안녕하세요. 어플을 소개하는 그라데이션's입니다. 이번 시간에는 나만의닥터에 대해서 알아보는 시간을 갖겠습니다. 나만의닥터는 2021년 8월 설립된 헬스케어 스타트업 메라키플레이스가 운영하는 플랫폼입니다. 코로나 19로 인해 비대면 진료가 한시적으로 허용되면서 비대면 진료 서비스를 주 기능을 크게 성장하였는데요. 2022년 4월 국내 전체 스타트업 성장률 1위를 기록했습니다.
나만의닥터는 비대면 진료뿐만 아니라 건강관리, 건강정보 제공, 대면 진료, 병원 예약 서비스가 제공되어 있어서 편리하게 어플로 진료를 받을 수 있게 되었습니다. 또한 비대면 진료를 통해 발급된 처방전으로 약 배송을 신청할 수 있고, 건강관리 활동 및 이벤트를 통해 적립한 닥터포인트를 사용하여 추가적으로 병원비를 절약할 수도 있습니다. 요즘에는 비대면 진료 서비스가 확대되어, 이제는 직접 병원에 내원하지 않아도 집에서 앱을 통해 편리하게 진단을 받을 수 있습니다. 지금부터 나만의닥터 어플과 궁금한 질문을 모두 설명해 드리겠습니다.
⭐주요 서비스⭐
[대한민국 국민건강 비대면 진료 앱]
- 비대면 진료 및 약 배달 : 일부 대상자들은 음성전화 또는 화상전화를 통해 병원에 직접 가지 않고도 원격으로 진료받고 약국에서 약을 배달 받을 수 있어요. 반짝 배달로 빠르게 약을 받거나, 택배 배송을 통해 어디서나 약을 받아 보세요.
- 휴일/야간 비대면 진료 : 평일 야간, 주말, 공휴일, 대체 공휴일에는 전국 어디서나, 누구나 비대면으로 재진뿐만 아니라 초진까지 가능해요.
- 응급의료 취약지역 비대면 진료 : 지역응급의료센터로 30분 이내 도달 불가능, 권역응급의료센터로 1시간 이내 도달 불가능한 지역에서는 언제든지 초진 비대면 진료를 받을 수 있어요.
- 기존 방문 병원 비대면 진료 : 6개월 이내 방문한 적이 있는 병원에서는 질병과 관계 없이 비대면 진료를 받을 수 있어요
[일요일 약국 찾기]
- 야간 약국 : 공공 심야 약국, 야간 약국 등 24시간 모두 문 연 약국 찾기를 도와드려요.
- 휴일 약국 : 주말 약국, 일요일 약국, 휴일지킴이 약국, 연중무휴 약국 등 365일 문 연 약국 찾기를 도와드려요.
[우리 동네 최저가 병원 조회]
- 우리 동네 최저가 병원 : 탈모약, 다이어트 주사제, 가다실, 백신까지 우리동네에서 최저가 병원을 찾아 드려요.
- 닥터포인트 적용 : 건강지원금으로 받은 닥터포인트를 활용해서 더 합리적인 가격으로 병원을 예약하세요.
- 대기 없는 바로 예약 시스템 : 앱에서 병원을 예약하고, 간편결제까지 한 번에 등록하고 대기 없이 병원에서 진료받아 보세요.
- 쉽고 편리한 진료내역 관리 : 그동안 진료받은 내역을 한 눈에 확인할 수 있어요. 어떤 증상으로, 어느 병원에서 진료를 받았는지 언제든 확인해 보세요.
[돈 버는 앱테크 리워드]
- 돈 버는 건강 퀴즈 : 매일 열리는 건강 퀴즈에 참여해서 포인트박스와 닥터캐시를 모을 수 있어요. 연속 5일 동안 참여하면 슈퍼 포인트박스 혜택까지! 다양한 퀴즈 리워드 혜택을 만나보세요.
- 돈 버는 만보기 : 매일 1,000걸음을 걷기만 해도 돈 버는 만보기를 써보세요. 닥터포인트부터 닥터캐시와 포인트박스까지, 다양한 리워드를 만나보세요. 친구들과 걷기 모임을 함께 하면 더 많은 리워드 혜택을 모을 수 있어요.
- 돈 버는 건강기록 : 매일 약 챙겨먹기, 매주 체중 기록하기, 매주 혈당 기록하기, 매주 혈압 기록하기 등 건강 기록 미션을 달성하고, 캐시를 모을 수 있어요. 나만의닥터 다이어리에 혈당, 혈압 등 건강 기록을 남기고 포인트 혜택도 모아보세요!
- 닥터캐시로 리워드 사용하기 : 네이버페이, GS25, CU, 세븐일레븐 상품권까지 매일 매일 모은 닥터캐시를 원하는 곳에 사용할 수 있어요. 건강습관도 기르고 생활비도 아껴보세요!
- 닥터포인트로 병원비 아끼기 : 돈 버는 만보기로 매일 포인트를 쌓을 수 있고, 언제든 비급여 진료비에 사용해 보세요. 탈모, 다이어트, 여드름, 사후피임 등 다양한 진료 시에 사용할 수 있어요.
[매일 열리는 건강 혜택]
- 무료 유전자 검사 : 탈모 유전자 검사, 체중관리(비만) 유전자 검사, 피부 유전자 검사, 수면 유전자 검사 등 매일 오후 1시에 무료로 유전자 검사가 열려요.
- 영양제 팀구매 : 병의원용 영양제(프로바이오틱스, 오메가3, 루테인, 비타민, 감마리놀렌산, 쏘팔메토 열매추출물 등)를 친구들과 0원 팀구매를 통해 공짜로 받아볼 수 있어요.
[건강상식 - 당뇨, 고혈압, 탈모, 소아과, 다이어트 등]
- 건강꿀팁 : 당뇨, 고혈압, 탈모, 소아과, 다이어트, 여드름, 피부 등 다양한 건강 정보를 읽기 쉬운 형태로 만나볼 수 있어요. 건강검진과 예방접종 등 다양한 정보까지 확인해 보세요.
- 건강테스트 : 탈모 진단부터 다이어트, 식습관, 식단관리 등 다양한 테스트를 통해 나의 건강상태를 확인해 보세요. 건강검진과 예방접종을 받기 전에도 나의 건강 상태를 확인해 볼 수 있어요.
- 질환백과 : 여성질환, 질염, 방광염, 독감, 안구질환, 위장장애, 가다실, 다이어트 주사제, 백신 등 다양한 질환과 건강 정보에 대해 자세하게 알아볼 수 있어요.
- 건강 FAQ : 혈당, 혈압, 체중, 다이어트, 열 체크, 성장, 발달, 육아, 아이 키 재기, 가다실, 독감, 주사제 등 다양한 건강 질문과 답변을 확인해 보세요.
⭐접근 권한 안내⭐
[앱 접근 권한]
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조에 따라 아래와 같은 목적으로 '앱 접근 권한'에 대한 동의를 이용자에게 받고 있습니다. 나만의닥터 앱은 반드시 서비스에 필요한 항목만 선택적으로 접근하고 있습니다.
선택 접근 권한
- 위치: 약 배송을 위한 현재 위치 자동 수신
- 카메라: 증상 사진 업로드 및 배송리뷰 작성 시 사진 촬영
- 사진: 증상 사진 업로드 및 배송리뷰 작성 시 이미지 첨부
- 알림: 비대면 진료 및 건강관리 기능 관련 알림 수신
- 신체활동: 목표걸음 걷기 기록 시 걸음 수 확인
선택 접근권한에 동의하지 않아도 해당 권한이 필요한 일부 기능을 제외하고 나만의닥터 서비스를 이용하실 수 있습니다.
⭐별 5개 리뷰⭐
👉 만보기 기능도 있어서 평소에 유용하게 활용하고있어요! 만보기 걸음수 오류나 렉도 잘 개선되서 좋아요! 앱퀴즈 맞추고 앱테크 기능으로도 좋고 비대면진료 간편하게 할 수 있는 앱이라 주변에 추천해요! :) 가까운 병원도 검색되고,추천도 해주니 너무 유용합니다!
👉 아직 비대면진료를 받아보진 않았어요. 평소 궁금했던 의료정보도 정확히 알게 되고, 주말 약국도 알아볼수 있어 도움 받았어요. 만보기를 통해 조금이라도 더 걷고 운동하고 나서 매일 체중기록까지 겸하니 운동효과를 점차 경험하게 되어 너무 만족합니다. 더불어 닥터캐시까지 얻게 되어 네이버포인트로 전환해서 잘 사용하고 있어 너무 만족합니다. 적극 추천합니다.
👉 나만의 닥터앱을 통해 비대면진료라는 것이 가능하다는 것을 알게 되었고, 특히 앱을 통해 건강정보도 얻으면서 포인트도 얻는 1석2조의 효과도 가질 수 있어 좋았습니다. 만보기 부스터를 통해 걷기운동을 하면서 포인트를 다른 앱에 비해 많이 주는 것도 매력적입니다.
👉 1. 최저가 병원 진료예약 기능이 너무 좋습니다. 원히는 진료의 가장 최저가 병워너을 손쉽게 찾을수있었어요. 2. 병원에서 직접 결제안하고 어플로 자동 결제 돼서 편리했어요. 3. 비대면 진료예약 기능 매우 기대 됩니다. 아직 할 만한 상황이 없어서 못해봤지만, 기회가 되면 나만의 닥터로 해보려고 합니다. 4. 여러 건강 정보와 포인트 제도도 잘 되어있습니다.
👉 친구 추천으로 이 앱을 사용했는데 일단은 비대면 진료가 가능하다는 점이 좋아용! 직장인이라 평일에 병원 내원하기가 쉽지 않은데 비대면으로 진료가 가능하니 너무 좋네용! 그리고 퀴즈를 풀어 포인트를 모아서 필요한 기프티콘을 살 수 있는점도 너무 좋아용!^^
👉 만보기,건강퀴즈,약먹기,체중기록,혈압기록등 매일 활동및 체크하면서 일상생활에 한부분이 되었고 특히 건강퀴즈는 건강도움에 많은 참고가 되고 있으며,약먹는 것도 매일 빠짐없이 먹게 되고, 아프면 비대면진료도 신청해서 경험해보고 싶은 내용이 상당히 알찬 앱으로 쇼핑도 할 수 있는 포인트도 챙길 수있어 일거양득 입니다 모든 분에게 추천하고 싶어요~
👉 보기가 편하고 사용방법이 직관적이라 이용하기 편리합니다. 포인트적립 금액도 타 어플에 비해 나쁘지 않습니다. 내이버페이, CU편의점쿠폰, 스타벅스 쿠폰 등 사용처가 제가 이용하는 매장과 100% 일치하여 자주 애용하고 있습니다.
👉 앱테크 찾다가 우연히 발견한 앱인데 만보 걷기 및 건강퀴즈 등으로 포인트 쌓을수 있습니다. 그리고 몸살감기 걸려서 비대면 진료를 받아봤는데 내가 움직이지 않아도 전화를 통해 진료 받고 처방전 받는 시스템이 너무 좋았어요. 처방전도 약국에 팩스 전송하여 조제할수 있구요 약은 약국가서 찾으러 가야하지만 환자가 직접 움직이지 않아도 되는 구조여서 만족합니다.
👉 나만의닥터앱을 지인으로부터 소개받아 사용중인데 야간, 주말에도 비대면진료를 받을수 있고요. 만보기, 약챙겨먹기, 체중, 혈압 등 건강체크도 하고 퀴즈도 풀면서 포인트도 적립해서 혜택도 받을 수 있어서 잘 이용하고 있습니다.
👉 건강에 대한 관심이 증가되고 있는데, 적합한 앱이라 생각합니다. 운동도 하게되고, 건강에 대한 정보도 한번씩 리마인드하게 만드네요. 비대면진료 등 이용분야가 계속 확대되어 더욱 마음에 듭니다.
⭐궁금한 질문⭐
💎 회원가입은 어떻게 하나요?
카카오톡 계정과 Apple 아이디, 이메일 주소를 통해 간편하게 회원가입이 가능합니다.
💎 내가 비대면진료 가능한지는 어떻게 알 수 있나요?
23년 12월 15일부터 비대면 진료 시범사업 개정되어 어래에 경우에 가능합니다.
✅ 야간 / 휴일
- 연령 제한 없이 비대면진료 및 처방을 받을 수 있습니다.
- 다만 처방받은 의약품은 약국에 방문하여 직접 받아야 합니다.
✅ 재진 환자
- 질환에 관계없이 180일 이내에 대면진료 경험이 있는 경우 동일한 병원에서 가능합니다.
- 의원급 의료기관에서 받은 경우만 가능합니다.
✅ 병원 내원이 어려운 환자
- 아래 환자들은 초진도 비대면으로 가능합니다. 단, 앱에서 해당자인지 증명을 위한 서류 제출이 필요합니다.
- 섬 · 벽지 환자, 응급의료취약지 거주환자, 거동불편자(장기요양등급을 받은 노인, 장애인), 감염병 확진 환자
💎 비대면 진료는 어떻게 이루어지나요?
전화 또는 화상전화를 통해 이루어집니다. 나만의닥터 앱을 통해 의사선생님을 고르시고 진료예약을 완료하면 의사선생님이 환자에게 전화 또는 화상전화를 걸어서 진료를 진행합니다.
💎 비대면 진료 후 약 수령은 어떻게 진행되나요?
✅ 약국 방문 수령
① 비대면 진료 이후 앱을 통해 처방전을 약국에 전송합니다.
② 직접 해당 약국에 방문하여 약을 받을 수 있습니다.
✅ 약 배송 (재택 수령)
① 약 배송이 가능한 아래 대상자인지 확인해 주세요. (정부 지침 변경으로 아래의 환자들만 약 배송 가능)
- 섬 · 벽지 환자
- 거동불편자 (장기요양등급을 받은 노인, 장애니)
- 감염병 확진 환자
- 희귀 질환자
② 앱을 통해 약 배송을 신청하면 원하는 주소지에서 약을 받을 수 있습니다.
💎 병원 방문 예약 (우리 동네 최저가 병원 예약)은 어떻게 하나요?
✅ 나만의닥터 제휴 병원
- 나만의 닥터 제휴 병원의 경우 앱을 통해 진료 요청사항과 원하는 날짜를 선택하고 예약할 수 있습니다.
- 예약 요청이 완료되면, 병원에서 확인 후 예약을 확정합니다.
✅ 비제휴 병원
- 제휴되지 않은 병원의 경우 직접 전화를 통해 예약할 수 있습니다.
- 예약 전 해당 병원의 병원비 정보를 미리 확인 후 예약을 진행해 주세요.
💎 병원 방문 시 결제는 어떻게 진행되나요?
병원 방문하고 진료를 완료하면 앱에 등록된 카드로 자동으로 결제가 진행됩니다.
🔶 병원에서 현장 결제 시 닥터포인트를 적용할 수 없으니 반드시 병원에 앱 결제를 요청해 주세요.
💎 진료비 / 약제비는 어떻게 결제할 수 있나요?
나만의닥터 앱에 결제카드를 등록하시면 진료비와 약제비가 청구될 때 간편하게 자동결제됩니다.
💎 진료비 / 약제비는 어떻게 산정되나요?
급여 항목의 진료비와 약제비는 보험공단에서 규정하는 대로 책정됩니다. 비급여 항목의 진료비와 약제비는 진료 내용, 조제약의 종류 및 투약일 수 등을 바탕으로 '병원'과 '약국'의 판단에 따라 결정됩니다.
💎 '닥터포인트'는 무엇인가요?
나만의닥터 앱에서 적립 및 사용할 수 있는 포인트입니다. 건강관리 등 나만의닥터 앱에서 건강관리 및 혜택 서비스들을 이용하며 포인트를 적립할 수 있습니다.
💎 닥터포인트는 어떻게 사용할 수 있나요?
닥터포인트는 나만의닥터 앱을 통해 비급여 진료를 받으실 때, 진료비에 100원 단위로 사용할 수 있습니다.
💎 건강기능식품 / 의약외품 교환, 환불이 가능한가요?
교환, 환불을 원하신다면 [나만의닥터 고객센터: 카카오톡 채널]로 문의 남겨주시기를 바랍니다.
√ 구입하신 상품은 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.
√ 상품에 문제가 있을 경우에만 수령 후 30일 이내에 교환, 환불이 가능합니다.
√ 상품에 문제가 있을 경우 교환 및 환불에 필요한 비용은 나만의닥터가 부담합니다. 단, 변심에 의한 상품의 교환 및 환불에 대해 필요한 비용은 고객님께서 부담하게 됩니다.
√ 고객님의 잘못으로 상품에 이상이 발생했거나 포장된 상품을 개봉하여 상품 가치가 현저히 상실된 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다.
√ 반품 시 상품이 손상되지 않도록 포장해 주시기 바랍니다. 만약 포장이 잘못되어 물품의 상태가 훼손된 경우 환불이 불가합니다.
√ 신용카드 결제 환불 금액은 해당 카드사에서 전표 처리한 뒤, 익월에 결제 계좌로 입금해 드립니다.
√ 신용카드 매출 취소 확인은 해당 카드사 내부의 처리 절차, 기간으로 신청 후 일주일 정도의 시간이 소요됩니다.
√ 고객님의 변심에 의한 교환 및 환불의 경우 배송비 (반품 3,000원/교환 6,000원)를 부담하시게 됩니다.
