥 사용하기 (포인트, 쇼핑, 쿠폰, 상품권 등)

그라데이션's — Sun, 14 Apr 2024 17:06:23 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 캐시닥에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 캐시닥은 은 금융 건강 어플이자 리워드 앱입니다. 캐시닥 앱에 카드나 계좌를 연동해 놓으면 소비가 있을 때 알림이 와서 소비 하나 당 20 캐시를 적립해 줍니다. 또한 매주 1200만 캐시의 당첨 행운 캐시로또, 퀴즈 풀면 용돈 주는 용돈퀴즈, 꽝 없는 랜덤 룰렛 행운캐시룰렛, 병원 찾기, 건강검진조회 등 통해서 매일 리워드를 받을 수 있습니다. 지금부터 캐시닥 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

동네 병원예약 하면 무조건 캐시닥 3,000 포인트 적립!

퀴즈만 풀어도, 출석만 해도, 걷기만 해도 매일 포인트가 쌓여요!

만보기 리워드앱 캐시워크에서 개발한, 병원예약/접수로 돈버는앱 캐시닥!

이제부터 앱테크로 건강도 챙기고, 모은 포인트로 쇼핑도 즐기세요!

■ 병원에서 줄 서는 건 옛날 일! 돈 받는 [병원 접수/예약]

- 지금 내 주변 가까운 병원, 약국 찾고 전화로 바로 예약 해요.

- 무료로 병원예약, 접수 하고 바로 진료를 받아보세요.

- 진료 완료 시 3,000 포인트, 후기쓰면 포인트를 추가로 드려요.

■ 놓치면 아쉬운 최저가 혜택 [병원 이벤트]

- 전국의 치과, 안과, 한의원, 피부과, 성형외과, 산부인과, 비뇨기과, 정형외과 등 병원 실방문자 후기를 확인해보세요.

- 비급여 시술을 가장 합리적인 가격에 비교 가능해요.

- 병원 상담 신청만 해도 5,000 포인트, 병원예약 후 병원 방문 후기 남기면 10,000 포인트를 적립해드려요.

■ 다양한 방법으로 포인트를 적립하는 돈버는앱 [행운이벤트, 용돈퀴즈, 행운룰렛, 출석체크]

- 매일 걷기 운동만 했는데 명품을 받을 수 있어요.

- 쇼핑 라이브방송 10초만 봐도 최대 10,000 포인트를 적립받아요.

- 간단한 룰렛으로 매일 최대 10,000포인트를 받을 수 있어요.

- 매일 캐시닥에 출석체크하며 최대 10,000 포인트를 받을 수 있어요.

- 캐시닥에 친구를 초대하고 메가커피도 받아가세요.

■ 돈이 되는 건강 정보 [캐시닥 커뮤니티]

- 이벤트와 챌린지에 참여하면 100% 리워드를 받아요.

- 20만 챌린지 유저와 함께 건강한 습관을 만들어나가요.

- 커뮤니티에서 유익한 건강 정보를 얻고 소통해보세요.

■ 귀찮은 일을 클릭 한번으로 해결 [진료내역조회, 실비보험청구]

- 건강 정보 연동하면 즉시 포인트가 지급돼요.

- 터치 한번이면 실비보험 청구가 완료돼요.

- 지금까지 받은 진료내역, 건강 검진 내역을 한번에 확인하고 리워드를 받아요.

■ 캐시닥은 소중한 개인정보를 신중하게 관리해요

- 실비보험 청구와 건강검진, 진료내역을 안전하게 보호해요.

- 캐시닥은 미국 NASA 에서 사용하는 SSL/TLS 및 AES-256 암호화 알고리즘을 이용해 정보를 안전하게 보호해 드려요.

⭐선택 권한 안내⭐

[돈버는앱 캐시닥 이용을 위한 선택 권한]

- 사진/미디어/파일: 실비보험청구, 인증샷 촬영 시 사진 첨부

- 위치정보 : 현 위치 기반 주변 병원/약국 찾기

- 카메라 : 실비보험청구, 인증샷 촬영 시 사진 촬영

- 신체 활동 : 사용자의 걸음수 확인

* 필수 권한은 서비스 이용에 반드시 필요하며, 권한이 거부되면 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

* 선택 권한은 허용하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으며, 휴대폰 설정에서 언제든 변경할 수 있습니다.

* 안드로이드 6.0 미만 버전을 사용하는 경우에는, 선택 접근권한의 동의 및 철회 기능 제공이 어렵습니다.

- 고객센터

Email : cs@cashdoc.me

전화번호 : 070-4383-554

⭐별 5개 리뷰⭐

퀴즈도풀고 걷기하면서 포인트 받아서 햄버거도 사먹고 커피도 마시면서 유용하게 잘 쓰고있는 앱입니다. 이번에 에라가 나서 메일 보냈는데 빠르게 해결해주셔서 정상으로 사용하게 되었습니다. 바쁘실텐데 빠른답변 감사드립니다~~^^

일단 걷기운동은 심폐기능 개선과 혈액순환의 내적 건강뿐만아니라 근육에 수축 이완을 통한 유산소 운동으로 걷기보다 더 좋은 운동을 없을것입니다 무엇보다도 걷기운동은 꾸준히 성실하게 노력하므로 건강의 선물을 보답받는 것임을 잊지말고 우리 모두 용기를 갖고 지금 이 순간 결단하시고 도전해보세요 아자 아자 화이팅 ♡~♡

앱테크로 캐시워크만 사용하다 캐시닥을 알게 됬는데, 병원정보랑 예약 등 기능 좋고 캐시로또 단연 최고에요 4등 2장 5등 여러개 당첨되서 캐시로또 650장 정도 리워드 받았는데, 1~3등은 포인트를 지급하니 저도 기대를 해봅니다! 무엇보다 포인트 사용처 너무 맘에 드네요!

앱을 이제 알아서 너무 아쉽습니다ㅎㅎ 걷기를 통해서 건강도 챙기고, 포인트로 물건을 살 수 있기도 하고 쏠쏠한거같습니다! 그리고 복권 당첨이 되면 얼마나 좋을런지요ㅋㅋ 하지만 앞으로도 잘 애용합니다!

매일 꾸준히 운동도 하게 되고 몰랐던 상식도 알게되어 많은 도움이 됩니다. 더구나 캐시워크로 인해 가족들과 치킨도 먹을 수 있어서 정말 대단히 감사합니다. 다른 분들에게도 많은 참여를 권하고 있어요. 정말 고마워요.

걷고 또 걷고 또 걸어도 기분 좋은 걸음~ 평소에 걷는것을 별로라고 생각한적이 있었는데 지금은 일부러라도 걸을려 애쓰는 내자신을 발견한다. 건강도 챙기고 캐시로또도 챙기고 1등도 중요하겠지만, 다 챙겨줘서 넘넘 좋은것 같다. 오늘도 건강도 홧팅!! 행운의 캐시로또도 홧팅!! 건강도 챙기면서 행운도 안겨주는 캐시닥 오늘도 힘찬 발걸음으로 하루를 시작했다 나에게도, 캐시닥에 참여하는 모든 분들에게도 활기찬 하루가 되기를~~ 아자아자

캐시닥 편리하고 유용합니다.운동에 많은 도움이됩니다. 앞으로도 계속 잘~~~사용하겠습니다.ㅎ

원래 월요일은 한주의 시작이라 마음이 두려웠는데 걷는 즐거움과 캐시닥으로 인해 항상 윌요일이 되면 두근두근하네요. 캐시닥과 함께 건강 화이팅!!!!!! 감사합니다!!!!!!

캐시닥을 이용하며 많은 덕을 보고 있어 고마운 마음입니다. 걸음을 걸으며 건강이 좋아지고 덤으로 점수가 올라가서 혜택을 입어 더욱 기쁘게 생각합니다.

⭐궁금한 질문⭐

쇼핑은 어떻게 이용하나요?

쇼핑은 현재 24시간 운영을 하고 있습니다. 쇼핑 이용이 급증할 경우 안내된 시간보다 미리 마감될 수도 있으니 이용에 참고 부탁드립니다. 쿠폰구매 시 쿠폰함에 쿠폰이 생성되며 쿠폰 사용하기 클릭 시에 나오는 바코드를 매장 직원에게 제시 후 사용이 가능합니다.

상품권은 어떻게 사용하나요?

상품권 PIN번호는 바코드 아래에 있는 숫자가 PIN번호입니다.

✅ 해당 상품권 등록

[홈페이지 접속 > 상품권교환 > 기프티쇼]를 통해 상품권 교환이 가능합니다.

√ 보안 강화의 이유로 상품권 종류의 쿠폰은 구입 후 48시간 이후 사용하실 수 있도록 변경되었습니다.

√ 구입 후 PIN 번호가 0000으로 표기가 정상적이며 48시간 이후에 쿠폰 PIN번호와 바코드 확인 가능합니다.

쿠폰 사용기간이 지났어요.

쿠폰 하단에 있는 유효기간까지 사용을 못한 경우 연장, 교환 및 환불이 불가합니다. 유효기간을 꼭 확인한 후 기간 내에 사용하시기 바랍니다.

쿠폰으로 상품 결제한 후 결제 취소를 했는데 쿠폰이 사용완료로 나와요.

쿠폰함에 있는 사용완료된 쿠폰을 터치해보시면 바코드와 쿠폰번호를 다시 확인할 수 있습니다. 정상적으로 취소가 되었다면 재사용이 가능하니 해당 바코드 및 PIN 번호를 직원에게 제시 후 결제를 진행하시면 정상적으로 쿠폰 사용이 가능합니다.

매장에서 쿠폰 결제가 이루어지지 않는다면 쿠폰 발행처인 기프티쇼를 통해 문의해 주세요.

쿠폰 안내

포인트로 구매한 쿠폰은 쿠폰함에서 확인 가능하며 유효기간이 있습니다. 쿠폰은 교환, 환불, 연장이 불가능하며 유효기간 만료 시 사용하실 수 있습니다.

포인트 안내

포인트 지급일을 기준으로 1년 이내 미 사용 시 자동 소멸됩니다.

쇼핑 안내

캐시닥은 무료로 이용 가능한 어플로 모든 서비스 과금 없이 무료로 이용이 가능합니다. 쇼핑을 통해 상품 구매 시 사용되는 포인트는 고객님께서 캐시닥을 사용하여 적립하신 포인트에서 차감되며, 고객님의 휴대폰 요금에서는 절대로 과금되지 않습니다.

▶ 리워드 앱 관련된 포스팅

걷기 앱테크 추천, 야핏무브 사용하기 (에너지, 마일리지, GPS 등)

앱테크 추천, 발로소득 사용하기 (일상지원금, 쿠폰, 포인트 등)

돈버는 어플, 타임캐시 사용하기 (걷기 보너스, 적립 등)

적립형 만보기 캐시슬라이드 어플 사용하기 (스텝업)

비대면 진료 어플, 나만의닥터 사용하기 (처방전, 약배송, 약국 등)

그라데이션's — Sat, 13 Apr 2024 15:29:46 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 나만의닥터에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 나만의닥터는 2021년 8월 설립된 헬스케어 스타트업 메라키플레이스가 운영하는 플랫폼입니다. 코로나 19로 인해 비대면 진료가 한시적으로 허용되면서 비대면 진료 서비스를 주 기능을 크게 성장하였는데요. 2022년 4월 국내 전체 스타트업 성장률 1위를 기록했습니다.

나만의닥터는 비대면 진료뿐만 아니라 건강관리, 건강정보 제공, 대면 진료, 병원 예약 서비스가 제공되어 있어서 편리하게 어플로 진료를 받을 수 있게 되었습니다. 또한 비대면 진료를 통해 발급된 처방전으로 약 배송을 신청할 수 있고, 건강관리 활동 및 이벤트를 통해 적립한 닥터포인트를 사용하여 추가적으로 병원비를 절약할 수도 있습니다. 요즘에는 비대면 진료 서비스가 확대되어, 이제는 직접 병원에 내원하지 않아도 집에서 앱을 통해 편리하게 진단을 받을 수 있습니다. 지금부터 나만의닥터 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

[대한민국 국민건강 비대면 진료 앱]

- 비대면 진료 및 약 배달 : 일부 대상자들은 음성전화 또는 화상전화를 통해 병원에 직접 가지 않고도 원격으로 진료받고 약국에서 약을 배달 받을 수 있어요. 반짝 배달로 빠르게 약을 받거나, 택배 배송을 통해 어디서나 약을 받아 보세요.

- 휴일/야간 비대면 진료 : 평일 야간, 주말, 공휴일, 대체 공휴일에는 전국 어디서나, 누구나 비대면으로 재진뿐만 아니라 초진까지 가능해요.

- 응급의료 취약지역 비대면 진료 : 지역응급의료센터로 30분 이내 도달 불가능, 권역응급의료센터로 1시간 이내 도달 불가능한 지역에서는 언제든지 초진 비대면 진료를 받을 수 있어요.

- 기존 방문 병원 비대면 진료 : 6개월 이내 방문한 적이 있는 병원에서는 질병과 관계 없이 비대면 진료를 받을 수 있어요

[일요일 약국 찾기]

- 야간 약국 : 공공 심야 약국, 야간 약국 등 24시간 모두 문 연 약국 찾기를 도와드려요.

- 휴일 약국 : 주말 약국, 일요일 약국, 휴일지킴이 약국, 연중무휴 약국 등 365일 문 연 약국 찾기를 도와드려요.

[우리 동네 최저가 병원 조회]

- 우리 동네 최저가 병원 : 탈모약, 다이어트 주사제, 가다실, 백신까지 우리동네에서 최저가 병원을 찾아 드려요.

- 닥터포인트 적용 : 건강지원금으로 받은 닥터포인트를 활용해서 더 합리적인 가격으로 병원을 예약하세요.

- 대기 없는 바로 예약 시스템 : 앱에서 병원을 예약하고, 간편결제까지 한 번에 등록하고 대기 없이 병원에서 진료받아 보세요.

- 쉽고 편리한 진료내역 관리 : 그동안 진료받은 내역을 한 눈에 확인할 수 있어요. 어떤 증상으로, 어느 병원에서 진료를 받았는지 언제든 확인해 보세요.

[돈 버는 앱테크 리워드]

- 돈 버는 건강 퀴즈 : 매일 열리는 건강 퀴즈에 참여해서 포인트박스와 닥터캐시를 모을 수 있어요. 연속 5일 동안 참여하면 슈퍼 포인트박스 혜택까지! 다양한 퀴즈 리워드 혜택을 만나보세요.

- 돈 버는 만보기 : 매일 1,000걸음을 걷기만 해도 돈 버는 만보기를 써보세요. 닥터포인트부터 닥터캐시와 포인트박스까지, 다양한 리워드를 만나보세요. 친구들과 걷기 모임을 함께 하면 더 많은 리워드 혜택을 모을 수 있어요.

- 돈 버는 건강기록 : 매일 약 챙겨먹기, 매주 체중 기록하기, 매주 혈당 기록하기, 매주 혈압 기록하기 등 건강 기록 미션을 달성하고, 캐시를 모을 수 있어요. 나만의닥터 다이어리에 혈당, 혈압 등 건강 기록을 남기고 포인트 혜택도 모아보세요!

- 닥터캐시로 리워드 사용하기 : 네이버페이, GS25, CU, 세븐일레븐 상품권까지 매일 매일 모은 닥터캐시를 원하는 곳에 사용할 수 있어요. 건강습관도 기르고 생활비도 아껴보세요!

- 닥터포인트로 병원비 아끼기 : 돈 버는 만보기로 매일 포인트를 쌓을 수 있고, 언제든 비급여 진료비에 사용해 보세요. 탈모, 다이어트, 여드름, 사후피임 등 다양한 진료 시에 사용할 수 있어요.

[매일 열리는 건강 혜택]

- 무료 유전자 검사 : 탈모 유전자 검사, 체중관리(비만) 유전자 검사, 피부 유전자 검사, 수면 유전자 검사 등 매일 오후 1시에 무료로 유전자 검사가 열려요.

- 영양제 팀구매 : 병의원용 영양제(프로바이오틱스, 오메가3, 루테인, 비타민, 감마리놀렌산, 쏘팔메토 열매추출물 등)를 친구들과 0원 팀구매를 통해 공짜로 받아볼 수 있어요.

[건강상식 - 당뇨, 고혈압, 탈모, 소아과, 다이어트 등]

- 건강꿀팁 : 당뇨, 고혈압, 탈모, 소아과, 다이어트, 여드름, 피부 등 다양한 건강 정보를 읽기 쉬운 형태로 만나볼 수 있어요. 건강검진과 예방접종 등 다양한 정보까지 확인해 보세요.

- 건강테스트 : 탈모 진단부터 다이어트, 식습관, 식단관리 등 다양한 테스트를 통해 나의 건강상태를 확인해 보세요. 건강검진과 예방접종을 받기 전에도 나의 건강 상태를 확인해 볼 수 있어요.

- 질환백과 : 여성질환, 질염, 방광염, 독감, 안구질환, 위장장애, 가다실, 다이어트 주사제, 백신 등 다양한 질환과 건강 정보에 대해 자세하게 알아볼 수 있어요.

- 건강 FAQ : 혈당, 혈압, 체중, 다이어트, 열 체크, 성장, 발달, 육아, 아이 키 재기, 가다실, 독감, 주사제 등 다양한 건강 질문과 답변을 확인해 보세요.

⭐접근 권한 안내⭐

[앱 접근 권한]

「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조에 따라 아래와 같은 목적으로 '앱 접근 권한'에 대한 동의를 이용자에게 받고 있습니다. 나만의닥터 앱은 반드시 서비스에 필요한 항목만 선택적으로 접근하고 있습니다.

선택 접근 권한

- 위치: 약 배송을 위한 현재 위치 자동 수신

- 카메라: 증상 사진 업로드 및 배송리뷰 작성 시 사진 촬영

- 사진: 증상 사진 업로드 및 배송리뷰 작성 시 이미지 첨부

- 알림: 비대면 진료 및 건강관리 기능 관련 알림 수신

- 신체활동: 목표걸음 걷기 기록 시 걸음 수 확인

선택 접근권한에 동의하지 않아도 해당 권한이 필요한 일부 기능을 제외하고 나만의닥터 서비스를 이용하실 수 있습니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

만보기 기능도 있어서 평소에 유용하게 활용하고있어요! 만보기 걸음수 오류나 렉도 잘 개선되서 좋아요! 앱퀴즈 맞추고 앱테크 기능으로도 좋고 비대면진료 간편하게 할 수 있는 앱이라 주변에 추천해요! :) 가까운 병원도 검색되고,추천도 해주니 너무 유용합니다!

아직 비대면진료를 받아보진 않았어요. 평소 궁금했던 의료정보도 정확히 알게 되고, 주말 약국도 알아볼수 있어 도움 받았어요. 만보기를 통해 조금이라도 더 걷고 운동하고 나서 매일 체중기록까지 겸하니 운동효과를 점차 경험하게 되어 너무 만족합니다. 더불어 닥터캐시까지 얻게 되어 네이버포인트로 전환해서 잘 사용하고 있어 너무 만족합니다. 적극 추천합니다.

나만의 닥터앱을 통해 비대면진료라는 것이 가능하다는 것을 알게 되었고, 특히 앱을 통해 건강정보도 얻으면서 포인트도 얻는 1석2조의 효과도 가질 수 있어 좋았습니다. 만보기 부스터를 통해 걷기운동을 하면서 포인트를 다른 앱에 비해 많이 주는 것도 매력적입니다.

1. 최저가 병원 진료예약 기능이 너무 좋습니다. 원히는 진료의 가장 최저가 병워너을 손쉽게 찾을수있었어요. 2. 병원에서 직접 결제안하고 어플로 자동 결제 돼서 편리했어요. 3. 비대면 진료예약 기능 매우 기대 됩니다. 아직 할 만한 상황이 없어서 못해봤지만, 기회가 되면 나만의 닥터로 해보려고 합니다. 4. 여러 건강 정보와 포인트 제도도 잘 되어있습니다.

친구 추천으로 이 앱을 사용했는데 일단은 비대면 진료가 가능하다는 점이 좋아용! 직장인이라 평일에 병원 내원하기가 쉽지 않은데 비대면으로 진료가 가능하니 너무 좋네용! 그리고 퀴즈를 풀어 포인트를 모아서 필요한 기프티콘을 살 수 있는점도 너무 좋아용!^^

만보기,건강퀴즈,약먹기,체중기록,혈압기록등 매일 활동및 체크하면서 일상생활에 한부분이 되었고 특히 건강퀴즈는 건강도움에 많은 참고가 되고 있으며,약먹는 것도 매일 빠짐없이 먹게 되고, 아프면 비대면진료도 신청해서 경험해보고 싶은 내용이 상당히 알찬 앱으로 쇼핑도 할 수 있는 포인트도 챙길 수있어 일거양득 입니다 모든 분에게 추천하고 싶어요~

보기가 편하고 사용방법이 직관적이라 이용하기 편리합니다. 포인트적립 금액도 타 어플에 비해 나쁘지 않습니다. 내이버페이, CU편의점쿠폰, 스타벅스 쿠폰 등 사용처가 제가 이용하는 매장과 100% 일치하여 자주 애용하고 있습니다.

앱테크 찾다가 우연히 발견한 앱인데 만보 걷기 및 건강퀴즈 등으로 포인트 쌓을수 있습니다. 그리고 몸살감기 걸려서 비대면 진료를 받아봤는데 내가 움직이지 않아도 전화를 통해 진료 받고 처방전 받는 시스템이 너무 좋았어요. 처방전도 약국에 팩스 전송하여 조제할수 있구요 약은 약국가서 찾으러 가야하지만 환자가 직접 움직이지 않아도 되는 구조여서 만족합니다.

나만의닥터앱을 지인으로부터 소개받아 사용중인데 야간, 주말에도 비대면진료를 받을수 있고요. 만보기, 약챙겨먹기, 체중, 혈압 등 건강체크도 하고 퀴즈도 풀면서 포인트도 적립해서 혜택도 받을 수 있어서 잘 이용하고 있습니다.

건강에 대한 관심이 증가되고 있는데, 적합한 앱이라 생각합니다. 운동도 하게되고, 건강에 대한 정보도 한번씩 리마인드하게 만드네요. 비대면진료 등 이용분야가 계속 확대되어 더욱 마음에 듭니다.

⭐궁금한 질문⭐

회원가입은 어떻게 하나요?

카카오톡 계정과 Apple 아이디, 이메일 주소를 통해 간편하게 회원가입이 가능합니다.

내가 비대면진료 가능한지는 어떻게 알 수 있나요?

23년 12월 15일부터 비대면 진료 시범사업 개정되어 어래에 경우에 가능합니다.

✅ 야간 / 휴일

- 연령 제한 없이 비대면진료 및 처방을 받을 수 있습니다.

- 다만 처방받은 의약품은 약국에 방문하여 직접 받아야 합니다.

✅ 재진 환자

- 질환에 관계없이 180일 이내에 대면진료 경험이 있는 경우 동일한 병원에서 가능합니다.

- 의원급 의료기관에서 받은 경우만 가능합니다.

✅ 병원 내원이 어려운 환자

- 아래 환자들은 초진도 비대면으로 가능합니다. 단, 앱에서 해당자인지 증명을 위한 서류 제출이 필요합니다.

- 섬 · 벽지 환자, 응급의료취약지 거주환자, 거동불편자(장기요양등급을 받은 노인, 장애인), 감염병 확진 환자

비대면 진료는 어떻게 이루어지나요?

전화 또는 화상전화를 통해 이루어집니다. 나만의닥터 앱을 통해 의사선생님을 고르시고 진료예약을 완료하면 의사선생님이 환자에게 전화 또는 화상전화를 걸어서 진료를 진행합니다.

비대면 진료 후 약 수령은 어떻게 진행되나요?

✅ 약국 방문 수령

① 비대면 진료 이후 앱을 통해 처방전을 약국에 전송합니다.

② 직접 해당 약국에 방문하여 약을 받을 수 있습니다.

✅ 약 배송 (재택 수령)

① 약 배송이 가능한 아래 대상자인지 확인해 주세요. (정부 지침 변경으로 아래의 환자들만 약 배송 가능)

- 섬 · 벽지 환자

- 거동불편자 (장기요양등급을 받은 노인, 장애니)

- 감염병 확진 환자

- 희귀 질환자

② 앱을 통해 약 배송을 신청하면 원하는 주소지에서 약을 받을 수 있습니다.

병원 방문 예약 (우리 동네 최저가 병원 예약)은 어떻게 하나요?

✅ 나만의닥터 제휴 병원

- 나만의 닥터 제휴 병원의 경우 앱을 통해 진료 요청사항과 원하는 날짜를 선택하고 예약할 수 있습니다.

- 예약 요청이 완료되면, 병원에서 확인 후 예약을 확정합니다.

✅ 비제휴 병원

- 제휴되지 않은 병원의 경우 직접 전화를 통해 예약할 수 있습니다.

- 예약 전 해당 병원의 병원비 정보를 미리 확인 후 예약을 진행해 주세요.

병원 방문 시 결제는 어떻게 진행되나요?

병원 방문하고 진료를 완료하면 앱에 등록된 카드로 자동으로 결제가 진행됩니다.

병원에서 현장 결제 시 닥터포인트를 적용할 수 없으니 반드시 병원에 앱 결제를 요청해 주세요.

진료비 / 약제비는 어떻게 결제할 수 있나요?

나만의닥터 앱에 결제카드를 등록하시면 진료비와 약제비가 청구될 때 간편하게 자동결제됩니다.

진료비 / 약제비는 어떻게 산정되나요?

급여 항목의 진료비와 약제비는 보험공단에서 규정하는 대로 책정됩니다. 비급여 항목의 진료비와 약제비는 진료 내용, 조제약의 종류 및 투약일 수 등을 바탕으로 '병원'과 '약국'의 판단에 따라 결정됩니다.

'닥터포인트'는 무엇인가요?

나만의닥터 앱에서 적립 및 사용할 수 있는 포인트입니다. 건강관리 등 나만의닥터 앱에서 건강관리 및 혜택 서비스들을 이용하며 포인트를 적립할 수 있습니다.

닥터포인트는 어떻게 사용할 수 있나요?

닥터포인트는 나만의닥터 앱을 통해 비급여 진료를 받으실 때, 진료비에 100원 단위로 사용할 수 있습니다.

건강기능식품 / 의약외품 교환, 환불이 가능한가요?

교환, 환불을 원하신다면 [나만의닥터 고객센터: 카카오톡 채널]로 문의 남겨주시기를 바랍니다.

√ 구입하신 상품은 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.

√ 상품에 문제가 있을 경우에만 수령 후 30일 이내에 교환, 환불이 가능합니다.

√ 상품에 문제가 있을 경우 교환 및 환불에 필요한 비용은 나만의닥터가 부담합니다. 단, 변심에 의한 상품의 교환 및 환불에 대해 필요한 비용은 고객님께서 부담하게 됩니다.

√ 고객님의 잘못으로 상품에 이상이 발생했거나 포장된 상품을 개봉하여 상품 가치가 현저히 상실된 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다.

√ 반품 시 상품이 손상되지 않도록 포장해 주시기 바랍니다. 만약 포장이 잘못되어 물품의 상태가 훼손된 경우 환불이 불가합니다.

√ 신용카드 결제 환불 금액은 해당 카드사에서 전표 처리한 뒤, 익월에 결제 계좌로 입금해 드립니다.

√ 신용카드 매출 취소 확인은 해당 카드사 내부의 처리 절차, 기간으로 신청 후 일주일 정도의 시간이 소요됩니다.

√ 고객님의 변심에 의한 교환 및 환불의 경우 배송비 (반품 3,000원/교환 6,000원)를 부담하시게 됩니다.

중고차 어플, 헤이딜러 (제로, 셀프 경매, 수수료, 감가 등)

그라데이션's — Thu, 11 Apr 2024 14:06:59 +0900

안녕하세요. 저희는 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번에는 헤이딜러에 대해 알아보겠습니다. 헤이딜러는 주식회사 피알앤디컴퍼니의 소유로 운영되는 온라인 중고차 매매플랫폼으로, 다양한 중고차 업체들이 경쟁 가격을 제시하는 방식으로 운영됩니다. 2014년 11월에 출시된 헤이딜러는 서울대학교 학생인 ㈜피알앤디컴퍼니 박진우 대표를 비롯한 서울대학교 학생들이 개발했습니다. 뛰어난 아이디어와 신속한 시장 대응으로 업계에서 빠르게 성장하여, 출시 후 10개월 만에 애플리케이션 다운로드가 10만 건을 돌파했는데요.

또한, 중고차 거래액도 100억 원을 돌파하는 성과를 이루었습니다. 헤이딜러는 견적만 받고 판매 의무는 없으며, 모든 과정이 무료입니다. 그리고 딜러 간의 경쟁을 통해 중고차를 가장 높은 가격에 판매할 수 있는 특징을 갖고 있습니다. 중고차 시세분석 결과는 사용자 데이터를 기반으로 중고차 시세를 분석하여 제공됩니다. 지금부터 헤이딜러 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

ㆍ5초 번호판 시세조회

ㆍ50만대+ 누적 거래, 내차팔기 어플 1위

ㆍ2020,2021,2022 중고차 판매플랫폼 브랜드 선호도 조사 1위

● 헤이딜러 zero

1. 전문딜러 9,000명이 비대면 입찰

2. 전문평가사가 차량진단부터 경매등록까지

3. 최고가 그대로, 본사에서 직접 입금

4. 차량탁송은 원하는 시간에 편하게 예약!

5. 서비스 이용료는 무료

국내 1위 내차팔기 서비스

· 매월 5만대가 올라오고, 40만 건 이상 딜러 견적이 제시됩니다.

국내 최대규모 회원딜러 네트워크

· 기업형 업체, 지역 매입딜러, 해외 수출딜러 견적도 도착합니다.

1. 기업형 업체 : K카(Kcar, 구 SK엔카 직영몰), 오토플러스(현대캐피탈 인증중고차), 유카(현대-기아차 중고차 잔가보장 업체), 현대글로비스 오토옥션(국내 1위 중고차 경매장)

2. BMW 인증중고차(BPS) : 도이치모터스

3. 벤츠 인증중고차 : 한성자동차, 모터원, 경남자동차판매

4. 아우디-폭스바겐 인증중고차 : 클라쎄오토, 태안모터스, 코오롱오토플랫폼

5. 이 외 포르쉐, 포드링컨, 렉서스 인증중고차 운영 딜러사

* 제주, 강원 등 도서산간 지역 매입딜러도 활동합니다.

* 튜닝카, 화물·특장·버스 전문 딜러도 활동합니다.

* 리비아 예멘 러시아 우크라이나, 베트남, 칠레 등 해외 수출딜러도 활동합니다.

● 헤이딜러 고객보호제도

1. 부당감가 보상제 (헤이딜러 감가심사센터)

2. 48시간 명의이전 보장제

3. 365일 채팅상담 가능

⭐접근권한 안내 및 기타⭐

▶ 기타 사항

· 2015년 7월 : 연합뉴스 MIDAS 추천앱 선정

· 2015년 8월 : 구글플레이 금주의 추천앱 선정

· 헤이딜러를 이용해주시는 고객님께 언제나 최선을 다하겠습니다.

· 헤이딜러 이용 중 불편한 점은 언제든지 contact@heydealer.com로 보내주세요. 소중하게 듣고 최대한 빠르게 해결하겠습니다.

▶ 접근권한 안내

✔ 저장공간(선택): 견적요청 사진 선택

✔ 전화(선택): 사용자 본인 확인

* 선택 접근권한에 동의하지 않아도, 해당 권한을 제외한 서비스 이용이 가능합니다.

▶ Play 스토어 앱 다운로드 문제가 발생한 경우 조치방법

1. 기기의 설정 앱을 엽니다.

2. 애플리케이션을 탭합니다.

3. "Google Play 서비스"를 탭합니다.

4. 저장공간 > 캐시 삭제를 탭합니다.

5. 저장공간 > 데이터 삭제 > 확인을 탭합니다.

6. 애플리케이션으로 돌아와서 "Google Play 스토어"를 탭합니다.

7. 4, 5번 과정을 동일하게 진행합니다.

8. (해결이 안 되었으면) 기기를 재시작합니다.

위 방법으로도 해결이 안되시면 아래 문서를 참고해주세요.
https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ko

▶ 연락처

채팅상담 : heydealer.channel.io

메일문의 : contact@heydealer.com

▶ 사업자정보

상호 : (주) 피알앤디컴퍼니

등록번호 : 220-88-95088

대표자 : 박진우

⭐별 5개 리뷰⭐

기분 좋게 차 판매 성공했네요~ 차량 정보 몇 개만 입력하니 바로 시세가 나와서 깜짝 놀랐어요. 여러 딜러들의 입찰 가격을 비교할 수 있어서 최적의 조건에서 거래할 수 있었던 것 같아요. 거기에 거래과정도 안전하게 처리되어서 마음이 놓였어요. 이번 경험이 참 좋아서 앞으로도 믿고 이용할 생각입니다^^

중고차 판매, 생각보다 복잡하지 않더라고요. 앱 하나로 딜러들의 경쟁 입찰을 통해 제 차의 시세를 알 수 있었고, 마음에 드는 제안을 선택해 거래를 마무리할 수 있었어요. 사실 앱 사용법이 조금 더 친절하면 좋겠다는 생각은 들었지만, 전반적으로 만족스러웠어요. 추천해드릴게요, 다들 편리하게 이용해보세요~

정말 편리하더라고요! 차량 정보 몇 개만 넣으면 바로 견적 날라오네요ㅎㅎ제 차 상태랑 연식 고려해서 정말 공정한 가격에 판매할 수 있었어요. 더욱이 딜러들과의 거래도 아주 안전했고, 문제가 생기면 바로 해결해주는 시스템도 인상적이었네요. 다음번에도 이런 서비스 이용할 계획이에요, 강추합니다~!!!

지난주에 차량 판매 완료했습니다. 딜러분들이 제 차를 꼼꼼하게 진단해주시고, 경쟁 입찰을 통해 원하는 가격에 판매할 수 있었어요. 거래 과정 중 안심할 수 있는 고객 보호 시스템이 있어서 더욱 좋았습니다. 사용법이 좀 더 쉬웠으면 하는 바람이 있지만, 전체적으로 만족스러운 경험이었어요. 다음에도 또 이용할게요~

인상이 좋으신 김대수 대표님 일정 잡기가 쉽지 않았지만 늦은시간에 멀리까지 오셔서 차량상태 확인하시고 교체 및 수리가 들어가야할 부분 친절하게 설명해주셔서 감가는 좀됐지만 기분좋게 거래를 할수 있었습니다 거래후에도 이전관련 통화를 했는데 친절하게 잘받아주셔서 덕분에 마무리 잘했습니다 사업 번창하시길 바랍니다

오늘 첫 만남이었지만 채호진 팀장님의 꼼꼼하고도 명확한 설명과 함께 성실한 모습에 반해 즉시 판매 결정을 했습니다. 사고로 인한 감가상각이 좀 있었지만 납득할만한 수준이었으며, 계약 및 입금 처리까지 단 15분 만에 처리되어 정말 신속하고 편안하게 거래를 잘 마칠 수 있었습니다. 채팀장님께 진심으로 감사 드리며, 차량 판매자 분들께 적극 추천합니다.

차량 상태가 좋지 않아 어느정도 감가는 감안했었는데 차 상태에 대해 세심하게 설명을 해 주셨고 제가 인지하지 못했던 결함부분도 수긍하여 만족할만한 가격에 거래를 했습니다. 거래 과정 전반에 걸쳐 딜러분의 전문성과 친절함 덕분에 신뢰를 갖고 기분좋게 거래를 마무리했어요. 좋은 딜러님 만나 운이 좋았고 주변 사람들에게도 꼭 추천할께요~~

오늘 10년타던 차를 탁송보냈는데, 이앱 믿고 사용해보세요. 친절, 신속, 섬세,안전...등등이 확실합니다. 차 1미터도 안움직이고, 집앞에서 평가부터 탁송,입금까지 빠르고 확실히 해줍니다. 정말 편해요~~

빠른 거래가 필요했는데 발 빠르게 시간 내주어 의뢰 후 3시간만에 넘기게 되었습니다. 꼼꼼히 살펴보는 자세에서 직업인으로서의 믿음감도 생겼고 친절하고 상세하게 설명도 해주었습니다. 토달지 않고 깔끔한 거래 좋았답니다.

사고 차량에 대한 확인 감가후 판매완료되었는데 다음날 딜러의 추가감가 아니면 반납요구에 어이없었지만 헤이딜러쪽에서 잘처리해주셔서 문제없이 거래완료했습니다. 다음에도 헤이딜러 꼭 이용하겠습니다! 단비매니저님 감사합니다!

⭐궁금한 질문⭐

헤이딜러는 무료인가요?

헤이딜러에서 제공하는 모든 서비스는 무료입니다. 시세 조회부터 차량 판매까지 마음 편히 이용해 주세요.

예상시세는 어떻게 계산되나요?

비슷한 차의 헤이딜러 경매 데이터로 계산됩니다. (사고 · 상태 · 옵션은 고려하지 않은 평균 시세) 정확한 견적이 궁금하시면 [내차견적 받기]로 실제 딜러 견적을 받아보세요.

견적을 받으면 꼭 판매해야 하나요?

판매 의무가 없으므로 견적만 받아보셔도 됩니다. 판매 여부와 무관하게 고객님께서 부담하셔야 하는 수수료는 없습니다. 또한 출장비를 지급하지 않으셔도 됩니다.

견적은 몇 번까지 받을 수 있나요?

✅ self 경매

같은 차량은 30일 내 2번, 연간 5번, 누적 8번까지 받으실 수 있습니다. 이미 30일 내 2번 견적을 받으셨다면 1번째 견적을 받은 날부터 30일 뒤 재견적을 받을 수 있습니다.

✅ zero 경매

전문 평가사 방문 신청은 같은 차량으로 연간 2번 가능합니다. 이미 1번 평가받으셨다면 진단일 포함 15일 이내 1회 방문 신청 없이 재견적을 받을 수 있습니다.

판매 필요서류는 무엇인가요?

자동차등록증, 자동차매도용 인감증명서(인근 동사무소 발급 가능)

거래 중에 문제가 생기면 어떡하나요?

헤이딜러에서 책임지고 해결해 드리니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 거래 중 불편한 점이나 문제가 발생하면 언제든지 앱 내 채팅으로 문의 부탁드립니다.

zero 경매

zero 경매는 어떻게 진행되나요?

최고가에서 감가 없이, 딜러 대면 없이 차량을 판매하는 경매 방식입니다. 헤이딜러에서 선발한 전문 선별된 평가사가 정확하게 차량 상태를 진단한 후에 경매가 시작됩니다.

✅ zero 경매 진행과정

1. 평가사 진단을 예약해 주세요.

2. 요청하신 장소에서 출장 진단을 하고, 평균 20분 내에 경매가 시작됩니다.

3. 경매(48시간) 완료 후, 최대 3일 내로 최고가 판매 여부를 결정해 주세요.

4. 탁송기사 방문 후, 서류가 확인되면 차량 대금이 100% 송금됩니다.

5. 48시간 내 이전 완료된 등록증을 전달드립니다.

zero 경매는 감가가 없나요?

zero 경매에서는 감가 없이 최고가 그대로 차량을 판매할 수 있습니다.

zero 경매는 전 지역 이용 가능한가요?

평가사 출장가능 지역이 아니거나 법인소유 또는 차종 · 주행거리 · 연식 등의 이유로 zero 경매 이용이 어려운 차량이 있습니다. 평가사 출장가능 지역을 확장 중이오니 조금만 기다려주세요.

언제든 평가예약 취소가 가능한가요?

언제든지 취소가 가능합니다. 진단 전 취소를 원하실 경우 앱 내 채팅으로 요청해 주세요.

다만 예약 취소 후 원하는 일정이 불가할 수 있으니 단순 일정 변경은 앱 내 예약변경을 이용해 주세요.

진단은 어떻게 진행되나요?

평가사가 예약 장소로 출발하기 전 전화드립니다. 진단은 20분 ~ 40분 정도 소요되고 사고진단, 상태진단(장점파악), 사진촬영 총 3단계로 진행됩니다. 진단을 위해 내장재 일부를 탈부착할 수 있는데 차량을 훼손하는 것이 아니니 걱정 않으셔도 됩니다. (웨더스트립, 고정클립, 트림패널 등)

평가사는 어떤 분인가요?

본사 검증을 통해 선발된 헤이딜러 소속 평가사로 직접 알기 어려운 차량 상태를 정확히 진단합니다. 진단 후 진행된 경매이기 때문에 딜러 대면 없이 최고가 그대로 판매할 수 있습니다. 평가사는 진단업무만을 진행하며 차량을 매입하는 딜러와는 무관합니다.

진단 후 경매는 어떻게 진행되나요?

진단 완료 후 조금만 기다리시면 1시간 ~ 2시간 내로 경매가 시작됩니다. 경매는 평일기준 48시간 동안 진행되며, 입찰 최고가는 실시간으로 확인할 수 있습니다. 진단 완료 후 짧게는 2일, 길게는 2주 내 판매가 가능합니다.

경매종료 전에도 판매가 가능한가요?

가능합니다. [판매요청하기]를 눌러주시면 헤이딜러 매니저가 판매준비를 도와드립니다.

탁송 기사님은 언제 배정되나요?

탁송 당일 배정됩니다. 방문 전 탁송 기사님께서 고객님에게 직접 전화드리며 만약 탁송 출발 30분 전까지 연락이 없으시면 채팅으로 문의주세요.

탁송 일정 변경은 가능한가요?

가능합니다. 앱에서 [예약 변경]을 눌러 주세요.

단, 탁송 출발 24시간 전까지 1회만 가능합니다.

탁송할 때 대리인이 판매해도 되나요?

대리인이 차량을 인도하셔도 괜찮습니다. 추가 서류는 필요하지 않으나 탁송기사님이 당일 연락드리기 위해 대리인 분의 연락처를 채팅을 통해 꼭 알려주세요.

√ 명의이전에 필요한 서류는 차량 명의자분의 것을 준비해주셔야 합니다.

√ 차량 대금은 대리인이 아닌 차량 명의자 계좌로만 입금이 가능합니다.

차량대금은 언제 입금되나요?

탁송기사님 도착 후 10분 내로 송금됩니다.

① 탁송 기사님 도착 후, 고객님께서 준비한 서류와 키를 확인하고 탁송기사님께서 직접 헤이딜러 송금 담당자에게 직접 전화 주십니다.

② 헤이딜러 송금 담당자가 탁송기사님께 전화를 받고, 차량 대금을 차주님의 계좌로 송금합니다.

③ 차주님께서는 차량대금 확인 후, 기사님께 키와 서류를 전달해 주시면 됩니다.

명의이전은 언제 되나요?

이전에 필요한 서류를 탁송기사님께 모두 전달해 주셨다면, 탁송 당일을 제외하고 평일 2일 내 이전이 완료됩니다. (주말, 공휴일은 관공서 휴무로 이전 X)

자동차세 환급은 어떻게 받나요?

자동차세는 환급신청을 따로 하지 않으셔도 됩니다. (판매 다음 달에 구청에서 환급 안내우편 발송) 하지만 빨리 환급받고 싶으시면 따로 신청이 필요하며 환급액은 동일합니다.

✅ 전화 신청

구청에 전화 > 자동차세 담당에게 전화로 신청 > 담당자가 조회 후 본인 계좌로 입금

✅ 온라인 신청

위택스 홈페이지 또는 앱으로 신청 (공인인증서 필요)

√ 등록증 이미지 제출이 필요할 수 있습니다.

√ 이전된 등록증 이미지는 헤이딜러에서 다운받을 수 있습니다.

self 경매

self 경매는 어떻게 진행되나요?

직접 차량을 등록하여 전국 9000여 명의 딜러들에게 판매하는 경매 방식입니다. 고객님이 차량 정보를 등록한 후에 승인이 완료되면, 경매가 시작됩니다.

✅ self 경매 진행과정

1. 차량 정보와 사진을 등록해 주세요.

2. 헤이딜러 승인 후, 경매(48시간)가 시작됩니다.

3. 마음에 든 견적을 눌러 [ 판매요청 ]해주세요.

4. 딜러가 방문하여 무료 출장 검차를 하고, 거래가 이뤄집니다.

self 경매는 정말 부당 감가를 환급해 주나요?

그렇습니다. 헤이딜러는 모든 감가를 심사하고 있습니다. 헤이딜러 감가심사센터에서 부당 감가로 판단되면 딜러에게 환급을 요청합니다. 만약 딜러가 환급을 거부할 경우, 딜러 계정은 정지하고, 헤이딜러 본사에서 감가액을 환급합니다.

비교견적 승인은 언제 되나요?

평일 오전 10시 ~ 오후 7시, 휴일 오후 12시 ~ 오후 6시에 승인됩니다.

승인 가능 횟수가 초과됐다고 합니다.

헤이딜러는 무료 서비스인 대신 재견적 횟수에 제한이 있습니다. 같은 차량이 자주 올라오면 "단순 시세 문의가 많다"는 딜러 클레임이 있기 때문입니다.

견적은 몇 번까지 받을 수 있나요?

✅ self 경매

같은 차량은 30일 내 2번, 연간 5번, 누적 8번까지 받으실 수 있습니다. 이미 30일 내 2번 견적을 받으셨다면 1번째 견적을 받은 날부터 30일 뒤 재견적을 받을 수 있습니다.

✅ zero 경매

전문 평가사 방문 신청은 같은 차량으로 연간 2번 가능합니다. 이미 1번 평가받으셨다면 진단일 포함 15일 이내 1회 방문 신청 없이 재견적을 받을 수 있습니다.

입찰종료 전에도 판매요청할 수 있나요?

가능합니다. 원하시는 딜려 견적을 누른 다음 [판매요청]을 눌러주세요.

현장 거래는 어떻게 진행되나요?

딜러와 일정을 잡은 뒤 아래 순서로 진행됩니다.

✅ 딜러 출장방문

① 사고확인 : 외판과 골격의 교환여부

② 상태확인 : 내 · 외장 상태 등

③ 최종 매입가 제안

(고객님 OK 시 계약)

④ 계약서 작성, 차대금 송금

⑤ 서류와 차키 딜러에게 전달

⑥ 명의이전 후 자동차보험 해지

√ 검차(1, 2번)는 보통 15분 ~ 25분 걸립니다.

√ 고객님 사정에 따라 계약 후 차량 양도일은 딜러와 협의 하에 며칠 조정가능 합니다.

√ 차종, 차량 상태, 서류 준비여부에 따라 거래 과정은 조금 달라질 수 있습니다.

딜러 현장방문 시 꼭 판매해야 하나요?

판매 여부는 마지막까지 고객님 자유입니다. 가격이 조율되어 판매가 어렵거나, 개인사정이 생기셨다면 딜러에게 정중히 취소나 판매보류 의사를 말씀해 주세요. 판매를 취소해도 출장비나 비용은 없습니다. 만약 딜러 요구로 어쩔 수 없이 비용을 지불하셨다면 꼭 알려주세요. 헤이딜러에서 돌려드리겠습니다.

거래취소 후 다시 견적을 받아보고 싶습니다.

최종 가격이 조율되어 거래가 취소됐다면 정확한 견적을 위해 내용을 추가해서 재진행해드리겠습니다. 아래 2가지를 우측 상단 메뉴의 [채팅 문의하기]를 눌러 보 내주세요.

① 재견적을 희망한다는 말씀

② 가격이 조율되었던 이유 (조율 이유에 대한 사진이 있으면 더 좋습니다)

명의이전은 언제 되나요?

보통 거래 다음 날 완료되며, 늦어도 영업일 기준 2일 내 완료됩니다. (주말, 공휴일은 관공서 휴무로 이전 X)

✅ 필요한 사항

- 명의이전 필요서류 모두 전달

- 미납 세금이 있다면 납부 완료

- 압류, 저당(할부, 과태료 등) 해지 완료

* 미납 세금이나 압류, 저당이 있다면 딜러가 안내드립니다.

걷기 앱테크 추천, 야핏무브 사용하기 (에너지, 마일리지, GPS 등)

그라데이션's — Tue, 9 Apr 2024 11:55:53 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 야핏무브에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 야핏무브는 걷거나 자전거를 타는 등 운동할 때마다 현금처럼 쓸 수 있는 마일리지를 지급하는 서비스입니다. 야핏무브 앱에 스마트폰 신체활동 데이터를 연동한 후 걷거나 자전거를 타면 하루 동안의 활동이 에너지로 적립되는데요. 100걸음당 1에너지, 1km당 10에너지가 적립되며 걷기는 하루 최대 100에너지, 라이딩은 200에너지까지 모을 수 있습니다. 또한 미션 수행 및 광고 시청을 통해 마일리지를 추가로 쌓을 수 있습니다. 쌓인 마일리지는 식음료 쿠폰을 비롯해 서점이나 편의점 기프트카드 등으로 교환을 할 수 있어서 저렴하게 구매할 수 있습니다. 지금부터 야핏무브 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

올해 재테크 끝! 매일매일 30개씩 쏟아지는 1만 마일리지 행운 선물을 놓치지 마세요.

● 걷기, 자전거 타기

숨쉬는 것처럼 걷기만 해도 마일리지를 쌓을 수 있어요.

자전거도 OK! 라이딩 거리에 따라 지급되는 마일리지까지 챙겨가세요!

● 출석만 해도 주어지는 최대 1만 마일리지

딱 지금! 신규 가입 시에만 참여할 수 있는 출석 챌린지에 참여하세요.

최대 1만 마일리지의 행운이 기다려요.

● 친구야, 응원해! (beta)

친구와 응원을 주고 받으세요.

최대 1만 마일리지의 행운 선물을 매일 30개 씩 받을 수 있어요.

내 친구가 걸을 때마다 쌓이는 ⚡120도 놓치지 마세요.

● 꽝 없는 럭키 드로우

친구를 초대할 때 마다 꽝 없는 럭키 드로우에 도전할 수 있어요.

네이버페이 5만원 권의 주인공은 나야 나!

● 무제한 행운 뽑기

단 50마일리지로 신세계 상품권이 내 꺼!

올해의 운을 가득 담아 ‘행운 뽑기’를 이용해보세요.

● 앱 켤 필요 없이 마일리지 전환!

잠금화면 설정만 하면 500마일리지가 지급돼요.

내 마음대로 배경화면도 설정하고, 귀여운 두두와 함께 바로바로 마일리지를 전환하세요!

● Wear OS 연동하기

이제 야핏무브에서 라이딩 중 심박 측정이 가능합니다.

앞으로 더 많은 기능을 추가할 예정이니 기대해주세요!

⭐접근 권한 안내⭐

● 야핏무브 앱 접근 권한 안내

[선택 접근 권한]

- 위치: 날씨 정보, 내비게이션, 속도계, 주행 정보 기록

- 알림: 공지 및 이벤트 에너지 및 마일리지 알림

- 카메라: 프로필 사진, 기록 공유용 사진 촬영

- 앨범: 프로필, 기록 공유용 사진 불러오기

- 블루투스: 센서 연결

- 신체 활동: 걸음 수 정보 수집

- 파일 및 미디어: GPX 파일 저장 및 공유

- 포그라운드 서비스 : 걸음 수, 내비게이션, 속도계, 주행 정보 기록

- 선택 접근 권한에 동의하지 않으셔도 서비스 이용이 가능합니다.

- 각 권한은 언제든지 휴대폰 설정에서 변경할 수 있습니다.

● 안내 및 문의

문의 사항이나 제안하고 싶은 점이 있다면 아래 정보를 참고해 주세요.

- 고객센터(이메일): helpya@yanadoocorp.com

- 카카오톡 채널: 야핏무브

- 홈페이지 주소: https://yafitcdn.yanadoo.co.kr/yanadoo/web/yafitRider.html
- 공식 인스타그램: https://www.instagram.com/yafit_official
----

개발자 연락처 :

고객센터

- 야나두 앱 : 1600-0563, 카톡 플러스 친구 '야나두'

- 야나두키즈앱 : 1600-0563, helpya@yanadoocorp.com

⭐별 5개 리뷰⭐

운동하면서 돈도 모으는 일석이조의 앱. 더군다나 다른 앱에서는 보지도 못한 주행모드로 자전거를 즐겨하는 사람에게는 더욱이 꼭 필요한 앱이기도 하다. GPS로 이동 경로와 총 거리, 칼로리 소모량 등이 나타나 있어서 기록을 확인 하기에도 유용한 듯.

스마트 기기를 잘 사용할 줄 모르지만, 야핏무브 앱은 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 설정되어 있어 간편하게 사용중이에요~ 걸으면서 마일리지도 얻고, 장보러 나갈 때 주행모드로 200마일리지까지 덤으로 챙기니 쏠쏠합니다.

야핏무브 사용하면서 매일 걷는 습관이 생겼어요. 움직인 만큼 보상받으니 걷기가 취미가 됐네요! 기프티콘 상품도 배달음식이나 편의점에만 한정적이지 않아서 좋아요.

타앱보다 이용하기 편리하고 적립금이 기본 3배 이상입니다. 보상이 크니까 돈 모이는 속도도 빠르고 현금 전환률도 빨라요. 그동안 커피값만 모으느라 지겨웠는데 덕분에 네이버페이 5만원 얻어갑니다~

마일리지 상점에서 사용품목들이 다양해서 너무 좋아요!! 특히 네이버페이랑 지니 이용권, 영화권, 다이소, 교보 등 평소 자주 사용하는 기프티콘까지 들어 있네요ㅎㅎ 빨리 모아서 교환하고 싶습니다~

야핏무브 덕분에 걸음걸음이 기프티콘으로 변하는 마법이 찾아옵니다~ 건강도 챙기고, 작은 사치도 누리고 있어요! 걷기 운동이 이렇게 쉽고 좋을 줄 몰랐습니다. 보상 받으니 더욱 좋아요~

운동도하고~ 마일리지도 모으고~ 기프티콘도 사고~ 덕분에 소소한 재미를 느끼며 사용하고 있습니다! 쌓인 에너지는 하나씩 클릭하여 마일리지로 적립해야 하는게 조금 귀찮지만 그래도 부스터 기능이 있어서 금방 되네요.

걷기말고도 주행모드 사용하면 더 빠르게 마일리지를 모을 수가 있더군요! 너무 좋은 기능입니다. 매일 버스를 타고 출퇴근을 하는데 주행모드 키고 다니면서 두 달 사이 2만 마일리지나 모았네요. 만족합니다.

마일리지가 빨리 쌓이는 편이라 돈 벌기 편합니다! 굳이 앱을 실행시키지 않아도 걸음수가 자동으로 체크되서 더 편한 것 같아영 무엇보다 쓸데없는 기능들이 없어서 매우 좋습니다!

깔끔한 어플, 색감, 디자인, 캐릭터 그리고 어플을 쓰는 사람들을 위한 리워드 시스템까지. 모든 것이 완벽하게 조화를 이루는 어플입니다. 아직 설치를 고민 중이시라면 지금 당장 써보세요.

⭐궁금한 질문⭐

스마트폰을 바꾸거나 앱을 재설치할 경우 기록은 어떻게 되나요?

주행 기록은 자동 동기화 기능을 통해 클라우드 시스템에 저장됩니다. 스마트폰을 바꾸거나 앱을 재설치한 경우에도 기존 계정으로 로그인을 하게 되면 이전 주행 기록을 자동으로 동기화하여 모든 기록을 확인할 수 있습니다. 직접 기록을 백업하시려면 GPX 저장 기능을 통해 백업하시면 됩니다.

✅ 주행 기록 다운로드 방법

주행 기록 우측 상단 '공유하기' 아이콘 선택 > 'GPX 공유하기' 선택 > 다운로드 가능

회원 탈퇴 시 주의사항은 무엇인가요?

회원 탈퇴 시 야핏무브 계정이 삭제되어 서비스 이용이 불가합니다. 적립된 에너지와 마일리지도 소멸됩니다. 삭제 처리 후 별도의 데이터 복구가 불가능하오니 탈퇴 전 GPX 기록을 다운받아 두시기 바랍니다.

'에너지'는 무엇인가요?

야핏무브에서 자전거 라이딩을 하거나 걷거나, 미션을 수행하면 드리는 혜택입니다. 모인 에너지로 마일리지를 획득할 수 있습니다. 캐릭터 아래 초록색 에너지 버튼을 누르면 1 에너지로 1 마일리지를 획득할 수 있습니다.

단, 마일리지로 바꾸지 않은 에너지는 매일 자정 자동 소멸됩니다. 잊지 말고 매일 에너지를 마일리지로 바꿔주세요.

라이딩으로 에너지를 어떻게 모으나요?

야핏무브에서 '주행'을 시작하고 라이딩을 기록하세요. 주행 완료 후, 거리에 따라 1km 당 10 에너지를 드립니다. 하루 최대 10km(100 에너지)까지 모을 수 있습니다.

단, 최소 3km 이상 주행해야 합니다. (수동 업로드 된 GPX 주행 기록은 적립 대상이 아닙니다)

걷기로 에너지를 어떻게 모으나요?

야핏무브에서 접속해 걸음 수를 불러오세요. 걸음수는 단말 센서로부터 자동 연동됩니다. 100 걸음 당 1 에너지를 드립니다. 하루 최대 10,000 걸음(100 에너지)까지 모을 수 있습니다.

단, 앱에 접속하지 않은 날의 걸음 수는 에너지로 적립되지 않습니다.

미션으로 에너지/마일리지를 어떻게 모으나요?

✅ 미션으로 에너지/마일리지 모으는 방법

혜택 화면에서 '미션 달성하기' 클릭 > 미션을 골라 '지금 받기' 또는 '미션 시작' 버튼 클릭 > 미션 완료 > 다시 미션 페이지로 돌아와 '보상 받기' 버튼 클릭 > 에너지 또는 마일리지 획득

에너지를 모을 수 있는 다른 운동은 없나요?

아쉽지만 아직까지는 라이딩, 걷기만 지원하고 있습니다.

에너지는 소멸되나요?

마일리지로 바꾸지 않는 에너지는 매일 자정에 자동 소멸됩니다. 소멸된 에너지는 복구되지 않습니다.

적립된 에너지랑 걸음수가 안 맞아요.

야핏무브는 앱에 접속한 시점의 걸음수를 기준으로 에너지를 환산해서 제공합니다. 만 걸음을 달성해도 앱에 접속하지 않으면 에너지를 받을 수 없으니 꼭 야핏무브에 접속해서 에너지를 받아 가세요.

'마일리지'는 무엇인가요? 어디에 사용할 수 있나요?

마일리지는 야핏무브에서 사용할 수 있는 재화입니다. 마일리지로 마일리지 샵과 행운 뽑기에서 원하는 상품을 구매할 수 있습니다.

마일리지는 언제 소멸되나요?

마일리지는 적립된 월로부터 1년간 사용이 가능하고, 익월 1일 자정에 소멸됩니다. 마일리지 소멸 한 달 전 푸시와 이메일로 안내 드릴 예정입니다.

'부스터 버튼'은 무엇인가요?

여러 개의 에너지를 한 번에 마일리지로 바꾸는 기능입니다. 20 에너지 이상 모이면 부스터 버튼을 사용할 수 있고, 부스터 1회 당 최대 30 마일리지까지 획득할 수 있습니다.

단, 부스터 1회 당 획득 가능 마일리지는 조정될 수 있습니다.

추가로, 부스터를 사용하다 보면 특별한 행운 'FEVER TIME'이 찾아올 수 있습니다. FEVER TIME 주인공이 되면 특별 보너스 마일리지를 추가로 지급해 드립니다. FEVER TIME은 게릴라 형식으로 오픈되니 야핏무브 내 공지를 확인해 주세요.

* 사용 예시

- 20 에너지 → 부스터 사용 → 20 마일리지 획득

- 25 에너지 → 부스터 사용 → 25 마일리지 획득

- 35 에너지 → 부스터 사용 → 30 마일리지 획득 (5 에너지 남음)

'행운 뽑기'는 무엇인가요?

행운 뽑기는 적은 마일리지로 상품 당첨 기회를 노려볼 수 있는 곳입니다. 당첨되면 그 즉시 상품이 발송됩니다. 적립된 마일리지가 적어도 당첨 행운을 기대하면서 한 번씩 도전해 보세요.

'응원해'는 뭔가요?

응원해 서비스는 친구와 함께 운동하는 동기부여를 줄 수 있는 기능으로 친구가 운동한 만큼 추가로 받을 수 있는 무브 에너지와 친구와 서로 응원하며 얻게 되는 응원 선물이 있습니다. 매일 자정 00시에 받지 않은 무브 에너지와 응원 선물이 삭제되니 매일 자정 전에 받아주세요.

✅ 무브 에너지

친구가 걷기와 주행을 통해 받은 에너지의 3%까지 받을 수 있습니다. (최대 4 에너지)

✅ 응원 선물

응원을 시작하고 응원을 받아 응원이 성공하면 둘 모두에게 응원 선물이 주어집니다. 응원 선물은 랜덤으로 에너지 또는 마일리지가 제공됩니다. (101 이상은 마일리지로 지급)

응원 친구는 어떻게 초대(또는 등록) 하나요?

응원해 페이지 진입 후, 친구에게 내 응원코드를 전달하거나 친구의 응원코드를 직접 입력할 수 있습니다.

✅ 친구에게 내 응원코드 전달

'코드 공유' 또는 '카카오톡 공유' 버튼 클릭 > 친구에게 코드 공유 > 친구가 '공유 받은 응원코드' 클릭 > 친구 추가 완료

✅ 친구 응원코드 직접 입력

'친구 코드 입력' 버튼 클릭 > 친구에게 공유 받은 응원코드를 '코드 입력창'에 추가 > 완료

친구가 준 무브 에너지는 어떻게 받나요?

친구 닉네임 옆 초록색의 에너지 숫자가 생성되었다면 받을 수 있는 상태입니다. 친구에게 에너지가 생성되면 내게도 에너지가 생성될 겁니다.

응원 선물은 어떻게 받을 수 있나요?

응원을 시작하고 친구가 응원을 받아주면 둘 모두에게 에너지 또는 마일리지가 지급됩니다. 응원을 받을 때 광고를 시청하면 바로 선물을 열어볼 수 있습니다. 서로 응원하지 않으면 응원 선물을 받을 수 없습니다.

응원하는 친구를 변경할 수 있나요?

매일 친구를 5명까지 추가가 가능하며, 친구 삭제는 하루 1명만 가능합니다.

무브 에너지가 쌓이지 않아요.

친구가 움직임을 통해 획득한 에너지가 34 에너지가 넘어야 나도 받을 수 있습니다. 무브 에너지를 받으려면 친구에게 운동을 권해보세요.

미션 완료했는데 혜택을 못 받았어요.

미션을 수행하면 미션 페이지에서 '보상받기' 버튼을 눌러야 혜택을 받을 수 있습니다. 아직 보상 받지 못한 미션은 없는 미션 페이지에서 확인해 보세요.

구매한 기프티콘을 받지 못했어요.

구매 성공한 상품은 등록된 휴대폰 번호로 즉시 발송됩니다. 다만, 시스템 오류 등 예기치 못한 상황 발생 시 문자 수신까지 최대 3일 소요될 수 있습니다. 이 외 다른 불편 사항이 발생했다면 '마이 > 1:1 문의'를 통해 접수해 주세요.

상품 구매 시, 본인 인증이 필요한가요?

상품 구매 시 관련 법령에 따라 최초 1회에 한 해 본인 인증을 시행하고 있습니다. 회원 가입 시 휴대폰 번호와 별도 본인 인증이 완료된 회원에 한해서만 상품 구매가 가능합니다.

휴대폰 번호가 바뀌었는데, 이전 번호로 상품이 발송됐어요.

이미 발송된 기프티콘은 취소 후 재발송이 불가하니 상품 최종 구매 전 휴대폰 번호가 맞는지 꼭 확인해 주세요.

휴대폰 기기를 변경했는데 에너지와 마일리지는 유지되나요?

번호를 변경해도 로그인 정보만 동일하다면 에너지와 마일리지는 유지됩니다.

상품에 당첨됐는데 문자를 받지 못했어요.

저장된 휴대폰 번호가 맞는지 확인해 보세요. 이미 발송된 기프티콘은 재발송이 불가하니 상품 구매 전 꼭 체크해 주세요. 번호가 변경되었다면 '마이 > 계정 정보'에서 번호를 변경할 수 있습니다.

주행 데이터는 어디에서 확인 가능한가요?

활동 메뉴에서 주행 데이터와 일별 걷기 기록을 확인할 수 있습니다.

√ 주행 기록은 최소 300m 이상 주행했을 때 저장

√ 주행 거리 3km(3,000m)부터 마일리지가 지급

측정된 데이터는 정확한가요?

야핏무브는 기본적으로 스마트폰의 GPS 센서와 가속도 센서 등을 활용하여 데이터를 계산합니다. 데이터의 품질은 장치의 GPS 신호 강도와 주변 시설물, 날씨 등에 영향을 받습니다. 스마트폰에 내장된 GPS의 성능이나 주행하실 구간의 도로 상황에 따라 데이터의 왜곡이 발생할 수 있고, 특히 터널과 같은 GPS 음영 지역을 통과하는 경우에는 왜곡 현상이 증가하게 됩니다. 야핏무브에서는 데이터 왜곡을 최소화하기 위해 자체적인 데이터 정제 알고리즘을 가지고 있으며, 데이터 정확성을 높이기 위해 지속으로 개선하고 발전시켜 가고 있습니다.

경로 추가는 몇 개 가능해요?

경로는 1개 등록 가능합니다.

GPX 가져오기/내보내기 방법을 알려주세요.

✅ 내보내기

각 주행 상세 페이지의 우측 상단 '점 세개' 메뉴 터치 > GPX 공유하기 선택 > 저장 위치 선택

✅ 가져오기

활동 메뉴 상단의 'GPX 아이콘' 선택 > 기록을 가져오기 위한 폴더 목록이 나타남 > 파일이 저장된 폴더로 이동 > 파일 선택 > 등록 완료되면 경로 이름 변경 가능

GPS 연결이 잘 되지 않는 것 같아요.

우선 스마트폰의 GPS 기능이 켜져 있는지 확인해 보세요. 만약 휴대폰이 건물 안이나 나무 등 다른 장애물 아래 있다면 현재 위치는 잡는데 어려움이 있을 수 있습니다. 스마트폰이 위성에서 강한 신호를 수신하기까지 약 1 ~ 2분 정도 소요될 수 있습니다. 지도와 같은 GPS를 사용하는 다른 앱에서도 문제가 없는지 확인해 보세요. 정상적으로 GPS 연결이 되면 아래와 같이 표기됩니다. 만약 현재 위치를 수신하는데 문제가 지속된다면 스마트폰을 재시작 하신 후 다시 실행해 보세요.

√ 안드로이드 : 상단 위치 정보 수신 표기

√ 아이폰 : 좌측 상단 위치 정보 수신 표기

예상 주행 시간은 어떻게 계산되나요?

추천 경로와 길 안내 시 해당 경로의 예상 시간은 평균 속도 15km/h로 계산된 예상 시간입니다. 기준이 되는 평균 속도 15km/h와 다른 속도로 주행하면 실제 주행 시간이 예상 시간을 초과하거나 단축될 수 있습니다.

'자동 일시 정지(Auto-pause) 기능'은 무엇인가요?

주행 중 움직임이 없을 때 자동적으로 일시정지가 되고 주행 시간이 정지됩니다. 그 후 다시 움직이기 시작하면 자동으로 기록을 재개합니다.

✅ 일반 설정

마이페이지 > 우측 상단 '설정' 아이콘 선택 > 주행 설정 > 자동 일시 정지 On/Off

✅ 주행 중 설정할 경우

주행 화면 상단 '퀵메뉴' 선택 > 주행 설정 > 자동 일시 정지 On/Off

주행 기능을 사용할 수 없어요.

야핏무브의 주행 기록 서비스를 이용하려면 위치 권한을 허용해 주세요.

▶ 앱테크 어플 관련된 포스팅

앱테크 추천, 발로소득 사용하기 (일상지원금, 쿠폰, 포인트 등)

코인 앱테크, 비트버니 어플 사용하기 (프로모션, 적립, 암호화폐, 친구 초대)

돈버는 어플, 타임캐시 사용하기 (걷기 보너스, 적립 등)

적립형 만보기 캐시슬라이드 어플 사용하기 (스텝업)

적립형 만보기, 캐시워크 어플 사용하기

식당 예약 어플, 캐치테이블 사용하기 (예약금, 취소, 환불 등)

그라데이션's — Sun, 7 Apr 2024 15:01:38 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 캐치테이블에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 캐치테이블은 대한민국의 식당 예약 및 웨이팅 서비스를 제공하는 플랫폼입니다. 캐치테이블은 고객이 맛집을 선택하고 모바일을 통해 쉽게 예약할 수 있도록 도와주는 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 메뉴판부터 테이블 타입, 콜키지 가능 여부 등 다양한 정보를 제공하는데요. 사용자는 앱을 통해 가고 싶은 식당을 선택하고 날짜와 시간대를 선택하여 예약할 수 있습니다. 특히 캐치테이블은 가성비 좋은 식당뿐만 아니라 인스타그램에 공유할 만한 멋진 식당을 찾고 싶어하는 니즈를 충족시켜줍니다. 지금부터 캐치테이블 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

2021 구글 올해를 빛낸 앱 선정

⭐2022 앱스토어 오늘의 앱 선정

■ 300만 이상 유저가 선택한 맛집 예약 & 웨이팅 앱

파인다이닝, 핫플 등 8,000여 개의 맛집에 예약, 웨이팅이 가능합니다.

■ 전화 필요 없이 APP에서 24시간 온라인 예약

날짜, 시간, 인원 등 원하는 조건으로 간편하게 예약 가능 여부를 확인하고 실시간으로 예약을 확정합니다.

■ 전국 줄 서는 맛집을 온라인 웨이팅으로 편리하게!

2-3시간 대기하는 인기 맛집에, 힘들게 기다리지 말고 바로 입장하세요.

■ 스시야도, 스테이크도! 인기 맛집 할인 티켓

가이드북에 등재된 레스토랑부터 인기 스시야까지 할인된 가격으로 즐겨보세요.

■ 다양한 필터로 나에게 딱 맞는 맛집 추천

방문 목적에 맞게 날짜, 인원은 물론 가격대, 음식 종류, 테이블 타입까지!

데이트, 혼밥, 가족 모임 등 상황에 맞는 추천 맛집도 준비되어 있습니다.

■ 한눈에 확인하는 맛집의 모든 정보

베스트 메뉴, 가격, 발렛, 콜키지 등 다양한 정보를 한 번에 확인할 수 있습니다.

■ 맛집 선택에 도움이 되는 70만 개의 실제 방문 리뷰

실제 방문한 유저의 생생한 리뷰를 확인하고, 취향이 맞는 유저는 팔로우 하세요! 마음에 드는 맛집 찾기가 더 쉬워집니다.

■ 예약에 실패했을 땐? 빈자리 알림으로 대기

가고 싶은 핫플 예약을 놓쳤다고 포기하지 마세요.

빈자리 알림을 설정해두면 빈 좌석이 생길 경우 바로 알려드립니다.

■ 웨이팅 중 바로 입장이 어렵다면 웨이팅 미루기로 순서 조정

힘들게 기다린 맛집, 입장 순서 전에 도착하지 못했다면 웨이팅 미루기로 순서를 바꿔보세요!

맛집 예약부터 웨이팅까지 한 번에, 쉽게!

캐치테이블로 즐거운 미식 생활을 시작하세요.

⭐접근 권한 안내⭐

[선택적 접근 권한 안내]

- 위치 : 주변 맛집 정보 검색을 위한 현 위치 자동 수신

- 파일 및 미디어 : 리뷰 사진 업로드 및 이미지 저장

- 선택적 접근 권한에 동의하지 않아도 캐치테이블을 이용하실 수 있습니다.

- 연락처 : 팔로우할 친구 추천을 위한 기기 연락처 연결

[문의 사항]

service@catchtable.co.kr

[개발자 연락처]

1800-5895

----

개발자 연락처 :

[전화번호]

1800-5895

[이메일]

help@catchtable.co.kr

⭐별 5개 리뷰⭐

분위기도 좋고 맛도 좋았어요. 종류가 다양해서 다 구입하고 싶었지만 다음에 재방문해서 구입해야겠어요 하나를 먹고 배가 부르네요. :)

한국적이기도하고 일본분위기 같기도하지만 한번쯤 먹어보긴 좋을듯해요

여의도에 깜짝 놀랄만한 와인 + 이탈리안 다이닝 입니다 와인 리스트 정말 훌륭하고 소믈리에 분이 추천해주시는 와인이 정말 좋았어요 파스타, 스테이크, 모든 메뉴가 다 훌륭해요. 뭐하나 빠지는 것이 없습니다 최고.

인스타로 보고 당일에 예약했는데 가격대비 퀄리티도 좋고 너무 마음에 들어요!

예약하기 어려운 다이닝에 보다 편리하게 예약할 수 있는 게 최고 좋고요. 내가 갔던 곳(때)을 캐치테이블에서 다시 확인할 수 있는 것도 장점이군요~!!

맛집 찾을때 좀 힘들었는데 캐치테이블 쓰고난뒤로는 장소랑 시간만 정해지면 편하게 찾을수 있어서 좋아요! 예약까지도 실시간으로 되니까 더 좋은거같아요.

친구들 모임이 있어서 방문했어요 음식 하나 하나 너무 맛있네요 한식 퓨전 음식점중 가성비 굿~ 주차도 발렛이 되어서 편해요~ 분위기가 좋아서 데이트코스로 딱 입니다ㅎ

맛나고 친절하고 가성비 좋은 1등음식점 입니다. 꾸준히 사랑받는 식당이었으면 하는 바램입니다

음식점을 조건에 맞게 검색하는 것도 너무 좋고 필요한 정보(가격,메뉴,위치,예약 가능시간 등)을 한번에 보기 쉬워서 좋아요. 예약금을 내야돼서 음식점 입장에서도 좋을 것 같아요!

예악하기가 너무 편하고 바로바로 반영되어서 사용하기 좋습니당!! 예약 치열하지만 인기많은 맛집들도 예약이 가능해서 잘 사용하고있어요

⭐궁금한 질문⭐

VIP 선정 기준과 혜택이 궁금해요.

✅ 캐치테이블 VIP 선정 기준

- 최근 3개월간 캐치테이블 APP 예약 내역 기준 상위 유저를 VIP로 선정하고 있습니다.

- 캐치테이블 VIP는 매월 1일 발표됩니다.

- 예약 수, 검색, 즐겨찾기 저장 수 등 레스토랑 가중치를 반영한 APP 예약 내역 기준 상위 600명 선정

- 기간 내 노쇼와 당일 취소 발생 시 제외

- 전화 예약, 네이버 예약 등은 횟수 미반영

✅ 캐치테이블 VIP 혜택

- VIP 고객님께는 VIP 전용 배지, 캐치더 데이 우선 참여권, 빈자리 알림 월 최대 30개 신청 혜택이 제공됩니다.

- VIP 등급은 발표한 달의 다음 달까지 유지됩니다.

'빈자리 알림' 기능이 궁금해요.

빈자리 알림은 원하는 날짜, 시간에 예약이 마감되었을 경우에 사용하며, 예약 취소 등의 이유로 매장에 빈자리가 생기면 카카오톡을 통해 알림을 보내 드리는 기능입니다.

√ 빈자리 알림은 특정 시간이 아닌 점심, 저녁으로 신청이 가능합니다.

√ 알림을 신청하신 모든 고객님께 발송되므로 빠른 시간 내에 예약이 마감될 수 있습니다.

√ 많은 분들이 예약을 성공할 수 있도록 한 계정 당 신청 횟수는 월 10회로 제한됩니다. 이번 달 신청 횟수를 모두 소진하였을 시 다음 달 새롭게 10회를 신청하실 수 있습니다.

✅ 빈자리 알림 이용 방법

원하는 시간대에 빈자리 알림 신청 > 신청 식간대에 빈자리가 발생하는 경우 신청자 전원에게 일괄 알림 발송 (카카오톡 알림톡으로 알림 발송, 알림톡 수신이 불가한 사용자는 문자로 발송) > 캐치테이블 앱에서 빈자리가 난 시간대에 예약 진행

✅ 신청한 빈자리 알림 내역 확인 방법

앱 내 하단 '달력 아이콘' > 마이다이닝 > 나의 알림

캐치테이블 회원을 탈퇴하고 싶어요.

✅ 캐치테이블 회원 탈퇴 방법

캐치테이블 앱 내 우측 하단 '사람' 아이콘 > 마이페이지 우측 상단 '톱니바퀴' 아이콘 > 내 정보 수정 > 우측 하단 '여기' 선택

방문 예정인 예약이 있을 경우 탈퇴가 불가합니다.

예약금 결제 방식은 어떻게 되나요?

예약금은 매장 운영 방식에 따라 두 가지로 구분됩니다.

① 방문 시 예약금 환불 후, 전체 식사 금액을 현장 결제하는 방식

② 식사 금액에서 결제된 예약금을 제외하고, 차액을 현장 결제하는 방식

예약금이 아직 환불되지 않았어요.

고객님의 매장 방문 후 예약금 환불은 매장에서 환불을 직접 진행하고 있습니다. 빠른 확인이 필요하신다면 매장으로 문의해주시기 바랍니다.

✅ 환불 여부 확인 방법

캐치테이블 앱 내 하단 '달력' 아이콘 > 마이다이닝 > '나의 예약'에서 방문한 예약 내역 선택 > 결제정보 내 환불 여부 확인 가능

√ 예약금이 환불되지 않았다면 방문하신 매장으로 문의해주시기 바랍니다.

√ 예약금 환불 이후, 카드 승인 취소까지 평균 3 ~ 10일 정도 소요될 수 있으며 정확한 환불 일정은 결제하신 카드사로 문의해주시기 바랍니다.

예약금 결제/환불 영수증을 확인하고 싶어요.

✅ 예약금 결제/환불 영수증 확인 방법

캐치테이블 앱 내 하단 '달력' 아이콘 > 마이다이닝 > '나의 예약'에서 방문한 예약 내역 선택 > 결제정보 내 결제/환불 영수증 확인 가능

예약금을 다른 카드로 결제하고 싶어요.

예약금 결제가 완료된 이후에는 결제 수단 변경이 불가합니다. 예약 취소 후 새로 예약을 해주시거나 매장 방문 후 예약금이 환불되는 매장의 경우 현장에서 다른 카드로 결제 부탁드립니다.

예약금 환불이 일부 누락되었어요.

예약금 환불은 취소에 따른 별도의 수수료는 없이 환불됩니다. 고객님이 말씀해주신 일부 금액 미입금은 카드사에서 관리하고 있습니다. 환불금에 대한 정확한 확인이 필요하시다면 고객님께서 결제하신 카드사에 문의해주시기 바랍니다.

예약 날짜 & 시간을 변경하고 싶어요.

✅ 예약 날짜 & 시간을 변경 방법

캐치테이블 앱 내 하단 '달력' 아이콘 > 마이다이닝 > '나의 예약'에서 방문 예정인 예약 선택 > 하단 '변경' 버튼 > 원하는 날짜와 시간으로 변경

√ 이미 예약이 마감된 날짜와 인원 수의 경우 또는 예약 오픈 이전 날짜의 경우 앱 내에서 예약 변경이 불가합니다.

√ 앱 내에서 예약 변경이 불가할 경우 예약하신 매장으로 문의해주시기 바랍니다.

예약을 취소하고 싶어요.

✅ 예약 취소 방법

캐치테이블 앱 내 하단 '달력' 아이콘 > 마이다이닝 > '나의 예약'에서 방문 예정인 예약 선택 > 하단 '취소' 버튼

√ 예약금 환불 규정은 매장의 고유 정책으로, 관련 문의는 매장으로 직접 연락해주시기 바랍니다.

예약 시 작성한 요청사항을 수정하고 싶어요.

예약 시 작성한 예약 요청사항은 예약 완료 후에는 수정이 불가합니다. 요청사항 변경 관련 문의는 매장으로 직접 연락해주시기 바랍니다.

▶ 식당 예약 어플 관련된 포스팅

식당 맛집 어플, 다이닝코드 사용하기 (다코미식가, 등급혜택, 포인트 등)

식당 예약 어플, 테이블링 사용하기 (예약, 원격줄서기, 폭탄, 대기확정코드 등)

당뇨 및 다이어트 식단 어플, 닥터다이어리 사용하기

그라데이션's — Sat, 6 Apr 2024 14:24:32 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 닥터다이어리에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 닥터다이어리는 다이어트, 식단, 체중, 혈당, 혈압을 관리하는 헬스케어 애플리케이션입니다. 특히 지속적인 관리가 필요한 당뇨 환자들을 위한 자가관리 플랫폼으로 주요 사용되고 있는데요. 혈당수치를 수기로 적는 어려움을 해소하기 위해 블루투스를 이용한 기록 연동 기능을 제공하며, 이는 당뇨 환자에게 실질적인 도움을 제공합니다. 또한 식단부터 혈당 측정기까지 관리에 필요한 제품을 배송해주는 서비스도 제공합니다. 지금부터 닥터다이어리 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐ 주요 서비스⭐

매일 만보 걸으면 500원 지급! 습관으로 건강관리하는 돈 버는 건강앱!

닥터다이어리는 다이어트, 식단, 체중, 운동, 칼로리, 혈당, 혈압 관리를 위한 단 하나의 건강 슈퍼 앱입니다.

대한민국 No.1 헬스케어 앱을 구글(Google) 플레이스토어 에서 지금 바로 다운로드 하세요!

# 수십만 명의 사람들이 증명한 건강 슈퍼 앱 닥터다이어리

- 수많은 회원들과 건강 관리 방법을 공유하고, 제품을 리뷰하며, 건강한 생활을 함께 실천해보세요.

- 함께하면 건강 습관 키우기에 실패하지 않고, 끊임없이 원동력이 솟아나요.

- 닥터다이어리와 함께 매일 매일 시간이 흐를수록 건강해지는 자신을 만나보세요.

# 보건복지부 비 의료 건강 관리 서비스 인증 앱 닥터다이어리!

# 닥터다이어리의 주요 서비스 소개

- 건강 수치 기록 관리(식단, 혈당, 혈압, 심박수, 체중, 체성분, 운동, 약물, 케톤, 당화혈색소)

- 노하우를 공유하는 즐겁고 흥미로운 커뮤니티

- 전문가가 만드는 건강 콘텐츠

- 혈당 관리 전문 프리미엄 쇼핑몰까지!

# 닥터다이어리의 서비스 디테일

1. 스마트한 AI가 당신의 식단을 분석하여 기록해 드립니다.

- 지금까지 식단의 칼로리를 계산기로 계산했다면? 이제 식사를 하기 전 미리 사진을 찍으면, 스마트한 AI 스캐너가 이미지를 분석해 간단하게 기록해 드려요.

- 음식 이름, 칼로리, 영양소, 탄단지(탄수화물, 단백질, 지방) 비율까지 측정하여 자동으로 계산해, 한눈에 알기 쉽도록 AI 분석 통계 그래프로 제공해 드려요!

- 단식으로 무작정 빼는 다이어트는 그만! 오늘부터 계획적인 식단관리를 시작해보세요. 닥터다이어리와 함께하면 몸무게 목표 달성 기간을 단축할 수 있습니다.

2. 혈당 분석으로 당신의 체중과 건강을 케어 합니다.

- 닥터다이어리의 다년간 쌓아온 과학적, 전문적인 혈당 관리 노하우로 건강과 체중 관리를 한 번에 케어 할 수 있습니다.

- 혈당 측정기의 블루투스의 연동을 지원합니다.(혈당계의 배터리가 방전되어도 혈당 기록을 앱 안에 안전하게 보관해드려요.)

- 혈당 기록과 예상 당화혈색소 등의 건강 데이터를 캘린더와 건강 보고서 형태로 매주, 매월 무료 제공해드립니다.

3. 체중, 체성분, 혈압, 심박수, 운동, 약물, 케톤, 당화혈색소 기록까지, 닥터다이어리 앱이 함께 합니다.

- 혈압계, 스마트 체중계의 블루투스 연동을 지원합니다. (체중계로 측정된 다양한 체성분 기록들도 자동으로 입력됩니다.)

- 케톤 측정이 되는 혈당 측정기가 있다면? 이제 닥터다이어리 앱에서 함께 기록이 가능합니다.

- 직관적인 아이콘을 통해 기록이 어렵지 않아요.

- 재미있는 운동 기록 공유 기능 (등산, 자전거, 요가, 걷기, 수영, 피트니스 등 기타 다양한 스포츠 기록 지원)

4. 수십만 명의 회원들과 함께하는 닥터다이어리의 흥미로운 익명 커뮤니티!

- 페이스북(Facebook), 인스타그램(Instagram) 같은 SNS에서 쉽게 말할 수 없었던 나의 건강 고민을 일기 쓰듯 마음 편히 물어보세요. 따뜻하고 다정한 닥터다이어리 회원님들이 함께 고민합니다.

- 전문가가 알려주는 꿀팁으로 당신의 건강을 응원합니다.

- 닥터다이어리가 주관하는 클래스, 트레킹, 체험단 등 다양한 온라인•오프라인 이벤트도 참여해 보세요.

- 인기 글 알림 메시지로 나와 같은 고민을 가진 회원들의 이야기를 확인해 보세요.

5. 깐깐한 큐레이션! 추천 건강 맞춤 상품을 한 곳에 닥다몰!

- 건강 전문 콘텐츠와 함께 맞춤형 추천 상품들을 구입할 수 있어요.

- 신선하게 아침에 배달되는 나만의 홈 레스토랑. 저당, 저염, 임당, 당뇨 식단을 만나보세요.

- 혈당 조절에 도움이 되는 무설탕 간식과 음료를 추천해 드립니다.

- 나에게 맞는 건강식품과 의료기기를 확인해보세요.

6. 건강 전문가가 알려주는 전문 콘텐츠와 전문가 코치와 함께 하는 1:1 코칭 서비스

- 다양하고 수많은 건강 교육 콘텐츠를 월 구독을 통해 저렴하고 쉽게 배울 수 있어요.

- 회사에 다녀서 바쁘다면? 건강 고민을 전문가와 실시간 1:1 채팅으로 주고받을 수 있어요.

- 혼자서 홈트를 하고 싶다면? 전문가가 알려주는 운동 관리 방법을 영상으로 재밌게 배울 수 있습니다.

- 여름을 대비한 반짝 몸무게 감량이 필요하다면? 혈당 관리를 통한 쉽고 과학적인 다이어트 프로그램 글루어트를 시작해보세요. 리얼 리뷰가 증명합니다.

⭐접근 권한 안내⭐

닥터다이어리의 스태프들은 사랑하는 회원님들의 가슴 뛰는 따뜻한 의견을 항상 기다리고 있습니다.

광고 / 문의 연락처 : contact@drdiary.co.kr, 02-555-5675

* 원활한 닥터다이어리 앱 사용을 위해 다음과 같은 접근 권한을 요청합니다.

[필수적 접근 권한]

- 없음

[선택적 접근 권한]

- 근처기기 : 블루투스 기기 연동 시 사용

- 위치 : 블루투스 기기 연동 시 사용

- 신체 활동 : 만보기(걸음 걸이수) 측정에 사용

- 카메라 : 기록 및 커뮤니티 작성에 필요한 사진 촬영에 사용

- 파일 및 미디어 : 기록 및 커뮤니티 작성에 사진 저장 및 로딩

- 전화 : 고객센터 연결시 사용

* 선택적 접근 권한에 동의하지 않아도, 해당 권한을 제외한 서비스 이용이 가능합니다.

* 닥터다이어리 앱의 접근 권한은 안드로이드 6.0 이상 버전에 대응하여, 필수 권한과 선택 권한으로 나누어 구현되어 있습니다. 6.0 미만 버전을 사용 중일 경우 선택 권한을 개별적으로 허용할 수 없으므로, 기기의 제조사에서 운영체제 업그레이드 기능을 제공하는지 확인해 보신 뒤 가능하다면 6.0 이상으로 업데이트하시는 것을 권장합니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

앱 사용이 쉽다는게 가장큰 장점! 당뇨환자는 무엇보다도 식단관리가 중요한데 한눈에 보기쉽게 하루 영양소가 표시되어 관리포인트가 줄어듬에 있어서 한결 마음이 가벼워지는 느낌이 좋습니다! 동기부여도 되는거 같구요 다만 당일에만 영양소별로 수치화된 정보를 확인할 수 있고 다음날부터는 칼로리만 확인되고 하루 총 영양소는 확인할 수 없다는게 아쉬웠습니다!

당뇨 체크후 기록및 사진저장도 가능하고 기록물을 사진으로저장해서 출력도 가능하고 아주 유용한앱 잘만들고 잘 만났습니다 당뇨있으신분들은 무조건 이앱 사용하시면 무척 편하게 관리하고 메모하고 좋으실거라 믿습니다. 만들어 주셔서 감사합니다.

이제껏 마땅한게 없어 제가 노트에 수기로 적었는데,혈압과 혈당 체중을 한눈에 볼수 있어서 좋아요.식단기록까지 기록가능하구요

정말 혈당관리에 많은 도움이 되고 몰랐던것도 알수 있어서 참 좋은것 같습니다

혈압과 혈당 데이터 관리가 편합니다. 또 만보, 혈압, 혈당, 체중을 기록하면 포인트 지급해서 좋아요~

혈당과 음식, 운동관리 하기에 아주 좋은 앱이에요. 기록하기에도 편하고 커뮤니티로 다른 사람들과 정보 교환도 잘하고 있습니다. 만보기 기록도 자동으로 되니 앞으로 더 자주 사용할것 같아요.

왠만한 다이어트 앱보다 훨씬 유용합니다. 자동 식단분석. 기기연동 등 요즘 괜찮은 건강앱 기능을 다 모아둔 것 같아요. 아주 만족하며 잘 쓰고있어요.

사용하기 편해요 그날그날 기록도 보기 편해요

이렇게 좋은 앱이 있었다니요.. 불루트스 연결된 혈당측정치가 자동 업데이트 되고 사진 찍으면 음식칼로리 자동으로 확인되고.. 너무 편해요

당뇨인들에게 꼭 필요한 앱이네요.전 당뇨인이 아닌 다이어트 때문에 알게 되었는데 저탄고지나 탄수화물제한식에도 도움이 되니 정말 편리합니다. 추천추천 입니다

⭐궁금한 질문⭐

'닥터다이어리 클래스'는 무엇인가요?

닥터다이어리 회원의 체중관리, 혈당관리, 고혈압 관리를 위한 고품질의 VOD 콘텐츠를 제공하는 유료 서비스입니다. 제공되는 VOD는 무제한 재생 가능하며, VOD에 맞는 교육자료(코칭북)가 FDF로 함께 제공됩니다. 또한 프리미엄 상품을 선택하면 전문가의 1:1 코칭 서비스를 함께 이용할 수 있습니다.

닥터다이어리 클래스는 어떻게 구성되어 있나요?

✅ 정기구독 베이직 (자동 연장결제)

- 무제한 제공되는 전문가의 동영상 강의

- PDF 코칭북

✅ 정기구독 프리미엄 (자동 연장결제)

- 실시간 1:1 맞춤형 코치 서비스

- 무제한 제공되는 전문가의 동영상 강의

- PDF 코칭북

✅ 코칭북(교재) 구매

1:1코칭 서비스 시 제공되는 코칭북만 별도로 구매할 수 있습니다.

닥터다이어리 클래스의 코치는 어떤 분들인가요?

닥터다이어리의 코치는 영양사 자격증을 소지하고, 최소 3년 이상 병원에서 수련한 임상 영양사분입니다. 닥터다이어리 코치는 혈당관리, 영양, 운동 영역을 포함하여 심리 분야에서도 뛰어난 전문성과 경험을 보유하고 있습니다. 당뇨병 관리뿐만 아니라 회원님의 심리적 어려움을 극복하는 데 도움을 드립니다.

결제수단은 어떻게 해야 하나요?

✅ 유료회원 서비스

구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 인앱으로만 결제가 가능

✅ 코칭북만 구입할 회원

닥터다이어리앱에서 가능하며, 신용카드로 결제 가능

정기구독 결제는 어떻게 하는건가요?

- 정기구독 서비스는 회원이 서비스 해지를 요청하지 않으면 정해진 서비스 이용 기간 이후에 자동으로 비용이 청구되는 결제 방법입니다.

- 닥터다이어리 클래스는 1개월 단위로 자동 연장 결제가 이루어 집니다.

- 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어의 인앱 결제로 유료회원 서비스 가입 시 자동으로 정기구독이 신청됩니다.

다른 클래스도 이용해보고 싶어요.

- 클래스 변경은 자유롭게 진행됩니다. 상위 클래스 신청 시 차액이 자동으로 계산되므로 추가 결제만 해주시면 됩니다.

- 단, 상위 클래스에서 하위 클래스로의 변경은 불가합니다. (클래스의 구독기간이 종료되면, 구독해지 후 하위 클래스로 재구독 해주시면 됩니다)

마지막 코칭이 끝난 후에 계속 할 수 있나요?

유료회원 서비스는 1개월 단위의 구독 서비스입니다. 고객님이 서비스 해지를 하지 않는 한 계속 이용할 수 있습니다.

유료회원서비스를 그만 이용하고 싶어요.

✅ 서비스 청약 철회 / 가입 취소

[닥터다이어리 APP > 내정보 > 우측 상단 설정 > 계정 > 구독]에서 서비스 청약 철회가 가능합니다.

- 유료회원서비스 가입 후 7일 이내에는 서비스 청약 철회가 가능하며 전액 환불됩니다.

✅ 구독 해지(구독 중단)

[닥터다이어리 APP > 내정보 > 우측 상단 설정 > 계정 > 구독]에서 서비스 구독 해지가 가능합니다.

- 유료회원서비스 가입 후 7일이 지난 후에는 서비스 청약 철회가 불가합니다. 계약된 서비스 기간동안 이용하시고 다음, 구독시작일부터 서비스 이용이 중단됩니다.

구매한 코칭북을 반품하고 싶어요.

✅ 구매 코칭북 반품 (환불) 방법

닥터다이어리 APP > 클래스 > 서점 > 주문내역

배송받은 날로부터 7일 이내에 반품(환불)을 신청할 수 있습니다. 코칭북의 포장을 뜯으신 경우는 반품(환불)이 불가하며, 반품 시 왕복 배송비는 고객 부담입니다.

배송받은 코칭북이 훼손된 채로 배송되었어요.

제품 불량이 발생한 코칭북은 무상으로 교환이 가능합니다. 결제 완료일로부터 7일 이내에 교환 신청이 가능하며, 단순 변심에 의한 교환은 불가합니다.

이용권을 양도할 수 있나요?

유료 회원 서비스는 양도가 불가합니다. 개인 기록에 맞춰 서비스가 제공되는 서비스 특성 상, 회원님의 정보가 변경되면 안됩니다.

주변에 이용권을 선물할 수 있나요?

현재는 이용권 선물 기능이 준비되어 있지 않습니다.

[만보기] 미션 포인트는 어떻게 받나요?

일일 1,000보 이상 달성 시에만 포인트를 얻으실 수 있습니다.

✅ 포인트 받는 방법

앱 하단의 '홈 버튼' > 홈 화면 상단의 '포인트 탭' > 화면을 아래로 스크롤하여 '하루동안 만보 걷기' 미션을 터치 > 포인트 적립

'칼로리 계산'은 어떤 기준인가요?

칼로리 계산식 정의 : 65kg의 사람이 4.3km/h의 속도로 걸었을 때를 기준으로 하여 계산되는 수치입니다.

칼로리 계산식 : 1kcal = 25걸음, 총 걸음 수/25 = 칼로리

해당 계산식은 대략적인 성인의 몸무게에 따른 칼로리 계산을 하고 있으며 표시되는 수치는 추정치임을 주의해 주시기 바랍니다. 몸무게 혹은 걷기 속도에 따라 개인별 차이가 존재합니다.

'이동거리 계산'은 어떤 기준인가요?

거리 계산식 정의 : 165cm의 사람을 기준으로 하여 1걸음당 60cm의 보폭을 사용하여 계산합니다.

거리 계산식 : 60cm = 1걸음, 총 걸음수 x 0.6 = 거리(m)

해당 계산식은 대략적인 성인의 몸무게에 따른 칼로리 계산을 하고 있으며 표시되는 수치는 추정치임을 주의해 주시기 바랍니다. 실제 이동거리는 키 혹은 개인걷기 습관에 따라 차이가 존재합니다.

걸음 수가 갑자기 초기화 되었어요.

한국 시간으로 매일 24(자정) 시에 걸음 수가 초기화되며 [만보 미션] 역시 동일한 주기로 초기화됩니다.

전일 걸음분포 그래프가 실제와 달라요.

새롭게 추가된 걸음분석 컨텐츠의 걸음분포 그래프는 업데이트 이후의 걸음 데이터에만 대응이 되며 업데이트 이전일의 걸음은 0시 기준에 합산하여 표시되는점 양해 부탁드립니다.

낮잠을 자고 일어났더니 어제 수면시간이 사라졌어요.

당일 수면시간이 여러 건 존재할 경우 최종 수면 시간만 저장합니다.

평균데이터는 어떻게 측정되었나요?

회원님의 연령을 고려하여, 통계청이 발표한 한국인 평균 수면 시간 통계 데이터를 제공하고 있습니다.

▶ 관련된 포스팅

칼로리 계산 어플, 인아웃 사용하기

칼로리 계산 어플, 인아웃 사용하기

그라데이션's — Thu, 4 Apr 2024 17:41:21 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 인아웃에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 인아웃 앱은 자신에게 맞는 식단을 선택할 수 있도록 다양한 옵션을 제공하는 칼로리 관리 서비스입니다. 특히 운동이나 다이어트를 하는 사람들에게는 칼로리가 굉장히 중요한데요. 이 어플은 음식의 칼로리를 자동으로 계산해주고, 식단을 관리할 수 있습니다. 뿐만 아니라 매일 체중을 기록하여 몸무게 변화를 그래프로 확인할 수 있습니다. 지금부터 인아웃 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

간편하고 깔끔한 식단, 운동, 다이어트 기록 앱을 찾고 계셨나요? 인아웃과 함께 꾸준하게 내 몸 상태를 기록하고 건강한 다이어트를 시작해 보세요!

즐거운 다이어트의 시작, 인아웃이 함께합니다.

■ 칼로리 자동 계산! 간편하고 깔끔한 식단 기록

- 오늘 먹은 음식을 식단에 기록해 보세요. 칼로리와 탄단지 섭취량을 자동으로 계산해 드려요

- 식단 사진과 식사 시간을 저장해 나만의 식단 일기를 완성해 보세요

- 나는 요리왕! 직접 만든 요리가 있다면 ‘나만의 레시피’로 등록할 수 있어요

- 자주 먹는 식단이 있다면? 매번 기록할 필요없이 ‘내 식사’로 저장해서 간편 불러오기도 가능해요

- 검색이 귀찮다면 ‘자유 입력’으로 간단 메모 기록도 할 수 있어요

■ 이 음식 몇 칼로리일까? 검색만 하면 나오는 다양한 영양소 정보

- 간편한 검색만으로 20만 개가 넘는 다양한 음식의 칼로리와 탄단지, 영양소 정보를 볼 수 있어요

- 이 음식, 다이어트에 도움될까? 다른 사람들이 남긴 음식 평점을 확인해 보세요

- 나만의 다이어트템이 있다면 평가를 남겨 다른 사람들에게도 알려주세요

- 찾는 음식 정보가 없다면? 내가 먹은 음식 정보를 직접 등록할 수도 있어요

■ 오늘 몇 칼로리 태웠을까? 운동 기록으로 소모 칼로리 자동 계산

- 오늘 한 운동을 기록해 보세요. 운동 시간과 강도를 입력하면 소모한 칼로리를 자동으로 계산해 드려요

- 신체 부위, 기구별로 1,000개가 넘는 다양한 운동을 검색할 수 있어요

- 검색이 귀찮다면 ‘자유 입력’으로 간단 메모 기록도 할 수 있어요

- ‘헬스 커넥트’ 앱을 통해 ‘삼성헬스’의 운동, 걸음 수 데이터를 불러올 수 있어요

■ 얼마나 먹어야 할까? 다이어트 목표 세우기

- 일반, 운동, 키토, 비건 등 자신에게 맞는 식단을 선택할 수 있어요

- 선택한 식단별로 추천 칼로리, 탄단지 섭취 비율을 알려드릴게요

- 내가 세운 다이어트 목표와 섭취 & 소모 칼로리를 비교해 얼마나 더 먹어도 되는지 알려드려요

■ 다함께 갓생 살기! 기록 공유부터 순위 경쟁까지, ‘다이어트 배틀’

- 이제는 즐겁게 다이어트 하자! 다이어트 배틀로 다함께 갓생 살기를 시작해 보세요

- 최대 10명이 함께하는 ‘그룹 배틀’과 단둘이 대결을 펼치는 ‘1:1 배틀’ 중 취향에 맞는 모드를 선택할 수 있어요

- 식단, 몸무게, 운동 등 각자 작성한 다양한 다이어트 기록들이 실시간으로 공유돼요

- 누가누가 더 잘하고 있을까? 멤버간 순위 경쟁은 물론, 매일 업데이트되는 그룹 랭킹을 확인하며 더 재미있게 목표를 달성할 수 있어요

- 기록을 쌓을 때마다 그룹 하우스가 레벨 업! 다함께 No.1 그룹을 노려보세요

■ 간편하고 귀여운 오늘 하루 메모! 나만의 스티커 일기장 꾸미기

- 귀여운 스티커를 붙여 기분, 수면, 배변, 생리 등 다양한 주제로 간편하게 하루를 기록해 보세요.

- 자세히 남기고 싶은 내용이 있다면 직접 일기를 작성할 수도 있어요

■ 서로 응원하고 공감하며 함께 다이어트해요

- 내 식단과 레시피, 일상, 운동, 눈바디, 자극짤까지 피드로 간편하게 공유할 수 있어요

- 다른 사람들이 뭘 먹으며 다이어트 하는지 식단 상세 정보도 볼 수 있답니다

- 다른 사람들의 다이어트 기록을 보며 건강한 자극을 받아보세요

- 치팅 고백, 다이어트 고민 상담 등, 더 마음 편하고 솔직한 소통을 원한다면 익명 게시판 ‘대나무숲’을 이용해 보세요

■ 몸무게, 물, 영양제, 컨디션까지, 간편하고 깔끔한 건강 기록

- 매일 몸무게를 기록해 보세요. 기록할 때마다 이전에 비해 얼마나 변화가 있었는지 한눈에 알 수 있어요

- 물 섭취량, 먹은 영양제, 오늘의 컨디션까지도 빠짐없이 기록할 수 있어요

■ 내 단식 스케줄 자동 관리

- 목표 단식 시간을 설정하면 시작과 종료 시간에 맞춰 자동 알림을 보내드려요

- 단식 초보라면? 추천 가이드를 확인하고 단계별로 간헐적 단식에 도전해 보세요

- 단식이 끝나면 스스로 난이도를 평가하고 기록할 수 있어요

■ 내 몸의 변화를 한눈에 파악해요

- 식사 패턴과 단식 시간에 따른 몸무게 변화를 그래프로 한눈에 확인할 수 있어요

- 기간별로 내 몸무게가 어떻게 변화했는지 깔끔한 그래프와 통계로 정리해 드려요

- 일간, 주간, 월간별로 내가 섭취한 칼로리와 영양소 상세 정보도 알 수 있어요

■ 건강한 습관 만들기! 나만의 맞춤 알림 설정

- 몸무게 측정, 물 마시기, 운동하기 등 건강한 습관 만들기에 도전해 보세요

- 나만의 알림을 등록하고 정해진 시간마다 알림을 받을 수 있어요

이외에도 여러분들이 건강하고 즐겁게 다이어트에 도전할 수 있도록 다양한 기능을 준비 중이에요. 필요한 기능이 있다면 주저말고 피드백 남겨주세요. 좋은 리뷰와 의견은 저희에게 큰 힘이 됩니다.

꾸준한 기록은 다이어트 성공의 지름길! 인아웃과 함께 즐거운 다이어트를 시작해 보세요.

⭐선택 접근 권한⭐

원활한 앱 사용을 위해 다음의 접근 권한이 필요합니다

*선택 접근 권한

■ 카메라 : 식단이나 커뮤니티 등에 사진을 촬영하여 업로드하기 위해 필요해요.

■ 사진/미디어/파일 엑세스 : 식단이나 커뮤니티 등에 휴대폰 저장소의 사진을 업로드하기 위해 필요해요.

■ 건강 정보 : 체중, 운동, 걸음 수 데이터를 가져오기 위해 ‘헬스 커넥트’ 앱 접근 권한이 필요해요.

*선택 접근 권한에 동의하지 않아도, 해당 권한의 기능을 제외한 서비스 이용이 가능합니다

⭐별 5개 리뷰⭐

근래 썻던 다이어트 앱 중에 최고입니다. UI도 귀여울 뿐만 아니라 사람을 모아서 챌린지 하는 방식도 좋고. 직관적으로 탄단지 비율이 보여지는 점. 칼로리 섭취 그래프도 잘 보이고요. 식단 입력 할 때도 생각보다 유저 등록 제품이 많아서 편리합니다. ㅎㅎ 앞으로도 잘 쓰겟습니다.

체중 감량 목적으로 어플리케이션을 설치했는데 캐릭터들도 너무 귀엽고 간단하게 일기를 쓸 수 있다는 점, 세부적으로 음식을 기록할 수 있으면서 운동 또한 기록할 수 있다는 점, 섭취해야 할 칼로리 등을 간편하게 알려준다는 점 등등 다 너무 좋아요! 일기 디자인이나 폰트, 생리양 등 세세하게 신경을 쓰셨다는 게 너무 잘 보여서 이 점 또한 너무 좋은 것 같습니다

정말 다양한 기록을 할 수 있고 접근성이 좋아보이는 화면 이여서 매일 작성하게 되는거 같아요. 처음 접속 때 의외로 일기장, 식단,커뮤니티 등등 다양하고 잘 되있어서 놀랐어요. 게을러서 작성 잘 안하는 성격인데 이어플은 2주 가까이되었는데 꾸준히 작성하는거같아요

제가 다이어트를 하면서 가장 많이 사용한 앱이기도 하고 덕분에 9kg을 감량하게 되어습니다!! (물론 다시 찌게 되었지만..) 여러모로 식단 조절도 잘 되고 운동 기록 같은것도 할수있어서 좋게 쓰고 있습니다!!

느슨해질만할 때쯤 늘 알림이 와서 깨워주고 한번씩 식습관을 재정비할 수 있어서 너무 좋아요!! 다이어트해야겠다 다짐할 땐 젤 먼저 찾는 어플입니다! 다이어트뿐 아니어도 생각보다 얼마나 몸에 안좋은 음식을 먹고 있었는지 알 수 있어서 좋아요!! 최고최고

음식 검색하면 비슷한 메뉴라도 찾을 수 있고 왠만한건 다 있어서 좋아요. 식단이 되진 않겠지만 제가 먹는 음식에 대해 칼로리 체크하기 간편해서 좋습니다

대장내시경 실패하고 이번엔 꼭 성공하리라 식단관리 어플 찾다가 발견했는데 완전 신세계에요.. 다이어트 포기했다가 기존 다이어트 어플 삭제하고 갈아탔어요. 하루만 기록해도 건강해지는거 같고 이번엔 내시경도 다이어트도 두마리 토끼 다 잡을예정! 제 성격상 복잡한거 너무 싫어하는데 어플사용이 쉽고 광고도 없고 여태 핸드폰 쓰면서 사용한 어플리케이션 탑텐안에 들 정도로 너무 갓벽해요! 근데 매일을 기록하다 강박생길까 살짝 염려되지만 어플은 정말 백점만점에 오백점이네용! 건강 상하지 마시구 다들 건강한 다이어트 하셔요!

지금껏 식단 어플과 운동기록어플 등을 따로 사용했었는데 이 앱은 하나로 딱 되서 너무 좋았어요! 글구 캐릭터도 너무 귀여워서 할맛이 나더라구용ㅎㅎ

진짜 너무너무 좋은 앱입니다 평소에 다이어트가 막막하시다거나 어떤 방법으로 살을 뺄 지 모르시는 분들에게 특히 추천해요!! 여기서 정말 많은 걸 배워갑니다 제가 리뷰를 쓰는 앱은 처음인 것 같아요 너무 좋아서 꼭 많은 분들이 알게 되셨으면 좋겠어요.. 인아웃 개발자님 평생 복받으세요 ‍♀️

뭔가 다정하고 친절한 느낌의 앱이라 더 자주 확인하고 매일 기록할 수 있는것 같아요! 테마도 너무 귀엽고 식단 추천 잘 받고 있습니다!

⭐궁금한 질문⭐

지나간 날짜나 미래 날짜에는 기록을 할 수 없나요? 다른 날짜로 이동하고 싶어요.

'홈' 상단의 '오늘' 혹은 날짜가 적힌 부분을 터치하면 캘린더 페이지로 갈 수 있습니다. 원하는 날짜를 선택해서 과거나 미래에도 기록을 남길 수 있습니다.

오늘 하루에 대해 '직접 메모'하는 기능은 없나요?

'홈' 상단의 '오늘' 혹은 날짜가 적힌 부분을 터치하면 캘린더 페이지로 갈 수 있고, 날짜별로 직접 일기를 적을 수도 있습니다.

음식 섭취량을 0.1 단위로 더 자세히 기록하고 싶어요.

음식 상세 페이지에서 +와 - 버튼 사이에 있는 숫자 영역을 터치하면 0.1 단위까지 직접 숫자를 입력할 수 있습니다.

외식하거나 만들어 먹을 때 검색으로 기록하기가 애매해요. 음식 정보를 직접 입력하고 싶어요.

음식 검색 페이지 하단의 '검색 없이 자유 입력' 버튼을 터치하면 직접 음식 이름과 영양소 정보를 입력해서 기록할 수 있습니다.

자주 먹는 식단을 매번 똑같이 기록하려니 귀찮아요.

식단 기록 페이지에서 '세트 저장' 버튼을 클릭하면 기록해둔 음식 전체를 묶어서 저장해둘 수 있습니다. 이후엔 저장한 식단을 통째로 불러온 음식별로 수정/삭제도 가능합니다.

음식 추가 없이 식단 사진만 기록하고 싶어요.

음식 검색 페이지 우측 상단의 "동그라미 안에 숫자가 표시된 버튼"을 터치하면 음식 추가 없이도 식단 사진만 기록할 수 있습니다.

탄수화물, 단백질, 지방 외에 내가 섭취한 다른 영양소들도 보고 싶어요.

음식 상세 페이지 등에서 "영양소 상세" 버튼을 터치하면 3대 영양소 외에 당, 포화지방, 콜레스테롤, 나트륨 등 세부 영양소들을 볼 수 있습니다.

탄단지 비율은 어떻게 계산되나요? '순탄수'가 뭔가요?

- 순탄수, 단백질, 지방의 섭취량(g)에 각각 4, 4, 9를 곱해 열량(kcal)으로 환산한 후 비율을 계산합니다. 따라서 같은 양을 섭취하더라도 지방의 비율이 두 배 이상 높게 나오게 됩니다.

- 탄수화물 총 섭취량에서 체내에 흡수되지 않는 식이섬유와 대체 감미료(알룰로스, 스테비아 등) 섭취량을 뺀 값을 '순탄수'라고 합니다. 인아웃은 정확한 다이어트 지침을 위해 순탄수 기준으로 탄수화물 섭취량을 표시하고 있습니다.

운동을 기록할 때 소모 칼로리가 0kcal로 나와요.

운동 소모 칼로리를 계산할 때 체중 기록을 활용하고 있습니다. 때문에 체중 기록이 하나도 없는 경우 소모 칼로리가 0kcal로 표시되게 됩니다. 해당 운동 기록을 하는 날짜에 체중 기록을 해주시면 칼로리가 정상적으로 표시될 겁니다.

운동을 기록할 때 소모 칼로리를 자유롭게 수정하고 싶어요.

"예상 소모 칼로리를 계산했어요"라는 팝업에서 칼로리 수치 부분을 터치하면 직접 숫자를 입력해 수정이 가능합니다.

홈트나 헬스장 운동을 검색으로 기록하기가 애매해요. 운동 정보를 직접 입력하고 싶어요.

운동 검색 페이지 하단의 '검색 없이 자쥬 입력' 버튼을 터치하면 직접 운동 이름과 소모 칼로리 정보를 입력해서 기록할 수 있습니다.

체중 기록을 수정했는데 '이전에 비해 변화가 없다'고 나와요.

가장 최근에 기록된 과거 체중과 비교해서 체중 변화량을 알려드리고 있습니다. 같은 날짜에 안에서 체중을 수정해도 변화량이 바뀌지 않습니다.

눈바디 기록을 하기가 불안해요. 제 신체 사진이 유출되면 어떡하죠?

눈바디 사진은 민감한 개인 정보이기 때문에 인아웃 서버에 저장하지 않습니다. 촬영한 사진은 여러분의 휴대폰 사진 앨범에 따로 저장하기 때문에 안심하고 이용하셔도 됩니다. 단, 앨범에서 원본 사진을 지우면 눈바디 기록도 함께 삭제됩니다.

여태까지 기록한 내용을 초기화하고 다시 시작하고 싶어요.

'마이' 페이지 우측 상단의 '톱니바퀴' 버튼 > 설정 페이지 > '데이터 초기화' 선택

단 식단, 체중, 물, 단식 기록이 모두 삭제되며 이후 복구가 불가합니다.

인아웃을 탈퇴하고 싶어요.

'마이' 페이지 우측 상단의 '톱니바퀴' 버튼 > 설정 페이지 > 계정정보 > 회원탈퇴

앱테크 추천, 발로소득 사용하기 (일상지원금, 쿠폰, 포인트 등)

그라데이션's — Tue, 2 Apr 2024 15:02:05 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 발로소득에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 발로소득은 최근에 출시된 신상 앱테크 앱으로, 걷기만 해도 먹기만 해도 코인을 받을 수 있습니다. 또한 다양한 챌린지 참여를 통해서도 코인을 얻을 수 있으며, 모은 코인으로 모바일 상품권을 구매할 수 있습니다. 발로소득의 챌린지 미션은 식단 확인하기, 매일 물 마시기, 5천 걸음 걷기 등 다양한 미션을 수행할 수 있습니다. 지금부터 발로소득 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

■ 걷기와 모든 일상을 소득으로

매일 걷는 걸음과 양치, 식사, 휴식 등 평범한 일상을 소득으로 바꿔보세요.

앱을 설치하기 전에 이미 걸었던 걸음 수도 소득으로 바꿔드려요.

■ 다양한 인센티브

일상 챌린지에 성공하면 소득은 물론 다양한 경품까지 받을 수 있어요

■ 소득은 현금처럼

받은 소득은 모바일 쿠폰으로 교환해 전국 제휴처에서 현금처럼 사용할 수 있어요

■ 추가 리워드가 가득!

소득은 물론 다양한 경품이 가득한 챌린지까지 도전하세요.

받은 소득을 더 크게 만드는 꽝 없는 보너스 봉투까지!

▶▶▶신규 회원에게는 더 많은 챌린지와 리워드가 있으니 지금 바로 다운로드 하세요!

■ 고객센터

E-mail : support@balso.io

⭐별 5개 리뷰⭐

소소한 시간 투자로 나중에 기프티콘 바꿀 수 있어서 좋아요! 앱테크로 제격입니당! 디자인도 깔끔해서 마음에 들어요~ 가족들이랑 함께 맨날 2만보 걷기 같은거 참여하는데 은근 재밌어요! - 업데이트 하면서 광고가 과해져서 짜증나요. 어플이 많이 답답해졌어요. +) 언젠가 광고가 안뜨더니 수정하신 것 같네요. 사용자들 의견 수용해주셔서 감사합니다 다른 사용자들도 어플에 대한 호감도가 좋은 것 같으니 차라리 개발자 응원하기로 자발적으로 광고보는 기능이 있어도 괜찮을 것 같아요!

발로소득 추천드려요~ 여러가지 혜택도 너무 많아서 굿이고 지루하지 않아서 앱태크 하기 아주 좋답니다.. 발로소득 앱테크 시작한지 얼마 안되었는데 방금전 인증 미션성공 당첨까지!! 삼다수 무료배송이라고..ㅋㅋ 앱테크 즐겨보세요~ 더다양한소득 미션이벤트혜택많아요

발로 소독 앱 여러모로 참 유용한 앱입니다. 저는 주로 챌린지 걷기를 많이 하는데 챌린지를 통하여 건강도 챙기고 있습니다. 실생활에 필요한 많은 도전을 할 수 있도록. 어렵지 않게 구성하여 주어서 좋습니다. 덕분에 아침에 음악도 듣고, 견과류도 잊어먹지 않고 꼭 챙겨먹고 있습니다. 계속 도전하겠습니다 감사합니다.

피드백을 바로 반영하셔서 광고없앤 것이 너무 좋습니다! 이제는 광고없이 챌린지를 올릴 수 있어서 좋고 앞으로도 계속 사용할 예정이에요

일상속 작은 습관들을 성공하면서 조금씩 규칙적인 일상들로 안정적이여졌어요. 포인트 쌓는 재미도 있어서 좋습니다.

광고가 다시 없어졌네요!! 반영 감사합니다 이전에도 광고제외하고는 챌린지도 재밌고 간단해서 사용하기 괜찮은 앱이었어요 추천합니다

플라이북 이용권 우선 감사합니다. 발로소득 내가 할 수 있는게 많아서 좋네요. 독서도 매일 하고 하루도 빠짐 없이 걷기 운동을 하는 나로서는 걷기만 해도 코인이 쌓이니 너무 좋아요. 감사합니다. 바람이 있다면 첼린지 항목이 너무 적은게 좀 아쉽네요. 연구 부탁드리구요. 발전하세요. 감사합니다.

친언니의 추천으로 설치했어요. 하다보니 다양한 포인트 적립 방식으로 지루하지 않고 포인트 적립이 쉬워서 정말 좋아요. 쿠폰사용처도 일반적으로 많이 사용하는 매장이라서 좋은 것 같고, 빨리 모아서 기프티콘으로 교환할거예요~^^

지금까지 캐시워크나 패널파워 같은 인센티브 쌓을수 있는 앱들은 거의다 해봤지만 이 앱이 단연 최고라 해도 무방할것 같네요. 캐시워크처럼 만보기로 코인을 모을수 있고 패널파워처럼 미션을 통해 보상을 얻을수 있는것 두가지 모두가 있으니 캐시를 정말 쉽고 빠르게 모을수 있는것 같아요. 또 하나 좋은점은 단순 캐시만 모으는 것이 아닌 싸이버거나 피자세트 쿠폰같이 소정의 상품도 주니까 매일매일 달성하는 재미도 있네요. 이 애플리케이션 덕분에 친구 생일선물도 돈을 쓰지 않고도 주고 영화할인권도 받았어요ㅎㅎ 처음에는 미션 하는것 자체가 귀찮아서 그냥 냅두고 싶던적도 있지만 제말 믿고 몇달만 해보세요. 용돈아끼면서 정말 유용하게 쓸수 있어요, 진짜 강추입니다..

발로 소득 가입 후 가끔씩 흔적남기기를 까먹을때도 있지만 발로소득 이 어플은 다른 여느 어플보다 쉽게 목표량을 채울 수 있는게 장점인거 같습니다. 생각지도 못한 과제에 당첨이 될 확률도 어렵지 않은거 같아요

⭐궁금한 질문⭐

일상지원금 내 돈에서 나가요?

일상지원금(P)도 캐시(C)도 모두 발로소득에서 지급합니다.

일상지원금을 다 썼어요.

발로소득은 매주 월요일에 3,000P를 새로 드립니다. 일상지원금을 다 썼지만 챌린지에 참여하고 싶으시다면 "무료참여"를 추천합니다.

✅ 무료참여 방법

'무료참여' 버튼 클릭 > 카카오톡 공유 > 뒤로가기 버튼 > 실행 중인 발로소득 앱으로 접속 > 공유하기 완료 > 팝업 '완료' 버튼 클릭

공유하기를 완료했나요? 팝업 > 아무 선택없이 앱을 벗어나면 해당 챌린지는 참여가 불가합니다. 뿐만 아니라 카카오톡 공유 이력은 남게 되어 동일한 카카오톡 방에 공유가 불가합니다.

동일한 채팅방에 중복 공유가 불가합니다.

챌린지 뭐부터 어떻게 해요?

메인화면에서 마음에 드는 챌린지를 선택하세요. 챌린지탭에서도 고를 수 있습니다. 챌린지를 누르면 성공 조건, 받을 수 있는 캐시 / 경품들이 자세히 적혀있습니다. 내가 하고 싶은 챌린지를 선택하고 '참여'만 하면 챌린지가 시작됩니다.

챌린지는 몇 개까지 할 수 있나요?

최대 3개까지 동시에 진행이 가능합니다.

챌린지가 끝났는데 소득받기를 진행할 수 없어요.

챌린지는 조건 달성 후 종료되는 챌린지와 기간 만료 후 종료되는 챌린지도 나뉩니다.

✅ 조건 달성 후 종료되는 챌린지에 참여한 경우

달성 후 조금 기다려주시면 "소득받기" 버튼이 활성화됩니다. 챌린지 달성 후 소득받기 버튼 활성화까지 최대 15분 정도 소요될 수 있습니다)

✅ 기간 만료 시 종료되는 챌린지에 참여한 경우

기간 종료 후 "소득받기"를 진행할 수 있습니다. 기간 만료 시 종료되는 챌린지는 대표적으로 "친구랑 함께 4만보 걷기", "걸음수 대결" 챌린지가 있습니다.

소득받기 진행 후 챌린지 종료까지 시간이 다소 소요될 수 있으니 조금만 기다려주세요.

챌린지 '무료참여'와 '1,000P로 참여'는 무엇이 다른가요?

"무료참여"와 "1,000P로 참여"는 참여 방법에 차이가 있을 뿐이지 보상은 동일한 조건에서 지급됩니다.

✅ 1,000P로 참여

매주 지급해 드리는 일상지원금을 활용한 챌린지 참여

✅ 무료참여

카카오톡 링크 공유를 통한 챌린지 참여

✅ 안드로이드 무료참여 방법

'무료참여' 버튼 클릭 > 카카오톡 공유 > 뒤로가기 버튼

✅ 아이폰 무료참여 방법

'3,000P 받기 버튼 > 실행 중인 발로소득 앱 접속 > 공유하기를 완료했나요? 팝업 '완료' 버튼 클릭

진행 중이던 챌린지가 사라졌어요.

챌린지는 각각의 조건에 따라 조건 달성 시 또는 기간 만료 시 종료됩니다. 챌린지 아내 우측 더보기를 클릭하면 종료 조건을 확인할 수 있습니다. 또한 완료된 챌린지는 [발로소득 하단 '전체' 탭 > 챌린지의 '완료' > 우측 상단 '참여한 챌린지' 옵션 켜기]를 통해 확인할 수 있습니다.

인증사진을 삭제하고 싶어요.

인증사진은 당일 업로드한 인증 건에 한해, 소득받기 전인 경우 삭제가 가능합니다.

- 2회 / 4회 / 6회 인증 시 각각 소득받기를 진행할 수 있는 챌린지의 경우, 각 회차의 소득받기 진행 전 업로드한 인증 건에 한해 삭제할 수 있습니다.

✅ 총 4회 인증 후 2회차 인증에 대한 소득받기를 진행하고, 4회 차 인증에 대한 소득받기를 진행하지 않은 경우

4회차 인증사진 삭제 가능

✅ 총 4회 인증 후 2회차 / 4회차 인증에 대한 소득받기를 진행한 경우

4회차 인증사진 삭제 불가능

✅ 인증사진 삭제 방법

① 진행중인 챌린지 > 해당하는 챌린지 선택 > 인증 피드의 '내 인증글만 보기' 옵션 켜기

② 인증사진 선택 > 우측 상단 '삭제하기' 클릭

쿠폰 (기프티콘)은 어떻게 구매할 수 있어요?

✅ 보유하고 계신 캐시로 쿠폰 구매 방법

발로소득 앱 실행 > 하단 '구매' 탭 클릭 > 상단 '쿠폰' 클릭

쿠폰의 유효기간을 알고 싶어요.

✅ 쿠폰의 유효기간 확인 방법

'구매' 탭 > '나의 쿠폰' 또는 '전체' 탭의 구매 > 쿠폰 보관함

쿠폰의 유효기간이 만료되지 않았을 경우 각 쿠폰의 유효 기간이 표시됩니다. 만약 이미 사용한 쿠폰이거나 유효기간이 만료된 쿠폰일 경우 [사용 완료]로 표시됩니다.

✅ 교환권

발로소득에서만 사용 가능한 교환권입니다. 100C 딜 챌린지 성공 시, 추첨을 통해 지급되며 교환권을 사용하여 100 캐시로 쿠폰을 구입할 수 있습니다. (교환권과 동일한 상품의 쿠폰만 구입 가능)

✅ 쿠폰

교환권 사용, 구매 등을 통해 얻을 수 있으며 실제 사용처에 사용 가능한 기프티콘입니다.

하루에 구매 가능한 쿠폰은 몇 개까지 인가요?

발로소득에서 획득하신 캐시로 구매 가능한 쿠폰의 개수는 1일 최대 3개입니다. 한 번 구매하신 쿠폰은 교환, 환불, 취소, 기간 연장이 불가능하니 꼭 신중히 구매해 주세요.

구매한 쿠폰(기프티콘)은 어디서 확인할 수 있나요?

✅ 구매한 쿠폰(기프티콘) 확인 방법

발로소득 앱 실행 > 하단 '전체' 탭 클릭 > 구매의 '쿠폰 보관함' 클릭

쿠폰(기프티콘)은 어떻게 사용하나요?

✅ 쿠폰(기프티콘) 사용 방법

발로소득 앱 실행 > 하단 '전체' 탭 클릭 > 구매의 '쿠폰 보관함' 클릭

쿠폰 사용 전, 하단의 이용 안내를 꼭 확인해 주세요.

캐시는 어떻게 모을 수 있나요?

가장 기본적으로 챌린지 달성 후 보상을 통해 캐시를 획득할 수 있습니다. 추가로 보너스 봉투를 열어 랜덤으로 캐시를 획득할 수 있습니다.

소득(캐시, C) 모아서 어떻게 쓰나요?

캐시(C)는 다양한 쿠폰(편의점, 카페 등)으로 교환할 수 있습니다. 참고로 캐시의 유효기간은 내가 획득한 날부터 1년이며, 사용하지 않은 캐시는 자동으로 소멸됩니다.

✅ 소득(캐시, C) 사용 방법

발로소득 앱 실행 > 하단 '구매' 탭 클릭 > 하단 스크롤 > 보유하고 계신 캐시로 구매할 수 있는 상품들 확인

초대코드로 친구초대하고 싶어요.

✅ 내가 할 일

발로소득 앱 실행 > 하단 '전체' 탭 클릭 > 혜택의 '친구 초대' 클릭 > 초대코드 링크 공유

✅ 친구가 할 일

링크를 통해 회원가입 > 하단 '전체' 탭 클릭 > '내 정보' 클릭 > '초대코드 입력' 메뉴 클릭 > 초대코드 입력 및 '확인' 버튼 클릭 > 챌린지 1개 신청

* 초대코드 입력, 챌린지 신청은 순서와 관계없이 모두 진행하셨다면 캐시를 받으실 수 있습니다. 다만 초대코드 입력 전 본인인증을 진행해 주셔야 초대코드가 정상적으로 입력됩니다.

초대코드는 계정 당 1회만 입력 가능하며, 입력 완료 시 변경이 불가능합니다.

초대코드 입력을 완료한 계정을 탈퇴 후 재가입했을 경우 초대코드 입력이 불가능합니다. (명의 당 1회만 입력 가능)

초대코드 이벤트 캐시가 안들어와요.

✅ 회원가입 후 3일 이내 본인인증 완료 후 초대코드를 입력하셨나요?

가입 후 3일 이 지날 경우 초대코드 입력 가능 기간이 만료되어 초대코드를 입력하실 수 없습니다. 또한 본인인증 완료 후 입력하셔야 정상적으로 인정됩니다. (다계정, 초대코드를 입력한 이력이 있는 계정을 탈퇴 후 재가입 시 초대코드 입력 불가능)

✅ 초대받으신 분께서 챌린지 1개를 신청하셨나요?

초대코드가 정상적으로 입력되었다면 챌린지 1개 신청해야 보상이 지급됩니다.

✅ 보상받기 전, 잠깐 기다려주세요

초대코드 입력, 챌린지 1개 신청 후, 보상 지급까지 최대 10분 정도 소요될 수 있습니다. 만일 10분이 지났는데도 보상이 지급되지 않은 경우 1:1 문의하기에 초대받으신 친구분의 [닉네임]을 전달해 주시면 빠르게 파악하여 안내드립니다.

포인트 뿌리기가 궁금해요.

내가 선택한 친구에게 일상지원금을 선물하고, 나는 캐시로 캐시백을 받을 수 있습니다.

✅ 내가 할 일

발로소득 앱 실행 > 전체 탭 > 사용자 연락처 접근 허용 > 초대하고 싶은 친구 선택 > 문자발송

✅ 친구가 할 일

문자 내 링크 클릭 > 발로소득 회원가입 > "친구가 지원금 선물했어요!" 클릭 (72시간 이내)

✅ 마지막으로 내가 할 일 : 친구초대 캐시받기

발로소득 앱 실행 > 홈화면 우측 상단의 '친구 아이콘' 클릭 > 초대한 친구 이름 옆 '랜덤 캐시' 클릭

'보너스 봉투'는 무엇인가요?

보너스 봉투는 20C의 캐시로 살 수 있는 복권입니다. 20C의 캐시로 봉투를 열어 최대 10,000C 범위 내에서 랜덤으로 캐시를 지급받을 수 있습니다. 꽝이 있는 복권과 달리, 보너스 봉투에는 꽝이 없습니다.

▶ 앱테크 어플 관련된 포스팅

돈버는 어플, 타임캐시 사용하기 (걷기 보너스, 적립 등)

적립형 만보기 캐시슬라이드 어플 사용하기 (스텝업)

적립형 만보기, 캐시워크 어플 사용하기

식당 맛집 어플, 다이닝코드 사용하기 (다코미식가, 등급혜택, 포인트 등)

그라데이션's — Sun, 31 Mar 2024 11:20:49 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 다이닝코드에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 다이닝코드는 맛집 검색을 빅데이터 관점에서 접근한 서비스입니다. 국내의 수백만 맛집 블로그를 종합하고 분석하여 신뢰할 수 있는 맛집 랭킹과 음식, 지역, 분위기 등 다양한 조건을 포함한 리뷰 정보를 제공합니다. 또한, 사용자의 현재 위치를 기반으로 주변 맛집을 검색할 수 있는 기능을 강화하여 별도의 지도 앱 없이도 맛집을 찾아갈 수 있는 네비게이션 기능도 제공하는데요. 많은 사람들이 지역 맛집이나 동네 맛집을 찾기 위해 인터넷 검색을 하는 경우가 많지만, 다이닝코드 앱을 통해서도 다양한 맛집을 선택하여 방문해 보시기 바랍니다. 지금부터 다이닝코드 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐주요 서비스⭐

다코 라이프 일주일이면 내 취향 완벽 분석!

맛집이 넘치는 세상, 다이닝코드의 빅데이터 기술로 내 취향에 맞는 맛집만을 쏙쏙 뽑아 보여드립니다.

● 지역마다 제공하는 다코리즘 선정 맛집 토픽별 큐레이션

어딜 가든 이제 다이닝코드만 있다면 맛집 고민은 하지 않으셔도 됩니다. 지역만 선택하면 다이닝코드 알고리즘이 선정한 맛집을 토픽별로 한눈에 보여드려요!

● 오직 나를 위해 준비된 ‘추천 맛집’ 오마카세

내 맛집 취향을 누구보다 잘 아는 다이닝코드가 내가 좋아할 만한 맛집을 지역별로 제공해드립니다.

● 맛집을 한번에 꿰뚫는 AI 딩코의 맛집 공략

식당의 장단점, 분위기와 주차 팁, 예약 팁 등의 정보들을 식당을 방문하지 않고 딩코의 맛집 공략으로 모두 파악할 수 있어요.

● 다코리즘이 분석한 나의 취향과 관심 지역

나의 다양한 활동을 분석하여 내 음식 취향과 관심 지역을 보여드려요. 요즘 내가 어떤 음식에 푹 빠져있는지, 어떤 지역 맛집을 자주 찾는지 한눈에 볼 수 있어요.

● 음식 뇌 구조와 지역 태그로 보는 회원들의 활동 지역과 전문 분야

이 사람.. 팔로우하면 도움이 될까? 다른 회원들의 음식 전문 분야와 활동 지역을 한눈에 볼 수 있어요. 내 먹생에 도움이 될 사람들을 팔로우해보세요.

● 정밀한 필터로 완전히 새로워진 검색 경험

가성비 좋은, TV맛집, 주차가능, 아이동반 등 이제, 맛집 필터를 활용해 까다로운 조건에 맞는 특별한 맛집을 쉽고 간편하게 찾아보세요.

● 빠르고 간편한 나만의 맛집 찾기

낯선 장소에서도 여유롭게. 내 근처에 있는 맛집을 카테고리별, 방문 목적별로 한눈에 모아볼 수 있습니다.

● 네이버페이로 보답받는 나의 솔직 후기

내가 다녀온 맛집의 후기를 남겨주시면 1건당 300포인트를 적립해드립니다. 적립된 포인트는 네이버페이 1:1 비율로 전환할 수 있습니다.

● 공신력 있는 미식가의 진심이 담긴 맛집 평가

'미식'이란 공통 주제로 모인 다이닝코드 커뮤니티에는 배려와 존중이 있습니다. 믿을 수 있는 상세한 후기와 함께, 나와 취향이 맞는 미식가가 추천하는 식당에서 맛있게 식사하세요.

⭐접근 권한 안내⭐

● 공식 블로그 안내

다이닝코드를 아끼고 사랑해주시는 회원분들과 좀 더 적극적인 소통을 위해 공식 블로그를 운영하고 있습니다. 다이닝코드의 서비스와 관련한 중요 공지, 다양한 이벤트 소식, 질문 및 답변 등을 확인해보세요.

href="https://blog.naver.com/diningcode">https://blog.naver.com/diningcode
● 꼭 필요한 권한만 요청합니다

[선택적 접근 권한]

· 위치정보: 현위치 표시, 주변 맛집정보 제공 시 필요

· 사진: 맛집 평가 및 프로필사진 업로드 시 필요

· 카메라: 맛집 정보, 음식 사진 등 평가 작성 시 직접 촬영 기능에 필요

선택 권한은 허용하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으나, 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.

● 고객센터

궁금한 점이나 의견이 있으시면 언제든 연락주세요.

contact@diningcode.com

02-457-1304

⭐별 5개 리뷰⭐

플레인 , 초코 , 말차 , 찰옥수수 4가지 바스크케이크는 맛과 식감이 모두 달라 골라멋는 재미가 있어 좋았어요 맛도 지금까지 먹어본 바스크중 넘버원입니다 넘 맛나요 점보에그타르트는 기대 안하고 애기가 먹고 싶다고 해서 주문했는데 맛있어 종류별로 추가주문했네여ㅋㅋ 과일타르트는 상큼하고 달달하고 바삭하고 뭐라고 표현하기 힘드네요 암튼 모든 디저트들이 다 맛났어요~~ 강추합니다 뷰를 포기하고 간 보람이 있었어요 찐 맛집을 찾아 기분좋은 하루입니다

먹는거 좋아하는 먹순이인 저에게 딱맞는앱!정보도공유하고 평가를하면 포인트까지!너무감사해욧 쭉 번창하셔야해요

처음 방문하는곳가면 어디가 맛잇지? 한참 검색해서 방문하곤 했는데 이 어플은 근처에 있는 맛집들을 알려줘서 너무 편하고 유용한거같아요 :) 익숙한 장소에는 항상 가는곳만 가게도었는데 검색해보니 처음보는 음식점도 많이있고 가는곳마다 음식도 맛있네요

숨은 맛집들도 찾아주고 내주변 맛집들 알기 쉽게 찾아줘서 정말 편하네요! 좋아요 누른 맛집들 지도에 표시되어 보기 편하고 내주변 반경 500m, 1km별로 잘나와있어서 요즘 유용하게 쓰고있는 어플이에요~~!

아직 미약하지만 좀 더 데이터가 쌓이면 맛집찾기 이만한 앱이 없다고 생각합니다. 데이터는 사람들이 사용해야 쌓이는 것이기 때문에 많이 이용해줬으면 합니다!! 저 다이닝코드에서 일하고 싶습니다, 나중에 지원하면 꼭 뽑아주세요 ㅎㅎ

제가 평소에도 맛집 블로그 올리는 걸 좋아해서 인스타하는 친구랑 예약해서 갔습니다. 매번 가는 맛집들은 싹다 무시할정도로 음식의 정성도 다르고 특히 입에서 살살 녹는 스시가 정말 예술이었습니다. 인스타하는 친구도 꼭 자기 인스타에 올리겠다고 사진 엄청 찍더라구요. 간만에 블로그나 이런거 생각못하고 먹었어요

가족들, 지인들과 맛있는집 찾아다니는걸 좋아해요 친구 추천으로 알게돼서 깔아봤는데 저희집 근처에 제가 원래도 자주 다녔던 맛있는집들이 추천된거보고 신기했어요 ㅎㅎ 장소를 직접 지정하면 지정해놓은 근처 맛집들이 쫘악 떠요 친구들 모임때도 너무 유용할것같아요^^ 추천 또 추천

모르는 지역 방문해서 맛집찾기 너무 편한것 같아요 ㅎㅎ

맛집평가하면 포인트를 주는게 너무 좋습니다. 포인트를 네이버페이로 전환 할수 있는 점이 가장 큰 장점인거 같습니다. 홍보성이 아닌 진짜 경험을 바탕으로 평가하는 점이 마음에 듭니다!

알아보기쉽게 맛집정보가 정리되어있어 기대이상이네요!!근데 예전 음식점들도 나와서 이건 정리해주심 더좋을꺼같아요~ 요즘 제주위 맛집 찾아다니는 재미가있네요~~잘몰랐던곳인데 숨은맛집도 찾고 유용하게 잘쓰고있어 만족해요!!

⭐궁금한 질문⭐

'부분 승인'이 무엇인가요?

평가 심사 때 사진의 삭제, 이동 여부에 따라 부분 승인이 이뤄질 수 있으며 승인 결과에 따라 적립 포인트가 달라질 수 있습니다. 자세한 기준은 [사진 처리기준]에서 확인할 수 있습니다.

평가가 반려/숨김 되었어요.

평가 심사 중 내용에 따라서 반려 또는 숨김 처리가 될 수 있으며, 자세한 기준은 [반려/숨김 처리 기준]에서 확인할 수 있습니다.

반려/숨김 된 평가도 수정이 가능한가요?

홍보성 평가로 판단된 평가는 수정이 불가능하며, 이를 제외한 평가는 수정이 가능합니다.

평가를 수정하면 미적립 된 포인트도 받을 수 있나요?

최초 평가 작성 때 조건 미충족으로 적립될 포인트가 없는 경우 또는 수정이 허용된 반려 처리의 경우에 한해 평가 수정 후 재심사를 통해 신규 또는 추가 적립이 가능합니다.

평가를 삭제하고 싶어요.

승인/부분 승인으로 포인트 적립이 완료된 평가는 6개월간 삭제가 불가능하며, 숨김/반려 처리된 평가만 삭제가 가능합니다.

평가가 승인되었는데, 포인트 적립이 되지 않아요.

반려/숨김 기준에 해당하는 평가가 지속되는 경우 서비스 이용에 제한될 수 있으며, 이용이 정지된 회원은 1개월간 평가 작성이 제한됩니다.

평가 승인도 안되고, 포인트 적립도 되지 않아요.

다이닝코드에서 적립되는 다코포인트는 월 적립한도가 있습니다.

✅ 일반회원 : 5,000P

✅ 다코미식가 : 50,000P

한도를 넘어서 작성한 평가는 따로 승인절차 없이 평가만 정상적으로 노출되며, 다코포인트는 지급되지 않습니다. 또한 초과된 평가는 다음 달로 넘어가지 않으니 포인트를 더 받기 위해서는 월 적립한도가 높은 다코미식가가 되어보세요.

포인트 지급정지가 되었어요.

최초 평가의 부분승인 또는 반려로 경고를 받은 내역이 있음에도 지속적인 활동이 반복되면 포인트 지급정지처리가 될 수 있습니다. 지급정지 기간 동안 작성한 평가는 서비스에 노출되지 않으며, 평가의 처리 또한 무시됩니다.

✅ 지급 정지 사유

- 반복하여 홍보성 평가 작성

- 반복하여 미방문으로 추정되는 식당 평가 작성

- 반복하여 낮은 해상도 사진 사용

- 포인트 획득을 목적으로 복수 계정 사용

- 포인트 획득을 목적으로 부실한 평가 등록

✅ 지급 정지 기간

30일 / 60일 / 영구정지

홍보성 평가의 처리는 어떻게 되나요?

다이닝코드는 사용자분들에게 공정하고 객관적인 정보제공을 최고의 가치로 생각하고 있습니다. 이에 알고리즘을 통한 자동화된 필터링 및 관리자의 실시간 모니터링을 통해서 문제의 소지가 있는 콘텐츠를 지속적으로 감지합니다. 특히 평가 문화에 반대되는 '홍보성 평가'에 대해서는 강력하게 대응하고 있으며, '홍보성 평가'와 관련된 처리는 다음과 같습니다.

✅ 평가에 대한 처리

작성 평가 '숨김' 또는 삭제 처리

✅ 평가 작성 계정

- 계정의 영향력 0

- 지속적인 어뷰징 판단 시 계정 정지

✅ 홍보성 평가가 반복되는 식당

식당 점수에 강력한 페널티 부여

페널티가 부여된 식당, 계정은 복구가 불가능하니 공정한 평가 문화를 위해 신중한 평가를 작성해 주세요.

체크인 사진 처리기준

첨부한 사진은 아래 기준에 따라 관리자에 의해 별도 통보 없이 삭제 및 이동될 수 있으며, 과도한 기준 초과 시 숨김 처리 될 수 있습니다.

✅ 삭제 기준

- 본인이 직접 촬영하지 않았다고 판단된 사진

- 1,000 X 1,000 미만 해상도의 선명하지 않은 사진

- 타 서비스에 등록된 사진을 복사해서 업로드하는 사진

- 이미 등록되어 있는 사진

- 식당과 관련이 없는 사진

- 규정에 맞지 않는 사진

- 부적절한 사진(음란물, 도박 등)

- 보이지 않는 사진

✅ 이동 기준

첨부한 사진과 첨부 영역이 상이하다고 판단된 사진 (음식●인테리어●외관 ↔ 메뉴판●영업시간●주차)

평가 사진 처리기준

첨부한 사진은 아래 기준에 따라 관리자에 의해 별도 통보 없이 삭제 및 이동될 수 있습니다. 처리 후 포인트 충족 조건의 변동이 있을 시 부분 승인 또는 과도한 기준 초과 시 숨김 또는 반려될 수 있습니다.

✅ 삭제 기준

- 본인이 직접 촬영하지 않았다고 판단된 사진

- 1,000 X 1,000 미만 해상도의 선명하지 않은 사진

- 타 서비스에 등록된 사진을 복사해서 업로드하는 사진

- 이미 등록되어 있는 사진

- 식당과 관련이 없는 사진

- 규정에 맞지 않는 사진

- 부적절한 사진(음란물, 도박 등)

- 보이지 않는 사진

✅ 이동 기준

첨부한 사진과 첨부 영역이 상이하다고 판단된 사진 (음식●인테리어●외관 ↔ 메뉴판●영업시간●주차)

평가 처리기준

다이닝코드는 회원분들에게 보다 정확한 평가 및 평가 정보를 제공하기 위하여 등록된 식당 평가를 모니터링하고 있습니다. 모니터링 중 아래 기준에 해당하는 평가는 반려 또는 숨김 될 수 있습니다.

✅ 반려/숨김 처리 기준

- 부적절한 홍보성 평가

- 중복된 기호 또는 문자가 남용된 평가

- 적절하지 못한 태그 사용

- 평점과 평가 내용이 일치하지 않는 평가

- 개인정보와 관련된 내용이 담겨있는 평가

- 타 서비스의 이름이 표시된 평가

- 서비스 운영 규정을 위배한 평가

- 미풍양속을 해치거나 도덕적 반감을 부르는 평가

- 관련 법률 위반 혹은 위반될 수 있다고 판단되는 평가

- 서비스의 성격과 맞지 않는 평가

- 시스템에 의해 미방문 평가 사례로 판단되는 평가

- 운영상 관리자가 비노출이 필요하다고 판단되는 평가

- 시스템에 의해 같은 식당의 평가를 동일인이 복수의 계정으로 작성한 것으로 의심 또는 판단되는 평가 (통보 없이 즉시 계정 정지)

- 시스템에 의해 한 디바이스로 복수의 계정을 사용하여 작성한 것으로 의심 또는 판단되는 평가 (통보 없이 즉시 계정 정지)

다코미식가 회원등급 안내

'다코미식가'란?

다코미식가는 다이닝코드가 선정한 맛집평가 우수회원 등급입니다.

✅ 적용 기간

최초 승급일부터 3개월

✅ 등급혜택

√ 맛집평가 포인트 50% 추가 적립 (예 : 300P → 450P)

√ 월 포인트 적립한도 5,000P에서 50,000로 상향

√ 다코미식가 뱃지 부여

✅ 선별기준

√ 맛있는 음식과 그 경험을 공유하는 것을 좋아하는 회원

√ 성실하고 공정한 맛집평가로 다른 사용자에게 도움을 주는 회원

√ 숨은 맛집을 발굴하여 서비스에 기여하는 회원

√ 충분한 기간 동안 꾸준히 맛집평가 활동을 해온 회원

✅ 등급재심사

√ 다코미식가 등급은 3개월이 경과될 경우 재심사를 통해 연장되거나, 일반회원 등급으로 전환됩니다.

√ 부적절 (예 : 홍보성, 포인트를 목적으로 한 부실한 내용)한 맛집 평가가 반복된다고 판단될 경우, 다코미식가 등급 혜택이 임의로 중단될 수 있습니다.

다이닝코드 회원 등급은 회원들에게 더 좋은 혜택을 제공하고, 서비스의 향상을 위해서 변경될 수 있습니다.

다이닝코드는 더 많은 회원들이 다코미식가로 지정될 수 있도록 수시로 선정하고, 대상회원을 지속적으로 늘려나가겠습니다.

▶ 맛집 어플 관련된 포스팅

식당 예약 어플, 테이블링 사용하기 (예약, 원격줄서기, 폭탄, 대기확정코드 등)

식당 예약 어플, 테이블링 사용하기 (예약, 원격줄서기, 폭탄, 대기확정코드 등)

그라데이션's — Thu, 28 Mar 2024 15:45:40 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 테이블링에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 테이블링은 식당 예약을 도와주는 어플리케이션입니다. 이 어플을 통해 음식점에 도착하기 전에 미리 음식점 번호표를 뽑을 수 있는데요. 뿐만 아니라 웨이팅이 긴 맛집을 쉽게 찾을 수 있어서 유용하게 활용할 수 있습니다. 이러한 기능을 통해 번호표를 미리 뽑을 수 있어서 시간을 낭비하지 않고도 바로 이용할 수 있는 큰 장점이 있습니다. 따라서 번호표 시간에 맞춰 해당 장소로 방문하시면 됩니다. 지금부터 테이블링 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐ 주요 서비스⭐

• 앱으로 메뉴 주문부터 결제까지

- 모바일로 간편하게 포장 주문을 할 수 있어요.

- 특정 시간대에 할인된 금액으로 결제할 수 있어요.

• 웨이팅 맛집, 앱으로 줄서기

- 더 이상 매장 앞에서 기다리지 마세요! 테이블링 원격줄서기로 도착 전 줄 설 수 있어요.

- 이제 대기를 신청할 때 원하는 메뉴도 미리 주문할 수 있어요.

- 제시간에 매장에 도착하기 어렵다면 순서를 미룰 수 있어요.

• 전화가 아닌 앱으로 ‘즉시예약’

- 맛집 예약, 더 이상 불편하게 전화하지 마세요. 테이블링에서 방문일과 방문 인원만 선택하면 즉시 예약할 수 있어요.

- 테이블링에서 예약할 때는 메뉴도 미리 고를 수 있어요! 쉽고 간편하게 예약해 보세요.

• 믿고 보는 ‘테이블링 진짜 리뷰’

거짓 리뷰에 지치셨나요?

테이블링 리뷰는 실제 매장 방문자만 작성할 수 있기 때문에 믿을 수 있어요.

• 깐깐한 테이블링의 엄선된 ‘맛집 검색’

근처 맛집/음식 종류별 맛집/테이블링 맛집 추천 등

다양한 방법을 통해 편리한 맛집 검색을 이용할 수 있어요.

• 내 취향 맛집 ‘찜하기’

취향 저격 맛집은 찜하기 하여, 나만의 맛집 지도를 만들어 보세요.

⭐접근 권한 안내⭐

• 테이블링 웹 : https://www.tabling.co.kr/

• 카카오톡 플러스친구 : https://pf.kakao.com/_nxeLxiu

• 문의하기

- 고객센터 : 02-1899-9195

- 오류 신고/제휴 문의 : owner_contact@mealant.com

• 선택 접근 권한 상세

선택적 접근 권한에 동의하지 않아도 테이블링을 이용할 수 있습니다.

- 알림 : 이용 현황 및 혜택 등 유용한 알림 전송

- 위치 : 현 위치를 기반으로 근처 매장 정보 제공

- 파일 및 미디어 : 리뷰 작성 시 사진 첨부

• 약관 안내

서비스 이용약관 : https://info.tabling.co.kr/policy/service.html

개인정보 이용약관 : https://info.tabling.co.kr/policy/privacy.html

위치기반서비스 이용약관 : https://info.tabling.co.kr/policy/location.html

⭐별 5개 리뷰⭐

원격줄서기 편리하고 좋아요 쉽게 걸 수 있고 늦을 것 같으면 미루기도 가능해서 너무 편리합니다 굿이에요

앱으로 음식점들 메뉴 주문부터 결제까지 쉽게 할 수 있어서 편하네요~앱에서 대신 줄서기 걸어 놓을 수 있어서 좋았어요

여행 다니면서 대기하는 시간이 제일 아까웠는데, 특히 여행 할때요. 이 어플로 먼저 대기 걸 수 있어서 대기시간 많이 아꼈어요. 추천합니다.

좋은 레스토랑을 스마트하게 이용하는 방법:) 아직 사회 초년생이라면 초년생이라 윗분들 모시고 음식점 예약하는 일이 많아 어려웠는데, 이게 웬 걸! 정말 똑똑하고 간편한 어플입니다~ 매번 대접에 있어 실패만 하다가, 가려는 지역과 맛집 리뷰를 보고 예약할수있어 정말 좋아요^^

원격줄서기 너무 편합니다 앱 덕분에 매우 편리하게 맛집들을 다니고 있어요 좋아요 여러가지로 만족하면서 이용중입니다 ‍

데이트할때 많이 사용해요~ 장거리 커플이라 줄서는데 시간버리기 아까워서 대기 걸어놓고 근처 카페라도 들어가서 시간 알차게 보내고 밥 먹으러 가요! 저처럼 장거리커플이신분들한테는 진짜 유용한 어플인듯요!

앱으로 예약 포장주문 원결 줄서기까지 너무 편리한 앱이에요 결제도 쉽게 할 수 있고 매우 편리하네요

포장 주문 맛집 예약 원격줄서기 결제까지 모든게 앱 하나로 가능해서 매우 편해요!맛있는 맛집들 많네요

여기는 무슨 맛없는 곳이 없네,,, 광고? 매장도 없는 것 같고 리뷰도 볼 수 있으니까 그거 참고해서 맛집 다니고 있음, 매장이 워낙 많다보니 선택지가 많아서 편리함!!!

앱으로 편하게 예약하고 원격줄서기 쓰고 있어요 웬만한 맛집들 많이 사용중이라 편리함이 있음 이용법도 간편해서 좋음

⭐궁금한 질문⭐

테이블링페이

'테블링페이'는 무엇인가요?

테이블링페이는 간편결제 서비스입니다. 계좌 정보를 한 번만 등록해 놓으면 충전 후 테이블링 앱에서 간편하고 안전하게 결제할 수 있는 서비스입니다. 매장 예약, 원격줄서기 신청, 메뉴 주문 등에서 결제 수단으로 이용하실 수 있으며 가맹 매장을 지속적으로 확대할 예정입니다.

최대로 보유할 수 있는 금액이 정해져 있나요?

테이블링페이에 최대로 보유할 수 있는 금액은 이백만 원(2,000,000)입니다.

테이블링페이 가입했는데, 또 가입하라고 뜹니다. 어떻게 해결할 수 있나요?

테이블링페이 서비스에 가입된 상태라 하더라도 충전 계좌가 미등록된 상태일 때 또 가입하라고 뜰 수 있습니다. 충전용 계좌가 등록이 되어 있는 상태인지 확인 부탁드리며, 등록이 되어 있지 않다면 충전 계좌를 등록해 주세요.

테이블링페이 서비스 가입은 어떻게 해야 하나요?

✅ 테이블링페이 서비스 가입 방법

내 정보 > 테이블링페이 메뉴 > 팝업에서 '가입하기' 클릭 > '본인인증' 완료 > '본인 명의의 충전용 계좌' 등록 > '충전 계좌 관리용 비밀번호 6자리' 설정 > '결제 비밀번호(6자리)' 설정 > 페이 서비스 가입 완료

참고로 비밀번호를 2번 설정하는 이유는 각각 비밀번호가 계좌 관리용, 결제용으로 용도가 다르기 때문입니다.

현장에서 결제한 금액은 테이블링페이 사용 내역에서 확인할 수 없나요?

테이블링페이 사용 내역에서는 테이블링페이로 결제한 내역만 확인이 가능합니다. 현장결제 금액은 테이블링페이로 결제하지 않고, 매장에서 직접 결제해야 하는 미결제 금액으로 꼭 매장에서 결제해 주세요.

테이블링페이 서비스를 이용 해지하고 싶어요.

✅ 테이블링페이 서비스 이용 해제 방법

테이블링 앱 > 내 정보 > 테이블링페이에서 '테이블링페이 서비스 이용해지' 버튼 클릭 > 해지 완료

단, 명의가 동일한 여러 계정이 있다면 해지한 계정 외 다른 계정에서는 여전히 이용 중인 상태입니다. 완전 해지를 원하신다면 다른 계정에서도 이용 해지를 해주세요.

회원탈퇴 시 테이블링 잔액은 어떻게 되나요?

회원 탈퇴 전 충전된 잔액을 전액 인출해 주세요. 본인 명의 계정이 여러 개라면 탈퇴한 계정 외 다른 계정으로 전액 인출할 수 있습니다. 참고로 본인 명의의 마지막 계정이라면 테이블링페이 잔액 전액 인출 후 탈퇴가 가능합니다.

테이블링페이로 결제하지 않아도 포장할인을 적용할 수 있나요?

포장할인은 테이블링페이로 결제할 때에만 적용받을 수 있습니다.

충전 계좌를 등록하면서 결제 비밀번호를 입력했는데 또 설정하라고 떠요.

충전 계좌 등록 시 설정한 결제 비밀번호 6자리는 계좌 관리용 비밀번호로 테이블링 앱에서 결제 시 사용하는 비밀번호와는 무관합니다. 즉, 테이블링에서 결제할 때 이용하는 비밀번호 추가 설정이 필요하여 결제용 비밀번호를 추가로 설정하는 것입니다.

결제 취소한 금액이 테이블링페이로 환급되었어요.

테이블링 앱에서 결제한 경우 결제를 취소하면 테이블링페이 잔액으로 환급됩니다. 환급된 금액은 언제든 인출할 수 있습니다.

테이블링페이를 이용하는데 체크페이로 문자가 왔습니다.

체크페이는 쿠콘(PG)사에서 제공하는 결제/인증/계좌이체 서비스입니다. 테이블링페이에서는 체크페이 서비스를 사용해 결제/계좌등록/충전/인출 기능을 제공하고 있습니다. 따라서 서비스 이용 시 체크페이로 안내 문자가 발송되는 것은 정상적인 절차이니 안심하고 이용하셔도 됩니다.

결제 가능 여부가 변경되었다고 떠요. 무슨 뜻인가요?

테이블링페이 가입, 충전 등 서버에 문제가 발생하여 서버 점검 작업 중일 때 혹은 서버 점검 작업이 끝난 직후 뜰 수 있는 메시지입니다. 페이 관련 서버 작업으로 인하여 테이블링페이로 결제할 수 있는 상황이 변경되었다는 뜻입니다. 테이블링페이 결제 상황이 변경되어, 결제 방식 또는 할인 적용 여부가 달라질 수 있습니다. 자세한 변경 사항은 결제 화면 낸 결제 정보를 확인해 주세요.

포장을 접수 중이셨다면, 결제 가능 여부가 달라짐에 따라 접수를 다시 진행해주셔야 한다는 점 양해부탁드립니다.

계좌 / 충전 / 인출

자동충전 기능을 사용하지 않을 수 있나요?

자동충전 기능 설정은 끌 수 없습니다. 자동충전 기능은 결제할 때 자동으로 충전되는 금액 단위를 설정하는 것으로 켜거나 끌 수 없습니다.

충전할 수 있는 금액 제한이 있나요?

테이블링페이에 최대 보유할 수 있는 금액은 이백만 원(2,000,000)입니다. 따라서 최대로 충전할 수 있는 금액은 이백만 원(2,000,000)입니다. 참고로 충전 수수료는 무료입니다.

충전할 때 동일한 금액이 2회 출금되었어요.

충전 시도 시 동일 금액이 2회 출금되었지만 일부 금액만 충전된 경우에는 충전되지 않은 금액은 자동으로 취소 처리됩니다. 취소 처리된 금액은 영업일 기준 다음날 오전에 충전용 계좌로 입급됩니다. 만약 영업일 기준 다음날 오후까지 입금이 안되었다면 고객센터로 연락바랍니다.

테이블링페이 잔액을 전체 인출할 수 있나요?

1,000원 이상부터 10원 단위로 인출이 가능합니다. 단, 테이블링페이 잔액이 1,000원 미만인 경우에는 전액 인출이 가능합니다.

인출 신청한 금액은 언제 입금되나요?

인출 신청한 금액은 영업일(평일)에 순차적으로 계좌로 입금됩니다. 인출 신청 결과는 테이블링 앱 푸시 알림으로 발송됩니다. 단, 인출 신청 후 입금 실패한 경우에는 테이블링페이 잔액으로 복구됩니다.

자동충전으로 충전된 금액을 현금으로 인출할 수 있나요?

충전된 금액은 언제든지 전액 인출이 가능합니다. 인출 신청 후 입금 완료까지는 최대 2영업일 소요될 수 있습니다. 참고로 인출 수수료는 무료입니다.

본인 명의가 아닌 다른 계좌로 인출할 수 있나요?

본인 명의 계좌가 아닌 경우 인출이 제한됩니다.

계좌 등록이 안되요.

테이블링페이 충전/인출용 계좌는 본인 명의 계좌만 등록이 가능합니다. 다만, 본인 명의 계좌라 하더라도 일부 알뜰폰 사업자는 본인 인증 서비스가 제한되어 본인 명의 계좌가 등록이 안될 수 있습니다. 본인 인증 관련 문제는 통신사에 문의해 주세요.

충전용 계좌를 변경하고 싶어요.

충전용 계좌는 최대 5개까지 등록이 가능합니다.

✅ 충전용 계좌 변경 방법 : 테이블링 앱 > 내 정보 > 테이블링페이 > 충전 > 계좌 선택 > 충전용 계좌 변경 또는 추가

인출용 계좌를 변경하고 싶어요.

인출용 계좌는 최대 1개까지 등록 가능합니다.

✅ 인출용 계좌 변경 방법 : 테이블링 앱 > 내 정보 > 테이블링페이 > 인출 > 계좌 옆 '변경' 버튼 > 등록된 계좌 삭제 > 다른 계좌 변경

결제 / 취소

결제 한도가 정해져 있나요?

테이블리페이는 최대 이백만 원(2,000,000)까지 결제가 가능합니다. 결제할 금액이 이백만 원(2,000,000)이 넘는 경우 결제가 불가합니다.

테이블링페이로 결제를 하지 못하는 시간대가 있나요?

테이블링페이 잔액이 부족해 충전 후 결제해야 한다면 은행 정기점건 시간에는 사용이 불가능합니다. 은행에 따라 정기점건 시간(23:50~00:10)에는 송금 불가로 충전되지 않아 결제가 불가능합니다.

결제 시 계속 실패했다고 나와요.

일시적인 오류일 수 있습니다. 지속적으로 실패 시 오류 메시지 확인 후 테이블링 고객센터로 문의해 주세요.

결제를 취소하면 언제 환불되나요?

결제를 취소하면 테이블링페이 잔액으로 바로 환급됩니다. 단, 예약의 경우 매장 정책에 의거해 취소 시점에 따라 예약 보증금, 메뉴 결제 금액이 환급이 불가능할 수 있습니다.

예약, 원격줄서기 신청 시 "현장결제"라는 항목이 있어요. 테이블링페이로 결제할 수 없나요?

메뉴 금액을 현장에서 결제 받는 매장인 경우, 메뉴 주문 금액이 "현장결제"라는 항목으로 뜹니다. 현장결제 금액은 페이로 미리 결제할 수 없어 매장에 방문 후 결제해 주셔야 합니다.

예약 취소 시 메뉴 결제 금액 전액 환급받을 수 있나요?

메뉴 결제 금액의 환급 불가 조건은 이용예정일시 기준으로 설정되며, 매장에 따라 각기 다르게 운영될 수 있습니다. 이용 예정 매장에서 정한 환급 불가 정책과 전자상거래 등에서의 '소비자 보호에 관한 법률' 등 관련 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 메뉴 결제 금액 전액 혹은 일부가 환급이 불가할 수 있습니다. 따라서 자세한 사항은 해당 매장의 상세 화면의 환급 정책에서 확인해 주세요.

원격줄서기 취소 시 대기 보증금 전액 환급받을 수 있나요?

테이블링을 통해 결제되는 모든 원격줄서기 보증금은 '착석'이 되기 전까지는 즉시 취소 처리가 진행되고, 결제한 보증금은 테이블링페이 잔액으로 환급받을 수 있습니다.

✅ 착석 전

- 사용자 취소 : 결제한 대기 보증금은 테이블링페이 잔액으로 환급됩니다.

- 노쇼 : 결제한 대기 보증금은 테이블링페이 잔액으로 환급됩니다.

✅ 착석 후

매장에서만 취소 처리가 가능합니다. 매장에서 취소 시 결제한 보증금이 테이블링페이 잔액으로 환급됩니다.

원격줄서기 취소 시 메뉴 금액 전액 환급받을 수 있나요?

✅ 착석 전

사용자가 직접 원격줄서기를 취소하면 결제한 메뉴 금액을 테이블링페이로 전액 환급받을 수 있습니다.

✅ 매장에서 주문을 접수한 경우

메뉴 결제 금액은 전자상거래 등에서의 '소비자 보호에 관한 법률' 등 관련 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 의거하여 환불 조건에 해당되지 않아 테이블링페이로 환급이 불가할 수 있습니다.

예약 취소 시 예약 보증금 전액 환급받을 수 있나요?

예약 보증금은 이용일 당일 전까지 취소한 경우에만 환급받을 수 있습니다.

✅ 이용일 1일전 취소 (~23시 59분 59초) : 전액 환급 가능

✅ 이용일 당일 00시 이후 취소 : 전액 환급 불가

취소된 결제 내역에서도 현금영수증을 확인할 수 있어요. 현금영수증 발행이 취소된 게 아닌가요?

결제된 금액 중 일부만 취소된 경우일 수 있습니다. 부분 취소된 경우라면 취소된 금액을 제외한 나머지 금액으로 발급된 현금영수증을 확인할 수 있습니다.

영수증 / 소득공제

현금영수증 발급을 따로 신청해야 하나요?

회원가입 후 본인 인증을 완료하면 본인 인증했던 휴대폰 번호로 현금영수증 발급 정보가 설정되므로 따로 신청하지 않아도 됩니다. 만약 가입 시 인증했던 휴대폰 번호가 아닌 다른 번호로 발급받기를 원하시면 두 가지 방법으로 정보를 변경할 수 있습니다.

1) "결제하기" 버튼을 누르기 전 화면에서 현금영수증 발급 정보 변경 가능

2) 테이블링 앱 내정보 > 테이블링페이 > 현금영수증 설정 메뉴에서도 변경 가능

참고로 현금영수증 발급 번호는 "개인 휴대폰 번호 / 현금 영수증 카드 번호 / 사업자 사업자 등록번호"로 설정이 가능합니다.

현금영수증 발행을 취소할 수 있나요?

발행된 현금영수증은 취소가 불가능합니다. 현금영수증 발행을 취소하고 싶다면 주문 건 자체가 취소되어야 현금영수증이 취소됩니다.

현금영수증 발급내역은 어디서 확인할 수 있나요?

발행된 현금영수증은 [테이블링앱 > 내정보 > 테이블링페이 > 페이 사용 내역]에서 확인이 가능합니다. 참고로 현금영수증 발급은 1 ~ 2일 소요될 수 있습니다.

하나의 주문 건에 대해 현금영수증 / 세금계산서 둘 다 발급 받을 수 있나요?

하나의 주문에 대하여 두 가지 증빙서를 동시에 발행이 불가하며, 테이블링페이로 결제 시 현금영수증만 발급이 가능합니다. 현금영수증에는 사업자 지출증빙용과 개인 소득공제용이 있으며, 세금계산서가 필요하신 경우 사업자 지출증빙용 현금영수증을 신청해주시기 바랍니다.

매장 이용 건의 현금영수증은 이용 완료일 기준으로 발급 신청됩니다.

매장 이용 완료는 매장이 '퇴석 처리한 날'을 기준으로 합니다.

현금영수증 통합 발행이 가능한가요?

테이블링페이 결제건은 주문 건 단위로만 발행되며, 통합 발행은 불가능합니다. 결제 단위로만 산정/발급되기 때문에 총 결제액에 대한 통합 영수증은 발행되지 않습니다.

현금영수증을 신청하지 못했어요. 어떻게 해야 하나요?

결제 시, 현금영수증 '신청하지 않음'으로 한 경우에는 국세청 지정 번호로 발급됩니다. 국세청 지정 번호로 발급된 건은 홈택스에서 자진발급 신청을 하셔야 합니다.

소득공제 대상이 어떻게 되나요?

테이블링페이로 결제한 금액이 대상입니다.

✅ 소득공제 대상 아닌 경우 : 환급된 금액, 환급된 보증금, 테이블링페이 충전 금액

참고로 상품권 구매, 환금성 상품 등은 소득공제 대상에서 제외됩니다.

테이블링페이로 결제 시 소득공제를 받을 수 있나요?

테이블링페이로 결제 시 현금영수증 발급이 가능합니다. 따라서 소득고엦 간소화 신청을 하면 연말정산 시 테이블링페이로 결제한 내역은 "체크카드 및 현금영수증 내역"으로 분류되어 소득공제 혜택을 받을 수 있습니다.

폭탄

'폭탄'이 무엇인가요?

폭탄은 테이블링 앱에서 메뉴를 일정 금액 이상 결제 시 적립되는 혜택입니다. 적립된 폭탄은 원격줄서기 시 대기순번을 미래로 이동하기 위해 사용되는 수단입니다.

폭탄은 어떻게 적립받나요?

폭탄은 다양한 경로로 획득할 수 있습니다.

✅ 회원가입 시

신규 회원 가입 시, 본인 인증한 휴대폰 번호당 최초 1회에 한 해 폭탄 10개가 지급됩니다.

✅ 계좌연동 시

테이블링페이에 계좌 연동 시 최초 1회에 한해 폭탄 20개가 지급됩니다.

✅ 메뉴 주문 시

포장 주문 시, 결제한 금액이 1천 원 이상일 때 폭탄이 지급됩니다. 테이블링페이로 결제한 금액이 1천 원 이상일 때 폭탄이 지급됩니다.

폭탄은 어디에 사용하나요?

폭탄은 테이블링에서 서비스 이용, 할인 적용 등에 사용됩니다.

✅ 원격줄서기

원격줄서기 이용 시 폭탄이 차감되지 않습니다.

✅ 대기 순서 뒤로 미루기

원격줄서기를 했지만 아직 매장에 도착하지 못했을 경우 대기 순번을 뒤로 미룰 수 있으며, 이때 한 번의 기회당 폭탄 1개가 필요합니다.

폭탄을 보유할 수 있는 유효기간이 있나요?

적립 받은 폭탄의 유효기간은 따로 없습니다. 다만 회원 탈퇴 시 보유한 폭탄 정보는 삭제됩니다.

결제를 했으나 폭탄이 적립되지 않았어요.

결제 시, 폭탄이 적립되지 않는 경우가 있습니다.

✅ 아래 경우에 해당되는지 확인해 주세요.

- 원격줄서기 보증금 결제

- 예약 보증금 결제

- 1천 원 미만으로 메뉴를 결제한 경우

매장 이용 취소 시 또는 결제를 취소하면 사용한 '폭탄'을 환급받을 수 있나요?

매장 이용 시, 사용한 폭탄은 상황에 따라 환급 가능 여부가 달라집니다.

✅ 원격줄서기

원격줄서기 이용 시 폭탄이 차감되지 않기 때문에 취소 시 돌려드리지 않습니다. 하지만 대기확정 코드 미입력으로 인한 자동 취소가 되지 않도록 주의해 주세요.

✅ 대기 순서 뒤로 미루기

대기 순서 뒤로 미루기를 성공한 후에는 되돌려 드리지 않고 고객의 폭탄 보유 수량에서 차감됩니다.

노쇼인 경우 사용했떤 폭탄을 환급 받을 수 있나요?

사용처에 따라 폭탄 환급 유무가 다릅니다.

원격줄서기 신청 후 순서미루기로 사용한 폭탄 - 환불 불가

예약

메뉴를 추가로 주문할 수 있나요?

메뉴 추가는 이용예정일에 매장 방문 후 가능합니다. 이용예정일 전에 메뉴를 추가하려면 예약을 취소 후 다시 예약해 주세요.

예약 후 다른 사람이 방문해도 되나요?

예약한 본인이 방문해야 합니다. 예약자가 아닌 다른 사람이 방문한 경우 테이블링 이용약관에 의거해 매장 입장이 불가할 수 있습니다.

예약을 취소하면 바로 취소가 되나요?

바로 취소됩니다. 다만 예약 시 결제한 금액은 취소 시점에 따라 환급 비율이 다르며 이용예정일 당일에 취소한 경우라면 환급이 불가할 수 있습니다.

'예약불가 매장'은 무엇인가요?

테이블링 앱에서 예약을 받지 않는 매장입니다.

메뉴를 잘 못 주문했어요.

✅ 주문이 매장 접수 전인 경우

[테이블링 앱 > 내정보 > 예약 내역]에서 신청한 예약을 취소한 후 다시 신청해 주세요.

✅ 주문을 매장이 접수한 경우

매장에 문의해 주문 취소 또는 예약 취소 후 다시 주문해 주세요.

예약을 취소했어요. 결제한 보증금을 돌려받을 수 있나요?

예약 보증금은 예약을 취소한 시점에 따라 환급 가능 여부가 달랍니다.

✅ 이용예정일 1일 전 취소

이용예정일 1일 전(23시 59분 59초) 취소 시 100% 환급 가능합니다.

✅ 이용예정일 당일 취소

이용예정일 당일 취소 시 환급이 불가합니다.

예약 보증금은 예약 취소 시 발생할 수 있는 매장 손실을 최소화하기 위한 목적입니다.

예약을 취소했어요. 결제한 메뉴 금액을 돌려받을 수 있나요?

예약할 때 결제했던 메뉴 금액은 매장 설정에 따라 취소한 시점별로 환급 비율이 달라집니다. 상세한 내용은 매장 상세 화면 또는 결제 화면의 취소/환급 규정에서 확인해 주세요.

취소 시점에 따라 메뉴 금액 환급 비율이 달라지는 것은 예약 취소 시 발생할 수 있는 매장 손실을 최소화하기 위한 목적입니다.

예약 후 예약 정보를 수정할 수 있나요?

예약 정보는 수정이 불가능합니다. 예약 취소 후 다시 예약해 주세요.

예약할 때 메뉴를 주문했습니다. 메뉴를 추가로 주문할 수 있나요?

이용당일 매장에 방문한 후 추가로 주문이 가능합니다. 매장 방문 전이라면 예약 취소 후 다시 주문해 주세요.

예약할 때 주문한 메뉴는 주문 내역에서 확인할 수 있나요?

아니요. 예약할 때 주문한 메뉴는 [내정보 > 이용 내역 > 상세 보기 > 주문 정보]에서 확인이 가능합니다.

원격줄서기 / 현장대기

'순서미루기'가 무엇인가요?

원격줄서기를 했지만 아직 매장에 도착하지 못했을 경우 대기 순번을 뒤로 미룰 수 있는 기능입니다. 1번 순서를 미룰 때마다 폭탄 1개가 소모되며, 원하는 순서 혹은 가장 마지막 순번으로 미루기가 가능합니다. 단, 일부 매장에서는 순서미루기가 불가하니 해당 매장 상세 화면에서 가능 여부를 꼭 확인해 주세요.

입장이 임박한 순서에 도래한 경우, 순서미루기가 불가할 수 있습니다.

원격줄서기를 할 수 있는 매장은 어떻게 구분하나요?

매장 목록이나 매장 상세 화면에 "원격줄서기" 칩이 붙어 있다면 원격줄서기 가능한 매장입니다. 다만 이용하시기 전에 원격줄서기 가능 시간을 꼭 확인해주세요.

원격줄서기를 신청했는데 취소되었어요.

2번째 순서가 된 후 10분 이내로 대기확정 코드를 입력하지 않아 시스템에서 자동으로 취소된 경우일 수 있습니다. 원격줄서기 신청 후 대기확정 코드를 꼭 입력해 주세요.

원격줄서기 신청 후 취소된 원인은 [테이블링 앱 > 내정보 > 이용내역 > 취소] 탭에서 확인이 가능합니다.

'대기불가 매장'은 무엇인가요?

테이블링 앱에서 원격줄서기 신청을 받지 않는 매장입니다.

대기확정 코드는 계속 변경되나요?

대기확정 코드는 1시간에 한 번씩 새로운 6자리 번호로 변경됩니다. 매장 앞에 도착했는지 여부를 확인하기 위해 입력하는 번호로 새로운 번호로 갱신되도록 적용되었습니다.

대기확정 코드는 매장 앞 도착 여부를 확인하기 위한 용도로, 전화로 매장 문의 시 안내가 불가합니다.

원격줄서기 신청이 안돼요.

원격줄서기는 매장에서 웨이팅 기기로 2명 이상 대기가 접수되어 있는 경우만 신청이 가능합니다. 단, 원격줄서기 가능 시간 전이라면 2명 이상 접수가 되어 있더라도 원격줄서기 신청이 불가합니다. 원격줄서기는 원격줄서기 가능 시간이 지난 후 접수가 가능합니다.

'대기확정 코드'가 무엇이며, 어디서 확인할 수 있나요?

대기확정 코드는 원격줄서기신청 후 매장 앞에 도착했음을 매장에게 알려주는 용도로 사용하는 코드입니다. 대기확정 코드 입력을 필수로 사용하는 매장의 경우에는 원격줄서기 신청 후 2번째 순서가 되기 전까지 입력해야 합니다. 2번째 순서가 되었을 때 10분 내로 입력하지 않으면 신청한 원격줄서기가 자동으로 취소되므로 꼭 입력해야 합니다. 그 전에 매장에 도착하지 못할 것 같다면 [테이블링 앱 > 내정보 > 이용 내역 > 상세보기]에서 대기 순서를 미룰 수 있습니다.

✅ 대기확정 코드 위치

대기확정 코드는 매장 앞에 비치된 웨이팅 기기 화면 하단에서 확인이 가능합니다. 웨이팅 기기 화면 하단 6자리 숫자가 대기확정 코드입니다. 참고로 대기확정 코드는 매장 앞 도착 여부를 확인하기 위한 용도로, 전화로 매장 문의 시 안내가 불가합니다.

대기 팀 수는 늘어나는데, 원격줄서기 신청은 안돼요.

매장에서 설정한 원격줄서기 접수 시간이 시작되지 않아 원격줄서기를 신청하지 못하는 것입니다. 매장 상세 페이지에서 매장 운영 시간을 확인해 주세요. 매장 운영 시간에만 원격줄서기를 접수할 수 있습니다.

원격줄서기를 취소했어요. 결제한 보증금을 돌려받을 수 있나요?

원격줄서기를 신청할 때 결제한 보증금은 모든 경우 (취소/노쇼/이용완료)에 테이블링페이 잔액으로 환급받을 수 있습니다.

포장주문

메뉴를 잘 못 주문했어요.

✅ 주문이 매장 접수 전인 경우

[테이블링 앱 > 내정보 > 이용 내역 > 상세보기]에서 취소를 할 수 있습니다.

✅ 주문을 매장이 접수한 경우

접수된 주문은 조리 중일 수 있습니다. 매장 직원에게 취소가 가능한지 문의해 주세요.

'평균 조리시간'이 무엇인가요?

평소에 매장이 해당 메뉴를 조리하는데 소요되는 시간입니다. 주문이 밀려있으면 차이가 있을 수 있습니다. 매장이 메뉴 접수 시 조리 예상 시간을 다시 한번 안내하므로, 접수 시 안내받은 시간으로 매장에 방문하시면 됩니다.

'주문불가 매장'은 무엇인가요?

테이블링 앱에서 현장주문, 포장주문을 받지 않는 매장입니다.

영업 중인 시간인데, '포장 주문 마감'이라고 떠요. 영업시간이 종료된 것인가요?

영업시간 중에 주문 마감이라고 뜨는 것은 포장 주문이 많이 밀려 있거나, 매장 사정에 의해 포장 주문을 일시적으로 중단한 것입니다. 일시적인 중단 상태이므로 잠시 기다리면 다시 주문을 이용할 수 있는 상태로 전환될 수 있습니다. 시간이 꽤 흐른 후에도 마감 상태가 계속된다면 매장에 문의해 주세요.

코인 앱테크, 비트버니 어플 사용하기 (프로모션, 적립, 암호화폐, 친구 초대)

그라데이션's — Tue, 26 Mar 2024 15:52:33 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 비트버니에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 비트버니는 만보기 앱 테크로, 사용자가 걸음을 걸을 때마다 일정한 걸음 수를 달성하여 코인을 쌓을 수 있는 어플리케이션입니다. 또한 사용자들이 일상생활 속에서 쉽게 암호화폐를 벌 수 있도록 도와주기도 하는데요. 걷기를 통해 포인트를 쌓고, 이 포인트를 사용하여 코인을 교환할 수 있습니다. 그리고 여러 앱의 포인트를 동시에 적립할 수 있어서 일석이조의 앱 테크로 평가됩니다. 참고로 신규 회원이 프로모션 코드를 입력하면 추가 포인트가 적립됩니다. 지금부터 비트버니 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐앱 정보⭐

넌 어떻게 돈 버니? 난 귀여운 토끼 캐릭터와 함께 비트버니!

걷기만 해도 돈 벌고 건강까지 챙기는 진짜 앱테크 등장. 비트버니입니다!

비트버니와 함께 건강과 돈 두마리 토끼를 모두 잡아보세요.

비트버니는?

■ 걷기만 해도 리워드 포인트가 적립되는 ‘만보기’

- 걷기를 통해 쌓은 걸음수에 따라 돈처럼 사용할 수 있는 리워드 포인트가 적립돼요.

- 만보기로 적립된 리워드 포인트는 다양한 모바일 쿠폰 또는 코인과 교환할 수 있어요.

- 걷기를 통해 건강과 돈 모두 챙기는 효과적인 앱테크를 경험하세요!

■ 출석체크, 퀴즈 등 리워드 포인트를 얻을 수 있는 다양한 ‘혜택’

- 혜택탭의 다양한 활동들을 통해 리워드 포인트를 얻어보세요.

- 칩을 모으고 돌리면 최대 10,000c을 받을 수 있는 '버니를 잡아라'

- 매일 '출석체크' 하다보면 최대 300c, 몰래 찾아오는 깜짝 포인트는 덤!

- 하루 한 번 참여가능한 '오늘의 퀴즈' 풀고 정답맞추면 최대 100c

- 클릭만해도 소소하게 포인트를 얻을 수 있는 쿠팡, 알리

- 다양한 제휴사 미션을 완료할 때 마다 포인트를 받을 수 있는 코인 무료 충전소

- 하루 최대 3회, 광고를 보면 최대 300c이 적립가능한 '코인 즉시 받기'

■ 다양한 상품의 모바일 쿠폰, 기프티콘과 ‘교환’

- 적립한 리워드 포인트는 커피, 치킨, 아이스크림 프랜차이즈, 편의점의 상품과 교환할 수 있어요.

- 매월 새롭고 다양한 상품들이 업데이트돼요.

- 유저를 성장시킬 수 있는 다양한 아이템이 준비돼있어요.

- 걷기를 통한 돈벌기에 대한 동기부여가 가능해요.

■ 남녀노소 누구나 쉽게 사용할 수 있는 ‘간편한 사용법’

- 카카오톡, 애플 연동가입으로 복잡한 정보입력 없이 간편하게 만보기 앱테크를 시작하세요.

- 만보기에 적용되는 걸음 데이터는 애플 건강 앱 데이터를 사용하며, 별다른 설정 없이 다른 앱테크 어플과 함께 사용 가능해요.

- 쌓인 리워드 포인트 버튼을 터치하기만 하면 적립이 완료돼요.

■ 비트버니는 어떤 분들이 사용하면 좋을까요?

- 걷기 운동을 통해 건강 관리를 하고싶으신 분

- 걷기를 통해 다이어트도 하고 돈도 벌고 싶으신 분

- 매일 할 수 있는 간단한 부업이나 앱테크 서비스를 찾으시는 분

- 귀여운 캐릭터와 함께 걷기 운동 동기부여를 하고싶으신 분

앞으로 추가될 돈이 되는 다양한 미션, 목표 달성 챌린지 기능도 많은 기대 부탁드려요!

■ 문의 채널

- 고객센터 : help@bitbunny.io

■ 요청 권한

- 신체활동(필수) : 걷기 활동을 통해 쌓인 걸음수 제공을 위해 사용합니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

현재 시중에 운영되고 있는 만보기 앱테크 중 단연 최고라고 감히 추천 드립니다. UI가 깔끔하고 걸음 인식이 신속 정확하며 불쾌한 광고가 일절 없습니다. 또한 받은 리워드로 다양한 상품으로 전환 가능합니다. 상품권, 기프티콘, 심지어 가상화폐(비트코인, 이더리움, 도지코인, 리플)로도 전환 가능합니다. 혹시 현재 앱테크를 하고자 하는 분들이라면 이 비트버니 앱 강력 추천드립니다!!

비트머니 친구들이랑 걷고,코인도 적립 받고 일석이조 입니다. 만보 달성하면 백코인은 기본,퀴즈 풀고, 광고 보고, 출석 체크하면 보너스 코인 받을 수 있고,조금만 부지런 하면 충분히 달성 할 수 있습니다.광고는 의무적 으로 보는 것이 아니라 유저가 선택 할 수 있어서 좋아요. 코인을 상품으로 교환 가능 한데 다양한 상품이 있고 특히 코인으로 바꿀 수 있다는 것이 최대 강점입니다.초기에는 오류가 약간 있었는데 지금은 많이 안정 되어 있습니다. 개발자들의 피드백도 빠릅니다.지금 까지 만보기 중에 쉽고,편하게,코인을 획득 가능 하다는 것이 제일큰 장점 입니다.

걷고,코인도 적립 받고 일석이조 입니다. 만보 달성하면 100코인은 기본,퀴즈 풀고, 광고 보고,출석 체크하면 보너스 코인 받을 수 있고,조금만 부지런 하면 충분히 달성 할 수 있습니다.광고는 의무적 으로 보는 것이 아니라 유저가 선택 할 수 있어서 좋아요. 코인을 상품으로 교환 가능 한데 다양한 상품이 있고 특히 코인으로 바꿀 수 있다는 것이 최대 강점입니다.초기에는 오류가 약간 있었는데 지금은 많이 안정 되어 있습니다. 개발자들의 피드백도 빠릅니다.지금 까지 만보기 중에 쉽고,편하게,코인을 획득 가능 하다는 것이 제일 큰 장점 입니다.

처음시작부터 함께해서 점점 발전하고 있는 어플인거 같아요. 인터페이스나 최적화도 잘되어가고 있고, 무엇보다 앱테크어플인 만큼 포인트의 활용처와 선택폭이 점점 넓어지고 있어서 좋아요. 만보기 사용으로 모은 포인트로 코인 교환이나 사용가능한 상품으로의 교환까지 최고입니다. 앞으로가 더 기대됩니다. 함께해요!!

타사 걷기앱을 사용하다보면 광고가 너무 많아 조금은 불편했는데...비트버니 앱은 광고를 선택할 수 있어 더욱 유용한 앱이네요..열심히 걷고 운동하면서 꼭 필요한 물품도 구입하니 너무 좋습니다..그리고 가장 마음에 드는게 코인으로 선택할 수 있어 넘 좋네요.. 추천요~^~^~

하루 만보걷기 건강을 위해 걷는데 보너스로 포인트 얻어서 비트코인도 사고 일석이조 입니다 포인트로 피트코인외에도 다른것도 교환가능해서 더 좋아요 특히 장점은 광고도 많지 않다는 점입니다 간혹 만보걸어도 광고가 많아서 피곤한날은 포인트 누르기를 포기하는 앱도 있지만 피트머니는 그렇치가 않아서 완전 좋아요 출석체크랑 걷기만해도 포인트가 정말 빨리 쌓여요 완전 강추입니다~^^

앱테크를 5년 동안 하면서 수많은 앱을 설치하고 사용해보았습니다. 그중에서 만보기 앱테크를 원하신다면 비트버니 강력 추천합니다. 포인트 적립할 때 광고가 뜨지 않아서 무척 편안합니다. 매일 출석체크와 퀴즈에 참여해서 추가 적립도 가능합니다. 포인트는 모아서 기프티콘을 구매하거나 코인으로 교환도 가능하니 정말 최고가 맞죠!

요새 이런종류의 앱이 상당히 많지만, 비트버니는 일단 인터페이스가 상당히 쓰기가 편하고 사용하기가 쉬워서 좋아요~ 그리고 얻은 포인트를 사용할 수 있는 방법이 다양해서 그점이 너무 좋은거 같아요~~건강도 챙기고, 포인트도 쌓고!!비트버니 너무 괜찮아요~

많은 걷기보상 앱 중 특이하게 코인으로 보상을 한다길래 가상자산 투자에 관심이 많아 설치해봤습니다. 걷기외에 출첵과 퀴즈풀기, 광고 보기 등으로 포인트를 쌓을 수 있고 포인트가 여타 다른 걷기보상 앱 보다 특별히 많이 쌓인다는 느낌은 아니지만 비트버니로 정착해도 괜찮다는 생각이들어 정착합니다. 앱 안전성이 높고 그래픽이 귀엽네요. 이벤트 많이 해주세요~

비트머니는 광고 시간이 짧고 적립시마다 매번 광고가 나오지도 않아 너무 편리하게 적립된다는 장점이 있어요. 편하게 매일 만보 걷고 있는데 코인이 쑥쑥 쌓여요. 완전 강추입니다.

⭐궁금한 질문⭐

비트버니 계정의 '이메일 주소'를 변경하고 싶어요.

비터버니 회원가입 시 계정 연동을 통해 회원가입이 완료되기 때문에 이메일 주소 변경은 불가합니다. 연동 계정의 이메일 주소를 변경하더라도, 비트버니에서 변경된 계정으로 자동으로 계정 정보 연동이 되지 않기 때문에 최초 가입한 이메일 주소로 비트버니 로그인을 진행해 주실 수 있습니다.

비트버니 계정의 '휴대폰 번호'를 변경하고 싶어요

비트버니 회원가입 시 인증해 주신 휴대폰 번호 변경은 불가합니다. 휴대폰 번호 변경이 필요하신 경우 비트버니 고객센터를 통해 기존에 인증해 주신 휴대폰 번호와 함께 문의를 남겨주시면 휴대폰 번호 삭제를 도와드립니다. 비트버니 코인 적립 이용에 제한은 없으며, 이후 프로모션 코드 입력 혹은 상품 교환 시점에 휴대폰 인증 완료 후 서비스를 이용해 주실 수 있습니다.

회원탈퇴 후 재가입이 되지 않아요.

비트버니에선 어뷰징을 방지하고자, 회원탈퇴 완료 후 7일간 동일한 계정으로 재가입이 불가합니다. 회원탈퇴 후 재가입을 희망하실 경우 원탈퇴 완료 일자 기준 7일 후 재가입이 가능합니다. 회원탈퇴 7일 이후 재가입 진행 혹은 탈퇴 이력이 없을 경우, 회원가입이 정상적으로 진행되지 않는다면 비트버니 고객센터로 문의를 접수해 주시면 자세한 안내를 도와드리겠습니다.

'비트버니 코인'은 무엇이며, 어떻게 활용할 수 있나요?

비트버니의 코인은 온체인상에서 발행되는 암호화폐가 아닌, 비트버니 서비스에서 적립하고 사용하실 수 있는 포인트입니다. 비트버니 코인은 다양한 혜택을 통해 적립해 보실 수 있습니다.

오늘의 걸음 수 혜택의 경우, 100걸음 당 1코인을 적립할 수 있으며, 하루 최대 100 코인까지 적립할 수 있습니다. 단, 오늘의 걸음 수는 매일 자정에 새롭게 리셋되기 때문에 매일 매일 코인을 적립받아 보세요.

매일 출석체크, 오늘의 퀴즈 등 코인 적립을 위한 다양한 혜택을 [혜택] 메뉴를 통해 확인해 주실 수 있습니다.

열심히 모은 비트버니 코인은 비트코인 등 다양한 암호화폐 혹은 일반 상품으로 교환하여, 실 생활에서 이용해 보실 수 있습니다.

친구를 초대했는데, 혜택이 적립되지 않아요.

친구에게 비트버니를 소개를 했거나 초대를 받았다면 초대 받은 친구가 비트버니 회원가입 후 24시간 이내에 "친구 초대 코드"를 [전체] > [프로모션 코드] 메뉴에 입력 완료해야 초대한 친구, 초대 받은 친구 모두 즉시 친구 초대 혜택을 적립받으실 수 있습니다. 친구 초대 혜택이 적립되지 않았다면, 초대한 친구가 비트버니 회원가입 후 24시간 내에 프로모션 코드를 입력하셨는지 확인해 보세요.

오늘의 걸음 수가 측정되지 않아요.

비트버니 걸음 수의 경우, 모바일에서 비트버니 앱 권한 설정이 필요합니다. 아래 가이드에 맞추어 모바일 기기 설정 부탁드립니다.

✅ 공통

비트버니 앱이 최신 버전인지 확인해 주세요.

✅ 안드로이드 기기

모바일 기기 설정 > 어플리케이션 > 비트버니에서 '신체 활동 권한 동의'를 하셨는지 확인해 주세요.

모바일 기기 설정 > 어플리케이션 > 비트버니에서 '배터리 설정에서 제한 없음'으로 설정해 주세요.

✅ 아이폰 기기

모바일 기기 설정 > 비트버니 앱 선택 > 동작 및 피트니스 on비트버니 앱 종료 및 재 실행후 오늘의 결음 수가 반영되는 지 확인해 주세요.

암호화폐를 교환했는데, 코인만 차감되었어요.

매주 일요일 11시 59분까지 교환 신청된 암호화폐는 차주 월요일 18시에 교환 완료됩니다. 교환 신청해 주신 거래소를 통해 입금된 암호화폐를 확인해 주세요.

상품을 교환했는데, 코인만 차감되었어요.

✅ 일반상품 교환한 경우

본인인증 해주신 휴대폰 번호로 발송된 카카오톡(기프트레터)을 확인해 주세요. 카카오톡을 이용하지 않을 경우 아래 번호로 발송된 문자함을 확인해 주세요. 문자함에서 확인이 어려울 경우 스팸함을 확인하여 주시기 바랍니다. (02 - 508 - 5081)

✅ 암호화폐 교환한 경우

일요일 11시 59분까지 교환 신청한 암호화폐는 매주 월요일 18시에 교환 완료되어, 신청해 주신 거래소를 통해 입금된 암호화폐를 확인해 주세요.

비트버니 코인으로 교환 가능한 상품은 어떻게 확인하나요?

비트버니 [교환] 메뉴를 통해 교환 가능한 암호화폐 및 다양한 일반상품을 확인해 주세요.

▶ 돈버는 어플 관련된 포스팅

돈버는 어플, 타임캐시 사용하기 (걷기 보너스, 적립 등)

적립형 만보기 캐시슬라이드 어플 사용하기 (스텝업)

립형 만보기, 캐시워크 어플 사용하기

등산 어플, 램블러 사용하기 (트립, 지도, 경로 등)

그라데이션's — Sun, 24 Mar 2024 15:11:14 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 램블러에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 램블러는 걷기, 등산, 자전거 타기, 자동차 여행 등 다양한 여정을 GPS 기반으로 사용자의 위치를 실시간으로 추적하고 기록해주는 애플리케이션입니다. 램블러를 통해 대한민국의 1500여 개의 걷기 길과 5800여 개의 산에 대한 정상 지점 정보를 얻을 수 있으며, 웹 서비스를 통해 여행 경로를 계획하고 그려볼 수도 있습니다. 또한, 램블러는 이동 경로를 지도 상에 표시하고, 활동 중 촬영한 사진, 비디오 등을 경로 상에 표시하여 사용자에게 제공합니다. 더불어 통계 수치와 그래프를 통해 여행 이야기를 덧붙여 꾸밀 수 있습니다. 따라서 램블러를 통해 기록된 여행 정보는 블로그 형태로 쉽게 보관하고 다른 사람들과 공유할 수 있어 유용하게 활용될 수 있습니다. 지금부터 램블러 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐앱 정보⭐

도전! 천리길도 한 걸음부터!

등산의 즐거움을 느낄 수 있는 램블러와 도전을 시작해보세요.

등산 초보에서 100대 명산 정복까지! 램블러와 함께라면 성취할 수 있어요.

경로기록 뿐만이 아닌 사진, 동영상 등을 더한 산행 스토리까지!

산행 중 아름다운 경치를 그냥 지나치실 건가요? GPS 기록만으로는 부족합니다! 램블러를 통해 GPS 기록 뿐만 아니라 사진, 비디오, 육성메모, 메모 등 다양한 미디어를 활용하여 산행 스토리를 남겨보세요. 기록 중 만든 미디어는 자동으로 어느 지점에서 만든 것인지 지도 위에 마커로 표시해줍니다.

'무료 오프라인 지도' 다운로드와 '네이버 지도' 제공

배터리 걱정, 데이터 통신료 걱정! 이제 그만! 램블러의 무료 오프라인 지도를 이용해보세요.

또 한가지! 산에서 등고선과 상세한 지명을 볼 수 있는 네이버 지도를 보며 경로를 기록해 보세요.

산행 정보 검색과 경로 다운로드!

램블러를 통해 가고자 하는 산의 정보를 미리 찾고, 내 핸드폰에 산행경로를 다운로드해보세요.

내 지도에 경로를 추가하면, 산행길을 헤매지 않고 쉽게 찾을 수 있어요.

기록하면 나오는 통계자료!

여정을 기록하고 나면 램블러는 기록을 분석하여 통계자료를 제공합니다.

통계자료를 통해 자신이 이동한 거리, 기간, 칼로리, 속도, 높이 등을 알아보세요.

순차적인 여정 정리와 손쉬운 공유!

램블러에 업로드된 기록은 따로 정리하지 않아도, 시간적 순서에 따라 여정과 설명을 볼 수 있습니다.

완성된 트립을 페이스북, 트위터, URL 공유, HTML 공유를 통해 손쉽게 친구들에게 자신의 추억을 공유해 보세요.

램블러의 기능과 공유 기능에 대해 좀 더 알고 싶다면 www.ramblr.com 을 방문해 주세요.

⭐접근 권한 안내⭐

[접근 권한 안내]

• 필수 접근 권한

- 저장공간: 기기에 사진, 동영상, 파일을 전송하거나 저장하기 위해 사용

- 위치 : 지도와 경로 표시, 내 위치를 확인하기 위해 사용

• 선택 접근 권한

- 카메라: 사진/동영상 촬영 기능을 제공하기 위해 사용

- 마이크: 음성 녹음 기능을 제공하기 위해 사용

- 주소록: 유튜브 로그인시 사용

- 신체활동: 만보기와 칼로리 계산에 사용

* 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.

* 램블러 앱의 접근권한은 안드로이드 6.0 이상 버전에 대응하여, 필수 권한과 선택 권한으로 나누어 구현되어 있습니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

초보자,고령자도 쉽게 사용 할수있어 좋아요

온오프라인으로 사용 가능해서 지도 보면서 등산 및 하이킹 하기 좋음. 앱에서 사진 등을 찍을 수 있어 기록 남기기도 좋음

사용하기도 편하고 특히 사진위치 정보표기가 좋아 사진만으로도 위치 찾기가 되어 편리하다 인증위치 등록 않해도 자동으로 앱이 등록 기록해줘서 별도의 작업 없어도 되어 편리함 따라가기 기능도 정확해 경로 벋어남도 정확함

등산이나 트레킹길에 대한 기록과 다른 분들의 기록들을 공유해서 도움을 주거나 받을 수 있는 점이 좋습니다. 사용한지 얼마되지 않아서 아직은 불편함은 모르겠습니다.

트래킹 앱과 이 앱을 동시에 쓰는데 트랭글 앱은 사진도 몇장 못올리고 지도에 사진 찍은 위치도 안나 오는데 이 앱은 사진도 무한대 인거 같고 지도에 사진을 어디서 찍어는지 위치가 나와서 다음에 갈 때 어디쯤인지 알아서 좋군요

처음 사용해 보는 등산앱(?). 여러가지로 아주 유용합니다. 아직 다른것을 사용해보지 않았지만, 거리마다 경과시간을 알려주는 것, 기록을 저장해 놓고 언제든지 불러볼수 있는 것 등등. 아주 만족합니다.

장거리 산행을 자주 하려고 하는데 나의 경우에는 등산로가 정확했다. 실수로 다른길로 갔는데 램블러 확인하고 정확한 길을 쉽게 찾을수 있었다.

매일 습관처럼 하는 트레킹을 기록하는데 가장 좋은 어플이다. 따라가기 기능이 있어서 처음 가는 산도 걱정없이 나설수 있이 좋다.

사진을 시간 순서대로 자동배열을 해주고, 사진마다 제목과 설명을 쓸수 있고, 댓글을 통해 서로가 소통할 수 있는 좋은 등산어플이라 생각합니다.

7년 넘도록 아주 잘 사용하고 있어요. 산행코스 사전 계획에 많은 정보를 얻고 있습니다. 다른 앱 대비 사용이 쉽고, 편해요.

⭐궁금한 질문⭐

회원가입은 어떻게 하나요?

회원가입은 스마트폰 앱 혹은 램블러 홈페이지 (www.ramblr.com)에서 하실 수 있습니다. 페이스북, 구글+ 그리고 이메일을 통해서 간편하게 계정을 만들 수 있습니다. 이메일 회원가입을 하실 경우 해당 이메일로 인증메일이 발송됩니다. 이메일에서 인증절차를 거친 후 동일 아이디로 램블러 앱과 웹을 동시에 즐길 수 있습니다.

램블러는 유료인가요?

램블러는 웹과 앱서비스 모두 무료입니다.

나의 트립을 사용자들이 봤는지 알 수 있나요?

각 트립의 아래에서 조회수, 댓글, 좋아요 숫자를 확인 할 수 있습니다.

다른 사람이 나의 트립이나 사진에 좋아요나 댓글을 달았는지 어떻게 알 수 있나요?

다른 사람이 나의 트립에 댓글이나 좋아요를 누른 경우, 팔로우를 하는 경우 그리고 팔로잉을 하는 다른 회원님이 새로운 트립을 올린 경우 램블러러 앱과 Ramblr.com의 알림에서 소식을 확인하실 수 있습니다. 또한, 알림 메세지를 클릭하면, 해당 트립 페이지로 이동합니다. 앱에서도 '알림' 메뉴를 클릭하면 모든 알림사항을 확인할 수 있습니다.

공개 범위 설정에서 '비밀'은 무엇인가요?

공개 범위를 '비밀'로 설정하면, 트립 작성자 본인과 URL을 전달받은 사람만이 해당 트립을 볼 수 있습니다. 특정 사람에게만 공유하고 싶을 경우, 이 기능을 사용하시면 됩니다.

등산과 걷기, 자전거에 대한 '인증 뱃지'를 획득하려면 어떻게 할까요?

등산과 걷기에 대한 뱃지를 획득하기 위해서는 램블러가 인증하는 1550여개의 걷기길과 7000여개의 등록된 인증산이나 봉우리, 86개의 자전기길 인증지점 등을 다녀오시면 됩니다. 램블러가 인증하는 명산과 걷기길 리스트는 램블러 메인 페이지 상단 트립탐색 탭에서 '전국 걷기길 및 등산로 찾기'에서 확인할 수 있습니다. 단, 앱으로 기록한 트립만 인증 대상이며, PC에서 생성, 편집한 트립은 인증에서 제외됩니다. 자세한 내용은 고객지원 -> 상황별 사용자 가이드 -> '걷기길 제대로 따라가는 노하우'를 참고해주세요.

등산과 걷기길, 자전거길에 대한 인증 뱃지를 획득할 수 있는 '인증 기준'은 무엇인가요?

등산(명소)의 경우 앱으로 기록한 트랙(GPX경로)을 기준으로 인증지점 반경 100m 이내까지 접근하면 자동으로 뱃지가 발급됩니다. 걷기길의 경우 앱으로 기록한 트랙(GPX경로)이 램블러의 가이드 트립을 기준으로 시작점과 끝지점을 포함한 반경 150m 이내로 걷고가이드 트립대비 80%의 일치가 충족될 경우 시스템에서 자동으로 검증 후, 뱃지가 발급됩니다. <개정 20.07.23> 걷기길 90% -> 80% 완화 단, 업로드 완료된 트립의 평균 속도가 등산은 10km/h, 걷기길은 12km/h 이하인 경우에만 뱃지가 발급됩니다. 자전거길의 경우, 인증지점 반경 50m이내 접근, 평균 속도 8km/h - 30km/h 구간에 있는, 앱으로 기록된 트립입니다.

'총 획득 고도'란 무엇인가요?

‘총 획득고도’는 올라간 높이에 대한 총합을 나타냅니다. 예를 들어 등산할 때 오르막길, 능선길, 내리막길이 다양하게 섞여 있습니다. 이때 내리막을 제외한 오르막길에서 획득한 높이를 나타내줍니다. 하산 시의 오르막길도 포함하기 때문에, ‘총 획득고도’를 통해서 산의 난이도를 어느 정도 추측해 볼 수 있습니다.

WIFI나 데이터 통신이 되지 않는 곳에서도 사용할 수 있나요?

네, 램블러는 gps를 이용하여 제공하는 서비스이기 때문에, 와이파이나 데이터 통신이 되지 않는 곳일지라도 gps 신호가 잡히는 곳에서는 사용할 수 있습니다.

램블러로 어떻게 '트립'을 만드나요?

램블러 앱을 실행한 후 '경로기록시작' 버튼을 누르세요. 경로를 기록하는 동안 상단의 사진, 비디오, 메모, 육성메모 버튼을 이용하여 여정 중 추억을 다양한 방법으로 기록할 수 있습니다. 경로 기록을 종료하고 싶을 경우 하단의 일지정지 버튼을 슬라이드 한 후 정지 버튼을 누릅니다. 정지버튼을 누르면 "트립을 ramblr.com에 업로드하시겠습니까?"라는 질문과 지금 업로드, 편집 후 업로드, 나중에 하기, 삭제하기 버튼이 나옵니다. '지금 업로드'버튼을 누르면 트립의 제목, 활동, 난이도, 공개여부 등을 설정한 후 바로 업로드가 됩니다. '편집 후 업로드' 버튼을 누르면 제목과 설명 편집 그리고 사진 추가를 할 수 있는 편집화면으로 넘어간 다음 업로드 화면으로 넘어갑니다. 업로드 된 트립은 Ramblr.com 이나 앱에서 트립을 볼 수 있으며, '나의 공간'에서 확인하실 수 있습니다. '나중에 하기' 버튼을 누르면 트립은 회원님의 핸드폰에 임시로 저장이 되고, '나의 공간'의 '업로드 대기 트립'에서 확인하실 수 있습니다. '삭제하기' 버튼을 누를 경우 트립이 업로드되지 않고 핸드폰에서 삭제됩니다.

램블러로 기록한 트립은 어떻게 업로드하나요?

램블러로 기록을 종료할 때, 업로드, 편집 후 업로드, 나중에하기를 선택할 수 있습니다. '나중에하기'를 선택할 경우 회원님의 트립은 램블러앱과 핸드폰에 임시로 저장됩니다. (단, Ramblr.com에는 저장이 되지 않습니다.) 이것은 우선 통신이 터지지 않는 환경에서도 기록이 가능하고 바로 업로드 하지 않아도 추후 wifi 환경이나 핸드폰 통신상태가 좋은 지역으로 돌아왔을 때 업로드할 수 있다는 것을 의미합니다. 업로드 후에는 램블러 앱과 Ramblr.com에서 트립을 확인할 수 있습니다. Ramblr.com에 로그인하여 PC로 트립을 편집하거나 지도와 사진을 함께 감상할 수 있습니다.

경로 기록 시작 버튼 왼쪽에 둥근 모양의 화살표 아이콘은 무엇인가요?

내 현재 위치를 파악하는데 도움을 주는 아이콘은 종류가 세가지 입니다.

✅ 아이콘이 검정색인 경우

기록 시작시의 현재 내 위치를 표시하지만, 이동을 시작하면 기록되기 시작한 지점이 화면 밖으로 밀려나게 됩니다.

✅ 아이콘이 빨간색인 경우

아이콘을 한번 더 눌러빨간색으로 전환하면, 항상 자신의 위치를 지도 가운데로 표시합니다.

✅ 아이콘이 부채모양인 경우

현재 진행방향의 시각범위를 표시합니다.

기록 시 지도 종류 (구글 맵, 네이버 맵, 오픈 맵 등)의 변경은 어떻게 하나요?

램블러 앱을 실행하면, '경로 기록 시작' 버튼 왼쪽에 두 개의 둥근 아이콘이 있습니다. 이 중 위에 있는 '지도 종류 변경' 아이콘을 눌러 원하는 지도 종류를 선택하시면 됩니다.

'트립 다운로드'는 무엇인가요?

'트립 다운로드'는 마음에 드는 트립을 나의 핸드폰에 저장하는 기능입니다. 핸드폰에 저장되기 때문에 와이파이나 데이터 통신이 되지 않는 환경에서도 볼 수 있습니다. 다운로드 한 트립은 '나의 공간' 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

✅ 트립 다운로드 방법

'트립 탐색' 클릭 > 상단의 '···' 클릭 > 다운로드하고 싶은 트립 검색 후 선택 > 상단의 '다운로드' 버튼 클릭 > 나의 공간 탭의 '다운로드한 트립'에서 확인 가능

지도에 경로 추가 기능은 무엇인가요?

'경로 추가' 기능은 모르는 길이나 가보고 싶은 길을 따라가거나, 처음 가는 산에 올라갈 때 따라갈 수 있는 유용한 기능입니다.

✅ 활동기록 화면의 지도에 경로 추가하는 방법

'트립 탐색' 클릭 > 상단의 '···' 클릭 > 지도에 '경로' 추가 > 추가하고 싶은 트립 검색 후 선택 > 경로 추가하고자 하는 트립 찾은 후선택 > 해당 트립 상단의 '보관하기' 버튼 > 가운데 '내 지도에 경로 추가' 버튼을 ON으로 설정 > 하단의 '내 보관함에 추가' 클릭 > 경로 추가된 트립은 나의 공간의 '내 보관함'에서 트립 제목 좌측에 파란색 아이콘 확인 > 활동 기록 탭에서 지도를 해당지역으로 이동하거나, 현재 내 위치가 해당지역이면, 지도에 분홍색 경로가 추가된 것을 확인 할 수 있습니다.

트립에 미디어는 몇 개까지 추가할 수 있나요?

램블러 앱으로 기록시 미디어 추가 개수는 제한이 없습니다. 단, 앱에서 볼 수 있는 미디어의 최대 개수는 100개로 제한돼 있습니다. 100개 이상의 미디어를 추가했을 경우 램블러 웹페이지 ( www.ramblr.com )에서 추가한 모든 미디어를 확인하실 수 있습니다.

트랩 보기 화면에서 그래프 위 '내 트립과 비교'는 어떤 기능인가요?

'내 트립과 비교' 기능은 내가 현재 보고 있는 트립과 본인 트립의 고도와 속도 비교를 통해 난이도를 가늠해 볼 수 있는 기능입니다.

트랩을 병합하려면 어떻게 하나요?

트립에서 분리된 여러 트랙을 하나의 트랙으로 만들수 있습니다. 중간에 기록이 끊긴 구간이 있다면 '신규 트랙 그리기' 툴을 이용하여 끊긴 구간을 그린 후, 기존에 있던 트랙과 병합할 수 있습니다.

✅ 트랩 병합 방법

PC에서 ' Ramblr.com' 로그인 > 상단의 '나의 공간' 클릭 > 편집하고 싶은 트립 오른쪽의 '편집' 버튼 > '트랩 편집기'를 이용하여 트랩 편집 > '트랩 병합' 툴 클릭 > 합치고 싶은 첫번째 트랙의 끝점을 누른 후 두번째 트랙의 시작점 클릭 > 이제 두개의 트랙이 하나로 합침 > 하단의 '생성' 버튼 > 트립 저장

램블러 포인트란 무엇인가요?

램블러 포인트는 회원님들의 램블러 활동 지수를 수치적으로 환산한 것입니다.램블러 포인트에는 아래 요소가 반영이 됩니다.
✅ 트립의 수 및 충실도 (비밀 트립 및 비공개 트립 제외)

트립의 수, 트립에 기록된 거리, 미디어의 수 등이 반영됩니다.

✅ 본인의 램블러 활동과 다른 회원들과의 교류

나와 다른 회원이 팔로우, 트립 조회 및 다운로드, 트립과 미디어에 좋아요 및 댓글 등과 같은 교류 활동을 할 경우 포인트가 부여됩니다.

램블러 포인트는 램블러 웹사이트 ( www.ramblr.com )의 최신 트립에서 지난주 상위 1위~50위까지 선정된 회원들을 확인할 수 있습니다. 또한, 나의 공간의 회원 아이디 옆에서 가입일부터 지난주까지 총 누적 포인트를 확인할 수 있고, 나의 공간 > 통계에서 총 누적 램블러 포인트 및 주간 통계 그래프를 확인할 수 있습니다.

R캐시 지급은 전주의 활동에 대한 램블러 포인트가 매주 월요일에 자동계산되어, 그에 따른 R캐시를 5000포인트당 10R을 부여합니다.

돈버는 어플, 타임캐시 사용하기 (걷기 보너스, 적립 등)

그라데이션's — Thu, 21 Mar 2024 15:25:18 +0900

안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 타임캐시에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 최근에는 스마트폰으로 쉽게 돈을 벌 수 있는 어플리케이션이 출시되어 많은 사람들이 활용하고 있습니다. 그중 타임캐시는 사용자가 스마트폰 사용 시간, 스마트폰 화면이 꺼진 시간, 걸음 수, 광고 시청 등의 활동을 통해 캐시를 적립할 수 있는 어플입니다. 적립된 캐시는 다양한 가맹점에서 기프트카드 형태로 사용할 수 있으며, 또한 일정량의 캐시를 적립하면 현금으로 출금할 수도 있습니다. 따라서 지금부터 타임캐시 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.

⭐앱 정보⭐

핸드폰을 사용하는 시간에 캐시가 쌓입니다.

핸드폰이 꺼진 시간에 캐시가 쌓입니다.

걷는 걸음 수에 따라 추가 보너스 혜택이 쌓입니다.

[타임캐시 혜택]

하나! 간단한 ID 설정만으로 가입 완료

둘! 친구가 바로적립 참여하면 최대 25%까지 보너스

셋! 캐시로 다양한 혜택을 받으실 수 있어요

[먼저 꼭! 읽어 주세요]

사용하시는 도중 불편하신 부분은 꼭 타임캐시의 '설정'의 '고객지원'을 이용해 주세요. 플레이 스토어의 리뷰를 통해서는 자세한 원인 파악이 불가능해서 정확한 답변을 드리기 어려워요.

[주의] 구글 플레이 리뷰에 친구 추천 ID는 절대! 절대! 적지 마세요!

Google play 댓글 게시 정책(https://support.google.com/googleplay/answer/138329?hl=ko)에 위반되는 앱 리뷰에 대한 모니터링이 이루어지고 있습니다.

추천인 ID 홍보는 Google play 앱 리뷰를 제외한 블로그, 카페, 웹사이트 등을 이용해 주세요. 또한 음란, 사칭, 허위홍보, 저작권을 침해하는 콘텐츠 유포 등 반사회적인 방법을 통한 홍보 활동의 경우“타임캐시”이용약관에 따라 '사용정지' 또는 '계정 영구삭제' 등이 취해질 수 있습니다.

2019년 1월 18일 타임캐시 일동

[타임캐시 고객 센터]

cs@timecash.me

[필수 접근 권한]

전화 : 타임캐시 광고 캐시 적립을 위해 사용됩니다.

주소록 : 타임캐시 광고 제공을 위해 사용됩니다.

저장공간 : 타임캐시 이미지 저장을 위해 사용됩니다.

신체활동 : 타임캐시 걸음 수를 측정하기 위해 필요합니다.

알림 : 주요 기능의 안정적인 이용 및 알림 제공을 위해 필요합니다.

⭐별 5개 리뷰⭐

다른 앱 중에서 제일 캐시 적립이 쉽고 빠르게 모입니다! 저는 거의 한~두달만에 열심히 매일 모아 5천원 정도 깊티 바꿔 쓰고 있어요! 심지어 구매하면 바로 쓸 수 있는 게 너무 좋았어용! 제가 앱테크를 좀 많이 하는데 다른 앱들 중 몇가지는 몇주 뒤에 상품이 오는 경우도 많은데 이 앱은 안 그래서 너무 좋아요! 물론 광고가 있는 건 사실이나 솔직히 이거는 캐시 앱 자체가 다~ 그랬어서 저는 괜찮습니당 그래서 5점 드려용! 혹시 광고 괜찮으신 분들 중에서 앱테크 원하시면 이 앱 추천드립니다! 어처피 다른 앱테크도 웬만하면 다 광고 있습니다~

특별히 신경쓰지 않아도 폰사용하면서 적립된다는게 매력이 있네요 .적립금을 사용하게 되면 정말 신날꺼 같아요.

저질 게임만 추천하는 게임 리워드 앱과 달리 단순히 폰을 사용하지 않으면 보상을 주는 형식이라 쉽고 편함

가만히 나둬도 알아서 캐시 정립 되고 다른거 보다 금방 모으고 광고도 안나오는것 같아요. 교환할수있는 쿠폰 종류도 여러가지로 있어요.

너무 재미 있고 가만히만 있어도 캐시 들어와서 너무 좋은것 갔아요 로그인은 카카오톡으로 로그인하면 더 편해요 도움되 셨으면 좄게 습니다

별다른 수고 없이 걷기만 해도 쉽게 포인트가 적립되고 광고를 통한 포인트 적립도 가능해서 사용하기 편리해요. 또한 적립한 포인트로 다양한 물건을 구매하거나 기프티콘 사용도 가능해서 좋아요. 벌써 3년째 이용중인데 다른 앱들은 설치하고 삭제하고를 반복하지만 타임캐시는 꾸준히 이용하고 있는 앱이에요.

걸을 때, 사용 하거나 사용 안 할 때도 적립되어서 소소하지만 잘 사용하고 있습니다.

다른 어플처럼 굳이 1캐시마다 일일이 터치하는 것과 같이 불편한 과정을 거치지 않고 딱 한번 터치로 알아서 벌리고 모이는것도 금방금방 모여서 어플 들어갈때마다 뿌듯하고 기분이 좋아요. 다운받은지 얼마 안돼서 현금 환급 한번 받았고 또 받으려고 다시 모으는 중이에요. 광고가 거의 없다는 점도 좋은 것 같아요 (광고보고 보상받기 제외) 타 어플은 페이지 이동하거나 들어가기만 해도 광고가 뜨는 경우가 많은데 타임캐시는 그러지 않다는 점이 편리해요. 초반에는 상품이 그리 많지 않았는데 지금은 품목도 종류도 늘어나서 유용해요. 좋은 어플 만들어주셔서 감사합니다.

광고도 많이 없고 2달 정도면 커피값정도 얻을수 있을거 같아요 매우 간단해욤

이번 업데이트로 인해 피드백을 얼마나 받아들이시는지 알게되었어요 ! 평소에 만보계 카운트가 안되는거, 타임무료캐시가 시간마다 안떠 일일히 확인해야 하는 번거로움, 캐시적립후 홈 화면에서 실시간으로 적립이 보이지 않는거에 대해 그냥 적립률 좋으니 그러려니 넘어갔는데, 이번 업데이트가 되고 나서 찜찜했던 부분들이 싹 개선되더라구요! 후기는 잘 남기지 않는 편인데 감동해서 ㅎㅎㅎ 남깁니다. 앞으로도 더 잘됐으면 좋겠어요! 타 어플은 유명세 탈 수록 적립률도 떨어지고 포인트 사용 범위도 커져서 점점 힘들던데 타임캐시는 한결같았음 좋겠네요 ㅎㅎ♡♡

⭐궁금한 질문⭐

1초에 몇 캐시 적립되나요?

우선적으로 사용하는 시간이 많으시다면 더 많은 캐시가 적립됩니다. 단순히 1초에 X캐시로 적립되지 않으며 다양한 조건을 고려해 계산됩니다.

'캐시'란?

캐시는 일반 캐시와 타임 캐시로 나누어집니다.

✅ 일반 캐시

친구캐시 / 충전소 캐시 / 이벤트 캐시 등으로 획득한 캐시로, 홈 상단의 캐시를 눌러 내 지갑으로 이동해 일반 캐시를 눌러 상세 내용을 확인할 수 있습니다.

✅ 타임 캐시

보너스 타임 캐시와 꺼진 화면 캐시 등으로 획득한 캐시로, 자세한 적립 내역은 고객지원으로 ID / 날짜 / 시간을 작성해 문의해 주세요.

캐시 모으는 방법은?

✅ 폰 꺼진 / 폰 켜진 타임 캐시 적립

백버튼, 홈버튼을 누르거나 유사앱과 사용 시 원만한 적립이 어려우니 주의

✅ 바로적립 충전소 캐시 적립

최초 설치 / 최초 실행은 필수

✅ 친구 초대

친구가 가입하면 나에게 +1,000 캐시 5타임 티켓 적립 / 친구가 충전소를 통해 적립할 때마다 친구가 적립한 캐시의 일부 ~~25%가 내게 적립됩니다.

✅ 보너스 타임 캐시 적립

핸드폰 앱을 사용한 뒤 보너스 팝업이 표시됐을 때 꼭 눌러주세요.

✅ 이벤트

무료 응모 이벤트는 꽝이 없습니다. 캐시언박싱을 참여하여 많은 캐시 적립 부탁드립니다.

✅ 걷기 보너스

적립 화면 누르면 캐시 + 걷기 보너스가 계산되어 한번에 적립됩니다.

✅ 추천인 ID 작성하기

설정 > 내 정보

'캐시 언박싱'이란?

0개 캐시를 사용해 누구나 참여할 수 있는 무료 이벤트로, 모두 일반 캐시로 적립됩니다. 또한 캐시 언박싱은 2시간마다 횟수가 충전됩니다. 캐시 언박싱 횟수를 모두 사용하고 기존의 이벤트도 이용 가능하니 캐시 언박싱의 모든 횟수를 참여 후 캐시 적립해 주세요.

캐시, 타임 티켓 유효기간이 있나요?

적립된 캐시의 유효기간은 최초 적립일로부터 1년이며, 1년이 지나는 시점에서 먼저 적립된 순서에 따라 자동 소멸됩니다.

'타임 티켓'이란?

친구 초대, 충전소, 무료 응모 이벤트를 통해 적립할 수 있고 간단 적립, 이벤트 등에 사용할 수 있습니다.

'폰 꺼진 / 폰 켜진 타임 캐시 적립'이란?

✅ 폰 켜진

핸드폰 화면 켜진시간이 길면 적립화면을 눌러서 타임캐시를 적립해 드립니다.

✅ 폰 꺼진

핸드폰 화면 꺼진 시간이 길면 적립화면을 눌러서 타임캐시를 적립해 드립니다.

내 지갑의 타임 캐시에서 확인할 수 있고, 모든 알림을 on 해주셔야 원활한 적립이 가능합니다.

WIFI, 데이터를 연결하지 않은 경우 적립은 어떻게 되나요?

어뷰징 이슈에 따른 2가지 원칙이 있습니다.

- WIFI, 데이터 OFF인 경우 보너스 팝업의 적립이 되지 않습니다.

- WIFI, 데이터 OFF인 경우 폰 꺼진 / 폰 켜진 캐시 팝업의 적립은 일부만 가능합니다.

'간단 적립'이란?

적립 버튼만 누르면 간단하게 적립되는 시스템으로, 적립 시 타임캐시 앱이 실행되지 않아서 캐시적립할 때 편안함을 제공합니다.

✅ 간단 적립 추가 방법 : 홈 상단 '캐시 영역' 클릭 > 내 지갑 > 간단적립 중 '원하는 시간' 클릭 > '타임티켓' 사용 > 추가 완료

간단 적립 시간이 안 맞아요.

간단 적립 시간은 "일" 단위로 표시되고 나서, 1일 미만인 경우에 "시간" 단위로 안내드립니다. 예를 들어 남은 간단적립 시간이 20일 10시간인 경우 20일이라고 표시되며 19일, 18일 .. 2일, 1일이라고 표시된 후 23:59라고 표시되니 참고해 주세요. 실제로 시간은 정상 적립되었으니 안심하고 사용해 주세요.

'걷기 보너스'란?

폰 사용 캐시적립과 폰 꺼진 타임캐시 적립에 포함돼서 적립되며, 많이 걸을수록 더 많은 캐시를 적립받을 수 있습니다. (최대 2배) 따로 걷기 보너스 적립 버튼을 누르는 것이 아니라, 폰 사용 / 폰 꺼진 타임캐시 적립 화면을 눌렀을 때 함께 적립됩니다.

예를 들어 폰 사용 후 적립할 때 > 폰 사용 캐시 + 걷기 보너스 = 적립 화면 누르면 적립. 즉, 폰 사용 캐시 100 + 걷기 보너스 100% = 100 + 100 = 200 캐시가 적립되며 적립화면 하단의 버튼에 200이라고 표시됩니다.

폰 꺼짐 타임캐시 + 걷기 보너스 = 적립 화면 누르면 적립. 즉, 폰 꺼짐 타임캐시 50 + 걷기 보너스 50% = 100 + 50 = 150 캐시가 적립되면 적립화면 하단의 버튼에 150이라고 표시됩니다.

걷기 보너스는 밤 12시 이후, 조금 걸으시면 초기화됩니다. 또한 앱 데이터 삭제 시, 앱 삭제 시에도 초기화됩니다.

구매 실패 이유는 무엇인가요?

구매 실패의 원인은 원활하지 않은 네트워크에서 구매 시도, 조작한 핸드폰 사용, 캐시 부족, 타임캐시 구버전에서 구매 시도인 경우에 구매가 되지 않습니다. 혹시 오류 화면에 "구매실패"라고 표시됐다면 하단 문의하기를 눌러서 "구매실패"라고 적어주세요. 구매가 되지 않는 화면을 스크린 캡쳐 후 고객지원 메일로 첨부 부탁드립니다. 그리고 자동으로 입력되는 내용 삭제하지 마시고 보내주신다면 영업일 기준 3일 내로 원인 분석 후 답변드립니다.

구매 후 잔액은 사라지나요?

잔액은 사라지지 않고 유지됩니다.

'내 지갑'이란?

보유캐시(타임캐시, 일반캐시, 사용내역)와 보유티켓(타임티켓) 그리고 간단적립을 충전할 수 있는 화면입니다. 일반캐시와 타임캐시는 사용이 가능합니다.

✅ 일반 캐시

가입 이후 적립한 일반 캐시의 총합

✅ 상세 일반 캐시

목록은 최근 30일동안 적립한 일반 캐시 내역 표시

✅ 사용 내역

가입 이후 사용한 캐시의 총합

✅ 상세 사용 내역/p>
목록은 최근 30일동안 사용한 일반 캐시 내역 표시

✅ 타임 캐시

가입 이후 적립한 마일리지 캐시의 총합

간단 적립 추가 방법은 무엇인가요?

타임캐시 상단 캐시 > 화면 하단에서 '간단 적립 시간 충전하기' 또는 '타임캐시 설정' > 간단 적립 충전 > 원하는 시간 눌러 충전하기

간단 적립 충전하고 1초가 지난다면 사용자님의 타임캐시 앱에서 표시되는 시간 또는 날짜가 줄어서 표시됩니다. 이것은 1초가 지나서 + 시간이 지나서 달라진 시간 / 날짜를 표시한 것이니 안심하고 사용해 주세요.

구글 기프트 카드 안내

Play 스토어 앱 또는 play.google.com에서 코드를 입력하여 사용하세요.

타임캐시 > 설정 > 타임캐시알람 ON 해주세요.

구매 후 돌아오는 월요일에 타임캐시 > 보관함에서 확인할 수 있습니다.

충전이 되지 않을 경우에는 구매 시도한 계정과 충전한 계정이 다를 수 있으니 한번 더 확인 부탁드립니다. 구글 플레이 스토어의 문제로 간혹 충전할 때 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 개인정보 등으로 본인 외에는 확인이 어려워 아래의 방법대로 문의 요청 드립니다. (구글 플레이스토어 홈페이지 > 도움말 > 문의하기 > 문의내용 옵션 선택 > 상담사 [채팅]에서 문의

문화상품권 안내

컬쳐랜드 충전식 통합 모바일 문화 상품권입니다. 구매 후돌아오는 월요일에 타임캐시 > 보관함에서 확인할 수 있습니다.

✅ 문화상품권으로 구글 기프트코드 구매 방법

컬쳐랜드 홈페이지 > Google Play 기프트카드 선택 > 권종 및 수신정보 입력 > 컬쳐캐시로 결제

✅ 오프라인에서 사용 방법

컬쳐랜드 홈페이지 > 쿠폰번호 입력 > 컬쳐랜드 앱 상의 바코드로 오프라인에서 사용할 수 있으니 참고해 주세요.

'바로적립 충전소 동영상'이란?

바로적립 충전소의 동영상은 동영상을 끝까지 시청하신 후에 뒤로가기 버튼이나 닫기 버튼 누르면 보상 적립이 완료됩니다. 해당 동영상의 물량을 소진한 경우 사용자님께 표시되지 않을 수 있으니 잠시 후에 확인해 주시면 다시 표시될 수 있으니 참고해 주세요.

상품 구매하면 캐시백은 어떻게 되나요?

상품 구매가 완료될 경우에는 상품에 표시된 숫자만큼 캐시백 됩니다. 만약 구매가 취소된다면 캐시백 된 캐시도 함께 차감됩니다. 참고로 일부 상품에 한정되며, 상품 하단 왼쪽에 "캐시백 라벨"이 붙은 상품만 가능합니다.

오늘은 참여하지 않은 이벤트에 참여했다고 표시된다면?

원활한 타임캐시 사용을 위해 임시로 저장한 데이터이며 최대 1시간 후 오늘 응모 횟수는 정상적으로 표시됩니다. 참여 내역은 내 지갑의 사용 내역에서 확인할 수 있습니다.

'이벤트'란?

이벤트는 0개 이상의 캐시나 타임티켓을 소모해 참여할 수 있습니다.

무료 응모 이벤트는 1시간마다 1번 참여할 수 있으며, 타임티켓 또는 캐시를 적립받을 수 있습니다.

오늘 응모 가능한 횟수가 있는 이벤트도 있으니 응모 시 확인해 주세요.

당첨자는 이벤트 화면 상단에 흘러가는 글자로 표시됩니다.

캐시나 타임티켓을 제외한 이벤트 상품에 당첨된 경우, 홈 화면의 보관함에서 확인할 수 있습니다.

캐시언박싱의 모든 횟수를 참여 후 일정시간이 지나면 다시 횟수가 추가됩니다.

추천인 적립 방법 및 적립 조건

✅ 적립 조건

추천인 ID는 수정하거나 삭제가 불가능합니다. 최초로 친구가 충전소 캐시 적립하면 1,000 캐시, 5타임티켓을 사용자님께 지급해 드립니다. 친구가 충전소 캐시 적립하면 친구가 받은 캐시의 25% 캐시까지 사용자님꼐 무제한 지급해드립니다.

✅ 추천인 ID를 작성하는 방법

회원가입 시 추천인 ID 입력 > 설정 > 내 정보 > 추천인 ID 입력

✅ 추천인 ID 입력 보상

추천인 ID를 입력하면 1,000 캐시가 적립됩니다.

현금화 안내

출금액의 5%가 세금 및 이체 등에 대한 수수료 발생으로 공제되어 인터넷 뱅킹이 가능한 국내 은행으로 14일 이내에 계좌이체됩니다.

타임캐시 > 설정 > 타임캐시알람 ON 해주세요.

계좌번호와 이름이 일치해야 입금됩니다.

구글 패밀리 링크를 사용 중인가요?

구글 패밀리 링크 사용 시 구글 계정 연결을 완료할 수 없습니다. 따라서 원만한 구글 계정 연결을 위해 일시적으로 구글 패밀리 링크 해제 후 이용 부탁드립니다.

✅ 구글 계정 연결 방법 : 홈 화면 하단의 '톱니바퀴 그림' 클릭 > 구글 계정 연결 > '@gmail.com으로 끝나는 이메일' 선택 > 자동으로 로그아웃 됩니다 - '로그인' 누르기 > ID 입력 및 좀 전의 이메일 선택

알림을 허용해야 하나요?

원활한 타임캐시 이용을 위해 다운로드 받은 후 알림바 허용을 추천드립니다.

알림바를 허용하지 않는다면 걸음 수 적립이 제대로 이루어지는지, 타임캐시를 통해 얻은 캐시를 확인하기 어려움 등 이용 중 많은 불편 사항이 발생합니다.

모든 알림을 ON 해주셔야 원활한 캐시 적립이 가능합니다.

연결 실패가 되면?

상품 구매 시도 후 연결실패 팝업창이 보이면 캡쳐하기 > 캡쳐한 화면을 id와 함께 고객지원 cs@timecash.me으로 문의하기 > 타임캐시 설정 > 도움말 > 아무거나 눌러 '문의하기' 클릭 > "연결 실패"라고 작성한 후 캡쳐 이미지 공유

적립 버튼이 안 눌러진다면?

간혹 충전기에 연결해 핸드폰 사용 시 일시적으로 터치가 잘 안 될 수 있습니다. (클릭하는 효과만 표시되며 실제로 클릭이 안 되는 상태) 번거로우시겠지만 잠시 충전기에서 연결을 해제 후 재시도를 요청드립니다.

판매 중인 셀 수 없이 많은 핸드폰들은 각각의 핸드폰과 그 핸드폰의 시스템 버전마다 설정이 다르기 때문에 번거로우시겠지만 각각 확인 부탁드립니다.

적립하면 타임캐시가 실행될 때?

간단 적립 OFF인지 확인해 주세요. 시간이 남아있을 경우에만 사용 가능하며 간단 적립 ON이라면 타임캐시 실행 없이 적립이 완료됩니다.

핸드폰 재부팅 / 앱 재설치 후 로그인 해보세요.

해피머니 상품권 충전 방법은?

해피머니 홈페이지 > 로그인 > 해피 캐시 충전 화면에서 타임캐시에서 받은 '바코드 아래 숫자'를 왼쪽부터 '4자리씩 16글자'를 핀번호로 입력 > 남은 숫자를 '발행일'에 차례로 입력

핸드폰 사용 중에 적립화면 계속 표시된다면?

런처 사용을 중지하거나 블루라이트 차단 기능을 해지해주세요.

▶ 적립형 만보기 어플 관련된 포스팅

적립형 만보기, 캐시워크 어플 사용하기

적립형 만보기 캐시슬라이드 어플 사용하기 (스텝업)

구분	대여기간 6시간 이하	대여기간 6시간 초과
취소미수수료 미부과	예약 및 결제 후 30분 이내 (최우선 조건)
취소수수료 10%	대여시작 2시간 전 ~ 대여시작 30분 전	대여시작 4시간 전 ~ 대여시작 2시간 전
취소수수료 20%	대여시작 30분 전 ~ 대여시작 시간	대여시간 2시간 전 ~ 대여시작 시간
취소수수료 25%	대여시작 시간 초과 * 점유 시간은 정상 과금, 잔여 서비스 요금의 25%를 취소수수료로 부과

구간	트레일블레이저
표준주행요금	240원/Km
1~30Km	240원/Km
30 ~ 100Km	220원/Km
100Km 이상	210원/Km